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7563 | 24/08/2011 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Compatibilité WiFi Archos 5 + 802.11n |
Description de la tâche
Depuis la dernière MAJ du freebox server, ma connexion Wifi avec mon Archos 5 it, jusque là opérationnelle ne fonctionne plus.
La tablette se connecte au réseau mais tout accès via navigateurs, outil de messagerie ou tout autre application requérant internet ne parvient plus à joindre le moindre site.
En revanche, l’accès via le freeWifi est parfaitement opérationnel !?!?
J’ai tenté de changer le type de clef. De réaccrocher ma tablette au réseau Wifi mais rien n’y fait.
Sans compter que le paramétrage Wifi en local propose bien plus de de types de clefs que l’administration à distance.
De quoi embrouiller n’importe qui.
Merci à free de nous éclairer rapidement ! Une tablette sans internet, c’est comme une voiture sans roue : - (
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7595 | 25/08/2011 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Perte de packet en WIFI |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la version 1.1.0 j’ai des soucis avec la liaison wifi (mac ↔ freebox)
Depuis la version 1.1.1 ca devient catastrophique:
— 192.168.1.254 ping statistics — 174 packets transmitted, 36 packets received, 79.3% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 0.610/1.009/3.311/0.632 ms
Redemarrage de la freebox server ne change rien
Merci par avance de votre aide
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7614 | 26/08/2011 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Plus de WIFI |
Description de la tâche
Suite à la mise à jour 1.1.1 plus de paramètres Wifi dans la console de gestion.
Wifi activé sur mon compte. Mais réseau Wifi inactif
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7617 | 26/08/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Pas de sonnerie téléphone |
Description de la tâche
Bonjour,
J’appelle chez moi, de mon côté (par mon portable) sa sonne de nombreuses fois et chez moi sur la Freebox Revolution cela sonne que deux fois et quand mon épouse veut décrocher cela me raccroche.
Chez une base DECT branché sur la Freebox révolution et non un poste DECT en direct.
Que de problèmes chez Free !
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7618 | 26/08/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Numéro appelant non affichée |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis l’acquisition de la freebox revolution, lorsque je reçois un appel téléphonique, le numéro de l’appelant s’affiche sur la freebox server mais pas sur le combiné de mon téléphone.
Mon téléphone est connecté sur la prise RJ11.
Téléphone : Logicom Nova 350
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7637 | 26/08/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Impossible de recevoir un appel entrant en numéro masqu ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la version 1.1.1 , les appels entrants ne fonctionne plus
Dès que je decroche,la communication ce coupe
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7645 | 27/08/2011 | Anomalie | Console à distance | Tous | Fermée | http://mafreebox.freebox.fr/ mal securisé. |
Description de la tâche
Bonjour,
Je configure ma révolution en utilisant http://mafreebox.freebox.fr/ via un des PC de mon réseau local.
J’utilise la controle parentale pour limiter l’accés à internet par mes enfants.
Malheureusement, ceux-ci, à chaque fois, vont dans le menu d’accueil http://mafreebox.freebox.fr/ et cliquent sur
“Mot de passe oublié” et n’ont qu’à taper le code afficher le code défilant sur la Freebox pour accéder
aux écrans de configuration. Ils peuvent alors faire sauter tous les verrous et aller sur internet.
Merci d’améliorer la protection du mot de passe.
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7657 | 28/08/2011 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Compatibilité Netgear WN311T 802.11n |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite au passage en 1.1.0 je rencontre un problème de wifi sur 1 seul de mes PC.
Le seul changement a été de me déconnecter du wifi puis de faire la maj puis de me reconnecter.
Windows XP SP3, clé wifi Netgear WN111 v2.
La connexion wifi se fait comme auparavant mais dès qu’il y a un transfert de données (mail ou page web), le transfert débute puis s’interrompt.
Avant de procéder à un transfert, je peux pinguer autant de fois que je veux www.google.fr A partir du moment où il y a eu un transfert de données (autre qu’un ping), même le ping n’abouti plus.
PS : le pc qui rencontre ce problème apparait bien dans la console en tant que station wifi connectée.
