Freebox Player Delta / One (V7)

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je confirme la qualité d'image très fortement dégradée sur NETFLIX que l'on soit en 4K ou pas, avec HDR ou pas.
Sujet déjà évoqué à de très nombreuses reprises depuis Décembre 2018 (0 mise à jour sur ce sujet)
Je rappelle aussi que ce problème concerne tous les types de flux lu sur le player Devialet même le tuner TNT !!!

Ce ticket recoupe peut être en partie celui là
https://dev.freebox.fr/bugs/task/23144

J’ai eu confirmation de la part d’un développeur de free que le player ne supporte pas le décodage 4K en HDR.

Je crois qu’on c’est bien fait arnaquer.

https://dev.freebox.fr/bugs/task/27300#comment110099

@Dominic (Sevendaye)
C'est la confirmation de ce que j'indique depuis plusieurs mois : architecture matérielle foireuse

Pourquoi n'ont-ils pas mis un snapdragon 845, sorti quelques semaines plus-tard que le 835 (celui qui équipe la free) alors qu'il est largement taillé pour le 4K. Pour ma part je vais procédé à une demande de remboursement, car je l'avait prise pour cela justement, et de plus, sur le site de Free lui-même (https://www.free.fr/freebox/freebox-delta), c'est indiqué qu'elle est capable de lire du contenu 4K HDR (gros mensonge).

Je me sens lésé.

@Dominic (Sevendaye)
Très bonne question que je me suis aussi posé.
En usage Box TV, il y a un monde qui sépare le 835 du 845.

@Dominic (Sevendaye)

Avez-vous procédé à votre demande de remboursement ?
Si oui, avec-vous un résultat ?
Si non, pourquoi ?

Je voudrai et réfléchi à faire de même.

@fipec

Bonjour,

malgré mon intention de départ je me suis abstenu, je passe par ma TV pour lire du 4K HDR (TCL C70, qui date de 2016), pourquoi, car entre temps Free est venu installé la fibre et je reconnais que leur service technique à été irréprochable, maintenant je souhaite simplement qu'il puisse intégré les fonctionnalitées annoncées aux lancement de la V7 (Dolby Atmos, Netflix 5.1...).

Le problème viendrait de ontre connexion, d’après la hotline, Netflix utilise un flux tv donc il faudrait 25Mo minimum ou la fibre pour être en 4K.

Perso j'utilise l'application de ma télé.

Quelqu'un a-t-il pensé à la DGCCRF Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes ???

Pour le motif d’absence de 4K !

Ça va être le seul recours pour les faire bouger....

c'est une information que je ne connais pas, puis-je la mettre à jour sur le site Web 1v1 lol fall guys?

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