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38889 | Freebox Player Mini 4K | 15/01/2024 | Anomalie | TV | En attente de réponse | Ecran rouge |
Description de la tâche
Bonjour,
A de nombreuses reprises depuis l’installation de la fibre chez moi, j’ai un écran tout rouge. Cela se produit soit à l’allumage de la freebox tv soit en plein milieu d’un visionnage soit en zappant. Cela se manifeste principalement sur le chaine 20 (TF1 série film) mais aussi sur la 21 (équipe 21) et
Actions et tests réalisés : avec freeplug avec wifi ou câble Ethernet avec 4 téléviseurs différents connectés ou non changement de câble hdmi changement de câble Ethernet Il y a eu 3 changements de player TV à la demande du service de proximité Il y a eu 1 changement de freeplug à la demande du service de proximité Il y a eu 2 changements ONU à l’initiative du technicien fibre Il y a eu 1 changement de jarretière à l’initiative du technicien fibre Modification du paramétrage de ma télévision par le technicien de proximité
Le cas se reproduit plusieurs fois par semaine. Mon matériel (TV et câbles) chez d’autres, le problème ne se produit pas.
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38888 | Freebox Player Pop (V8) | 15/01/2024 | Évolution | Apps | Nouveau | Compatibilité avec les comptes enfant Google |
Description de la tâche
Il n’est pas possible de se connecter la freebox Pop avec un compte Google enfant et de bénéficier des contrôles proposés par l’application Google Family Link, comme c’est le cas sur smartphone et tablette. Cela permettrait également d’utiliser le compte enfant avec Youtube afin de sécuriser le contenu accessible.
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38886 | Freebox Player Delta / One (V7) | 14/01/2024 | Autre | Télévision | En cours de résolution | supprimer pop-up Ok Freebox |
Description de la tâche
Bjr, serait il possible de désactiver le pop-up Ok Freebox qui fait planter les lectures (Netflix, etc.) Merci. Cdt.
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38885 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 12/01/2024 | Anomalie | DECT | Nouveau | Problème son lors appel DECT |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis quelques temps maintenant j’ai un problème avec mes téléphones en DECT. En effet lors d’un appel entrant ou sortant j’entends la personne avec mon téléphone en DECT mais la personne ne m’entends pas. Je précise bien sûr avoir testé avec mes 2 téléphones, problème identique. J’exclus un problème de mes téléphones, car les 2 ont exactement le même problème et le bug disparaît en redémarrant la Freebox, mais réapparaît au bout de quelques temps (+/- 24h mais sans certitude sur la durée exacte). J’avais déjà un problème +/- équivalent depuis des années, à savoir que j’avais le même symptôme de temps en temps mais en rappelant la personne (1 ou 2 fois) ça fonctionnait. Dorénavant ça ne fonctionne plus du tout sans reboot du serveur. Peut-être que ces 2 problèmes sont liés. Pour info mes 2 téléphones sont identiques, des Siemens Gigaset.
Cordialement
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38881 | Répéteur Wi-Fi | 11/01/2024 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Les répéteurs Wifi ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai deux répéteurs Wifi chez moi. Un à l’étage et un à la cave, ils sont sous tension et captent bien le réseau de la box delta.
J’ai des équipements wifi fixe (il ne bouge jamais dans la maison) :
Tous ses équipements se connectent directement au serveur delta, alors qu’ils sont proches de leur répéteur. Les équipements ont des déconnexions fréquentes du fait de la distance avec la box. Les répéteurs n’ont pas d’effet sur les équipements, je les voix jamais connecter dessus.
Seul quelque rare appareil se connecte sur les répéteurs :
Comment faire pour que les équipements fixent se connecte au bon répéteur ? Pour le moment, je les ai achetés pour rien.
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38878 | Freebox Player Pop (V8) | 09/01/2024 | Anomalie | Télévision | Nouveau | bug dans la navigation dans timeshifting (contrôle du d... |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ai trouvé un bug assez facile à reproduire lors de l’usage du timeshifting (contrôle du direct). Voici le mode opératoire :
je souhaite me déplacer de 5 minutes (à 20h15 donc) : pour faire réapparaitre le menu de navigation, si j’appuie sur la flèche droite et la flèche gauche, je ne retombe sur à l’heure que je suis en train de regarder (à 20h10) mais au début de l’émission en cours en direct (donc 20h30). C’est perturbant. Pour retomber “proprement” sur l’heure que je suis en train de regarder (à 20h10 donc) et me déplacer dans le programme, seul le bouton “OK” fonctionne correctement.
