Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Dernière modification Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé
2075206/10/201606/10/2016ÉvolutionInterface WebTousNouveauVisualiser les enregistrements depuis Freebox OS Description de la tâche

Depuis Freebox OS, on peut télécharger les enregistrements, mais on ne peut pas les visualiser directement. Il faut les télécharger, puis les visualiser à partir d’un lecteur vidéo compatible. Cette fonctionnalité serait très naturelle et très pratique.

2074705/10/201605/10/2016AnomalieInterface WebTousNouveauEnregistrement dans plus de 15 jours Description de la tâche

Lorsque je crée un enregistrement sur freebox compagnon dans plus de 15 jours, et que je vais l’éditer sur freebox OS, il ne met pas la date car elle n’est pas dans la liste. Et si je sauvegarde l’enregistrement, la date est mise à celle d’aujourd’hui.

2074104/10/201604/10/2016ÉvolutionMatérielTousNouveausurchauffe Freebox V- et Mini 4K Description de la tâche

Bonjour je vous contacte a ce jour car je suis aussi développeur
je vous propose mon savoir et mon aide pour réduire les différence problème lier a c’est deux type
de box je vais vous donner 2 box mini 4k dons une qui est normal et une avec un refroidissement plus performant
les 2 sont les même model et dans la même maison.
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=511309Sanstitre2.png

type de refroidissement effectuer
External Linkhttp://www.ldlc.com/fiche/PB00028592.html

on peux voir une différence de température de:

Température CPUm : 45°C
Température CPUb : 28°C
Température SW : 38°C

le ventilateur tourne moins vite ( c’est le ventilateur de base installer )

les modification sont uniquement le remplacement des Dissipateurs processeurs
de plus votre carte wifi supplémentaire chauffe un Dissipateurs serrais nécessaire
pour réduire encore bien plus la température.

ce problème est présent sur les mini 4K et Freebox Révolution V6
a savoir que quand je possédé la V6 elle chauffer bien plus que la mini 4K.

je reste a votre disposition pour d’éventuelle question.

2070021/09/201621/09/2016ÉvolutionEnregistrementsTousNouveauChoix permanent qualité d'enregistrement Description de la tâche

Amélioration à apporter:
›permettre de choisir la qualité d’enregistrement PAR DÉFAUT pour tous les enregistrements (et non pas de faire cette manip à chaque programmation).

Explication:
Afin de bénéficier d’une capacité INTERNE d’enregistrement TV maximale de plusieurs centaines d’heures d’émissions, films et feuilletons, je sélectionne systématiquement la qualité d’enregistrement sur Bas Débit (contre ‘seulement’ quelques dizaines d’heures en standard ou automatique HD).
Pour ce faire; il faut, À CHAQUE FOIS qu’on programme un enregistrement, modifier manuellement la qualité d’enregistrement pour la positionner sur Bas Débit (puisque par défaut elle est sur automatique, donc en qualité maximum).

Opération répétitive et sûrement évitable.

Il serait utile de pouvoir présélectionner un CHOIX PAR DÉFAUT pour la QUALITÉ D’ENREGISTREMENT.

Ainsi cela éviterait de devoir À CHAQUE FOIS faire cette manipulation.

je programme des enregistrements › tous les jours...
Tout comme il est possible de définir personnellement le débit que l’on veut EN PERMANENCE et PAR DÉFAUT pour regarder la TV (auto/hd/bas débit), il serait appréciable de pouvoir définir la QUALITÉ D’ENREGISTREMENT PAR DÉFAUT;
au lieu de devoir la modifier à chaque fois.
Ce qui fait perdre du temps et occasionne des manipulations évitables.

INFO. par ce choix délibéré de réception en bas débit permanent, je peux lancer EN MEME TEMPS ›Deux enregistrements (bas débit) sur 2 chaînes différentes et en regarder une troisième, en live tout en bénéficiant de la ‘pause’ time shift.
C’est bien agréable.
Et ça permet de ne rater aucune émission sur des chaînes sans replay...

