Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Dernière modification Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé
3980126/10/202427/10/2024ÉvolutionSomfyFreebox Server V7 (Delta)NouveauAjouter les produits Io homecontrol de Velux Description de la tâche

Bonjour,
Possédant des stores Velux, je souhaiterais les appairer avec ma Freebox pour pouvoir les contrôler facilement.
La Freebox pouvant déjà se connecter aux produits Somfy, cela serait un vrai plus.

3980025/10/202426/10/2024AnomalieClient VPNTousNouveauErreur openvpn EOF on mngt interface Description de la tâche

Bonjour,

j’ai un serveur vps est j’ai installé openvpn sur le serveur j’ai ajouté ce fichier à ma freebox delta mais j’ai l’erreur suivant

2024-10-25 23:31:25 openvpn: EOF on mngt interface

voici le fichier de configuration

client
proto udp
remote 83.15
dev tun
nobind
persist-key
persist-tun
remote-cert-tls server
verb 3

<ca>
-----BEGIN CERTIFICATE-----

-----END CERTIFICATE-----
</ca>
<cert>
-----BEGIN CERTIFICATE-----

-----END CERTIFICATE-----
</cert>
<key>
-----BEGIN PRIVATE KEY-----

-----END PRIVATE KEY-----
</key>
<tls-crypt>
#
# 2048 bit OpenVPN static key
#
-----BEGIN OpenVPN Static key V1-----

-----END OpenVPN Static key V1-----
</tls-crypt>

Merci à vous pour votre aide

3979925/10/202430/10/2024AnomalieFreebox OSFreebox V9 (Ultra)NouveauProblème téléchargement certificats RSA. Description de la tâche

Bonjour,

je vous contacte car je ne peux pas récupérer le certificat TLS/RSA depuis ‘Nom de domaine”

Alors que j’ai créé un nom de domaine via la Freebox.

Est ce que c’est un bug ou est ce que c’est normal ?

Car j’ai besoin d’un domaine principal et d’un domaine secondaire sauf que le domaine secondaire, je dois rajouter un copier coller le certificat la clé privée, le certificat intermédiaire. Le problème C’est que on ne peut pas récupérer le certificat principal ou. Alors je ne vois pas où on peut le récupérer

Merci par avance

3979823/10/202401/11/2024AnomalieTéléchargementsFreebox V9 (Ultra)NouveauCrash lors d’ajout téléchargement SeedBox Description de la tâche

La Freebox fait un Kernel Panic lors de l’ajout d’un téléchargement sur la SeedBox. Après redémarrage le téléchargement se fait normalement. Si j’ajoute d’autres téléchargement pendant un téléchargement. Le crash ne se fait pas.

3979220/10/202404/12/2024AnomalieWiFiFreebox Server V8 (Pop)NouveauWifi 2.4ghz totalement inutilisable Description de la tâche

Bonjour

depuis quelle que temps, j'avais remarqué des problèmes avec le wifi 2.4ghz
j'ai désactivé le wifi 6 et la connexion fonctionnait un peu mieux mais depuis que j'ai ajouté des appareils (3 appareil de domotique) sur cette fréquence, j'ai remarqué que la porté était vraiment limité par rapport au 5ghz (wifi 6 activé et toutes les options pour avoir le plus de debit)
dans ma chambre par exemple :
en 5ghz wifi 6, je suis a 500 mbits/s minimum en down et up (-74dbm)
en 2.4ghz, j'ai tout simplement rien de rien en debit (-68dbm)
j'ai tout tester, rien ne fonctionne

merci de m'aider

bonne journée

3978517/10/202417/10/2024AnomalieWANFreebox Server V6 (Révolution)NouveauFreebox accepte des routes invalides (ROA/RPKI) Description de la tâche

La freebox accepte des routes invalides (ROA/RPKI) en utilisant le test

https://rpkitest.nlnetlabs.net/

Voici un test effectué avec un autre opérateur

https://i.postimg.cc/Y9DxKhww/IMG-4357.png

Résultat du test avec la freebox:

testing valid ROA…[failed IPv4]
AS12322 reached our RPKI invalid BGP route from prefix 82.64.0.0/14 as witnessed by your public IP 82.67.1x4.xxx

(J’ai modifié mon ip publique pour des raisons de sécurité)

3978416/10/202417/10/2024AnomalieEnregistrementsFreebox V9 (Ultra)NouveauEnregistrement sur stockage interne impossible Description de la tâche

Bonjour,

Il m’est impossible de programmer un enregistrement depuis le player Devialet avec comme destination le nvme present dans la Freebox Ultra.
Le seul choix possible est l’OQEE.

