Freebox Player (Revolution / V6)

  • État Close
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Télévision
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Basse
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 1.3.18
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
Concerne le projet: Freebox Player (Revolution / V6)
Ouverte par geraud mazieres (geraud15) - 18/10/2014
Dernière édition par Arnaud Vrac (rawoul) - 11/05/2015

FS#15930 - Airplay Airmedia avec Mac OSX YOSEMITE

Bonjour depuis la mise à jour OSX YOSEMITE, airmedia ne fonctionne plus sur mon mac plus d’icone AIRPLAY. Je suis toujours sur le réseau wifi du freeplayer et de la freebox.
Merci

Close par  Arnaud Vrac (rawoul)
Monday 11 May, 2015 09:43:24
Raison de clôture :  Doublon
Commentaires supplémentaires de clôture :  http://dev.freebox.fr/bugs/task/15832

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

38chris713705 (38chris713705)
Wednesday 22 October, 2014 09:57:41

Presque idem pour moi : depuis la MAJ MacBookPro vers Yosemite, Airplay fonctionne plus ou moins bien. Pour la video c'est OK, ça saccade un peu mais rien de bien méchant. Par contre le son est dégueulasse, ça grésille, c'est presque inaudible.

Farinas (farinas)
Wednesday 22 October, 2014 19:28:44

Depuis la MAJ Yosemite, la recopie vidéo plante parfois, mais le plus embêtant est le son qui grésille et n'est pas très fort. Aucun problème sur l'ancienne version du système OSX.

lolodu31 (lolodu31)
Friday 24 October, 2014 15:18:02

+1. Depuis le passage à Yosemite sur mon Mac Book Pro (2011), le son fonctionne très bien sur le Mac mais quand je passe en fonction AIRPLAY, j'écoute la musique via mon home-cinéma Logitech Z-5500 branché en fibre optique sur le FreePlayer, le son devient inaudible, il grésille et il est diminué. (Testé sur pas mal de site, comme youtube, dailymotion, spotify...)
Cela fonctionnait parfaitement bien sous OSX Mavericks en 10.9.5.

allumette (allumette)
Friday 24 October, 2014 19:45:01

Même chose ici, la vidéo saccade (mais c'était déjà le cas sur l'ancien OS) le son grésille et des fois il est impossible de s'y connecter tout court.

remi (rems2k)
Monday 27 October, 2014 08:37:34

Bonjour,

même problème chez moi avec MBA Yosemite, grésillement sur le son et image qui saccade.
Pour info, avant Yosemite aucun problème.

Rémi

bom8 (bom8)
Wednesday 29 October, 2014 17:51:02

Idem pour moi, par contre en diffusant uniquement le son à partir d'itunes, je retrouve une qualité de son correcte...

zahler (chrisza)
Thursday 30 October, 2014 09:38:37

Bonjour,

Idem pour moi j utilisais tout les jour le AirPlay pour regarder des vidéos et depuis la mise à jour yosemite le son grésille est très bas.
Le son sans vidéo est parfait, mais lorsqu'il est associé avec une vidéo il est limite inaudible...

Julien Cocquerel (InBtwin)
Friday 31 October, 2014 22:22:56

Bonsoir à tous,

Visiblement le problème n'est pas réservé à Yosemite mais aussi sur le dernier iOS d'Apple.

Sur le forum Apple, plusieurs solutions ont été suggerees mais sans succès : éteindre le Bluetooth, réparer les permissions, réinitialiser le SMC ou le PRAM... Bref pour le moment pas de réponse ni de Free ni d'Apple...

Si vous souhaitez suivre la discussion sur le même sujet côté apple: https://discussions.apple.com/message/26997037?ac_cid=tw123456#26997037

Pierre-Yves (rastapilou)
Monday 3 November, 2014 13:12:10

Pareil, j'ai 2 MacBook Air à la maison, que j'utilisai en AirPlay avec ma Freebox Revolution :

  • sous Yosemite : la lecture d'une vidéo en AirPlay saccade et le son grésille
  • sous Mavericks : la lecture de vidéos en AirPlay fonctionne parfaitement.
feboici (feboici)
Saturday 8 November, 2014 20:37:25

Bonjour, je confirme également le bug, je suis sous OS X Yosemite version 10.10 et freeplayer est à jours également, et je confirme le problème de son. Merci free pour votre intervention

lumio (lumio)
Sunday 9 November, 2014 15:18:08

Bonjour a tous ,

Depuis la MAJ yosemite meme problème de son avec airplay et la freebox player .

