Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, string given in /var/www/dev.freebox.fr/bugs/includes/class.backend.php on line 1810 Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, string given in /var/www/dev.freebox.fr/bugs/includes/class.backend.php on line 1812 Bugtracker Freebox :: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K): Liste des tâches

Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation  desc État Résumé
 12638 28/06/2013AnomalieFemtocellTousFermée Freebox redémarre seule  Description de la tâche

Depuis l’insertion du femtocell ou la MAJ 2.0 ma freebox redemarre seule lorsque j’utilise la 3g de mon tel via femto et je download un fichier depuis le DD du server vers PC en même temps.
 12664 29/06/2013AnomalieRSSTousFermée impossible de télécharger les rss de torrentz.eu   Description de la tâche

pour les rss provenant de torrentz.eu (faire une recherche puis clic sur l’icone rss pour obtenir le lien),
voici un lien que j’ai ajouté en auto ou non à la seedbox (l’ajout fonctionne) :
http://torrentz.eu/feed?q=%22Crossing+Lines%22%7C%22Cult%22%7C%22Da+Vinci%27s+Demons%22%7C%22Defiance%22%7C%22Dexter%22%7C%22Do+No+Harm%22%7C%22Dracula%22%7C%22Elementary%22%7C%22Falling+Skies%22+HDTV+-720p+eztv+added%3A7d

Mais lorsque sur les rss ajouté sans téléchargement auto, je souhaite télécharger un torrent, l’élément passe en état lu pendant 1s puis revient en non lu et aucun téléchargement n’est ajouté.

Et aucun fichier n’est téléchargé si le rss est ajouté en mode auto (et ils n’apparaissent pas dans la liste non plus)
 12670 30/06/2013AnomalieAutre / Non triéTousFermée Canal Playstation VOD  Description de la tâche

Bonjour

Cela fait 2 fois que j’ai une “erreur inconnue: 16” suer des films VOD sur canal Play. La semaine dernière j’ai loué un film et 4 fois de Suite ça c’est planté sur cette erreur , hier soir impossible de regarder “. Jack relâcher” plante sur “erreur inconnue :16” au bout de 10 minutes je n’ai pas pu regarder le film tout en sachant que j’ai payé 4,99€
 12671 30/06/2013AnomalieAutre / Non triéTousFermée Canal Play VOD  Description de la tâche

Bonjour

Cela fait 2 fois que j’ai une “erreur inconnue: 16” suer des films VOD sur canal Play. La semaine dernière j’ai loué un film et 4 fois de Suite ça c’est planté sur cette erreur , hier soir impossible de regarder “. Jack relâcher” plante sur “erreur inconnue :16” au bout de 10 minutes je n’ai pas pu regarder le film tout en sachant que j’ai payé 4,99€
 12676 30/06/2013AnomalieFemtocellTousFermée femtocell windows phone 8 sur mesagerie  Description de la tâche

bonjour ,j’ai un souci avec le femtocell.

il est insérer dans la freebox server et fonctionne correctement ,j’ai des debit de 10 mo de moyenne.

connection synchronisé a 13.6 mo. (tester avec applis degrouptest)

j’ai deux téléphone connecter au femtocell.

un htc 8x et le Samsung ativ s ,les deux sont en windows phone 8.

la data marche nickel et j’arrive a appeler ,par contre toute les personne qui essaye de m’appeler quand je suis a la maison ,donc connecter au femtocell TOMBE SUR LA MESSAGERIE .
 12698 01/07/2013AnomalieFemtocellTousFermée appels non reçus, sms reçus plusieurs heures après emis ... Description de la tâche

Appels non reçus lorsque connecté au femto, décrochage de la 3G pour GPRS lors d’appels (iphone) et SMS reçus plusieurs heures après leur envoi.
Je débranche le femto en attendant résolution du pb.
 12740 03/07/2013AnomalieInterface WebTousFermée Le formatage du disque dur depuis l'interface web bloqu ... Description de la tâche

Bonsoir,

Via l’interface, si je lance un formatage, j’obtiens l’erreur suivante à partir de l’étape 4 :

“Une erreur est survenue lors du formatage”.

Pas plus d’infos désolé.

Antoine

 12741 03/07/2013AnomalieFemtocellTousFermée Pas de connexion automatique  Description de la tâche

Bonjour,

Le mobile ne se connecte pas automatiquement sur le réseau Femtocell. Il faut aller chercher le réseau manuellement. Pas très pratique !

