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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
25715Freebox Player Delta / One (V7)12/02/2019AnomalieEnregistrementNouveauQualité du flux pour enregistrement en FTTH Description de la tâche

Bonjour,

Sur le Player Delta en FTTH, il est possible de forcer dans le menu Réglages/Télévision/Qualité vidéo le choix du flux en HD+ si disponible et si ce n’est pas le cas, la chaine est en HD (normal).
Par contre pour les enregistrements, dans le menu Réglages/Applications/Mes enregistrements/Qualité par défaut, il n’existe pas le choix HD+, ce qui n’est pas logique et ne permet pas d’enregistrer dans cette qualité.

Si je laisse en mode automatique dans le menu Réglages/Applications/Mes enregistrements/Qualité par défaut, les enregistrements sont toujours en flux standard. Par contre si je mets HD, c’est bien en HD... mais impossible de le faire en flux HD+ pour un enregistrement.

Enfin, en lecture d’un enregistrement, si je vais dans “Infos sur le flux” que ce soit un enregistrement en HD, standard ou autre, c’est toujours une résolution de 320×200 qui s’affiche (avec un framerate de 1.000) ce qui est inexact.

Bien cordialement,
Gti-Diag ;-)

25713Freebox Player Delta / One (V7)12/02/2019AnomalieAlexaNouveauSKILL FUN RADIO + TV Description de la tâche

Bonjour,

Si vous écoutez un SKILL et que vous basculer sur la TV, j’ai l’impression que la DELTA est totalement perdu.
Du coup, j’ai dû débrancher la delta (TV) pour pouvoir récupérer l’image...

Visiblement, seul le bouton netfix répondait

Xavier

25711Freebox Player Delta / One (V7)12/02/2019AnomalieTélévisionNouveauPerte du son Description de la tâche

Depuis aujourd’hui, je perds le son sur n’importe quelle chaîne. Il suffit de changer de chaîne pour que cela revienne. Le son disparaît de nouveau ensuite. Il faut à nouveau changer de chaîne. Pas normal tout cela...
Dans l’attente d’une mise à jour.

25707Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)12/02/2019ÉvolutionTéléphonieNouveauUn compteur de messages vocaux Description de la tâche

J’utilise exclusivement le transfert vers mail des messages vocaux. Evidemment de temps en temps la boite atteint sa pleine capacité de 50 messages d’où:

1) ajouter un paramètre pour ne pas stocker les messages transférés sur mail et ainsi la boite ne sera jamais pleine

et/ou

2) dans le message mail indiquer le numéro du message ce qui permettra de suivre la saturation de la boite

Merci de votre attention

25702Application "Freebox" (anciennement Compagnon)12/02/2019AnomalieExplorateur de fichiersNouveauImpossible de partager des fichiers "ERREUR 500" Description de la tâche

Bonjour j’ai contacter les service de Free au “3244”, et m’on rediriger ici pour faire par de mon problème.
La personne que j’ai eu au téléphone ma dit que de plus en plus de personne reporter ce problème et que cela venais d’une maj, donc je fait remonter un problème qui me semble assez contraignant, parce que le nass et quand même un outils majeur de la box.

Je me suis rendu compte que je ne pouvez plus partager de fichiers dans l’explorateur de fichier sur le FreeboxOs.
https://zupimages.net/up/19/07/20cz.png

Je crois aussi avoir un problème avec la redirection dns de mon nom de domaine, hier soir cela fonctionner correctement, j’ai demander a mon interlocuteur si lui voyer la redirection, et ma répondu qu’il ne voyer pas le nom de domaine.
https://zupimages.net/up/19/07/mwot.png

J’ai tous essayer avant de contacter le support Free, redémarrage de box, puis toutes les options de réinitialisation de la box, sauf le mode de secourt.
https://zupimages.net/up/19/07/5bq6.png

Infos divers:

Freebox révolution v6

Voila je compte sur vous pour régler ce problème assez rapidement, et bonne journée.
PS: Votre système de syntaxe pour le texte et bug, et pas super intuitif.

Contacter moi pour plus d’infos !

25698Freebox Player Delta / One (V7)12/02/2019ÉvolutionLecteur AudioNouveauPlaylist Audio Description de la tâche

Il serait sympa de pouvoir lire sur le player une playlist stockée sur un disque externe connecté au serveur

25697Freebox Player Delta / One (V7)12/02/2019ÉvolutionTélécommande Soft TouchNouveauPouvoir Associer 2 (deux) télécommandes Soft Touch avec... Description de la tâche

Bonjour,
Comme nous avions quelques désillusions et pannes sur la télécommande tactile, nous avons commandé une seconde “soft touch”...

