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5042 | 01/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | dect,aucun son en émission réception |
Description de la tâche
j’ai associé mon téléphone DECT,lorsque j’appelle je n’entends pas l’interlocuteur et lui aussi ne m’entend pas mon telephone est un sagem D16T.
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5068 | 01/02/2011 | Anomalie | Services locaux | Tous | Fermée | Formatage NAS après mise a jour |
Description de la tâche
Après mise a jour ce mardi 1 février de la freebox serveur et la freebox média je me suis appercu que le disque dur du NAS avait été formaté.
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5069 | 01/02/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | impossible d'appairer un freeplug classic |
Description de la tâche
jne peux pas appairer mon freeplug classic et donc je n’ai pas de reseau sur mon ordinateur n’estpas dans la meme piece que le server donc pas d’acces internet sur mon ccccc
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5088 | 02/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | DECT - problème Doro NeoBio 20 |
Description de la tâche
Une fois associés à la base DECT de la Freebox Server, mes combinés Doro NeoBio ne permettent pas de répondre à un appel, et lorsque je compose une numéro, après avoir validé le numéro il n’y a pas de tonalité, puis au bout d’une 30aine de secondes, tonalité communication coupée.
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5090 | 02/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Freebox Serveur >> plus de tonalité depuis firmware 1.0 ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis que j’ai appliqué le firmware 1.0.2 du Freebox Player, j’ai n’ai plus de tonalité. Je précise que je n’utilise pas la base DECT du Player mais celle fourni avec mon téléphone (donc directement connecté sur la prise RJ11).
Plus précisément, donc plus de tonalité, lorque l’on m’appelle, le téléphone sonne et je voit le n° de l’appelant s’afficher mais si je décroche, il ne se passe rien et cela continue à sonner du coté de l’appelant.
Donc en résumé, la téléphonie fonctionnait parfaitement avant le firmware 1.0.2 du Serveur et depuis je ne peut donc plus utiliser le service téléphonie.
Ce problème est à considérer comme critique et impératif à corriger dans le prochain firmware car très gênant. Cordialement.
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5103 | 02/02/2011 | Évolution | WiFi | Tous | Fermée | bugs avec carte wifi atheros |
Description de la tâche
wifi instable avec les cartes atheros déconnexions régulières
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5119 | 02/02/2011 | Évolution | Services locaux | Tous | Fermée | Arret du HDD en veille (bruit ,chauffe) |
Description de la tâche
Des solutions sont-elles envisageables ? Pour le boîtier Server, il serait intéressant d’arrêter la rotation du disque dur lorsque le boîtier Player est en veille. Pour le ventilateur, difficile de statuer sans réaliser une étude thermique des composants.
lesnumeriques.com
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5122 | 02/02/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | Perte debit, TV Impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis ce matin, j’ai des pertes de débit, resynchronisation intenpertive Plus assez de débit pour regarder la TV (même en bas débit) alors que j’ai 6MO
Merci, Nico
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5148 | 03/02/2011 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Débit de transfert réduit depuis 1.0.2 |
Description de la tâche
La vitesse de transfert en Wifi avec n’importe lequel de mes PC depuis ou vers le server ne dépasse pas 200ko/s. Mon wifi est pourtant connecté en 54Mbps... Constaté depuis MAJ 1.0.2, en 1.0.1 il me fallait 3 minutes pour un fichier de 2 Go, il me faut maintenant 3h...
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5154 | 03/02/2011 | Évolution | Services locaux | Tous | Fermée | mise en veille du HDD NAS |
Description de la tâche
Bonjour Afin de réduire la surchauffe du serveur et la panne du Disque dur NAS il serai judicieux un mise en veille automatique lors de la non utilisation de celui ci, cela réduirait la vitesse du ventilateur et un économie énergétique Merci
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5171 | 03/02/2011 | Anomalie | Services locaux | Tous | Fermée | Transfert de fichiers impossible en wifi du pc au nas |
Description de la tâche
Bonjour,
Il m’est impossible de transferer des fichiers de mon pc au disque dur du nas en wifi c’est tres lent et apres un certain temps un message d’erreur apparait le serveur n’est pas disponible ou vous n’avait pas les autorisations et d’autres messages de plus parfois suite au message d’erreur le serveur nas redemarre tout seul que ce soit en ftp ou par l’explorateur windows .Par contre le transfert des fichiers fonctionne bien du serveur nas au pc.
