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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
24972Freebox Player Mini 4K27/01/2019AnomalieTVNouveauAbsence chaine Canal (4) et Mosaique (0) Description de la tâche

Bonjour

Nous n’avons pas accés au chaines 0 et 4 sur l’espace TV de la freebox mini 4K
Hier nous avons souscrit a l’abonnement Canal, et absence de chaine 4 , nous avons aux autres chaines canal

Le Support free nous a demander de poster cette anomalie

Merci de votre aide

24968Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)27/01/2019AnomalieNon triéNouveauProblème agrégation 4G avec Outlook Description de la tâche

L’activation de la 4G entraîne des problèmes de connexion sur la page https://outlook.live.com/ Ce problème est aléatoire et varie d’un navigateur Internet à l’autre suivant le moment de la journée.
Actuellement, 4G active,affichage de la page possible avec Google chrome, impossible aven Mozilla Firefox et IE.
Si je désactive la 4G, affichage de la page sur les 3 navigateurs.

24952Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)26/01/2019AnomalieNon triéNouveauSomfy (IO et RTS) Description de la tâche

Bonjour,

1) Je n’arrive toujours pas à appairer tous mes volets somfy IO en même temps (j’en ai 4). Parfois, j’y arrive avec 3 mais jamais les 4 en même temps.

De plus, ça ne fonctionne que quelques temps car après je perd la liaison je ne sais pour quelle raison (redémarrage du serveur ?).

Je suis alors obligé de supprimer le réseau, redémarrer et tout refaire.
C’est pas au point !

2) Pour la partie RTS, c’est pire. Je n’ai jamais réussi à appairer le moindre appareil.
J’ai même failli perdre le contrôle du réseau –> les télécommandes de mes appareils ne fonctionnaient plus. J’ai un peu flippé (portail garage, store de pergola, motorisation lames pergola)
J’ai été obligé de supprimer tous les réseaux de l’application, de désiinstaller l’application et de redémarrer le serveur (je ne sais pas ce qui a fonctionné réellement) pour reprendre le contrôle avec mes télécommandes habituelles.

J’utilise la version IOS de l’application et sur la partie domotique c’est comment dire .... pas terrible... pour être poli.
J’ai déjà essayé les versions Beta et (test flight) et les versions sur l’app store . J’essaie de toujours être dans la dernière version.

Il faudrait vraiment faire des correctifs sur cette partie et faire des tutos.

Merci par avance.

24939Freebox Player Delta / One (V7)26/01/2019ÉvolutionTélécommande Soft TouchNouveauLe micro de la télécommande soft touch n'a aucune utili... Description de la tâche

Il serait bien que le micro de la télécommande Soft Touch (très peu ergonomique soit dit en passant) puisse être utilisé également sur la Freebox One.
Par exemple dans les champs de recherche comme sur freebox TV ou freebox replay. Le must serait carrément d’activer “OK freebox” sur la freebox One au moyen de ce micro, même si je comprends les raisons marketing qui empêchent de le faire.

24938Freebox Player (Revolution / V6)26/01/2019AnomalieTélévisionNouveauSignal Télévision très faible - Conflit entre 2 players Description de la tâche

Faute d’un signal faible ou très aléatoire, l’utilisation simultanée de deux Players avec l’option Multi tv est impossible, lors du choix d’une même chaine, l’une des télévisions n’affiche rien et perd le signal tandis que l’autre subit des sauts d’image et des gels.
Le problème prend fin lorsque l’un des players est éteint.
Différents réglages du signal ont été tentés, l’amélioration de la stabilité et de la force celui ci permettant l’usage de deux players serait la bienvenue.

24935Freebox Player Delta / One (V7)26/01/2019ÉvolutionMenu principalNouveauManque de visibilité de l'onglet sélectionné Description de la tâche

Dans le menu principal, il est difficile de voir quel onglet est sélectionné. Il devrait apparaitre beaucoup plus gros, ou de couleur différente, ou entouré d’un trait de couleur pour le différencier.....

