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12817 | 09/07/2013 | Anomalie | LAN | Tous | Fermée | "Ce service n'est pas disponible actuellement" en affic ... |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
J’ai constaté que depuis la version 2.0.0, lorsque l’on souhaite visualiser les périphériques réseau, la fonctionnalité plante en affichant un message “Ce service n’est pas disponible actuellement”.
Ca semble aléatoire et ça se résout généralement tout seul après un reboot. Et puis ça revient de temps en temps.
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18587 | 21/08/2015 | Anomalie | DSL | Tous | Fermée | "bridage" du débit par le Freebox Server V6 |
Description de la tâche
Bonjour,
voilà depuis la dernière mise a jour du freebox server v6 cela fait 2 fois a intervalle de quelques jours ou mon Freebox Server v6 me “bride” mon débit a 1.5mega environ (130ko/s)avec un ping a 120ms et cela sans aucune explication pourtant dans les stats xdsl de freebox OS mon débit est bien synchro en ADSL2+ a 3850kbps en down
J’ai testé d’enlever le câble rj11 et de le remettre pour faire une resynchro de la freebox server mais çà ne change rien
Je dois faire un reboot entier (c’est a dire électriquement ou par redémarrer du freebox OS ou par l’interface tactile de la façade du freebox server) et la çà fonctionne mon débit reviens a 400ko/s et un ping de 8ms.
voici une capture pour comprendre le soucis :
le petit carrer mauve indique le reboot électrique (ou par redémarrer du freebox OS ou par l’interface tactile de la façade du freebox server) et la par contre on voit bien que mon débit est revenu et mon ping aussi.
En fait c’est comme ci a un moment donné le FW bug et que seul le fait de repasser par l’étape 1 (donc reboot complet) le recharge bien et çà règle le soucis temporairement jusqu’au prochain “bridage” qui est temporairement aléatoire :(
Si un dev pouvait se pencher sur ce soucis ce serait gentil merci ;)
PS: je précise qu’apparemment çà n’affecte pas la TV par ADSL
PS2: le teste avec la capture a été faite en téléchargeant le même fichier (.iso distrib. linux) et sans rien d’autre d’activé donc seul ce téléchargement prenait la bande passante.
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25479 | 06/02/2019 | Anomalie | Console de gestion | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | "Bouton" de validation en facade du freebox server delt ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Le bouton de validation sur la facade (sous la croix) du freebox server delta ne fonctionne pas (je ne peux par exemple pas ré-activer le wifi après l’avoir désactiver (la croix elle fonctionne en Facade), je suis obligé de passer l’interface web.
(test réalisé aussi pour activer la 4G, non fonctionnel aussi).
Problématique car ne permet pas d’associer l’application mobile freebox... non plus
cordialement
M.D
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18505 | 13/08/2015 | Anomalie | Serveur VPN | Tous | Nouveau | "Bad local IP" en tentant de connecter deux Freebox Ser... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je tente de raccorder deux freebox server (une Révolution et un Mini, j’utiliserai ces noms pour distinguer le server et le client OpenVPN) dans l’optique de fusionner les deux LAN sur le même subnet (192.168.0.*) en utilisant OpenVPN en mode Bridge.
Je configure donc le Mini en tant que server, créé un utilisateur spécifique pour cette connexion et charge le fichier de configuration généré par le Mini dans le client VPN de la Révolution. Première erreur : il faut commenter la ligne dev-type tap qui empêche au client de la Révolution de charger le fichier le configuration (et aussi tls-remote qui n’est plus nécessaire et génère un warning dans les logs).
Une fois le fichier de configuration corrigé et chargé, toute tentative de connection retourne une erreur Bad local IP dont ne je n’ai pu trouver aucune référence sur le net (autre qu’une erreur de pppd). Le log indique aussi que le client tente la requête avec dev-type tun (puisque je l’ai commenté dans le fichier de config).
