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5636 | 19/02/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | Canalsat |
Description de la tâche
Depuis ma migration au Freebox V6, j’ai beaucoup de petit problème :
1- Problème d’affichage image en 16/9, chez moi mes plupart des chaîne s’affiche en demi 4/9... 2- Impossible d’enregistrement sur des chaînes CanalSat, ça m’affiche (Cheyenne/2.2.8 Server at localhost Port 80 ), donc pas de contrôle du directe sur des chaîne CanalSat...
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5641 | 19/02/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | guide des programmes tv : pas d ajout possible |
Description de la tâche
Sur le Site de Free, rubrique Télévision, guide des programmes. Lorsque je veux ajouter une chaine, celle-ci est sélectionnée dans le menu déroulant mais ne s’affiche pas à la suite des chaines par défaut. Ceci fonctionnait à la réception de la V6, à présent ça ne fonctionne plus.
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5647 | 19/02/2011 | Anomalie | Services locaux | Tous | Fermée | Fichiers avi présents sur le NAS mais invisibles... |
Description de la tâche
J’ai voulu transférer depuis mon ordinateur des films en avi sur le NAS pour les visionner. Ils n’apparaissent ni dans l’explorateur Windows, ni dans l’explorateur de la Gestion des paramètres, ni en ftp. Je précise qu’il ne s’agit pas d’enregistrements de la télévision, ni de fichiers avec drm, ni de fichiers avec des accents ou autre signe cabalistique.
Pensant à une erreur de transfert, j’ai voulu “renvoyer” les films en question, mais l’ordinateur m’a demandé si je voulais écraser les précédents. Cela signifie que les fichiers sont bien présents mais invisibles.
D’autres fichiers avi sont passés sans encombre, apparaissent bien, et sont lisibles. Bien qu’assez familier des questions informatiques, j’avoue être dépassé par le problème.
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5653 | 20/02/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | perte de débit depuis 1.0.3- 2 méga en moins |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour mon débit est passé de 4,5 à 2,3 méga. Une telle chute à ce niveau de débit est critique, l’utilisation des services vidéo (tv, vod, replay)devient impossible. Mon débit était stable depuis le réception de ma v6 début janvier.
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5657 | 20/02/2011 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Bug de l'afficheur du Server lors d'un téléchargement W ... |
Description de la tâche
Lors d’un téléchargement avec un PC connecté en WIFI l’afficheur du serveur s’emballe en selectionnant toutes les fonctions et en naviguant tout seul. Et impossible de l’arrêter.
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5658 | 20/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Problème dans l'afficher des états téléphones |
Description de la tâche
Bonjour Voici ce que j’ai actuellement dans : Téléphone / état Sous “Ouvrir l’association” j’ai cette ligne qui apparait: <input type=”hidden” name=”active” value=” David firmware 1.0.3
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5666 | 20/02/2011 | Anomalie | LAN | Tous | Fermée | Mon freebox player ne lis pas les dvd ni les cd gravé |
Description de la tâche
Mon freebox player lis les dvd normaux de tout types (bluray,avi...) mais quand je mes un dvd ou un cd gravé il me dit lire le dvd, j’appui sur ok; Ensuite il y a marquer lecture du disque impossible...(Aidez-moooooiiiiiiiii!!!!!)
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5670 | 20/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | plus d'affichage de l'appelant sur le combine |
Description de la tâche
Depuis la maj 1.0.3 je n’ai plus l’affichage de la personne ou du n° appelant sur mon combine par contre le n° s’affiche sur la freebox server
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5683 | 21/02/2011 | Anomalie | LAN | Tous | Fermée | FTP - Problème de caractères accentués |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un soucis avec les accents contenus dans mes enregistrements lorsque j’y accède par FTP depuis mon PC Windows (via VLC).
Effectivement je lis les films directement depuis VLC (dernière version) sur mon PC et depuis que j’ai la V6 ça ne marche plus. Avec ma V5 HD ça marchait mais là le codage des caractères semble être encore différent.
