Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Dernière modification Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé
2176213/09/201720/05/2018AnomalieDECTTousNouveauCoupure de ligne sur base dect freebox Description de la tâche

La ligne n’est plus operationnelle apres un appel entrant,
La solution pour pouvoir contacter la hot-line free a été de rebooter la freebox et de faire le 3244 en premier appel.
Il faut rebooter la freebox a chaque tentative d’appel ou de reception d’appel (c chaud !)

En appel entrant le telephone dect sonne bien mais au decrochage du combiné la ligne est morte...
Merci de votre retour,
Eric

2175509/09/201721/03/2020ÉvolutionLANTousNouveauModification adresse IP et masque de sous réseau Description de la tâche

Bonjour,

Actuellement, le Freebox Server nous permet de modifier son adresse IP, mais nous oblige à utiliser une adresse de classe C de type 192.168.x.x, et utilise donc par défaut le masque de sous réseau associé à cette classe. (255.255.255.0)

Mon souhait, et peux être celui d’autres personnes, serait d’avoir une liberté totale sur ces deux réglages, et de pouvoir choisir l’adresse IP que l’on veut, avec le masque de sous réseau que l’on veut.

Serait-il envisageable d’obtenir ce genre de contrôle sur la Freebox, ou Free ne le permettait-il pas ?

Cordialement.

2174907/09/201707/09/2017ÉvolutionLANTousNouveauWakeOnLAN Mini4k Description de la tâche

Bonjour,
L’envoi du paquet magique WakeOnLAN à la Freebox Mini 4k ne démarre pas le boîtier Android TV.
Merci de l’ajouter dès que possible.

2174105/09/201727/10/2017AnomalieEnregistrementsTousNouveauImpossible lecture DD format AVI Description de la tâche

[[**Depuis quelques jours impossible de lire sur le DD le format AVI. Service SAV a fait un formatage du DD. Toujours rien. Comment faire ???? Est-ce un bug ? Une solution ? **]]

2172123/08/201721/12/2018AnomalieTéléphonieTousNouveaubug "ajouter le dernier numéro qui vous a contacté à la... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai une freebox révolution, et j’utilise l’option de filtrage des appels entrant sur ma freebox

Dès que j’ai un appel “bizarre” ou venant d’un numéro “bizarre” j’utilise la commande *351*# pour “ajouter le dernier numéro qui vous a contacté à la liste noire”

Mais il semble que cette fonction bug : au lieu d’ajouter le dernier numéro qui m’a appelé à la liste noire, la freebox ajoute l’avant-dernier... du coup des gens de ma famille et des amis sont bloqués

Problème : impossible d’annuler ou de retirer un numéro de la liste noire... Evil or Very Mad

La seule solution c’est de vider la liste noire et de re-rentrer tous les numéros à la main avec le téléphone... avec presque une centaine de numéro en liste noire, je vais y passer deux heures...

→ Pourquoi ce bug se produit et quand sera-t-il corrigé ?

→ Est-ce que Free va ENFIN nous permettre d’éditer la liste noire depuis l’ordinateur (par exemple import / export de fichier CSV) ? Cela fait des années que d’autres utilisateurs réclament cette fonction, et elle est très très facile à programmer...

→ Ou au moins est-ce que la hotline ou le helpdesk ne me permettraient pas d’effacer les quelques numéros de ma liste noire ajoutés à cause du bug (je n’en ai que quatre à retirer) ?

Merci

Cordialement

2171720/08/201720/08/2017ÉvolutionFreebox OSTousNouveauPossibilité de restreindre une "Connexion entrante" à u... Description de la tâche

(Menu Gestion des ports / Connexions entrantes)

Pour des raisons de sécurité, il serait apprécié qu’il soit possible de restreindre une “connexion entrante” à une seule adresse IP source comme ce qui est proposé lorsque l’on ajoute une redirection dans le menu “Redirection des ports”.

