Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Entrées/sorties → Audio (amplis etc)
  • Assignée à
    blob
  • Système d'exploitation Freebox Delta
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.17
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Pento38 - 20/11/2020
Dernière modification par blob - 20/07/2021

FS#33171 - Suivi beta-test HDMI ARC (Pento38)

Bonjour,

Adresse MAC Player 34 :27 :92 :91 :65 :8C
Philips 55POS9002 de 2018
Firmware 1.0.18-pre4

1 PS4 pro
1 Xbox one x
1 Switch

Que ce soit en S/PDIF ou en HDMI ARC, le son provenant de la TV contient de l’Echo, grésillement et de plusieurs tonalité en dessous de la normale. Que ce soit en utilisant la TV par la TV ou l’une des consoles branchées en HDMI. J’ai testé sur la TV son stéréo, Multicanal, Dolby. Toutes les options possibles et toujours pareil.
Quand je passe en direct freebox pour regarder la TV le son demeure normal.

Cette tâche dépend de
ID Projet Résumé Priorité Sévérité Assignée à Progression
23233 Freebox Player Delta / One (V7)  FS#23233 - Retour son (ARC) depuis les autres entrée HDMI de la TV  Basse Haute
100%
Fermée par  blob
20.07.2021 08:58
Raison de la fermeture :  Evolution intégrée
Commentaires de fermeture :  

Fonction HDMI ARC déployée dans le firmware 1.1.0

Auteur anonyme a commenté le 20.11.2020 16:28

Bonjour,

je viens de faire la MAJ Firmware 1.0.18-pre4 mais j'ai pas reçu le changelog

Adresse MAC 34:27:92:98:13:60

TV QLED QE55Q80R Samsung

Switch
Box android tv

Pento38 a commenté le 20.11.2020 17:19

Du coup pour le moment le player est inutilisable avec les périphériques HDMI et mes application Android TV. Seul en mode box TV le son fonctionne. J'ai remarqué quand j'allume la box avec la télécommande pendant que le son venant de la TV par retour HDMI est mauvais, il devient normal le temps d'initialisation de la box et redevient pourri une fois sur le menu.

Admin
blob a commenté le 20.11.2020 17:29

Pento38,

Après avoir basculé sur une autre source que la freebox,
si vous mettez la box en veille, est-ce que les défauts
audio (echo, grésillement, etc) persistent ?

Vous confirmez que les haut-parleurs du TV sont muets,
et le son provient uniquement de la box ?

Cordialement

Pento38 a commenté le 20.11.2020 17:31

Oui box éteinte sur une autre source le problème est le même. Les HP de la TV sont muets et le son provient bien de la box.

Cordialement

Pento38 a commenté le 20.11.2020 17:32

Avec Source PS4, Xbox, Switch, appli Android TV même problème

Admin
blob a commenté le 20.11.2020 17:41

On a eu quelques retours concernant la qualité de l'audio avec un
flux au format AC-3, mais vous semblez dire que c'est inutilisable,
même en PCM. Là, je sèche... Il faudra qu'on regarde les logs
pour voir ce que la télévision envoie à la box...

Pento38 a commenté le 20.11.2020 17:44

Oui et cela même en spdif alors qu'avant la MAJ le SPDIF fonctionnait très bien. Le problème est identique en ARC et SPDIF.

Admin
blob a commenté le 20.11.2020 17:46

Vous étiez en 1.0.17 avant la mise à jour ?

Pento38 a commenté le 20.11.2020 17:51

oui j'étais en 1.0.17

Alors je sais pas si je dois utiliser cette tache ou en faire une autre mais j ai exactement le même probleme d echo avec un légé gresillement ( impossible d écouter normalement la tv je suis repassé sur les haut parleur de la tv tellement c est gênent), que ca soit sur les applis tv ou sur la switch ou ps4
J ai une tv sony hx9005 et pareil je suis passé du 1.0.17 au 1.0.18-pre4
Mac : 34:27:92:82:d3:bc

Admin
rawoul a commenté le 20.11.2020 18:19

Oui désolé une régression a été introduite dans la pre4, le sample rate est mal détecté du coup le son est joué trop lentement (d'ou l'effet plus grave que la réalité). Je corrige.