Il est possible depuis le Freebox OS (de la FBX V9) de programmer un enregistrement à destination du disque NVME present dans la box.

Est-ce normal ? Pourquoi ne plus permettre l’enregistrement sur le disque de la FBX depuis le player Devialet ?

OS Version: 4.8.15
@Mac 38:07:16:CA:F6:64

NVME: Crucial 1To

Merci pour votre retour rapide/support.

3978316/10/202417/10/2024AnomalieFreebox OSTousNouveaufloss.freebox.fr - Redemande de mises à jour Description de la tâche

Bonjour à toute l’équipe Freebox,

Je viens de me rendre compte que https://floss.freebox.fr/ n’est toujours pas à jour :/

Pourriez-vous faire une mise à jour ?

Car ceci est très réglementaire.

Je vous remercie d’avance.

3978114/10/202415/10/2024AnomalieNon triéFreebox V9 (Ultra)Nouveaudivergence des enregistrements entre 2 players sur sur ... Description de la tâche

à l'attention de Thibaut Freebox
Votre réponse à mon problème de divergence entre enregistrements vus par ma box ultra et ma mini4K est très claire en ce qui concerne les chaines TF1 et M6… mais n'explique pas du tout le changement de nom de 2 titres issus de TCM (rappel du message initial → 2 titres ont changé de noms en utilisant les titres suivants (c’est dire qu’au lieu de TCM-titre 1, TCM-titre 2, TCM-titre 3, TCM-titre 4, je trouve 2 TCM-titre 1 et 2 TCM titre-3)).
Merci de votre explication.

3978014/10/202416/10/2024AnomalieLANFreebox V9 (Ultra)NouveauPort Ethernet Description de la tâche

Bonjour, j’ai actuellement et ce depuis plus d’un mois des déconnections sur les ports 3 et 4 de ma freebox ultra (passage du mode actif à inactif) et des instabilités sur le port sfp+. Aucun problème avec mon ancienne box la delta avec le même branchement.

3977512/10/202418/10/2024AnomalieNon triéFreebox Server V6 (Révolution)NouveauModification du sous-réseau et migration des baux stati... Description de la tâche

Bonjour.

Suite à la mise à jour 4.8.15, j'ai constaté que le sous-réseau par défaut n'était plus 192.168.0.0/24, mais 192.168.1.0/24. La bonne nouvelle, c'est que mes règles NAT ont bien été migrées : par exemple, la redirection de port HTTPS a été migrée de 192.168.0.2 vers 192.160.1.2. Par contre, les baux statiques DHCP n'ont pas été migrés. Résultat, mon serveur derrière le NAT est passé de 192.168.0.2 à 192.168.1.XX
Quelques précisions :

  • La plage par défaut du DHCP s'étend de 192.168.X.10 à 192.168.X.50, mais mes baux statiques DHCP étaient volontairement en dehors de cette plage (plus précisément, j'utilisais 192.168.X.2 et 192.168.X.5).
  • J'ai constaté le même problème sur mes deux Freebox Révolution.

Merci de votre aide.
Cordialement.

3977111/10/202402/11/2024ÉvolutionTéléchargementsFreebox V9 (Ultra)NouveauGestion de Google Takeout Description de la tâche

Bonjour

Google Takeout ( https://takeout.google.com/settings/takeout/custom/photos?pli=1 ) permet notamment d'exporter via des liens de dl le contenu Google Photos.
Ces liens ne sont pas reconnus par la box.
Ca permettrait une fonction de sauvegarde sur le DD de la box de son compte google (photos ou plus large)
Merci !

3976910/10/202412/10/2024AnomalieVMFreebox V9 (Ultra)NouveauPlus rien ne fonctionne sur les VM Description de la tâche

Bonjour,

Que se passe-t-il avec les VM plus rien ne fonctionne ??