Description :

Dans le menu éditer d’une connexion entrante :
Avoir en plus de la case à cocher “Autoriser les connexions entrantes” et le port entrant, un champ de saisie pour définir la seule adresse IP autoriser à accèder à ce port.

2171117/08/201721/10/2017AnomalieNon triéTousNouveauSuppression de répertoires impossible Description de la tâche

Bonjour,

J’ai deux repertoires, créées par un ancien lecteur multimédia WD que je n’arrive pas à supprimer, le message d’erreur n’aide en rien : “Erreur lors de la suppression des fichiers : Erreur inconnue”.

Deux infos :
1. Les noms des répertoires commencent par deux anti clashs
2. J’en ai renommé un (A), rien n’y fait.

Comment puis-je les supprimer sans bêtement formatter le disque dur ? Merci.

Cordialement

2171016/08/201716/08/2017AnomalieDECTTousNouveau Utilisation Versatis 570 en DECT Description de la tâche

bonjour, Je ne peu identifié mon appareil Alcatel Versatis 570 (tous sont vus en Unknown, seul choix possible, est-ce un bug ?) et ne peut donc le faire sonner depuis l’interface http://mafreebox.freebox.fr message. Erreur interne : fail.
Que faut-il mettre comme modèle pour mon appareil ?
Faut-il cocher la case “sonnerie intermittente pour cet appareil ?
Merci de vos conseils pour l’utilisation en DECT de l’appareil

2170008/08/201708/01/2019AnomalieTéléchargementsTousNouveau[SEEDBOX] Annonce impossible sur tracker via VPN et ges... Description de la tâche

Bonjour,

Impossible de m’annoncer sur les trackers afin de faire mes téléchargement. J’ai vérifier sur d’autre tâche sans réussir à résoudre mon soucis.
J’ai essayer de “reset” de reconfigurer mon client VPN et vérifier également que le gestionnaire de téléchargement était bien actif.

J’ai essayé sur 2 box différentes même problème.

Merci d’avance pour votre aide.

Cordialement

Voici les logs d’erreur :

2017-08-08 14:07:31 [ann udp] fbxbittorrent_announcer_udp_connect_tx udp://coppersurfer.tk:6969/announce
2017-08-08 14:07:31 [ann udp] event started tracker.coppersurfer.tk:6969
2017-08-08 14:07:31 announce failed: timed out
2017-08-08 14:07:31 announcer udp://open.demonii.com:1337/announce failure : 1
2017-08-08 14:07:31 announce failed: timed out
2017-08-08 14:07:31 announcer udp://tracker4.piratux.com:6969/announce failure : 2
2017-08-08 14:07:31 [ann udp] fbxbittorrent_announcer_udp_connect_tx udp://tracker.coppersurfer.tk:6969
2017-08-08 14:07:36 [ann udp] fbxbittorrent_announcer_udp_connect_tx udp://tracker.coppersurfer.tk:6969
2017-08-08 14:07:36 announce failed: timed out
2017-08-08 14:07:36 announcer udp://tracker.openbittorrent.com:80/announce failure : 2
2017-08-08 14:07:41 [ann udp] fbxbittorrent_announcer_udp_connect_tx udp://coppersurfer.tk:6969/announce
2017-08-08 14:07:46 [ann udp] fbxbittorrent_announcer_udp_connect_tx udp://tracker.coppersurfer.tk:6969
2017-08-08 14:07:55 announce failed: timed out
2017-08-08 14:07:55 announcer udp://coppersurfer.tk:6969/announce failure : 3
2017-08-08 14:07:55 disable announcer udp://coppersurfer.tk:6969/announce after too many failures
2017-08-08 14:08:01 announce failed: timed out
2017-08-08 14:08:01 announcer udp://tracker.coppersurfer.tk:6969 failure : 3
2017-08-08 14:08:01 disable announcer udp://tracker.coppersurfer.tk:6969 after too many failures
2017-08-08 14:08:01 announcer udp://tracker.pomf.se failure : 1