Log complet :
2015-08-13 14:26:18 l2 state change ‘l2_down’ ⇒ ‘l2_down’
2015-08-13 14:26:18 l3 state change ‘l3_down’ ⇒ ‘l3_down’
2015-08-13 14:26:18 state change ‘down’ ⇒ ‘down’
2015-08-13 14:26:18 enabling connection
2015-08-13 14:26:18 state change ‘down’ ⇒ ‘wait_l2_up’
2015-08-13 14:26:18 l2 state change ‘l2_down’ ⇒ ‘l2_up’
2015-08-13 14:26:18 state change ‘wait_l2_up’ ⇒ ‘l2_up’
2015-08-13 14:26:18 state change ‘l2_up’ ⇒ ‘wait_l3_up’
2015-08-13 14:26:18 l3 state change ‘l3_down’ ⇒ ‘l3_start’
2015-08-13 14:26:18 starting
2015-08-13 14:26:18 calling helper script at ‘/etc/fbxconnman/conn.pre-up’
2015-08-13 14:26:18 l3 state change ‘l3_start’ ⇒ ‘l3_wait_preup_helper’
2015-08-13 14:26:18 l3 state change ‘l3_wait_preup_helper’ ⇒ ‘l3_wait_stable’
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 OpenVPN 2.3.2 arm-unknown-linux-gnu [SSL (OpenSSL)] [LZO] [EPOLL] [MH] [IPv6] built on Jul 24 2015
2015-08-13 14:26:18 openvpn: connected to management interface
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 MANAGEMENT: Connected to management server at unix_mgt.sock
2015-08-13 14:26:18 openvpn: rx: >INFO:OpenVPN Management Interface Version 1 – type ‘help’ for more info
2015-08-13 14:26:18 openvpn: rx: >HOLD:Waiting for hold release
2015-08-13 14:26:18 openvpn: tx: hold release
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 MANAGEMENT: CMD ‘hold release’
2015-08-13 14:26:18 openvpn: rx: SUCCESS: hold release succeeded
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 MANAGEMENT: CMD ‘state on’
2015-08-13 14:26:18 openvpn: rx: SUCCESS: real-time state notification set to ON
2015-08-13 14:26:18 openvpn: rx: >PASSWORD:Need ‘Auth’ username/password
2015-08-13 14:26:18 openvpn: tx: username “Auth” “[user]”
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 MANAGEMENT: CMD ‘username “Auth” “[user]”’
2015-08-13 14:26:18 openvpn: rx: SUCCESS: ‘Auth’ username entered, but not yet verified
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 MANAGEMENT: CMD ‘password [...]’
2015-08-13 14:26:18 openvpn: rx: SUCCESS: ‘Auth’ password entered, but not yet verified
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 MANAGEMENT: >STATE:1439468778,WILL_CONNECT,[IP],,,,,0
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 Socket Buffers: R=[172032→131072] S=[172032→131072]
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 UDPv4 link local: [undef]
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 UDPv4 link remote: [AF_INET][IP]:[PORT]
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 MANAGEMENT: >STATE:1439468778,WAIT,,,,,,0
2015-08-13 14:26:18 openvpn: rx: >STATE:1439468778,WILL_CONNECT,[IP],,,,,0
2015-08-13 14:26:18 openvpn: rx: >STATE:1439468778,WAIT,,,,,,0
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 MANAGEMENT: >STATE:1439468778,AUTH,,,,,,0
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 TLS: Initial packet from [AF_INET][IP]:[PORT], sid=7f32f5b5 869df738
2015-08-13 14:26:18 openvpn: rx: >STATE:1439468778,AUTH,,,,,,0
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 VERIFY OK: depth=1, C=FR, O=Freebox SA, CN=Freebox OpenVPN server CA for […]
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 Validating certificate key usage
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 ++ Certificate has key usage 00a0, expects 00a0
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 VERIFY KU OK
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 Validating certificate extended key usage
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 ++ Certificate has EKU (str) TLS Web Server Authentication, expects TLS Web Server Authentication
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 VERIFY EKU OK
2015-08-13 14:26:18 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:18 2015 VERIFY OK: depth=0, C=FR, O=Freebox SA, CN=Freebox OpenVPN server […]
