Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Bonjour,

Si l’agrégation 4g activé, il est impossible de rediriger les ports à part en passant par le dmz. Le reste des redirection ne fonctionne pas.

Merci de REcorriger ce bug.... et de le tester avant de le déployer partout en France idem pour la 4g. Essayer de tester avant de balancer les mises à jours en disant que tout va mieux madame la marquise

Hello,

Unnbug de plus. Si nous activons l’agrégation 4g, il est impossible de se connecter à son compte Steam.

Je l’avais signalé il y a un moment déjà.... faudrait les sortir beaucoup plus vite vos releases.

Depuis que j ai recu la Delta ,le 22, l’agrégation ne fonctionne pas, j active dans le menu ca me marque lien 4g inactif, ca bloque en recherche de signal , alors que le telephone de ma femme lui fonctionne en 4G sur free.
C’est dinque pour que ca ne fonctionne pas alors que c est un peu le truc qui me l’a fait acheter !

Depuis le 21/12 la freebox indique carte sim manquante et donc pas de 4G.
Le service technique ne sait pas si c’est un probleme materiel ou logiciel.
Refus de changer la freebox delta: attendre 1 semaine voire plusieurs mois.
Pas possible de revenir a freebox revolution option non autorisée.
Seules possibilités offertes: attendre et espérer ou changer d’opérateur.

Suite à un appel au 3244, le conseiller m’a demandé de relater le souci ici suite aux différents essais réalisés ensemble et qu’il a pu observer(il semblerait que c’est la 1ère fois qu’on leur remonte ce problème pourtant déjà aperçu sur un forum)
Le Freebox Server est en version 4.0.4 raccordé en VDSL.

Les bugs:

 1 -lors du téléchargement d'un seul fichier (quel que soit le mode de téléchargement: direct, ftp....), l'agrégation ne se déclenche pas, c'est à dire que le téléchargement se fait uniquement en 4G avec un débit variable compris entre 1,5 Mo/s et des pointes à 9,5Mo/s (le débit moyen étant de 5Mo/s) ou uniquement (lorsque la 4G se coupe quelques secondes)en VDSL. 

Le débit VDSL lui, oscille entre rien et quelques Ko/s. Le test s’est fait en téléchargeant plusieurs fois le fichier de 1Go sur test-debit.free.fr.
L’agrégation est parcontre fonctionnelle si plusieurs fichiers sont mis en téléchargement. Test réalisé en allumant les 2 TV, en lançant sur le PC une video youtube 4K et en lançant le téléchargement d’un fichier ou en lançant 2 téléchargements ensemble.
Ce souci n’existait pas sous le précédent firmware (4.0.3), l’agrégation était pleinement fonctionnelle même sur un seul téléchargement.

  2- Lorsque la 4G est activée, il est impossible de se connecter à son compte Steam (plateforme de jeux sur PC). En désactivant la 4G, aucun problème. Une fois connecté à Steam et un jeu lancé (CS:Go), si l'on relance la 4G, le ping passe de 15ms à 450ms rendant le jeu injouable et il n'est plus possible de trouver de serveurs de jeu disponible. Il est donc impossible de jouer en ligne sur PC via la plateforme Steam avec la 4G activée (aucun souci de jeu en ligne sur PS4 parcontre).

Le bug n°1 a pu être observé directement hier en fin d’après-midi par le conseiller (et un technicien) du centre d’assistance (de Bordeaux il me semble)qui suite aux divers essais réalisés m’ont demandé de poster le bug içi.
Merci de m’apporter une solution.

Bonjour, j’ai un soucis, je ne capte pas du tout la 4G avec ma Freebox Delta, pourtant je ne suis qu’a 200m à peine d’une antenne 4G Free/SFR, et quand j’active la 4G c’est toujours en mode “Recherche de signal”.

Le pire c’est que quand j’active cette fameuse 4G, je perd en débit, sans 4G je suis à 20 Mégas, et avec 4G je tombe a 19 Mégas.

Je suis très déçu car j’ai surtout pris cette freebox pour obtenir un meilleur débit sachant que je ne suis qu’a 200m d’une antenne Free.

Je voit certaines personnes sur des forum qui se trouve à plus de 3kms d’une antenne et qui capte très bien la 4G et gagne presque 50 Mégas en débit !

Bonjour,

En mode xDSL+4G , l’adresse IP publique retournée (ex:Myip) est systématiquement celle de la 4G.
De fait, les applications qui nécessitent un accès de l’extérieur et configurées automatiquement ne retiennent que l’adresse 4G, sur laquelle les ports ne sont pas redirigés.