1/ création d’une VM debian 12 avec clé ssh et accès disques

  1. > impossible de se connecter

2/ création d’une VM debian 12 avec user/mdp et accès disques

  1. > impossible de se connecter

3/ création d’une VM ubuntu 22 ou 23

  1. > erreur de hash au téléchargement

Alors j’ai bien vu passer ici et là qu’il faut supprimer le groupe freebox avant le premier démarrage

  1. > Aucun effet, je n’ai de toute façon pas de groupe freebox

Non rien ne fonctionne, tout simplement.
Je soupçonne d’avantage un problème d’initialisation cloud-init.

A quand une mise à jour ?

3976810/10/202414/10/2024AnomalieUSBTousNouveauPerte de wifi quand HDD externe branché en USB Description de la tâche

Bonsoir,

je rencontre des problématiques de wifi lorsque je connecte un HDD externe sur port USB de ma Ultra. J'avais entendu parler de ce soucis au moment de la sortie mais je pensais que ce soucis était résolu, visiblement non. Y'a t'il des solutions pour cela ? Une clé USB donnerait le même résultat ?

Merci

3976306/10/202407/10/2024AnomalieVMFreebox Server V7 (Delta)NouveauProbleme avec les VM ubuntu pour plex Description de la tâche

Bonjour,

j'ai une VM sur ma Freebox delta pour mon serveur Plex. Malheureusement depuis hier plus rien ne fonctionne. J'ai essayé de recréer une nouvelle VM sous Ubuntu mais ca ne fonctionne plus. J'arrive a créer la machine virtuel mais impossible d y accéder, la VM ne reconnait pas mon login et mon MDP. Je l'est fait au moins 10 fois mais ca ne marche pas. J'ai reset ma box mais le soucis reste le même. Auriez vous une solution s'il vous plait ?

Merci

Cordialement

3975901/10/202404/10/2024AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauARRAY RAID en erreur, impossible d'acceder aux données ... Description de la tâche

Bonjour,

J'ai une Freebox Delta, je m'en sers comme d'un NAS et j'ai donc installé 3 disque dur dans ma freebox en les paramétrant en Raid 5 (rien de custom, j'ai simplement utilisé ce que propose nativement l'OS).
Le systeme est en place depuis maintenant quelques mois et tout fonctionnait parfaitement.
J'ai donc progressivement éliminé mes autres supports de sauvegardes pour stocker toutes mes données sur ce support exclusif (erreur).

Aujourd'hui en voulant me connecter sur mon serveur freebox pour consulter des fichiers j'ai remarqué que le freebox m'indiquait que je n'avais aucun disque connecté… Après plusieurs recherche et un appel à free qui est remonté jusqu'au serveur premium (ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas la connaissance et que potentiellement personne ne l'aurait), j'ai pu remarquer que le Array Raid était en erreur ce qui m'empêche d'avoir accès aux données de mes disques dur.
Je n'ose pas appuyer sur le bouton activer cet Array Raid de peur qu'il efface les données en place.. donc je me tourne vers vous pour savoir quoi faire et si je suis le seul utilisateur impacté par cette "ano"

Je sais qu'en 2020 un problème qui semble être similaire à été résolu par vos équipes ici : https://dev.freebox.fr/bugs/task/30925#comment132495 Et je vous avoue que si vous pouviez avoir la même réactivité ça serait top car il y a un peu ma vie la dedans.

Merci

3975328/09/202423/10/2024AnomalieWiFiFreebox V9 (Ultra)Nouveaudélai ping augmente sous forme de pic toutes les 30 sec... Description de la tâche

Bonjour,

j’ai un ping qui n’est pas régulier : après une double analyse avec le logiciel analiti sur ma tv (Xiaomi Mi Q1 75’) d’une part et sur mon smartphone (poco f5 pro) d’autre part, tous les deux connectés au wifi de la box, j’ai constaté un problème de ping dans les graphiques

EN temps normal, le ping se situe aux alentours de 15ms ce qui est très bien mais toutes les 30 secondes environ, j’ai le ping qui monte quelques secondes, jusqu’à 150ms, ce qui est plus problématique.