2015-08-13 14:26:19 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:19 2015 WARNING: ‘dev-type’ is used inconsistently, local=’dev-type tun’, remote=’dev-type tap’
2015-08-13 14:26:19 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:19 2015 WARNING: ‘link-mtu’ is used inconsistently, local=’link-mtu 1557’, remote=’link-mtu 1589’
2015-08-13 14:26:19 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:19 2015 WARNING: ‘tun-mtu’ is used inconsistently, local=’tun-mtu 1500’, remote=’tun-mtu 1532’
2015-08-13 14:26:19 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:19 2015 Data Channel Encrypt: Cipher ‘AES-256-CBC’ initialized with 256 bit key
2015-08-13 14:26:19 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:19 2015 Data Channel Encrypt: Using 160 bit message hash ‘SHA1’ for HMAC authentication
2015-08-13 14:26:19 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:19 2015 Data Channel Decrypt: Cipher ‘AES-256-CBC’ initialized with 256 bit key
2015-08-13 14:26:19 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:19 2015 Data Channel Decrypt: Using 160 bit message hash ‘SHA1’ for HMAC authentication
2015-08-13 14:26:19 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:19 2015 Control Channel: TLSv1, cipher TLSv1/SSLv3 DHE-RSA-AES256-SHA, 2048 bit RSA
2015-08-13 14:26:19 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:19 2015 [Freebox OpenVPN server […]] Peer Connection Initiated with [AF_INET][IP]:[PORT]
2015-08-13 14:26:20 openvpn: rx: >STATE:1439468780,GET_CONFIG,,,,,,0
2015-08-13 14:26:20 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:20 2015 MANAGEMENT: >STATE:1439468780,GET_CONFIG,,,,,,0
2015-08-13 14:26:21 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:21 2015 SENT CONTROL [Freebox OpenVPN server […]]: ‘PUSH_REQUEST’ (status=1)
2015-08-13 14:26:21 openvpn: rx: >STATE:1439468781,CONNECTED,SUCCESS,,[IP],,,1500
2015-08-13 14:26:21 openvpn: bad local ip
2015-08-13 14:26:21 l3 is now stable
2015-08-13 14:26:21 l3 does not fulfil config requirement
2015-08-13 14:26:21 l3 state change ‘l3_wait_stable’ ⇒ ‘l3_bring_down’
2015-08-13 14:26:21 waiting for l3 providers to go down
2015-08-13 14:26:21 l3 state change ‘l3_bring_down’ ⇒ ‘l3_wait_down’
2015-08-13 14:26:21 l3 state change ‘l3_wait_down’ ⇒ ‘l3_cleanup_start’
2015-08-13 14:26:21 calling helper script at ‘/etc/fbxconnman/conn.post-down’
2015-08-13 14:26:21 l3 state change ‘l3_cleanup_start’ ⇒ ‘l3_wait_postdown_helper’
2015-08-13 14:26:21 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:21 2015 PUSH: Received control message: ‘PUSH_REPLY,ping 30,ping-restart 120’
2015-08-13 14:26:21 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:21 2015 OPTIONS IMPORT: timers and/or timeouts modified
2015-08-13 14:26:21 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:21 2015 Initialization Sequence Completed
2015-08-13 14:26:21 openvpn: output: Thu Aug 13 14:26:21 2015 MANAGEMENT: >STATE:1439468781,CONNECTED,SUCCESS,,[IP],,,1500
2015-08-13 14:26:21 l3 state change ‘l3_wait_postdown_helper’ ⇒ ‘l3_cleanup_finish’
2015-08-13 14:26:21 l3 state change ‘l3_cleanup_finish’ ⇒ ‘l3_finished’
2015-08-13 14:26:21 state change ‘wait_l3_up’ ⇒ ‘wait_l3_down’
2015-08-13 14:26:21 l3 state change ‘l3_finished’ ⇒ ‘l3_down’
2015-08-13 14:26:21 state is now DOWN
2015-08-13 14:26:21 state change ‘wait_l3_down’ ⇒ ‘l3_finished’
2015-08-13 14:26:21 state change ‘l3_finished’ ⇒ ‘wait_l2_down’
2015-08-13 14:26:21 l2 state change ‘l2_up’ ⇒ ‘l2_cleanup’
2015-08-13 14:26:21 l2 state change ‘l2_cleanup’ ⇒ ‘l2_down’
2015-08-13 14:26:21 state change ‘wait_l2_down’ ⇒ ‘down’
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4490 | 22/01/2011 | Évolution | Téléphonie | Tous | Fermée | "Appel en cours" : afficher l'appelant |
Description de la tâche
Bonjour,
quand une personne appelle, le message “Appel en cours” avec le numéro de téléphone apparaît. C’est possible de mettre à la place (si possible) le nom de la personne qui appelle ?
