Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type  asc Catégorie Système d'exploitation État Résumé
 23575 28/12/2018AnomalieNetflixFreebox DeltaFermée Saccades Netflix  Description de la tâche

Bonjour,

Je rencontre des saccades avec Netflix notamment lors des scenes rapides comme une voiture qui roule, mon débit et suffisant et je n’ai pas ce problème avec l’application Netflix intégré a la TV.

 27650 20/06/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Saccades images travellings   Description de la tâche

Bonjour,
Lorsque je regarde un film ou une vidéo avec mon player Delta il y a de légères saccades pendant les travellings ou les zoom in / zoom out. Je pense que ça l’a toujours fait
C’est très gênant à la longue.
J’ai une TV full Led 4K Sony et ça ne le fait pas quand je regarde la TV via son tuner inclus, ou lorsque je regarde un DVD ou un Blu-ray via mon lecteur BR, via mon Apple TV 4K ou mon lecteur multimédia Zappiti.
Ce problème n’apparait qu’avec le player Delta.
Merci.

 30108 01/03/2020AnomalieTNTFreebox DeltaFermée Saccades en TNT  Description de la tâche

Bonjour !

Voilà depuis que je possède le Freebox Player Devialet (V7), j’ai très souvent des saccades quand je regarde les chaînes via la TNT... et j’ai remarqué que cela se produit particulièrement juste après un passage où l’image est fixe ou bouge peu (la fin d’une publicité par exemple), et cela se rétablit en moyenne 10 secondes après.

Les redémarrages et les réglages antenne n’y change rien bien sûr (aucun problème sur mon second Player qui est un V6).

 28354 15/09/2019AnomalieTélévisionTousFermée saccades   Description de la tâche

bonjour
depuis la dernière maj toutes les vidéos saccades
Netflix, disque dur, reeplay

merci de ne rien faire

3341911/12/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauSaccade sur Netflix et Plex Description de la tâche

Bonjour
Depuis mon passage à une TV OLED55BX de chez LG je rencontre des saccades à peine visibles mais désagréables sur la longueur.
Aucun problème sur les applications netflix ou Plex sur la TV en direct par l’OS de celle ci. Je pense à un problème de fréquence d’affichage.
Je ne pense pas être le seul dans ce cas.

 33663 04/01/2021AnomalieTélévisionTousFermée saccade et lecture désagréable Netflix - Amazon Prime.. ... Description de la tâche

j’ai acquis cette box a sa sortie, j’avoue être tres déçu du rendu video

j’ai déjà posté ce Probleme mais fermé sans résolution
mon problème est identique a cette video posté sur YouTube
https://www.youtube.com/watch?v=J7y3SuP224c&feature=youtu.be aucun problème de débit , ma télé actuelle est un LG, mais le problème était identique avec mon ancienne télé qui était une Panasonic plasma

lorsque je branche mon Amazon stick TV a 39 euro sur le même port HDMI , la qualité est irréprochable !
j’attend désespérément une éventuelle solution je sais que nous sommes nombreux déplorer cela car nous avons payé le prix fort

3056611/05/2020AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaNouveausaccade des videos avec player Freebox delta Description de la tâche

le player de la Freebox delta ne lit pas les videos H264 et H265 en 24fps correctement.
saccades lors des traveling et saut d’image permanent

 28919 07/11/2019AnomalieBluetoothFreebox DeltaFermée Saccade bluetooth avec les codecs aptX et aptX HD  Description de la tâche

Bonjour,

Je possède 2 player Devialet et j’ai le même problème bluetooth sur ces 2 playeurs. A savoir, lorsque la connexion entre mon téléphone (Xiaomi MI 9t Pro) et le player Devialet est effectuée en bluetooth via les codecs aptX ou aptX HD, il y a des coupures de sons fréquentes et aléatoire. Ce problème intervient 95 % du temps (par moments cela marche avec des coupures beaucoup moins fréquentes). Ce problème intervient quelque soit la distance entre le player et le téléphone (donc même quand le téléphone est posé à 10cm du player sans obstacle...). La connexion bluetooth est bien maintenu, mais le son saute ce qui rend le bluetooth inutilisable.

La “solution” que j’ai trouvé, c’est de désactiver les codecs aptX et aptX HD pour ne plus avoir a subir un son qui saute, au détriment d’une qualité moindre. Pas de problèmes donc en SBC.

Je n’ai pas ce problèmes avec deux autres périphériques capables de réceptionner du bluetooth aptX (connectés au même téléphone bien sur).