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7679 | 29/08/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | PB APPELS MASQUES SOLUTION TEMPORAIRE |
Description de la tâche
Depuis la version 1.1.1, la reception des appels masqués est impossible sur la V6 (que ce soit en RJ11 ou en DECT).
Pour les personnes qui utilisent un telephone IP (ex : C470IP ou similaire), en basculant les appels entrants vers le compte SIP (depuis “moncompte” sur free.fr) il est de nouveau possible de recevoir les appels masqués. Cela n’est évidement qu’une solution TEMPORAIRE.
Merci de résoudre rapidement ce bug qui est majeur.
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7709 | 31/08/2011 | Anomalie | LAN | Tous | Fermée | Problème débit entre Box et PC sur Web |
Description de la tâche
Voilà depuis la mise a jour en 1.1.1, je constate un problème de débit entre la freebox server et le PC que cela soit en ethernet ou en Wifi et ce sur le surf ou les page s’affiche très lentement et les download sur les protocole HTTP.
Je m’explique alors que j’ai quasiment un débit de 10M en entrée sur la box et que je n’ai aucun problème pour regarder des chaine en HD et autre , le surf est vraiment vraiment lent et mes téléchargement plafonnent a 200Kb/sec. ceci est d’ailleurs confirmé par les différent site de test de débit ou j’atteins avec peine les 2.8Mb.(la télé est éteinte)
La ou il y un Hic c’est qu’a l’inverse, quand je lance un téléchargement sur les newsgroup je n’ai pas de pb et j’atteins quasiment 1000Kb/s.
Évidement tester sur plusieurs pc différents...
Du coup Y a t’il un bridage sur les protocoles web, un problème de QOS ?
Que faire pour retrouver un débit correcte sur les PC sachant qu’il y est en entrée sur la box ?
d’autre personne ayant les meme soucis visiblement : http://forum.freenews.fr/viewtopic.php?id=66529
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7757 | 05/09/2011 | Anomalie | DECT | Tous | Fermée | Probleme telephone V6 |
Description de la tâche
Je suis équipé d’une V6. Depuis la maj 1.1.1, pas moyen d’appeler une autre V6 (ca marche si appel une V5) et inversement. Si la V5 apelle même problème par contre pas de pb qd appel de telephone GSM ou réception d’un appel GSM. Il semble mais sans garantie que si un numéro masqué appelle, cela ne marche pas.
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7765 | 06/09/2011 | Évolution | DECT | Tous | Fermée | Désactivation DECT - TROP D'ONDES |
Description de la tâche
Bonjour, je ne suis pas pour les émissions d’ondes radio et tente de les minimiser un maximum dans mon habitation.
Il est à l’heure actuelle impossible de désactiver la fonction DECT de la freebox Revolution.
Certain freenote ont mesuré les emissions d’ondes à proximité de la box et les mesures sont très inquiétantes !!!
Il vaut mieux resté la tête a coté d’un four micro onde plutôt qu’a coté de la freebox révolution !
Est il possible de désactiver le DECT totalement ? Sinon, avez vous prévu de le faire dans les futures mise à jour de firmware.
L’éco-DECT sera t’il un jour dispo sur cette box ???
D4avance merci
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7875 | 14/09/2011 | Anomalie | DSL | Tous | Fermée | FreeBox Server reboot sur Tâche 4 : Attente réponse DHC ... |
Description de la tâche
Bonjour, Ma FreeBox Server reboot toutes les heures depuis ce matin 14/09/2011, toutes les étapes se passent bien jusqu’à l’étape 4 [DSL - Attente réponse DHCP] qui soit, reboot le Server, soit reste bloqué avec obligation d’éteindre la box et de redémarrer, apparemment c’est l’adressage IP qui semble poser un problème. Au bout d’environ une heure d’utilisation, le même phénomène se reproduit. Merci de votre assistance (NB : la box est bien en 1.1.2). Cordialement, Max
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7891 | 15/09/2011 | Anomalie | Matériel | Tous | Fermée | Perte synchro dsl freebox serveur |
Description de la tâche
Mon serveur pert sa synchro adsl depuis 2 jours.