Essais réalisés:
- 4G non activée : adresse IP publique identique à adresse indiquée sur l’interface freebox OS. Les applis qui utilisent un accès de l’extérieur fonctionnent parfaitement.
- Agrégation 4G + xDSL (4G activée dans l’interface freebox OS) : adresse IP publique retournée différente de celle indiquée dans Freebox OS. C’est celle de la 4G qui s’affiche (82.252.132.xxx). Du coup, les applis qui ont besoin d’accéder de l’extérieur ne fonctionnent plus puisqu’elles n’ont pas la bonne adresse IP.

Aucune solution proposée par Free pour le moment en dehors de la désactivation de la 4G (un comble pour la Delta).

Tout pourrait fonctionner normalement si l’adresse retournée par la freebox sur le reseau était toujours celle de xDSL ....

freebox reçu hier, débit strictement identique à celui de la révolution 4 méga au maximum. La box arrive pas à ce connecter en 4G elle reste bloqué sur la recherche de réseau. Du coup pas d’agrégation 4G pour l’instant malgré le l’ipv6 désactivé.

J’ai reçu la Freebox Delta hier matin, activé l’option 4G (après avoir bien vérifié que l’IPV6 était coupée), et depuis l’état du modem tourne entre “Détection du modem en cours” et “Arrêté”. Impossible donc de procéder à l’aggregation... Ce n’est pas faute d’avoir essayé de redémarrer la chose pleins de fois. Rien y fait. J’attends des nouvelles de l’équipe technique de Free pour savoir si c’est un souci matériel ou logiciel.

freebox recu le 19/02/2019

aucune agrégation 4g pour Netflix ou lors d’une charge importante du serveur.
par contre lors de test de débit de ligne s’enclenche ????

Bonsoir
Je viens de recevoir la nouvelle FREEBOX DELTA.

gros problèmes pour attraper le signal de la 4G malgré plusieurs reboot Hard et soft
Egalement désactivation via Compagnon de l’aggregation 4G/ADSL

L’état du MODEM passe de connecté à Recherche de signal Radio
test avec IPHONE XS 4G OK a coté du serveur DELTA

Merci pour votre aide et MAJ

moi avec la delta S début l”agrégation fonctionner bien pour un débit adsl de 12 méga avec l”agrégation 4G environ 30mega ,est depuis quelque jour le ventillo du server c”est en marche au maximum
j”ai dut débrancher rebrancher le server ,le ventillo du serveur refonctionne correctement mais le module 4G fonctionne tres mal avec debit en plus de 100KO/S en plus , soit il est a la recherche réseau est il me met arrêt module est je suis a 900 METRE de l”antenne free en ville , même avec hard reboot du serveur c”est pareil même en changeant de position le server pour mieux capter idem ,j”avais déjà contacter le sav en leur expliquant le problème est il me dise que votre module 4G fonctionne bien est qu”il aurait d”autre mise jour a venir, moi je voulais un échange est il ne veule pas
Je suis très déçu avant la sortis de la delta j”était avec orange le service sav ce prennes pas la tète il changer direct est je pense resiller mon abonnement

Bonjour/Bonsoir,

Je possède la Delta en 1.0.4 depuis quasiment 2 mois.
Mon débit en 4G fait constamment le yoyo tout au long de la journée. Ça en devient très pénible.
L’agrégation est une des principales raisons pour laquelle j’ai migré sur cette Delta, et croyez-moi je regrette énormément.

J’ai de base en ADSL2+ un débit down max de 5/6 mégas. En up je plafonne à 1 méga.
En xDSL + 4G, et bien ... Ça dépend l’heure ... Et des jours.
Disons le tout de suite, le souci intervient uniquement en download et non en upload. Je plafonne toujours à 25/30 mégas en up.
Généralement, entre 10h jusqu’à 20h, j’obtiens 8 mégas max en down.
De 20h à 00h, le débit monte, entre 10 et 15 mégas.
Après 00h, jusqu’à environ 7/8h du matin, là, magie, je dépasse les 50 mégas sans aucun souci.
À l’heure où j’écris ces lignes, il est 5h15 et j’ai 61,4 en download et 35 en upload.

J’ai un relais avec des antennes en 1800Mhz et 2600Mhz à 10 mètres de chez moi (elle est de l’autre côté de mon jardin). La box se connecte bien sur ces deux fréquences.
Sur un forfait Free Mobile et un Note 8, iPhone X, Mate 20 Pro, A5 2017, qu’importe l’heure et le jour, je dépasse largement les 80 mégas en down et quasiment pareil en upload.