Merci
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5194 | 03/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Plus de sonnerie sur le telephone fixe |
Description de la tâche
Depuis la mise a jour 1.0.1 et 1.0.2 quand je reçois des appels sur mon telephone fixe il ne sonne plus il est juste allumé et je vois qu’il y a un appel alors qu’avec la version 1.0 tout fonctionnait normalement mon telephone clignotait et il sonnait correctement
telephone branché avec les cables fournis sur le serveur. mais quand je l’associe avec le dect v6 il resonne mais anormalement comme une alarme (toute est configuré comme d’habitude dans mon telephone)
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5208 | 03/02/2011 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | iphone 4 et wiffi |
Description de la tâche
Le wiffi n’arrete pas de sauter sur les iphone V4 J’ai testé différent canal et deux iphone 4 et sa fait pareil Sur la freebox V5 je n’avais aucun pb
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5213 | 04/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Téléphone passe automatiquement sur messagerie |
Description de la tâche
Mon problème depuis la mise a jour le téléphone aléatoirement se connecte sur la messagerie au bout de deux sonnerie obliger de redémarrer la freebox et sa remarche pour un certain temps des fois se problème se produit deux fois par jour sa marchait avant la maj téléphone siemens gigaset c455 un combiné sans fil cordialement
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5215 | 04/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Fonction fax |
Description de la tâche
la fonction fax fais sonnée la v6 apres test avec la v5 pas ce soucis a koi est ce du
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5249 | 04/02/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | Désynchronisations régulières depuis la 1.0.2 |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ ai remarque dans l’ historique que l’ adsl est devenu instable depuis la mise a jour 1.0.2, avant cela très stable. J’ ai remarque lors de baisse ( reconnexion) de débit, je suis aller voir sur ma Freebox serveur tout a l’ heure, que le profil adsl est a ce moment la en ADSL 1 et non plus en ADSL 2+, puis le profil ADSL 2+ se réaffiche après.
Synchronisé Lundi 31 janvier à 21:36:27 1022 kbit/s 18496kbit/s Désynchronisé Mercredi 2 février à 13:43:52 Synchronisé Mercredi 2 février à 13:44:32 856 kbit/s 10983kbit/s Désynchronisé Mercredi 2 février à 18:22:54 Synchronisé Mercredi 2 février à 18:23:18 1022 kbit/s 12881kbit/s Désynchronisé Mercredi 2 février à 18:28:11 Synchronisé Mercredi 2 février à 18:28:35 975 kbit/s 11917kbit/s Désynchronisé Mercredi 2 février à 18:31:03 Synchronisé Mercredi 2 février à 18:31:52 1022 kbit/s 17457kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 01:13:37 Synchronisé Jeudi 3 février à 01:14:01 963 kbit/s 12361kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 01:25:30 Synchronisé Jeudi 3 février à 01:25:56 1022 kbit/s 9507kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 01:26:16 Synchronisé Jeudi 3 février à 01:27:05 1022 kbit/s 18094kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 01:27:58 Synchronisé Jeudi 3 février à 01:28:22 1022 kbit/s 14326kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 01:32:23 Synchronisé Jeudi 3 février à 01:32:47 1010 kbit/s 14457kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 01:33:50 Synchronisé Jeudi 3 février à 01:34:37 963 kbit/s 9931kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 01:44:01 Synchronisé Jeudi 3 février à 01:44:48 1022 kbit/s 18399kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 01:46:09 Synchronisé Jeudi 3 février à 01:46:57 868 kbit/s 7830kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 01:47:17 Synchronisé Jeudi 3 février à 01:47:42 847 kbit/s 7921kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 01:58:31 Synchronisé Jeudi 3 février à 01:58:55 824 kbit/s 8429kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 02:14:46 Synchronisé Jeudi 3 février à 02:15:10 1022 kbit/s 14027kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 02:15:46 Synchronisé Jeudi 3 février à 02:16:10 856 kbit/s 7587kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 02:30:44 Synchronisé Jeudi 3 février à 02:31:32 1022 kbit/s 17849kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 02:33:27 Synchronisé Jeudi 3 février à 02:34:14 1022 kbit/s 18182kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 02:37:09 Synchronisé Jeudi 3 février à 02:37:34 