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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
36873Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)27/07/2022AnomalieSomfyNouveau"Ok Freebox" ouvre les volets ne répond plus.. Description de la tâche

Bonjour,
depuis le déploiement de la version 4.6.1, la fonction "Ok Freebox, ouvre les volets (Somfy IO)" ne fonctionnent plus.
Les volets répondent seulement à la commande "Ok Freebox, ferme les volets".
Par contre, aucun problème d'ouverture et de fermeture avec l'application Freebox Home.
Pouvez-vous rapidement corriger ce problème qui commence à durer ? (1 mois)

36869Freebox Player Pop (V8)25/07/2022AnomalieCECNouveauhdmi cec Description de la tâche

hdmi cec ne fonctionne plus depuis la dernière mise à jour (delta + pop)

36868Freebox Player Pop (V8)24/07/2022AnomalieFreebox OQEENouveauErreur Rash #5213 Description de la tâche

Bonjour, je suis beta testeur de Android 10 sur Freebox Pop et depuis j’ai régulièrement une erreur Rash #5213 : erreur de licence qui survient de nombreuses fois.

36867Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/07/2022ÉvolutionTéléchargementsNouveauAccès aux services de type Uptobox ou 1Fichier Description de la tâche

Il serait utile d’avoir un accès à des services de stockage de type uptobox , 1fichier etc…

Pour télécharger des fichiers depuis ces services , voire depuis la freebox vers ces services (en mode ftp)

Il faudrait que les identifiants uptobox/1fichiers puissent etre mémorisés sur la freebox pour pouvoir ensuite :
- récupérer un fichier depuis le site de stockage via le Téléchargement
- envoyer un fichier sur le site de stockage via le gestionnaire de fichier
- lire un fichier audio/vidéo directement depuis le freebox player, soit via un lien http vers ce site, soit a travers un explorateur capable de voir le contenu de notre propre compte Uptobox

36866Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/07/2022AnomalieNon triéNouveauprobleme de port Description de la tâche

Bonjour,
j'ai actuellement des problèmes avec les ports.
j'ai un port sur 1/5 qui fonctionne
le port qui fonctionne est le 21 ou j'ai un NAS de WD
les port suivant:
7 pour TeamViewer pour un paquet magic pour réveiller mon PC a distance
7777-7778-27015 son des ports utiliser pour un serveur ARK
je ne comprend pas qui a 1 sur 5 fonctionne
je vous remercie en avance

36865Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/07/2022AutreTéléchargementsNouveauplus de telechargement sur Delta Description de la tâche

Le 23/07/2022
Bonjour,
Ma Freebox est une Delta, vers 4.6.1. Depuis hier je n’arrive plus à télécharger
Il s’affiche le message suivant « impossible d’accéder au fichier CTX de la tâche »
Si je tente réessayer. » erreur lors du changement de statut » J’ignorais à ce jour l’existence de fichiers .ctx et leur utilité. J’ai contacté l’assistance locale Free qui a déclaré forfait (problème de serveur évoqué) mais m’a renvoyé le lien pour vous joindre. Merci d’avance pour votre aide.
Cordialement
wladiou

36864Répéteur Wi-Fi22/07/2022AnomalieRépéteur Wifi 5NouveauInstallation routeur Wifi Description de la tâche

Bonjour,

Lors de l’réinstallation de répétiteur Wifi, j’ai un défaut pendant le process comme quoi : “le Wifi 5Ghz ne doit pas être désactivé”.
J’ai fais le test de redémarrer le server, tout réinitailiser dans mafreebox.freebox, rien y fait. Je vois que les téléphones se connectent bien sur le 5G de la freebox mais je n’arrive pas à faire l’installation des routeurs (également en connectant en ethernet…)

Merci pour votre aide.

36863Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/07/2022AnomalieNon triéNouveauplus de lan freebox delta vdsl Description de la tâche

Bien le bonjour,

suite à un déménagement ,je passe de la fibre au vdsl (merci la campagne).

depuis lors j'ai un probleme récurrent sur ma connexion , si je download ou j'upload plus qu'un surf web classique( torrent ou visio pour le boulot), l'ensemble de mes devices dans le lan perdent la connexion alors que la delta elle reste synchronisée, l'acces au net reviens de lui meme au bout d'une 20 aine de minutes, un reboot de la box ne "corrige" pas ce soucis.

suite à un appel au support, ils m'ont downgradé la ligne en synchro adsl. mais clairement 80 euros /mois pour de l'adsl ça ne va pas etre possible.

