Freebox Player Delta / One (V7)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Delta
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 1.0.3
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 14
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player Delta / One (V7)
Ouverte par Anthony59110 - 22/02/2019
Dernière modification par Thibaut Freebox - 31/05/2019

FS#26029 - Décalage son/image player Devialet

Bonjour,

Je constate un décalage entre le son et l’image. En clair, le son arrive en 1er sur le Devialet et l’image ensuite sur la TV. Cela se produit sur Freebox tv, le replay, YouTube et netflix.

Il est impossible de regarder quoi que ce soit via les hauts parleurs du player, je passe en hdmi sur les hauts parleurs de la tv (aucun pb de synchronisation son/image avec cette configuration).

Pb qui existe depuis que j’ai la Delta (migration).

Pour info, j’ai une TV Philips 40PUK6809/12.

Fermée par  Thibaut Freebox
31.05.2019 15:55
Raison de la fermeture :  Doublon
Commentaires de fermeture :  

#24351

Même problème et j'ai reçu ma Freebox Hier

Tokyo a commenté le 22.02.2019 18:10

J'ai déjà remarquer le problème mais c'est léger il doit y avoir 1 seconde au pire 1.3 sec de decalage… ç'est embêtant mais pas dramatique ont peu quand meme suivre le film…

Pareil mais uniquement lorsque j'utilise UPnP video

prv1 a commenté le 23.02.2019 07:44

même problème. j'ai la freebox depuis 2j

rubish a commenté le 23.02.2019 10:40

J'ai également un problème de décalage du son et de l'image en hdmi CEC sur la partie TV

C'est vraiment désagréable vite une MAJ

mig123 a commenté le 23.02.2019 15:11

J'ai également ce problème avec une tv Samsung

jack95 a commenté le 24.02.2019 17:21

En rapport avec  FS#24518 

Le décalage se produit dans tous les cas : le son est en avance sur l'image.
Le décalage :
- est différent selon les chaines, maximum sur TF1.
- se produit de façon plu sou moins prononcée quelques soit la source vidéo (TV, enregistrement TV, film personnels, NetFlix).

Téléviseur : Philips 5PUK6809/12.

Le temps de traitement du téléviseur n'est pas géré correctement.
Demande de paramétrage sur le player ou prise en charge du retour SPDIF sur le player quand le player est configurer pour sortir le son sur HDMI.

Idem!

Krooger a commenté le 27.02.2019 14:46

Bonjour,
J'ai le même problème de décalage de son.

- Plus remarqué sur les chaines de TV
- Ça n'arrive pas forcément dès les premières minutes mais parfois le décalage se produit au bout d'un certain temps
- Freebox Delta en ethernet
- J'utilise un HOME CINEMA avec ampli Onkyo et une TV LGOLEDC6V, pas l'enceinte Devialet

Correctif SVP Merci

Swill a commenté le 05.03.2019 07:32

Même problème chez moi avec un décalage d'une seconde environ entre son et image.
Télévision Philips et j'utilise la sortie HDMI du Freebox Player Devialet pour l'image, son sur la Freebox.

dorbert a commenté le 07.03.2019 04:43

Idem

Auteur anonyme a commenté le 09.03.2019 09:57

Pour ceux qui utilisent le mode passthrue en hdmi, le problème vient de là.
Il y a quand même décodage sur la Delta puis de nouveau décodage sur l'ampli.
Enfin, c'est ce que j'ai cru comprendre en analysant le problème.
Il faut désactiver cette fonction.
Si vous voulez cette fonction et du 5.1, pour l'instant, ce n'est pas possible.
Pour reprendre un slogan de Sony : "Vous en rêviez, Free ne l'a pas faire"
Le haut de gamme "made in Free" m'échappe quelque peu.

dorbert a commenté le 10.03.2019 08:36

YES !!!!
passtrought désactivé et plus de décalage !
Timeshifing ok !
Merci HotSpot

Auteur anonyme a commenté le 10.03.2019 12:56

Le plus débile dans l'histoire, c'est que quitte à basculer en stéréo, pourquoi ne pas avoir fait cela avec le DTS, Master HD Audio ... etc
Plutôt que d'avoir rendu les pistes audio muette.
L'équipe conception et développement, pour rester poli, ne doit pas avoir l'eau à tous les étages certains jours.

rvunen a commenté le 12.03.2019 16:47

Meme probleme ici. Pas encore FC 10Gbps

Lat31320 a commenté le 14.03.2019 21:30

Son en pass through et, non, je ne le désactiverai pas. Free peut au moins le rendre aussi fonctionnel qu'avec la V6.

Ceci dit :
- Décalage son sur chaîne télé : je zappe et je reviens ⇒ réglé.
- Décalage son sur lecture film (upnp) : je fais un bref retour arrière ⇒ image et son à nouveau synchro.

Pour moi c'est plus le player interne qui se vautre en beauté qu'une question de décodage.

