Freebox Server (Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)

  • État Close
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie WAN → DSL
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V7 (Delta)
  • Sévérité Critique
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 4.1.3
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
Concerne le projet: Freebox Server (Delta V7 / Revolution V6 / Server Mini 4K)
Ouverte par Rikudou (Rikudou) - 04/12/2019
Dernière édition par Thibaut Freebox (Thibaut Freebox) - 05/12/2019

FS#29314 - Perte de navigation en Vdsl2 lorsque débit upload utilisé [Urgent] !

Bonjour,

Nous sommes nombreux sur ce bugtracker à vous signaler un problème de perte de navigation sur la Delta en vdsl2 lorsque le débit en up est utilisé pour différente tâche.
Je rencontre le problème depuis que je suis passé sur la Delta et le problème semble s’être accentué avec les dernières maj touchant bien plus de monde.

Nous avons fait divers test croisé pour en arriver à la conclusion qu’il s’agit de l’upload en vdsl2 qui cause la perte de navigation (aucune perte de synchro à signaler).
La perte de navigation est totale pour tout les appareils en wifi ou en internet.
Seul moyen de récupérer la nav c’est soit de redémarrer la fbx soit lui faire perdre la synchro en débranchant le rj11.

image.noelshack.comfichiers20194671574030280-20191117-224928.jpg

J’ai ouvert ce nouveau ticket pour que notre demande soit bien mieux qualifié.

Au besoin retrouvez tout nos commentaires sur les anciens tickets :
https://dev.freebox.fr/bugs/task/25150 https://dev.freebox.fr/bugs/task/29049

A tous ceux qui passe par ici n’oubliez pas de VOTER pour cette tache!

Close par  Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
Thursday 5 December, 2019 11:35:06
Raison de clôture :  Doublon
Commentaires supplémentaires de clôture :  29049

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

Rikudou (Rikudou)
Wednesday 4 December, 2019 19:20:24

Bon pour suivre, je suis également repassé en Adsl2 pour l'instant.

MiXHeLL (MiXHeLL)
Wednesday 4 December, 2019 19:58:09

Je suis concerné par ce problème sur une ligne refaite à neuf y a deux ans par Orange en extérieur. J'ai une marge de bruit d'une stabilité vraiment très bonne. Je suis en mode sérénité. Et au moindre upload ça plante direct. Cloud/p2p/FTP etc etc.

jimmy (djimmy)
Wednesday 4 December, 2019 21:10:33

J'ai le meme soucis en VDSL (agrégation 4G désactivé), dès que j'upload un fichier en SCP par exemple ou une synchronisation iCloud ou google drive, j'ai une déconnexion sur tous mes appareils.
Dans Freebox os, j'ai dans l'onglet diagnostic → Connexion internet : connexion indisponible.
La Freebox ne détecte pas la perte de synchronisation, je suis obligé débrancher le cable ADSL, attendre que la Freebox affiche Etape 2 et rebrancher le cable pour reforcer une synchronisation.

Je suis passé en synchro ADSL2+, je n'ai plus le soucis.

Merci

Bebi27 (Bebi27)
Wednesday 4 December, 2019 21:17:38

Même problème pour moi, « déconnexion »(mais pas de désynchro) de ma Delta en VDSL au moindre upload.
Merci .

RICO03000 (RICO03000)
Thursday 5 December, 2019 08:51:59

Je rencontre le même problème depuis presque 4 semaines lorsque j'upload un fichier, je perds la connexion au bout de quelques minutes, ma Freebox Delta affiche l'heure, mais je suis obligé de la redémarrer électriquement pour retrouver ma connexion internet. Je dois recommencer l'opération plusieurs fois afin d'arriver à envoyer mon fichier entièrement, ce qui est très désagréable et me fait perdre un temps fou. J'upload très régulièrement et je n'avais jamais eu de soucis auparavant avec ma Freebox Delta que j'ai depuis février 2019. Je suis en VDSL2 également.

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