24922Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)26/01/2019ÉvolutionNon triéNouveauOption pour désactiver la fonction tactile du Freebox S... Description de la tâche

Si vous aviez comme moi des enfants qui sont fascinés par la fonction tactile du Freebox Server, et qui n’arrête pas de désactiver le WiFi ou autre.
Vous auriez l’amabilité d’ajouter une option de configuration qui permet de désactiver le contrôle tactile.
Merci

24921Application "Freebox" (anciennement Compagnon)26/01/2019AnomalieGénéralÀ investiguerAndroid application Freebox companion - DNS-SD error 65... Description de la tâche

Meme la dernière version de l’application Freebox companion sur Android est inutilisable sur mon Galaxy.
Au lancement l’erreur DNS-SD error 65563 SERVICENOTRUNNING

C’est du au fait que certains terminaux android ont un problème avec Android Network Service Discovery.

Dans certaines version sur Android la ROM peut désactiver le support de Hello qui est normalement natif a partir de Android 4.1 je crois.
Du coup la recherche du service via ce protocole pour identifier la box fail. Il faut donc qu’il implémente un fournisseur DNS SD via une librairie.

Ce problème est connu : https://github.com/andriydruk/BonjourBrowser/issues/1
andriydruk a publié une librairie qu’il faut charger pour contourner le pb

Pourriez vous implémenter cette méthode et faire une update ?
Merci

24920Freebox Player Delta / One (V7)25/01/2019AnomalieTélévisionConfirméPas de flux HD+ dans un bouquet de chaines favorites Description de la tâche

Bonjour,

Dans un bouquet de chaines favorites, dans choix du flux, il n’y a pas le flux HD+

24912Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)25/01/2019AnomalieNon triéNouveauRedémarrage en boucle téléphone SAGEM HD Allure DECT Description de la tâche

Bonjour,

Suite à l’association entre mon téléphone SAGEM HD Allure et la Freebox Delta, j’ai un redémarrage en boucle du téléphone. Si je supprime l’association dans le menu de gestion de ma freebox le téléphone stop le redémarrage en boucle.

J’ai eu beau essayé tous les paramètres DECT aucun n’empêche ce redémarrage en boucle. Il semble qu’après la synchronisation le téléphone réceptionne de la donnée pendant un moment (le combiné indique qu’il travail) puis d’un coup il redémarre.

Serait-ce une instruction incomprise venue de la freebox?

24886Freebox Player Delta / One (V7)25/01/2019AnomalieNetflixNouveauNetflix 4K HDR Description de la tâche

En mode HDR, des flashs de lumière apparaissent de façon aléatoire.
5-6 fois par heure : flash comme si le HDR se désactivait et affichage avec le réglage de la lumière et du contraste au maximum.

Si la version 1.0.2 a bien corrigé l’affichage sur le flux TV de la freebox, ce n’est pas le cas sur Netflix qui reste très sombre. (tv Bravia XE9005)

24882Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)25/01/2019AnomalieServices locauxNouveauVitesse de lecture / ecriture serveur NAS Description de la tâche

Débit d’écriture wifi entre disque du serveur en RAID 0 et macbook faible; Mesuré : debit max = 4Mo/s
Les test réalisés par les numériques parlent de 120 mo/s
J’en suis loin.

24876Freebox Player Mini 4K25/01/2019AnomalieGuide des programmesNouveauDepuis le guide des programmes (EPG), on ne peut pas sa... Description de la tâche

Depuis le guide des programmes (EPG), on ne peut pas savoir quand à lieu une rediffusion et par la même occasion enregistrer un programme en rediffusion.

Pourriez-vous l’ajouter ?