2055607/08/201618/09/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauAccès gestionnaire de téléchargement (mafreebox ou comp... Description de la tâche

Depuis le début de la semaine (01/08), j’ai perdu l’accès au téléchargement via mafreebox ou compagnon avec le même message d’erreur :
“Erreur lors de l’accès à la configuration. Ce service n’est pas disponible actuellement”.

Malgré le démarrage de secours et démarrage usine : le problème persiste.

Merci pour votre support.

Cordialement

2062502/09/201605/09/2016ÉvolutionFreebox OSTousNouveauAjout du WOL pour l'appli iOS/Android Description de la tâche

Ajout du WOL (Wake On lan) pour l’appli iOS/Android

2062703/09/201603/09/2016AnomalieTéléphonieTousNouveauRenvois d'appels impossible vers certains numéros Description de la tâche

Bonjour,
Je transferts régulièrement mes appels vers une société de standard externalisé, afin que mes appels soient gérés correctement en mon absence.
Or je constate une anomalie très gênante, qui me fais perdre des appels et des clients.
Par exemple lorsque je transfère mes appels vers la société Stand Home au 09.73.03.01.73, et qu’un correspondant me contacte sur la ligne freebox, l’appel n’aboutit pas. J’ai paramétré mon renvoi sur non réponse, pour qu’après 20 secondes, l’appel soit transféré.
Le correspondant qui appelle depuis une ligne fixe, arrive sur mon message de pré décroché (Ring Back Tone) et après 20 sec, l’appel ne bascule pas, le message de pré décroché recommence, puis tonalité occupé.
En revanche, lorsque l’appelant me contacte depuis un téléphone portable, le renvoi fonctionne.

Quand je renvois vers mon téléphone portable, cela fonctionne.
J’ai essayé de désactiver mes options de messagerie (filtrage appels indésirables et double appel) cela ne corrige pas le problème.

2060525/08/201625/08/2016AnomalieLiens de partageTousNouveauProblème débit sur lien de partage Description de la tâche

Bonjour,
J’ai créé un lien de partage sur ma Freebox connectée en fibre mais lorsque je partage ce lien avec une personne possédant une ligne fibre ou VDSL le téléchargement a du mal à dépasser les 800Ko/s.
J’ai essayé avec différents ordinateurs et même directement depuis l’application de téléchargement d’une autre freebox.
En revanche si je télécharge le même fichier depuis différents endroits en même temps, ils téléchargent tous à environ 800Ko/s.
On dirait qu’il y a un bridage en upload sur ma box à 800Ko/s par utilisateur souhaitant récupérer le fichier.

2059822/08/201622/08/2016AnomalieDisques externesTousNouveauErreur lors de la récupération de la liste des fichiers... Description de la tâche

Lors de l’accès à mon disque dur externe USB en passant par Freebox OS, j’ai le message suivant:
“Erreur lors de la récupération de la liste des fichiers : Erreur interne” En validant, le disque est utilisable pour parcourir les fichiers.

Par contre concernant les téléchargements par torrent, en accédant à la page Téléchargements sur Freebox OS, j’ai ce message:
“Support de stockage non disponible
Le dossier de téléchargement par défaut correspond à un support de stockage Disque externe non disponible
Voulez vous changer le dossier de téléchargement par défaut ?”

Tous mes torrents sont depuis l’apparition de ce problème à l’arrêt complet avec comme description soit:
“Fichiers du torrent manquants” ou
“Erreur lors de l’accès aux fichiers du torrent”

Cliquer sur Réessayer ne redémarre pas le téléchargement du torrent.

Mon disque dur externe USB est alimenté par son propre chargeur, formaté en ext4 par la freebox, branché à l’arrière.

2057818/08/201618/08/2016AnomalieNon triéTousNouveauimpossible de partager un dossier ou un fichier Description de la tâche

Bonjour,

impossible de partager un dossier ou un fichier.