En vrac d’autres bugs qui n’ont rien à voir et que j’ai notés :
- Depuis les dernières mises à jour, à l’allumage, le player affiche un écran noir (pourtant le son sort bien). Et les chaines TNT disparaissent aléatoirement, ce qui oblige à refaire un scan.
- La lecture des replay est bien souvent impossible (sauts d’images avec carrés vert) avec mon débit de 1 à 2 mbps, alors que cela ne posait pas de soucis sur la Révolution avec les mêmes débits
- Sur le player Devialet acheté d’occasion, je reviens toujours sur le compte Netflix de l’ancien propriétaire quand je le laisse débranché un certain temps. Ce qui est embétant pour les vendeurs au niveau de la confidentialité, et embêtant pour l’acheteur car il faut rerentrer les identifiants à chaque coupure.
- Quand le player n’est pas associé à la box (mais connecté en wifi à une autre box), les LED du panneaux supérieur restent allumé à la moitié, ce qui peut être génant)
- Le player ne mémorise que le dernier réseau WIFI, ce qui oblige à re-rentrer à chaque fois le réseau wifi quand on alterne le mode de connexion internet du player, ce qui est fastidieux (par exemple, quand je veux connecter le player à mon téléphone via partage de connexion pour bénéficier d’un meilleur débit ponctuellement, je dois rentrer la clé à chaque fois)
- Pas d’application pour Prime Music ? On ne peut y accéder que par la voix via Alexa ?
- Toujours pas de retour audio via HMDI ARC, mais apparemment ce problème est déjà connu

Merci pour votre aide

Damien

2734216/05/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauroutine s’enchaîne pas avec Alexa sur le player Description de la tâche

Bonjour, propriétaire du Freebox delta, et d’un amazon echo dot.

j’ai des routines d’enregistré, par exemple je demande à alexa de commencé ma journée, celle ci démarre avec un une phrase, puis lance mon flash quotidien (France info, météo et Science et avenir) sur mon Echo Dot pas de problème celle-ci s’enchaîne sans problème en revanche sur le Player delta la routine s’arrête en plein milieu.
problème récurent, j’ai essayé de supprimé les skills ou d’autre routine, même problème sur l’Écho Dot tout fonctionne bien mais sur le Player sa coince....
une solution ?

Merci

3589001/11/2021AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauRoutine Alexa et led Description de la tâche

Bonjour,

Depuis un certain temps, lorsque je lance des routines Alexa sur la player, 4 led de la delta clignotent en permanence y compris lorsque la routine est terminée.
Par exemple, j'ai une routine "Bonne nuit" qui lance pendant 30 minutes la radio; la routine s'exécute normalement mais 4 led se mettent à clignoter et ce pendant toute la nuit ( ce qui est gênant car le player est dans ma chambre…)
Pourtant, tout fonctionnait correctement avant.

 23496 27/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée Routage KO en aggrégation  Description de la tâche

Le routage de ports ne fonctionne pas lorsque la 4G est activée.
Impossible de joindre mon (petit) raspberry depuis internet...
C’était pourtant ce qui m’a fait changer de box...
Merci de corriger ASAP

 38624 30/08/2023AnomalieTwitch.tvFreebox DeltaFermée Rmc Sport impossible  Description de la tâche

Bonjour

Depuis plusieurs mois la chaine Rmc Sport est inaccessible via l’application Twitch.
Message d’erreur : la vidéo ne peut être lue.

Les autres chaines aucun soucis.

Merci.

 26129 25/02/2019AnomalieTélévisionTousFermée rime shifting  Description de la tâche

bonjour
lorsque que l’on avance rapidement un programme mis sur pose, le player plante complètement
merci

 30137 04/03/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Reviens au direct tout seul   Description de la tâche

Bonjour
Depuis que la delta est sorti jamais réparé
Quand on coupe le direct et que on remet ça reviens de temps en temps tout seul au direct
Et deuxièmement quand on fait avancer trop vite ecran se fige et la tv reviens que en appuyant sur free pendant 5s
Cordialement

 38828 13/12/2023AnomalieRéseauFreebox DeltaFermée Reverse Proxy bypassing / NAT bug  Description de la tâche

Aucune description

 35555 09/09/2021AnomalieTélévisionTousFermée Reverse DNS actif mais pas en place  Description de la tâche

Bonjour,

je suis passé à la Fibre il y a peu.

Préalablement à ce passage à la Fibre, j’avais un reverse DNS personnalisé que j’avais mis en place depuis mon interface client (lorsque j’étais en ADSL).

Or, une fois fibré, j’ai demandé une adresse IPv4 full stack. Ce faisant, j’ai donc modifié l’adresse IP associé à mon reverse DNS et jusque là tout allait bien.

J’ai depuis (ça va faire un mois maintenant) redémarré ma box, le reverse pointe bien vers mon adresse IP v4 full-stack et le reverse DNS est bien marqué comme actif depuis mon espace client.