Il faudrait que l’appuie sur les flèches de gauche et de droite offre le même fonctionnement que la touche OK, Sinon, désactiver la possibilité d’utiliser ces boutons depuis le contrôle du direct.
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38877 | Freebox Player Pop (V8) | 09/01/2024 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème de qualité TV sur OQEE, |
Description de la tâche
Bonjour,
Pour le moment c’est plus un appel à discussion / demande d’information qu’autres choses.
Pour décrire mon problème. Je suis en ADSL, avec un débit limité (autour de 10Mb/s). J’été précédemment avec 2 player révolution & mini, mais je suis passez il y a quelques mois sur 2 player Pop. La partie serveur est en Freebox delta avec agrégation 4G. Le tout relié en réseaux filaires, donc à priori des débits stables. D’autre part, j’ai un switch niveau 3 et un serveur linux entre la freebox delta et les player Pop.
Mon sujet est que OQEE, j’ai régulièrement des artéfacts de compression important, certainement dut à une baisse de débit. Cà me choc pas forcément car on fait pas mal usage d’internet à la maison, notamment avec mes 4 enfants :).
Le sujet est plus que je n’avais pas le problème précédemment avec la mini et la révolution. Bien entendue, sur l’ancien système, la TV était isolé sur le vlan 100, donc priorisé par rapport au reste du traffique réseaux. Dans le cas présent, j’ai juste une priorisation des flux TV sur mon serveur en matchant les adresses ipv4 des players pop et les adresses ipv6 utilisé par OQEE.
D’autre part, j’ai constaté que je n’avais pas ce problème sur l’application myCanal. Les flux passes sans problèmes jusqu’en 720p (4,5 Mb/s de mémoire), et même en 1080p (6,5 Mb/s de mémoire), avec juste quel coupure de temps à autres.
Ma question est donc multiple:
- Pourquoi cette différence pour une même chaine entre l’appli myCanal et OQEE : différence d’encodage, différence au niveau réseaux : IPV4 vs IPV6, autres ?
- Est-ce que je loupe quelques choses dans mon setup qui pourrait me permettre d’améliorer la qualité d’OQEE (problème lié à IPv6, vlan à mettre en place pour isoler les flux TVs, autres ?).
Cdt,
Laurent.
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38875 | Freebox Player Pop (V8) | 09/01/2024 | Anomalie | TNT | Nouveau | Niveau son des chaines TNT dolby |
Description de la tâche
Bonjour, Sur la TNT, le son des chaines en Dolby (TF1, FR2…) est faible. Il faut jouer de la télécommande pour ajuster le volume entre ces chaines et celles sans dolby et IPTV. Serait-il possible d’ajuster ce niveau pour qu’il soit constant entre toutes les chaines TNT et IPTV? Mon lecteur pop est connecté sur un switch HDMI → barre de son → TV Merci
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38874 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/01/2024 | Anomalie | Matériel | Nouveau | Impossible de créer un RAID |
Description de la tâche
Bonjour,
Je me permets de déterrer un sujet d’outre-tombe.
Impossible d’utiliser la fonction RAID de ma Freebox Delta (basique, 0, 1, 5, 10).
J’obtiens toujours le même message d’erreur : create_failed: Array creation failed J’ai tenté de formaté les disques depuis la Freebox : formatage terminé et le disque passe en erreur.
Matériel : 4 DD TOSHIBA MQ01ABD100H (1To)
PS: il y a quelques mois, la création d’un RAID fonctionnait correctement (j’avais 4 disques de taille différentes). Dans l’optique d’homogénéiser mon RAID avec 4 disques de même capacité, j’ai voulu en refaire un autre. Sans succès …..
Auriez-vous une solution pour corriger ce problème bloquant ?
Merci par avance.
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38870 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 05/01/2024 | Anomalie | Téléphonie | Nouveau | La création d'une liste de filtrage des appels entrants... |
Description de la tâche
Filtrage des appels entrants pour ajouter une liste de numéros correspondants aux call centers. A chaque tentative de : *351*0162# ou d’un autre préfixe, j’ai le message “Votre demande de programmation a échouée” Le service est pourtant bien activé sur ma ligne. Par contre si je fais : *351*162# cela fonctionne mais c’est sans intérêt puisque les numéros commencent par 0. Problème remonté a l’assistance de proximité le 23 avril 2023. Reset de la box, Passage d’un technicien –> changement de box (ce qui me semblait inutile car je suppose que le filtrage téléphonie se fait en amont) Ne fonctionne toujours pas en ce début 2024 soit près de 9 mois après la remontée.
