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17698 | Freebox Player Mini 4K | 22/06/2015 | Anomalie | Youtube | Nouveau | Vidéo Youtube qui saccade fortement et son qui se désyn... |
Description de la tâche
Problème constaté pour ma part depuis la mise à jour des applications du 18 juin 2015, mais il est possible que le problème soit antérieur.
Lors de la diffusion de vidéos Youtube en 1080p, les vidéos saccadent régulièrement, alors que le flux audio est bien transmis en continu.
Le flux vidéo est très désagréable a regarder, mais le plus pénible est le fait que le flux audio diffuse sans aucune saccade, ce qui entraîne une désynchronisation importante son/image. Au final, le flux audio est terminé bien avant la fin de la diffusion du flux vidéo...
Le problème est constaté en lançant directement une vidéo depuis l’application Youtube de la freebox mini 4K, mais également en castant la vidéo depuis un smartphone/tablette, via l’application Youtube de celui-ci.
Le problème n’était pas présent auparavant sur mon installation, et la lecture de ces vidéos sur smartphone/tablette est parfaitement fluide.
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17691 | Freebox Player Mini 4K | 20/06/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Possibilité de pouvoir regarder la TV a l'heure ou on l ... |
Description de la tâche
Free coupe quotidiennement la diffusion de la TV entre 3h45 et 4h10. Serais t’il possible de pouvoir choisir l’heure ou l’on souhaite regarder la télévision ?
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17686 | Freebox Player Mini 4K | 20/06/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Allumage player 4k suite à micro coupure |
Description de la tâche
Suite à une coupure de courant le player 4k ne repasse pas en veille l’hdmi cec allume la TV et l’ensemble reste allumé toute la nuit.
Il serait souhaitable que le player en cas de coupure se recharge et repasse en veille sans allumer la TV
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17685 | Freebox Player Mini 4K | 20/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Source par défaut |
Description de la tâche
Bonjour,
L’option Source par défaut ne fonctionne pas. Lorsque le réglage “Source par défaut” est sur “ADSL - Les chaînes ADSL sont préférées”, à chaque changement de chaîne ce sont les chaines TNT qui se mettent par défaut.
Au cas ou, j’ai réinitialisé le Freebox Player Mini, sans effet.
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17683 | Freebox Player Mini 4K | 20/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Connexion impossible au wifi |
Description de la tâche
Bonjour,
Il est impossible de se connecter au wifi depuis le player mini 4K soit le message “Freebox_xxxxxx introuvable” alors qu’il existe soit il y a un message “Le réseau Wi-Fi n’a pas accepté la connexion”
La clé Wi-Fi est bonne et à été retapée plusieurs fois après plusieurs redémarrage des box.
Et le peu de fois que la connexion réussi cela ne dure jamais longtemps, c’est de l’ordre de quelques minutes sans pour autant avoir la possibilité de faire quelque chose.
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17677 | Freebox Player Mini 4K | 19/06/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Disque dur indisponible |
Description de la tâche
J’utilise un disque dur usb, et cependant lorsque j’accède à freebox os un message me dit qu’il est indisponible. Le message suggère de vérifier le disque, ce que j’ai fait mainte fois. Le disque est sain. J’ai tout essayé, de le formater sous linux, de le formater depuis la freebox... Parfois la freebox crée un répertoire /private et met des trucs dedans, mais semble incapable de l’utiliser, même après un reboot. Le disque n’apparait carrément pas lorsque je le branche dans la prise du bas.
http://www.catb.org/jargon/html/B/black-magic.html ...