j'ai vu passé plusieurs tickets sur ce sujet qui évoquaient le firmware 4.1.6. mais je suis en derniere version d'os.

au niveau de ma ligne ça me semble bon

Raccordée actuellement en offre : Dégroupage total NDI
NRA : RNV80
Longueur : 223 mètres
Affaiblissement : 3 dB

merci pour les éclairages que vous pourrez m'apporter

36862Freebox Player Delta / One (V7)22/07/2022AnomalieTélévisionNouveauProblème de résolution d'image Description de la tâche

Bonjour, suite à la visite d’un technicien de free qui ma conseillé d’écrire, je vous signale un problème de résolution d’image sur ma delta. En effet, depuis 2 semaines mon image est en 4/3 impossible de pouvoir changer la résolution avec le Player et sur ma tv LG 4K pour avoir l’image en pleine écran je dois la mettre en 16/9.
Cela me dit également que je ne peut pas regarder Amazon prime du à un problème d’hdmi que j’ai changer au moins 3 fois.
Merci par avance.

Cdlt.

36861Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/07/2022AnomalieDisques externesNouveauPerte connexion Internet quand solicitation du NAS Description de la tâche

Idem FS#34006 - Pertes réseau quand NAS sollicité mais pour Pop v8

Dès que je fais un transfert de mon disque dur connecté à ma Freebox vers mon pc, que ce soit en Wifi et en Ethernet, la connexion internet n'est plus possible et je vois une déconnection de la fibre au niveau des logs de la Freebox.

Pour ne pas bloquer ça, je suis obligé de faire mes transfert via un disque externe connecté sur un vieux hub usb 2 pour limiter les débits et ne pas faire planter mon serveur.

Il serait bien d'intégrer un gestionnaire de ressources afin de limiter ce genre de tâche et laisser assez de CPU pour maintenir la connexion internet.

36860Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/07/2022AnomalieTéléchargementsNouveau%ise à jour client Bittorrent Description de la tâche

Bonjour,

le client Bittorrent de FreeboxOS est basé sur Bittorrent 2.0. Serait-il possible d'avoir une mise à jour de ce dernier ? Les failles de sécurité sont anciennes donc pas top sur la sécurité. En plus le clients n'est pas ultra optimisé…

Merci

36859Freebox Player Delta / One (V7)20/07/2022AnomalieRéseauNouveauConnexion impossible Description de la tâche

Bonjour,
Depuis quelques temps, si je débranche le player, a la remise sous tension celui ci ne se connecte pas, il reste bloqué sur la page connexion. Mon player est connecté sur une multiprise avec les 2 CPL côté a côté, il y a un câble RJ45 entre les 2.

Si je sélectionne connexion via Wifi, j’ai un message indiquant qu’elle n’est pas disponible. Si je sélectionne WPS ça fonctionne, il fait la maj, puis je demande le reset usine, puis je connecté la télécommande, et il reste bloqué sur connexion via ethernet, il me propose pas le wifi, et le CPL ne semble pas marcher.

Des fois au bout de 50 tentatives la connexion wifi est enfin disponible et je peux redémarrer mon player normalement.

Je pense que le port Ethernet est HS et que la carte wifi est capricieuse…

36858Freebox Player Pop (V8)20/07/2022AnomalieTélévisionNouveauEcran noir intermittent en dolby vision TV, netflix et ... Description de la tâche

Bonjour,
Avant de mon départ de vacances, je n'avais pas de soucis d'écran noir intermittents sur les programmes TV en streaming -chaines TV- (pas de TNT branché sur la freebox pop).
Depuis mon retour ce weekend et le passage en 1.2.2, quand je regarde une chaine TV, au bout de quelques minutes (environ 10 à 15 min), j'ai un flash type écran neige d'une demi seconde, suivi d'un écran noir sans son d'environ 5 sec.
Ensuite tout revient (le son ne revient pas toujours) en affichant le logo "dolby vision" en haut à droite, mais le même phénomène s'enchaine toutes les 2-3 min jusqu'au reboot complet de la freebox pop.
Mais même suite au reboot, ces phénomènes recommencent.
Ce dysfonctionnement est aussi présent en regardant un problème netflix, qui revient à l'écran d'accueil quand cela se produit.
PLEX est aussi impacté (programme 4k).
Suite à cela, j'ai fait un reset complet de la freebox pop, mais sans résultats probants.