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38869 | Freebox Player Delta / One (V7) | 04/01/2024 | Anomalie | Télécommande Soft Touch | Nouveau | Blocage télécommande par youtube |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis la dernière version du player, je constate un bug blocant. lorsque j’éteins le player directement depuis youtube avec la télécommande soft touch, je ne peux que l’allumer ou l’éteindre ensuite par la même télécommande. Aucun autre bouton ne fonctionnet et je reste bloquer sur l’interface de youtube. Même la touche Free ne répond pas (sauf en appui long mais là seul le player s’éteint). Obliger de faire un hard reboot pour récuperer le contrôle. Je confirme que de quitter youtube avant d’éteindre, résout le problème. Cordialement.
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38868 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 04/01/2024 | Anomalie | Télévision | Confirmé | Freebox Devialet ne sait plus lire les video codées en ... |
Description de la tâche
Des vidéos .avi que j’ai créées (codec Video Xvid) et stockées sur le disque de la freebox ne sont plus lisibles depuis les dernières mises à jour du player (1.5.2) alors qu’elles fonctionnaient parfaitement auparavant. Dorénavant, la lecture se lance, mais seule la première image de la vidéo apparait. Ces vidéos fonctionnent parfaitement sur un PC avec VLC. Il semblerait que le codec Xvid ne soit plus correctement supporté par le player Devialet. Merci de corriger.
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38865 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/01/2024 | Anomalie | Télévision | En cours de résolution | Lecture de fichier audio paramétrée sur "aléatoire" et ... |
Description de la tâche
Bonjour, La lecture de fichier audio paramétrée sur “aléatoire” et “répéter” s’arrête au dernier fichier du dossier. Les fichiers sont des mp3 stockés sur le disque dur de la Freebox v6. Cdlt,
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38863 | Freebox Player Mini 4K | 02/01/2024 | Anomalie | TV | Nouveau | Options TV Parametres Personnalisation Chaines |
Description de la tâche
Bonjour, Hier lundi 1ER janvier 2024 , les chaines que j’avais décochées dans > > OK > Options TV > Parametres > Personnalisation liste chaines, sont toutes revenues cochées, Ma selection a ete effacée > Mon cadeau de bonne année ? :o) Merci de permettre une mise en memoire de nos selections Bon 2024
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38862 | Freebox Player Delta / One (V7) | 02/01/2024 | Anomalie | Menu principal | Nouveau | Écran noir sur mon Devialet |
Description de la tâche
Depuis jours, je rencontre régulièrement un écran noir sur le lecteur devialet. Impossible d’accéder à l’écran d’accueil, par exemple.
Impossible de mettre une chaine de télévision en passant par la télécommande si je suis sur un écran noir. Le lancement de netflix est par contre fonctionnel via la télécommande, et l’image apparait. Par contre, en passant par l’assistant je peux avoir accès à Freebox TV.
Mais toujours impossible de passage par l’accueil sans redémarrer le lecteur.
Ceci est très génant.
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38857 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 30/12/2023 | Anomalie | Services locaux | Nouveau | Reboot du Freebox Server lors du transfert de fichiers ... |
Description de la tâche
Bonsoir,
Après plusieurs jours à diagnostiquer mon problème, à zoner le web et chatGPT, je pense que je suis finalement arrivé au bon endroit. Je vais reprendre la demande de @slhuilli (FS#34468) qui, si j’ai bien compris, sera à l’attention de @mmakassikis.
J’étais en train de rédiger un roman sur les diagnostics et les actions que j’avais mis en place pour isoler la source du problème mais on va faire au plus court pour ce premier message. Aussi pour résumer, je pense qu’il y a un souci sur le protocole SMB et/ou AFP, que se soit en direct ou bien overTCP, sur le Freebox Server (FBS). C’est peut-être autre chose mais mes compétences ne me permettent pas d’aller plus loin.
Voici un peu de contexte : je suis sous MacOS 10.15.7 et j’ai une AirPort Time Capsule A1470 (ATC) 2To en version 7.9.1 (AFPFS) branché sur le FBS. Peu importe que je monte le disques en AFP ou bien en SMB, lorsque je copie un répertoire ou que je tente de faire une sauvegarde via Time Capsule, le FBS reboot et me fait donc planter le transfert ou la sauvegarde. Si je me branche en direct sur l’ATC, sans passer par le FBS, tout fonctionne correctement. J’ai également un disque dur externe en exFAT de 14To. Je le branche en eSata sur le FBS et je tente de copier le répertoire de 20Go ou de lancer une sauvegarde Time Capsule dessus. Même problème, reboot du FBS. Je me mets en direct sur ce disque via USB3, tout fonctionne bien.