Auteur anonyme a commenté le 15.03.2019 12:45

Vérifie mais au passage tu n'es plus en 5.1 que tu sois en passthrough ou pas.
Et si tu as raison, pourquoi le DTS ne passe pas en passthrough ?

Lat31320 a commenté le 15.03.2019 15:45

Mon ampli détecte bien un signal digital et réparti correctement les différentes voies (centrale, sub, ...) lorsque je joue un "film sauvegardé" par le lecteur interne du player.
L'ampli est configuré pour automatiquement exploiter les voies selon le signal qui lui est soumis... Par exemple, en visu télé, seule les frontales + sub (via freq. coupure) sont animées.

Une chose qui ne fonctionne pas comme avant en V6, est que l'ampli ne reçoit pas l'information sur le type de signal reçu (dolby, dts, ...). Il reste donc dans un mode générique, à moins de corriger à chaque fois sur l'ampli.

Mais tout ça c'est un autre sujet... Question décalage, mes manips permettent de s'en sortir en attendant une correction...

Auteur anonyme a commenté le 15.03.2019 16:18

Pour info, ton ampli n'affiche pas le type de signal parce que justement le signal est décodé par la box puis recodé par la box puis envoyé à ton ampli qui décode à nouveau le signal.
Au final, le son est bien dénaturé. Ensuite tout est question de gout et pour les manip aussi.
Balance une vrai piste en DTS sur ton ampli avec autre chose que la Delta, tu entendras tout de suite la différence dont je parle.
C'est cela que devrait faire la Delta en mode HDMI passthrough

Lat31320 a commenté le 15.03.2019 16:28

Au cas où tu ne l'aurais pas compris, je suis au courant. Merci.

Auteur anonyme a commenté le 25.03.2019 09:42

A priori, ils sont en cours de debugage des volets roulants.
https://dev.freebox.fr/bugs/task/26618 https://dev.freebox.fr/bugs/task/26422 La fonction la plus importante et la plus utilisée de l'offre Delta.

Lee a commenté le 01.04.2019 13:18

Salut,

Idem, je semble décelé un léger décalage son/image.

@HotSpot (hotspot):
comment tu configure le 5.1 et le passthrough ?

TV sony/ freebox delta

Auteur anonyme a commenté le 01.04.2019 13:27

On ne peut pas avoir de 5.1 avec le Devialet.
Le mode passthrough est buggué.
Je suis donc en stéréo via le HDMI et là tout marche, c'est mieux que rien.
Tu ne peux pas non plus envoyé de DTS ou de DTS-HD, tout est muet.
Raz le bol de ce truc premium ....

Lat31320 a commenté le 01.04.2019 13:46

DTS muet mais une source multicanal supportée (ac3, par exemple) est bien diffusée vers les différentes voies, lors d'une lecture par le player d'un fichier.
Il ne s'agit pas d'une interprétation de l'ampli HC puisqu'une autre source, sans voie centrale par exemple, n'est aucunement diffusée vers celle-ci.

Auteur anonyme a commenté le 01.04.2019 13:55

Sans avoir le code, ni même l'api qui est utilisé difficile de savoir.
En mode passthrough, le décalage son/image semble s'accentuer avec le temps qui passe.
Vu que mon ampli perd aussi la reconnaissance automatique du type de signal, je pense que le Devialet décode le son puis le recode et l'envoie sur le HDMI.
Cette opération prend du temps qui finit par tout décaler.
Ce n'est qu'une théorie et comme de toute façon on n'a aucun moyen de régler quoi que ce soit ...

@Nicolas Guézennec (Krooger) :
bonjour :
j'ai pratiquement la meme config que toi avec une TV Sony Oled F8 et amplic ONKYO,
cela se passait bien avec l'ex revolution, mais là je sents des décalages image , des freeze aussi sur TF& et M6 essentiellement , du Gost aussi ... pourtant je pense avoir du bon matos !!! :-(

comment as tu couplé le delta Player avec ton ampli stp ? n'est il pas possible de garder en enceinte centrale le devialet ??? et comment puis je connecter et faire passer le son plutôt sur mon caisson de basse que le devialet ???

de quelle manière peux tu intégrer et connecter en meme temps le player et l'ampli ? , ou faut il faire obligatoirement un choix ?????

JE SUIS PRENEUR D'INFO Nicolas ou autres pers.

PAscal

Vinc a commenté le 28.04.2019 15:12

 FS#26029  - Décalage son/image player Devialet
Idem décalage son /image

 FS#26029  - Décalage son/image player Devialet

Même soucis depuis 2 mois.
A quand la mise à jour ?

Foxaix a commenté le 14.06.2019 10:04

Moi aussi j'ai ce décalage et franchement payer 490€ pour avoir un appareil qui marche pas bien c'est juste inadmissible. Que font les développeurs car cela fait des mois que cela dur? J'ai free et j'ai rien compris! Le pb d'enlever le passthrough c'est que le son devient infecte sur ma Bose lifestyle 650!

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