Lors du choix “Partager ce dossier” (ou fichier, la fenêtre de choix de durée apparait, puis suite à la validation par OK; au bout de quelques secondes, le message d’erreur “Temps d’attente écoulé” apparait.

2057416/08/201616/08/2016AnomalieDSLTousNouveauInterface annonce l'absence de connexion et perte total... Description de la tâche

Petit problème avec la freebox v6 r1.
Cela fait plusieurs fois que celle-ci m’indique via l’interface une perte de connexion de plusieurs heures alors que l’internet fonctionne toujours mais en débit très très réduit (impossibilité de se connecter à un nas).
Le problème se résout tout seul ou alors il faut redémarrer électriquement la freebox.
//www.hostingpics.net/viewer.php

2056413/08/201614/08/2016AnomalieEnregistrementsTousNouveaurecherche de programme sur des mots clef Description de la tâche

Bonjour,,

Fonctionnalité existante sur Tele loisirs (que les hotliner de Free m’ont fortement déconseilé d’utiliser pour des raisons de sécurité), il serait intéressant de mettre des “mot vedette” ou “mots clefs” et que chaque fois qu’un programme contient ce mot clef, il soit enregistré automatiquement. Ce mot clef serait recherché dans le titre ou la description du programme.

Exemple : prenons le mot clef Brassens

Que ce soit un concert de Brassens, une émission anniversaire de sa mort, une apparition de brassens dans un programme, du moment que le terme Brassens est trouvé, l’intégralité du programme est automatiquement enregistré.

2054103/08/201603/08/2016AnomalieEnregistrementsTousNouveauenregistrement impossible sur HDD externe Description de la tâche

Malgré un formatage un FAT32 ou exFAT sur HHD externe message d’erreur systématique “erreur interne” ou “erreur dans la création” lors de la tentative d’enregistrement sur HDD externe. Déjà signalé par d’autres utilisateurs le 6 juillet et à ce jour dysfonctionnement non résolu par free.

2053702/08/201602/08/2016ÉvolutionInterface WebTousNouveauTedtalk ? Description de la tâche

Ca serait super si il y avait une application permettant de visionner facilement les videos tedtalk avec une interfaces adaptée comme sur https://www.ted.com/talks?language=fr avec filtres (mot clé, topic, durée, langue) et tris multiples

1911609/11/201530/07/2016AnomalieNon triéTousNouveauPerte de configuration aprés chaque redémarrage Description de la tâche

Bonjour,

Depuis le changement de ma Freebox suite à un orage, celle ci ne veut plus garder en mémoire la configuration DHCP, NAT, etc...
Tous les derniers réglages ont bien été effectués sur la Freebox directement et pas sur l’interface dans mon compte Free.
Il me faut donc reprendre tous les réglages à chaque fois.
Y’a t’il une astuce ?
Merci d’avance.

2047915/07/201615/07/2016AnomalieNAT (redirections, DMZ)TousNouveauGestion des Ports - Configuration disparue Description de la tâche

Bonjour,

J’ai environ une vingtaine de ports configurés dans la Gestion des Ports (NAT) et ce matin dans ma liste de redirection tout était à vide, vierge, complètement disparue !

Freebox Server R1 Version : 3.3.2

Erreur surement suite au reboot du server durant la nuit, je n’ai pas pu vérifier de suite après le reboot si ma liste était toujours présente.

Suis-je un cas isolé ??

1950820/01/201613/07/2016ÉvolutionDisques externesTousNouveauprobleme de NAS avec HDD eSATA free Description de la tâche

suite a achat d’un disque dur sur la boutique free de mon IDG a réception formatage OK mais il et impossible d’utiliser le NAS avec lecture OK écriture et modification des donné KO.

suite a de nombreux test j’ai trouver une option qui permet de passer de lecture seul en lecture et écriture. Il serait judicieux de le préciser sur le fascicule livré avec le HDD ou l’activer d’office suite a formatage

Cordialement

2044208/07/201608/07/2016AnomalieFreebox OSTousNouveauConsole de telechargement qui buggue Description de la tâche

Bonjour,
Dans freebox os, à l’ouverture du logiciel de téléchargement, un message d’erreur apparait immédiatement en bas à droite “erreur newsgroups connexion refusée” avant même d’avoir fait quoi que ce soit.
Les téléchargements sont impossible à réaliser.
Merci.

