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30316 | 30/03/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Aucune redirection de port ne fonctionne et DMZ inactiv... |
Description de la tâche
Les redirections de ports ne fonctionnent plus. Les équipements mis en DMZ (routeur ou PC) ne laissent rien entrer. Port Forwarding tester utilisé: https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ Tests effectués sur un routeur UBIQUITI EDGEROUTER LITE et 2 simples PC sous Windows 10 Firewall désactivé
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30352 | 12/04/2020 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Perte de connexion en fibre sur dowload élevé |
Description de la tâche
Bonjour, depuis que je suis fibré, je me retrouve avec des déconnexions intempestives (surtout en wifi5ghz) malgré la connexion proche de la box (- de 4 mètres en direct). La box ne desynchronise pas mais impossible de se reconnecter sur le wifi durant plusieurs minutes. Cela arrive uniquement lors du download de gros volume (téléchargement de jeux par exemple).
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30360 | 15/04/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impossible de se connecter a une partie en ligne en éta... |
Description de la tâche
Depuis que je suis arrivé chez Free en décembre il m’est impossible de me connecter a une partie en ligne en étant branché en SFP+. Sauf pendant une semaine quand la version 4.1.6 a été déployé.
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30403 | 20/04/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Perte de navigation lorsque tache de téléchargement tor... |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai un soucis depuis plusieurs jours/mois. Globalement dès que l’upload monte un peux (sauvegarde sur le cloud, transfert de gros fichiers en FTP ou SSH ou...) je perds la connexion internet sur l’ensemble de mes appareils. Pas besoin de redémarrer la Freebox, Je débranche / rebranche le câble DSL pour reforcer la Synchro. Freebox révolution version logiciel 4.0.7.
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30404 | 20/04/2020 | Anomalie | Console à distance | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Accès impossible depuis l'extérieur |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
J’ai déjà noté plusieurs demandes telles que
et j’ai tenté / vérifié tous les points soulevés par ces différentes tâches.
Malgré des ouvertures de port et mon iP full stack, je ne peux pas accéder à mon NAS depuis l’extérieur. Mon dossier et les redirections ont été vérifiés par le 3244, rien d’anormal selon eux. Quand je fais un tracert depuis l’extérieur sur mon IP, je reste bloqué sur la première IP illiad : Iliad.demarc.cogentco.com 149.6.114.10 fr 18.335 ms 18.331 ms 18.821 ms
Autre test : avec mon client FTP, je peux me connecter sans souci en local, mais time-out en externe ⇒ donc pas de souci d’authentification.
Le 3244 me confirme qu’il n’y a rien de leur côté qui pourrait poser souci (comme la cloture technique d’un dossier qui bloquait pour un autre utilisateur), mais rien que le tracert semble montrer qu’il y a un firewall quelque part qui bloque (au niveau de la Freebox ? avant ?).
A toute fins utiles : Logiciel : 4.0.7 Matériel :Freebox Server Mini (r2) Adresse MAC : 70:FC:8F:9F:EC:9E
Merci d’avance pour votre aide ! Stéphane
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30408 | 20/04/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Dysfonctionnement Agregation 4g ADSL Debit en baisse |
Description de la tâche
Bonjour
Je constate depuis un mois un problème depuis que je suis en télétravail avec l’agrégation 4g ADSL. ce problème est simple mais je ne sais ce qu’il fait faire pour le résoudre. L’agrégation fonctionne très bien le matin (entre 20 et 30 mb/s en réception pour retomber entre 2 et 4 mb/s en réception à partir de 13h jusqu’à la fin de soirée, je ne fais pas de mesure la nuit. Je dois pour cela déconnecter la 4g pour voir le débit en réception remonter entre 6 et 9 mb/s en ADSL. A quoi cela est il du? Je vous remercie par avance pour vos reponses.
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30410 | 20/04/2020 | Anomalie | API | Tous | Nouveau | Impossible de se connecter via freebox compagnon |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de changer de freebox server et je n’arrive pas à me connecter à ma box en utilisant l’application smartphone freebox compagnon. J’ai un message d’erreur : “Erreur Failed to connect to ...” (adresse IP)
Je ne peux pas choisir ma box. Je suis bien connecté en WiFi. Je peux me connecter à ma box freebox OS via internet mais ça ne fonctionne pas via l’application freebox compagnon. J’ai essayé de désinstaller / réinstaller plusieurs fois.
L’adresse IP indiquée dans le message d’erreur freebox compagnon est différente de l’adresse IP indiqué dans les paramètres de freebox OS.
