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22168 | Freebox Player (Revolution / V6) | 10/12/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Only1 radio dans la Freebox |
Description de la tâche
Bonjour notre radio est affichée dans les webradios de la Freebox! Depuis quelques mois, nous avons chnagé de format musical et nous aimerions mettre les infos à jour dans la Freebox, comment faire? Jeremy Only1 radio http://www.only1.fr
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22167 | Freebox Player (Revolution / V6) | 10/12/2017 | Anomalie | Bouquets | Nouveau | Dysfonctionnement bouquet de chaînes personnalisées |
Description de la tâche
Bonjour,
Dysfonctionnement bouquet de chaînes personnalisées suite à la dernière mise à jour du Player 1.3.12.
Pour faciliter la navigation j’ai créé plusieurs bouquets : Bouquet Info : Lci, BFM... Bouquet Sport : Canal, Eurosport1, Eurosport2... En rentrant dans le bouquet info je peux naviguer dans les différentes chaines qui le compose. Si je sélectionne le bouquet sport écran noir avec marqué « chaine inconnue, la chaine demandée n’existe pas ». Si j’appuie sur la touche freebox et que je rentre dans mon bouquet, ce coup ci le bouquet sport fonctionne.
Ce problème a été constaté à la boutique free d’Anglet et le problème n’est pas résolu depuis plus de deux mois.
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22166 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 10/12/2017 | Évolution | Serveur VPN | Nouveau | Limite du nombre de connexions |
Description de la tâche
bonjour Il semble qu’il y ait une limite a 31 connexions max sur le serveur openvpn. les suivants recoivent une reponse ‘bad password’ (au moins en mode “openvpn bridge”)
Est ce possible d’augmenter cette valeur ou de la rendre configurable (via l’api ou l’interface ?)
Cordialement
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22164 | Freebox Player Mini 4K | 08/12/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Erreur inconnue après formatage disque USB |
Description de la tâche
Cheminement :
Le “disque”, plutôt clef USB, est correctement formatée après vérification
Reproductible. Même erreur en débranchant l’USB.
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22162 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/12/2017 | Évolution | Matériel | Nouveau | Pouvoir programmer un redémarrage périodique |
Description de la tâche
Bonjour, pouvoir redémarrer automatiquement le serveur avec une fréquence choisie pourrait être intéressant je pense, notamment pour les personnes qui, comme moi, on beaucoup de FEC sur la ligne.
Possible d’ajouter cette possibilité? en demandant de saisir en jour l’interval de reboot par exemple?
Merci!
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22160 | Freebox Player Mini 4K | 06/12/2017 | Évolution | Enregistrements | Nouveau | Reprise de lecture d'enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour, Quand on reprend la lecture d’un enregistrement, on a le choix entre “recommencer” ou “continuer” mais la fenêtre de choix est par défaut sur “recommencer”. C’est illogique car pour une fois qu’on voudrait “recommencer”, c’est au moins 20 fois “continuer” que l’on choisira. Cela ne parait pas mais toute la journée on manipule des boutons des souris, des clics etc. Donc si on peut éviter systématiquement les manœuvres inutiles, c’est bien mieux.
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22157 | Freebox Player Mini 4K | 06/12/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Audio Bluetooth HS |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai une enceinte Bluetooth JBL non reconnue par la box TV mini 4K, impossible d’envoyer le son sur un appareil Bluetooth. Merci.
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22155 | Freebox Player Mini 4K | 04/12/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Femto autre opérateur sur freebox mini 4K |
Description de la tâche
Bonjour,
Je souhaite connecter un FEMTO (de chez SFR) sur la mini 4K mais le femto ne s’initialise pas (acquisition adresse IP ok mais de connexion à l’extérieur). J’ai attribué une IP fixe au FEMTO (192.168.0.2) pour pouvoir faire la redirection de ports suivantes : - 4500 TCP et UDP - 500 TDP et UDP - 53 TCP et UDP - 123 UDP - ainsi que la DMZ en 192.168.0.2 mais ca ne fonctionne pas. J’ai désactivé le FEMTO free depuis l’écran principal mais toujours rien. Pouvez-vous m’indiquer si d’autres ports doivent être ouverts ou comment configurer la freebox ?
Cordialement, Nicolas
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22154 | Freebox Player Mini 4K | 04/12/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Contrôle du son avec peu d'amplitude |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis toujours le contrôle du son depuis la télécommande Free ne contrôle pas vraiment le son mais varie sur une légère amplitude.