24867Freebox Player Delta / One (V7)24/01/2019ÉvolutionPeriph. d'interface utilisateuNouveauFreebox ONE : Contrôle via Télécommande Infra Rouge Uni... Description de la tâche

La question à déjà été posée mais les réponses (positives) concernent systématiquement la DELTA et pas spécifiquement la ONE.

Donc les questions concernant la ONE sont les suivantes :

  1. Est-elle équipée d’un port infra-rouge ? (O/N)
  2. Sinon, elle compatible avec le dongle infra-rouge de la Révolution ? (O/N)
  3. enfin si la réponse est OUI à l’une des deux questions précédente, le jeu de commande IR est il identique à la Révolution ? (peut on utiliser une télécommande IR déjà configurée pour la révolution pour contrôler la ONE) (O/N)
  4. Si c’est un nouveau jeux de commande, comment peut on y avoir accès afin de programmer sa télécommande ?

PS : Pour ceux qui se demande pourquoi utiliser une télécommande IR plutôt que la télécommande Radio fournie (la question revient systématiquement) c’est que le port infra-rouge permet de contrôler la Freebox avec une télécommande universelle qui elle même peut remplacer toutes les autres télécommandes chez vous (pour ma part elle remplace 7 télécommandes) et permet également de créer des scénarios d’automatisation complexe (allume ampli, baisse les lumière, switch sur HDMI 3, lance l’appli Plex...).

24862Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)24/01/2019AnomalieUSBNouveauDisque dur externe non reconnu via port USB type-C Description de la tâche

Lorsque le disque dur est branché via les ports USB 2.0 celui-ci est reconnu et fonctionne.
Cependant lorsqu’il est branché via un câble USB type-C, celui ci est bien alimenté mais il n’est pas reconnu dans l’interface freeboxOS et on ne peut donc plus accéder à son contenu.

Pour plus de détails il s’agit d’un disque dur LaCie Porsche Design P’9220 de 500go.

24849Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)24/01/2019ÉvolutionLANNouveausupport jumbo frame et port trunking Description de la tâche

La plupart des serveur NAS supporte le port trunking sur leurs port ethernet. Permettant de faire du 802.3AD, load Balance-alb, load balance-tlb, balance-xor, balance-rr et du bradcast. ce serez bien d’avoir cette options de configurable dans le switch 4 port intégré au freebox server.

Il serais aussi souhaitable de pouvoir définir les MTU a 9000. Actuellement, la box ne reçoit émet que des packet avec un MTU de 1500.

24847Application "Freebox" (anciennement Compagnon)24/01/2019ÉvolutionEtat de la freeboxNouveauimage des objets connectés dans la section "appareils c... Description de la tâche

Bonjour,

Avec l’essor de la domotique et des objets connectés,

Est-il envisagé de permettre de choisir une catégorie différente de “Ordinateur Fixe” dans la section “appareils connectés” pour les objets connectés tels que:
_ stations météo (netatmo, etc..)
_ electro-ménager connecté (lave-linge, etc ...)
_ montres connectés (iwatch, samsung gear, etc...)
_ Assistants vocaux (google home, amazon alexa, etc ...)

liste non-exhaustive.
A vos idées ...

version application freebox: 4.0.3 (testflight)

24827Freebox Player Delta / One (V7)23/01/2019AnomalieRéseauÀ investiguerMode Bridge et Player - Problème Description de la tâche

Si je configure le server en bridge et qu’après le reboot je branche en direct ethernet le Player.
J’obtient Connexion .... Connexion Ethernet en cours.

J’ai évidemment un et un seul câble Ethernet entre le Server et le Player.
Les freeplug ne plus associés pour le test.

Le câble Ethernet est bon puisque en conf routeur tout est ok avec le même câble.

