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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
26665Freebox Player Delta / One (V7)27/03/2019ÉvolutionTélévisionNouveauinformation sur la distribution des films Description de la tâche

Bonjour, ancien propriétaire de la freebox révolution,j’appréciai des fonctions que le delta ne proposent plus.
*les renseignements sur la fiche d’un film, avec la distribution du film, acteur réalisateur année de production etc...
*ce qui était bien, c’était l’image en pip lorsque l’on faisait défiler les chaines,cela permettait d’avoir un aperçu du programme sans validé le choix pour voir si ça a commencé par exemple

*entre nous , le portail de la delta n’est pas du tout fonctionnel par rapport à la révolution plus simple et clair , la delta c’est un peu le bordel visuel.
*l’heure sur le server qui n’est plus visible sauf si on passe la main devant... je vois pas l’intérêt.

26663Freebox Player Delta / One (V7)27/03/2019ÉvolutionMenu principalNouveaudétecteur vibration type somfy IntelliTAG Description de la tâche

ajouter plus d accessoire alarme type détecteur porte avec détection vibration pour repérer l infraction avant que le cambrioleur sois rentrer ,et évite de mettre 2 capteur par bais vitrée coulissante et efficaces sur tout fenêtre en cas de vitre casser sans ouvrir le montant de la fenêtre ou les capteur de porte fenêtre ouverte devienne inutile .
détecteur de mouvement qui détecte même si on passe devant en étant baissé ( moins de 1 mètre ) et non déclenchement animaux . ajout de capteur extérieur. en fait il faudrait pour ajouter des capteur du commerce au lieu d en développer des pas cher mais inefficace

26662Freebox Player Delta / One (V7)27/03/2019AnomalieTélévisionNouveauFreebox Delta player plante quand on utilise le player ... Description de la tâche

Ce bug peut être reproduit systématiquement.

- Le player Freebox Delta est éteint (en veille)
- Je lis un contenu vidéo (enregistrement ou TV) sur le player mini 4K

Au bout de quelques dizaines de secondes, le player freebox delta plante (la moitié des LEDs sur le dessus est allumée, ce qui ressemble à un problème réseau) et si on va sur l’interface du player delta, aucun flux vidéo n’est plus disponible. On ne peut plus rien faire tant qu’on a pas redémarré le player

Ce bug ressemble fortement à celui de l’avance rapide :  FS#25614 

26661Freebox Player Delta / One (V7)27/03/2019AutreTélévisionÀ investiguerplayer devialet sans box free Description de la tâche

Bonjour,

suite à ma demande de déménagement, free se trouve dans l’incapacité de me suivre (petit village de 850000 habitants, entre 2 stations de métro, en zone éligible selon https://www.free.fr/freebox/informations/carte-des-debits.html, trottoir d’en face ok, pas de mon coté ... un trou en quelque sorte)

Donc FREE résilie à son initiative

Admettons, j’irais ailleurs le temps qu’il faudra

Du coup je me retrouve sans connexion ou presque : j’active le partage wifi sur mon téléphone et je tente histoire de voir ce que raconte le player devialet tout seul

- 1 : l’association au server

    Devoir lui demander de passer l'étape à chaque démarrage est quelque peu lourd, je vais voir ça tout les jours pendant des mois ?

- 2 : la connexion au wifi

    C'est super lent, mon PC y arrive rapidement, le player devialet reflechit une belle minute, pourquoi ?

- 2 : les application

    Hors airmedia, youtube, spotify et netflix, plus grand chose, comment enrichir tout ça ? ou est ce fini ? comment y adjoindre un market ?
    en passant, Netflix ne marche pas, il me jette sans explique pourquoi alors que depuis mon mobile mon compte semble encore marcher pour le moment. Le boutton pour tester le réseau me dit lui que tout va bien pourtant.

Merci

26659Freebox Player Delta / One (V7)27/03/2019ÉvolutionAlexaNouveauAlexa: pas de support des autres langues. Evolution: ra... Description de la tâche

Je n’utilise plus Alexa en français sur mes Amazon Echo, car le français fonctionne trop mal (ne comprend pas assez bien le nom de mes appareils, m’oblige à répéter 1 fois sur 4). J’ai repassé mes Amazon Echo en anglais, ça fonctionne bien mieux. Or: Alexa sur la freebox Delta ne permet pas de changer la langue ! J’ai donc du désactiver Alexa sur la Freebox Delta.