J’ai une Samsung en CEC.
Je m’explique. Si je mets le sons de ma télé à 100% et celui de la box à la première position (curseur complètement à gauche), je n’ai pas de son. Normal ! (bien sûr) Si j’appuie une fois sur “+” du son de la télécommande Free, le son est horriblement fort !!! je dirais au moins à 80% des capacités de la télé.
La logique aurait été que la position 1 sur 10 du son du player correspondent à 1/10 du son actuel (100%) de la télé.
Du coup nous sommes obligé de jongler avec deux télécommandes...
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22153 | Freebox Player Mini 4K | 04/12/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Désynchro de la télécommande |
Description de la tâche
Bonjour,
Après une longue durée de non utilisation il est impossible d’allumer le player avec la télécommande. Comme vu sur pas mal de topic l’appui sur le bouton veille ne fait rien. La diode de la télécommande clignote.
Retrait des piles, attente et appui sur les touches, pile remises, rien n’y fait.
Seule solution pour moi : - Utiliser la télécommande de la télé - Me mettre sur la source HDMI en CEC, cela démarre le player - Utiliser le bouton de la face avant du player pour associer la télécommande
Je dois faire cette manipulation quasi chaque matin et soir...
Ceux problème est depuis le début soit en septembre 2017
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22152 | Application "Freebox" | 04/12/2017 | Anomalie | Android | Nouveau | Impossible de lancer ce téléchargement |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps je rencontre un problème avec le téléchargement de torrents depuis Freebox compagnon. Il est impossible de lancer un téléchargement, le message suivant apparaît : Impossible de lancer ce téléchargement.
Si j’utilise le même fichier pour lancer le téléchargement depuis Freebox OS, cela fonctionne et mon amie qui utilise un iphone ne rencontre pas le même problème.
J’utilise un Samsung Galaxy S7 sous android 7.0 et la version de Freebox compagnon est la 2.3.7
Merci d’avance de votre aide.
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22150 | Freebox Player Mini 4K | 04/12/2017 | Anomalie | Enregistrements | En attente de réponse | enregistrement qualité flux automatique 2 problèmes |
Description de la tâche
Bonjour, donc je veux enregistrer. Si je laisse le choix pour la qualité vidéo sur “automatique” et que la chaine diffuse dans ses choix un flux standard en plus du HD, c’est le flux standard qui s’enregistre. (j’ai une ligne avec 30mbps donc très large) C’est d’autant plus étrange que lorsqu’on regarde une chaine, le flux vidéo en automatique est toujours HD si ce flux est dispo pour la chaîne en question. C’est un peu pénible car cela oblige à aller modifier systématiquement lorsque l’on programme pour être sur d’avoir le flux HD. Autrement on pourrait se contenter de cliquer sur “enregistrer” à la première fenêtre. 2 eme problème : quelques soient les flux que la chaine propose réellement, on a toujours à l’enregistrement, le choix entre les qualité bas-débit-standard- et HD. Il faudrait que seuls les flux réellement disponibles soient affichés.
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22149 | Freebox Player Mini 4K | 03/12/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Univers Canal sur Mini 4K - qualité déplorable |
Description de la tâche
Bonjour, sur un mini4K relié à une V6 en ethernet (VDSL 50 / 30) , l’univers Canal n’est pas du tout regardable: freezes, effets mosaiques, enfin un vrai retour en arrière. y at-il des previsions d’évolution sur cett App pour corriger ce probleme plus que bloquant? Merci
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22147 | Freebox Player Mini 4K | 02/12/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Application archos video inutilisable beta android 7.1 |
Description de la tâche
bonsoir sur la Beta test android 7. le flux video via archos video (disque dur sur le serveur) est presque devenu illisible, plantage régulier, erreur accès SMB, video saccadée et son décalée.
ce n’étais pas le cas avant la beta
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22142 | Freebox Player Mini 4K | 02/12/2017 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Enregistrements se coupent après 2h "Erreur" |
Description de la tâche
Bonjour,
Pourriez-vous supprimer le bug des enregistrements supérieurs à 2h ?
Vous enregistrez pendant : 2h01 : blocage à 2h00. 3h00 : blocage à 2h00. 6h00 : blocage à 2h00. ...
Merci d’avance.
