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24793 | 22/01/2019 | Anomalie | Réseau | Tous | Fermée | VPN impossible |
Description de la tâche
Impossible de se connecter à un serveur VPN si la 4g est activée.
En désactivant la 4G, cela rentre dans l’ordre.
Une agrégation type “Overthebox ovh” ne pose pas de genre de problèmes, car l’ip publique ne change pas. Pourquoi ne pas implémenter le même système qu’ovh pour l’agrégation adsl + 4g ?
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36232 | 10/01/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | VPN IKV2 certificat non valide |
Description de la tâche
Bonjour et bonne année à tous.
Suite au message d'Anisse Astier pour la tâche FS#35672 :
"Si d’autres personnes rencontrent ce problème spécifique au VPN IKEv2 qui fonctionnait avant et ne fonctionne plus, et n’ont pas redémarré depuis le 30/09/2021, il faut redémarrer le Freebox Server; si cela ne fonctionne toujours pas, il faut redémarrer une deuxième fois. Sinon, n’hésitez pas à ouvrir une nouvelle tâche sur ce bugtracker."
J'ai le même problème, j'ai déjà redémarré ma FreeBox 4k 3 fois, et cela ne fonctionne toujours pas, alors que ça fonctionnait très bien avant(3 ou 4 mois avant). D’après l'interface de la box, mon certificat est encore valide 78 jours, mais semble ne plus l'être lorsque j'essaye de me connecter.
j'ai une erreur "no trusted public key found".
Si quelqu'un peut m'aider à résoudre ce problème, merci
Pierre
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31735 | 07/08/2020 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server Mini 4K | Fermée | VPN IKEv2: problème de plages d'IP |
Description de la tâche
Bonjour!
Lorsque j’utilise le VPN de ma freebox en mode IKEv2, l’adresse qui m’est affectée est en 192.168.27.X, alors que le reste de mon réseau est sur la plage de base, à savoir 192.168.1.X. Du coup, lorsque je suis connecté à mon VPN les machines de mon réseau local me sont inaccessibles.
J’ai essayé de changer la plage d’IP de mon LAN, la freebox n’autorise pas la plage 192.168.27.X.
Inversement, il est impossible de modifier la plage d’IP affectée au clients IKEv2.
Ce “petit” problème grès très largement l’utilité du VPN, et s’il est certes possible d’utiliser de l’OpenVPN, cette option n’est pas disponible sur tous les OS (en particulier macOS)...
Si quelqu’un sait comment contourner/résoudre le souci, je suis preneur!
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28849 | 01/11/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | VPN IKEv2 ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Depuis la V4.1.1, les VPN IPSEC IKEv2 ne montent plus vers le serveur Freebox.
J’utilise depuis des années les VPN IKEv2 (sur Freebox révolution et maintenant sur Freebox Delta) avec les même réglages et identifiants à partir de MacOS, iPad et iPhone.
Depuis qqs jours les VPN configurés sur ces machines ne se connectent plus et affichent “le serveur ne réponds pas”
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21342 | 05/04/2017 | Anomalie | Serveur VPN | Tous | Fermée | VPN ikev2 ne fonctionne pas (port semblent fermés?) |
Description de la tâche
Bonjour,
Impossible de faire fonctionner le VPN en ikev2, les ports utilisés (500) sont fermés lorsqu’on essaie de s’y connecter depuis l’extérieur.
Les autres ports fonctionnent très bien.
Merci
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32157 | 30/08/2020 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | VPN IKEV2 inutiilsable - addressage IP différent du loc ... |
Description de la tâche
Le serveur VPN IKEV2 distribue des adresses IP en 192.168.27.X
Cela diffère des adresses locales 192.168.1.X
Il permet donc de se connecter à la freebox, mais sans routage entre les adresses, il est tout simplement impossible de se connecter aux machines du réseau (qui est quand même l’intérêt premier du VPN)
En l’état ce VPN est donc inutile.
Merci
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20709 | 23/09/2016 | Anomalie | Serveur VPN | Tous | Fermée | VPN IKEv2 avec nom de domaine tiers sans certificat ne ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite au passage à l’IOS 10 qui supprime le PPTP, je cherche sans succès à configurer le VPN IKEv2 avec un domaine que je possède. J’ai créé un alias A depuis vpn.mondomaine.com redirigé vers l’adresse IP publique de ma freebox mais j’ai toujours un pb d’authentification sur mon MAC (voir log ci-dessous) ou mon iPhone :
Sep 23 15:32:01 blabla-mbp neagent[10345]: Received error: Error (Authentication Failed)
Sep 23 15:32:01 blabla-mbp neagent[10345]: Failed to process IKE Auth packet
Cela ne marche pas mieux avec a un alias CNAME de vpn.domaine.com vers xxxx.fbxos.fr tel qu’indiqué dans l’interface de config de la freebox
Je précise que je n’ai pas de certificat associé
Pour comparer, cela fonctionne sans problème en utilisant le nom de domaine personnalisé xxx.freeboxos.fr avec le certificat TLS fournit par free.