793 kbit/s 9359kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 02:38:58 Synchronisé Jeudi 3 février à 02:39:23 979 kbit/s 10612kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 02:39:43 Synchronisé Jeudi 3 février à 02:40:07 887 kbit/s 8586kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 03:08:17 Synchronisé Jeudi 3 février à 03:08:41 975 kbit/s 12216kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 03:22:30 Synchronisé Jeudi 3 février à 03:22:55 793 kbit/s 13491kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 03:23:55 Synchronisé Jeudi 3 février à 03:24:19 892 kbit/s 8046kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 03:25:27 Synchronisé Jeudi 3 février à 03:26:15 932 kbit/s 11601kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 03:33:48 Synchronisé Jeudi 3 février à 03:34:14 844 kbit/s 7715kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 03:35:23 Synchronisé Jeudi 3 février à 03:35:47 852 kbit/s 7666kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 03:40:41 Synchronisé Jeudi 3 février à 03:41:29 1022 kbit/s 18011kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 03:43:17 Synchronisé Jeudi 3 février à 03:43:42 896 kbit/s 13254kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 03:44:34 Synchronisé Jeudi 3 février à 03:44:58 963 kbit/s 11004kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 03:45:38 Synchronisé Jeudi 3 février à 03:46:02 856 kbit/s 7770kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 03:46:52 Synchronisé Jeudi 3 février à 03:47:16 786 kbit/s 10948kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 03:48:01 Synchronisé Jeudi 3 février à 03:48:25 856 kbit/s 7814kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 03:51:40 Synchronisé Jeudi 3 février à 03:52:05 967 kbit/s 12733kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 03:57:16 Synchronisé Jeudi 3 février à 03:57:40 824 kbit/s 7483kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 03:58:41 Synchronisé Jeudi 3 février à 03:59:28 1022 kbit/s 18211kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 04:00:17 Synchronisé Jeudi 3 février à 04:01:14 1022 kbit/s 17832kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 04:02:10 Synchronisé Jeudi 3 février à 04:02:34 896 kbit/s 8440kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 04:19:52 Synchronisé Jeudi 3 février à 04:20:16 967 kbit/s 10936kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 04:24:02 Synchronisé Jeudi 3 février à 04:24:26 904 kbit/s 8777kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 04:25:52 Synchronisé Jeudi 3 février à 04:26:39 1022 kbit/s 17890kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 04:26:58 Synchronisé Jeudi 3 février à 04:27:22 951 kbit/s 10258kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 04:59:39 Synchronisé Jeudi 3 février à 05:00:04 786 kbit/s 10691kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 05:03:35 Synchronisé Jeudi 3 février à 05:03:59 956 kbit/s 2076kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 05:09:08 Synchronisé Jeudi 3 février à 05:09:32 702 kbit/s 9734kbit/s Désynchronisé Jeudi 3 février à 13:40:24 Synchronisé Jeudi 3 février à 13:55:08 896 kbit/s 7616kbit/s ⇐=====( était en adsl 1 a ce moment la) Désynchronisé Vendredi 4 février à 19:33:19 Synchronisé Vendredi 4 février à 19:34:17 1022 kbit/s 18550kbit/s
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5297 | 06/02/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | Ventilateur HS |
Description de la tâche
Bonjour je remet cette ancien bug puisqu’il toujors d’actulité pour moi sur ma Freebox Server avec le nouveau firmware 1.0.2 de plus il est indiqué qu’il y aurain affichage sur l’interface hors je n’ai aucun onglet ventilateur ou autre veuillez m’aidé a resoudre ce probleme si d’autre sont dans le meme cas faite signe ...
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5298 | 06/02/2011 | Anomalie | DECT | Tous | Fermée | Déconnexion intempestive du telephone DECT |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis l’activation du DECT avec la 1.0.2, j’ai configuré mon téléphone DECT (Siemens Gigaset 200). Cela fonctionne bien mais je me heurte à des déconnexions intempestives régulières. Il ne se passe pas une journée sans que mon téléphone m’indique “Recherche base”. Dans ce cas il ne fonctionne évidemment plus et je suis obligé de le réinitialiser et de ressaisir le code PIN. Cela est très gênant car je ne m’en rend pas compte forcément tout de suite et personne ne peut me joindre lorsque cela se produit.