Et aussi d’ajouter un historique d’appels manqués dans le menu tactile de la Freebox Server ?
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19620 | 04/02/2016 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Fermée | "A télécharger" non opérationnel depuis la 3.3 pour tor ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le passage en 3.3, impossible d’ajouter un torrent dans le dossier “A télécharger” sur le disque dur de la Freebox. Le fichier torrent ne se supprime pas, le téléchargement n’est pas ajouté à la liste dans tous les cas, le fichier torrent prend une extension en .torrent.invalid
J’ai essayé :
- Téléchargement direct depuis internet vers le dossier
- copier/coller du torrent depuis le bureau vers le dossier “A télécharger” - Plusieurs site de torrents
dans tous les cas, le fichier est renommé en .torrent.invalid
Pourtant les torrents sont bon car je les ai téléchargés sans problème depuis mon PC via un client bittorent.
Merci.
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37987 | 22/04/2023 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | [Tous les Freebox Server] Demande de mise à jour (fail... |
Description de la tâche
Afin de résoudre certains problèmes de fichiers distants (AFP/AppleShare) sur certains Apple Mac, je demande la mise à jour de netatalk 3.1.12 (2018-12-20) → 3.1.15 (2023-04-28) et ainsi corriger de failles de sécurité (vulnérabilités) nommées CVEs en même temps.
- https://netatalk.sourceforge.io/
- https://github.com/Netatalk/netatalk/
- https://github.com/Netatalk/netatalk/releases
- https://cve.mitre.org/cgi-bin/cvekey.cgi?keyword=netatalk
En autres, 3.1.15 :
- FIX: CVE-2022-43634
- FIX: CVE-2022-45188
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13557 | 25/10/2013 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | [NON RESOLU] FS#13305 - Déconnexion internet quand vit ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Le problème est censé avoir été résolu, la tache a été fermée, mais je viens de rencontrer de nouveau le problème.
Lors de l’installation d’un jeu, avec P2P activé pour le téléchargement, la connexion à planté lorsque le débit a atteins environ 11Mo/s.
Bizarrement, coupure d’une durée exacte de 20 minutes. TV et Téléphonie OK a coté.
Agaçant, surtout lorsque cela arrive en soirée ...
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15672 | 19/08/2014 | Anomalie | Bridge | Tous | Fermée | [Freebox V6] Mode bridge et mDns |
Description de la tâche
Salut,
j’ai une installation a base de freebox V6 FTTH en mode bridge connectee a un routeur sous debian.
Depuis qques temps (enfin je crois qu’avant c’etait different), je ne recois plus aucune trame mDNS depuis la Freebox V6.
tcpdump -nieth1 host 224.0.0.251
ou eth1 est l’iface connectee a la FBX, reste muet.
Est-ce normal?
Quid des partages MAC par exemple qui sont tjs activables.
Thx
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21710 | 16/08/2017 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | Utilisation Versatis 570 en DECT |
Description de la tâche
bonjour, Je ne peu identifié mon appareil Alcatel Versatis 570 (tous sont vus en Unknown, seul choix possible, est-ce un bug ?) et ne peut donc le faire sonner depuis l’interface http://mafreebox.freebox.fr message. Erreur interne : fail.
Que faut-il mettre comme modèle pour mon appareil ?
Faut-il cocher la case “sonnerie intermittente pour cet appareil ?