Merci !!!
Spoon
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20123 | 13/04/2016 | Anomalie | Serveur VPN | Tous | Fermée | VPN IKEv2 |
Description de la tâche
Malgré la mise à jour 3.3.1, le VPN en mode IKEv2 ne fonctionne toujours pas avec Android 5.0.1
Avec Windows 10, il n’y a pas de translation d’adresse, la Freebox propage l’adresse IP source
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36834 | 14/07/2022 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | vpn freebox et dhcp tiers ? |
Description de la tâche
Bonjour,
Il y a longtemps, j'utilisais sans difficulté la fonctionnalité serveur VPN (OpenVPN) de la Freebox avec mes appareils.
Du fait du faible débit up de mon adsl, ce besoin s'est éteint et j'ai viré tout le bazard (conf server fbx, conf clients ,…)
J'utilise encore aujourd'hui sans souci de l'OpenVPN maison (sur un VPS) pour des besoins annexes.
La fibre devant arriver "à l'automne" (au lieu de juin 2021, merci), j'anticipe la remise en service du serveur VPN de la Freebox pour l'accès à certains services internes plutôt que de jouer avec du NAT et de l'https en reverse proxy.
Mes tentatives se soldent toutes par un échec de connexion (ça négocie, ça auth, ça se voit et se cumule brièvement dans les connexions actives) quel que soit le type de VPN testé (ipsec, openvpn B/R, wireguard).
La différence principale par rapport à "avant" est que le DHCP de la Freebox est désactivé au profit du DHCP intégré à mon piHole.
Je subodore que la fonction VPN de la Freebox a besoin du DHCP intégré mais je n'ai aucun moyen de confirmer cela étant donné qu'il n'y a pas d'accès aux logs VPN coté serveur (j'ai vu une tâche à ce sujet, partie aux oubliettes).
Quelqu'un peut-il con/inf-infirmer cette supposition ?
J'aurais bien intégré un OpenVPN sur une VM existante mais le support est limité voire inexistant, de ce que j'ai pu voir, en Debian 11/arm… et toutes les ressources cpu sont déjà mobilisées donc pas d'option de taper une ubuntu server en dmz.
Merci.
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30243 | 16/03/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | vpn freebox compagnon |
Description de la tâche
Bonjour,
Je remarque depuis quelques temps l’activation du client vpn fonctionne, je vois bien une connexion s’établir, or lorsque je coche l’application téléchargement.
Le téléchargement d’un torrent ou autre ne fonctionnent pas sauf si je décoche le gestionnaire de téléchargement.
J’ai bien évidement contacté le 3244 mais le conseiller m’indique que c’est une demande trop avancée alors je m’en refaire a ce forum, pour info j’ai testé d’autre vpn. Sur mon pc c’est ok mais sur la box v6 non.
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24062 | 04/01/2019 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | VPN et téléchargement |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque j’utilise un VPN et que je veux lancer un téléchargement de film de vacances sur mafreebox.free.fr, j’obtiens ce message d’erreur
“Erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement”
Si je désactive l’utilisation pour le gestionnaire de téléchargements je n’ai plus de problème. Je vois ce problème seulement depuis que j’ai la Delta, avant avec la Révolution je n’avais pas ce problème
y a t il une manip à faire svp ?
Merci bien
Antoine Rouxel
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32991 | 03/11/2020 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | VPN et Redirection de ports |
Description de la tâche
Bonjour
J’ai un client VPN connecté à la freebox (client OpenVPN, connexion ip locale statique = 192.168.27.51).
J’ai 4 règles de redirection de port vers l’adresse IP de ce client que je configure alors que le tunnel est déja up.
Lors du reboot de la freebox, les redirections de port sont “altérées” et deviennent liées à l’adresse ip 192.168.0.51. Je dois manuellement les reaffecter à l’adresse ip 192.168.27.51 via l’interface freeboxos.
Existe-t-il un moyen de ne pas “perdre” la configuration de redirection des ports lors du reboot ?
