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27075 | 27/04/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Wifi fait redemarrer la box |
Description de la tâche
Bonjour.
Depuis peu, lorsque je lance plusieurs téléchargements torrent sur mon pc ( relié en wifi ) la box plante ou redémarre au bout de 4-5 minutes.
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36978 | 27/08/2022 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | wifi faible en 160 MHz server Delta |
Description de la tâche
Bonjour,
au niveau du wifi du server de la freebox delta (version wifi 6e),
le wifi 5 GHz est bien plus efficace en 80 MHz qu'en 160 MHz, j'ai bien évidemment testé sur plusieurs téléphones, pc fixes et portables, rien n'y fait, ne dépasse pas les 800 Mbit/s en download, alors que fibre PON 10 Gbit/s…
l'upload est correct, 642 Mbit/s, mais uniquement en 80 MHz, pas en 160 MHz qui n'affiche que du 200 Mbit/s maxi
testé sur carte wifi Intel Killer(R) Wi-Fi 6 AX1650i 160MHz Wireless Network Adapter (201NGW) donc bien compatible 160 MHz,
malgré les différents canaux testés (prise en compte de l'environnement), il y a bien un souci en 160 MHz uniquement.
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39344 | 17/04/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Fermée | wifi faible |
Description de la tâche
Bonjour.
Depuis que suis passé a la ultra, le wifi est une catastrophe .
le 2.4g vas très bien, le 5ghz porte a peut près 5 Mètre.
J’ai commandé le répéteur qui lui marche très bien coté wifi relié en rj45.
je remarque aussi une une variation des dbm.
reçu -16,71 et -19.04
émis 3.34 et 4.85.
sur la delta je n’avait pas ces problèmes.
Mon adesse mac: 38:07:16:C1:A2:52
Merci
@+
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9144 | 07/12/2011 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | WiFi extrement instable depuis 1.1.4 |
Description de la tâche
Bonjour,
Il me semble une grosse regression avec la 1.1.4: Le WiFi est extrêmement instable voire défaillant. J’ai une imprimante WiFi HP B110 qui ne se connecte plus... deux portables HP et Sony avec le WiFi qui se déconnecte toutes les 20 secondes. Je n’ai pas encore essayé avec mes machines Linux mais !!
Donc WiFi en forte régression.
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5456 | 11/02/2011 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Wifi et iPhone : Indisponibilité au bout de quelques mi ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’utilise le Wifi de ma Freebox uniquement avec mon iPhone.
J’observe des pertes de connectivités régulièrement au bout de quelques minutes.
En désactivant, puis réactivant la connexion sur mon iPhone, cela refonctionne.
Ce problème n’existait pas avec ma Freebox v5.
J’ai tenté de faire quelques modifications qui ne changent rien :
- Changement de cryptage
- Changement de canal
- SSID visible / non visible
Pouvez-vous m’aider et corriger si nécessaire ce problème ?
Cordialement,
Antoine
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6125 | 09/03/2011 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Wifi et iphone |
Description de la tâche
Bonjour voila mon problème je remarque que depuis que j’ai la V6 la connexion Wifi avec mon iPhone est catastrophique via Safari pour le net il mets un temps fou a charger les pages alors que quant j’étais chez Alice le module Wifi était bien plus élevé , mais en aucun cas je regrette ma migration vers FREE !!!
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12744 | 03/07/2013 | Anomalie | Femtocell | Tous | Fermée | Wifi et femtocel s’arrête de façon intempestive |
Description de la tâche
Bonjour,
Je ne sais pas si ça un lien avec le faite que j’ai installé le femtocel ou alors la mise a jour freebox os, mais depuis ça j’ai régulièrement des coupures du wifi et du femtocel alors que sur la freebox il est indiqué que tout est activé pareil sur le boité... je dois redemarer la freebox pour que le wifi revienne... j’ai essayé pleins de config différente : changer le canal, changer le mode, le type de protection... rien n’y fait ...
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20033 | 01/04/2016 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Wifi en version g et débit limité |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai lu les post sur le sujet mais ça n’a pas résolu mon problème.
J’ai un débit théorique de 45 Mbits/s.
En Ethernet j’arrive à 43 Mbits/S
En wifi tous mes postes arrivent au maximun à 16 Mbits/s souvent 10 Mbits/s
J’ai
- une config en double canal 7 et 11 et 40Mherts (prise en compte)
- avec activation du 802.11n
- pas de pirate dans le coin, je suis en WEP
- pas de collision aucun wifi à coté de chez moi !
- test effectué avec un seul poste en WIFI et une imprimante qui dort et qui n’accepte que le WEP.