David974 a commenté le 20.11.2020 18:36

Bonjour
Mise à jour 1.0.8 pre4
Mac:34:27:92:98:AF:E8
TOSHIBA 50U2963DG
BOX ANDROID MIBOX4K
Test en cours mais pas de son
En hdmi

Pento38 a commenté le 20.11.2020 19:52

Le problème sera résolu d'ici combien de temps pour reprendre les tests ?

romano64 a commenté le 20.11.2020 19:53

Bonsoir, je viens d'effectuer la mise à jour beta. Comme la plupart avec la pre4, le son est dégradé aussi bien en ARC qu'en optique (léger crépitement et tonalité grave).
Voici ma config :
- TV Philips 55OLED854 sous Android TV 9
- Appareil principal utilisé en HDMI : Chromecast avec Google TV Sabrina Android 10
- Nintendo Switch
- PC se bureau/jeu sous Windows 10
- Et bien sûr le Player Devialet

Dans tous les cas la TV détecte automatiquement, lorsque j'éteins le Player électriquement (comme le son n'est pas agréable) le changement de source audio et remet seul les hauts parleurs.
Je n'ai pas encore testé les autres sources, j'attends que ce problème de son soit réglé :)

Auteur anonyme a commenté le 20.11.2020 20:25

Bon finalement comme beaucoup, y'a une régression du son en HDMI ARC, j'ai juste testé avec Netflix et Plex.

Auteur anonyme a commenté le 20.11.2020 20:27

Bonsoir,
Je n’avais pas vu cette tache.
J’en ai ouvert une  FS#33173  et j’ai bien l’impression qu’on a le même souci.

David974 a commenté le 20.11.2020 20:56

Re bonsoir
Application tv tnt netflix ;primevideo
Pas de son hdmi
Basculement sur delta
Sélection haut parleur
Puis hdmi arc ça a l air de passer
Mais je suis toujours connecté en spdif

David974 a commenté le 20.11.2020 21:38

2e retour basculement tv appli
netflix
Sélection haut parleur Puis hdmi arc
Sur delta
Probleme saccadé de son voix robotisée
Problème contrôle du volume télévision
Quand on monte le volume il passe de 20 à 36 puis 50
Impossible sélection hdmi sur delta
1.0.8 pre4

Admin
rawoul a commenté le 21.11.2020 11:19

Comme je l'ai indiqué il y a effectivement une régression en 1.0.18-pre4. Le correctif est prêt mais je ne peux malheureusement pas le déployer ce week-end.

Pento38 a commenté le 21.11.2020 11:31

D'accord pas de soucis. Elle sera déployée lundi ?

David974 a commenté le 21.11.2020 12:06

Pas de soucis merci

Openmind a commenté le 21.11.2020 13:34

Bonjour,

Tests du 1.0.8 pre4

Comme les messages précédents, problème son, à l'écoute, grésillement et tonalité 1 tierce en dessous de la normale.

Les commutations ARC sont correctes, y compris lors de la bascule TV ⇒ source HDMI, retour TV, bascule Player pour FreeTV.

Equipement testé:
TV: Edenwood ED50A00UHD-VE UHD 4K HDR (firmware mis à jour le 18/11/2020)
Sources: Raspberry PI 3 sous LibreElec, Raspberry PI 4 sous PI/OS, Station de travail HP sous Kubuntu 20.10 + Plex

Mac player: 70:FC:8F:65:E2:98

David974 a commenté le 21.11.2020 17:48

Bonsoir pour ceux qui sont ce post
Entendez vous quelque chose
Quand le player est sur hdmi puis hdmi arc?
Car de mon côté rien
Merci de votre retour

Openmind a commenté le 21.11.2020 17:52

@David,
Chez moi, après activation du HDMI-ARC, il a fallu redémarrer le player, puis tout fonctionne du côté ARC.
Il reste le petit bug audio (grésillement et baissement d'une tierce de de la tonalité).

greb74 a commenté le 21.11.2020 18:02

Bonjour pareil pour moi depuis cette mise a jour 1.0.8 pre4 le son est hachuré il grésille que ce soit du côté arc ou spdif par contre lorsque qu'on lance les chaines tv ou Amazon prime par exemple directement par le Player devialet le son n'a aucun problème.
Tv: smart tv samsung led ue46F6650 mac Player : 34:27:92:85:1A:54

David974 a commenté le 21.11.2020 18:32

Moi ça ne fonctionne juste en mode haut 0arleur puis HDMI arc
Mais quand je bascule sur hdmi rien
TOSHIBA 50U2963DG
Je reste connecté en spdif quand même !!

Openmind a commenté le 21.11.2020 18:38

@David
La bascule HDMI, c'est pour utiliser le son sur un Home Cinéma ?
Si son Devialet, on a :
Sortie audio principale : Haut-parleur
Entrée Audio : HDMI ARC

Si on bascule la sortie audio sur HDMI, c'est la télé ou le Home cinéma qui devient l'amplificateur.