Il reste bloqué sur l’étape 2/3
Le support lance une analyse sur ma ligne en ce moment.
J’en est parlé autour de moi et plusieurs personne possédant une v6 ont rencontré ce problème qui a mis 1 mois a être résolu par le remplacement du serveur.
Problème matériel ??
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7903 | 17/09/2011 | Anomalie | DSL | Tous | Fermée | De ADSL2+ à Reachadsl |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le nouveau Firmware, mon débit est passé de 4,5 méga à 1,8 méga les bons jours!!! Depuis cette mise à jour, il m’est impossible de capter un signal ADSL2+... Je le captais régulièrement et stablement avant ce qui me permettais de pourvoir profiter des chaines TV!!! Inutile de vous dire que maintenant, ce n’est même pas la peine d’y penser!!!! Je trouve vraiment, mais vraiment très léger et ridicule de faire perdre autant de débit à ses abonnés!!!
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7913 | 18/09/2011 | Anomalie | Services locaux | Tous | Fermée | Le NAS bloque les transfert PC -> NAS à 70Mo, puis bloq ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Jusqu’à il y a environ 4-5 jours, je n’avais aucun problème pour transférer un fichier (film/musique/...) sur le NAS afin de l’utiliser via le Player. Toutefois, pour une raison qui m’échappe, je n’ai plus cette possibilité car après un transfert d’environ 70Mo, le transfert se bloque, puis plante, et si j’essaye alors de transférer le fichier à nouveau, je n’ai même plus l’accès en écriture.
J’ai tout essayé du redémarrage des deux box et/ou du PC, débrancher/rebrancher ... un reboot de secours (et je crois d’usine même si apparemment il ne fait qu’un reboot de secours - c’est en tout cas ce qu’il afficheà l’écran).
Je vois toujours le contenu du NAS mais il est complètement bloqué en écriture, ce qui rend mon freebox player passablement inutile :/
Merci d’avance si quelqu’un à une solution, je n’ai pas vu d’autre fiche ressemblant à ce problème...
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7914 | 18/09/2011 | Anomalie | DSL | Tous | Fermée | Débit qui joue au yoyo |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis victime d’un débit qui joue au yoyo depuis plusieurs semaines. Je ne sais pas si cela viens des mises à jour ou pas...
Tout marchait jusqu’à ce que l’on enlève le réglage de la marge de bruit depuis la mise à jour.
Avant j’avais un débit de 6500Ko, après avec le réglage de la marge de bruit je passais à 8300, avec une qualité de ligne
irréprochable, et là depuis la dernière mise à jour je tourne à 4200Ko. Mon débit à chuté de moitié. C’est juste horrible !!!
J’ai beau essayé de faire des reboot etc... Sachant que je n’ai touché à aucun paramètre, j’ai une ligne quasi neuve, aucun condensateur, cable rj11 blindé.
bref... ce serait bien que l’on puisse re-configurer la marge de bruit. Ou encore que sur free.fr le mode patate baisse la marge de bruit de 5 à 3.
Je pense que je ne dois pas être le seul dans ce cas. Si ça continue comme ça, je passe chez numéricable, au moins je passerais en fibre et je n’aurais plus de problème.
De plus je suis webmaster à mon compte, je travaille de chez moi, et je fais beaucoup d’upload. Donc imaginez bien que ça y joue sur mon travail.!!!
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7950 | 21/09/2011 | Anomalie | DSL | Tous | Fermée | chaque tentative de re-synchronisation baisse de la syn ... |
Description de la tâche
bonjour, lundi j’ai du me forcer à passer au dernier FIRMWARE 1.1.2, alors que j’étais très bien en 1.1.0.
