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33323 | 02/12/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Wifi pas de connection internet |
Description de la tâche
Mise a jour de Delta effectuée , reboot .Mes périphériques wifi m informent parfois que malgré leur connection au wifi celui ci n est aps connecté à internet
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12080 | 10/03/2013 | Évolution | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | WIFI opérationnel meme si pas de connexion telephonique |
Description de la tâche
Comme la freebox V6 est sensible aux orages, je déconnecte la freebox de sa prise telephonique lorsqu’il y a orage !! (j’ai pas envie de la renvoyer après chaque orage !).
Le problème est qu’une fois déconnectée, elle est en recherche de synchro ADSL et que ses fonctions routeur WIFI et switch ne sont plus opérationnelles... d’où impossibilité d’accéder a partir des PC et smartphones familiaux au serveur NAS QNAP familial.
Serait-il possible de faire évoluer la freebox pour qu’elle soit opérationnelle, même si la synchro ADSL n’est pas acquise ou que la prise téléphonique est débranchée. L’état du lien ADSL pourrait être communiqué sur la page d’accueil de la Freebox.
En vous remerciant,
D. Schaeffer
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11613 | 13/01/2013 | Évolution | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Wifi on/off automatique plage horaire nuit predefini |
Description de la tâche
Je ne pense pas être le seul a vouloir que la freebox puisse intégrer un module ou l’on peut activer un mode pour “l’activation et desactivation automatique de la wifi pendant la nuit” pendant une plage horaire qu’on prédéfini.
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23120 | 20/12/2018 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Wifi ok mais après 2/3 min à peine plus rien |
Description de la tâche
Voilà quand je me connecte en wifi ça fonctionne 2/3 mn et puis plus rien g toujours le wifi mais aucune page accessible (pas accès internet). Alors je redémarre le serveur et ré éloge après 2/3 mn icône ok mais pas accès internet
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7647 | 27/08/2011 | Anomalie | WiFi | | Fermée | Wifi non fonctionnelle en cas d'accès disque sur la fre ... |
Description de la tâche
Si un enregistrement est en cours (sur la TNT) ou la lecture d’un film, il est casi impossible d’accéder à internet: le boitier freebox server semble incapable de gérer les accès disques et la connexion wifi en même temps.
Il est souvent impossible d’obtenir une IP à ce moment là.
Impossible d’utiliser plus d’une fonction à la fois (tv, wifi, enregistrement, ...) des nouvelles freebox avec au maximum un seul appareil.
Mes boitiers sont dans la même pièce (reliés via CPL) ainsi que mes équipements (pour l’essentiel du matériel Apple).
En filaire, cela fonctionne correctement.
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7895 | 16/09/2011 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Wifi non fonctionnel parfois après soft reset du Server |
Description de la tâche
Cela m’est arrivé plusieurs fois en quelques mois: lorsque je redémarre le Server depuis l’interface web ou depuis l’afficheur, il arrive que mes PCs ne voient pas la Freebox en wifi, comme si le Wifi n’était pas démarré sur la box.
Débrancher puis rebrancher physiquement la Freebox Server résout le problème et le wifi est de nouveau fonctionnel.
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5781 | 26/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | wifi non conforme a ce qui à été annoncer par free |
Description de la tâche
free à annoncer du wifi a approximativement 400 mbps alors que ça tourne actuellement a 54 mbps
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7723 | 02/09/2011 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Wifi non actif sur le server V6 |
Description de la tâche
Depuis le passage à la dernière version du Firmware, le Wi-Fi est actif dans la console du serveur, mais aucun signal n’est détecté sur mes ordinateurs ?
Suis-je le seul ? une correction est elle prévu? ou bien mon serveur a un problème ?
Merci de vos réponses
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39322 | 11/04/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | WiFi non actif à l'étape 2 |
Description de la tâche
Ma ligne fibre est coupée depuis une semaine (incident sur le PMZ toussa), donc ma box ne passe jamais au delà de l’étape 2 au démarrage.
Jusque là c’est normal, sauf que le WiFi n’est jamais initialisé. Donc non seulement je n’ai plus d’accès internet, mais je n’ai plus non plus de réseau local (80% de mes devices sont sans fil). Plus possible de piloter mon thermostat pourtant disponible sur le LAN, plus possible de diffuser de son sur mes enceintes etc etc.
