Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Freebox OS → Interface Web
  • Assignée à
    rfliedel
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Moyenne
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 2.0.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par cmdt - 28/06/2013
Dernière modification par rfliedel - 03/07/2013

FS#12637 - Contacts et Journal des appels indisponible après import photo

Bravo pour la version 2.0.

Deux erreurs persistantes malgré plusieurs reboot et vérification de l’espace libre sur mon disque.

à l’ouverture de “Contacts”, j’ai ce message d’erreur “Erreur lors du chargement de la liste de contacts: Ce service n’est pas disponible actuellement”. La création des contacts ne fonctionne pas non plus.

à l’ouverture de “Journal d’appels”, j’ai ce message d’erreur “Erreur lors de la récupération de la liste des appels: Ce service n’est pas disponible actuellement”

Merci à tous

Fermée par  rawoul
09.07.2013 12:53
Raison de la fermeture :  Résolu
Commentaires de fermeture :  

En 2.0.2

Admin
rfliedel a commenté le 28.06.2013 15:35

est ce que vous pouvez me donner votre adresse mac ou votre ip ?

rastnt a commenté le 28.06.2013 17:43

Bonsoir,

J’ai le même problème que vous depuis la mis journée concernant “Contacts” Voici le message erreur: “Erreur lors du chargement de la liste de contacts” En image: http://img15.hostingpics.net/pics/834852problemefreeboxcontact.jpg

Depuis que j’ai ajouté des contacts, Photo - Prénom - Nom - Dans un groupe etc ...

Tous les contact et Famille marque cette erreur.

Cordialement

cmdt a commenté le 28.06.2013 17:49

Voici mon adresse MAC : 00:24:D4:AE:3A:3C
Merci pour votre aide,
Lionel

Admin
rfliedel a commenté le 28.06.2013 20:04

@cmdt: lancez une vérification de votre disque dans l’utilitaire Disques de Freebox OS, car votre système de fichier contient des erreurs. Il est possible que ça soit lié.

@rastnt: vous avez importé combien de contacts ? le problème est apparu après une action particulière ?

rastnt a commenté le 28.06.2013 20:23

Bonsoir,

En ce qui me concerne j’ai pas fait d’importation, mais créer et fait des modifications manuellement.
Et ce problème mais apparu après avoir ajouter des photos à plusieurs de mes contacts.



Voici mon adresse MAC: 00:24:D4:AC:E0:59
Si cela peut faire avancer les choses.

Cordialement

cmdt a commenté le 28.06.2013 20:31

@rfliedel : Magique, j’ai réparé le disque depuis l’utilitaire, et le message d’erreur à disparu, création de contact opérationnelle également.

rastnt a commenté le 29.06.2013 09:24

@rfliedel : J’ai effectué un formatage de disque dure pour voir si cela pouvais m’aider, et après formatage mes contacts on tous disparus (Effacer) et “Contact” est à nouveau opérationnelle également.

Admin
rfliedel a commenté le 29.06.2013 10:45

ok, il faut que je vérifie la taille maximum autorisée pour les photos de contact, visiblement vous avez essayé de mettre une photo trop grosse ce qui a causé le problème.

rastnt a commenté le 30.06.2013 12:22

 FS#12622  — Problème concernant les photos de Contacts

Il est vrai qu’il y a un problème déjà ouvert pour l’Anomalie concernant les photos,
On n’a pas l’indication du poids, la taille en pixels maximale et le ou les formats d’images autorisé en plus de cela.

Pour ce qui me concerne j’ai mis des images avant que mon problème soit réglés de 200×200 en jpeg, car il y a aussi la déformation de l’images dans la liste de contact s’il n’est pas en une dimension d’un carré.

Il y a aussi le “ FS#12601  — Gestion des contacts et DECT” qui est une tache lié a celui-si.

Zedave a commenté le 02.07.2013 10:31

Bonjour,

Pour ma part, j’ai fait une vérification du disque, il est “sain”.
J’ai toujours le problème de ne pouvoir enregistrer des contacts en plus du message d’erreur.
Pour rappel du soucis, je créer mes contacts quand je quitte l’appli de contacts pour y revenir, il n’y a plus rien.
Merci pour votre aide

Admin
rfliedel a commenté le 03.07.2013 16:04

Le problème est lié aux imports de “grosses” photos. Une fois que vous avez importé une photo trop grosse l’accès à la liste des contacts devient impossible.
Dans la prochaine mise à jour la limite sera fixée à 16ko par photo.

ttu a commenté le 04.07.2013 15:34

question bête : comment vous faites la vérification du disque depuis Freebox os ?
moi je peux seulement Formater et activer/désactiver le disque (qui contient des erreurs).
merci

ttu a commenté le 04.07.2013 15:43

ok, j’ai trouvé comment effectuer la vérification mais j’obtient le message d’erreur suivant “Impossible de vérifier la partition : Erreur lors de la modification”....

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