Merci
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37501 | 16/12/2022 | Anomalie | Client VPN | Freebox One | Nouveau | VPN désactivé depuis MÀJ 4.7.2 |
Description de la tâche
MÀJ effectuée en 4.7.3, mais VPN toujours inactif : openvpn: EOF on mngt interface
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31123 | 21/07/2020 | Anomalie | Client VPN | Tous | Fermée | vpn déconnecté depuis dernière mise à jour |
Description de la tâche
bonjour depuis la dernière MAJ de la semaine dernière mon client vpn est déconnecté:
message d’erreur:
le serveur a fermé la connexion
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30757 | 16/06/2020 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | VPN d'entreprise non-fonctionnel lorsque l'aggregation ... |
Description de la tâche
Bonjour constaté aujourd’hui, lorsque l’aggregation 4G est activé le vpn de mon entreprise (edf) et celui d’un ami (sncf) ne fonctionne pas. Deux IPs vues par le vpn?
Dès lors que l’aggregation est coupée, plus de pbms.
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29515 | 26/12/2019 | Anomalie | Client VPN | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | VPN cyberghost déconnecté |
Description de la tâche
J’ai un abonnent sur Cyberghost. Tout fonctionnait bien depuis 8 mois, seulement voila depuis quelques jours je suis dans une galère j’ai tout cherché , trouvé aucune solution à mon problème..
mon VPN cyberghost PPTP est déconnecté. J’ai :
supprimé la configuration sur le site
recrée une connexion
redémarré ma freebox revolution
remis les paramètres d’usine de la freebox
confguré une autre connexion PPTP
configuré un Open VPN, un message d’erreur s’affiche après l’import du fichier .ovpn
Et à chaque fois, l’état du VPN est déconnécté.
Pouvez vous m’aider.
merci Mika
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37550 | 01/01/2023 | Anomalie | Client VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | VPN Cyberghost - Freebox v7 |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre une difficulté pour paramétrer un VPN Cyberghost.
Le VPN se connecte et fonctionne correctement mais au bout d’une minute je suis systématiquement déconnecté.
Avez-vous une idée ?
Ci-joint, les logs:
2023-01-01 21:53:10 state is now UP
2023-01-01 21:53:10 state change ‘wait_l3_up’ ⇒ ‘l3_up’ 2023-01-01 21:54:10 openvpn: output: 2023-01-01 21:54:10 [zurich-rack402.nodes.gen4.ninja] Inactivity timeout (–ping-exit), exiting
2023-01-01 21:54:10 openvpn: output: 2023-01-01 21:54:10 Closing TUN/TAP interface
2023-01-01 21:54:10 openvpn: output: 2023-01-01 21:54:10 /usr/sbin/ip addr del dev tun0 10.24.5.243/24
2023-01-01 21:54:10 openvpn: output: 2023-01-01 21:54:10 WARNING: External program may not be called unless ‘–script-security 2’ or higher is enabled. See –help text or man page for detailed info.
2023-01-01 21:54:10 openvpn: output: 2023-01-01 21:54:10 Linux ip addr del failed: disallowed by script-security setting
2023-01-01 21:54:10 openvpn: output: 2023-01-01 21:54:10 SIGTERM[soft,ping-exit] received, process exiting
2023-01-01 21:54:10 openvpn: output: 2023-01-01 21:54:10 MANAGEMENT: >STATE:1672606450,EXITING,ping-exit,,,,,
2023-01-01 21:54:10 openvpn: rx: >STATE:1672606450,EXITING,ping-exit,,,,,
2023-01-01 21:54:10 l3 provider reported dead
2023-01-01 21:54:10 l3 state change ‘l3_up’ ⇒ ‘l3_wait_zone_down’ 2023-01-01 21:54:10 state change ‘l3_up’ ⇒ ‘wait_l3_down’ 2023-01-01 21:54:10 l3 state change ‘l3_wait_zone_down’ ⇒ ‘l3_bring_down’ 2023-01-01 21:54:10 waiting for l3 providers to go down
2023-01-01 21:54:10 l3 state change ‘l3_bring_down’ ⇒ ‘l3_wait_down’ 2023-01-01 21:54:10 calling helper script at ‘/etc/fbxconnman/conn.down’ 2023-01-01 21:54:10 l3 state change ‘l3_wait_down’ ⇒ ‘l3_wait_down_helper’ 2023-01-01 21:54:10 helper script terminated with bad status 1
2023-01-01 21:54:10 l3 state change ‘l3_wait_down_helper’ ⇒ ‘l3_cleanup_start’ 2023-01-01 21:54:10 calling helper script at ‘/etc/fbxconnman/conn.post-down’ 2023-01-01 21:54:10 l3 state change ‘l3_cleanup_start’ ⇒ ‘l3_wait_postdown_helper’ 2023-01-01 21:54:10 l3 state change ‘l3_wait_postdown_helper’ ⇒ ‘l3_cleanup_finish’ 2023-01-01 21:54:10 l3 state change ‘l3_cleanup_finish’ ⇒ ‘l3_finished’ 2023-01-01 21:54:10 l3 state change ‘l3_finished’ ⇒ ‘l3_down’ 2023-01-01 21:54:10 state is now DOWN
2023-01-01 21:54:10 state change ‘wait_l3_down’ ⇒ ‘wait_l2_down’ 2023-01-01 21:54:10 l2 state change ‘l2_up’ ⇒ ‘l2_cleanup’ 2023-01-01 21:54:10 l2 state change ‘l2_cleanup’ ⇒ ‘l2_down’ 2023-01-01 21:54:10 state change ‘wait_l2_down’ ⇒ ‘down’
Merci beaucoup pour votre aide.
