Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

ça m'arrive, mais parfois, c'est l'inverse qui se produit chez moi : plein débit sur la 4G, zéro octets sur le xdsl (constaté par la hotline en temps réel)

Idem chez moi avec un xDSL a 3 méga la 4g est bien synchro mais ne s'enclenche jamais ... Dire que j'ai migré vers Delta uniquement pour l'agrega ... Quel pigeon je suis ...

C'est pas plutôt un bug du server ? Sujet à déplacer à mon avis.

Je constate aussi des comportements surprenants avec la 4G.

J'ai réinstallé Office sur mon PC.
Résultat, j'ai eu à télécharger dans la soirée plusieurs dizaines de patches, de plusieurs Go. Avec une synchro à 4 Mbps, c'était génial.
La 4G ne s'est jamais déclenchée.

La lecture de vidéos YouTube sur la télévision (en passant par le player ou directement depuis la télé) n'ont pas non plus allumés la 4G. Les vidéos coupaient, la navigation était pour ainsi dire impossible.

Et là, je lancement manuellement le téléchargement d'un programme depuis le PC et hop ! La 4G se met en marche et me le télécharge à 8 Mo/s ! Mais seul ce téléchargement est passé par la 4G. YouTube et les mises à jour Windows Update sont restées sur l'ADSL…

+1
Exemple d'un test : 6méga de moyenne en asdl

la télé tourne, la playstation télécharge, mon FTP en download et upload et rien ne passe sur le débit 4g

du coup j'ai un débit similaire et des temps de téléchargement inchangés par rapport à ma v5 .........

Du coup j'attend avec impatience l'installation de la fibre dans ma campagne ....

Idem. jamais eu de 4g fonctionnel

Information importante de la part du service après-vente, ça peut sans doute être utile à d'autres : le service Free n'assure pas de support concernant l'agrégation XDSL+ 4g. Cela signifie que si le réseau Free passe mais que la Freebox Delta n'agrège pas le XDSL et la 4g et bien... il n'y a pas de solution !

Bonjour, même problème pour moi. En train de télécharger deux gros fichiers qui saturent bien l'ADSL, et débit 4G à zéro. J'ai fait un test de débit avec mon téléphone au même endroit de la maison pour vérifier la connexion 4g et j'ai 31 Mbps en 4G !
Ci-dessous 2 captures d'écran :

Débit vu sur Freebox OS

Débit 4G vu sur mon téléphone exactement au même endroit de la maison et au même moment.

Pour compléter mon message précédent, quand depuis mon ordinateur avec mon navigateur, je fais un test sur Nperf, "comme par hasard" l'agrégation 4G fonctionne.
Quand je fais le même test sur : http://test-debit.free.fr en téléchargent un fichier de 1Go, pas d'agrégation 4G. Ça ne peux pas venir du serveur http://test-debit.free.fr, car si j'utilise le partage de connexion 4G Free de mon mobile sur mon ordinateur, Je suis à plus de 3 Mo/s sur ce serveur, contre 776 Ko/s depuis la Delta.
Pour moi ce test n'appelle qu'a une conclusion : Vous flattez les tests de débits sur les sites dédiés, mais sur les autres, vous bridez, voir pire, vous supprimez l'agrégation 4G.

Entre nous, je m'en doutais un peu.....

Bonjour, ce qui est vrai, c'est avoir de l'agrégation 4G uniquement pour faire des tests de débits, ça ne me sert à rien....
Avoir un module 4G dans la Delta uniquement capable de se connecter en 2600 Mhz, visiblement ça ne me sert à rien....
Par contre le smartphone en question, un iPhone 6S sorti il y a 5 ans quand même, à l"air" de mieux s'en sortir que le module 4g de la delta sorti en fin d'année dernière.
Donc, je ne peux pas considérer que ce qui m'a été vendu soit effectif, je ne dispose pas d'agrégation 4G quand j'en ai besoin.
Et je ne parle pas du reste, comme la qualité sortie HDMI dégradée, la non prise en charge du DTS etc....

Si je résilie, est-ce que Free me remboursera mon Player ?

(Lancez la synchro de la box en ADSL. Une fois l'heure affichée, débranchez la prise DSL et lancez un téléchargement depuis un PC relié en ethernet, seul appareil connecté)

Mais quelle blague !!!!!!! .............. la freebox désynchronise aussi sec ........

En revanche, ce qui est vrai c'est qu'elle ne cumule pas les débits ....... bah du coup ca sert à rien en fait le module 4G , quant on a besoin de debit supplémentaire, pas de 4G, quant on a plus de connexion , pas de 4G ....

Perso je ne comprends pas la logique de mettre ce module.

Honnêtement on m'aurai dit le forfait est à 3 euros de plus pour la 4g fonctionnelle sans connection ADSL ni Fibre , déjà j'aurai trouvé ca intéressant ( bah oui on a présenter le player comme fonctionnel sur une connection hors free, la aussi la blague, bah avec la 4g , si ca tourne en SD, ok pourquoi pas .... )

Et du coup pour ceux qui on la chance de passer à la fibre, pouff le module dégage, bah oui c'est logique de laisser le port 1 pour l'adsl et le port 2 pour la fibre ....... au lieu de mettre la fibre sur le port 1 et laisser le module 4g sur le port 2 ....

Bref ....

@Thibaut Freebox, merci pour le renseignement concernant le support de l'agrégation. Je vais donc de nouveau contacter le SAV parce que, si l'option est bien cochée dans les paramètres et que tout semble fonctionnel, je n'ai jamais observé d'agrégation des deux signaux et ma connexion patine à un tout petit 5mb.