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22141 | Freebox Player (Revolution / V6) | 01/12/2017 | Anomalie | Réseau | Nouveau | Perte négotiation auto/gbit switch player, 100mbit ok, ... |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis 48H, mon player ne négocie plus en auto/gbit avec mon server Il a toujours été en gbit, le problème est intervenu depuis la nuit de jeudi au vendredi 1er décembre. Bug du changement de mois ?
En vitesse manuelle à 100mbit c’est OK.. mais le réglage n’est pas conservé au reboot donc je perds le réglage et donc la tv si je reboot :( Le duplex automatque est OK, full duplex FD
Câbles directs gbit testés et changés, ils sont OK, les 4 ports du switch server testés, OK. C’est bien la négo auto/gbit qui échoue. Je n’ai jamais utilisé les CPL, ils n’ont jamais associé avec mon installation électrique, pas gênant, je câble direct entre les box
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22140 | Freebox Player Mini 4K | 01/12/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Image rose dès le boot |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon Player 4K et Player V6 sont branchés sur un home cinéma (HK BDS280) lui même branché sur la TV.
RAS pour le Player V6.
Image teintée rose pour le Player 4K. Image fonctionnelle en direct sur la TV.
Test du Player V6 avec le câble et port HDMI (sur home cinéma) initialement utilisés par le Player 4K : RAS.
L’installation était identique avec mon ancienne TV et les 2 Player fonctionnaient correctement.
Symptômes identiques avec un autre Player 4K, d’une série différente. Mon Player 4K fait parti de la série 68:A3:xx, le second de la série E4:9E:xx
Cordialement.
PS: navré du doublon avec ma demande #20250 que j’avais demandé à fermer il y a quelques mois.
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22139 | Freebox Player Mini 4K | 30/11/2017 | Évolution | Application TV | Nouveau | Choix du contenu basique dans liste thème chaines Freeb... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la version Beta, lors de la navigation des chaines Tv, on peux regrouper et afficher les chaines tv par thème ou alors le contenu premium uniquement.
Est-il possible d’ajouter le contenu basique ?
Car cela est fastidieux de trouver les chaines basique et gratuite au milieu de toutes ces chaines payantes.
Merci
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22137 | Freebox Player Mini 4K | 29/11/2017 | Anomalie | Guide des programmes | Nouveau | Navigation date guide soirée |
Description de la tâche
Bonjour
Sur le guide des programmes en soirée on peut passer aux jours suivants mais on ne peut pas revenir aux jours précédents.
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22136 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 29/11/2017 | Évolution | Interface Web | Nouveau | Permettre l'installation d'un autre navigateur (Chrome ... |
Description de la tâche
Le besoin est d’installer un autre navigateur web sur la Freebox revolution (Chrome, Firefox...). En effet certaines pages html de sites pourtants réputés fonctionnent mal ou pas avec le navigateur propriétaire de la freebox (version html pas supportée?)(exemple “Dance with maduri”, site utilisé mondialement par des millions d’utilisateurs via différents FAI, qui fonctionne bien depuis Chrome ou Firefox sur PC. Impossible de se connecter car les boutons sont inactifs via le navigateur Freebox http://www.dancewithmadhuri.com/#!/)
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22135 | Freebox Player Mini 4K | 29/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | HDMI 2.2 et sortie de veille simple |
Description de la tâche
Bonjour, alors que j’avais déjà essayé la version 2.2 de l’hdmi dans les options et rien constaté de spécial, maintenant, en sortie de veille simple, je n’ai pas l’image sauf le bandeau supérieur en texte blanc mais ce dernier vibre. Par contre j’ai le son. Changer de chaîne ou n’importe quelle autre manœuvre ne change rien. Il faut faire une mise en veille profonde et en sortir pour retrouver le fonctionnement normal. En HDMI 1.4 ou automatique , je n’ai pas constaté ce problème.
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22134 | Freebox Player Mini 4K | 29/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Liste des enregistrements disponible sans le contrôle p... |
Description de la tâche
Malgré la mise en place du contrôle parentale, la liste des enregistrements restent disponibles et visible à l’affichage. Il faudrait ne pouvoir voir la liste des enregistrements qu’apres Avoir saisie le code parentale.
Pour aller plus loin : Le test de mise en place d’un profil limité n’a pas été concluant puisque pour seulement accéder à la tv il faut absolument garder l’enregistrement. Du coup on tourne en rond.
Merci d’avance pour la prise en compte de ce problème.