Pour information: En V5 le ‘é’ donnaient un truc du genre Ã+signe paragraphe et en V6 ça me donne Ã+signe corporate. A mon avis il y a une modification dans le système de codage des accents. Le mieux serait d’uniformiser tout ca en V5 ou V6 ?
Si je renomme un fichier qui me pause problème sans caractère accentué, ca marche très bien avec VLC (comme avant en faite).
Merci de prendre en compte cette anomalie et/ou de me préciser un contournement possible.
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5690 | 21/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Pas possible de mettre un nom WIFI avec espace |
Description de la tâche
Créer un nom de réseau avec un espace n’est pas possible.
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5716 | 22/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Freebox player pas de chaine |
Description de la tâche
bonjour Freebox player s’allume voyant bleue allumé mais écran noir sur tv ceci 9 fois sur dix fait plusieurs reboot elle fonctionne quand ça lui chante
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5721 | 23/02/2011 | Anomalie | Services locaux | Tous | Fermée | Disque dur invisible depuis la 1.0.3 |
Description de la tâche
Depuis la mise à jour de la 1.0.3, je n’ai plus accès au NAS. Sur mon PC Windows 7, je ne vois plus le disque dur. Sur le free player, quand je vais dans la rubrique Mes vidéos, j’ai l’indication ‘En chargement’ continuellement. J’ai fait des redémarrages, sans résultat.
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5722 | 23/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Impossible de recevoir des appels |
Description de la tâche
depuis peu je peut appeler mais pas recevoir je m’explique on peut appeler normalement il n’y a pas de soucis de ce coté la par contre pour la reception d’appel, c’est variable en effet quand une personne appelle, le telephone sonne , mais quand on decroche ,la personne qui appelle n ‘est pas mis en relation et recoit un message vocal qui dit que la ligne indisponible. donc apres avoir redemarré le modem , ca ne le fait plus et ca recommence aleatoirement le lendemain ou surlendemain. en fait c’est les personne qui essai de nous joindre , qui nous rappellle sur notre mobile pour nous prevenir que la ligne est indisponible.
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5725 | 23/02/2011 | Anomalie | DECT | Tous | Fermée | Siemens Gigaset C450 se désactive tout seul |
Description de la tâche
bonjour, après installation de la V6 (le jour suivant ) mon téléphone DEC se désactive ,SIEMENS Gigaset C450 (deuxpostes)la version actuelle FREE1.03, ce téléphone est donné compatible ADSL par le fabricant , il fonctionnait correctement avec Une Hitachi (Alice) je précise que l’inscription DEc sur la V6 le code est: 0000 est-ce normal ,? si il y a une info précise sur le sujet je suis preneur!! MERCi ME
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5726 | 23/02/2011 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Fermée | Le menu de configuration bloqué |
Description de la tâche
Actuellement en version 1.03 pour le routeur.
Le menu de la seedbox ne fontionne pas , impossible d’aller dans l’onglet d’ajout URL.
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5727 | 23/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Appel Etranger Impossible Apres 2*40 minutes |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Depuis deux semaines je n’arrive pas à appeler à l’étranger après avoir parlé 2 x 40 minutes. Après ces 2*40 minutes, les appels vers l’étranger sont de sorte que les lignes sont occupés.
Moi qui es patient, je pense que cela vient d’un problème technique au niveau des serveurs Free ou un BUG qui est en relation avec le Freebox v6. J’ai la Freebox v5 et je pense que la mise à jour de la V6 a du faire un BUG sur les v5. Cela est mon point de vue.
Sur ceux espérons que Free va résoudre ce problème ou BUG très vite.
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5734 | 23/02/2011 | Anomalie | Services locaux | Tous | Fermée | Videos sur disque au ralenti |
Description de la tâche
Bonjour
Lorsque j’envoie des videos depuis mon disque pc sur le disque dur freebox via le reseau, de nombreuses videos sont au ralenti niveau image.
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5738 | 24/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Pb appels entrant tjs 1 sonnerie puis repondeur |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre un sérieux pb avec la nlle freebox revolution, en effet dès que je reçois un appel entrant je décroche et au lieu d’avoir la personne qui m’appelle j’ai droit à un “bip bip”. Du côté de la personne qui tente de me joindre çà sonne 1 fois et direct sur répondeur. Le pb se règle après avoir redémarrer la freebox server mais le pb revient au bout de quelques minutes.