 12744 03/07/2013AnomalieFemtocellTousFermée Wifi et femtocel s’arrête de façon intempestive   Description de la tâche

Bonjour,

Je ne sais pas si ça un lien avec le faite que j’ai installé le femtocel ou alors la mise a jour freebox os, mais depuis ça j’ai régulièrement des coupures du wifi et du femtocel alors que sur la freebox il est indiqué que tout est activé pareil sur le boité... je dois redemarer la freebox pour que le wifi revienne... j’ai essayé pleins de config différente : changer le canal, changer le mode, le type de protection... rien n’y fait ...

 12745 04/07/2013AnomalieInterface WebTousFermée Freebox OS incapable de formater correctement en EXT4  Description de la tâche

Les débits entre PC et disques durs NTFS branchés sur la Freebox Server étant catastrophiques depuis toujours, j’ai essayé de formater un disque dur Seagate Barracuda de 3 To (ST3000DM001) en EXT4.
Opération impossible : il ne m’alloue que 789 Go (dont seulement 748,7 Go dispos) sur les 2,7 Go.
Plus des 2/3 du disque dur part aux oubliettes !

IL faudrait corriger ça au plus vite, ou permettre ENFIN des débits corrects (et pas les 3 Mo/s actuels) sur les disques durs formatés en NTFS.
 12788 06/07/2013AnomalieAutre / Non triéTousFermée kztv en clair  Description de la tâche

Depuis la dernière mise a jour de ma freeboxV5, les horaires en clair de kztv ne le sont plus (mais en gras). pourriez vous faire quelque chose svp
 12840 10/07/2013AnomalieFemtocellTousFermée surchauffe server femtocell  Description de la tâche

Bonjour,

Mon server affiche une température de 82 degrés.(voir screen ci dessous)

http://www.dump-it.fr/image1jpg/1616315666f96d7e185e8658d5c241d1.jpg.html

le femtocell est bouillant et depuis 2 jours il ne fonctionne pas bien. avant j’etais tout le temps connecté au reseau free...et la depuis 2 jours sa ne marche pas bien du tout (je me sert de free mobile netstat. je precise que chez moi j’ai aucun operateur mobile qui passe....

je sais pas si la surchauffe est due au femtocell mais en tout cas depuis la maj 2.0.2 le femto a dut mal a me donner le reseau free.
 12860 12/07/2013AnomalieTéléchargementsTousFermée Probleme ajout .torrent "erreur vérifier fichier pas tr ... Description de la tâche

Depuis la dernière MAJ en 2.0.2 de ma freebox, lorsque j’essaie d’ajouter un nouveau téléchargement torrent à partir du OS en me connectant sur mafreebox.freebox.fr
J’ai le message d’erreur suivant : Une erreur est survenue, vérifiez que le fichier que vous envoyez n’est pas trop gros
Alors que le fichier .torrent fait à peine 100ko...

J’ai essayer avec plusieurs fichiers, certains passes d’autre non... ceux qui passent ne sont pas forcément plus léger que les autres

Merci de votre réponse
 12870 13/07/2013AnomalieWiFiTousFermée WiFi instable, perte sensibilité depuis 2.0.x  Description de la tâche

Bonjour,
Réseau marchait sans problème jusqu’à version 2.0.0.
Composé d’ordinateurs, smartphones, caméra WiFi, TV/HiFi, répéteur WiFi...
Depuis 2.0.0, périphériques WiFi, principalement les caméras IP et le répéteur sont instables, se déconnectent, cherchent à se reconnecter sans succès (même les smartphones à 2m de la box).
Dès le passage à la 2.0.0, j’ai remarqué une baisse et une fluctuation importantes des niveaux WiFi pour tous les équipements, y compris ceux situés à 2m de la box. Je pense que le problème pourrait venir de là.
J’ai essayé de changer de canal, de passer en +/-40MHz, 20MHz, invalider le WiFi ‘n’, changer de canal, réinitialiser en paramètres d’origines, forcer le broadcast DHCP, Cacher/montrer le SSID, revenir en protocole EAPOL 1, redémarrer chaque périphérique, rien n’y fait. La seule chose que je n’ai pas faite est de changer le type de protection WPA2-PSK/AES.
Je m’arrache les cheveux!

 12889 15/07/2013ÉvolutionAutre / Non triéTousFermée Desinchronisation Intempestive  Description de la tâche

Plus de perte de synchro depuis la modification de la configuration des ports (forcer à 100Mbit/s - FullDuplex), y à t’il un lien? je croise les doigts, problème très fréquent depuis le 4juillet.

Si quelqu’un à le même problème peut-t’il confirmer please.

Cordialement
 12918 18/07/2013AnomalieAutre / Non triéTousFermée Accés HDD serveur si celui-ci non connecté xDSL  Description de la tâche

Bonsoir,

aucun accés HDD serveur (via le Player) si celui-ci non connecté xDSL (Freebox Revolution bloquée sur étape 2 suite PB de ligne).