On attend le prochain firmware pour resolution du bug airplay sous yosemite .

rocher (cherro60)
Tuesday 11 November, 2014 11:50:09

Bonjour,
je confirme également le soucis depuis la mise à jour yosemite. Par contre moi ça va plus loin, non seulement j'ai plus l'icone airplay, mais en plus, j'ai même plus accès un disque dur de la free depuis mon mac.
C'est un autre sujet, mais depuis la mise à jour de l'IOS 8.1 sur mon ipad et iphone l'icone airplay est encore apparent mais ça déconne sérieusement. par exemple, sur l'ipad, en allant sur youtube, une video en petit format fonctionne mais en pleine écran, plus d'image ni de son. sur l'iphone j'en parle même pas, il se passe rien.

Kerozen (Kerozen)
Sunday 16 November, 2014 18:16:14

Bonjour,

1 Up de +
Pareil de mon côté :
MBP late 2013 - Yosemite - Freeplay 1.2.17 - Et un son qui sature-grésille sur Airmédia, idem pour la vidéo, mais moins gênant !

Hurry Up for the 1.2.18 !

Please !

Kerozen (Kerozen)
Tuesday 18 November, 2014 10:11:05

Re,

Pas mieux depuis mise à jour Yosemite 10.10.1 faite ce jour...

@+

Pierre-Yves (rastapilou)
Tuesday 18 November, 2014 20:53:03

Idem, MAJ 10.10.1 faite ce jour, pas d'amélioration... Ce manque de communication de Free et/ou d'Apple est très agaçant

Benjamin (Hempy)
Tuesday 18 November, 2014 21:59:06

Pareil pour moi j'esperai une amelioration avec la 10.10.1 mais rien de corriger du coté du airplay....

cdidine (cididne38)
Thursday 20 November, 2014 18:05:07

idem c est vraiment agaçant au prix ou on paie cette pomme

Pierre-Jean CAMBON (booby31)
Sunday 23 November, 2014 09:29:33

Pas très original, mais même problème avec mon Mac Book Pro tout neuf :-(

BLANCKE (Kyrios)
Thursday 27 November, 2014 08:53:32

Je viens de contacter aujourd'hui l'assistance en ligne. Le staff technique prépare une mise à jour du player qui devrait résoudre le problème. Il n'y a plus qu'à attendre. En espérant que la mise à jour ne soit pas remise aux calendes grecques......

Marc Moussa (m0marcus)
Thursday 27 November, 2014 22:08:10

ça sera peut être le cadeau de Noël ?

cdidine (cididne38)
Wednesday 3 December, 2014 19:30:44

mise a jour au 1.2.18 de 5 minutes vous allez rire c est pire qu avant....

BLANCKE (Kyrios)
Thursday 4 December, 2014 13:36:57

LA MISE A JOUR NE RESOUT ABSOLUMENT RIEN. FREE REVEILLEZ-VOUS.
Un ami m'a assuré qu'il ne rencontre pas ce problème avec une Freebox Révolution livrée la semaine dernière.....
A méditer.

BLANCKE (Kyrios)
Thursday 4 December, 2014 13:37:52

Aucun problème avec iOS.

zahler (chrisza)
Thursday 4 December, 2014 15:20:29

ok j'ai du louper un épisode quelle mise à jour?

Kerozen (Kerozen)
Thursday 4 December, 2014 16:07:28

Je confirme, aucun changement de mon côté depuis la mise à jour 1.2.18...
Dommage !
On attend la 1.2.19...

Kerozen (Kerozen)
Thursday 4 December, 2014 16:09:59

Je confirme également que depuis iOS la 1.2.18 fonctionne très bien.
C'est un bon point, reste à résoudre le problème depuis un Mac tournant sous Yosemite !

zahler (chrisza)
Thursday 4 December, 2014 16:36:24

A oui autant pour moi c'est effectivement encore pire le son est carrément inaudible avant il était juste très mauvais et l'image qui était correcte ne va plus du tout...