Je ne peux pas non plus accéder à la box elle-même pour choper des infos de base sur son état.
J’aimerais donc que le Wi-Fi soit actif au démarrage, quel que soit l’état de la connexion côté fibre.
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39013 | 15/02/2024 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Wifi ne sors jamais du mode ECO |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque les cartes wifi :
- “Carte Wi-Fi 5Ghz / 802.11be”
- “Carte Wi-Fi 6Ghz / 802.11be”
Se mettent en mode ECO wifi il n’est plus possible de les réactiver.
En faisant allant sur “Eco Wifi” et en décochant “Activer” Les 2 cartes passent en “Démarrage” mais restent indéfiniement dans ce mode (testé toute la nuit)
J’ai tenté de faire “Desactiver le Wifi” / “Activer le wifi” les 2 première se désactive et se réactive.
Mais les 2 autres restent en “Démarrage”
La seule solution pour récupérer ces 2 cartes c’est le hard reboot.
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11342 | 01/11/2012 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Wifi ne fonctionne plus depuis maj 1.1.8 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis que ma freebox à redémarré le wifi ne fonctionne plus.
Dans Etat :
Carte détectée –> Oui
Émission réseau sans-fil –> Désactivé
Dans Configuration :
Activer le réseau sans fil –> switch de couleur verte. Si je le met à rouge, rien ne change.
Numéro de version : 1.1.8
Merci
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22469 | 07/03/2018 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Wifi ne fonctionne pas freebox revolution |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis ce matin (voire cette nuite) plus de wifi.
La carte n’en fait qu’a sa tête.
Après redémarrage de la box, réinitialisation des réglages rien n’y fait !
Elle n’apparait plus dans les choix de réseau et semble non fonctionnelle.
Elle m’indique souvent « pas de bss » (de mémoire) et même quand elle est marquée activée, aucun device ne seble la reconnaître.
Que se passe t-il ? Problème de maj ? De box ?
Mefci
Cdlt
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5624 | 18/02/2011 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Wifi N très lent depuis la 1.0.3 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour en 1.0.3, que ce soit sous Windows ou OSX, sur 2 portables différents (MBP modèle 2010 et Thinkpad W700), et malgré une synchro Wifi n a 144Mbps, le débit réel ne dépasse jamais 40mpbs, que ce soit en effectuant le test débit depuis la Freebox Server ou depuis un autre périph sur le LAN (full Gigabit)
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3794 | 17/01/2011 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | WiFi n non activé ? |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon Thinkpad T500 ne se connecte qu’en wifi G sur la freebox server: il y a 3 semaines j’ai pu testé sur une freebox 5 le wifi n avec succès.
Est-ce que le Wifi n marche? Est-ce que c’est juste un problème logiciel de la freebox?
Merci
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21183 | 24/02/2017 | Anomalie | Divers | Tous | Fermée | Wifi N instable sous mac |
Description de la tâche
Bonjour,
Le wifi N provoque des instabilitées sur le wifi de mon mac, je pense qu’il se connecte sur le 2,4GHz au lieu du 5GHz et que ça provoque des problèmes, pourriez vous ajouter la possibilitée dans une mise a jour futur de donner deux SSID différents (a la limite en option pour que ceux qui n’ont aucun problème ne soient pas dérangés) pour qu’on puisse forcer le 5GHz.
C’est embétant pour moi de le désactiver car tous les autres appareils semblent ne pas êtres touchés par ce problème et lorsque on fait sans, la connection est vraiment horrible a utiliser.
Merci d’avance,
Antoine.
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12871 | 13/07/2013 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Wifi N et Intel Adv-N6230 |
Description de la tâche
Bonjour,
Petit problème fort dommageable, que je pense être un problème software plutôt qu’une limitation hardware.
Le chip wifi Broadcom de la Freebox v6 semble incompatible avec le mode 802.11n du chipset Intel Advanced-N 6230, sous plusieurs versions différentes de drivers, y compris dernières mises à jour.
La synchronisation est étable à 150 ou 300 Mbps selon fréquence 20 ou 40 Mhz, tous canaux testés sur trois Freebox différentes, mais le débit réel est de 11 Mo/s quelques minutes, et retombe systématiquement aux alentours de 1 Mo/s.