J’aimerais donc qu’Alexa Freebox Delta permette le choix de la langue dans le menu de configuration sur l’appli mobile Alexa.

26657Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)26/03/2019AnomalieTélévisionNouveauFlux HD+ sur bouquet secondaire Description de la tâche

Le flux HD+ n’est pas disponible quand on utilise un autre bouquet que le bouquet Freebox TV.

26655Freebox Player Delta / One (V7)26/03/2019AutreTéléchargementsNouveauAcces au ftp du disque dur delta avec application FTPMa... Description de la tâche

Je me connecte avec une application sur iPhone « FTP manager ».
Il met impossible de détecter le disque dur alors que sur la v6 il n’y avait aucun problème.
Connaissez-vous se problème ?
Quelqu’un peut il m’aider ou faire l’essai ?
Merci d’avance

26651Freebox Player Delta / One (V7)26/03/2019ÉvolutionLecteur multimédiaNouveauPossibilité de brancher un lecteur DVD externe Description de la tâche

Bonjour,

simple suggestion : Ajouter le support d’un lecteur DVD externe.

Je n’ai plus de lecteur DVD dans mon salon mais il arrive encore qu’on me donne des DVD ou de souhaiter revoir un film que j’ai en DVD ou Bray. Il serait utile que le player puisse accepter un lecteur externe en USB.

Merci

26648Freebox Player (Revolution / V6)26/03/2019AnomalieTélévisionNouveauProblème son sur Twitch Description de la tâche

Bonjour,

depuis quelques jours nous avons les publicités Amazon sut Twitch.
je pense qu’Amazon a changé sa façon d’envoyer ses propres publicités dans le flux vidéo de la chaine twitch.

Mais cela à pour conséquence de couper le son de la chaine après que la publicité est terminée.

pouvez-vous regarder cela ?
et si possible voir ce qui peut être fait dans l’application twitch sur le freeplayer .

Pour information la version du freeplayer est la 1.3.14

cordialement,

26646Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)26/03/2019AnomalieNAT (redirections, DMZ)NouveauConfiguration des sessions NAT ou UDP sur Freebox DELAT... Description de la tâche

Bonjour,
Je rencontre des pb avec des téléphones IP derrière une solution Centrex de VoIP (protocole utilisé SIP).
Ce pb apparaît uniquement sur les nouvelles BOX DELT(Fibre ou ADSL) et sur la ONE.
En résumé, les téléphones IP sont nattés.
Le serveur de téléphonie découvre le port public et l’adresse IP public lors de l’enregistrement du poste.
L’adresse IP publique est fixe mais le port est random car sur le réseau interne derrière la freebox, il y a plusieurs téléphones, par conséquent les téléphones IP ne peuvent pas tous utiliser le port 5060, et c’est la raison pour laquelle la Box allour à chacun des postes IP un port publique différent.
Ce port public et adresse IP publique est détecter par le serveur externe de téléphonie lors de l’enregistrement du poste (message sip REGISTER).
Le serveur de VoIP sait qu’il peut joindre ce poste à ce port publique et à cette adresse IP publique.
Pour conserver ce port ouvert entre 2 message d’enregistrement (par défaut chaque 5min), le serveur envoie des messages OPTIONS (Keepalive) à ce port chaque 30sec, mais passé un certain délai (proche des 3min) le port est fermé par le routeur/BOX malgré que l’on a envoyé moins de 30sec auparavant un message Options.
C’est même, plus grave, le Routeur/BOX ne détecte pas qu’il y a de l’activité sur le port UDP en question et le ferme directement sans faire cas de l’activité vers ce port public, et je dis cela car le pb se poste également avec le flux voix(flux RTP), en cours de communication, le port public se ferme et par conséquent la voix ne peut plus être transmise au poste en cours d’appels. Et dans le cas de la voix, on constate que quelques millièmes de secondes avant la fermeture du port, il y avait du traffic voix(traffic RTP en UDP) sur ce port, donc ce n’est pas un pb de détection d’activité qui fais que le routeur/BOX ferme ce port public.
Donc je pense que le routeur/BOX Delta libére/efface sa table NAT à intervalle régulier sans détection d’activité.
Si je diminue mon délai d’enregistrement à 1min, je peux également rencontré ce pb car il suffit d’initier un appel juste un peu avant que le routeur libère ce port publique.