Merci de vos conseils pour l’utilisation en DECT de l’appareil
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21850 | 13/10/2017 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | Utilisation SAGEMCOM M70 (d572) en DECT |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ai un problème de synchronisation entre le téléphone et la basse DECT de ma freebox révolution je m’explique j’associe avec la free sans problème en DECT tout fonctionne jusque a la synchronisation avec la base et la le téléphone est bloquée je ne peut plus rien faire jusque a ce que j’enlève et remet les piles je peut l’utiliser pendant quelque minute et il se bloqué de nouveau cela se répété .
Merci
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38667 | 22/09/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | tvos17 + airmedia KO |
Description de la tâche
Bonjour
J’utilise le Freebox server comme sortie audio AirPlay pour mon Apple TV.
Depuis le passage sous tvos17, il n’y a plus de son à sortir de la Freebox server avec cette configuration.
L’Apple TV trouve bien le Freebox server comme périphérique AirPlay, On peux la sélectionner;
La Freebox reçoit bien la connexion AirPlay ( l’afficheur affiche la source audio de l’Apple TV et le modification du volume y est visible), mais aucun son ne sort de la Freebox server.
J’ai tenté différente config audio pour l’Apple TV ( 16bit , passade de Dolby à stéréo) mais en vain.
Pour info AirPlay fonctionne avec un iPhone ou iPad sous ios17.
Si vous pouviez corriger ce bug vous feriez un heureux :)
Merci.
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7882 | 14/09/2011 | Anomalie | Console à distance | Tous | Fermée | tri fichiers NAS et téléchargement |
Description de la tâche
Lorsque l’on parcoure les fichiers sur le NAS de la freebox ou sur tout disque dur relié en USB, le tri des répertoires et fichiers ne suit aucune logique. Qui plus est impossible de trier les fichiers.
De plus, les boutons début et fin de liste ne fonctionnent pas.
Dernière remarque, il serait opportun de pouvoir télécharger un répertoire et non pas un seul fichier à la fois
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36638 | 12/05/2022 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Téléchargement sur SeedBox Echoue |
Description de la tâche
Bonjour à tous (tes),
Mon problème est clair selon le titre.
En fait malgré mes recherches je n’arrive pas à confirmer si c’est un problème général ou un problème isolé.
Quand ma box à un certains temps qu’elle est allumé , Je ne peux absolument pas effectuer un téléchargement (quelconque) sur seedbox. Le téléchargement échoue continuellement. Pour résoudre le problème je redémarre la Freebox et une fois celle-ci redémarrer le téléchargement du torrent part de suite sans aucun changement.
Cordialement.
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28837 | 31/10/2019 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Téléchargement (erreur: 503) Un problème est survenu l ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis plusieurs mois il met impossible d’utiliser la fonction téléchargement de Freebox OS.
Mes paramètres sont vide et lorsque que je souhaite les renseigner j’ai un message d’erreur lors de la validation :
Ma liste de téléchargement est vide également.
======C’est cassé !!
Un problème est survenu lors de cette requête au server(erreur: 503)
Mon problème ressemble à un vieux ticket fermé FS#12981
Ma MAC adresse est 14:0C:76:AC:D8:17
Merci
M.
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24870 | 24/01/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Sifflement après la mise à jour du Player |
Description de la tâche
Suite à la mise à jour voilà le souci sifflement à plusieurs reprises
Alors qu’avant aucun souci !!!
https://youtu.be/06Q_R8C0iXo
Ça commence à être compliqué là va falloir changer les Players avec tt ça !!
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17797 | 07/07/2015 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Siemens Gigaset 620h inutilisable. |
Description de la tâche
Vous avez fermé la FS#17764 mais des problèmes non identifiés persistent :
L’envoi des contacts et des listes de contacts ne fonctionnent pas,
L’identification de l’appelant ne fonctionne pas.
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21687 | 02/08/2017 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Samsung Smart TV UE40H6400 association avec le serveur ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur un poste de télé branché en HDMI sur freebox revolution sur le player.