Forcé en 802.11g, la synchro se fait à 54 Mbps et le débit réel tape aux alentours des 2,5 Mo/s, stable.
Souci relayé par d’autres utilisateurs depuis plusieurs mois ou années.
https://www.google.com/search?q=Intel+6230+Freebox
Dans le doute et malgré la faible probabilité, plusieurs protocoles de sécurité ont été testés, y compris aucun cryptage, EAPOL 1&2, SSID visible, aucun filtrage MAC...
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7420 | 30/07/2011 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Wifi n et débit de conenxion |
Description de la tâche
En fonction du cryptage ou de la plage réseau, impossible de se connecter à 300mb mais en 130.
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6174 | 10/03/2011 | Évolution | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | wifi N dualband 5Ghz ? |
Description de la tâche
La freebox semble capable de faire du wifi N dualband dans la bande des 5ghz. Mais ce n’est pas activable. Ce serait bien pratique dans les immeuble ou le wifi b/g/n 2.4ghz est surchargé ...
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3734 | 17/01/2011 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | WiFi N à 65Mb/s |
Description de la tâche
La connexion est passé de 150Mb/s avec la V5 à 65Mb/s sur la V6??
Vérifié sur W7 x64 et Linux x64 quelque soit le canal utilisé.
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19329 | 13/12/2015 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Wifi N - pas de connexion si largeur 40Mhz et configura ... |
Description de la tâche
Reboot freebox (r1) avec changement version firmware , impossible de se reconnecter en WiFi N (fonctionnait avant). Tous les appareils indiquent “erreur d’authentification” Après divers tests, le problème vient de la configuration automatique des canaux en WiFi-N, largeur de bande 40 MhZ.
Le choix manuel des canaux (7 et 11) permet de retrouver une connexion normale.
Selon la position de la freebox, le choix automatique des canaux (constaté dans la section wifi de mafreebox.free.fr) est différent et le problème de connexion plus ou moins important :
- position initiale : choix canaux 9 et 13 ⇒ aucune connexion possible des appareils WiFi
- freebox déplacée de quelques mètres : choix canaux 8 et 12 ⇒ connexions possibles mais débits très faibles ( < 1Mb/s … avec une freebox en FTTH) et instabilité des connexions.
Avant le reboot, la version firmware devait être une 3.1.5 (ou 3.1.6 ?). Le fonctionnement était correct.
Le problème est reproduit en 3.1.7 et 3.2.1.
Problème qui peut don être contourné par la configuration manuelle des canaux.
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23449 | 26/12/2018 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Wifi moins performant sur Freebox V7 |
Description de la tâche
Bonjour,
j’avais la Freebox Revolution et je n’avais aucun problème pour accéder au Wifi depuis n’importe quelle pièce de ma maison.
Aujourd’hui avec la Freebox V7, le Wifi n’accroche plus sur mon iPhone ou ma Watch si je m’éloigne trop.
Est ce qu’on peut faire quelque chose pour améliorer la réception/émission ?
Merci
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36151 | 21/12/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server Mini 4K | Fermée | wifi mini 4k |
Description de la tâche
Bonjour,
J'aimerais un peu d'aide sur le paramétrage du wifi de ma box.
J'ai séparé les deux cartes 2.4 et 5, chacun son réseau et son mot de passe.
J'ai mon ordi qui se trouve dans une autre pièce à environ 10 mètres.
Je capte super bien la carte 2.4, mais difficilement la 5.
Est ce normal ou ai-je mal réglé un paramètre ?
Merci à vous
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28804 | 29/10/2019 | Anomalie | WiFi | Freebox Server Mini 4K | Fermée | Wifi lenteur |
Description de la tâche
Bonjour,
Free me dit de marquer mes anomalies ici, réseau WiFi de très mauvaise qualité j’ai un problème de perturbateur chez moi ils ne peuvent rien faire pour résoudre l’anomalie sauf trouver le perturbateur qu’ils ne savent pas eux même d’où ça vient
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34675 | 27/04/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Wifi lent, moins de 10 Mb/s, obliger de reboot le serve ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps, mon wifi est horriblement lent. Tv connecter, je fait des tests de débits (Netflix, fast, etc.) et j'ai régulièrement moins de 10 Mb/s. Hier soir, j'étais carrément à 0.900 Kb/s.
Donc autant dire que regarder Netflix par exemple relève de l'exploit.