1845310/08/201504/07/2016AnomalieTéléphonieTousNouveauFAX : Envoi vers Fax OVH impossible Description de la tâche

Bonjour,

Nous avons des problèmes d’envoi de fax depuis FREE vers le service de fax OVH. Je travaille au service informatique d’une MAIRIE et nous utilisons le service de FAX OVH. Cependant des administrés utiliser leur FAX FREE pour correspondre avec la mairie et il semblerait y avoir des problèmes de communication. J’ai donc fait un test avec mon compte perso free et je constate que lors de l’envoi d’un fax, j’ai une erreur : “Impossible d’établir la communication“. J’ai pris contact avec notre support OVH et après vérification, il m’informe que le problème vient d’une mise à jour de codec qui n’aurait pas été pris en compte par FREE. Pouvez-vous me dire quand sera mis en jour votre codec afin de permettre l’envoi de fax vers le service OVH.

Merci à vous

Nico

2037022/06/201628/06/2016ÉvolutionDisques externesTousNouveauMise en veille disque externe LACIE Description de la tâche

Les disques durs externes USB de la marque LACIE (exemple Quadra) ne se mettent jamais en veille lorsqu’ils sont branchés sur le Freebox Server.
En effet, il faut l’éteindre à la main sinon il tourne en permanence (ce qui consomme du courant et réduit la durée de vie des disques).

J’ai essayé l’option de paramétrage que vous proposez mais elle ne marche pas pour l’USB visiblement.

Il semble que lorsqu’il est branché sur un PC cela fonctionne (mais il faut installer un utilitaire LACIE pour cela), cependant on perd l’utilité d’y avoir accès en permanence.
Je suppose qu’il y a une instruction à donner au disque pour que cela fonctionne.

Quelqu’un d’autre a signalé le problème sur ce forum : http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=57487

2033816/06/201616/06/2016ÉvolutionTéléphonieTousNouveauFiltrage des appels entrants anonymes Description de la tâche

Bonjour,

je souhaiterai une évolution du Filtrage des appels entrants anonymes car actuellement on a uniquement le choix en activant ce service que les appels anonymes entrants entendent un message comme quoi ils doivent désactiver le secret d’appel et puis rappeler.

Une évolution et l’ajout d’une option permettant également de filtrer les appels entrants anonymes en leur demandant de donner leur nom, puis ce nom nous est communiqué et ensuite on a le choix en entendant le nom de l’appelant de prendre ou pas l’appel. Comme ce qui se fait chez orange par exemple.

merci par avance, cordialement

1992813/03/201614/06/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauAffichage des fichiers dans téléchargements Description de la tâche

Bonjour, depuis la dernière mise à jour, je ne parviens plus à afficher la liste des téléchargements de la seedbox freebox V6 dans le navigateur sous windows. Testé sous chrome, firefox et edge. Les fichiers apparaissent correctement sous freebox compagnon.

2031008/06/201608/06/2016ÉvolutionDisques externesTousNouveauPrise en charge des disques durs externes et seedbox Description de la tâche

Extrême sensibilité au format, reconnaissance du disque, accès aux données, prise en charge des disques de grande capacité : la connexion d’un disque dur externe au Freebox Server ne donne aucune garantie de bon fonctionnement.

De ce fait, l’usage du server en tant que seedbox pose beaucoup de problèmes, ce qui m’a été confirmé par un technicien free.

Ce service n’est pas du tout au point, surtout avec un logiciel de téléchargement peu ergonomique, peu pratique et sujet au dysfonctionnement aussi.

A ce jour, mieux vaut investir dans un NAS.

