Freebox Player Delta / One (V7)

Bonjour,

Suite à votre demande voici les infos en ce qui concerne mon installation:
1: 34:27:92:91:B1:D4
2: SAMSUNG UE40H6200, date de sortie en mars 2014 d’après lcd-compare
3: décodeur satellite STRONG, PS4, Wii NINTENDO, lecteur blu-ray SAMSUNG

La demande de @blob:

@Firetank,

Aller dans Réglages audio pour choisir entrée S/PDIF, puis remettre entrée HDMI ARC.
Est-ce que le HDMI ARC retombe en marche ?
»> Effectivement si je choisis S/PDIF puis HDMI ARC, ce dernier retombe en marche mais du coup il faut que je fasse ça à chaque fois que j’éteins et je rallume la TV. (HDMI CEC est activé)

Aller dans Réglages CEC (dans Affichage) pour désactiver puis réactiver le CEC.
Est-ce que le HDMI ARC retombe en marche ?
»> Non

Débrancher électriquement le téléviseur pendant 30 secondes, puis le rebrancher.
Est-ce que le HDMI ARC retombe en marche ?
»> Non

Cordialement

1) l’adresse MAC de votre player Devialet : 34:27:92:82:DD:EC

2) Connecté sur TV HAIER LE55B7000TU Smart TV UHD 4K 139cm de 2015

3) HDMI 1 : Xbox One configuré en 1080p

 HDMI 2 (ARC) : Freebox Devialet
 HDMI 3 : Nintendo Switch
 HDMI 4 : Google ChromeCast

Bug rencontré :
- j’allume mon TV (HDMI2), son freebox TV OK
- Changement de HDMI > HDMI 1 son Freebox TV + Son Xbox couplé
- Power off sur la télécommande plus de son
- Zap > HDMI 3 pas de son
- Zap > HDMI 4 pas de son
- Zap > HDMI 1 toujours pas de son
- zap > HDMI 2 son freebox TV
- Zap > HDMI 1 son freebox TV mais pas celui HDMI 1
- power off sur la télécommande = plus de son
- Zap > HDMI 3 son de la Switch
- Zap > HDMI 4 son chromecast
- Zap > HDMI 1 son Xbox
- Zap > HDMI 2 son freebox TV
- Zap > HDMI 1 son freebotV mais pas celui de la Xbox
- power off = plus de son
- Zap > HDMI 3 toujours pas de son
- Zap > HDMI 1 puis 3 puis 4 = retour du son

Même test avec une barre de son Samsung en ARC et le son de chaque HDMI sort bien selon la demande et avec les mêmes câbles.
Après plusieurs tests, le retour du son est aléatoire durant le zapping, je n’ai pas réussi à définir un ordre particulier. Le retour du son peut arriver au 1er Zap ou alors après plusieurs ZAP.

Testé sur de la video, du jeu video et du son Spotify

MAC Player devialet: 70FC8F665110 08

TV: LG 65UN8500 (HDMI 2.1 + eARC) ; année de sortie: 2020

Appareils HDMI: PS4 Pro

Bonjour,

Configuration:
Player Devialet relié en Optique à TV LG.

Aléatoirement le Player émets un son non stop désagréable et fort. Le seul moyen étant de hard reboot le Player.
Peu importe la source (FreeboxTV, Netflix, Vidéo lu par TV, Décodeur Satellite etc...).

Voilà le lien de la demande à Assistance Freebox incluant une vidéo du problème.
https://twitter.com/i/status/1283662279288987648

L’inversion des freeplugs n’ayant rien changé (Conseillé par un twittos).

Merci d’avance.