J'ai essayé de modifié quelques options, mais celle qui permet de résoudre le problème est de passer du dolby vision en HDR dans les options android de la freebox pop.
Depuis, plus aucuns problèmes sur les chaines TV, netflix, plex.

Avez-vous déjà constaté le problème ?

Matériel : TV LG OLED65C1 + Barre de son YAS-106 branché en hdmi.

Merci d'avance pour vos retours.

36856Application "Freebox Connect"20/07/2022ÉvolutionGénéralNouveauHomebrige définitivement supprimer, qu'elle solution po... Description de la tâche

Bonjour, maintenant que la solution Homebrige est définitivement abandonner par Free, il est plus possible d’utiliser Freebox sécurité via l’application Maison sur ios.

Il serait intéressant d’avoir une solution pour pallier au problème.

Le plus simple pour les utilisateurs, serais qu’il soit de nouveau possible d’utiliser l’application Maison sur ios par un autre moyen.

Ou, la plus simple pour vous, serait de faire évoluée votre application Freebox Home, afin d’y ajouter des modes ou type de scénarios, exemple je veux que mon alarme ce mette en mode nuit (alarme secondaire) tous les jours de la semaine à 23h00 et ce désactive à 6h du matin. Ou encore le mode vacances dans le même principe entre deux dates.

En espérant que vous puissiez trouver une solution rapidement, ça permettra de dormir plus sereinement la nuit avec l’alarme qui s’active et ce désactive toute seule, sans besoin de pensée à le faire directement depuis l’application Free Home, le soir avant de dormir et de pas oublié de l’enlever le matin à 6h pour pas réveillé toute la maison.

Cordialement.

36853Freebox Player (Revolution / V6)20/07/2022AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDNouveauControl du volume en HDMI CEC Description de la tâche

Bonjour,

serait-il possible d’integrer le controle du volume du lecteur DVD dans le fluxe HDMI CEC ?

Aujourd’hui, lorsqu’on insert un DVD, le son est controlé par la player et sort “à fond” (avec le barre graphe 0–99 situé a droite de l’ecran).
Redirigé le flux audio sur le CEC comme pour les videos ou la télé serait apprécié.

Bien cordialement

36852Freebox Player (Revolution / V6)20/07/2022ÉvolutionMenu principalNouveauPossibilité d'avoir une autre FREEBOX comme "serveur di... Description de la tâche

Bonjour,

Dans le menu “Disque”, il est possible d’avoir un accès au Cloud avec DropBox, OneDrive, Google Drive ect….
Etant donnée que la freebox sert de serveur NAS, pourquoi ne pas avoir la possibilité de connecter une freebox à une autre freebox qui contient photos, musique, videos ect…

Dans mon cas : mes parents ont une maison à la campagne que nous utilisons qq fois. Nous aimerions ainsi pouvoir acceder à nos données présentes sur notre HDD, connecté au freebox serveur chez nous.

L’idée m’a paru evidente puisque la fonction NAS permet de créer notre propre CLOUD anous, sans payer un service specifique et sans crainte de pertes/vols de données.

Merci.

P.S. je ne suis pas du tout sur d’avoir choisi la bonne categorie pour cette demande, n’ayant pas trouver cette fonctionnalité dans le menu deroulant. Je m’excuse d’avance.
Bien cordialement

36851Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/07/2022AnomalieNon triéNouveauPlus d'accès openvpn Description de la tâche

Bonjour
Depuis qqs semaines impossible de se connecter en utilisant openvpn serveur
J'obtiens l'erreur
7:06 AM OpenSSL: error:0A000086:SSL routines::certificate verify failed
Comment résoudre se problème ?
Merci
Pj

36849Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)19/07/2022AnomalieNon triéNouveauAffecter un VLAN à l'interface réseau du Freebox Player Description de la tâche

Bonjour,

Il s'agit d'une tache pour la Freebox Revolution.
J'ai voulu affecter un VLAN par défaut au port du switch sur lequel le player est branché, j'ai choisi le VLAN 101. Sur un swicth Netgear il s'agit d'affecter le port à un PVID. Afin que le signal TV passe j'ai ajouté le VLAN 100 en mode tagué.
Cette configuration était destinée à isoler le player de mon LAN, et à le relier directement au Freebox Server (évidemment ce port est lui aussi marqué en VLAN 101 par défaut et tagué pour le 101).

Cela ne fonctionne pas. C'est comme si le Freebox Player forçait le VLAN 1 pour son interface LAN (pas la DATA qui est sur le 100).