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17676 | Freebox Player Mini 4K | 18/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Micro coupure son durant lecture fichier video en passt... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je pense avoir le même problème que ce qui on la freebox revolution sur cette tache : http://dev.freebox.fr/bugs/task/11997 mais avec la mini 4k branché en HDMI quelque soit le lecteur (Kodi ou Arcos). Pour l’instant le faite de désactivé le passthrough du lecteur et le réactivé arrange “parfois” la chose pendant un petit moment. Petit demo avec Kodi : http://youtu.be/320bNqKs-Nc Sa me fais ça quelque soit le son (DTS, Dolby, en 2.0 ou 5.1 ...) tant que le passthrough et activé sauf avec un son mp3 ou AAC qui passera en 2.0.(mon ampli ne gérant pas le AAC)
Mon ampli et un Sony STRDH540 mais aucun problème avec un pc J’ai testé d’autre cable, Le passthrough de la box et désactivé, mais l’activé ne change rien. La mise a jour 1.1.1 d’hier n’y a rien changer. je tien a signalé que je ne peux pas faire de teste avec de l’optique car rien de sort en optique que se soit la tv ou des vidéos, en passthrough ou non, ai je loupé quelque chose ?
merci
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17675 | Freebox Player Mini 4K | 17/06/2015 | Évolution | Application TV | Nouveau | Logos des chaines sur le bandeau central |
Description de la tâche
Bonjour les logos des chaines sur le bandeau central sont plus petits que dans la liste des chaines (menu qui apparaît à gauche).
La même taille sur le bandeau central les rendraient plus lisible.
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17674 | Freebox Player Mini 4K | 17/06/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Pas de retour à la liste enregistrement en fin de lectu... |
Description de la tâche
Bonjour dès la fin de la lecture d’un enregistrement, on sort complètement de la liste des programmes enregistré.
Un retour à la liste serait mieux. Merci.
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17672 | Freebox Player Mini 4K | 17/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Son décalé sur chaine TNT HD |
Description de la tâche
Depuis que j’ai la box (depuis les début) et même avec la mise à jour d’aujourd’hui (TV Free 1.1.1/13), le son est décalé avec l’image quand je regarde les chaînes HD de la TNT, un comble pour une box qui doit faire passer la 4K...
Je suis obligé de régler la qualité vidéo en Standard en manuel.
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17670 | Freebox Player Mini 4K | 17/06/2015 | Autre | Divers | Nouveau | mise a jour du 17/06 |
Description de la tâche
Une mise a jour vient d’être déployée ce matin sur le player et la télécommande . il vient sûrement résoudre quelques bugs. A voir.
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17668 | Freebox Player Mini 4K | 16/06/2015 | Anomalie | Accessoires | Nouveau | Deconnection du CPL du mini 4K Player |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai une mini 4K Player en option multi-TV avec la Freebox Revolution (en remplacement d’un 2nd Player Revolution).
Depuis que je l’ai, le freeplug connecté à la mini 4K Player passe régulièrement au rouge après un certain délai variable (de quelques minutes à quelques heures ou quelques jours).
Peut-etre un défaut du CPL me suis-je dis alors j’ai interverti le freeplug de la mini 4K (un petit) avec celui du Player de la Revolution (dans le salon, un gros)
Et la, le petit freeplug dans le salon reste toujours connecté mais maintenant c’est le gros (raccordé à la mini 4K dans ma chambre) qui passe au rouge avec les même délais (de quelques minutes à quelques jours). Auparavant, le freeplug du Player Revolution (un gros aussi, avant l’échange par la mini 4k) ne se déconnectais quasiment jamais.
J’en conclu donc que la mini 4k doit polluer (soit par le RJ45, soit par l’alim) le freeplug auquel elle est raccordée.
Que puis-je faire et y a-t-il une solution (firmware) à implémenter dans la mini 4k (ou dans les freeplugs pourquoi pas).
Merci Frédéric
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17667 | Freebox Player Mini 4K | 16/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Ecran noir quand je rallume la mini 4k => obligé de déb... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis presque satisfait de la mini 4k maintenant, mais ce problème est très gênant pour une utilisation quotidienne. Quand j’allume la mini 4k, dans 99 % des cas j’ai un écran noir sur ma TV (une Sony Bravia). Je suis obligé de redémarrer électriquement le player pour que ça marche, mais c’est long...