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30415 | 21/04/2020 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Enregistrement HD+ impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
Après quelques tentatives et test j’ai remarqué que l’enregistrement en HD+ est impossible. Je suis en FTTH et aucun souci pour regarder les chaines en HD+ quand c’est possible est aucun souci pour le timeshifting sur ces mêmes chaines.
Depuis le Player Revolution le choix n’est pas proposé dans l’interface de programmation donc impossible de lancer un enregistrement HD+ par ce biai.
Par l’application Freebox (compagnon) Android comme par l’application enregistrement de FbxOS le choix HD+ (et même 4K) est bien disponible mais n’est pas appliqué, lors du visionnage des fichier c’est un flux HD 5Mbps 1440/1080 pour mes essai sur TF1, F2 et M6.
Autre petite coquille lors du lancement d’un enregistrement depuis le guide des programme de FbxOS le champ qualité est “vide” au lieu de “Automatique”.
Merci de voir ce qui peut-être corrigé.
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30418 | 21/04/2020 | Anomalie | DSL | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Probleme Plex sur serveur distant |
Description de la tâche
Bonjour,
J’utilise actuellement un serveur Plex distant. Mais depuis mon passage chez free, il y a comme un “bridage” a environ 50ko/s pour cette application vidéo, donc le flux ne charge plus. Je n’avais pas de problème chez orange ni actuellement en 4G chez deux opérateurs. D’Après ce que j’ai lu sur le forum Plex, je ne suis pas le seul dans ce cas. L’application utilise le port 32400, mais seulement free a l’aire impacté en Adsl. Si quelqu’un pouvait regarder ce serai très gentil.
en vous remerciant par avance
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30423 | 22/04/2020 | Anomalie | Général | Tous | Nouveau | Routage IPv6 mal configuré |
Description de la tâche
bonjour,
le support téléphonique me renvoie vers vous pour un problème de routage IPv6. Je ne peux pas accéder en IPv6 à la Freebox d’un ami directement depuis chez moi. Ça passe depuis un serveur Dedibox.
Je vous mets le traceroute en échec de ma Freebox vers la sienne.
traceroute 2a01:e0a:278:d0::1 traceroute to 2a01:e0a:278:d0::1 (2a01:e0a:278:d0::1), 30 hops max, 80 byte packets 1 2a01:e0a:dc:2230::1 (2a01:e0a:dc:2230::1) 0.500 ms 0.463 ms 0.775 ms 2 2a01:e05:2:f836:7eb9::ffff (2a01:e05:2:f836:7eb9::ffff) 2.521 ms 3.186 ms 3.689 ms 3 2a01:e05:2:1713::ffff (2a01:e05:2:1713::ffff) 4.283 ms 4.548 ms 4.531 ms 4 2a01:e05:2:1713:fe00::919d (2a01:e05:2:1713:fe00::919d) 5.920 ms 6.559 ms 7.496 ms 5 * * * 6 * * * 7 * * *
Voici un traceroute réussi depuis la dedibox.
traceroute6 2a01:e0a:278:d0::1 -I traceroute to 2a01:e0a:278:d0::1 (2a01:e0a:278:d0::1), 30 hops max, 80 byte packets 1 _gateway (2001:bc8:2c1f:200:1::) 0.259 ms 0.301 ms 0.220 ms 2 2001:bc8:2::2:172:2 (2001:bc8:2::2:172:2) 0.913 ms 0.968 ms 1.096 ms 3 2001:bc8:400:100::60 (2001:bc8:400:100::60) 1.242 ms 1.280 ms 1.343 ms 4 2001:bc8:400:1::89 (2001:bc8:400:1::89) 0.641 ms 0.585 ms 0.529 ms 5 2001:bc8:0:2::10 (2001:bc8:0:2::10) 1.455 ms 1.397 ms 1.440 ms 6 * * * 7 2a01:e05:2::d (2a01:e05:2::d) 13.274 ms 13.201 ms 13.235 ms 8 2a01:e05:2:1713:fe00::919d (2a01:e05:2:1713:fe00::919d) 13.998 ms 14.267 ms 14.824 ms 9 2a01:e0a:278:d0::1 (2a01:e0a:278:d0::1) 13.505 ms 13.438 ms 13.691 ms
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30424 | 22/04/2020 | Anomalie | WAN | Tous | Nouveau | Enregistrement DNS IPv6 et grand paquet IPv6 : NOK sur ... |
Description de la tâche
Hello la Dev Team Freebox,
Je me permets de vous signaler que depuis quelques temps (je pense à début 2020), j’ai remarqué quelques anomalies avec l’IPv6 natif chez Free, toutes connexions (xDSL / Fibre) et Freebox (Delta / Révolution / Mini 4K) confondues. Voici les erreurs rencontrées sur le site https://test-ipv6.com/ :
Les abonnés encore en 6rd sur la Fibre P2P ou l’xDSL ne sont pas concernés (testé sur un abonné Fibre P2P avec une Mini 4K = 10/10 en 6rd). Je n’avais pas ce problème en 2019 et m’en suis rendu compte en montant un serveur Apache sur une VM de ma Delta. On ne peut accéder au serveur en IPv6 (Firewall IPv6 désactivé ou non), des sites comme internet.nl me le confirme. J’ai réalisé plusieurs tests croisés que ce soit sur Paris (Fibre) et Lyon (xDSL) et j’ai le même problème même en mettant les DNS natifs de la freebox en ipv6 et ipv4. Le même test sur une connexion mobile 4G avec Orange fonctionne à 10/10 (DNS du FAI ou DoH Cloudflare).