David974 a commenté le 21.11.2020 19:46

Ma config
TOSHIBA tv HDMI ARC relier au
Player
Box xiaomi tv 4k hdmi1
Et tv relier en spdif au player
Par sécurité
Pas de home cinéma juste devialet

Pento38 a commenté le 21.11.2020 20:03

Autre problème que je viens de détecter avec la pre4. Mes HDD externes en USB ne sont plus reconnus par le player.

David974 a commenté le 21.11.2020 20:16

Autre constatation Alexa ne contrôle plus la télé
En mode haut parleur et hdmi arc ça fonctionne sauf quand je bascule sur la tv et appli netflix et prime tv
Voix robotisée et baisse de tonalité

ndec a commenté le 22.11.2020 16:35

bonjour,
fwiw.. je constate le meme probleme d'audio degrade depuis que je suis passe sur la beta. Avec une TV Samsung 4K (modele 2016), en PCM ou bitstream. De plus comme dit au dessus, l'audio est degrade aussi apres etre revenu en SPDIF/optique.

Eiji78 a commenté le 22.11.2020 20:51

Bonjour,

Depuis la mise à jour beta pre4, il y a un craquement du son pour tous les périphériques (appletv, PlayStation 4, applis installés sur tv Samsung).
Je ne rencontrerais pas de pb avec la version beta pre3.
Le son sur tous les périphériques fonctionnait sans problème avec HDMI Arc.
Tout a déjà été redémarré.

Auteur anonyme a commenté le 22.11.2020 21:27

Les gars Arnaud l’a bien dit plus haut : « e correctif est prêt mais je ne peux malheureusement pas le déployer ce week-end. »

Donc soit ça on aura la maj demain lundi soit au plus tard mardi je pense.

Ça ne sert à rien de signaler ce même bug

Arnaudzi a commenté le 23.11.2020 05:15

Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour de la bêta, mon disque dur externe n’est plus détecté par le player Delta mais fonctionne bien si je le branche sur le serveur delta.

Openmind a commenté le 23.11.2020 11:15

Bonjour,

Avec la 1.0.18 pre5, la régression son a disparu (testé avec Netflix TV, Plesk et Kodi).
En plus, en rebasculant la TV en mode passthrough, fonctionnement correct également, que ce soit du DD+, AC3 5.1, pas de problème sonore.

Demande confirmation d'autres, mais il semble que les pires problèmes soient résolus.
Reste encore le eARC pour que les streams Atmos veuillent bien passer

Oui en effet reste le eARC pour profiter des Dolby ATMOS et consorts. Je l'attend avec impatiente celui-là.

Auteur anonyme a commenté le 23.11.2020 14:35

@spectre3brad et @Openmind, à votre place je n'espèrerai pas trop sur le eArc ou le Dolby, le jour où le problème du DSP (si vous avez suivi) sera réglé définitivement, ce jour là on pourra commencer à rêver et espérer. Ce n'est pas le cas pour le moment

Je vous renvoie au commentaire de @Blob

https://dev.freebox.fr/bugs/task/23233#comment143988

Bonjour
La freebox delta reboot a chaque fois que je switch sur un port hdmi d une console (switvh ou ps4)
Quand elle a terminé de booté la tv repasse sur le arc de la freebox ce qui l a fait encore rebooter ... ca ne fini jamais obligé de laisser sur les hp de la tv
1.0.18-pre5
Tv sony xh9005
Mac : 34:27:92:82:d3:bc

Pento38 a commenté le 26.11.2020 10:22

Sur la PS5 j'ai réglé sortie bitstream Dolby. Le son est de bien meilleur qualité. Par contre au bout d'un moment crash, obligé de redémarrer la box. Obligé donc de rester en Pcm linéaire.

Pento38 a commenté le 30.11.2020 18:03

Le problème de lecture des disques externes est toujours présent. Sera t il bientôt résolu ?

David974 a commenté le 30.11.2020 18:40

@Renaud
Moi je l ai mis sur server en attendant
A voir cette configuration en attendant la résolution sur le player

Openmind a commenté le 30.11.2020 19:01

Bonjour,

@Renaud
https://planethifi.com/pcm-vs-bitstream/#Introduction_To_The_PCM_vs_Bitstream_Discussion Ce site donne une bonne évaluation des 2 technologies. Chacune ayant ses pour et contre.
En bitstream, le device (en l'occurence PS5) bypasse totalement ses décodeurs internes et envoie le flux brut au home cinéma (ici le devialet) qui doit prendre en charge le décodage complet.
Dans l'état actuel des choses concernant le player Devialet, PCM est le choix obligatoire, le player ayant (encore!!!) de bugs infernaux en décodage direct tant AC3 que (et surtout) DTS...

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