Help ! MAJ Firmware ?
D’avance merci pour vos réponses

24825Freebox Player (Revolution / V6)23/01/2019AnomalieRéseauNouveauPlus d'accès à OneDrive de nouveau... Description de la tâche

Bonjour,
Hier j’ai créé une tâche ici concernant un problème d’accès à Onedrive et quelques heures après l’accès était de nouveau actif.
Ce soir je voulais donc m’y reconnecter et là Onedrive n’est plus dans la liste des services et mon Onedrive enregistré n’est plus dans la liste de mes disques non plus...
Je n’ai touché à rien et je n’ai pas fait de redémarrage.
Du coup je ne comprends pas...
Merci d’avance.

24821Freebox Player Delta / One (V7)23/01/2019AnomalieLecteur multimédiaConfirméformat de fichier WMV/VC1 non supporté Description de la tâche

Sur la Freebox révolution les fichiers au format WMV étaient supportés
ils ne le sont plus sur la Freebox ONE.
Pas bien grave. Mais ca fait “regression”

24820Freebox Player Delta / One (V7)23/01/2019AnomalieAudio (amplis etc)À investiguerpas de son sur l'ampli (HDMI) lors de la premiere sorti... Description de la tâche

ampli NAD T757
Lorsque je démarre la Freebox ONE, l’ampli n’est pas démarré tout de suite. Il faut attendre quelques secondes avant que l’ampli soit allumé par la freebox. Une fois l’ampli allumé, l’écran devient noir et l’image revient au bout de 2s (certainement la commutation au niveau de l’ampli).
Aucun son à ce moment là. J’ai alors un message à l’écran demandant d’appuyer sur OK pour remettre le son sur la TV.
Je fais OK
Le son sort alors sur la TV et pas sur l’ampli.
pour remédier à cela, j’éteins la freebox avec la télécommande, une fois l’écran noir, je la rallume au bout d’1 seconde et là Ô miracle le son est à nouveau sur l’ampli.

24807Freebox Player Delta / One (V7)23/01/2019ÉvolutionContrôle parentalNouveauAjouter un contrôle parental sur le player Delta Description de la tâche

Bonjour,
on se fatigue à tenter de limiter l’accès aux écrans à nos petits loups et je ne vois aucun contrôle parental digne de ce nom sur la player.
Ce qui serait appréciable:
1) Pouvoir mettre en place un code d’accès au démarrage du player
2) Pouvoir bloquer l’accès aux applications (Youtube, Replay, chaînes ...)
3) Pouvoir bloquer l’accès au flux TV ou au player via des tranches horaires
Merci

24802Freebox Player Mini 4K23/01/2019ÉvolutionApplication TVNouveauimpossible d'utiliser Netflix et de caster sur le playe... Description de la tâche

Bonjour$maintenant que l’offre delta est sortit avec Netflix de compris il serait temps pour free de nous trouver une solution pour pouvoir utiliser Netflix sur la freebox mini 4k . c’est que j’ai sur ma deuxieme TV et c’est vraiment dommage .

24797Freebox Player (Revolution / V6)23/01/2019AnomalieEnregistrementNouveauProblème de programmation depuis l'espace abonné Free Description de la tâche

Bonjour,

J’ai une FreeBox Révolution (r1) et je rencontre deux problèmes, dont un récent, quand je veux programmer un enregistrement depuis l’espace abonné en utilisant le guide des programmes :

- Lorsque je veux enregistrer une série dont plusieurs épisodes sont diffusés l’un après l’autre, j’ai toujours une erreur une fois que je clique sur “Enregistrer”, peu importe le nombre d’épisodes que je sélectionne :

Des erreurs sont survenues :
Durée incorrecte

Cette erreur est là depuis plusieurs mois et oblige à régler la durée soi-même.