Concrètement, cela me pose problème par exemple si je souhaite visionner par exemple sur Youtube une vidéo en résolution 4k HDR sur la tv, j’ai la vidéo qui va se mettre à saccader en cours de lecture.

je vous transmets 2 screens dont 1 avec la courbe

https://photos.google.com/photo/AF1QipOZQ4fJ5P6KklKTfFHQHGZjDiBCO9LWUl4r96c4

https://photos.google.com/photo/AF1QipMAh4RGYTAGr1nFOHZbeev8XZOTvSjiX8f8B4E2

3975227/09/202429/09/2024AnomalieNon triéTousNouveauErreur 500 - Erreur interne du serveur Description de la tâche

Bonjour,
J’ai un problème avec mon site internet (page perso Free)

Mon site WEB n’est pas accessible par HTTP(s) alors que tout va bien par FTP Un test de base :
J’ai mis une page page « test.html » par FTP et :
http://cnt.marin.free.fr/test.html renvoi sur une page Free « Erreur 500 - Erreur interne du serveur »
http://cnt.marin.free.fr/index.php idem…

Pouvez-vous intervenir
En vous remerciant
Marc MARIN

3975026/09/202412/12/2024AnomalieWiFiFreebox Server Mini 4KNouveauWifi 2,4Ghz déconnexion intempestive Description de la tâche

Bonjour,

J’observe depuis un certain temps des déconnexions intempestives sur mon PC Windows qui se connecte à la carte 2,4Ghz 802.11n
Ca ne se voit pas forcément en utilisation normale mais en gaming c’est très flagrant (perte de paquets UDP)

Solution de contournement:
Il suffit que je change n’importe quel paramètre dans la carte 5Ghz 802.11ac (ex: largeur de bande 80Mhz vers 40Mhz depuis mafreebox.freebox.fr pour que la carte 802.11ac se relance et ensuite la remettre à 80Mhz) pour que le problème soit résolu.
Après un redémarrage du PC Windows le problème réapparait de nouveau.

NB: J’ai un ordinateur portable plus récent qui se connecte à la carte Wifi 5Ghz 802.11ac et il n’y a aucun problème

Je pense que cela vient d’une MAJ récente du firmware de la freebox server 4K car je n’avais pas ce souci auparavant (ex: en début d’année 2024)

3974925/09/202426/09/2024AnomalieNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauServer Delta échangé, problèmes de refroidissement Description de la tâche

Bonjour,

J'ouvre ce post par ce que c'est à ne rien y comprendre.
On avait un précédent Server Delta dont les ventilateurs ne se mettaient pas assez vite en route. Vous nous l'avez échangé.
Avec le nouveau, c'est pire. Ils ne se mettent pas en route assez vite, et quand c'est le cas, non seulement ils ne ralentissent plus mais ils accélèrent à une cadence folle de 4500t/min, et encore en augmentation, alors que toutes les composants sont déjà très froids.

Quelqu'un peut-il nous sortir de ce bazar ? Je sens que le 3244 va surtout nous échanger le Server Delta 50 fois, on n'a pas envie de retomber là-dans comme il y a 3 ans !
Le bruit est intenable, on va être obligé de tout rebooter…

Notre adresse MAC est : 70:FC:8F:6A:91:4C. C'est devenu la folie complète ce soir, entre 21h et 23h.
Regardez à 22h37, on est à 4500t/min alors que tout est froid ! Je coupe juste après.

Par avance, grand merci.

Cordialement,
Romain

3974725/09/202416/10/2024AnomalieFibreFreebox V9 (Ultra)NouveauDébit sur port ethernet 2.5ghz freebox V9 Description de la tâche

Bonjour,

Je constate en me connectant directement sur un des ports de la freebox ultra, je n’arrive pas a dépasser le 1.1 gbps par seconde.

OS windows 10 cable ethernet cat 8 et carte pci express 2.5gbps de marque brostend.
J’ai constaté une amélioration en installant le driver du constructeur au lieu du générique de Windows, mais je suis loin de 2.5gbps.

En esperant avoir été clair dans ma description.