- player en internet et Pc en ethernet
—> tous mes postes wifi Pc récents sont en 802.11g ! Tous sans exception ! Windows 8, 10, linux Debian
Bien sûr j’ai appelé Free, il ne comprenne pas la question !!
Je sais qu’en 802.11g avec 40 Mbit/s je peux à priori obtenir plus que 20 Mbits/s ??? mais pourquoi je ne peux pas passer en 802.11n.
Si vous avez avec la freebox server révolution des postes en 802.11n je suis preneur de l’info
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5599 | 17/02/2011 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | WiFi en rade avec la 1.0.3 |
Description de la tâche
Après mise à jour en 1.0.3, le réseau Wi-Fi est complètement en rade...
Plus moyen de se connecter avec aucune de mes machines :
- un iPhone indique “Mot de passe incorrect” - un Mac indique “Délai de connexion dépassé” - un PC Windows 7 ne demande même pas de mot de passe (et dans la liste des réseaux, le réseau apparait comme étant en WEP, alors qu’il est en WPA2-PSK dans l’interface de config de la box...).
Un restauration des valeurs d’usine ne résouds pas le problème. Un redémarrage non plus.
Autre problème, quand je désactive le réseau personnel, il reste activé, jusqu’au reboot, sauf si je désactive complètement le Wi-Fi...
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23346 | 24/12/2018 | Anomalie | WiFi | Freebox One | Fermée | WIFI en 5GHZ, impossible de mettre en 2,4GHZ |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de m’apercevoir que le WIFI de la ONE est forcément en 5GHZ. Ce qui me pose un problème car j’ai des appareils non compatible.
Quand je vais dans mafreebox.freebox pour changer les paramètres, il n’y a que la carte WIFI 2,4GHZ qui est vu ???! Pas de carte 5Ghz. Et pourtant mes appareils connectés m’indiquent que la fréquence est 5Ghz....
C’est à ni rien comprendre et ça me bloque pour connecter mes appareils qui ont besoins du 2,4Ghz. pouvez-vous corriger cela rapidement ?
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25199 | 31/01/2019 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | wifi en 160mhz en erreur |
Description de la tâche
bonjour ,
sur ma freebox delta la configuration de la carte wifi 5ghz , la 2eme ,passe en erreur des que je la passe en 160mhz
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22344 | 03/02/2018 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | WiFi dual 40mhz hs depuis maj |
Description de la tâche
Bonjour, après avoir du mettre à jour la v6 serveur après avoir eu la très désagréable surprise de devoir mettre à jour la box après maj de freebox Compagnon, j’ai un souci de wifi comme le rapportent bon nombre de clients, plusieurs commentaires sur Universfreebox.com article mise à jour et aussi forum. Ça n’est pas un souci de canaux, en tout cas pas pour moi et ça fonctionnait encore il y a 24h.
Incidence ? Je capte mon Wi-Fi bien moins bien depuis et ne capte plus dans ma sdb alors qu’elle est à à peine 5m
Pouvez vous corriger ce bug ?
Merci
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22335 | 02/02/2018 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Wifi down suite connexion Google Home mini |
Description de la tâche
Bonjour,
suite à la connexion de ma google home mini, le wifi est down.
Toutes les connexion sont ensuite refusées, le seul moyen de se reconnecter est le reboot de la box.
Seule solution pour le moment, l’ajout d’un AP.
Merci par avance pour votre aide.
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25193 | 31/01/2019 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Wifi désactivé à chaque redémarrage |
Description de la tâche
Bonjour, constaté de voir que le Wifi se désactive à chaque redémarrage du serveur... étrange, même quand il et activé via l’interface free.fr mon compte. Et le WPS bug pour l’associé.
Pourquoi l’interface via mon espace client marque Freebox V6 par moment alors que c’est la V7 ?
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32316 | 08/09/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | WIFI dégradé depuis le 9/07 passage en 802.11g ! |
Description de la tâche
Avec la mise à jour 4.2.5, FREE a semble-t-il amélioré les choses mais en fait non !
- Je précise que les équipements sur le carte AC de la BOX fonctionnent parfaitement.
- c’est sur celle en standard sur tout repose et c’est sur celle-ci que j’ai le plus d”équipements !
J’ai essayé de passer en 802.11n (en l’activant cette fois !) mais les équipements ne se connectent pas comme les caméras et plus . EN fait c’est la largeur de bande qui pose problème et plante la détection. J’ai modifié et activé la largeur de bande 40MHZ et là les équipements se connectent en n ou b ou g donc parfait mais non !! car à mesure que le temps passe les équipements sont en erreur ! Je repasse en 20 MHz idem
donc caméras YI technologie, TV WIFI pas de connexion ...