En effet si je fais un traceroute6, voici le résultat que j’obtiens :
$ traceroute6 free.fr
traceroute6 to free.fr (2a01:e0c:1::1) from 2a01:e0a:1f0:f0a0::1466:3c1, 64 hops max, 12 byte packets
1 2a01:e0a:1f0:f0a0::1 1.104 ms 1.862 ms 1.331 ms
2 * * *
3 * * *
4 * * *
5 * * *
- Est-ce donc un problème lié au firmware des Freebox (régression sur la gestion de l’IPv6 natif?) ou un comportement attendu souhaité au niveau du coeur de réseau de Free? - Bonus : Est-ce qu’une fonctionnalité de redirection des ports est prévue pour le Firewall IPv6 ?
Merci beaucoup pour votre aide et investigation sur ce sujet, Jean-Philippe
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30430 | 23/04/2020 | Anomalie | UPnP AV | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Flux HD+ non présent dans la playlist dlna |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de remarquer que je peux utiliser les flux multipiste directement depuis le lecteur réseau intégré dans ma TV LG B9. Malheureusement je constate l’absence des flux HD+ pour toutes les chaînes ou c’est pourtant disponible depuis le player.
Merci de mettre à jour le m3u.
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30448 | 24/04/2020 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | transmission remote : erreur lors de l'ajout du téléch... |
Description de la tâche
Bonjour,
Impossible d’ajouter un téléchargement via transmission remote.
Le client arrive bien à se connecter à Transmission sur la freebox, via l’adresse IP, le log et le mdp, mais il n’est pas possible d’ajouter un torrent.
Message d’erreur : Erreur lors de l’ajout du téléchargement.
Pouvez-vous m’aider ?
Merci,
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30458 | 25/04/2020 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Perte des disques durs sur serveur - plus aucun accès a... |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis quelques temps, je n’ai plus d’accès au serveur Delta depuis e compagnon et même depuis un navigateur.
En passant par le player, mes 2 disques serveurs ne sont plus visibles. Impossible aussi de programmer un enregistrement vidéo.
Je suis obligé de redémarrer le serveur électriquement pour les faire réapparaitre.
Cette non dispo des HDD génère une erreur : 500 Internal Server Error dans les navigateurs.
Et depuis le compagnon sur smartphone :
Restant disponible pour toute demande.
Cordialement.
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30473 | 27/04/2020 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème de connexion à distance sur Freebox server Del... |
Description de la tâche
Bonjour Suite conversation avec assistance Free, et après diverses manipulations il m’a demandé de poser mon problème ici. Connexion sur la Freebox à partir de Freeboxos en wifi OK à partir d’un Iphone ou Ipad, ou ordi par connexion Ethernet. Impossibilité de se connecter sur la box en 4G à partir de l’Iphone ou IPAD en partage de connexion. Manipulation effectué. - Changement port d’accès distant, - Suppression authentification Appli, - Adresse IP conforme, - Changement du mot de passe FREEBOXOS - Reboot Freebox server, - Accès wifi ok - Accès 4G impossible
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30489 | 29/04/2020 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Client torrent de la Freebox qui rame |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarqué que dès que je mets plusieurs torrent en téléchargement ou en partage/seed l’accès à Freebox OS est perturbé (pas h24 mais parfois) par exemple j’ai remarqué que l’enregistrement des températures des composants du server se coupe parfois:
Config: RAID1(2 HDD) & 1 HDD, 2 VMs en permanence allumées.