2169607/08/201718/08/2020AnomalieDECTFreebox Server V6 (Révolution)NouveauImpossible de sélectionner le modèle de DECT dans inter... Description de la tâche

Après avoir associer un DECT, il est impossible de modifier le champ ‘Modele’ de DECT.
La boite de choix est masqué par le bouton ‘Supprimer le combiné’

Testé avec différente navigateur (Safari, Chrome , Firefox) sous OSX
Freebox revolution Firmware 3.4.1

2169407/08/201715/09/2017AnomalieConsole à distanceTousNouveauAcces distant impossible au bout d'un certain temps Description de la tâche

l’accès à distance est impossible après un certain temps variable alors que l’accès a la console en local est possible

le seul moyen de retrouver l’accès c’est reboot du serveur

2169307/08/201707/08/2017AnomalieDECTTousNouveauDysfonctionnement du DECT sur ma Freebox Description de la tâche

Bonjour,

Le DECT tombe en panne après avoir reçu un appel qui fonctionnait.
Je n’ai alors plus de tonalité pour les appels suivants mais les appels entrants et sortant aboutissent bien mais impossible de communiquer.
La panne:
-l’impossibilité de communiquer (on en s’entend pas un fois l’appel établi).
-pas de tonalité lorsque l’on souhaite appeler mais les appels vers l’extérieur aboutissent
- les appels entrants aboutissent mais impossible de communiquer un fois décroché (on ne s’entend pas)

J’ai constaté les fait suivants:

- apres redémarrage de la freebox ou du service DECT (par mafreebox.freebox.fr) le téléphone fonctionne à nouveau
- J’ai remarqué que le problème se produit systématiquement après avoir reçu un appel qui avait fonctionné normalement.
- Lorsque le DECT est en dysfonctionnement, dans le service DECT de mafreebox.freebox.fr, je constate que les états “sonne” et “décroché” passent bien de “non” à “oui” dans tous les cas (appel entrant ou sortant) mais le communication ne passe pas...
- le type de téléphone est “unknown”

2168531/07/201731/07/2017AnomalieFXSTousNouveauFax PDF reçu blanc Description de la tâche

Je ne parviens pas à adresser un fichier pdf en télécopie. Il est reçu en blanc.

2168026/07/201726/07/2017ÉvolutionNon triéTousNouveauService Owncloud de stockage Description de la tâche

Bonjour

Il serait bien qu’en plus de Dropbox, Google Drive, etc, on puisse ajouter comme service de stockage Owncloud à la freebox player.

Je pense qu’il suffirait d’avoir un branchement par WebDAV, qui pourrait être utilisé pas seulement pour Owncloud, mais bon, mon ticket concerne Owncloud parce que j’ai un serveur et j’aimerais bien pouvoir accéder à mes fotos et mes documents depuis le player :)

Merci de bien vouloir prendre en considération ce petit ticket.
Bien à vous,
Juan.

2164904/07/201711/01/2020ÉvolutionDSLTousNouveaubug de jeu en ligne Description de la tâche

impossible de jouet en ligne de se faire ejecter par hotes a distance a cause des trace route qui dure une eternite et des ping qui grimpe en fleche
donc comment faire
si vous avez une solution pourriez vous me la donner merci d’avance

2162126/06/201702/09/2017AnomalieDECTTousNouveauDect Erreur interne : fail Description de la tâche

bonjour suite au changement de freebox je ne peu identifié mes appareilles Gigaset et ne peu les faire sonner depuis l’interface http://mafreebox.freebox.fr message. Erreur interne : fail.

2161218/06/201718/06/2017AnomalieDECTTousNouveauFonctionnalité DECT indisponible Description de la tâche

Bonjour, j’ai changé de téléphone (Philips CD 150) et comme j’avais des problèmes pour le faire fonctionner correctement (la freebox ne détecte pas si le combiné est décroché ou pas, il sonne, mais lorsque je décroche, la freebox le considère toujours comme sonnant) j’ai décidé d’utiliser le (la?) DECT.
Mon ancien téléphone fonctionne bien.
Le nouveau (acheté d’occasion) a été reset.