Et là impossible d’associer la seconde télécommande, quand on le fait elle “chasse” les paramètres
enregistrés de la précédente.
Et si l’on reproduit l’opération, c’est la nouvelle qui se trouve “chassée” et inactive.

C’est dommage, avec la Mini4K nous pouvions avoir 2 télécommandes associés au player.

Et pourtant c’est pratique quand son conjoint s’endort avec une télécommande dans la main de gérer avec la sienne... Non ?

Dans l’attente d’une évolution logicielle en ce sens.

Cordialement,

25690Freebox Player Delta / One (V7)12/02/2019ÉvolutionEnregistrementNouveauEnregisterements recupérés d'une FB Revolution ne sont ... Description de la tâche

les enregisterements (non protégés) recupérés d’une FB Revolution, copié dans le répertoire des enregistremens de la FB one ne sont pas vu dans la liste des enregistrements.
Si on navigue dans le DD de la FB one on peut voir les fichier idx et TS, les fichiers TS sont tout à fait lisible. Ca marche parfaitement.
Peut être rajouter, au moment de l’ouverture de la liste des enregistrements, une petite vérification de la présence de nouveaux fichiers, si oui alors reconstruire la base/liste des enregistrements à afficher.
merci

25682Freebox Player (Revolution / V6)12/02/2019AnomalieNon triéNouveauProblème stabilité image.. clignote noir vert Description de la tâche

Bonjour

J’ai reçu hier la nouvelle box et player delta.
En branchant en HDMI le player, ce dernier fait sauter l’image de ma tv (philips 55PUS7909/12) . Création d’un bug. l’écran s’affiche mais fait vert/noir vert/noir.... même en debranchant le cable HDMI de la TV, la tv continue à sauter. Il faut complètement débrancher la TV pour que cela revienne à la normale.

Ayant une autre TV Philips(22PFH4000/88) relié à un player Free 4k (multi tv), j’ai testé le player delta sur cette dernière. Aucun soucis.

Manip inverse, j’ai branché le player 4k sur la 55PUS, et là même bug. En allant dans les reglages du 4k, j’ai modifié les HZ, et là plus de bug.

Impossible de trouver le reglage des Hz sur le Player Delta pour corriger le bug.

Du coup je ne peux pas profiter de mon player delta sur ma tv principale pour l’instant.

Que faire?

25672Freebox Player Delta / One (V7)11/02/2019ÉvolutionTélévisionNouveauSfr play en application... Description de la tâche

Avec la shield tv on peut avoir canal play et sfr play...
Bref le meilleur des deux mondes.

Ou alors récupérer les chaînes scyfy
Discovery investigation
Discovery Chanel
Discovery science...

25669Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)11/02/2019ÉvolutionTélévisionNouveauMy canal Netfilix compte admin Description de la tâche

ne serait il pas possible de pouvoir créer un compte invité qui permettrait de ne pouvoir que visionné.
il n’y aurait aucune action de modification ou de lecture des paramètres du compte.

l’intérêt de ces produit, est d’etre:
- utilisable de façon mobile.
- d’etre accessible sur les mobiles des enfants et autres de la famille.
- de ne pas avoir d’inquiétude en cas de perte ou de vol d’un appareil mobile.

de ce fait, je ne comprends pas que le compte d’utilisation soit commun au compte free et admin de tout les paramètres.

pourquoi, ne pas avoir la possibilité d’avoir un compte soit
- réservé a cet usage (sans admin)
- la possibilité de créé un compte de type invité.

le produit, t’elle qui est conçu, n’est pas utilisable de façon mobile et en toutes tranquillité.
que ce soit pour My Canal ou Netflix, cela correspond (a mes yeux) a un produit pas fini.

dans l’état, il est sur que je ne changerai pas d’offres, elle est trop bidon.

pour info, je n’oublie pas Amazon Vidéo Prime qui ne vous concerne pas, mais qui est tout aussi bidon.

pour la sécurité, je préfères utilisé ou faire utilisé le streamming en ligne de type “firstone.tv”

désolé pour ma franchise, mais trop cher pour un service bidon!

25668Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)11/02/2019ÉvolutionInterface WebNouveauNavigateur web Description de la tâche

Bonjour, il n’y a plus de navigateur web ?

25666Freebox Player Delta / One (V7)11/02/2019AnomalieCECNouveauFonctionnement erratique du CEC Description de la tâche

La fonction CEC fonctionne de manière erratique.
L’allumage de la télé fonctionne correctement, par contre l’extinction fonctionne 1 coup sur 2.