Voici les réponses aux quelques questions que j’ai pu voir sur l’ancien post : - J’arrive à lire les fichiers sur les disques, et à écrire aussi, enfin en partie. Il m’arrive d’avoir des erreurs lorsque je souhaite supprimer les fichiers dont la copie n’a pas fonctionné. Obligé de passer via le terminal pour faire du rm -rfv pour faire du ménage. - Je peux fournir l’adresse MAC de mon FBS en PM. - A ma connaissance pas d’erreur de lecture/écriture sur le disque via l’interface web.
Je vous remercie par avance pour votre aide et reste à votre disposition dans le cas ou vous auriez besoin d’éléments supplémentaires.
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38855 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 30/12/2023 | Anomalie | Matériel | Nouveau | Vitesse en download réduit à 700Mbs |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis plusieurs mois, le débit en download de ma freebox pop diminue pour plafonner à 700Mbs (tous les deux jours en moyenne) sur le port 2,5Gbs. Les deux ports 1Gbs ne sont pas atteints par ce problème. Le soucis est bien sûr indépendant des sites testés.
Un redémarrage permet de revenir au débit de 2,3 Gbs; je viens de constater que n’importe quelle modification de paramétrage dans l’onglet “paramétrage IPV6” permet de récupérer le plein débit(modifier une délégation de préfixe, activer/désactiver le firewall ipv6) sans avoir à rebooter la box.
Ce problème de débit semble lié à la gestion de la pile IPV6, qui au bout d’un moment réduit le débit du port 2,5GB, mais curieusement n’impacte pas les ports 1Gbs).
Une explication / correction de ce problème ?
Cordialement
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38852 | Freebox Player Pop (V8) | 29/12/2023 | Évolution | Bluetooth HID | Nouveau | Fonction manquante sur Player Pop : double sortie audio... |
Description de la tâche
Sauf erreur de ma part, le Freebox Player ne permet toujours pas de connecter deux casques audio simultanément alors que c’est techniquement possible avec le Bluetooth 5.0. @Developpeurs Freebox, pourriez-vous envisager d’activer cette fonction s’il vous plait ?
Samsung le propose depuis longtemps sur ses téléphones portables et c’est vraiment très appréciable. https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-activer-la-double-sortie-audio-pour-partager-du-contenu-sur-deux-appareils/
Mon père est malentendant et il souhaiterait pouvoir utiliser un casque bluetooth adapté tout en permettant à ma mère d’écouter simultanément le même programme sur un autre casque. Cette fonction peut être aussi utile aussi pour ceux qui souhaitent regarder un programme simultanément sans déranger leurs voisins.
Merci beaucoup
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38850 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 28/12/2023 | Anomalie | Client VPN | Nouveau | Incapacité de connexion à l'hôte (Ovpn Seedbox) |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai créé une connexion client Vpn en openvpn et il m’est impossible de me connecter.
