Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Non trié
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Basse
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 4.5.0
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non

FS#35807 - Défaut Serveur d'impression mini 4K depuis montées de versions Windows de septembre et octobre 2021

Bonjour
Depuis les deux dernières montées de version Windows, j’ai des problèmes de fonctionnement du serveur d’impression de la Freebox mini 4K.

Ma configuration réseau est depuis plusieurs années le suivante :

  • Free box mini 4K, fonction serveur d’impression activée
  • Imprimante Laser NB LEXMARK E322 branchée en USB sur l’imprimante
  • Ordinateur fixe HP en réseau sur freebox via RJ45
  • 2 PC portables en réseau sur freebox via WiFi

Lors de la montée de version windows du 15 septembre, j’ai perdu la fonction serveur d’impression sur les deux PC portables en WiFi, mais pas sur l’ordi fixe en RJ45.
Un ami informaticien a résolu le problème en rétablissant dans Windows la fonction “support de partage de fichiers SMB1.0/CIFS (client et serveur) que la montée de version Windows avait supprimé.

Lors de la montée de version du 15 octobre le défaut est réapparu, alors que la fonction SMB1 est toujours active. J’ai perdu la fonction serveur d’impression sur les deux PC portables en WiFi, et aussi sur l’ordi fixe en RJ45.

NB : Si je branche l’imprimante en USB sur l’ordi fixe et que je la partage, l’impression fonctionne avec les deux PC portables. Mais cela nécessite que l’ordi fixe soit allumé.

J’ai passé une heure au téléphone avec l’assistance free. Le problème dépasse la compétence de la charmante technicienne qui m’a fait faire toute les vérifications possibles, mais qui n’a pas pu résoudre mon problème.

J’espère que vous allez trouver la solution.
Cordialement
PB

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

Patrice BERNARD (PB78)
mercredi 20 octobre, 2021 09:53:28

erreur de frappe : lire Imprimante Laser NB LEXMARK E322 branchée en USB sur la FREEBOX et non Imprimante Laser NB LEXMARK E322 branchée en USB sur l’imprimante

Marios Makassikis (mmakassikis)
mercredi 20 octobre, 2021 09:58:05

Bonjour,

Cela ressemble étrangement au ticket FS#35803.
Est-ce que vous avez la même erreur (0×00000709) lors de la tentative d’impression ?

Patrice BERNARD (PB78)
mercredi 20 octobre, 2021 11:59:01

Re bonjour
J’ai eu un message d’erreur, mais j’ai oublié lequel!
Et quand je refait des manip aujourd’hui, je plante avant d’avoir un code d’erreur.
Et quand le freeboxserveur est sélectionné comme imprimante par défaut, ça plante tous les logiciels office au démarrage!!!
Cordialement
PB

clamane (clamane62)
mercredi 20 octobre, 2021 15:31:46

bonjour
affecté par le même problème sur ma Révolution avec une Brother 1450 la désinstallation de la mise à jour W10 KB5006670 a réglé le problème, imprimante à nouveau fonctionnelle !
il s agit donc bien d un bug suite à la mise à jour de W10

j ai utilisé ce script pour désinstaller
wusa /uninstall /kb:5006670

clamane (clamane62)
samedi 23 octobre, 2021 15:09:48

Salut
petit retour d expérience : sur un 1er pc la suppression de la mise à jour windows mise en cause a réglé le problème (cf ci dessus)
sur le 2nd pc, avec maintien de la mise à jour j ai remplacé la dll win32spl d octobre par celle de septembre et ça imprime sans souci

ci dessous la manip (le plus dur est d accorder les autorisations totales pour supprimer l ancienne dll)
https://www.bleepingcomputer.com/forums/t/759880/kb5006670-network-printer-problems-again-this-month/page-6#entry5263496

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