Via le menu LCD → Téléphonie, je n’ai accès qu’au journal des appels
Via l’interface web, le wizard DECT ne se lance pas; rien ne se passe (pas de modifications du DOM, pas d’erreurs JS)
Je dois même rafraîchir la page pour voir apparaître l’icone des réglages DECT

2160914/06/201714/06/2017AnomalieDECTTousNouveauTéléphones en mode DECT ne marchent pas Description de la tâche

Bonjour, j’ai deux combinés du même model Philips Mira qui ont toujours fonctionné en mode DECT sur ma freebox. Depuis 3 semaines on ne peut ni émettre ni recevoir des communications.

2159810/06/201727/09/2020ÉvolutionNAT (redirections, DMZ)TousNouveauRègles UPnP IGD non persistantes Description de la tâche

Les redirections de ports créées via le service UPnP IGD (avec un NAS Synology dans mon cas) ne sont pas persistantes après un redémarrage du serveur. C’est très ennuyeux puisqu’il faut donc les recréer à chaque démarrage, qu’il soit volontaire ou non.

Serait-il possible de rendre ces règles UPnP IGD persistantes pour les conserver suite à un redémarrage ?

2159207/06/201717/06/2020AnomalieEnregistrementsTousNouveauFREE repartitionne dynamiquement les disques, pour des ... Description de la tâche

Quand on enregistre des émissions de TF1 ou M6, elles ne sont pas toujours stockées dans le dossier ENREGISTREMENTS du disque. Certaines sont stockées dans une *PARTITION* invisible créée et gérée dynamiquement par la FREEBOX. Dans ce cas, les enregistrements ne peuvent être manipulés qu’avec le menu MES ENREGISTREMENTS de la FREEBOX

LE PROBLÈME, c’est que quand on supprime ces enregistrements, les partitions restent : on a donc une perte d’espace sur le disque, perte qui ne peut être résolue qu’en REFORMATANT le disque.

Tout cela pour faire plaisir au groupe TF1 : les enregistrements invisibles ne peuvent pas être recopiés hors de la freebox. Toujours cette priorité des droits de la chaîne sur les droits de l’utilisateur !!!

FREE a construit une usine à gaz pour les beaux (?) yeux de la grosse TF1, tout cela à nos frais.

2158907/06/201707/06/2017AnomalieNon triéTousNouveauBlocage fonctionnement DECT aléatoire Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise à jour 3.4.1, mes combinés DECT Siemens Gigaset AS200 et A420 perdent la tonalité d’une façon aléatoire. Je ne peux pas dans ce cas passer d’appels. Si quelqu’un m’appelle, les combinés DECT sonnent et si je décroche, je n’entend pas mon correspondant et il ne m’entend pas non plus.
Seul le redémarrage du Freebox serveur débloque la situation que provisoirement.

2157904/06/201701/11/2018ÉvolutionAudio (AirMedia, ...)TousNouveauFonction Airmedia non supporté Description de la tâche

Bonjour, je souhaite envoyer un son via airplay seulement, sa fait 2 ans que c’est toujours pas implémenter. Qu’attendez vous FREE ??

POST : /api/v4/airmedia/receivers/Freebox%20Server

{
“msg”: “Erreur airmedia : Fonctionnalité non supportée”,
“success”: false,
“error_code”: “unimplemented” }

2155325/05/201702/03/2023ÉvolutionConsole à distanceTousNouveauAméliorer l'affichage des courbes de débit Description de la tâche

Actuellement les courbes de débit s’affichent de manière “standard” (Freebox Compagnon ou interface web Freebox OS).
Les valeurs en ordonnée vont de 0 au maximum (1 Gbps par exemple).

Mais cela peut rendre difficile la lecture des valeurs dans des conditions que je pense habituelles :
Les débits sont en général entre 0 et 10 Mo/s.

Sur Freebox Compagnon il faut zoomer à chaque fois pour voir la courbe correctement.