1272502/07/201326/05/2016ÉvolutionTéléchargementsTousNouveauSeedbox : Dossier temporaire et fichiers .PART Description de la tâche

Bonjour,
Serait-il possible d’ajouter une option à la seedbox pour que les fichiers en cours de téléchargement soit placé dans un dossier temporaire (chemin paramétrable de préférence) et une seconde option pour ajouter l’extension .PART au fichier non terminé.
Merci

1605221/11/201423/05/2016ÉvolutionTéléphonieTousNouveauOption de blocages des numéros de téléphone spoofés Description de la tâche

Nous recevons tous des appels indésirables malgré le filtrage des appels entrants. La fonction *351*xxxx# est inefface sur les numéros spoofés. Exemple le 01 76 46 06 19 passe toujours à travers.

Il faudrait pouvoir détecter le spoofing des numéros de téléphone et proposer une option de blocage de ce type d’appel comme pour les appels masqués.

Les centres d’appels étrangers se moquent des lois françaises sur le sujet.

2027122/05/201622/05/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauProbleme fonctionnement seedbox avec clé USB
2024214/05/201614/05/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauComportement inatendu du gestionnaire de téléchargement...
2020503/05/201603/05/2016AnomalieInterface WebTousNouveauEnregistrement TV à cheval sur deux jours impossible
2020303/05/201603/05/2016AnomalieAPITousNouveauAutorisation et accès RRD
2020203/05/201603/05/2016AnomalieAPITousNouveauMauvaises unités pour RDD
2016625/04/201625/04/2016ÉvolutionWiFiTousNouveauForcer les appareils ac à utiliser la bande 5GHz
2016323/04/201623/04/2016ÉvolutionTéléchargementsTousNouveaumuti fichiers a partir de freebox ompagnon
2012113/04/201621/04/2016ÉvolutionFreebox OSTousNouveauNavigateur web intégré à Freebox OS
2006405/04/201620/04/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauChoix d'activer ou non le FTPES
2014620/04/201620/04/2016AnomalieAPITousNouveauDownload file object filepath issue in subfolders
2005505/04/201607/04/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauvolume de données transféré erroné
1543122/07/201406/04/2016ÉvolutionFreebox OSTousNouveau[Freebox Compagnon] Messagerie vocale
2007406/04/201606/04/2016AnomalieSMBTousNouveaudéplacement ou copie de fichier
1999923/03/201623/03/2016ÉvolutionTéléchargementsTousNouveauTransfert des vidéos, musiques, photos de la Free V6 ve...
1999623/03/201623/03/2016ÉvolutionNAT (redirections, DMZ)TousNouveauredirection sous-domaines
1993013/03/201613/03/2016AnomalieNon triéTousNouveauAjouter dossier distant dans freebox
1988706/03/201606/03/2016ÉvolutionInterface WebTousNouveauSécurisation + Journaux partage accès distant
1985301/03/201601/03/2016ÉvolutionUSBTousNouveauFonctions Domotique
1984328/02/201628/02/2016ÉvolutionLiens de partageFreebox Server V6 (Révolution)NouveauPossibilité d'activer un bouton upload dans les partage...
1487802/05/201425/02/2016ÉvolutionFreebox OSTousNouveauVocalisation afficheur.
1830431/07/201525/02/2016ÉvolutionFreebox OSTousNouveauAccessibilité de Freebox OS
1975317/02/201617/02/2016ÉvolutionInterface WebTousNouveauCommande de freebox TV du player à partir du guide des ...
1975217/02/201617/02/2016ÉvolutionLANTousNouveauAffichage et contrôle du débit par mac
1509527/05/201415/02/2016ÉvolutionInterface WebTousNouveauLimitation de bande passante par PC
1963505/02/201605/02/2016AnomalieFreebox OSTousNouveauBeug Aplicatif freebox OS depuis la MAJ 3.3.0
Tâches 2751 - 2800 sur 3111 Page 56 sur 63

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