Question:

Comment maintenir la table NAT ou session NAT/UDP “avec une détection d’activité” sur le port public fournir par le routeur? et non pas par timer fixe?
Exemple:
Table NAT de la BOX(actuellement):
à l’instant t1: 192.16.1.20(posteIP) → 91.168.x.x:2022 (port publique 2022 fourni la box)
à l’instant t2 (t1+timer): 192.16.1.20(posteIP) → 91.168.x.x:2041 (port publique 2041 fourni par la box)

Table NAT de la BOX(solution désiré):
à l’instant t1: 192.16.1.20(posteIP) → 91.168.x.x:2022 (port publique 2022 fourni la box)
à l’instant t2: message Keepalive (message OPTIONS sur Protocole SIP en UDP) vers 91.168.x.x:2022 (port publique 2022 fourni la box)
à l’instant t3(t1+timer): 192.16.1.20(posteIP)→ 91.168.x.x:2022 (port publique 2022 fourni la box)

Si l’instant t2 est très proche de t3 (exemple 30sec ou autre), la table NAT sera rafraîchi et le port 2020 conservé pour à nouveau t2+timer

Merci
Alain

26643Freebox Player Delta / One (V7)25/03/2019ÉvolutionUSBNouveauWebcam Description de la tâche

Bonjour, il serait intéressant de pouvoir brancher une webcam sur le player afin de faire des appels en visio.

26642Application "Freebox" (anciennement Compagnon)25/03/2019AnomalieConnexionEn attente de réponseProblème connexion sur l’application Description de la tâche

Bonjour comme déjà indiqué sur mon commentaire sur l’app store je n’arrive plus à me connecter sur l’app quand je clique sur ma box on me met un message d’erreur « erreur : erreur interne » ce n’est pas une première connexion je n’est jamais eu ce soucis depuis le temps que j’utilise l’application sauf depuis le msg. Cela a refonctionner quelque jour et depuis aujourd’hui rebelote ... help je ne peux absolument rien faire ... merci

26638Freebox Player Delta / One (V7)25/03/2019ÉvolutionAffichageNouveauGestion de la résolution de sortie HDMI Description de la tâche

Actuellement, nous ne pouvons pas gérer la résolution de sortie sur la prise HDMI, donc, si non a pas un TV HD, le player Devialet ne fonctionne pas.

Il faudrait pour cela implémenter une fonction dans les réglages permettant de gérer la résolution de sortie du player (comme sur un PC).

Et pour être sûr que cela fonctionne même lors de la livraison du player, il faudrait par défaut mettre la résolution la plus basse et proposer ensuite à l’utilisateur de monter la résolution jusqu’à sa qualité optimum. (Parce que je le rappelle, il n’est marqué nul part sur le site de Free que les anciennes TV ne fonctionne pas avec le player Devialet !)

26635Freebox Player (Revolution / V6)25/03/2019AnomalieNon triéNouveauDisparition des indicateurs de vidéo déjà visionnée (to... Description de la tâche

Lors de la lecture d’une vidéo enregistrée (sur disque dur ou sur un NAS) on dispose d’un indicateur de deux couleurs.
Blanc : La vidéo a été visionnée partiellement.
Vert : La vidéo a été visionnée totalement.

Ces indicateurs existaient déjà sur la Freebox Révolution.
Mais avec le player delta, à chaque redémarrage, on perd ces indicateurs. Ce qui est gênant.

26631Freebox Player (Revolution / V6)24/03/2019AnomalieNon triéNouveauPlus de fonctionnement du player après le replay Description de la tâche

A chaque fois que l on regarde le replay il est impossible de regarder la tv nous sommes obligés de redémarrer le player.

26617Freebox Player Delta / One (V7)23/03/2019ÉvolutionAlexaNouveauMulti room pour alexa sur player Description de la tâche

Impossibilité de synchroniser alexa sur le player avec une autre enceinte alexa de type écho.
Ce qui est possible entre deux enceintes alexa de type écho par l’intermédiaire de l’application alexa d’Amazone
Voir pour que le player soit prévu dans l’application.
Je précise que cette possibilité est possible avec ok google
Merci de tenir compte de ma requête

26616Freebox Player Mini 4K23/03/2019AnomalieTVNouveauProblème d'image avec TV Hisense Serie 6 Description de la tâche

