Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

  • État Close
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie LAN → WiFi
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation
  • Sévérité Haute
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 1.0.4
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non

FS#6842 - Problème wifi - iPad/iPhone

Problèmé récurrent entre des ipad / iphone et le wifi de la freebox révolution :
la connexion s’établit bien avec le iDevice (adresse IP attribuée) mais surf impossible.

Diverses solutions ponctuelles font que ça remarche sur le moment, mais le problème se pose à nouveau quelques heures/jours plus tard :
- réinitialisation du paramétrage réseau de l’ipad/iphone
- renouvellement du bail dhcp sur l’ipad/iphone

Testé avec 2 iphone 4, 2 ipad (version 1) et 2 freebox révolution : résultats similaires

A noter que d’autres périphériques (ordinateurs...) n’ont pas ce problème

Les réglages suivants ont été testés :
- changement de canal wifi
- changement de type d’encryptage de clé wifi
- changement de la bande de fréquence du 802.11

aucun changement significatif. Le seul réglage qui améliore sensiblement les choses est la désactivation pure et simple du mode 802.11n sur la freebox....

Close par  Nicolas Pouillon (nipo)
Monday 25 July, 2011 09:49:19
Raison de clôture :  Doublon
Commentaires supplémentaires de clôture :   FS#4544 

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

jcolom (jmi473)
Friday 6 May, 2011 17:33:34

Je confirme
J’ai 2 iPhone 3GS et 4

jcolom (jmi473)
Friday 6 May, 2011 17:42:00

@loggoi

As tu noté le pb avant ou après update iOS 4.3.3?
Pour ma part le pb est plus fréquent sur iPhone 4

loggoi (loggoi)
Friday 6 May, 2011 19:11:42

Les iPhone et iPad sont en 4.3.2, et de mon coté c’est l’ipad le plus sensible

Kirimandarine (Kirimandarine)
Wednesday 18 May, 2011 09:52:41

Tu ne perdrais pas le wifi après une tentative de session youtube par hasard ? ;)

Autant le wifi n ibidules/freebox est une misere aleatoire, autant youtube est un vrai calvaire depuis 4/5 semaines. le flux se casse la gueule “““sans”“” raison et une fois que c’est tombé, t’es bon pour reinitialiser l’itruc ET le wifi.

loggoi (loggoi)
Wednesday 18 May, 2011 09:55:33

perso pas de soucis avec youtube sur ipad ou iphone...

Maxxi (Maxxi)
Friday 20 May, 2011 11:43:27

Idem, je confirme, iPhone 4 en derniere version OS et Freebox server à jour. ca ne le faisait pas avant

laurent27 (laurent27)
Sunday 22 May, 2011 19:49:33

idem mais amélioration très nette en désactivant le WIFI N et en changeant le protocole en WPA TKIP.

loggoi (loggoi)
Monday 23 May, 2011 05:25:14

idem mais amélioration très nette en désactivant le WIFI N et en changeant le protocole en WPA TKIP.

⇒ c’es précisément ce que j’ai indiqué â l’ouverture de ce bug...

hadrien (hadrien)
Wednesday 15 June, 2011 18:55:35

Pareil sur mon iPhone 4 en 4.3.3. Obligé de renouveler le bail pour récupérer la connexion. Ma femme ne semble pas avoir le problème, mais elle a un 3Gs avec une version plus ancienne, 4.2, ou même 4.1, je vérifierais.

J’ai donc fini par trouver cette bidouille de la désactivation du wifi N et ça semble aller mieux. Mais il va falloir quand même corriger tout ça…

seyed (seyed)
Wednesday 15 June, 2011 20:12:27

C’est quand même un comble ! devoir castrer son réseau wifi pour pouvoir surfer correctement sur l’iPhone 4 ou l’ipad 2 !
Je confirme que maintenant je peux enfin utiliser FaceTime en désactivant le Wifi N. Du coup maintenant je passe de 144 Mbps à 54 Mbps... 7,5 Mo/s contre 2,9 Mo/s

Kirimandarine (Kirimandarine)
Wednesday 15 June, 2011 22:55:57

Ouai enfin vue que les symptômes et solutions sont exactement les mêmes avec une bornes airport express j’suis pas certain certain que ça vienne de la freeteuse en fait, je dis ça je dis rien ;) depuis IOs 4.3.2 c’est une plaie le WiFi N sur un ibidule...

toodee (toodee)
Tuesday 5 July, 2011 10:02:56

meme probleme, je dois sans cesse bidouiller,pour maintenir une connexion (reselectionner le réseau wifi dans paramètre, renouveler le bail, activer/désactiver le mode avion)...
je peux le faire de façon très aléatoire, parfois toutes les 5 minutes (du moins quand l’activité internet est terminée, ou le device en veille).

meme probleme sur iPad 2 et iPhone.
je connais d’autres amis qui ont le meme soucis.

aucun probleme via d’autres devices comme pc portable en wifi.