Cet après midi en voulant regarder une vidéo que j’ai mise depuis mon ordinateur par wifi dans le serveur, en allumant la tv j’ai en affichage “association avec le serveur freebox en cours” sous “freebox 1.3.10”
Je ne peux pas non plus éteindre le player avec la télécommande mais quand on appuie dessus il y le point bleu qui clignote sur le player, ni avec l’appli freetelec qui dit “verifiez que votre freebox est allumée et est bien sur le réseau [ nom de notre wifi]”.
La box fonctionne puisque je me connecte a ce site depuis le wifi de la box et le freebox server est accessible par le wifi depuis mon PC.
J’ai attendu un moment, puis éteint et rallumé la TV, ensuite le player, puis tout : en débranchant les prises de la télé éteinte et de la box et du player, vérifié les sources de la TV.
La télé accède à youtube et netflix, par le smart tv mais pas au player.
En fait la dernière vidéo regardée depuis le disque dur du serveur date d’une semaine je ne sais pas si il y a eu une panne entre temps, et je ne regarde pas la télé.
Je suis arrivée ici par la recherche google et j’ai regardé s’il y avait eu un incident similaire ainsi que sur d’autres sites sans réponse (du moins compréhensible parce que je ne connais pas les dlna upnp etc... )
Merci de votre aide pour ce bug.
Cordialement.
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21217 | 06/03/2017 | Anomalie | USB | Tous | Fermée | rupture UPnP lors du branchement disque USB |
Description de la tâche
Bonsoir,
Je signale que lorsqu’on branche un disque USB pendant la lecture d’une chaine UPnP, le flux est interrompu.
Pouvez-vous y remédier, svp ?
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32109 | 27/08/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Problème agrégation 4G |
Description de la tâche
bonjour voila problème agrégation 4G débit ligne brider 8 mega sans agrégation 13 avec 8 mega aujourd’hui lorsque je telécharge sa fonctionne. sur Netflix c’est la cata rien ne fonctionne obliger désactiver le module 4g a lors qu’avant j’avais 18 avec alors bug au défaillance
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35414 | 16/08/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | Probleme avec Alexa |
Description de la tâche
Bonjour
j ai reçu ma dievalet depuis quelque temps (je fais partie de la première vague )
tous fonctionne correctement à cette époque j avais très peu outil dans mon éco-system ( 2 prise connecter ewerling )
Suite à une coupure électrique de cartier mes prise ne ce sont plus mis a fonctionne correctement avec alexa (sur dievalet )
voici les démarche effectue
suppression des prise du réseau
nouvelle reconnaissance sur le réseau wifi
désinstallation des skill
réinsertion du skill
tout à etait correctement réinstalle
sur la dievalet : l appareil ne répond pas vérifie …..
Mais sur l application Alexa tout fonctionne correctement
j ai fais un reboot état usine ça n a rien change
j ai fini par abandonne
Puis j ai investie dernièrement lampe hue et un Eco dot sur une autre pièce
et la je m aperçois que les lampes , prise fonctionne avec application et eco dot correctement
Mais sous dievalet j ai toujours l appareil ne répond pas vérifie …..
je soupçonne que la puce de gestionne qui gère toute actions des routine prise , volet connecte , lumiere et hs
apres je suis ouvert a faire d autre teste mais mon souhaits serais un echange de la dievalet
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23870 | 02/01/2019 | Évolution | Webcam | Tous | Fermée | Prise en charge des caméras et Thermostat Netatmo |
Description de la tâche
Bonjour,
serai-t-il possible de prendre en charge des caméras et Thermostat Netatmo?
Merci
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25456 | 06/02/2019 | Évolution | Maison connectée | Tous | Fermée | Possibilité d'enregistrer les images de la caméra de s ... |
Description de la tâche
Possibilité de se servir d’un emplacement disque dur dans le server(1 disque sur les 4 possibles) et le dédier à l’enregistrement du flux vidéo de la caméra pour garder une trace en cas de cambriolage, ou enregistrer se flux sur un cloud ou un autre support( carte sd ou clé usb comme le fond les caméras xiaomi)
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29662 | 10/01/2020 | Anomalie | Fibre | Freebox Server Mini 4K | Fermée | Pertes de navigation |
Description de la tâche
Connecté fibre 4K 38 rue plan du col 84600 Valreas
Depuis le départ Perte de réseau : connection du cable du player TV par cable ethernet se perd message erreur communication fréquence très régulière
Quand cela se produit perte de réseau sur tous les appareils wifi et cable
la freebox ne perd pas l’heure pour autant
pour récupérer service complet attente redémarrage ou coupure générale manuelle
Assistance en ligne à plusieurs reprises, pas de problèmes liés aux équipements. Toutes vérifications faites avec l’assistance.