Bonjour,

Je possède un TV hisense serie 6 (H55AE6000) et je rencontre un problème d’image avec la freebox Mini 4k, l’image et très très sombre quand on regarde des images / films ou série de nuit on remarque à peine les formes.
Quand nous réglons la luminosité de notre écran cela ne change rien.
Nous avons fait le forçage du player mini 4k en HDMI 1.4, aucun changement.
Quelque fois l’image est rose dès le boot de la freebox player.
nous avons fait appel au service client free qui ont fait un échange du materiel est c’est la même situation.
J’ai fait un test du player de la box sur une autre TV (plus ancienne) qui n’est pas en HDMI 2.0 et le rien a dire les couleurs son nickel.
Avant j’étais chez bouygues telecom avec la bbox miami (android TV), je n’avais pas de problème de couleur d’image.
J’ai aussi fait le test d’une box android tv (MXQ PRO 4k) idem pas de problème d’image.
D’avance merci pour votre retour

26613Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/03/2019ÉvolutionWiFiNouveauForcer WiFi ON via le server en mode planification Description de la tâche

Bonjour
Sur mon server Delta j’ai mis en place la planification on/off du Wifi.
Ça fonctionne très bien.

Serait-il possible de pouvoir forcer “wifi on” via l’écran tactile du server lorsque celui-ci est en tranche horaire off ? ( ça mettrait l’état du wifi sur on jusqu’à la prochaine tranche horaire planifiée)
Actuellement je défile les menus sur le server je vois bien “wifi off”, mais je n’ai pas moyen de modifier cet état directement sur le server.
Ça permettrait d’allumer le wifi pour cette fois sans rentrer dans le planificateur et modifier les réglages du moment, puis remettre les réglages en place pour que la planification soit à nouveau réglée.

Merci
Matthieu

26609Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/03/2019ÉvolutionAgrégation 4GNouveauPROBLEME 4G AVEC FTP/WINDEV/SFRPRESS Description de la tâche

- Lors d’un téléchargement d’un fichier FTP, la 4G ne se déclenche pas
- Lors d’une synchronisation avec le serveur WINDEV, la 4G ne se déclenche pas
- Lors de téléchargement de l’équipe avec SFR PRESS, la 4G ne se déclenche pas

Franchement, très déçu avec des promesses non respectées...

26608Application "Freebox" (anciennement Compagnon)22/03/2019AnomalieConnexionEn attente de réponseProblème de connexion à distance à ma Freebox Description de la tâche

Bonjour depuis quelques temps je ne peux plus me connecter à distance à ma freebox si je ne suis pas sur mon réseau wifi. J’ai supprimé mon applicaion feebox compagnon et le l’ai réinitialisé mais pas de changement. Pas de connexion que ce soit de mon iPhone X ou de mon iPad. Merci de votre aide

26605Application "Freebox" (anciennement Compagnon)22/03/2019AnomalieGénéralNouveauProbleme maison connectee (volets) Description de la tâche

J’ai un problème sur maison connectée niveau des volets (exemple) quand je demande fermeture volet cuisine, c’est le volet chambre qui ferme - volet salle de bain, c’est le volet du salon qui ferme en gros tous les volets dans le désordre par contre quand je passe par paramètre et liste des objets pas de soucis

26589Freebox Player Delta / One (V7)21/03/2019ÉvolutionAlexaNouveauimpossible d'ajouter des utilisateur avec leurs comptes... Description de la tâche

sur la delta, Alexa ne peut reconnaître qu’une voix ce qui ne permet pas aux membres du foyer d’utiliser leurs agenda pour les RDV et rappel, leurs musique et radio personnalisé.


26577Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/03/2019AnomalieTéléchargementsNouveauListe des téléchargements vide alors qu'il devrait y en... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai effectué des d/l torrents et newsgroups via freebox os (navigateur pc), et la liste des téléchargements est vide !
Quelque soit le choix effectué dans le menu de gauche, rien ne s’affiche, alors qu’il est indiqué “Terminés (2)” Et dans la barre de status en bas il est indiqué “0 tache(s) active(s) sur 5”

Dans le doute, reboot !

Seulement, cela ne change rien au problème -_-’

26576Freebox Player (Revolution / V6)20/03/2019AnomalieJeux vidéoNouveauFORTNITE BUG AU CHARGEMENT Description de la tâche

Depuis la version de Fortnie 8 impossible de se connecter lors du chargement erreur de serveur alors que la connection fibre est top. j’ai trouvé cette aide :
Ok , je parle pour les gens qui sont chez free ...
Allez sur le site de chez Free , puis dans espace abonné ,
Vous vous connecter , puis a gauche allez dans freebox un truc comme ça
ensuite , cliquez sur “demander une adresse ip fixe V4 full...” ensuite il vont vous donnez un code ....( pas besoin de ce code )
Et il vous diront d’éteindre votre freebox d’ici 30minutes et d’ici 30 minutes vous la redemarerer.