se matin 10h50, alors que ma FREEBOX SERVER était connecter depuis deux jours et quelques heures, venait de se désynchroniser, elle à mit énormément de temps à se resynchroniser, sauf qu’au lieu de faire du 5200Kbit ATM, elle se synchronisait plus qu’a 4800Kbit/s, je me suit dit pas grave j’attends quelques minutes et je tente une nouvelle resynchronisation, bens c’est de pire en pire, a chaque tentative de resynchronisation, la synchro diminue, là je suis synchro à:
Statistiques
Voie descendante Voie montante
Débit ATM 4459 kbit/s 1022 kbit/s
Atténuation 53 dB 52 dB
Marge de bruit 6 dB 6 dB
FEC 19179 0
HEC 0 0
CRC 0 0
ES 0 0
SES 0 0
Mode nitro Activé Activé
Mode PhyR Activé Désactivé
rxmt 3214 0
rxmt_corr 0 0
rxmt_uncorr 0 0
Synchronisé Mercredi 21 septembre à 11:44:33 1022 kbit/s 4459kbit/s
Version du micrologiciel : 1.1.2
Adresse MAC : 00:24:D4:A5:18:08
Numéro de série : 639601A111200180
Allumée depuis : 11 minutes 25 secondes
Température CPUm : 59 °C
Température CPUb : 68 °C
Température SW : 49 °C
Vitesse ventilateur : 2383 RPM
à noté qu’avant dans le FIRMWARE 1.1.0, je pouvais forcé à connecter en ADSL2 et pas en ADSL2+, qui chez moi offre une bien meilleurs synchronisation vue ma marge de bruit, donc avant je pouvais désactiver tous sauf ADSL2 et j’accrichais à 6200Kbit/s ATM, avec aucune erreur CRC, en suite je pouvais forcer la marge de bruit à 3DB et avec quelques erreurs CRC j’avais 6822Kbit/s et aucun problème de désynchro intempestive et non désirer de ma part.
donc j’aurai aimer au moins le retour du choix du mode de connections, pour n’activer que se qui fonctionne le mieux à savoir chez moi ADSL2 synchronise bien mieux que le +.
de plus chez moi le FIRMWARE 1.1.0 n’a jamais provoquer de désynchronisation intempestive.
j’étais très bien en FIRMWARE 1.1.0 à part quelques rare problème de téléphone.
Version du micrologiciel : 1.1.2
Adresse MAC : 00:24:D4:A5:18:08
Numéro de série : 639601A111200180
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7953 | 21/09/2011 | Anomalie | DECT | Tous | Fermée | [DECT] sonnerie par intermittence |
Description de la tâche
... à chaque mise à jour censée solutionner les (nombreux) problèmes de téléphonie, un bug nouveau arrive : depuis la 1.1.2 les combinés sonnent puis s’arrêtent un moment comme si le correspondant avait raccroché puis ressonnent, etc..;
inutile de préciser que j’ai défait et refait les associations, rebooté, etc...etc...et qu’ils se portaient bien avec la 1.1.1.
Usant !
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7956 | 21/09/2011 | Anomalie | DSL | Tous | Fermée | Débit réduit en down et augmenté en upload |
Description de la tâche
Bonjour,
Je vous contact à propos de mon problème tout récent, en effet depuis peu, la freebox se synchronise bien (comme avant) mais le soucis c’est que le débit en download maximum (indiqué sur mafreebox.freebox.fr) est bien inférieur en réalité !
Par contre en upload le débit est supérieur que le max indiqué.
Voici un screen pour mieux comprendre ;)
http://img38.imageshack.us/img38/1131/13310256.jpg Le reboot n’y fait rien !
D’avance merci !
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8032 | 04/10/2011 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Problème wifi perso depuis MAJ Server 1.1.3 |
Description de la tâche
Depuis cette mise à jour, je ne peut plus connecter aucun périphérique en WI-FI au Freebox Server Déçu
Le SSID est pourtant bien visible depuis ces périphériques mais malgré avoir rebooter le server, rien n’y fait :((
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8037 | 05/10/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | téléphone DECT plus associable en RJ11 |
Description de la tâche
Bonjour depuis que j’ai associé mon téléphone en dect ,il m’est plus possible de le remettre en RJ11
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8054 | 07/10/2011 | Anomalie | LAN | Tous | Fermée | autosensing |
Description de la tâche
Le switch de la freebox serveur V6 ne parvient pas à négocier la vitesse et le mode avec les équipements suivants:
SWITCH NETGEAR
BORNE IP DECT SIEMENS GIGASET
PC sous windows
CONSEQUENCE : obligation de fixer une vitesse et un mode
remarques : aucun problème de ce genre avec la freebox V5 et les mêmes équipements
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8066 | 08/10/2011 | Anomalie | SMB | Tous | Fermée | Partage SMB inaccessible sur l'adresse "mafreebox.freeb ... |
Description de la tâche
Depuis la version 1.1.3, le partage SMB sur mon freebox server n’est plus accessible depuis les postes de travail de mon réseau interne. Tout fonctionnait très bien jusqu’à cette mise à jour.