Mes 3 cartes sont séparées, que je passe d'une carte l'autre, c'est pareil.
J'ai 23 appareils connecter sur le 2.4ghz car maison connectée, tv, pc, tel, Xbox sur les carte 5ghz.
Seule possibilité pour retrouver du débit, reboot du serveur et la miracle, même si tout est connectés, j'ai 160Mb/s.
Ce débit reste environ 30mn puis baisse petit à petit.
Pour info, le problème se produit même en étant branché en RJ45 câble Cat7 !
Tout à été essayer avec le support free, changement de canal, etc. rien a faire, pas d'encombrement du réseau.
Je n'utilise plus le Devialet, je passe que par la TV connectée. Il y a encore 1 an, aucun problème, même des film de 50Go (4K) passaient sans problème avec le wifi. Maintenant presque plus rien.
J'ai installer le répéteur, et bien lui pire, même des appareils à 1 mètre de lui et à plus de 10m du serveur sont connecter au serveur. RJ45 même problème aussi.
Adresse mac server : 34:27:92:60:48:72.
Le support confirme les problèmes de débits lors des tests fait ensemble.
On redémarre, tout est nickel et petit à petit le débit baisse sur le même test.
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15973 | 27/10/2014 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | WiFi lent ou inaccessible sur iPhone 5s IOS8.1 |
Description de la tâche
Bonsoir,
Je constate d’énorme lenteur et déconnexion sur mon WiFi de freebox v6 depuis le passage en ios8(8.02 et 8.1 idem).
Les autres réseaux WiFi fonctionnent. Par exemple sur mon lieu de travail aucun problème.
Seul le réseau de ma freebox bloque ou reste lent lorsque celui ci veut bien fonctionner.
A noter que je ne rencontre pas le soucis sur mes autres appareils ( pc/ iphone5/ipad2).
Après avoir tenté de nombreuses manipulation tel que restauration et réinstall comme nouvel iPhone Sans succès le Wi-Fi de la freebox restent inopérant ou désastreux.
Je constate que d’autres ont remonté ce problème... Étrange que les autres WiFi que j’utilise fonctionnent parfaitement.
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31840 | 12/08/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Wifi lent avec Iphone 6 - XR et coupures | |
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29509 | 25/12/2019 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Wifi iPhone 5S | |
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22870 | 13/10/2018 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | wifi invité,stations associées erreur 500 | |
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33388 | 08/12/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | WIFI INVITE NON FONCTIONNEL | |
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32627 | 30/09/2020 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | wifi Invité | |
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30579 | 13/05/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Wifi invisible depuis certains appareils | |
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15889 | 06/10/2014 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Wifi introuvable en lien avec insertion de la femtocell | |
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10627 | 26/07/2012 | Évolution | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | WiFi International | |
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15738 | 30/08/2014 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | wifi instable/HS depuis la version 3 du server | |
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12870 | 13/07/2013 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | WiFi instable, perte sensibilité depuis 2.0.x | |
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31037 | 17/07/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Wifi instable sur TV Sony depuis MAJ 4.2.1 | |
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30055 | 23/02/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox One | Fermée | Wifi instable Freebox One | |
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28990 | 12/11/2019 | Anomalie | WiFi | Freebox One | Fermée | Wifi instable Freebox One | |
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30217 | 13/03/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | wifi instable avec les peripheriques APPLE | |
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19118 | 09/11/2015 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Wifi instable | |
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19373 | 22/12/2015 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Wifi instable | |
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26547 | 19/03/2019 | Anomalie | Réseau | Freebox Delta | Fermée | WIFI instable | |
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19952 | 16/03/2016 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Wifi instable | |
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27576 | 11/06/2019 | Anomalie | WiFi | Freebox One | Fermée | Wifi instable | |
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27590 | 12/06/2019 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Wifi instable | |
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18602 | 23/08/2015 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | wifi inexistant si telechargement torrent | |
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17210 | 26/04/2015 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Wifi indisponible suite a redemarrage | |
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30945 | 14/07/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Wifi impossible à connecter si SSID masqué depuis mise ... | |
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7827 | 10/09/2011 | Anomalie | WiFi | | Fermée | WiFi Freebox Server pas optimisé | |
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36977 | 27/08/2022 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Wifi Filtrage MAC selon bandes de fréquence | |