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22133 | Freebox Player (Revolution / V6) | 28/11/2017 | Anomalie | Bluetooth | Nouveau | utilisation du clavier bluetooth Logitech k480 |
Description de la tâche
Impossible de coupler le clavier Logitech ( puis de l’utiliser)... La procédure e couplage commence mais n’arrive pas à terme. La Freebox player ne reconnaît pas le code de couplage taper sur le clavier ! J’ai tout essayé (clavier vu en Quercy ou AZERTY, mode pc/Android ou mode apple,...)
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22132 | Freebox Player Mini 4K | 28/11/2017 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Prob affichage dans l'explorateur |
Description de la tâche
Bonjour
j ai remarqué un bug d affichage dans l’explorateur. Quand il y a plusieurs fichiers, il y a en bas à droite une superposition d’un fichier plus haut qui se répète sur 5 - 6 “épaissuers”
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22131 | Application "Freebox" | 28/11/2017 | Anomalie | Android | Nouveau | Impossible de définir l'heure de début et de fin d'un e... |
Description de la tâche
Avec un smartphone Huawei/Honor sous Android 7.0 avec Emui 5.0 : il est impossible de définir l’heure de début et de fin d’un enregistrement. Lorsque l’on clic sur l’horaire une fenêtre apparaît bien mais elle est vide et aucune action possible.
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22130 | Freebox Player (Revolution / V6) | 28/11/2017 | Évolution | Télécommandes réseau | Nouveau | Ifttt piloter le plâtre avec ce protocole | |
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22128 | Freebox Player (Revolution / V6) | 27/11/2017 | Anomalie | Radios | Nouveau | Radio Moidja Paris FM | |
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22127 | Freebox Player Mini 4K | 27/11/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problème connexion ethernet | |
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22124 | Freebox Player (Revolution / V6) | 26/11/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | micro coupure bannieres | |
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22123 | Freebox Player (Revolution / V6) | 25/11/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Les bannières publicitaires sur les chaînes TV interrom... | |
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22122 | Freebox Player (Revolution / V6) | 25/11/2017 | Anomalie | CEC | Nouveau | Problème Panasonic TX55EZ950 | |
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22121 | Freebox Player (Revolution / V6) | 24/11/2017 | Anomalie | AirMedia | Nouveau | AirPlay et Netflix | |
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22120 | Freebox Player Mini 4K | 24/11/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | absence de son 3 re démarrage nécessaire | |
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22119 | Freebox Player Mini 4K | 23/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Coupures d'image+son de quelques secondes chaque 2 minu... | |
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22118 | Freebox Player Mini 4K | 23/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Beta Android 7 Mini 4K: Univers Canal | |
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22116 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 23/11/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Problème serveur d'impression | |
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22112 | Freebox Player (Revolution / V6) | 22/11/2017 | Évolution | USB | Nouveau | Possibilité de transférer fichiers vers disque dur exte... | |
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22111 | Freebox Player Mini 4K | 22/11/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Débit perturbé et WIFI instable | |
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22109 | Freebox Player Mini 4K | 22/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Appui 2 fois sur bouton rouge pour allumer le Player du... | |
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22108 | Freebox Player Mini 4K | 22/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Amélioration de la sortie de veille profonde de la télé... | |
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22107 | Freebox Player Mini 4K | 21/11/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Certains boutons de la télécommande fainéants | |
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22106 | Freebox Player Mini 4K | 21/11/2017 | Anomalie | TV | En cours de résolution | Écran noir avec bandeau qui tremble en sortie de veille | |
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22105 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/11/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Flux TV adsl | |
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22103 | Freebox Player (Revolution / V6) | 20/11/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problèmes chaines TV et Blu-Ray | |
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22102 | Freebox Player (Revolution / V6) | 20/11/2017 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Nouveau | Dolby | |
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22101 | Freebox Player Mini 4K | 20/11/2017 | Anomalie | Accessoires | Nouveau | Clavier sans fil logitech K400 plus - pavé tactile inop... | |
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22100 | Freebox Player Mini 4K | 20/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | TNT adaptateur non détecté | |
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22099 | Freebox Player Mini 4K | 20/11/2017 | Anomalie | Applications | Nouveau | Lag lors de la lecture de vidéo | |
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22098 | Freebox Player Mini 4K | 20/11/2017 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | ENREGISTREMENT AB1 en Mode Standard | |
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22097 | Freebox Player Mini 4K | 20/11/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | pixelisations sur TNT | |