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30517 | 03/05/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Partages de fichiers sur Mac OS instable voir inacessib... |
Description de la tâche
Bonjour,
Ma Freebox Server Delta V7 est à ce jour mais j’ai toujours un problème d’accès depuis mon Mac aux fichiers de la Freebox. Il m’arrive que ça fonctionne mais c’est très aléatoire.
La fonction Partages Mac OS est bien activé avec un identifiant et mdp. Je ne sais pas trop si le problème vient de Mac OS ou de Freebox OS ?
Mac OS est à jour aussi à ce jour en 10.15.4.
Est-ce que d’autres personnes rencontre ce problème ?
Merci par avance.
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30523 | 04/05/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Agrégation 4G - Perte de paquet massif déclenché par l'... |
Description de la tâche
Bonjour,
Le problème semble être arrivé depuis le début du confinement mais sans certitude.
J’explique, en version 4.1.8 de la Delta, et alors que l’agrégation 4G fonctionne bien avec l’ADSL pour moi puisque je note, un doublement du débit en download (par rapport à l’ADSL seul) et une multiplication par 3 voir 4 en upload, je constate que si un périphérique réalise un upload et durant toute la durée de l’upload, alors que j’avais 0% de perte de paquet avant l’upload, je passe jusqu’à 75% d’erreurs de paquets pour tout le monde. Les choses reviennent à la normale une fois que le périphérique a fini son upload.
Du coup, un simple e-mail où l’on envoie un fichier un peu lourd à un correspondant et tout le monde se fait déconnecter des réunions en conférence, des jeux en lignes, cela fait même crasher les téléchargement directs simples.
Quoique moyen intéressant pour faire passer à table tout le monde sans avoir à râler, il a fallu me résoudre à abandonner l’agrégation 4G car inutilisable. La stabilité est trop juste dans ces conditions...
Merci à vous, Cordialement, Regis
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30534 | 05/05/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Bouquet TV plus visible en UPNP |
Description de la tâche
Bonjour,
Avec ma Freebox révolution j’avais définie des bouquets tv visible en UPNP ou depuis l’explorateur Windows. Très pratique pour accéder a la TV depuis une XBox par exemple car la navigation dans toutes les chaines est trop lente sur une XBox.
Par exemple un bouquet Bazik accessible sous “Ce PC\Freebox Server\TV\Bazik” à coté de “Ce PC\Freebox Server\TV\Freebox TV”
Mon souci est que depuis que j’ai la Freebox Delta je n’arrive plus a modifier ces bouquets ni a en créer.
Je pense que c’est une régression. Si c’est toujours possible, merci de m’indiquer la marche a suivre.
Merci d’avance
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30570 | 11/05/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Freebox delta s Micro coupures wifi + filaire |
Description de la tâche
Bonjour J’ai migré de la révolution vers la delta il y a une quinzaine de jours, depuis c’est la catastrophe. Je suis malheureusement en ADSL . Ces dysfonctionnements n’étaient en effet pas présents avec la révolution. Configuration : Delta s raccordée en filaire vers mini player + tv + Xbox one X 4 PC PRO connectés en wifi 3 AP wifi: Celui de la box Celui porté par 2 Google wifi (naturellement nom et plages daddresses différents de celui de la box) 1 modem 4g avec carte sim free (pour information car j’ai du basculer toutes mes connexions dessus, la connexion delta étant inutilisable)
Les symptômes : Wifi inutilisable, Skype devenus impossibles et déconnexions reconnexions a la messagerie incessantes 5 fois / minute). Idem sur le wifi de la delta ou des Google wifi ! Étonnant. Micro coupures aussi lors du visionnage de film sur la 4k mais je dispose d’une parabole donc - grave Je ne joue pas, la Xbox est présente pour les BR, c’est juste pour être exhaustif Aucun problème si connecté en 4g hormis celui de payer toujours plus ( et que le débit est nettement supérieur que celui de la 4g de la delta mais c’est un autre sujet)
Tests réalisés (pas obligatoirement dans l’ordre): Reset de la box (face avant lors d’un redémarrage) Réutilisation,pour test, du rj 45 utilisé sur la révolution Modification des canaux des différents wifi intégrés a la box (canal auto ou pas, canaux wifi dfs ou pas, modification du ping sur le site de Free en mode sérénité) Idem sur ceux du Google wifi Deplug/replug, box debranchée, du module 4g Déconnexion de tous les équipements pour ne laisser que le wifi de la box ou que la TV sur le lan Désactivation du wifi delta ou du wifi Google Coupure de la box 4g ( en cas d’interférences mais bon...) Tests avec des câbles différents sur des pc différents et via un Chromebook Idem, 4 Android dans la maison, mêmes difficultés rencontrées.