Lorsque j’accède à http://monip.org/ mon reverse n’est pas le mien mais le vôtre à savoir ww-xx-yy-zz.subs.proxad.net où ww-xx-yy-zz est mon adresse IP v4 full stack.

Restant à votre disposition pour plus d’information.

Bonne journée à vous.

Cordialement.

 25600 10/02/2019AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée Réveil et vibration intempestive de la télécommande tac ... Description de la tâche

Bonjour. La télécommande tactile se réveille toute seule et vibre non stop en coupant puis rallumant puis recoupant puis etc... le son de la télé.
Il faut la poser sur le chargeur du player pour que ça s’arrête. elle est inutilusable, dommage car c’est une nouvelle révolution ^^
Merci .

 38537 18/07/2023AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Retour sur l’écran d’accueil quand Alexa est sollicité   Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise à jour d’Alexa permettant d’étoffer les visualisations à l’écran lors de l’utilisation des Skills, le player revient sans cesse sur l’écran d’accueil après des sollicitations meme simple.

Par exemple, si on regarde une chaîne et qu’on demande une information à Alexa (calcul, question diverse), la chaîne se coupe, la réponse apparaît à l’écran puis on revient sur l’écran d’accueil.

Ce phénomène n’existait pas avant la MAJ, la réponse se situait du côté droit de l’ecran, et la chaîne continuait à fonctionner. Cela était bien plus pratique !

3256325/09/2020AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauRetour son (eARC) depuis les autres entrée HDMI de la T... Description de la tâche

Lors de la sortie de la Freebox Delta / Devialet le 4 décembre 2018, il a été spécifié : l’ “HDMI eARC : disponible sous 2 mois”.
C’est obligatoire pour le Dobly Atmos, ...

A l’heure actuelle, ce n’est toujours pas le cas et il n’y a pas de ticket.

Il y a un ticket pour l’HDMI ARC mais pas l’HDMI eARC.
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/23233

Comme le dit Arnaud Vrac (rawoul) dans ce même ticket :
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/23233#comment141213
Vendredi 25 Septembre 2020 19:31:30 (Heure de Paris)
“On parle uniquement du ARC ici”

Ce nouveau ticket fait également suite aux tickets eARC clôturés :
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/28594
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/30748

 26592 21/03/2019AnomalieMenu principalFreebox DeltaFermée Retour menu principal sur replay TF1  Description de la tâche

Bonjour,

Dans le menu des disques durs, lorsque je souhaite retourner au menu principal via la touche “retour” de la télécommande, j’attéri sur le replay TF1. J’ai effectué plusieurs essais et c’est toujours le même résultats.
Pour que cela fonctionne, je dois obligatoirement appuyer sur le touche “free”.

En vous remerciant par avance.

3248819/09/2020AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaNouveauRetour menu après lecture replay, ne passe pas en flèch... Description de la tâche

Après avoir regardé un replay,(TF1 pas testé les autres) quand on retourne au menu les: flèches gauches-OK-droites restent en mode lecture (retour-play/pause-avance).
On ne peut naviguer qu’en vertical et on ne peut plus valider avec OK

3495831/05/2021AnomalieNetflixFreebox DeltaNouveauRetour intempestif sous menu free Description de la tâche

Lorsque je regarde Netflix via le player devialet, ou lorsque je regarde la tv via le player devialet, je retourne au menu free, sans aucune action sur aucune télécommande.

Et la TV se met à faire écran noir - menu - écran noir - menu…

Obligé d’arrêter le player et tu et de relancer…

2869822/10/2019AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaNouveauRetour inopiné au menu sans pouvoir rebasculer sur la v... Description de la tâche

Lors de la lecture de vidéo, il arrive que le freebox player revienne au menu principal.

La vidéo semble continuer de jouer. On garde le son. Par contre, impossible de revenir à la vidéo.

La seule méthode trouvée est de revenir sur le fichier, de faire comme si on le relançais.
là en général, le lecteur n’affiche plus la vidéo. Il faut faire “flèche arrière” et relancer une seconde fois. Le lecteur propose alors la reprise ou non de la vidéo.

La reprise fait sauter le choix de sous-titre.

 25277 02/02/2019AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée Retour haptique permanent (pulsation régulière)  Description de la tâche

Bonjour,

Quand j’utilise le contrôle HDMI CEC
Ma télécommande pulse de manière très régulière en retour haptique
le seul moyen que j’ai trouvé pour l’arrêter c’est de la mettre en charge... Donc de ne pas l’utiliser.

 25466 06/02/2019AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée retour haptique en continue  Description de la tâche

Bonjour,
Freebox player reçue hier installation réussie mais un bug semble persister malgré les redémarrages sur la télécommande tactile qui dès qu’elle ne se trouve plus sur le player afin de recharger, le retour haptique ne cesse de vibrer.

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