Je reviens en 802.11g !!!!!!!!
Depuis le 9/07 pas de solution.
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23296 | 23/12/2018 | Anomalie | WiFi | Freebox One | Fermée | Wifi décroche |
Description de la tâche
Bonjour,
Le WIFI décroche plusieurs fois par jour puis la connexion revient automatiquement après quelques secondes.
Constaté sur différents smartphones et PC.
Aucun soucis en Ethernet.
J’ai vu qu’une problématique semblable est déjà ouverte pour la delta mais pas pour la One.
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39076 | 26/02/2024 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Wifi déconnexion si branchement câble LAn à l'arrière d ... |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ai un petit souci chez moi
Sur une Ultra en connexion PON, si je branche un LAN relié à un switch non administrable Pro 16 ports Gigabits TL-SG116E, nawak, le wi-fi se déconnecte !!
no blême avant avec ma Freebox Delta ?!
fiche du switch:
https://www.senetic.fr/product/TL-SG116E
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14949 | 08/05/2014 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Wifi déconnexion régulière |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps (coïncide je pense avec la mise à jour FreeBox Server 2.1.0), j’ai des déconnexions du wifi très régulièrement (toutes les 2/3 heures d’utilisation). La mise à jour 2.1.1 ne change rien.
Le SSID est masqué.
Après redémarrage de la freebox, le wifi est de nouveau opérationnel mais se déconnecte au bout d’1 à 3 heures...
Avant la version 2.1.0 aucun pb avec le wifi....
Merci de votre aide.
Cdt
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19783 | 19/02/2016 | Autre | WiFi | Tous | Fermée | Wifi déconnexion andoid |
Description de la tâche
Bonjours,
J’ai fais plusieurs tests au niveau du Wifi et j’ai constaté des choses étranges.
J’ai 1 tablette sous Android et 2 téléphones portable sous Android.
1 Mini 4 K.
2 ordinateurs en wifi dont une avec une carte b/g et l’autre car b/g/n.
Les ordinateurs sous windows 7 et 10 se connectent en wifi, restent connectés, peuvent sortir de veille et revenir de veille sans difficulté.
les 3 appareils sous Android avec adresse IP automatique ou adresse IP Fix baille DHCP ou non n’arrivent pas à sortir de la mise en veille et avoir une communication.
La Mini 4 K est pleine d’erreur à chaque mise en veille ou sortie de veille, je me suis rendu compte qu’ elle sautait de réseau wifi freewifi ou autre de temps en temps ce qui créé des erreurs vidéos.
Je suis obligé de déconnecter le wifi de chaque appareil et de le reconnecter à chaque fois qu’ils sortent d’une mise en veille ou quasiment à chaque fois.
J’ai pris un routeur que j’ai configuré en Pont d’accès wifi, connecté à la box par un câble ethernet sur le même sous réseau.
Donc le module Wifi est différent, j’ai réussi à supprimer les déconnexions wifi de la Mini 4 K qui continue elle à avoir des plantages logiciels. Mais tous les appareils Android connectés font exactement la même chose.
Protection WPA TKIP + AES CCMP toutes les protections ils n’y a pas de changement.
Je n’ai pas testé en WEP mais j’ai pas envie non plus dans arrivé la.
Ma clés fait plus de 20 caractères.
Une aide une idée ?
Incompatibilité DHCP ? (Car c’est le DHCP de la box qui fournis les adresse ip) Ou incompatibilité Android?
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30842 | 01/07/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | wifi déconnexion |
Description de la tâche
Bonjour j’ai la Freebox révolution
le wifi se déconnecte sans arrêt
j’ai réussi avoir un échange de box problème persiste sauf quand je désactive le wifi n
j’aimerai avoir de l’aide merci
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21175 | 20/02/2017 | Anomalie | Divers | Tous | Fermée | Wifi déconnecté sur mini-4K en veille. Reconnexion Wifi ... |
Description de la tâche
J’ai un serveur mini-4K et un player mini-4K que j’ai reçu au début de février 2017.
Ces deux boîtiers ont été mis à jour (firmware).
Ils sont distants de moins d’un mètre et communiquent en Wifi.
Lorsque je mets en veille le mini-4K player (led rouge allumée), je suppose qu’au bout d’un moment la connexion Wifi se termine.
Lorsque je “rallume” le mini-4K player (led rouge éteinte pour sortie de veille), si je suis sur une chaîne ADSL, cette chaîne est indiquée comme inaccessible.