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18943 | 14/10/2015 | Anomalie | Client VPN | Tous | Fermée | VPN Connecté mais téléchargements en attente |
Description de la tâche
======Bonjour, je vous contacte pour solliciter votre aide.======
Je suis nouveau client VPN chez Hidemyass, j’ai configurer le vpn sur ma freebox serveur.
A priori la config est bien prise en compte car sur mafreebox.fr :
Etat de connection : Client VPN actif : OUI
etat : Connecté
*Dans l’onglet application, le gestionnaire de téléchargements est coché !
*Dans la gestion des ports → connexions entrantes → Client bittorrent principal et DHT activés!
Seulement, dans les téléchargements, mes fichier restent en attente, il y a marqué " calcul en cours " mais le téléchargement ne commence pas.
Quand je décoche la croix dans →client VPN → application → gestionnaire de téléchargements, le fichiers se met a se télécharger.
Quand je recoche la croix, le fichier se remet en attente!
J’ai besoin de vos lumières
merci d’avance
Bruno
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35609 | 20/09/2021 | Anomalie | Bridge | Tous | Fermée | VPN bridé derrière freebox bridgée |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ai deux sites interconnectés en VPN via des routeurs zyxel derrière des freebox bridgées. La configuration du VPN a également été vérifiée par un tech de Zyxel.
Le problème est que le débit est plafonné à 1mo/s (plus souvent entre 355ko/s et 710ko/s).
Pouvez vous me dire si la freebox bride les débits des VPN de type SSL et IPSEC svp ?
Merci
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21764 | 16/09/2017 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | VPN bloque le téléchargement |
Description de la tâche
J’ai un VPN PTPP activé et connecté. Lorsque je coche dans Client VPN/Onglet Application/Gestionnaire de téléchargement tous les téléchargement s’arrêtent. Lorsque je décoche Gestionnaire de téléchargement ça télécharge.
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25918 | 18/02/2019 | Anomalie | Client VPN | Tous | Fermée | VPN bitdefender ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Mon vpn bitdefender ne fonctionne plus depuis que je suis chez free (quelques jours) les connexions tourne en boucle et décrochent.
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26598 | 21/03/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | VPN avec Agrégation 4G |
Description de la tâche
Bonjour/Bonsoir chers développeurs,
J’explique très rapidement mon problème en étant le plus clair possible :)
C’est votre jour de chance :’)
Depuis décembre, je constate un problème assez dérangent avec la 4G de Free, je ne peux plus me connecter au VPN de mon travail (PPTP), sachant que tous les jours j’ai besoin de me connecter, n’étant pas tout le temps chez moi j’utilise régulièrement le partage de connexion, sauf que c’est impossible depuis décembre.
J’en viens maintenant au Server Delta, en cause, l’agrégation 4G, même problème comme il y a un changement d’IP ça ne marche plus (supposition).
Je suis obligée de déconnecter le module 4G pour me connecter.
— Fin du problème —
Si quelqu’un rencontre le même problème que moi, j’ai trouvée une solution, certes bancale mais mieux que de désactiver le module 4G :
Pour faire tout ceci, vous aurez au préalable besoin d’un proche ayant une Freebox Révolution ou Mini 4K, activez le Serveur VPN dessus, connectez-vous à celui-ci et après vous pourrez vous connecter à votre VPN.