Dans le cas ou plus d’accès xDSL, on peut même pas accéder aux films stockés sur le serveur.

 13033 06/08/2013AnomalieTéléchargementsTousFermée Erreur d'accès à la Seedbox  Description de la tâche

Bonjour,

Mon freebox server est à jour avec la version 2.0.2, or je perds fréquemment ma Seedbox avec le message suivant qui s’affiche:
Erreur lors de la recuperation des information de telechargement ce service n’est pas disponible actuellement.

J’ai tenté des reboots hard et soft (via OS Freebox) et rien n’y fait cette fois.

Mon adresse MAC est la suivante: F4:CA:E5:5A:B0:AF

D’avance merci pour votre aide.

Damien.
 13053 13/08/2013AnomalieTéléchargementsTousFermée  Erreur lors de la récupération des infos de télécharge ... Description de la tâche

Je rencontre le même problème de Seedbox que droido, merci d’avance pour votre aide

 13097 22/08/2013AnomalieTéléchargementsTousFermée Impossible de seeder le moindre octet  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la maj freebox os (2.0.0), impossible de seeder le moindre octet une fois le torrent terminé.

Pendant le téléchargement du torrent, le débit est au max de ma connexion en down (1.1mo/s) mais reste aux alentours de 15 25ko/s en up (max 106ko/s).

Une fois le téléchargement terminé, plus rien, il se met en “Terminé / Partage” mais plus rien ne bouge. Je n’ai jamais pu envoyé un seul octet une fois le torrent téléchargé que ce soit sur tracker privé (torrent411, unlimited tracker...) ou public (kickasstorrent,...)

J’ai essayé plusieurs tuto sur les forums, rediriger les ports, activé ou non la dmz, changer les ports... RIEN NE FONCTIONNE

De plus j’ai remarqué que cela affectait aussi ma version utorrent sur mon ordinateur fixe. En effet, je ne peux seeder non plus sur mon pc de salon windows seven, utorrent m’indiquant que le port de transfert est ouvert mais qu’un parefeu, un filtre ou un routeur bride ma connexion et empêche l’envoi de données. J’ai ouvert mes ports grâce aux paramétrage de la freebox os, celle ci me dit que les ports sont ouverts mais le scan depuis différents sites spécialisés m’indiquent le contraire (port fermé ou bridé)

Les différentes mises à jours de freebox os n’ont JAMAIS solutionné le probleme.

Depuis la maj freebox os 2.0.0, IMPOSSIBLE DE SEEDER

Merci de votre aide

Cordialement,

 13106 26/08/2013AnomalieTéléchargementsTousFermée Freebox OS accès Téléchargements  Description de la tâche

Sur Freebox OS, quand on va sur “Téléchargements” :

Message Erreur : “Erreur lors de la récupération de la configuration” Message Erreur suivant : “Erreur lors de la récupération des infos de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement”

 13109 26/08/2013AnomalieAFPTousFermée Temps acces disque dur  Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la nouvelle interface freebox, j’ai des temps d’acces tres long pour me connecter sur le disque dur de le Box.
Je suis sur Mac, le partage est actif.
Avant la mise à jour de l’interface Freebox aucuns problème.
Depuis il faut cliquer plusieurs fois pour avoir l’acces et attendre 5 mn pour que le disque dur se connecte.
Ensuite j’ai un message d’erreur qui dit:
Something wrong with the volume’s CNID DB, using tmporary CNID DB instead. Check server messages for détails !
Merci de m’aider SVP
Cdlt,

 13124 29/08/2013AnomalieNAT (redirections, DMZ)TousFermée NAT-T (NAT-Traversal) support  Description de la tâche

Bonjour,

Je suis Administrateur Réseau, et de plus en plus de nos utilisateurs ont constaté le problème suivant.
Nous utilisons un VPN L2TP/IPsec (client VPN Windows) pour permettre à nos utilisateurs de se connecter au réseau d’entreprise depuis chez eux.
Il semble qu’une mise à jour récente de la Freebox empêche déshormais le tunnel VPN de s’établir correctement.
Après divers tests, tout pointe vers NAT-T (encapsulation des paquets IPsec AH/ESP dans des datagrammes UDP/4500), qui ne semble plus fonctionner correctement sur la Freebox Server.
Le tunnel VPN s’établit sans problème depuis le réseau ‘freeWifi’, les clients se voyant attribuer une IP publique (du coup, pas de NAT).