Je sollicite le support développement pour m’aider dans ma problématique. je reste en lien avec l’assistance technique.
cordialement, comptant sur une réponse dans les plus bref délai.
Mme MITTICA Dinah
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15953 | 22/10/2014 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | OSPF : Problème de routage entre Londres et Amsterdam |
Description de la tâche
Depuis presque une semaine, je n’arrive plus à joindre des sites significatifs comme : Skype, Facebook, wetransfer, wikipedia, et autres sites importants dans le cadre de mon travail quotidien.
Il semble y avoir un problème de routage entre les sites de Londres et Amsterdam, voir le resultat ci-dessous
Tracert skype.com
Détermination de l’itinéraire vers skype.com [91.190.216.21]
avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms 1 ms 1 ms FREEBOXOU [192.168.1.254]
2 26 ms 25 ms 25 ms 88.180.174.254
3 * 26 ms 26 ms 213.228.41.126
4 31 ms 30 ms 35 ms bzn-9k-4-be1018.intf.routers.proxad.net [194.149
.161.29]
5 30 ms 30 ms 31 ms p11-crs16-1-be1000.intf.routers.proxad.net [78.2
54.249.1]
6 29 ms 29 ms 31 ms bzn-9k-5-be2001.intf.routers.proxad.net [194.149
.162.22]
7 * 37 ms * londres-6k-1-po104.intf.routers.proxad.net [194.
149.161.238]
8 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
9 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
10 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
11 ^C
Pathping facebook.com
Détermination de l’itinéraire vers facebook.com [173.252.120.6]
avec un maximum de 30 sauts :
0 XOU-PC [192.168.1.14]
1 FREEBOXOU [192.168.1.254]
2 88.180.174.254
3 213.228.41.126
4 bzn-9k-4-be1018.intf.routers.proxad.net [194.149.161.29]
5 p11-crs16-1-be1000.intf.routers.proxad.net [78.254.249.1]
6 bzn-9k-5-be2001.intf.routers.proxad.net [194.149.162.22]
7 londres-6k-1-po104.intf.routers.proxad.net [194.149.161.238]
8 * * *
Traitement des statistiques pendant 175 secondes...
Source vers ici Ce noud/lien
Saut RTT Perdu/Envoyé = % Perdu/Envoyé = % Adresse
0 XOU-PC [192.168.1.14]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% FREEBOXOU [192.168.1.254]
0/ 100 = 0% |
2 26ms 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% 88.180.174.254
0/ 100 = 0% |
3 27ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 213.228.41.126
0/ 100 = 0% |
4 31ms 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% bzn-9k-4-be1018.intf.routers.proxad.net [194.149.161.29]
0/ 100 = 0% |
5 32ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% p11-crs16-1-be1000.intf.routers.proxad.net [78.254.249.1]
0/ 100 = 0% |
6 31ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% bzn-9k-5-be2001.intf.routers.proxad.net [194.149.162.22]
0/ 100 = 0% |
7 38ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% londres-6k-1-po104.intf.routers.proxad.net [194.149.161.238]
Itinéraire déterminé.
…
Après plusieurs heures au téléphone, j’aimerais que ce problème soit réglé rapidement et être prévenu par les services de Free. Une remise commerciale serait logique, voire appréciée.
Dans l’attente d’une réaction diligente de votre part, étant donné que les autres moyens de vous contacter sont vains.
Alexis
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30949 | 14/07/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | MAJ 4.2 / Problème WIFI / SSID masqué | |
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30513 | 03/05/2020 | Évolution | Non trié | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Creation torrent privé | |
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