Player = Freebox player delta Devialet
Version du player = 1.0.17
Mode son du player = “Haut parleur” Depuis la version = problème sur tous les firmwares du player

Description installation : Tous mes périphériques autres (Playstation , Raspberry , ...) sont connectés en HDMI sur ma TV (Samsung) , la tv est paramétrée pour envoyer le son vers sa sortie SPDIF. Connexion SPDIF TV–> Player Delta. Cela fonctionne correctement. Le volume peut donc être géré uniquement depuis la télécommande du Player delta

Description du problème: Le son coupe de façon aléatoire , sans raison apparente. Si je joue à la playstation, cela va se produire, 2 ou 3 fois en 1heure, ou parfois jamais. En lisant du streaming depuis un Raspberry, idem ... coupure totale de son au bout de 10 , 12 ...45 minutes.
Cependant c’est quotidien.
Aucun soucis de coupure de son sur toutes les applications de la freebox (TV, Netflix, Amazon , explorateur médias ...)
C’est donc uniquement lié à l’entrée optique de la freebox
Parfois, au lieu d’une coupure de son, le son devient “métallique”. Cependant ce comportement est plus rare. La coupure est plus récurrente.

Remise du son : Le son SPDIF se rétablie de plusieurs façons :
1) En attendant 5 ou 6 min, parfois le son revient tout seul. Parfois jamais
2) La seule solution qui fonctionne dans 100% des cas, c’est de passer le player en mode son HDMI, puis le remettre en haut parleur, ouvrir l’application TV (pour entendre du son) et c’est à nouveau bon pour le son optique. Nota: les 2 actions sont obligatoires et dans cet ordre. Sinon le son n’est pas rétabli sur l’entrée SPDIF
3) Reboot du player

Freebox player echangé 3 fois pour gressilement intermittent.Je precise que le gresillement se produit uniquement quand le son passe par la prise spdif de la delta . Aucune anomalie lors de l utilisation de la delta en bluetooth .Cable optique changé 3 fois et tjrs le meme probleme .Tout appareils connectés (Ps4,lecteur dvd ... ) en hdmi sur le televiseur, vous etes obligé de brancher un cable optique de la tele au devaliet pour avoir du son du devaliet ,et c est vraiment par cette utilisation que les gressilements apparaisse sans aucunes regles.

Bonjour,

Régulièrement le son qui sort de la console en optique vers le player delta est perturbé et rend le jeu inaudible.

Pourtant le Player est en veille et le seul moyen de retrouver un son normal est de débrancher rebrancher le player ou parfois le câble optique.

Bonjour,

Vous n’avez toujours pas résolu le problème de micro-coupures du son en HDMI en mode passthrough activé sur ampli Yamaha RX-V471

Cela se passe lors d’un changement de chaine TV ou d’une lecture vidéo (micro-coupures 5 ou 6 fois de suite) puis aléatoires dans le temps.

Ces micro-coupures sont VRAIMENT TRES DESAGREABLES et gâche le plaisir de profiter du 5.1 de mon ampli !!!

Je n’avais pas ce problème avec la Freebox Révolution et le même ampli connecté de la même façon.

Bonjour,

Après quelques minutes d’utilisation , le son du Devialet se détraque.

• Entrées impactées

• [HDMI Arc]
• [S/PDIF]

• Symptômes

• Apparition d’un son en continu d’une fréquence d’environ 200/300 Hz
• distorsion du son (effet chambre écho accompagné de grésillements)

• + d’infos Se produit généralement après 10/15 min sur les sources externes du player (optique et HDMI, pas de problème avec le bluetooth. Ca peut durer 1 minute comme 5 voire ne pas s’arrêter.

• “Solution”

• éteindre le Devialet et le rallumer

• Ma config TV LG 43UK6300LG

• HDMI 1: PC (W10 pro 64)

(1920×1080@60Hz)
4095MB NVIDIA GeForce GTX 1650 (MSI)
NVIDIA High Definition Audio
Realtek High Definition Audio
Realtek Digital Output (Realtek High Definition Audio)
LG TV (NVIDIA High Definition Audio) (default)

• HDMI 2: Box android TV A95X Max

Android 8.1
CPU Amlogic S905X2, Quad core, ARM Cortex-A53, 1,7 GHz GPU ARM Dvalin MP2 (Mali G31 MP2)
Prise en charge du décodage H.265
Prise en charge d’affichage d’image ultra HD 4K

• HDMI 3: Player Devialet

J’ai essayé 3 câbles HDMI 2.0 ainsi que 2 TOSLINK différents
Au début, c’était gérable (1 fois tous les 2-3 jours) mais là, après 9 mois, ça devient quasi systématique..