Je suis conscient qu’en fonction du monde connectés, d’être trop près de l’antenne et de tout un tas de truc, le débit n’est pas forcément stable et régulier, mais quand même, pourquoi sur un téléphone le débit fonctionne toujours nickel et pas sur la Delta ?
Et surtout, avoir la 4G qui s’active pour 1 seul malheureux méga, il en faut pas exagérer.
De plus, et cela arrive souvent, lorsque je télécharge, l’ADSL se coupe et laisse place à la 4G uniquement, mais au final me ralenti énormément mon téléchargement ... (Du coup, obliger de le faire le soir uniquement, et là aucun souci, ça pulse).

Je regrette vraiment de ne m’être pas pris un routeur X et un forfait Free Mobile, c’est rageant de payer 50€/mois pour pleins de services qui ne fonctionne pas et, qui plus est, nous n’avons aucune communication de Free.
Je ne demande pas les 200 mégas promis par le grand Mr Niel (enfin si c’est possible tant mieux), mais déjà 50 mégas tout au long de la journée je serai un homme très heureux et ma femme pourra enfin me laisser tranquille, car je ne pense pas être le seul mais cette box est une grosse source de dispute dans les couples ... ;)

Alors, le vrai truc, c’est quoi ?
Réel souci dans la gestion/bug de votre agrégation ? Mise à jour à prévoir ?
Mauvaise qualité/conceptions des antennes ? Si un téléphone capte mieux qu’un box avec 2 grosses antennes, ce serait quand même très drôle. (Enfin non, en fait ce serait pas drôle)
Bridage volontaire de la part de Free ? Mais aucune information là dessus ?

Ah et aussi, je suis au courant qu’il y’a d’autres sujets ouverts là dessus (enfin, j’ai pas trouvé aussi détaillé que moi), mais quand vous serez décidés de répondre à nos questions, on arrêtera peut-être de faire des doublons. :)

Bonne journée/soirée.

Bonjour, le problème est apparue aujourd’hui; la 4G est bien branché et active mais elle reste inactive en lien 4G sans débit;
Bref je me retrouve avec mon débit ADSL normal (6 mega)alors qu’avant quand la 4G fonctionner j’avais un débit de 30 Mega. Bref tres grosse perte.
Les enfants sont degouté car il avait pris l’habitude de regarder youtube, nextflix etc... en meme temps sans perte de qualité vidéo la des qu’on lance 2 trucs c’est la cata l’un prend toute la bande passante et l’autre n’a plus rien depuis que la 4G bloque

Bonjour,

Depuis que j’ai la freebox Delta, je n’avais jamais eu de souci.
Mais quand la l’agrégation 4g est activée et depuis la dernière mise a jour 4.0.5, la connexion freebox se coupe toutes les 2 minutes rendant toutes activités TV ou internet impossibles.

Merci de revenir sur la maj 4.0.4, je vais finir par péter un plomb.

Olivier

Mon vdsl d’a peine 30mb ne me suffisait déjà pas, mon agrégation 4G marchait déjà très mal, j’attend depuis la sortie de la box qu’il y ai enfin une MAJ qui corrige le problème d’agrégation 4G mais qui permette aussi de l’utiliser sur le server torrent... au lieu de ça, plusieurs MAJ plutôt inutile et sans intérêt et là, MAJ qui force L’IPV6, la fameuse fonction que j’avais justement couper pour bénéficier de l’agrégation 4G est imposé et du coup me tue l’agrégation 4G et abime partiellement ma qualité vdsl... vite une vraie MAJ!!!! Fort heureusement j’ai garder ma fibre orange en parallèle, je regrette pas du tout!

Salut à tous,

Je vous fait part de ma petite enquête concernant l’agrégation 4G que je viens de réaliser suite à mon énervement quand j’ai découvert que l’agrégation ne fonctionnait plus...

Avant de vous expliquer la solution, lisez bien ceci !

L’agrégation fonctionne en réalité toujours, elle ne fonctionne seulement plus sur les appareils type Android et iOS car ceux-ci se connectent uniquement en IPv4 à la box, pour les PC ce n’est visiblement pas le cas car une IPv6 leur est bien attribuée.

Mais alors où est le problème ?

C’est très simple, vos ordinateurs/mobiles sont en fait des Client DHCP, et pour que ceux-ci soient connectés au réseau local, il y a un Serveur DHCP, ici votre Freebox Server.