25665Freebox Player Delta / One (V7)11/02/2019ÉvolutionAudio (amplis etc)NouveauDouble sortie audio Description de la tâche

Sur le paramètre : “Sortie Audio Principale” en rajout de :
-Haut-parleur
-HDMI

Rajouter : Les deux

25656Freebox Player (Revolution / V6)11/02/2019AnomalieNavigateur webNouveauImpossibilité connexion à un site depuis chez moi Description de la tâche

Bonjour,

J’essaye de me connecter à un site internet (https://www.procedurecollective.fr).

Apres avoir un peu mouliné, un message d’erreur s’affiche :
“ce site est inaccessible, il a mis trop de temps pour répondre, vérifieé connexion/proxy/pare feu/ Diagnostics réseau, ERR_CONNNEXION_TIMED_OUT”

je n’ai pas de proxy et le pare feu n’interdit pas l’accès au site.
De plus, mon ordinateur et ma tablette arrivent à se connecter à ce site depuis d’autres box d’autres opérateurs.

J’ai essayé de me connecter via d’autres moteurs de recherche, cela ne change rien.
J’ai installé “Tor” pour essayer de me connecter avec :
Avant que la freebox ne le repère et le bloque, je pouvais me connecter au site internet en passant par Tor !

Je ne comprends pas très bien d’où vient le problème, mais il existe seulement sur ce site, et il est clair que le problème ne vient pas de mes appareils.

Après avoir contacté les FreeHelpers, ils m’ont invité à me tourner vers vous ici our essayer de m’aider à résoudre mon problème.

Par avance, merci de votre aide

25654Freebox Player Delta / One (V7)11/02/2019ÉvolutionTélévisionNouveauAjout de l indication des chaînes en options ou gratuit... Description de la tâche

Contrairement à l interface tv de la révolution, il n y a pas d indication des chaînes offertes (paquet cadeau) ou en option (€) quand on balaye la liste des chaînes ( via flèche haute ou basse). Serait il possible d ajouter ces infos?

25652Freebox Player Delta / One (V7)11/02/2019ÉvolutionTélévisionNouveauTaille des sous-titres Description de la tâche

Il serait interessant de pouvoir avoir le choix dans plusieurs tailles pour les sous-titres
par défault je les trouve vraiment trop grands par rapport à l’image.

25645Freebox Player Delta / One (V7)11/02/2019AnomalieNon triéNouveauPermettre la diffusion du son sur la freebox Delta et l... Description de la tâche

Bonjour,
Serait il possible d’avoir l’option de son à la fois sur la sortie HDMI et au niveau de la freebox Delta en même temps: actuellement le son est diffusé soit sur la freebox delta soit sur le sortie HDMI.

Merci

25643Freebox Player Delta / One (V7)11/02/2019AnomalieAudio (AirMedia, ...)NouveauCoupure du son Description de la tâche

Aléatoirement, il arrive que le son de la Dévialet se coupe, se remet en marche avec action sur le bouton du micro ou après d’environ 10 minutes sans aucune action.

25636Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)11/02/2019ÉvolutionServices locauxNouveauSFTP Description de la tâche

A l’heure du RGPD et de la protection des données personnelles, il serait judicieux de rajouter au serveur FTP, un serveur SFTP,
le tout avec une gestion des utilisateurs, groupes d’utilisateurs

25633Freebox Player Delta / One (V7)11/02/2019AnomalieAlexaNouveauLancement Amazon Music via Alexa, coupure aléatoire Description de la tâche

J’utilise régulièrement les playlist d’Amazon Music avec le Player Devialet.

Or souvent la musique et de manière aléatoire s’arrête à un moment donné. Par la commande “Suivant” en demandant à Alexa sur le Devialet, la musique reprend. Pareil en faisant “Pause” puis “Play” la musique reprend.

J’ai ce bug la depuis un moment avant la version 4.0.4

Une idée ?

25630Freebox Player Delta / One (V7)11/02/2019ÉvolutionBluetooth HIDNouveauBluetooth sortant Description de la tâche

Bonjour,

A ce jour, comme sur la REVOLUTION, il n’est pas possible d’associer un appareil bluetooth en sortie comme un casque ou une enceinte.
Une évolution est-elle envisageable?
Merci de votre réponse
Dans cette attente
Cdt
Laurent VANDAELE

25628Freebox Player Delta / One (V7)11/02/2019ÉvolutionRadiosNouveauEcran de veille pendant écoute Radio Description de la tâche

Il n’y a plus d’écran de veille quand on écoute la radio (comme sur Airmédia)
Ce serait bien, si celui ci pouvait être remis, cela évite d’avoir des brûlures d’écran lors de longues écoutes

Merci!

25615Freebox Player (Revolution / V6)10/02/2019AnomalieTélévisionNouveauFreeze sur chaînes CanalSat Panorama Description de la tâche

Depuis environ une semaine, il est devenu difficile de regarder les chaînes disponibles avec l’offre Panorama (en tout cas au moins sur AB1, Eurosport, Paris Premiere et Manga).