Je précise que le serveur distant n’est pas down et que je parviens à m’y connecter en openvpn sur mon ordi avec le même fichier de configuration
Voici le log de mon serveur freebox pop :
2023-12-28 10:55:59 openvpn: output: 2023-12-28 10:55:59 Outgoing Control Channel Encryption: Cipher ‘AES-256-CTR’ initialized with 256 bit key 2023-12-28 10:55:59 openvpn: output: 2023-12-28 10:55:59 Outgoing Control Channel Encryption: Using 256 bit message hash ‘SHA256’ for HMAC authentication 2023-12-28 10:55:59 openvpn: output: 2023-12-28 10:55:59 Incoming Control Channel Encryption: Cipher ‘AES-256-CTR’ initialized with 256 bit key 2023-12-28 10:55:59 openvpn: output: 2023-12-28 10:55:59 Incoming Control Channel Encryption: Using 256 bit message hash ‘SHA256’ for HMAC authentication 2023-12-28 10:55:59 openvpn: output: 2023-12-28 10:55:59 TCP/UDP: Preserving recently used remote address: [AF_INET]178.33.61.116:1194 2023-12-28 10:55:59 openvpn: output: 2023-12-28 10:55:59 Socket Buffers: R=[212992→212992] S=[212992→212992] 2023-12-28 10:55:59 openvpn: output: 2023-12-28 10:55:59 UDP link local: (not bound) 2023-12-28 10:55:59 openvpn: output: 2023-12-28 10:55:59 UDP link remote: [AF_INET]178.33.61.116:1194 2023-12-28 10:55:59 openvpn: output: 2023-12-28 10:55:59 MANAGEMENT: >STATE:1703757359,WAIT,,,,,, 2023-12-28 10:55:59 openvpn: rx: >STATE:1703757359,WILL_CONNECT,178.33.61.116,,,,, 2023-12-28 10:55:59 openvpn: rx: >STATE:1703757359,WAIT,,,,,, 2023-12-28 10:56:59 openvpn: output: 2023-12-28 10:56:59 TLS Error: TLS key negotiation failed to occur within 60 seconds (check your network connectivity) 2023-12-28 10:56:59 openvpn: output: 2023-12-28 10:56:59 TLS Error: TLS handshake failed 2023-12-28 10:56:59 openvpn: output: 2023-12-28 10:56:59 SIGTERM[soft,tls-error] received, process exiting 2023-12-28 10:56:59 openvpn: output: 2023-12-28 10:56:59 MANAGEMENT: >STATE:1703757419,EXITING,tls-error,,,,, 2023-12-28 10:56:59 openvpn: rx: >STATE:1703757419,EXITING,tls-error,,,,, 2023-12-28 10:56:59 l3 is now stable 2023-12-28 10:56:59 l3 does not fulfil config requirement 2023-12-28 10:56:59 l3 state change ‘l3_wait_stable’ ⇒ ‘l3_bring_down’ 2023-12-28 10:56:59 waiting for l3 providers to go down 2023-12-28 10:56:59 l3 state change ‘l3_bring_down’ ⇒ ‘l3_wait_down’ 2023-12-28 10:56:59 l3 state change ‘l3_wait_down’ ⇒ ‘l3_cleanup_start’ 2023-12-28 10:56:59 calling helper script at ‘/etc/fbxconnman/conn.post-down’ 2023-12-28 10:56:59 l3 state change ‘l3_cleanup_start’ ⇒ ‘l3_wait_postdown_helper’ 2023-12-28 10:56:59 l3 state change ‘l3_wait_postdown_helper’ ⇒ ‘l3_cleanup_finish’ 2023-12-28 10:56:59 l3 state change ‘l3_cleanup_finish’ ⇒ ‘l3_finished’ 2023-12-28 10:56:59 state change ‘wait_l3_up’ ⇒ ‘wait_l3_down’ 2023-12-28 10:56:59 l3 state change ‘l3_finished’ ⇒ ‘l3_down’ 2023-12-28 10:56:59 state is now DOWN 2023-12-28 10:56:59 state change ‘wait_l3_down’ ⇒ ‘l3_finished’ 2023-12-28 10:56:59 state change ‘l3_finished’ ⇒ ‘wait_l2_down’ 2023-12-28 10:56:59 l2 state change ‘l2_up’ ⇒ ‘l2_cleanup’ 2023-12-28 10:56:59 l2 state change ‘l2_cleanup’ ⇒ ‘l2_down’ 2023-12-28 10:56:59 state change ‘wait_l2_down’ ⇒ ‘down’ 2023-12-28 11:01:59 state change ‘down’ ⇒ ‘wait_l2_up’ 2023-12-28 11:01:59 l2 state change ‘l2_down’ ⇒ ‘l2_up’ 2023-12-28 11:01:59 state change ‘wait_l2_up’ ⇒ ‘l2_up’ 2023-12-28 11:01:59 state change ‘l2_up’ ⇒ ‘wait_l3_up’ 2023-12-28 11:01:59 l3 state change ‘l3_down’ ⇒ ‘l3_start’ 2023-12-28 11:01:59 starting 2023-12-28 11:01:59 calling helper script at ‘/etc/fbxconnman/conn.pre-up’ 2023-12-28 11:01:59 l3 state change ‘l3_start’ ⇒ ‘l3_wait_preup_helper’ 2023-12-28 11:01:59 l3 state change ‘l3_wait_preup_helper’ ⇒ ‘l3_wait_stable’ 