Si je retourne au niveaux du portail android, à côté de l’icône de paramètres, l’icône de la connexion réseau contient un point d’interrogation. En cliquant sur cette icône, la reconnexion Wifi n’est pas démarrée. Il faut cliquer sur d’autres icônes (accès Youtube par exemple) pour qu’au bout de plusieurs minutes la connexion Wifi se rétablisse.
Un arrêt total du player, suivi de son redémarrage à froid fonctionne aussi.
Il faudrait que la reconnexion Wifi soit enclanchée dès la sortie de l’état de veille du mini-4K player.
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36106 | 14/12/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | wifi deconnecté |
Description de la tâche
depuis mise a jour hier soir, plus de wifi et impossible de l’activer ni sur l’application free ni directement sur freebox server 5(pas de croix pour changement on ou off)
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39429 | 02/05/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Wifi crash quand quelqu'un se connecte au Wifi Invité e... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarqué que quand quelqu’un se connecte à mon Wifi Invité en mode Internet uniquement la connexion s’effectue et 2-3 secondes après, le Wifi de la box crash.
Les SSID ne sont plus visible et les cartes wifi passent en erreur.
Seule solution : Reboot la box.
J’ai modifié les DNS dans la section DHCP pour utiliser mon propre DNS et non pas celui de la Freebox.
En revanche, si je remet l’IP de la Freebox comme serveur DNS alors le Wifi Invité est stable et la connexion est possible.
Cela semble être un bug puisque tout le Wifi de la box Crash ..
Pouvez-vous regarder ?
Merci !
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16847 | 27/03/2015 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Wifi connecté mais pas de navigation server mini 4K |
Description de la tâche
Après migration de V5 à mini 4K, navigation impossible en wifi avec le server de la mini 4K.
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31993 | 21/08/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Wifi connecté mais accès a rien |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
J’ai noté un problème sur le wifi et la GS10 que je possède, en effet le wifi semble “bugguer” régulièrement, j’explique :
Le GS10 est connecté au wifi, aucun message d’erreur MAIS je n’ai accès à rien, les sites ne chargent pas dans les navigateurs, les applis fonctionnent en revanche.
D’ou cela peut-il venir ? Merci
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19448 | 08/01/2016 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Wifi connecté , mais aucun accès réseau | |
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38432 | 07/06/2023 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | WiFi complètement instable le soir et la nuit sur la Fr... | |
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25204 | 31/01/2019 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | wifi compatibilite avec Netatmo | |
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10274 | 28/06/2012 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Wifi catastrophique | |
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39353 | 18/04/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Wifi catastrophique | |
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13968 | 09/01/2014 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | WIFI Carte non détectée suite reboot à chaud | |
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22413 | 19/02/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | WIFI CANAL NON DISPONIPLE | |
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17739 | 29/06/2015 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | WiFi Calling | |
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36426 | 22/02/2022 | Anomalie | WiFi | Tous | Nouveau | Wifi bridé chez free | |
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14930 | 06/05/2014 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Wifi bascule de WPA2 en WPA tout seul | |
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33709 | 11/01/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | WIFI bande 5GHz déconnexion régulière | |
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14978 | 11/05/2014 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Wifi associé mais plus ou peu de débit. | |
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15825 | 21/09/2014 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Wifi aléatoire seulement avec iPhone 6 | |
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33123 | 16/11/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Wifi AC upload limité avec MacBook Pro 13 2018 / Freebo... | |
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28110 | 24/08/2019 | Évolution | WiFi | Freebox One | Nouveau | Wifi AC et 5GHz et plus de débit sur le 2,4GHz | |
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38532 | 18/07/2023 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | WIFI AC 5Ghz difficilement identifiable | |
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24280 | 08/01/2019 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Wifi AC 160mhz carte en erreur | |
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18707 | 04/09/2015 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Wifi absebt du réseau dès 2 ieme peripherique ajouté da ... | |
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31560 | 01/08/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server Mini 4K | Fermée | wifi à problèmes avec tablette asus | |
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7936 | 20/09/2011 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Wifi à 65mbit/s | |
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4548 | 23/01/2011 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Wifi a 130 Mb/s et FreeWifi a 270Mb/s | |
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16042 | 19/11/2014 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | WIFI : Scan en cours | |
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11509 | 16/12/2012 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Wifi : Power Save Polling non/mal supporté | |
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24380 | 11/01/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | wifi : perte du type de connexion au reboot | |
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7038 | 31/05/2011 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | WIFI : impression wifi fait planter le serveur | |