J’ai appelé ce matin la hotline, pas de problème sur la ligne a priori mais je ne sais pas si le dossier a été enregistré car j’ai perdu la connexion lors du face to free. Je n’ai pas pensé a changer de wifi avant je suis resté sur celui de la box, et impossible de les avoir de nouveau en ligne.
Je voulai demander un retour a la révolution car je n’en peu plus et nous devons rester en tt pendant plusieurs semaines encore
@ mac au cas où qqu’un aurait l’obligeance de regarder 34:27:92:66:26:9A
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30611 | 18/05/2020 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Reboot fréquent de la Delta depuis la 4.1.8 |
Description de la tâche
Bonjour, J’observe depuis quelques semaines et coïncidence ou pas depuis le firmware 4.1.8 des reboots fréquents (en moyenne 1 à 2 fois par jour) de ma Delta. J’ai regardé les courbes de températures et rien d’anormale avant les redémarrages intempestifs. Par contre souvent avant le reboot, la navigation devient très lente et ce même quand on veut accéder à l’interface web de la box. Je suis disponible si vous avez besoin de faire des tests.
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30613 | 18/05/2020 | Anomalie | Impression | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impression via cable eternet. |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai connecté mon imprimante via câble Ethernet à la Delta. Cependant impossible de trouver cette dernière. Pourtant j’ai bien configuré dans le partage Windows : Activer le partage d’imprimantes.
Pour information tout fonctionnait avec la Freebox révolution.
Merci pour votre aide. Bonne journée, Marc
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30620 | 19/05/2020 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Taux de transferts Freebox Server |
Description de la tâche
Bonjour
Voici la configuration :
- un NAS en RAID 5 avec 4 SSD de 1To - Un SSD externe pluggé sur le port USB 3.0 de la Freebox
Les tests et résultats :
- en SFP+ & cable DAC vers le NAS : 170 Mo/s
- en wifi vers le NAS : en passant par le Finder : 10 Mo/s en passant par FreeboxOs : 26 Mo/s. Je m’attendais à mieux, ces chiffres sont-ils cohérents avec vos benchmarks ?
- en SFP+ vers le SSD externe : en passant par le Finder, cela fait planter le lien avec la Freebox. en passant par FreeboxOs : 3.2 Mo/s en passant par FTP : cela fait planter ma connexion FTP avec la Freebox, les transferts n’aboutissent pas.
Il y a-t-il un souci avec le contrôleur SATA de ma box ou un autre composant ? Pourquoi les transferts sont-ils bridés / faibles ou font-ils planter la Freebox ?
Merci par avance de votre aide.
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30633 | 22/05/2020 | Anomalie | DSL | Tous | Nouveau | Traceroute timeout pour certains server (plusieurs abon... |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans notre village (Villeconin, 91580) plusieurs abonnés Free ADSL/VDSL (Freebox 4K et Revolution et V3) ont des soucis d’accès à certains sites/serveur.
Ce problème pourrait être un arbre qui cache la forêt : pour le moment seulement deux sites sont connus (dont une qui marche depuis peu - car changé de serveur). C’est “enedis.fr” qui marche toujours pas, voici le traceroute IPv4.
$ sudo traceroute -I enedis.fr
traceroute to enedis.fr (46.19.176.8), 30 hops max, 60 byte packets
1 ma box
2 mon adresse ADSL
3 213.228.23.254 (213.228.23.254) 8.527 ms 9.025 ms 9.258 ms
4 p11-crs16-1-be1114.intf.routers.proxad.net (194.149.162.145) 10.753 ms 10.948 ms 11.219 ms
5 199.21.235.9 (199.21.235.9) 10.945 ms * 12.188 ms
6 * * *
7 ae7.ter4.eqx2.par.core.as8218.eu (83.167.56.145) 12.849 ms 8.704 ms 9.651 ms
8 ae6.ter3.eqx2.par.core.as8218.eu (83.167.55.42) 9.182 ms 12.399 ms 11.764 ms
9 * * *
10 * * *
11 * * *
12 * * *
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L’accès à ce site marche avec le voisin qui est chez Orange et via le tethering freemobile et Orange.