JE PARLE POUR LES GENS QUI ON LE BUG AU CHARGEMENT PUIS RETOUR AU LOBBY ...

Quelqu’un peut-il m’aider, free m’a renvoyé ici !!! sans solution !!!

26568Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/03/2019ÉvolutionClient VPNNouveauSupport M3U Player VPN Client Description de la tâche

Il serait interresant de pouvoir cocher le support du VPN pour cette application. Le probleme est que le serveur ne sait pas que l’appli est installé sur le player.

26556Freebox Player Delta / One (V7)19/03/2019ÉvolutionTélévisionNouveauGoogle Stadia.
26555Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)19/03/2019ÉvolutionFreebox OSNouveauAjout de fonctionnalités.
26553Freebox Player Delta / One (V7)19/03/2019ÉvolutionTélévisionNouveauAmélioration concernant la gestion Jour/Nuit pour l'aud...
26548Freebox V5 HD19/03/2019AnomalieTélévisionNouveauBlocage de commande vocale de téléviseur Samsung
26532Application "Freebox" (anciennement Compagnon)18/03/2019AnomalieDiversNouveau[Typo] Aucun appareil n'est présente sur le réseau
26520Freebox Player Delta / One (V7)17/03/2019AnomalieTélévisionNouveauLe freexbox player se fige lors du démarrage avec la té...
26513Freebox Player Mini 4K17/03/2019AnomalieDiversNouveauPlayer 4k ne démarre pas et le ventilateur est en march...
26510Freebox Player Delta / One (V7)17/03/2019ÉvolutionAudio (amplis etc)NouveauPlayer et technologie Space ("remplaçante 5.1")
26508Application "Freebox" (anciennement Compagnon)17/03/2019AnomalieTéléchargementsNouveauUpload vers Freebox impossible depuis terminal Android
26504Freebox Player Delta / One (V7)17/03/2019AnomalieCECNouveauPilotage HMDI CEC
26502Freebox Player (Revolution / V6)17/03/2019AnomalieTélévisionNouveauVolume sonore player et SDIF différent
26500Freebox Player Delta / One (V7)16/03/2019AnomalieLecteur multimédiaNouveauSoucis niveau sonore fluctuant
26496Application "Freebox" (anciennement Compagnon)16/03/2019ÉvolutionGénéralNouveauProblème de connexion après migration Delta
26486Freebox Player Delta / One (V7)15/03/2019AnomalieTélévisionNouveauLe son se baisse tout seul ( comme passage en mode nuit...
26479Freebox Player (Revolution / V6)15/03/2019AnomalieTélévisionNouveauprobleme de connexion jeux vidéo
26472Freebox Player Delta / One (V7)15/03/2019AnomalieNetflixNouveauNetflix bug si on le lance après Freebox TV. OK si on l...
26469Freebox Player Delta / One (V7)14/03/2019ÉvolutionLecteur AudioNouveaulecteur audio borné à l'ordre alphabétique
26459Freebox Player Delta / One (V7)14/03/2019ÉvolutionPeriph. d'interface utilisateuÀ investiguerAmazon Music: Previous/Next avec les télécommandes
26452Application "Freebox" (anciennement Compagnon)14/03/2019AnomalieUnivers TVNouveaupas de son quand j’allume le player
26445Freebox Player Delta / One (V7)13/03/2019AutreTélévisionNouveauBon courage
26442Freebox Player Delta / One (V7)13/03/2019ÉvolutionLecteur multimédiaNouveauArchos video player, lecteur multimédia
26438Application "Freebox" (anciennement Compagnon)13/03/2019AnomalieConnexionConfirméproblème caméra
26434Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/03/2019AnomalieAgrégation 4GNouveaupas de 4g malgré saturation de la ligne adsl
26423Freebox Player Mini 4K12/03/2019AnomalieExplorateur de médiasNouveaulatence avec l'explorateur de fichiers
26421Freebox Player Delta / One (V7)12/03/2019ÉvolutionRéseauNouveauPossibilité de paramétrer les adresses Réseau
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