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5353 | 07/02/2011 | Anomalie | UPnP AV | Tous | Fermée | Freebox HD + Freebox serveur Upnp non existant |
Description de la tâche
J’ai reçus ma freebox serveur et j’ai donc gardé mon boitier multitv supplémentaire mais du coup je n’ai plus accès de ce boitier aux photos et vidéo de mes PC ou serveur Upnpav. ce boitier est au plafond dans une salle de réunion et sert essentiellement a la diffusion de photos de présentations et de vidéos de démonstrations. Il n’a jamais été question de remise en cause de cette fonctionnalité dans les nouvelle CGV ! Il faut donc rétablir cette fonctionnalité au plus vite
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5367 | 07/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Réception téléphonique |
Description de la tâche
Le 7/02/11 la box route les appels téléphoniques vers le répondeur free au bout de 2 sonneries. J’ai désactivé le répondeur, rien n’y fait.
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5402 | 09/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Perte de ligne lors d'un appel entrant, tonalité aléato ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je me tourne vers ce site après plusieurs essais inutiles à la hotline (je vais décrire les manips faites avec eux) et ayant vu que les tickets finissent bien chez des personnes de Freebox SA. ouf :) D’avance merci de votre aide.
Avec une V6 fraichement montée depuis 10 jours, le téléphone déconne depuis le début. La ligne Internet, wifi etc est nickel.
Symptomes : Avec un Gigaset S675 (relié à sa base, pas appairé à la freebox), lorsqu’on reçoit un appel (gsm ou pas), ça peut marcher plusieurs heures jusqu’à un moment ou l’appel va basculer directement sur le répondeur free, qu’on ait décroché ou pas. Je vois sur mon combiné “appel externe” au lieu du numéro. C’est signe que ça va merder. 2 sonneries puis boum, répondeur pour l’appelant. Ensuite, reboot de fbx ou pas, ça fini par revenir (le reboot ne change rien, j’ai arrêté de le faire) Une fois en carafe, je n’ai en général plus de tonalité non plus pour appeler.
* Ce que j’ai fait avec la hotline, sans succès : - ils testaient à distance la détection de la prise de ligne ⇒ KO (lorsque ma ligne est HS, évidemment. Car quand ça marche, tout va bien)
- rebooté en mode usine ⇒ pareil
- re-rebooté en mode normal ⇒ pareil
- zappé l’adaptateur RJ/gigogne ⇒ pareil ; je dois dire que j’avais aussi au départ un répondeur multi-messages TIPTEL. L’enlever ne change rien au problème? Je le remettrai si un jour la ligne tient de manière stable.
- changé les cables etc (sans y croire) ⇒ pareil
⇒ ils m’ont demandé de tester un autre téléphone, des fois que. Ok c’est fair-play. J’ai sorti un autre ensemble gigaset C1 et C345 lui-même derrière une V5 qui marche très bien. Mêmes symptomes. J’ai testé mon S675 sur la V5, marche nickel. En bref, c’est pas le téléphone ou alors c’est tout gigaset, je doute :)
- du coup, 2è appel à la hotline ⇒ enfin ils passent à un support tél plus bas niveau. Qui me répond au bout de 2 jours qu’ils ont vu des appels entrants et sortants, donc “ça marche cher monsieur” (et allez vous faire foutre).
- 3è appel (énervé), je fais rouvrir le truc, je fais noter précisement que c’est aléatoire et je fais relire le ticket à la nenette. Maintenant j’attends.
* Ce que je fais pour contourner : Pour contourner, j’ai activé un renvoi vers un portable (que j’espère gratuit au passage). Au moins je récupère les appels. Bien sûr en parallèle le répondeur free termine sur mon mail. IMPORTANT : A noter : avec le renvoi inconditionnel activé, l’émission ne déconne jamais. C’est donc bien en réception que parfois tout se fout en l’air et tu pars alors pour plusieurs heures.