Voici un traceroute via un accès Orange Business:
$ sudo traceroute -I enedis.fr
traceroute to enedis.fr (46.19.176.8), 30 hops max, 60 byte packets
1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 0.769 ms 0.868 ms 1.061 ms
2 * * *
3 ae109-0.ncidf104.Paris15eArrondissement.francetelecom.net (193.253.80.246) 12.458 ms 12.500 ms 12.567 ms
4 ae51-0.nridf102.Aubervilliers.francetelecom.net (193.252.98.98) 9.547 ms 10.494 ms 11.312 ms
5 ae41-0.noidf002.Aubervilliers.francetelecom.net (193.252.98.106) 12.682 ms 13.610 ms 14.331 ms
6 193.253.13.101 (193.253.13.101) 15.597 ms 15.142 ms 16.084 ms
7 ae3.ter3.eqx2.par.core.as8218.eu (83.167.55.190) 17.516 ms 10.327 ms 10.164 ms
8 linkbynet-gw1.ter3.eqx2.par.cust.as8218.eu (83.167.39.3) 10.172 ms 10.358 ms 10.985 ms
9 . (46.19.176.8) 12.066 ms 12.977 ms 12.859 ms
N’hesitez pas de me demander d’autres infos.
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30637 | 23/05/2020 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Plantage permanent de la Freebox (Serveur) Delta. |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis hier (22/05/2020), je rencontre un problème d’accès à la console de gestion de la Freebox, “Un problème est survenu lors de cette requête au serveur (erreur : 503)”. Ce problème se reproduit en permanence que ce soit sur la console web ou bien via l’application Freebox (Android) . Le seul moyens de résoudre le problème est un reboot physique du Freebox Server. Le problème se reproduit quelques minutes après que la box ait redémarrer. La Freebox devient donc inutilisable.
Pouvez-vous me dire pourquoi je rencontre ce problème et apporter une solution ?
//cloud.overpower.fr/apps/files_sharing/publicpreview/MGA5K56NACwyBpX
//cloud.overpower.fr/apps/files_sharing/publicpreview/Wk9p9WzBfeNY5aN
Cordialement.
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30670 | 01/06/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Etat du switch freebox | |
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30673 | 02/06/2020 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | blocage partiel SMTP sortant | |
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30716 | 09/06/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Plantage récurrent Serveur FTP | |
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30722 | 09/06/2020 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Petit bug avec le ventilateur | |
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30723 | 10/06/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | agrégation 4g | |
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30733 | 12/06/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Problème Ping et accès à certains sites sur ports parti... | |
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30758 | 16/06/2020 | Anomalie | WAN | Tous | Nouveau | Perte d'IPv4 après déconnexion/reconnexion | |
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30763 | 17/06/2020 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Port 9999 SFP+ inactif | |
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30783 | 21/06/2020 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Nouveau | Problème ring back Tone | |
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30792 | 23/06/2020 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | lecture de fichiers mkv est déplorable via serveur ou p... | |
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30821 | 27/06/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Débit inchangé malgré l'activation de la 4G | |
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30860 | 03/07/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Le disque dur se corrompt | |
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30861 | 04/07/2020 | Anomalie | DSL | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Coupure internet dès saturation de la bande passante - ... | |
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30869 | 05/07/2020 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impossible de valider le changement de disque dur | |
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30873 | 06/07/2020 | Anomalie | Téléphonie | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Fréquence vocale | |
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30909 | 11/07/2020 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Etape 9 serveur, hub USB-C connecté sur LAN | |
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30914 | 13/07/2020 | Anomalie | WiFi | Tous | Nouveau | Toujours pas de WPA2 pour les réseaux Wi-Fi dans l'inte... | |
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30920 | 13/07/2020 | Anomalie | WAN | Tous | Nouveau | Après mise à jour en 4.2.0, les Freebox ne répondent pl... | |
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30921 | 13/07/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Erreur SDK Update the current LTE configuration | |
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30950 | 14/07/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Déconnexion Wifi | |
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30954 | 14/07/2020 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Servuer VPN IKEv2 non fonctionnel depuis le réseau loca... | |
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30961 | 14/07/2020 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Plus de filtrage par défaut sur le control Parental dep... | |
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30970 | 14/07/2020 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Aucune synchro après reboot logiciel | |
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30987 | 15/07/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Equipements non fonctionnels avec le mode 802.11n activ... | |
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30989 | 15/07/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Échec Bureau a Distance Via VPN lorsque 4G activé | |