Benjamin (Hempy)
Thursday 4 December, 2014 19:35:19

de pire en pire..... la mise a jour n'a rien apportée....

feboici (feboici)
Saturday 6 December, 2014 11:01:45

Je confirme, c'est de pire en pire... la 1.2.18 n'arrange rien... Yosemite 10.10.1
Bon weekend à tous malgré tout

Bruce McLean (brucemac)
Saturday 6 December, 2014 18:52:50

Je me permets de m'inclure sur la liste qui s'allonge, des utilisateursd' Airplay sur Freebox pour qui la fonctionnement est problématique depuis la migration sur Yosemite.
JE compte sur le réactivité et le compétence des techniciens de Free pour travailler activement avec les techniciens d'Apple pour trouver rapidement une solution et effectuer le mise à jour du firmware.
Cordialement...

Christophe de Dinechin (christophe3d)
Thursday 1 January, 2015 22:45:05

Pareil pour moi, Yosemite 10.10.1.

bernard (bercoffee)
Saturday 31 January, 2015 14:40:31

qualité du son sous Yosemite10.10.2 ^

Vincent (Vclps)
Wednesday 18 March, 2015 12:49:12

Idem,

à quand la MàJ????!!!!

wilson (juliko)
Wednesday 18 March, 2015 13:26:36

Même problème j'attend la MAJ du player...

Pierre-Yves (rastapilou)
Wednesday 18 March, 2015 13:29:00

5 mois plus tard, toujours RIEN... Je pense que ni Apple, ni Free ne résoudront se problème. Il faudra attendre soit la nouvelle box de Free, soit le nouvel OS d'Apple en fin d'année

Stephan (clarc)
Wednesday 18 March, 2015 18:58:06

Help free! Merci de prendre en compte cette demande de MAJ . Son horrible, grésillement et saturation du son! Où sont les ingé?

Vincent (Vclps)
Thursday 19 March, 2015 09:30:45

j'ai un peu pourri leur page facebook avec le lien de cette tâche, bonjour ingés de Free.

Joe Seki (Joseki)
Saturday 28 March, 2015 11:16:51

C'est une superbe fonction...mais qui ne marche pas actuellement avec mac os.
Dans l'état actuel :

- iOS 8 (iPhone) → freebox airplay audio/video impeccable

- Mac OS 10.10.2 (Yosemite)→ freebox

  • audio airplay (audio seul) marche
  • moniteur airplay (=video) image ok mais le son est haché et inaudible.

Merci pour le travail déjà fait ! en espérant que le bug restant sur l'audio sera corrigé ce qui rendra à nouveau la fonction utilisable.

pierre Bonnet (pibo)
Monday 30 March, 2015 17:28:42

OUHOU free ! Faudrait se réveiller ! Le service airmedia n'est pas une option pour les abonnés possédant un mac ... Faudrait voir à se bouger l'oignon pour sortir le correctif promis il y a 6 mois! C'est un peu crispant de voir Xavou frétiller devant les super fonctionalités de la mini 4K et de constater qu'en même temps, le support n'est pas correctement assuré sur le 'vieux" freebox server...

Benjamin (Hempy)
Saturday 4 April, 2015 17:58:32

Bon la ca devient lourd tout le monde se renvoie la balle, pour free c'est a apple de faire une maj, pour apple c'est a free, et quand on contacte free la reponse est la suivante :" Bonjour
Je regrette mais nous n'avons aucune information à ce sujet.

Bonne journée"

Super...

Mikael I (imikael21)
Sunday 5 April, 2015 15:04:08

Je m'ajoute à la liste des plaignants... Je viens de basculer sur l'offre Freebox Revolution après quelques années chez Orange, notamment pour pouvoir profiter de ce type de fonctionnalités, et là : grosse désillusion !! Pas moyen de profiter de la diffusion vidéo, le son est inaudible et l'image saccadée. Je veux bien croire qu'Apple y soit en partie pour quelque chose, mais c'est quand même vraiment décevant.

Vincent (Vclps)
Tuesday 7 April, 2015 08:11:50

Venez commenter et VOTER sur la tâche suivante http://dev.freebox.fr/bugs/task/15832 Elle est en cours de résolution et elle est antérieure à celle ci.

zajf (zajf)
Wednesday 15 April, 2015 21:45:00

Pareil le son grésille et l'image saccade, en wifi ou en ethernet avec AirMedia.