Assez compliqué mais ça marche, je suppose que tout autre type de VPN devrait faire l’affaire :)
Merci d’avance.
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9203 | 14/12/2011 | Évolution | WAN | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | VPN accessible de l'extèrieur |
Description de la tâche
Bonjour
Est il envisageable d’installer un serveur VPN au niveau du boitier serveur de la freebox ? Il serait ainsi possible de se connecter au réseau domestique depuis n’importe où
Bonne lecture
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21433 | 27/04/2017 | Anomalie | Client VPN | Tous | Fermée | Vpn : pb d'installation |
Description de la tâche
Bonjour,
Ok. Depuis la 3.4.1, je peux à nouveau accéder aux onglets du client vpn et avoir les informations le concernant mais
le vpn n’arrive pas à se connecter. J’ai tout supprimé et ai recommencé la procédure d’installation du client vpn (reboot du server en plus). Pas de changement, le vpn ne se connecte pas.
Qu’est ce qui a changé ? que faut t’il faire ?
cordialement
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36333 | 27/01/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | VPN : Impossible d'installer le VPN (Surfshark) sur mon ... |
Description de la tâche
Bonjour je souhaite installer un VPN surfshark sur mon routeur pop mais j'ai une erreur d'authentification que je ne m'explique pas. Voici comment je procède
1. Je suis la procédure suivante : https://support.surfshark.com/hc/en-us/articles/360011745239-How-to-set-up-Surfshark-on-a-Freebox-router- afin d'installer un VPN surfshark sur ma freebox po
2 le système m'indique dans
-le panneau/Onglet 'Etat de la connection VPN'
-l'Etat : 'Déconnecté'
-le message d'erreur suivant : 'erreur 'authentification'
Or J'ai vérifié les identifiants fonctionnent sur une connexion windows / Android / ios. Le problème ne provient pas des identifiants.
3. Le support free m'a demandé d'ouvrir ce ticket.
Pouvez vous me dire
- comment corriger cette erreur d'authentification
- afin que je puisse utiliser mon VPN surfshark
- sur le routeur POP
Merci pour votre aide
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9307 | 30/12/2011 | Évolution | Téléchargements | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | vpn + seedbox | |
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37559 | 04/01/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | VPN + Mail | |
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7900 | 16/09/2011 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | | Fermée | VPN (OSX serveur) | |
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23286 | 23/12/2018 | Anomalie | Client VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | VPN & TELECHARGEMENT dans Freebox OS | |
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10083 | 05/05/2012 | Évolution | Autre / Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | VPN | |
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23236 | 22/12/2018 | Anomalie | Client VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | VPN | |
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3778 | 17/01/2011 | Évolution | Téléchargements | Tous | Fermée | VPN | |
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9620 | 10/02/2012 | Évolution | Autre / Non trié | Tous | Fermée | VPN | |
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10129 | 18/05/2012 | Évolution | Services locaux | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | VPN | |
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12319 | 15/04/2013 | Évolution | LAN | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | VPN | |
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39187 | 12/03/2024 | Évolution | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Voyant blanc en facade | |
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30708 | 08/06/2020 | Autre | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Vous voulez devenir Beta-testeur du prochain firmware d ... | |
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15185 | 17/06/2014 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Vous devez partagez votre propre connexion pour pouvoir ... | |
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36562 | 24/04/2022 | Anomalie | Interface Web | Tous | Fermée | Votre navigateur internet est ancien et Freebox OS risq ... | |
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21597 | 10/06/2017 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | Vote pour que les dev nous propose l’état de l’avanceme ... | |
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36524 | 09/04/2022 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Volumio sur VM Freebox delta | |
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11012 | 16/09/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Fermée | Volume par CEC ne fonctionne pas sur lecteur DVD | |
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4120 | 18/01/2011 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Volume inaccessible à la lecture d'un DVD | |
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24197 | 07/01/2019 | Anomalie | Système d'alarme | Tous | Fermée | Volume de l'alarme très faible | |
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20055 | 05/04/2016 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | volume de données transféré erroné | |
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23018 | 15/12/2018 | Anomalie | DECT | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Volume base DECT et configurations | |
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7238 | 22/06/2011 | Évolution | LAN | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Volume à 100 % | |
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11033 | 19/09/2012 | Évolution | Autre / Non trié | Tous | Fermée | Volume | |
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25878 | 16/02/2019 | Anomalie | Somfy | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Volets Somfy IO / telecom 2ways impresario chronis io | |
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25834 | 14/02/2019 | Anomalie | Maison connectée | Tous | Fermée | Volets commandes inversées | |