2023-12-28 11:01:59 openvpn: output: 2023-12-28 11:01:59 OpenVPN 2.5.3 aarch64-unknown-linux-musl [SSL (OpenSSL)] [LZO] [LZ4] [EPOLL] [MH/PKTINFO] [AEAD] built on Jul 11 2023 2023-12-28 11:01:59 openvpn: output: 2023-12-28 11:01:59 library versions: OpenSSL 1.1.1s 1 Nov 2022, LZO 2.09 2023-12-28 11:01:59 openvpn: connected to management interface 2023-12-28 11:01:59 openvpn: output: 2023-12-28 11:01:59 MANAGEMENT: Connected to management server at unix_mgt.sock 2023-12-28 11:01:59 openvpn: rx: >INFO:OpenVPN Management Interface Version 3 – type ‘help’ for more info 2023-12-28 11:01:59 openvpn: rx: >HOLD:Waiting for hold release:0 2023-12-28 11:01:59 openvpn: tx: hold release 2023-12-28 11:01:59 openvpn: output: 2023-12-28 11:01:59 MANAGEMENT: CMD ‘hold release’ 2023-12-28 11:01:59 openvpn: rx: SUCCESS: hold release succeeded 2023-12-28 11:01:59 openvpn: output: 2023-12-28 11:01:59 MANAGEMENT: CMD ‘state on’ 2023-12-28 11:01:59 openvpn: rx: SUCCESS: real-time state notification set to ON 2023-12-28 11:01:59 openvpn: output: 2023-12-28 11:01:59 MANAGEMENT: >STATE:1703757719,WILL_CONNECT,178.33.61.116,,,,, 2023-12-28 11:01:59 openvpn: output: 2023-12-28 11:01:59 Outgoing Control Channel Encryption: Cipher ‘AES-256-CTR’ initialized with 256 bit key 2023-12-28 11:01:59 openvpn: output: 2023-12-28 11:01:59 Outgoing Control Channel Encryption: Using 256 bit message hash ‘SHA256’ for HMAC authentication 2023-12-28 11:01:59 openvpn: output: 2023-12-28 11:01:59 Incoming Control Channel Encryption: Cipher ‘AES-256-CTR’ initialized with 256 bit key 2023-12-28 11:01:59 openvpn: output: 2023-12-28 11:01:59 Incoming Control Channel Encryption: Using 256 bit message hash ‘SHA256’ for HMAC authentication 2023-12-28 11:01:59 openvpn: output: 2023-12-28 11:01:59 TCP/UDP: Preserving recently used remote address: [AF_INET]178.33.61.116:1194 2023-12-28 11:01:59 openvpn: output: 2023-12-28 11:01:59 Socket Buffers: R=[212992→212992] S=[212992→212992] 2023-12-28 11:01:59 openvpn: output: 2023-12-28 11:01:59 UDP link local: (not bound) 2023-12-28 11:01:59 openvpn: output: 2023-12-28 11:01:59 UDP link remote: [AF_INET]178.33.61.116:1194 2023-12-28 11:01:59 openvpn: output: 2023-12-28 11:01:59 MANAGEMENT: >STATE:1703757719,WAIT,,,,,, 2023-12-28 11:01:59 openvpn: rx: >STATE:1703757719,WILL_CONNECT,178.33.61.116,,,,, 2023-12-28 11:01:59 openvpn: rx: >STATE:1703757719,WAIT,,,,,, 2023-12-28 11:02:59 openvpn: output: 2023-12-28 11:02:59 TLS Error: TLS key negotiation failed to occur within 60 seconds (check your network connectivity) 2023-12-28 11:02:59 openvpn: output: 2023-12-28 11:02:59 TLS Error: TLS handshake failed 2023-12-28 11:02:59 openvpn: output: 2023-12-28 11:02:59 SIGTERM[soft,tls-error] received, process exiting 2023-12-28 11:02:59 openvpn: output: 2023-12-28 11:02:59 MANAGEMENT: >STATE:1703757779,EXITING,tls-error,,,,, 2023-12-28 11:02:59 openvpn: rx: >STATE:1703757779,EXITING,tls-error,,,,, 2023-12-28 11:02:59 l3 is now stable 2023-12-28 11:02:59 l3 does not fulfil config requirement 2023-12-28 11:02:59 l3 state change ‘l3_wait_stable’ ⇒ ‘l3_bring_down’ 2023-12-28 11:02:59 waiting for l3 providers to go down 2023-12-28 11:02:59 l3 state change ‘l3_bring_down’ ⇒ ‘l3_wait_down’ 2023-12-28 11:02:59 l3 state change ‘l3_wait_down’ ⇒ ‘l3_cleanup_start’ 2023-12-28 11:02:59 calling helper script at ‘/etc/fbxconnman/conn.post-down’ 2023-12-28 11:02:59 l3 state change ‘l3_cleanup_start’ ⇒ ‘l3_wait_postdown_helper’ 2023-12-28 11:02:59 l3 state change ‘l3_wait_postdown_helper’ ⇒ ‘l3_cleanup_finish’ 2023-12-28 11:02:59 l3 state change ‘l3_cleanup_finish’ ⇒ ‘l3_finished’ 2023-12-28 11:02:59 state change ‘wait_l3_up’ ⇒ ‘wait_l3_down’ 2023-12-28 11:02:59 l3 state change ‘l3_finished’ ⇒ ‘l3_down’ 2023-12-28 11:02:59 state is now DOWN 2023-12-28 11:02:59 state change ‘wait_l3_down’ ⇒ ‘l3_finished’ 2023-12-28 11:02:59 state change ‘l3_finished’ ⇒ ‘wait_l2_down’ 2023-12-28 11:02:59 l2 state change ‘l2_up’ ⇒ ‘l2_cleanup’ 2023-12-28 11:02:59 l2 state change ‘l2_cleanup’ ⇒ ‘l2_down’ 2023-12-28 11:02:59 state change ‘wait_l2_down’ ⇒ ‘down’