Il faudrait pouvoir indiquer une limite d’échelle, ou active une échelle logarithmique en ordonnée.

2155224/05/201722/11/2022AnomalieEnregistrementsTousNouveauMessage d'erreur "Vous devez préciser la durée d'enregi... Description de la tâche

Lorsque vous voulez programmer un enregistrement avec répétition par l’interface web, en cliquant sur ok vous avez un message d’erreur “Vous devez préciser la durée d’enregistrement” si votre heure de fin dépasse minuit.

2153418/05/201703/04/2024AnomalieLiens de partageTousEn attente de réponseLiens de partage et caractères réservés Description de la tâche

Les liens de partages de fichiers contenant des caractères réservés ( www.ietf.org/rfc/rfc3986.txt ) ne fonctionnent pas.

2153318/05/201724/02/2023ÉvolutionFreebox OSTousNouveauNe pas effacer l'historique de la FREEBOX à chaque redé...
2153218/05/201711/11/2020AnomalieNon triéTousNouveauEnregistrement PTR NOK pour abonné Fibre
2151614/05/201727/04/2022AnomalieFibreTousNouveauREC - Enregistrement et Déconnexion sous FTTH
2151313/05/201715/05/2019ÉvolutionDiversTousNouveauafficher le status TV sur le freebox serveur
2150110/05/201720/05/2018AnomalieDECTTousNouveauPerte de tonalité DECT
2148508/05/201720/05/2018AnomalieDECTTousNouveauProblèmes appels entrant / sortant DECT
2148107/05/201707/05/2017ÉvolutionTéléchargementsTousNouveau[SEEDBOX] Ajout d'une fonction pour modifié/edité le tr...
2147906/05/201706/05/2017AnomalieTéléchargementsTousNouveau"Erreur lors de la récupération des statistiques..."
2147406/05/201716/05/2017ÉvolutionNon triéTousNouveauAlimentation USB sur Freebox serveur
2146604/05/201704/09/2020ÉvolutionAPITousÀ investiguerRendre la documentation plus claire concernant les head...
2145401/05/201727/08/2020ÉvolutionNon triéTousNouveauPlanification du Wifi - Ajout de la gestion des jours s...
2145201/05/201720/05/2018AnomalieDECTTousNouveauAppels entrants non fonctionnels sur ALCATEL VERSATIS X...
2145130/04/201712/10/2020AnomalieTéléchargementsTousNouveauTéléchargement : Erreur SSL quand URL traqueur en https
2143928/04/201715/08/2017AnomalieNon triéTousNouveauErreur de synchronisation Photos avec application Freeb...
2143628/04/201728/04/2017ÉvolutionTéléphonieTousNouveauTransfert télephonique en cas de panne
2142625/04/201710/05/2017AnomalieTéléphonieTousNouveauAppel Entrant non bloqué
2140520/04/201720/02/2022ÉvolutionClient VPNTousNouveauDemande d'augmentation du nombre de téléchargements sim...
2139819/04/201719/04/2017ÉvolutionMatérielTousNouveauQualité et décodage son en ADSL.
2138212/04/201703/03/2021ÉvolutionDiversTousNouveauProblème UPNP et redirection de ports bloqué
2137110/04/201721/09/2022AnomalieTéléchargementsTousNouveauTéléchargement en attente. Non déblocable et pas d'opti...
2134906/04/201706/04/2017AnomalieMatérielTousNouveausaturation Disque interne Freebox
2134806/04/201706/04/2017ÉvolutionTéléchargementsTousNouveauEmbarquer un client nextcloud
2134606/04/201706/04/2017ÉvolutionInterface WebTousNouveauPermettre l'activation d'une validation en deux étapes ...
2134005/04/201707/02/2018ÉvolutionAudio (AirMedia, ...)TousNouveauAirplay c'est pour quand ?
2132303/04/201703/04/2017AnomalieLANTousNouveauCommunication difficile avec un NAS branché sur la free...
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