Maxxi (Maxxi)
Monday 11 July, 2011 15:32:26

la meilleure solution que j’ai trouvée pour le moment : quand ca commence à déconner, simplement je reboote completement mon iphone, chose que je ne fais quasiment jamais sinon.
Et quand il redémarre, en général tout rentre dans l’ordre, et je suis tranquille pour 2 bonnes semaines en général. Pas besoin de désactiver de wifi n ou quoi que ce soit d’autre

Si ca peut etre utile...

toodee (toodee)
Monday 11 July, 2011 15:34:59

la solution de Maxxi ne fonctionne pas pour moi, puisque ça arrive toutes les 5 à 15 minutes environ, ce n’est pas jouable.
Par contre je confirme la manip “désactiver le wifi N”: depuis que je l’ai faite, plus AUCUNE déconnexion, que ce soit sur l’iphone 4 ou l’ipad 2.
Maintenant, évidemment, il n’est pas normal de devoir le faire, mais en attendant...

jcolom (jmi473)
Monday 11 July, 2011 15:40:30

je confirme seule la solution “désactiver le wifi N” est efficace

Kirimandarine (Kirimandarine)
Monday 11 July, 2011 15:46:47

personne ne s’est jamais dit que ca ne venait pas forcement de la freebox mais des Ibidules ? ;)

pour info j’ai exactement le meme soucis de wifi entre mes Itrucs et une borne AirPort, alors bon la freebox sur ce coup la doit pas y etre pour grand chose.

toodee (toodee)
Monday 11 July, 2011 15:49:59

oui, mais c’est quand je suis passé de V5 à la V6 que les choses sont apparues automatiquement.

Kirimandarine (Kirimandarine)
Monday 11 July, 2011 18:38:28

Environ depuis la sortie d’IOs 4 et de ses variantes quoi ^^

et depuis la democratisation du WiFi N

non sincerement, sur ce coup la je suis quasi sur que la freeteuse n’y est pour rien.

toodee (toodee)
Monday 11 July, 2011 19:00:12

en tous cas, chez mes parents, je n’ai aucune déconnexion de ce type, avec les 2 devices iPad 2 et Iphone 4, et une box SFR...
Donc, je persiste.

toodee (toodee)
Monday 11 July, 2011 19:03:13

non Kirimandarine, la sortie d’iOS 4 ne coïncide pas du tout avec mes soucis... Ca fait longtemps que j’y suis passé et je n’ai jamais eu le moindre problème avec la V5.
Et ma freebox révolution je ne l’ai reçue que fin mai, après 6 mois d’attente.
Pour les bornes Airport, je me réfère à ton avis, n’en possédant pas...

jcolom (jmi473)
Monday 11 July, 2011 21:04:49

autre solution dont je ne vous ai pas fait part
j’ai fait le test il y quelques mois
j’ai complètement désactivé le wifi de la V6 j’ai branché un point d’accès wifi WN802T de chez Netgear que j’ai emprunter à un ami
et ben ça marche très bien (test effectué durant 15 jours)
malheureusement j’ai du le rendre snif
cela me conforte dans l’idée que la V6 a effectivement un problème de wifi N
Problème qui est apparu à partir du 2 mai 2011 avec la mise à jour Freebox Server 1.0.5

secos (secos)
Tuesday 12 July, 2011 09:56:22

Bonjour,
J’ai eu également ce problème.
J’ai trouvé sur un forum une solution qui semble marcher.
Dans les réglages de l’iphone du reseau wifi. Mettre Proxy HTTP sur Auto .
Plus de problèmes depuis.
Freebox V6 - iphone 4 sous iOS 4.3.2

A bientôt

secos (secos)
Thursday 21 July, 2011 07:38:57

Bon je reviens, ma solution ne fonctionne finalement pas.
Désolé .
Toujours ce problème et ça commence à etre chiant !!

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