Merci de votre aide et bonne journée.
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38849 | Freebox Player Pop (V8) | 27/12/2023 | Anomalie | Télévision | Nouveau | dédoublement du son |
Description de la tâche
depuis le 10 octobre sur ma freebox pop après 8 heures d’utilisation j’ai un dédoublement de son qui dure entre 5 et 6 minutes et qui revient plusieurs fois au cours de l’utilisation free m’a demandé de vous joindre pour ce problème
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38848 | Application "Freebox" (anciennement Compagnon) | 27/12/2023 | Anomalie | Univers Maison | Nouveau | [Freebox - Domotique] - Erreur de notification |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelque jour, quand j’ouvre la partie “maison” dans l’application “Freebox” sur IOS, j’ai un message d’erreur :
- Erreur de notification : Pas de périphérique avec cette identifiant.
Est-il possible de corriger ce bug ?
Cordialement, Alain.
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38847 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 26/12/2023 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Reboot |
Description de la tâche
Bonjour, la freebox delta ne reboot plus via son interface , il faut que je la reboot via la mise hors tension !!!! Est elle défectueuse ou une mise a jour buguée ? le reboot réglage d’usine ne change rien merci si réponse il y a .
ps: une question d’un autre ordre , pourquoi je suis obligé de redémarrer le serveur tout les jours pour pouvoir jouer correctement a BF5 , car cela occasionne un décalage ?
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38846 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 20/12/2023 | Anomalie | VM | Nouveau | La VM ne peut être lancée après reboot intempestif |
Description de la tâche
Bonjour,
L’adresse MAC de ma Freebox: 34:27:92:66:32:B8
Il semblerait qu’il y ai un problème autour des accès disque et des VMs causant des redemarrages intempestifs de la Freebox entière. Depuis aujourd’hui la VM affiche qu’elle ne peut plus être lancée, même si je re-crée avec le même disque virtuel..
J’héberge une instance home-assistant avec une caméra et de l’archivage et mon disque VM est de 1TB (346Go réel), il est assez gros si ça a un rapport.. le disque dans les parametres n’affiche aucune erreur de lecture ou d’écriture. Le disque lui-même est un QVO 860 2TB SATA Samsung MZ-76Q2T0.
J’ai changé la mémoire avec une barette Kingston Server Premier 16GB 2666MHz DDR4 ECC CL19 SODIMM 2Rx8 Mémoire serveur - KSM26SED8/16HD, qui ne semble pas dysfonctionner (memtester dans une VM avec le maximum de mémoire vive possible n’affiche aucune erreur). Je n’ai aucun autre moyen de tester cela dit.
Le reboot intempestif est arrivé avec l’accès manuel de certains fichiers de la VM via un service SMB (pas celui de la Freebox), pour réencodage.. néanmoins les fichiers ne sont pas corrompus et le disque n’a jamais affiché d’erreur écriture/lecture et la vérification n’affiche aucun problème. Le reboot intempestif est aussi arrivé sans manipulation particulière de ma part. Le problème dont je parle il n’y a pas de blocage en Étape 2/3 mais cela m’est arrivé aussi et m’arrive toujours frequemment des microcoupures de 5-15mins mais je ne sais pas si c’est lié.