Je sollicite donc votre expertise afin de m’apporter une solution.

Cordialement

Après plusieurs essai également avec un Ampli onkyo rz900 et un Denon le soucis reste le même , coupure aléatoire du son lors de décodage sur les chaines de télévision en ADSL ET TNT .

Cable hdmi changé plusieurs fois sur plusieurs port différent des Amplis.

test avec d’autre source comme une Nvidia shield , une console de jeux pas de soucis aucune coupure

En revanche lorsque je désactive le passthrough sur la freebox delta je n’ai pas de coupure de son

serait il possible de voir ?

Merci par avance

Bonjour, depuis quelques mois j’ai des problèmes de sons parasites qui donnent un aspect robotique au flux audio.

Par exemple lorsque je suis sur ma PS4 ou ma switch qui sont toutes les deux branchées en HDMI sur ma TV.
J’ai paramétré ma TV Samsung pour que tout le flux audio sorte par le câble optique jusqu’au player devialet...
J’ai l’option BitStream et PCM sur les réglages audio de la TV mais le problème est le même.

Le problème survient de manière aléatoire.
Je peux avoir 10 minutes de son correct, puis 5 minutes de sons robotisés puis 3 min de son correct... etc....

Dans les premiers firmware du devialet je n’avais ce problème que lorsque je n’avais pas mis en veille le player avec la télécommande. Le son était robotisé tant que je n’ai pas mis en veille l’appareil.
Maintenant, même éteint ,j’ai ce problème, et de manière aléatoire...

Est-ce que ce problème est connu ?

Bonjour,
Depuis le début mon entrée optique ne fonctionne pas, déjà appeler la hotline il y a un moment qui m’avais conseiller d’attendre les mise à jours.
Je n’avais pas tester depuis un moment, là j’ai réessayer cela ne fonctionne toujours pas.
Le cable optique est relier directement à ma TV Samsung, celà fonctionne très bien quand je le relie à mon barre de son Samsung mais pas sur la Freebox Devialet.
J’ai bien le son de mes consoles rélié à ma TV qui sort ma barre de son Samsung.
J’ai également mis la sortie audio du player en sortie HDMI, bien le son sur ma barre samsung mais pas sur le player
J’ai fouiller partout dans les options je n’ai rien trouver, la personne de la hotline m’a dit qu’il n’y avait rien à faire, on connecte et le son sort directement.

Est ce qu’il y a une chose à faire que je ne sais pas ? ou c’est défectueux depuis le départ ?

Version du player 1.0.15

Merci d’avance.

Bonsoir a tous
voila mon problème,j avait une tv sony android et pour pouvoir avoir du son
lorsque je passais de univers delta a l univers android ma sony ou ma xbox, le tout était reliée en câble optic spdif.
Aujourd’hui j ai change de tv, pour une Philips 65oled754 et vient de recevoir un Player en échange
sav (prise spdif cassée) et la impossible a avoir du son en spdif ni tv ni xbox.
j aimerai savoir aussi si la prise spdif du devialet doit émettre la fameuse led rouge comme celle
de la mini 4k ou ma xbox par exemple.
Merci d avance pour vos réponses.

bonjour je vient vous reporter le problème suivant des que je branche mon formuler z8 en spdif sur le Player devialet pour m’en servir comme enceinte j’ai le son qui devient robotique ou qui se coupe .
cela se produit aléatoire au bout de 5 min 10 min ect .. mes qui arrive obligatoirement a un moment.
pour réparer cette erreurs il faut de fois déconnecter le câble optique et le remettre mes cela ne marche pas tout le temps donc il faut redémarrer le devialet.