- La seconde erreur que je rencontre est plus récente, je dirais qu’elle est arrivée peu après la FreeBox Delta : dans la liste des emplacements des enregistrements, le disque dur interne de la FreeBox a disparu !
Je n’ai plus que mon disque dur externe d’afficher. Je sais que je peux changer de disque par la suite sur FreeBox OS mais pour ceux qui n’ont que l’interne, bof ...
Chose étrange, j’ai testé la programmation en débranchant mon DD externe et en rebootant la box : l’espace abonné voit toujours mon DD externe et toujours pas l’interne, comme si il n’interrogeait plus la box pour savoir ce qui est branché et se sert d’une sorte de cache.

Voilà, en espérant que vous puissiez faire quelque chose :)

24795Freebox Player Delta / One (V7)23/01/2019ÉvolutionNon triéNouveautout le matériel pour faire de l'audioconférence/visioc... Description de la tâche

Bonjour,

Avec la Freebox Delta, il y a 6 hauts parleurs, 4 micros, et si vous avec pris le pack alarme, une webcam (qu’on pourrait prendre par ailleurs). Tout ce qu’il faut pour faire de la visioconférence avec un super son en entrée et en sortie ... mais pas de solution maison pour faire une visioconférence ou au moins une audioconférence ...
J’ai tout juste réussi à sortir le son du téléphone (iPhone) en bluetooth sur la delta, mais pour le micro, pas de solution trouvée, encore moins avec la webcam.

Quel dommage, pour des indépendants comme moi, je pense que cela serait un gros plus !

Autre point, à quand la possibilité d’enregistrer la webcam du pack alarme sur un disque dur externe ou mieux sur un cloud

Encore un effort stp messieurs les développeurs !

24791Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/01/2019ÉvolutionInterface WebNouveauGestion de la liste noire
24780Application "Freebox" (anciennement Compagnon)22/01/2019AnomalieDiversEn cours de résolutionStatut disque éjecté
24779Application "Freebox" (anciennement Compagnon)22/01/2019ÉvolutionEtat de la freeboxNouveaustatistiques de consommation de l'agrégation 4G
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24773Application "Freebox" (anciennement Compagnon)22/01/2019AnomalieUnivers ServerConfirméProblème Accès à Distance avec l'appli
24771Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/01/2019ÉvolutionAgrégation 4GNouveauSupporter le partage de connexion USB du smartphone (te...
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24751Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/01/2019AnomalieFreebox OSNouveauCourbes qui ne sont plus enregistrées
24748Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/01/2019ÉvolutionFreebox OSNouveauMIse en place d'un accès SSH avec BUSYBOX et TCPDUMP
24746Freebox Player (Revolution / V6)21/01/2019AnomalieTélévisionNouveausous-titres arte
24744Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/01/2019ÉvolutionAgrégation 4GNouveauAgrégation
24734Freebox Player Mini 4K21/01/2019AnomalieEnregistrementsNouveauImpossible de choisir HD+ pour l'enregistrement (fibre)
24729Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/01/2019ÉvolutionLANNouveauMise en place de protocole réseaux de base
24728Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/01/2019ÉvolutionNon triéNouveauAgrégation 4G + xDSL propager NAT ou session
24726Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/01/2019ÉvolutionLANNouveauAlexa et openDns
24724Freebox Player Delta / One (V7)21/01/2019ÉvolutionAlexaNouveauVu des objets domotiques dans Alexa (skill)
24722Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/01/2019AutreAPIEn cours de résolutionApi Freebox Delta
24721Freebox Player Delta / One (V7)21/01/2019AnomalieNetflixEn attente de réponseNetflix HDR / 4K (bug affichage)
24718Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/01/2019ÉvolutionAPIÀ investiguerApi pour alarme
24714Freebox Player Delta / One (V7)20/01/2019AnomalieLecteur multimédiaNouveaufond sonore entre deux morceaux via alexa prime musique
24704Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/01/2019ÉvolutionInterface WebNouveauFonction Export Import des paramètres de Freebox OS
24699Freebox Player Delta / One (V7)20/01/2019AnomalieAudio (amplis etc)NouveauProblème son TRES atténué sur ampli A/V si HDMI CEC con...
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