Ceci est donc bien mystérieux, dommage pas d’accès aux logs noyau Linux de la Freebox elle-même ce qui aidrait grandement la compréhension du problème.. je vous solicite donc.
Merci beaucoup
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38844 | Freebox Player Delta / One (V7) | 20/12/2023 | Évolution | Télévision | Nouveau | Evolution de l'interface TV vers un guide TV plus détai... |
Description de la tâche
Bonjour, serait-il possible d’avoir le même guide TV de l’interface Freebox OS sur celle de la TV ? Merci. Cdt.
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38840 | Répéteur Wi-Fi | 18/12/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur Wifi Pop ne se connecté pas voyant blanc qui c... |
Description de la tâche
Bonjour mon répéteur clignote blanc a l’infini j’ tester plein de chose avant de vous écrire ce message connecter en filaire via un RJ 45 sans rien changer je l’ai redémarrer plusieurs fois la box et même changer son nom sans rien changer voici le MAC et model le ma box et celle de mon répéteur MAC box : 380716A4F9E2 REF BOX : F-GW07B 0-JN MAC REPETEUR :380716AC13F1 REF REPETEUR : F-RP01A 0-EN
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38839 | Freebox Player Delta / One (V7) | 18/12/2023 | Anomalie | Télévision | Nouveau | La connexion CEC entre le freebox Player DELTA et la TV... | |
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38838 | Application "Freebox Connect" | 17/12/2023 | Évolution | Appareils | Nouveau | Bouton Wol sur appareils connectés absent | |
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38836 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 16/12/2023 | Anomalie | Fibre | Nouveau | Problème serveur delta chute de débit 10 gbps | |
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38835 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 15/12/2023 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Client openvpn windows 11 | |
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38834 | Freebox Player Delta / One (V7) | 14/12/2023 | Anomalie | Télévision | Nouveau | TCL 50C805 et devialet en HDMI: impossible d allumer la... | |
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38832 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 13/12/2023 | Anomalie | Freebox OS | Nouveau | Reboots aléatoires de la Freebox Delta si configurée av... | |
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38831 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 13/12/2023 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Titre inconnu pour tout enregistrement | |
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38830 | Freebox Player Delta / One (V7) | 13/12/2023 | Anomalie | Timeshifting | Nouveau | problème timeshifting et HD | |
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38826 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/12/2023 | Anomalie | APIs | Nouveau | API boitier TV dégradée depuis maj v1.3.33 | |
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38823 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 10/12/2023 | Anomalie | SMB | Nouveau | Time Machine via SMB : il manque juste un petit setup à... | |
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38821 | Freebox Player Delta / One (V7) | 09/12/2023 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Nouveau | MAJ 1.5.2 Rebelotte plus que du PCM 2.0 en passthrough ... | |
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38819 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/12/2023 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème avec le bouton Free quand on allume la télé | |
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38818 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/12/2023 | Évolution | Radios | Nouveau | Ajout web radio | |
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38815 | Freebox Player Delta / One (V7) | 02/12/2023 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Micro s'active et se desactive | |
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38814 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 30/11/2023 | Anomalie | WAN | Nouveau | Timeout sur certains sites Web | |
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38811 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 28/11/2023 | Évolution | Non trié | Nouveau | Ajouter le support pour monter un stockage S3 distant | |
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38810 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 28/11/2023 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Compteur data Freebox Révolution qui tourne en boucle. | |
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38808 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 28/11/2023 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Débit NAS Freebox Révolution extrêmement lent | |
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38807 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 28/11/2023 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Débit VPN très faible | |
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38805 | Freebox Player Delta / One (V7) | 27/11/2023 | Anomalie | Téléchargements | Nouveau | Seedbox HS | |
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38804 | Répéteur Wi-Fi | 27/11/2023 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur en Ethernet via un switch = plantage | |
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38803 | Freebox Player Delta / One (V7) | 25/11/2023 | Anomalie | Télévision | Confirmé | Chaine "Youtube" dans bouquet ne fonctionne pas | |
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38802 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 25/11/2023 | Anomalie | WAN | En cours de résolution | Perte complète de débit Internet quand gros téléchargem... | |
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38800 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 23/11/2023 | Évolution | Services locaux | Nouveau | SFTP support | |
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38799 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 23/11/2023 | Anomalie | Non trié | En cours de résolution | heure desynchronisée et érronnée,problème venent des se... | |