Merci
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17665 | Freebox Player Mini 4K | 16/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Bug mini player 4 K |
Description de la tâche
lorsque je place un dongle sur le mini Player 4 K, lors du retour sur les chaînes de télévisons, au redémarrage on me signal un rapport d’erreur concernant la chaîne arte, si j’enlève le dong, lors du redémarrage le rapport disparait, mais revient si je replace un dongle, toutefois on m’a invité à réinitialiser le player, et je constate que le rapport est toujours présent.
Cordialement
P D-T
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17663 | Freebox Player Mini 4K | 15/06/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Freebox Mini-4K Serveur - Femtocell |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque je désactive le femtocell sur la box et que celle-ci redémarre, le femtocell est de nouveau en opérationnel.
Pourriez vous corriger cela afin qu’il reste désactivé jusqu’à ce que l’utilisateur le réactive manuellement via les boutons sur la box ?
Merci d’avance,
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17661 | Freebox Player Mini 4K | 15/06/2015 | Évolution | Divers | Nouveau | freebox Android inutile en cas de coupure internet |
Description de la tâche
Pendant une interruption du service internet le boitier android et inutilisable, impossible a démarrer. Après un orage ma box ne synchronise plus... ticket incident ouvert auprès du service technique. C’est des choses qui arriven ! Donc me retrouvant sans internet ce soir, je me dis que je vais me regarder un bon film stocké sur mon disque dur grâce a l’explorateur de media sur mon boitier android tv freebox 4k... et bein non pas d’internet pas d’android tv, pas de tnt, aucune utilisation même en offline ! Déjà que cet android tv et super brider, pas de netflix, pas d’accès a la totalité du playstore, pas de navigateur web, pas mal de bug, et cerise sur la gâteau inutilisable sans connexion.
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17660 | Freebox Player Mini 4K | 15/06/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Mise en sommeil télécommande |
Description de la tâche
Le système de mise en sommeil de la télécommande est très pénalisant . 1- on ne sait jamais quand cette mise en veille est effective 2- lorsque le player est éteint , la télécommande n’est pas en sommeil puisque ça le fait redémarrer 3- la sortie de sommeil est difficile lorsqu’on s’éloigne du boitier player . 4- ca génére des commandes involontaires puisqu’on finit par appuyer trop longtemps sur les touches si pas de réponse .
Il faut supprimer cette fonction sommeil qui est très pénible pour l’utilisation du player. Même si à l’origine, le but était probablement d’économiser les piles .
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17658 | Freebox Player Mini 4K | 15/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Flux Tv s'arrête quand enregistrement débute |
Description de la tâche
Systématiquement , lorsqu’un enregistrement programmé débute , le Flux TV s’arrête et un message apparaît en bas d’écran pour le signaler . Il est nécessaire d’intervenir avec la Télécommande ( P+ ou P- ) pour réactiver le Flux Tv . C’est très gênant .
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17654 | Freebox Player Mini 4K | 14/06/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Freebox Server Mini 4K reboot en boocle |
Description de la tâche
Depuis la mise ne place de la Version Firmware : 3.1.2, la Freebox Server Min 4K redémarre en boucle électriquement.
J’ai deux amis qui ont la même chose depuis le déploiement de cette version de Firmware 3.1.2.
En attendant une réponse ou le déploiement d’une nouvelle MAJ.
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17649 | Freebox Player Mini 4K | 13/06/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | FemToCell ne démarre pas et fait planter la Freebox Ser ... |
Description de la tâche
Version firmware du server mini 4k: 3.1.2 Comportement constaté:
Après démarrage de la Freebox (affichage de l’heure), l’état du FemToCell est à “démarrage en cours” et au bout de 3 à 5 minutes la Freebox Mini Server reboot complètement (c’est à dire que l’écran n’affiche plus rien, puis vient le logo Free, la barre de progression, puis les étapes 1 à 8).
Et cela sans que l’etat du FemToCell ne soit passé à démarré ou à échec (ça reboot directement et l’état du FemTo juste avant le reboot était encore “démarrage en cours”.