J’accède bien à mafreebox.freebox.fr par http et par ftp (donc pas de problème de connectivité ou de configuration) mais plus par samba. Bien entendu, le partage samba est bien activé dans mon interface d’administration et j’ai déjà rebooté la box ainsi que les machines. Rien n’y fait.
Merci d’avance pour toute aide à ce sujet
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8128 | 11/10/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | la v6 ne connait pas la poste mobile |
Description de la tâche
depuis ma freebox je ne peut pas appelé mon mobile qui est chez la poste mobile un message dit que le numero n’est pas attribué
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8211 | 12/10/2011 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Tous | Fermée | Problème vidéosurveillance suite changement Freebox 6 | |
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8362 | 16/10/2011 | Anomalie | DECT | Tous | Fermée | Problème de niveau audio DECT | |
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8576 | 24/10/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Appel externe | |
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8978 | 23/11/2011 | Anomalie | USB | Tous | Fermée | Problème de nom de fichier avec caractères accentués | |
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9111 | 06/12/2011 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Fermée | Accès au disque dur meme lorsque la connection est HS | |
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9117 | 06/12/2011 | Anomalie | DSL | Tous | Fermée | dernier Firmware 1.1.4 synchro extreemement difficile,j ... | |
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9227 | 16/12/2011 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Fermée | bug en config multitv freebox revo+boitierv5sans dd | |
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9231 | 17/12/2011 | Anomalie | LAN | Tous | Fermée | Impossible d'utiliser un VLAN 802.1Q | |
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9380 | 08/01/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Fermée | Encodage de caractères, impossible de supprimer dossier ... | |
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9418 | 14/01/2012 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Ma box rappel toujours le même numero | |
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9424 | 14/01/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Fermée | freebox server redémarre toutes les 20 secondes | |
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9431 | 16/01/2012 | Anomalie | Disques externes | Tous | Fermée | HDD non visible sur la FB Server et Player | |
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9609 | 08/02/2012 | Anomalie | DSL | Tous | Fermée | desynchronisation intempestive | |
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9617 | 10/02/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Fermée | TV plantée sur Association avec le serveur Freebox en c ... | |
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9702 | 01/03/2012 | Anomalie | DECT | Tous | Fermée | Telephone ne sonne pas | |
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9745 | 11/03/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Fermée | Désynchronisations toutes 3 minutes | |
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9789 | 22/03/2012 | Évolution | Console à distance | Tous | Fermée | Connexion distante en HTTPS | |
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9813 | 26/03/2012 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Fermée | Horloge | |
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9843 | 28/03/2012 | Anomalie | DECT | Tous | Fermée | Répertoire pour téléphone DECT | |
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9849 | 28/03/2012 | Anomalie | DECT | Tous | Fermée | Activation de la base DECT impossible | |
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9853 | 29/03/2012 | Anomalie | DECT | Tous | Fermée | Siemens S450 - Appels impossibles firmware 1.1.5 | |
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9900 | 04/04/2012 | Anomalie | LAN | Tous | Fermée | Perte d'accès au réseau | |
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9912 | 05/04/2012 | Anomalie | DECT | Tous | Fermée | Impossible d'entendre ou d'appeler | |
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9940 | 09/04/2012 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Impossible de téléphoner | |
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9968 | 13/04/2012 | Anomalie | DECT | Tous | Fermée | Plantage avec HP du Alcatel versatis | |
