Freebox Player Mini 4K

  • État Nouveau
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Applications Free → Réglages
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 2.1.0-4
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
  • Votes 0
  • Privée Non
Concerne le projet: Freebox Player Mini 4K
Ouverte par Sakka haithem (Haïthem) - 05/03/2017

FS#21208 - Résolution UHD impossible tv TCL UHD

Bonjour je n’arrive toujours à changer la résolution de la mini 4K ma tv TCL U49S7606DS est UHD résolution 3840 x 2160 pixels mais quand je veux passer du 1080p au 3840 x 2160 l’écran est comme voilé(blanc) et l’image est saccade à mort mais c’est atroce pour les yeux impossible à regardé maigres toute les manipulations reboot restauration appel hotline rien n’a changé j’espère sincèrement trouve la solution j’en peux plus de cette box

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

Neustradamus (Neustradamus)
Sunday 3 February, 2019 01:48:54

Avez-vous réussi depuis ?

Sakka haithem (Haïthem)
Sunday 3 February, 2019 08:36:45

Non toujours pas vous avez une solution à mon problème?

Neustradamus (Neustradamus)
Sunday 3 February, 2019 14:13:55

Non, donc ce problème n'est pas récent ^^
Car beaucoup de monde ont des soucis avec la Devialet... mais si ce problème était déjà avec la Mini 4K -donc je suppose avec la Revolution également), il faudrait resortir ce ticket !

Neustradamus (Neustradamus)
Monday 4 February, 2019 00:09:31

Dans un premier temps, avez-vous regardé s'il n'y a pas de mise à jour du firmware de votre téléviseur dans l'interface TV ou sur le site du constructeur ?

Sinon le ticket avec le problème de Devialet :
https://dev.freebox.fr/bugs/task/23144

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