VAUFLEURY (GG35)
Sunday 19 April, 2015 20:52:26

Bonjour même problème... Pourquoi payer une location si le service ne résoud pas de problème en 6 mois... je pense quitter free bientôt...

JHG (theolen)
Sunday 26 April, 2015 19:04:46

Même problème depuis plusieurs mois. Je suis sous Yosemite. Quand je me connecte à Airplay, l'image est heurtée, le son est saccadé, comme saturé, quasi-inaudible bref j'ai renoncé à utiliser Airplay avec ma freebox revolution.
Il serait temps que Free fasse évoluer la situation.

Eric (yeyeric)
Sunday 26 April, 2015 19:50:03

Bonjour,

J'ai le même problème également depuis fin octobre et la mise à jour à Yosemite.

Le problème est clairement dûe à cette màj car avant cela fonctionnait sans aucun souci. Depuis, l'image airplay saccade et le son est limite inaudible.

Le son sur la freebox server passe en revanche sans problème. Uniquement le player qui marche très très mal.

Merci de procéder à une màj au plus vite car depuis 6 mois la fonction airplay est devenue de fait inutile.

Je ne comprends pas que la priorité d'un tel bug ne soit que "basse" alors que c'est éliminatoire, on ne peut plus utiliser correctement le matériel.

Farinas (farinas)
Sunday 26 April, 2015 19:58:45

Ce service est vraiment très utile quand on en a pris l'habitude, mais bon ce n'est pas fondamental.

Par contre il n'y a eu que 15 votes depuis octobre : montrez donc que cette option vous intéresse, votez !

Eric (yeyeric)
Sunday 26 April, 2015 20:11:21

la logique de vote est peut-être pas évidente ce n'était pas intuitif pour moi je viens de le faire

il faut aussi prendre en compte les commentaires qualitatifs et pas que le quantitatif du nombre de vote.

C'est absolument fondamental pour moi, sinon le freebox player n'a aucun intérêt (j'ai déjà la TNT, j'utilise régulièrement l'airplay pour regarder des films par exemple)

Merci pour votre diligence

38chris713705 (38chris713705)
Sunday 26 April, 2015 20:20:03

Même problème de mon côté, et ça dure depuis des mois ! Et la situation s'est encore empirée depuis la toute dernière MAJ du Mac. Vite vite Free un correctif !!!!

feboici (feboici)
Sunday 26 April, 2015 20:35:55

Bon, je viens de passer pas mal de temps a chercher une solution et la solution est d'installer "AirParrot 2" et cela fonctionne tres bien. Donc pour moi c'est un problème d'IOS et non de free.
Je vous invite à tester la version gratuite et vous verrez que cela fonctionne.
Sinon ça coute 15 dollars...
A+

Franck CLEMENT (VaSs)
Monday 27 April, 2015 17:22:47

Problème de AirPlay avec le free player

gregory (greg999)
Friday 1 May, 2015 08:15:28

meme problème que les autres ... son qui grésille fortement sous yosemite , mais bizarrement pas du tout sous iOS 8

Vincent (Vclps)
Tuesday 5 May, 2015 09:02:39

ALLEZ SUR CETTE External LinkTACHE . Elle est en cours de résolution, celle-ci est un doublon. Commentez et voter pour la #15832.

Eric (yeyeric)
Sunday 10 May, 2015 11:52:20

Free, il est innacceptable de ne pas avoir le moindre retour sur ce sujet.

Le problème vient clairement de la freebox car l'airplay vidéo avec tout autre système (Apple TV par exemple) fonctionne sans souci.

Il s'agit donc d'un problème de compatibilité de la freebox avec Yosemite.

Qu'attendez vous pour réagir ? YOSEMITE est le dernier OS d'Apple, sorti il y a plus de 6 mois, il serait temps de corriger ce bug quasi éliminatoire. Quand on se vante d'avoir la box la plus abouttie technologiquement, il faut que cela reste le cas.

Merci de prioriser ce bug de manière plus élevée car Airplay est de fait inutilisable avec YOSEMITE. C'est BLOQUANT et non d'une sévérité "basse"

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