Cdt Mr Gérard

3974525/09/202425/09/2024ÉvolutionInterface WebTousNouveauFreebox OS / Répéteur Description de la tâche

Bonjour la DEV FREE.
Lorsque je me connecte sur Freebox OS (https://mafreebox.freebox.fr/), je ne vois pas les appareils connecter sur mon répéteur ?
Si vous pouvez ajouter un onglet (Icone) avec les appareils connecter sur la box et pour chaque répéteur installer avec leur débits en download et upload instantanément.
Un peu comme sur l’application mobile.
De plus je ne vois pas les adresse NAT sur la console PS4 sur Freebox OS ?
Merci de m’avoir lu.

3974123/09/202430/09/2024AnomalieNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauProblème de connexion via VPN Entreprise managé via FOR... Description de la tâche

Bonjour,
Alors que tout fonctionnait très bien depuis des années (au moins 2019), j’ai depuis le 01/08/2024 des déconnexions récurrentes après des durées variables de connexion et de Gb d’échanges de données via le VPN de mon Entreprise managé via FORTICLIENT.
Je n’ai pas ces dernières via mon téléphone Free 5G, uniquement via ma box. J’ai été connecté durant toute une journée en WIFI à mon entreprise via une box 4g et n’ai pas eu de problème.
Le service informatique de mon entreprise affirme avoir fait tout ce qu’il pouvait et prouvé que le problème en vient pas du VPN de l’entreprise de ce fait.
Il veut m’imposer un changement d’opérateur car, pour lui, le problème vient de chez Free. Il s’avère que je suis un “trés vieux” client Free (internet et téléphonie) dont j’ai toujours été satisfait et cela me dérangerait de changer.
Pouvez vous faire quelque chose ?
Merci d’avance pour votre retour.
Cordialement
Olivier BAUDELOT

3973920/09/202427/10/2024AnomalieTéléchargementsFreebox Server V7 (Delta)Nouveau« 4294967292 pairs bittorrent » suivi d'un arrêt des té... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques versions, j'ai pu constater un bug qui finit toujours par se reproduire : l'interface de la fenêtre « Téléchargements » indique « 4294967292 pairs », et plus rien ne passe dans les deux sens. Pas de téléchargements, pas de seeding des torrents existants. De même, un nouveau téléchargement ne se lance pas même si des pairs sont présents et bien détectés selon le sous-onglet « Pairs ».

Le seul remède : redémarrage de la box.

Mais au bout d'un certain temps (je ne saurais dire combien d'heures, car ça n'est jamais arrivé sous mes yeux), le client finira par retomber dans cet état dysfonctionnel.

3973720/09/202426/09/2024AnomalieNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauProblème avec les ventilateurs du Server Delta R1. Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques mois, les ventilateurs de notre Server Delta R1 n'accélèrent plus jamais leur cadence au bon moment.

Après les tests suivants : NAS qui charge à 2,2 Gbps + 1 Gbps depuis une machine sur le SFP+ + 500 Mbps en continu en WiFi depuis un iPhone.

Les deux CPU atteignent des températures de 95 degrés et le Server Delta plante complètement. Dans le même temps, les ventilateurs restent à 1550t/min et 1395 t/min, alors qu'ils auraient dû drastiquement augmenter la cadence.
Parfois, les ventilateurs se mettent brusquement à augmenter la cadence, mais très lentement, évitant toutefois le plantage.

Pourriez-vous gérer cela rapidement, svp ? Je préfère une Freebox bruyante mais dont les ventilateurs sont très réactifs, plutôt qu'une Freebox silencieuse qui plante quand on lui demande trop de tâches.

Il serait également judicieux de permettre une option manuelle pour fixer un seuil minimal en-dessous duquel les ventilateurs ne doivent pas tourner.

Par exemple, si le client décide de les placer à 3000t/min, jamais ils ne devraient s'abaisser en-dessous de ces seuils.

Cordialement,
Romain

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3970802/09/202402/09/2024AnomalieNon triéFreebox V9 (Ultra)NouveauBackup 4g sur antenne Zone Blanche
3970630/08/202430/08/2024AnomalieNon triéFreebox V9 (Ultra)NouveauBackup 4g. Devialet déconnecté
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