@Thibaut Freebox, je vous cite : " Concernant le Player, pourquoi serait-il remboursé ? Il reste votre propriété même en cas de résiliation." Oui, vous avez raison, mais je reste propriétaire d'un appareil qui pour moi perd tout son intérêt s'il n'est plus relié un une Freebox Server. Vous comprenez bien que si je vais chez au autre FAI, j'aurais un nouveau player et étant relié à un home cinéma je ne vois vraiment plus l'intérêt de conserver le player Devialet (je vous invite à voir le nombre de players en vente sur leboncoin). D'ailleurs, garantissez vous le bon fonctionnement de Netflix sur le player en cas de résiliation ? Donc oui j'ai le sentiment de m'être fait pièger, et je pense ne pas être le seul.
Concernant le bridage, je vous crois sincèrement, mais comprenez bien notre frustration, car chez moi à chaque fois que je télécharge un gros fichier, je n'arrive quasiment jamais à dépasser le débit de ma ligne ADSL.
Par contre lorsque je vais sur des sites de test, j'ai bien l'agrégation 4G. Je suis donc très frustré, car je paye pour un service que je n'ai pas, et en plus je m'aperçois que cette agrégation fonctionne quand je n'en ai pas besoin, et visiblement vous n'avez pas de solution.
Je vous mets ci-dessous 4 captures d'écran, résultats de 4 tests que je viens de réaliser à nouveau.
En tout cas, je vous remercie quand même pour tous les efforts que vous et votre équipe faîtes en répondant à nos messages et en essayant de résoudre les bugs.

Dans le ticket à propos des fichiers MKV enfin du problème de qualité d'image + compression/décompression vidéo + Dolby + 4K + HDR etc.
Il y a un rappel entre autre à propos de la Devialet.
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/22985#comment114299 - https://dev.freebox.fr/bugs/task/22985#comment113886 - https://dev.freebox.fr/bugs/task/22985#comment113891

J'avais déjà indiqué du problème ici : https://dev.freebox.fr/bugs/task/25115 et aussi ici : https://dev.freebox.fr/bugs/task/23112.

@Thibaut Freebox

Je vous accorde que ce que j'ai écrit n'est pas nécessairement compréhensible à la première lecture, donc je paraphrase.

Peut importe ce qui soit disant fonctionne d'après vous ou d'après une quelconque brochure, le constat est pour ma part celui ci :

- adsl à fond (4mega) la bande passante est prise par le player, la console télécharge une mise à jour a un debit de 100k/s, le pc lui descend à 40k/s = pas de 4g qui prend le relais sur le debit
(Oui je vous entend dire mais si les serveurs sont pourris c'est pas de notre faute..... test sur le meme fichier avec la 4g seule du téléphone 340k/s sur le meme fichier et serveur )

- plus d'asdl (panne sur la ligne, prise débranchée, ...) = plus de connection internet tout court , pas de 4g qui assure la continuité de la connection sur l'ordinateur (en wifi) ou télé (en rj45) ou player (en freeplug)

D'ou ma question, à quoi sert l'agrégation 4g ? comme en profiter dans un cas réel du quotidien ?

Pour la suite il s'agit d'un fantasme technologique, si le module 4g du serveur permettait d'avoir une connection quoiqu'il arrive .... oui je rève ... et pourquoi pas un peu plus cher sur le forfait ... et pas sur mon téléphone . mais bien sur le serveur pour les ordis de la maison, la console
et tiens imaginons aussi le player et en plus avec les services TV et Stream du player en basse def .... Dans ce cas imaginaire, la oui la 4g servirait .....

Et toujours dans ce cas imaginaire, dingue, voire fou , et bien non les modules du serveur et emplacements ne le permettent pas si on à la fibre ....

Pour finir, et comme j'ai des yeux qui me lisent :D, je sais bien que de lire toute la journée des posts avec des explications toutes relatives (honnêtes, fausses, de mauvaise foi, hors sujet, voir insultant peut être)
cela doit être fatiguant à force, donc merci en tout cas à toi @Thibaut Freebox

P.S: Franchement si j'avais promis que mon stylo magique designer par Starck permettait de se téléporter, avec une communication en béton, que j'avais déjà plus d'1 millions de clients et que les stylos que je livre n'ont même pas d'encre ni de mine .... mais que la téléportation arrive , on y travail ..... @Thibaut Freebox alors ? heureux ;)

@Thibaut Freebox, Bonjour j'ai fait le test comme vous l'avez suggéré de débrancher la prise téléphonique, et effectivement l' "agrégation" s'active, y compris sur les sites où je ne l'obtenais pas. J'obtiens même des débits plus importants qu'en ADSL + 4G !
Par contre, quand je rebranche la prise téléphonique je reste "plafonné" au débit de la ligne ASDL sans pouvoir profiter de l'agrégation 4G

@Thibaut Freebox, Tous les tests de débits ont été réalisés depuis le navigateur internet de mon ordinateur.

@Thibaut Freebox

Non désolé.

J'ai respecter scrupuleusement la numérotation des slots. Le module fibre que l'on reçoit est noté 2. Le freebox serveur avait le module ADSL dans le slot 1 (noté 1) et le module 4g dans le slot 2 (noté 2).
Du coup j'ai mis le module fibre à la place du module 4g.

Si je suis votre question, cela veut dire que malgré la numérotation des slots, je peux sortir le module 1 ADSL qui ne sert à rien et remettre le module 4g qui me sert à ... bah à priori pas grand chose .. à moins que les tests effectués par @pinkipou fonctionne chez moi et que j'ai effectivement une connection de secours ?!
Ou cela signifie peut être que le module 4g à la place du module ADSL servirai de secours pour le kit de sécurité ????