Si j’arrete le module (avant que ça plante bien sûr), plus de soucis de plantage, la Freebox Mini Server reste stable et ne reboot plus.
Bref, cela reboot en boucle toutes les 3 à 5 minutes quand le FemToCell est activé.
J’ai contacté la hotline à ce sujet, ils m’ont invité à patienter pour une éventuelle mise à jour qui pourrait corriger ce problème, et m’ont invité à le signaler ici même.
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17646 | Freebox Player Mini 4K | 13/06/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Disque dur externe non reconnu |
Description de la tâche
Bonjour, Lorsque je veux configurer le disque dur externe, à l’ étape 3 sélection du disque dur, je peux choisir uniquement le disque dur interne de la mini4 k (internal-disk 1). Après avoir fait cette configuration, je peux accéder a l’ explorateur de fichier. J obtiens cette arboresence: Ma Freebox → internal-disque 1, Ma Freebox → NoName.
Dans Le repertoire NoName, je peux pas uploader dans ce repertoire, ca marche uniquement sur internal-dique.
Je ne vois pas mon disque dur externe connecté.
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17645 | Freebox Player Mini 4K | 13/06/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | SOLUTION pour eviter les plantages boitier 4k |
Description de la tâche
Prendre un tournevis plat et sur le coté de la box 4 faire levier et ouvrir un peut le capot y mettre un objet entre afin que le boitier chauffe moins et resultat ne plante plus pour ma part Je sais que pas bien mais désoler mais la faut arreter de se foutre de nous ! Mr niel nous sort sont mini boitier miracle et nous cache les beugs et c a nous a galerer dsl mais si mr niel aurait fait une précision sur les beugs j aurait attendu maintenant je galere je me leve toute les 2 mn pour débrancher éléctriquement a chaque fois que elle plante dsl mais j en n’ai marre de galerer comme ca alors je me trouve des solutions... vu que free nest pas capable de sortir une box avec moins de beug...
voila en attendant que free fasse qqe chose vu leurs rapidité... et leurs je m en fou de toi par ce que apres qqe appel au service apres vente
voici les réponses
ben faut attendre... on vous remboursera une fois que les beugs seront fini pas d’échange sur cette box donc galere
merci free je suis juste bon a payer et qd je suis emmerder ya plus personne
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17641 | Freebox Player Mini 4K | 13/06/2015 | Anomalie | Divers | Fermée | FemToCell ne démarre pas et fait planter la Freebox Ser ... |
Description de la tâche
Comportement constaté:
Après démarrage de la Freebox (affichage de l’heure), l’état du FemToCell est à “démarrage en cours” et au bout de 3 à 5 minutes la Freebox Mini Server reboot complètement (c’est à dire que l’écran n’affiche plus rien, puis vient le logo Free, la barre de progression, puis les étapes 1 à 8).
Et cela sans que l’etat du FemToCell ne soit passé à démarré ou à échec (ça reboot directement et l’état du FemTo juste avant le reboot était encore “démarrage en cours”.
Si j’arrete le module (avant que ça plante bien sûr), plus de soucis de plantage, la Freebox Mini Server reste stable et ne reboot plus.
Bref, cela reboot en boucle toutes les 3 à 5 minutes quand le FemToCell est activé.
J’ai contacté la hotline à ce sujet, ils m’ont invité à patienter pour une éventuelle mise à jour qui pourrait corriger ce problème, et m’ont invité à le signaler ici même.
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17640 | Freebox Player Mini 4K | 13/06/2015 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Lorsque j'allume et j’éteins le player 4K mon PC sous w... |
Description de la tâche
Bonjour, j’utilise une télécommande universelle IR Harmony Touch pour contrôler tous mes appareils. Lorsque j’allume et j’éteins le player 4K mon PC sous windows 7 s’allume. Lorsque j’allume et j’éteins mon PC le player reste éteint. Comment cela est-il possible? Merci.