Nous commençons à recevoir de plus en plus de plaintes de nos utilisateurs ayant des Freebox, merci de résoudre ce problème dès que possible.

Cordialement,

Thierry Reboul.
 13172 10/09/2013AnomalieAutre / Non triéTousFermée chaine adsl ou tnt en 5.1  Description de la tâche

Bonjour, c’est inadmissible que de nos jours nous ne puissions avoir la télévision avec le 5.1. Tout le monde s’équipe de plus en plus de home cinéma. On nous parle de Hd, UHD mais ce serait bien d’avoir le son qui va avec la qualité d’image. Meme sur la tnt tf1 ne diffuse plus en 5.1. Plus que M6 par la tnt ou nrj12 pour avoir le 5.1.J’en ai marre de regarder mes films en 2.1. Ce serait bien d’avoir un son aussi bien que la qualité d’image. Merci
 13182 11/09/2013AnomalieNAT (redirections, DMZ)TousFermée Redirection port similaire sur tcp/udp impossible  Description de la tâche

Bonjour.
Depuis la mise à jour du 10 septembre 2013, il est impossible de rediriger un même port sur le protocole TCP/UDP.

Exemple
Si j’ouvre le port 80/TCP, la freebox retourne une erreur si je veut créer une redirection en utilisant le port 80/UDP.
 13186 11/09/2013AnomalieNAT (redirections, DMZ)TousFermée Redirection ports non prise en compte depuis interface  ... Description de la tâche

Bonjour,

Les redirections de ports saisies dans l’interface Free.fr ne sont plus prises en compte par la Freebox même après un paramétrage usine. Dans l’interface Freebox OS, la page “Liste des redirections” est vide et je ne parviens par exemple plus accéder à mon NAS de puis Internet. Je précise que je ne souhaite pas configurer les redirections en local pour éviter de tout ressaisir (nombreux ports et multiples machines).
Cordialement.
RvHerve

 13193 12/09/2013AnomalieWiFiTousFermée Freeserver 2.0.3 WiFi inutilisable 
 13222 18/09/2013AnomalieAutre / Non triéTousFermée freeze régulier depuis 16-08 et latence 2s depuis 1sem 
 13229 19/09/2013AnomalieInterface WebTousFermée Erreur lors de l'accès aux fichiers torrent 
 13238 21/09/2013AnomalieTéléchargementsTousFermée Impossible de mettre un torrent à charger 
 13297 03/10/2013AnomalieLiens de partageTousFermée adresse mail profil utilisateur 
 13322 03/10/2013AnomalieDSLTousFermée blocage en étape 2 qui se résous que par une déconnecti ...
 13337 03/10/2013AnomalieWiFiTousFermée Ajout du protocole WDS  
 13351 04/10/2013AnomalieFemtocellTousFermée Femto n'emet plus depuis 2.06 
 13362 05/10/2013AnomalieLANTousFermée Freeplug 
 13398 08/10/2013AnomalieFibreTousFermée Temps de latencee supérieur 2750ms 
 13401 09/10/2013AnomalieDSLTousFermée Débits en baisse et pertes de paquets 
 13528 23/10/2013AnomalieTéléchargementsTousFermée Téléchargement lent, instable, pas de connexion aux pai ...
 13591 29/10/2013AnomalieDSLTousFermée Routage Freebox Server 
 13601 30/10/2013AnomalieFemtocellTousFermée Micro coupure sur Femto 
 13644 06/11/2013AnomalieFemtocellTousFermée Free Mobile : des micro-coupures de la conversation ave ...
 13646 07/11/2013AnomalieWiFiTousFermée Réseau Wifi personnel instable 
 13662 10/11/2013AutreConsole de gestionTousFermée authentification d'accès à mafreebox.freebox.fr (contro ...
 13666 11/11/2013AnomalieTéléchargementsTousFermée Seedbox inutilisable après ajout torrent puis disque du ...
 13677 13/11/2013AnomalieTéléchargementsTousFermée seedbox plante 
 13732 21/11/2013AnomalieContrôle parentalTousFermée L'autorisation exceptionnelle minutée à internet du con ...
 13856 15/12/2013AnomalieDisques externesTousFermée Erreur de copie d'un dossier vers HDD externe 
 13858 15/12/2013AnomalieFreebox OSTousFermée Connexion freebox plus possible 
 13882 20/12/2013ÉvolutionInterface WebTousFermée code parental acces web via la freebox V6  
 13883 20/12/2013ÉvolutionContrôle parentalTousFermée pas de controle parental sur le navigateur internet Web ...
 13907 27/12/2013AnomalieDisques externesTousFermée Disque dur WD My passport 1To USB 3 non reconnu freebox ...
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