Freebox Server (Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

  • État Nouveau
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie WAN → Agrégation 4G
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 4.1.8
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé

FS#30523 - Agrégation 4G - Perte de paquet massif déclenché par l'upload

Bonjour,

Le problème semble être arrivé depuis le début du confinement mais sans certitude.

J’explique, en version 4.1.8 de la Delta, et alors que l’agrégation 4G fonctionne bien avec l’ADSL pour moi puisque je note, un doublement du débit en download (par rapport à l’ADSL seul) et une multiplication par 3 voir 4 en upload, je constate que si un périphérique réalise un upload et durant toute la durée de l’upload, alors que j’avais 0% de perte de paquet avant l’upload, je passe jusqu’à 75% d’erreurs de paquets pour tout le monde. Les choses reviennent à la normale une fois que le périphérique a fini son upload.

Du coup, un simple e-mail où l’on envoie un fichier un peu lourd à un correspondant et tout le monde se fait déconnecter des réunions en conférence, des jeux en lignes, cela fait même crasher les téléchargement directs simples.

Quoique moyen intéressant pour faire passer à table tout le monde sans avoir à râler, il a fallu me résoudre à abandonner l’agrégation 4G car inutilisable. La stabilité est trop juste dans ces conditions...

Merci à vous,
Cordialement,
Regis

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

Alain 83 (alain 83)
lundi 4 mai, 2020 10:20:12

lol

je pense que bientôt votre poste sera effacé

explication " doublon "

comme ça on voit pas que les abonnés râles

regis (Onano)
lundi 4 mai, 2020 10:39:04

J'ai eu toute une équipe de tech free au téléphone. Test sur ligne etc... C'est à leurs demandes que je suis ici. Ce serait un comble si il était supprimé !
Et j'avais fait une recherche sur le forum et je n'avais pas trouvé de doublons agrégation / upload pourtant...

Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
mardi 5 mai, 2020 09:29:16

Bonjour

@Alain : je ne supprime les tâches en doublon que lorsqu'une tâche similaire est ouverte.
Si vous venez sur un bug tracker pour voir si "les gens râlent" vous faîtes fausse route, ce n'est pas le but du site.

@regis : pourriez-vous faire le test avec des fichiers de 1Go, puis 2, puis 5 puis 10Go pour voir si une taille "minimum" permet de reproduire le bug ?

Si possible, faîtes ce test sans autre utilisation à la maison (les appels en conférence sollicitent l'upload également par exemple).

Merci !

romain (Romain91)
mercredi 6 mai, 2020 20:31:04

Bonjour,

je ne sais pas si cela est lié à cette tache...

depuis le fw 4.1.8, je suis obligé de couper l agrégation 4g sinon mon débit se retrouve bloqué à 1 méga up et down, lorsque je désactive l’agrégation mon débit remonte instantanément à la valeur ma de ma synchro vdsl (environ 36 down /6 up mega).
Lorsque je reboot la box avec agrégation active, mon débit est ok mais l’agrégation ne s'enclenche pas.
Au bout d'un certain moment la ligne se retrouve à 1 méga up et down... obligé de désactiver agrégation pour retrouver mon débit vdsl



Possible que cela soit lié à Upload sachant que je suis en synchro à distance sur un nas synology ...

regis (Onano)
mercredi 6 mai, 2020 21:41:42

@Thibault : Ok. Je m'en occupe demain avec un unique périphérique connecté sur la freebox afin que le test soit valable. Je vous fais un retour à l'issue.

regis (Onano)
vendredi 8 mai, 2020 12:25:47

Voici les tests réalisés entre hier et aujourd'hui. Je mets le lien vers un doc mis en forme et plus facile à lire et que j'ai rédigé au fur et à mesure : https://1drv.ms/w/s!AihI8hmVTsgMhw9Fa7ziUxiPCd1m?e=6c2x8z

Le matériel utilisé était surdimensionné mais faute d'avoir autre chose sous la main immédiatement disponible au formatage... j'ai fait avec çà.

Lat31320 (Lat31320)
samedi 9 mai, 2020 09:27:27

Et bien parlons d'un autre ticket à propos de l'agrégation en carafe (nous serions heureux de vous y retrouver Thibaut)
https://dev.freebox.fr/bugs/task/29862

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