Freebox Devialet utilisé comme home cinéma via l’entrée optique.
Régulièrement, le son des sources externes devient robotique, même si la Freebox est éteinte.
Un hard reboot est nécessaire pour résoudre le problème.

Bonjour,

Je rencontre de plus en plus souvent et aléatoirement des problèmes de grésillement ou de robotisation du son lorsque le son arrive via la prise optique. Cela le fait aussi bien lorsque cela vient de l’entrée son de ma smart TV Samsung ou bien de ma console Switch. C’est assez embêtant. Un arrêt du Player et un allumage supprime le problème.

Merci pour votre prise en compte.

Bonjour,
Je possède une télé Samsung 4k de modèle QE55Q8C.
La freebox delta est câblé en hdmi sur l’entrée ARC de ma tv, mon lecteur blueray et ma ps4 sont câbles sur les autres hdmi de ma télé.
Si je ne branche pas en plus le câble optique je n’ai que le son qui provient de la box (tv Netflix canal...) mais aucun son provenant de ma smart tv ni du lecteur blueray ni de ma console.
Avec le câble optique ça fonctionne mais très souvent pour pas dire toujours, le son provenant des autres appareils est comme écrasé déformé.
Est ce du as un bug ou moi qui aurait mal gérer ?
Merci

Depuis quelques jours, je n’ai plus de son sur mon ampli AV relié en HDMI aucune chaine TV sauf sur Canal+; NETFLIX OK (toujours en 2.0 lol)mais plus de son sur Amazon Prime !
Passthrough activé ou non ???

Son sur Devialet OK.

Macduff

Salut à tous,
je tiens à signaler que pour les plus passionné de bon son,
il serait indispensable pour un lecteur de ce prix de pouvoir faire office d’haut-parleur central dans une installation audio (Sortie HDMI + Player Devialet), mais aussi bien sûr d’avoir un égaliseur multi bande, ainsi qu’un store d’application vraiment plus ambitieux.
A quand une telle évolution sur le boitier télé Devialet?

Bonjour,

j’utilise l’entrée audio optique du playeur devialet pour envoyer le son de mon téléviseur sur le playeur devialet. Par moment et de façon aléatoirement le son se met a grésillé rendant inaudible la télévision.

Cela n’arrive pas tout les jours mais aléatoirement, mais quand ce phénomène se produit, l’astuce que j’ai trouver pour revenir a la normal (pas systématiquement) est d’actionner l’interrupteur micro sur le dessus du playeur devialet, le son revient a la normal, puis grésille a nouveau ou pas.

j’ai changer Le câble audio optique, le symptôme est le même.

Le câble audio optique provient de la TV (SAMSUNG UE40K5500AKXZF) vers le playeur devialet en plus il y a la liaison HDMI entre le playeur devialet et le téléviseur, le symptôme reste le même.

Ce phénomène se produit uniquement via l’entrée audio optique, le son n’ayant jamais grésillé sur le TV Free / Netflix depuis le player lui même.

merci par avance pour votre aide et retour

Bonsoir j’ai téléchargé un film avec l’audio Anglais 6 canaux et l’application Plex n’arrivent pas à lire une mise à jour de prévue ?

Merci beaucoup

Bonjour, je suis dans une situation critique je m’explique depuis plusieurs mois, soucis de son avec grésillement ou son hachuré et coupure son totale.

- 3 câbles Spdif testés dont un monster à 30 euros.
- swap du player delta à 3 reprises dont dernier échange hier
- test sur 2 tv dont 1 neuve depuis 15j

Sortie son sur le Devialet-ok (par moment un reboot est nécessaire)

Sortie son sur ps4, switch, boîtier xiaomi mi box S- son grésille, se coupe, hachuré etc...

Je ne sais plus quoi faire et le hdmi arc ne fonctionne pas pour le moment.

J’envisage même d’acheter une barre de son tellement que j’en ai marre.

Pouvez vous m’aider svp ?

Mika.