Est ce le cas ? Est il possible d'enlever ce forçage ? Sinon à quoi sert il ?

Cordialement

36846Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)19/07/2022AnomalieLANNouveauProblème de port qui se shut Description de la tâche

J'ai souhaité connecter 2 bornes wifi semi professionnels ARUBA AP15 sur la box. Le problème c'est que le réseau wifi diffusé par les bornes permettent de basculer d'une borne à l'autre en toute transparence, mais la freebox voit l'adresse Mac de mon téléphone (par exemple) apparaître sur un de ses port, puis basculer sur un autre port. La freebox le prend comme une boucle sûrement et donc shut le port.
Il serait intéressant de pouvoir désactiver le loop détection sur la freebox.

36844Freebox Player Delta / One (V7)18/07/2022AnomalieTélévisionNouveauIncompatibilité Devialet / Hisense 100L5F-B12 Description de la tâche

Bonjour,

suite à l’achat d’un videoprojecteur Hisense 100L5F-B12 je constate des problèmes d’affichage de la freebox.
Régulièrement j’ai sous forme de “flash / clignotement” un défaut d’affichage (tout est gris sous forme de “neige”). Cela arrive au début de temps en temps (un flash toutes les minutes peut etre) et plus on avance dans le temps plus cela se répète de plus en plus vite. Il me faut redémarrer (débrancher) le player pour que cela cesse. Mais c’est temporaire cela revient systématiquement.
Le cable HDMI est en 2.0 (ce qui est le format de sortie du Devialet et d’entrée de mon vidéprojecteur). Il est neuf, de très bonne qualité et fait 1,5m (donc peu de perte).

Je n’ai aucun soucis via un firestick en 4K.

Merci.

36841Freebox Player Delta / One (V7)17/07/2022AnomalieTélévisionNouveauQualité Vidéo Description de la tâche

Bonjour,

J’ai une TCL 75C725 et l’image est vraiment dégeulasse avec la delta, en faite on dirait du 720p.
Si je passe sur la TCL avec l’appli OQEE l’image est fabuleuse.

Quand je suis sur la delta les réglages vidéo de la TCL ne fonctionne pas, par exemple la netteté qui est sensé rajouté un peu de flou n’a aucune incidence de 0 a 100%.
Je peut changer que la lumière et le contraste, les autres paramètres n’ont pas d’effets.

36837Freebox Player Pop (V8)16/07/2022AnomalieTélévisionNouveauAndroid tv 10 beta. Artefacts graphique Description de la tâche

Description:
En allant dans les suggestions d'applis, je maintient le bouton de la télécommande pour aller à gauche et changer de suggestions. Les anciens caractères restent affiché se juxtaposant avec les caractères de la nouvelle appli jusqu'au moment où on arrête

36835Freebox Player Pop (V8)15/07/2022AnomalieTélévisionNouveau[BETA ANDROID 10] Problème HDCP Description de la tâche

Bonjour,

J’ai problème de HDCP. Lorsque ma Pop sort de veille et que je veux regarder une chaine 4K, j’ai ce message:
«Erreur Dash Niveau HDCP du téléviseur insuffisant pour lire cette qualité vidéo. Diminuer la qualité TV dans les réglages “Télévision” de l’application.»
Donc pas de contenu 4K que se soit sur Oquee ou sur Netflix.
Je redémarre ma Pop et la tout fonctionne, j’ai les chaines en 4K sur Oquee et Netflix idem.

Apres sortie de veille : https://ibb.co/Srtgkgt Apres redémarrage : https://ibb.co/MNYbf88

J’ai testé plusieurs câble HDMI pas de changement. Les diffèrent port HDMI de ma TV sans changement.
Je n’ai aucun soucis avec ma MiBox S sur cette TV avec le HDCP, la 4K fonctionne parfaitement.

Dans l’absolu ce n’est pas bloquant pour regarder le TV rapidement. Mais pour regarder des films disponibles en 4K, il faut redémarrer la box a chaque fois.

Merci par avance pour votre aide.

Edit phh: TV: JVC LT-58HV92; AVR: Philips HST3583

36830Répéteur Wi-Fi12/07/2022AnomalieRépéteur Wifi 5NouveauProblème pour se connecter au répéteur avec un téléphon... Description de la tâche

Bonjour,

J’ouvre un sujet car j’ai un petit problème avec mon répéteur qui est placé dans ma chambre à peu près 2 m de ma freebox quand je me déplace dans mon appartement et que je reviens devant le répéteur mon téléphone Android ne se reconnecte pas au répéteur, il reste sur le serveur alors que le débit est indiqué sur Freebox connecte en faible, nous pouvons regarder cela ensemble s’il vous plaît.