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17639 | Freebox Player Mini 4K | 13/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Température du server et du player de 115°C !!! |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai la mini 4K depuis 2 jours. Hier soir l’affichage a basculé en mode vertical, alors que les 2 box sont à l’horizontal. Voulant regarder dans les menus du boitier server, celui-ci était bouillant : 115°C. L’appli compagnion m’a indiqué que les 2 boitiers et le switchs dépassaient les 110°C. Le ventilateur s’est alors mis en route, sans doute parce que j’ai touché au boitier, ou c’est un hasard, mais en tout cas pas avant.
JE NE COMPRENDS PAS QUE CE NE SOIT PAS MIEUX GERE ! C’EST EXTREMEMENT DANGEREUX !!!!
La box est posée sur un meuble en bois, en dessous il était bouillant : non seulement le vernis en prend un coup, mais pire, il y a risque de FEU !!
J’ai débranché la box toute la nuit, ce matin sans activité, elle est à 70°C.
Est-ce normal ? Peut-on régler les seuils de déclenchements des ventilateurs ? J’avoue qu’il y a urgence, et je n’ai plus très confiance en ces 2 boitiers.
Merci de répondre rapidement.
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17637 | Freebox Player Mini 4K | 12/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Démarrage impossible mini 4k | |
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17633 | Freebox Player Mini 4K | 12/06/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Impossible de lire des videos mkv ou mp4 | |
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17632 | Freebox Player Mini 4K | 11/06/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Enregidtrement TNT coupe le flux TV IP | |
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17630 | Freebox Player Mini 4K | 11/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Manette PS4 bluetooth | |
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17627 | Freebox Player Mini 4K | 10/06/2015 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Probleme enregistrement "Erreur Inconnue" | |
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17626 | Freebox Player Mini 4K | 10/06/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | impossible de me connecter depuis l'exterieur | |
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17624 | Freebox Player Mini 4K | 10/06/2015 | Anomalie | TV | Fermée | Time Shifting ne fonctionne plus | |
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17619 | Freebox Player Mini 4K | 09/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | suppression programmations fantomes | |
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17616 | Freebox Player Mini 4K | 09/06/2015 | Anomalie | Youtube | Fermée | Youtube | |
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17613 | Freebox Player Mini 4K | 09/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | Passthru en SPDIF non fonctionnel | |
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17612 | Freebox Player Mini 4K | 09/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Reception Mezzo Live HD | |
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17611 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Coupure du son en changeant de chaine ayant des modes d... | |
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17610 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2015 | Évolution | Application TV | Nouveau | Avoir plus de messages d'information en cas d'Erreurs l... | |
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17609 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2015 | Anomalie | Applications Google | Nouveau | Cast impossible sur Mini Player 4K depuis Smartphone An... | |
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17605 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2015 | Anomalie | Divers | Nouveau | boitier 4k redémarre ou se fige meme apres derniere MAJ | |
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17604 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2015 | Anomalie | Applications | Nouveau | Le menu "Ajouter un nouveau compte" ne fonctione pas (a... | |
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17603 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2015 | Évolution | Réglages | Nouveau | personnalisation led player 4K | |
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17602 | Freebox Player Mini 4K | 08/06/2015 | Anomalie | Réglages | Fermée | fonction "éteindre" non mémorisée pour télécommande | |
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17598 | Freebox Player Mini 4K | 07/06/2015 | Évolution | Explorateur de médias | Fermée | Lecture de l'audio 5.1 ou 7.1 impossible dans l'explora ... | |
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17597 | Freebox Player Mini 4K | 07/06/2015 | Anomalie | Explorateur de médias | Nouveau | Coupure et redémarrage lors d'une lecture vidéo | |
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17596 | Freebox Player Mini 4K | 07/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Pixels, coupures, chaines absentes... | |
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17591 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2015 | Anomalie | TV | Nouveau | Passer les flux en HLS | |
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17590 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2015 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Fermée | Tous les enregistrements supprimés du disque après chan ... | |
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17588 | Freebox Player Mini 4K | 06/06/2015 | Évolution | Télécommande | Nouveau | Ajout de la fonction stop | |