Mais le problème c’est qu’en ce moment il n’y a pas de serveur DHCPv6, seul une IPv4 est attribuée aux Clients, ce qui pose problème pour l’agrégation.

Comment régler le problème ?

Il faut tout simplement activer le Serveur DHCPv6, voici comment faire :)

• Rendez-vous sur votre interface Freebox OS depuis l’adresse suivante → https://mafreebox.freebox.fr,

• Connectez-vous si ce n’est pas déjà fait,

• Double-cliquez sur Paramètres de la Freebox,

• Sélectionnez Mode avancé en haut de la fenêtre,

• Double-cliquez sur Configuration IPv6 (deuxième icône),

• Sélectionnez DHCPv6 en haut de la fenêtre,

• Puis, cochez la case “Activer le serveur DHCPv6”,

• Il ne vous reste plus qu’à cliquer sur Appliquer en bas de la fenêtre et redémarrer le WiFi sur votre appareil* ne disposant plus de l’agrégation.

PS: si celui-ci n’est pas trop ancien et supporte l’IPv6, vous pourrez de nouveau profiter de l’agrégation 4G, sinon vous êtes coincé :(

Bonjour encore l’agrégation 4G qui se met en inactif enfin maintenant c’est marqué “fair use dépassé” alors que j’ai pas atteins mon quota de 250 Gigas et que j’en étais à 160 Gigas.

Pourquoi bloqué la 4g alors que le quota n’est pas atteint.
J’ai eu le même problème le 30/03 a durée 8 jours, autant j’atais pas sur de mon quota le mois derniers mais la j’ai bien surveillé mon quota donc pas de raison de bloqué la machine.

Cela deviens pénible à souhait.

hier soir vers 21h ,le server delta commencé à faire redémarrage “complet” toute les 2 ou 3 minutes. ( redémarrage “complet” : extinction du serv - logo free - etape 1 .....)

Apres plusieurs tests, j’ai pu voir que le problème venait de l’agrégation 4G.
En désactivant la 4G le server fonctionne normalement, plus de reboot .
Je pense que le module est HS, il a fonctionné parfaitement jusqu’à maintenant.

version : Freebox V7 (r1) 4.0.5
Numéro de serie module xDSL + 4G : 957700A184610028

Bonjour,

Je faisait partit de ceux pour qui l’update 4.0.5 provoquais des reboot intempestifs du serveur Delta (https://dev.freebox.fr/bugs/task/26967) forçant du coup a désactiver l’agrégation et l’update 4.0.5.1 a bien corrigé le probléme mais maintenant c’est un nouveau bug qui apparais, la Delta ne reboot pas mais perds tout accès internet (Ethernet et Wifi)a l’exception du player Devialet qui lui semble toujours en mesure d’afficher la TV (connecter via Freeplugs.

La box devient aussi inaccessible via smartphone (4G) sur url personnalisé de type ( https://xxxxx.freeboxos.fr:xxxxx/login.php )ainsi que par l’app Freebox Android.

Seul solution le hard reboot en débranchant la prise.

De mémoire c’est le bug que j’avais au tout début (avant la maj 4.0.3), la Freebox n’affichais aucun probléme mais aucun accès internet, le probléme semble apparaitre de manière aléatoire entre 20min et quelques heures.

Pas de probléme par contre quand l’agrégation 4G est désactivé!

Merci d’avance!

Depuis quelques semaines, il ne détecte plus la carte SIM et l’agrégation ne fonctionne plus. La fiabilité est une catastrophe, pire qu’au lancement !!! incroyable

Bonjour,

Après différents tests depuis que j’ai la delta (décembre 2018), j’ai maintenant la certitude que l’agrégation 4G ne s’active pas quand on accède à des données qui sont sur un serveur en IPV6.

Vous pouvez le reproduire par exemple sur les sites suivant :

https://testdebit.info/ En bas de la page vous avez différents liens vers des serveurs IPV4 ou IPV6. Sur tous les liens en IPV4 l’agrégation s’active alors que ce n’est pas le cas sur tous ceux en IPV6.

https://ipv6-test.com/speedtest/ Là c’est clair, le site test le débit en IPV4 puis IPV6 et l’agrégation 4G ne fonctionne que sur l’IPV4. En IPV6 on n’a que le débit de la connexion ADSL.

Merci de corriger ce bug qui est très pénalisant car on ne peut pas bénéficier de l’agrégation 4G en IPV6 et de plus en plus de sites passent à ce type d’adressage.