En vous remerciant par avance

Jules

36829Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)12/07/2022ÉvolutionClient VPNNouveauIP routés via client wireguard Description de la tâche

Bonjour
L'objectif est de ne router qu'une partie du trafic via le tunnel vpn (accès à un autre site).
Contexte: un serveur wireguard est en place sur une machine distante, depuis l'interface Freebox j'utilise la fonction "Client" de Wireguard.
WIreguard permet via son fichier de configuration de préciser quelles sont les IP/subnet routés via la directive AllowedIPs dans la section [Peer] de la configuration du client.
Cette option n'est pas disponible dans Freebox.
Est-ce envisagé de l'ajouter ?

Aussi le comportement par défaut n'est pas explicite: est-ce que tout le trafic passe par le VPN ?

Cordialement

36825Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)11/07/2022AnomalieDisques externesNouveauProblème accès DD Externe : soucis alimentation ?
36823Freebox Player (Revolution / V6)10/07/2022AnomalieTélévisionNouveauBannière latérale droite intempestive, trop fréquente, ...
36819Freebox Player Delta / One (V7)09/07/2022AnomalieAlexaNouveauAlexa plante
36816Freebox Player Delta / One (V7)07/07/2022AnomalieEntrées/sortiesNouveauSomfy IO se freeze sur l'application Maison connectée
36815Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/07/2022AnomalieTéléchargementsNouveauBittorrent port fermé quand on utilise téléchargement p...
36814Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/07/2022AnomalieNon triéNouveauErreur interne Freebox OS (MaJ 4.6.1)
36813Application "Freebox Connect"07/07/2022AnomalieMes équipementsNouveauBug d'affichage des terminaux connectés sur App Freebox...
36811Freebox Player Pop (V8)06/07/2022AnomalieTélévisionNouveauFreebox Player Pop erreur HDCP non compatible.
36809Freebox Player Delta / One (V7)06/07/2022AnomalieTélévisionNouveauTwitch Chaine Suivi KO
36805Freebox Player Pop (V8)06/07/2022AnomalieFreebox OQEENouveauDéfauts d'accessibilité de OQEE pour les personnes défi...
36804Freebox Player Pop (V8)06/07/2022AnomalieRéseau - WifiNouveau[BETA ANDROID 10] La box se connecte en priorité sur le...
36802Freebox Player Delta / One (V7)05/07/2022AnomalieTélévisionNouveauSur TV LG 65NANO756PR : Ecrans noir puis retour, puis p...
36801Freebox Player Pop (V8)05/07/2022AnomalieFreebox OQEENouveauTélécommande touche "free" plus d'action dans applicati...
36796Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/07/2022AnomalieFibreNouveauBaisse de débit puis déconnexion server Freebox Pop 4.5...
36794Freebox Player Delta / One (V7)04/07/2022AnomalieAlexaNouveauAmazon Alexa "rencontrer un problème"
36793Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/07/2022AnomalieTéléchargementsNouveauBug téléchargement
36792Freebox Player Pop (V8)03/07/2022ÉvolutionTélévisionNouveauDurée affichage barre de volume son
36790Freebox Player Pop (V8)02/07/2022AnomalieTélévisionNouveauERREUR DASH#1199 Sur Oqee version 1.2.1
36789Freebox Player Delta / One (V7)02/07/2022AnomalieLecteur multimédiaNouveauBug de passthrough pour le Dolby TrueHD et le DTS avec ...
36788Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)02/07/2022AnomalieLANNouveauSwitch Ethernet bizarre
36786Freebox Player Delta / One (V7)02/07/2022ÉvolutionApplicationsNouveauFonctionnalité - Jellyfin
36784Freebox Player Pop (V8)01/07/2022ÉvolutionFreebox OQEENouveau[BETA ANDROID 10] Ajouter la possibilité de prioriser l...
36783Freebox Player Pop (V8)01/07/2022AnomalieInterface AndroidNouveau[BETA ANDROID 10] Bugs sur pilote audio expérimental
36780Freebox Player Mini 4K30/06/2022AnomalieApplication TVConfirméperte image/son, écran noir après quelques minutes
36779Freebox Player Pop (V8)30/06/2022AnomalieInterface AndroidNouveau[BETA ANDROID 10] : Retours divers et bugs
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