* Et maintenant : je prie ! il s’agit d’un cabinet dentaire. Sans coups de tél entrant ou en jonglant avec les personnes présentes dans le cabinet et les renvois inconditionnels, c’est juste l’enfer. Merci de votre aide. Je désespère là.
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5412 | 09/02/2011 | Anomalie | USB | Tous | Fermée | Impression depuis Freebox très lente |
Description de la tâche
Quand j’essaie d’imprimer en utilisant mon imprimante branchée directement sur la freebox server, ça marche une fois sur deux, et quand ça fonctionne c’est extrèmement long. Avant sur la v5, je n’avais pas ce problème et je n’ai pas changé d’imprimante depuis.
J’ai installée mon imprimante samsung ML 1610 series comme imprimante réseau.
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5417 | 09/02/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | Programmation a distance |
Description de la tâche
Depuis la v6 je ne peut plus programmer des enregistrement a distance via le site de free
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5430 | 10/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Bugs sur appels entants , impossible de Répondre |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai un bug depuis 2 jours sur tout mes appels entrants et non sortants.
Quand une personnes essai de m’appeler le numéro s’affiche sur le freebox server, aucun numéro ne s’affiche sur le téléphone branchée en filaire non sur la “base dect free”, de plus quand je répond, comme tout bonne personne, cela me fait des drôles de bip puis plus rien sa raccroche, le numéro continu a s’afficher sur la freebox server mais plu rien au téléphone, J’ai appeler le service free aujourd’hui qui ma gentiment dit de redémarrer ma box car le problème était en cours de résolution ?????
L’internet marche parfaitement, la freebox player aussi et les appels sortant aussi!!!
merci de me répondre
Bien à vous
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5435 | 10/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | messagerie vocale pas si vocale |
Description de la tâche
bonjour
impossible d ecouter sur la tele les messages enregistres sur le repondeur!
de plus impossible de sortir du menu en appuyant sur la touche rouge mais obligation d appuyer sur la touche FREE!
des bugs encore des bugs toujors des bugs mais les 35.98 euros sont bien preleves tous les mois!
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5461 | 12/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Problème de transfert des appels entrants | |
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5565 | 16/02/2011 | Anomalie | Services locaux | Tous | Fermée | pb partage freebox/pc | |
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5598 | 17/02/2011 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Pb connexion Wifi depuis MAJ 1.0.3 | |
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5599 | 17/02/2011 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | WiFi en rade avec la 1.0.3 | |
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5602 | 17/02/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | Chaines canalsat en 4/3 | |
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5606 | 18/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | déconnections en communication téléphonique | |
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5618 | 18/02/2011 | Anomalie | DSL | Tous | Fermée | Depuis 1.0.3 server, seul protocole possible = ADSL1 | |
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5628 | 19/02/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | Etape 3 et 4 en permanence après MaJ 1.03 | |
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5629 | 19/02/2011 | Anomalie | LAN | Tous | Fermée | Etape 3 et 4 en permanence après MaJ 1.03 | |
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5653 | 20/02/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | perte de débit depuis 1.0.3- 2 méga en moins | |
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5670 | 20/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | plus d'affichage de l'appelant sur le combine | |
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5722 | 23/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Impossible de recevoir des appels | |
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5727 | 23/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Appel Etranger Impossible Apres 2*40 minutes | |
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5744 | 24/02/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | Perte TV | |
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5765 | 25/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Problème avec le journal d'appels | |
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5781 | 26/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | wifi non conforme a ce qui à été annoncer par free | |
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5782 | 26/02/2011 | Anomalie | Multiposte | Tous | Fermée | Multiposte défaillant | |
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5784 | 27/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Problème du journal d'appels | |
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5794 | 27/02/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | Echec d'enregistrement | |
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5795 | 27/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | "Le numéro demandé n'est pas disponible" | |
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5810 | 28/02/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Aucun disque dur trouvé | |
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5917 | 04/03/2011 | Anomalie | DECT | Tous | Fermée | Pas de sonnerie sur appel entrant | |
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5920 | 04/03/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | Perte de débit depuis le passage à la Revolution | |
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5944 | 05/03/2011 | Anomalie | LAN | Tous | Fermée | Pas de différé sur la chaine TNT | |
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5945 | 05/03/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | Tnt marche uniquement lorsque cable ethernet deconnecté ... | |