L’image se fige (ça va d’une fois toutes les demie-heure dans le meilleur des cas à toutes les 5min).

Une solution pour remettre d’aplomb est de changer le flux (si on est en HD, passe en bas débit, si on est en bas débit, repasser en HD)

L’image se fige également quand la chaîne est en PIP j’ai l’impression.

Pas de problème aec TF1 HD en ADSL ou autre donc je pense qu’il s’agit bien d’un problème avec les chaînes panorama.

25601Freebox Player Delta / One (V7)10/02/2019ÉvolutionMenu principalNouveauUn raccourci pour basculer le son entre le player Devia... Description de la tâche

Ce serait top d’ajouter un raccourci (via la télécommande et/ou via “OK Freebox”) pour basculer le son, soit via le player Devialet, soit via le HDMI.

Exemple d’utilisation :
- Je regarde la TV (qui est connectée à mon ampli 5.1 via la prise optique), je mets le son sur le HDMI
- Ensuite je veux écouter Spotify sur le player Devialet car pour la musique le son est meillleur que sur mon ampli, je bascule en 1 manip sur la télécommande / 1 commande “OK Freebox” sur le player Devialet.

C’est beaucoup trop long d’avoir à passer par le menu “Audio” du player

25599Application "Freebox" (anciennement Compagnon)10/02/2019AnomalieNotificationsNouveauconfiguration des notification impossible sur freebox c...
25598Freebox Player (Revolution / V6)10/02/2019AnomalieLecteur AudioNouveauLecture Fichier MP3 HS
25595Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)10/02/2019ÉvolutionFreebox OSNouveauPrénom freebox
25594Freebox Player Delta / One (V7)10/02/2019ÉvolutionAudio (amplis etc)NouveauSotie HDMI muette
25588Freebox Player Delta / One (V7)10/02/2019ÉvolutionTélévisionNouveauMosaïque de plusieurs chaînes comme canal play sur shie...
25587Freebox Player Delta / One (V7)10/02/2019ÉvolutionTélévisionNouveauReprise du programme au début
25584Freebox Player (Revolution / V6)10/02/2019AnomalieLecteur AudioNouveauNe lit plus les mp3
25582Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)09/02/2019ÉvolutionTélévisionNouveauAjout application OCS replay dediée
25580Application "Freebox" (anciennement Compagnon)09/02/2019AnomalieConnexionÀ investiguerUpload et download inverse dans l onglet xdsl +4g
25579Freebox Player (Revolution / V6)09/02/2019AnomalieNon triéNouveau[bluetooth] Impossible d'oublier un periphérique
25578Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)09/02/2019ÉvolutionNon triéNouveau[bluetooth]Ajouter liste des périphérique connecter
25577Freebox Player Delta / One (V7)09/02/2019ÉvolutionFreestoreNouveauApplication Anime Digital Network
25569Freebox Player Delta / One (V7)09/02/2019AnomalieNon triéNouveau[Multiroom alexa/echo] impossible de rajouté la freebox...
25553Freebox Player Delta / One (V7)08/02/2019ÉvolutionAudio (amplis etc)NouveauSwitch son tv / son sur player
25549Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)08/02/2019ÉvolutionNon triéNouveauexploiter le port F
25546Freebox Player Delta / One (V7)08/02/2019AnomalieRadiosEn attente de réponseprobleme radios
25533Freebox Player Delta / One (V7)08/02/2019ÉvolutionAudio (amplis etc)NouveauRéglage du son
25531Freebox Player Delta / One (V7)08/02/2019ÉvolutionTélévisionNouveauSignalisation Marche/Arret
25525Freebox Player Delta / One (V7)08/02/2019AnomalieTélévisionNouveauSPDif - Optique - Bruit strident en entree spdif
25517Freebox Player Delta / One (V7)07/02/2019ÉvolutionTélévisionNouveauSpotify, version player, caméra...
25511Freebox Player (Revolution / V6)07/02/2019AnomalieTélévisionNouveauConnexion dropbox
25505Freebox Player Delta / One (V7)07/02/2019ÉvolutionTélévisionNouveauA la sortie de veille, affichage d'un message de démarr...
25504Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/02/2019ÉvolutionSMBNouveauActiver les partages NFS + SSH sur le NAS des Freebox +...
25500Freebox Player Delta / One (V7)07/02/2019ÉvolutionTélévisionNouveauLe retour à l'accueil du player (touche free) ne coupe ...
25499Freebox Player Delta / One (V7)07/02/2019AnomalieAudio (amplis etc)NouveauCEC - Switch HDMI - sélection "sortie audio HDMI" ne fo...
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