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5744 | 24/02/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | Perte TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Problème de Synchro TV. L’image n’apparait pas, après plusieurs appels au service technique rien n’y fais !
QUE FAIRE ????!!!!!
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5756 | 25/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Coupure du téléphone au bout de 39mn...s vers mobile |
Description de la tâche
Bonjour, J’aimerais vous signaler une anomalie au niveau de la téléphonie. Lorsqu’un appel est effectué sur les mobiles, la communication se coupe au bout de pratiquement 40mn. Avez-vous rencontrer le même problème ?
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5760 | 25/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Coquille dans l'onglet téléphonie |
Description de la tâche
Bonjour l’équipe.
dans l’onglet téléphonie, lorsque le téléphone merde, ce qui malheureusement est relativement fréquent ces derniers temps... ;-( il est indiqué “Défecteux” au lieu de “DéfectUeux”.
SP2000
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5762 | 25/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | perte affichage frontal (heure et menu) |
Description de la tâche
Bonjour,
ma freebox v6 fonctionne correctement mais je n’ai plus :
Il me semble que cela le faisait déjà en 1.0.2.
Actuellement en 1.0.3 et le problème persiste.
2 reboot successifs n’y ont rien changé.
Mike.
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5765 | 25/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Problème avec le journal d'appels |
Description de la tâche
Bonsoir, J’ai réussi à reproduire systématiquement le pb du téléphone qui sonne deux fois puis passe en messagerie chez moi.
J’avais remarqué que si je faisais un reboot du serveur assez fréquement, je ne rencontrais pas le pb. Hors il se trouve que mon serveur fonctionnait depuis 2 jours sans reboot et j’ai eu le pb ce soir. En consultant le journal d’appels celui-ci était vide, alors que j’avais reçu des appels depuis 2 jours. Qu’il ne mémorise pas les derniers quand il y a le pb je comprenais mais qu’il ne me donne pas les appels reçus hier c’était étrange.
En fait j’ai fait l’essai suivant : reboot du système, j’ai appelé mon numéro, pas de soucis tout fonctionnait. Par contre j’ai fait l’essai plusieurs fois et en fait au bout du 11ème appel reçu sur ma freebox, je journal d’appels repasse à 0 (plus d’appels enregistrés) et passage en messagerie au bout de 2 sonnerie, plus d’indication du numéro de l’appelant sur les combinés.
J’ai essayé plusieurs fois et cela est systématique chez moi.
Espérant que cette piste puisse vous être utile.
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5773 | 26/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Sonnerie téléphone DECT non modifiable |
Description de la tâche
Slt, depuis que j’ai associé mes téléphones DECT avec la box, cela a l’air de fonctionner normalement niveau téléphonie, mais par contre cela me met une sonnerie stridente de la mort toute pourrie que je ne peux pas modifier. Les sonneries de mes téléphones ne sont pas prise en compte. Pour info : téléphone SAGEM D32T
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5779 | 26/02/2011 | Anomalie | DECT | Tous | Fermée | Mauvaise qualité téléphonique en DECT |
Description de la tâche
Depuis ce jour, alors que jusqu’ici le branchement de mes téléphones en DECT fonctionnaiet super bien, je n’entends plus mes interlocuteurs ou c’est très haché. Eux m’entendent bien. j’ai essayé avec un téléphone otut neuf, et idem. J’ai du coup rebranché mes téléphones directement sur le freeserver et là ça fonctionnait, donc ça vient bien du DECT... Suis-je la seule ? C’est très embetant
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5781 | 26/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | wifi non conforme a ce qui à été annoncer par free | |
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5782 | 26/02/2011 | Anomalie | Multiposte | Tous | Fermée | Multiposte défaillant | |
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5784 | 27/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Problème du journal d'appels | |
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5794 | 27/02/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | Echec d'enregistrement | |
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5795 | 27/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | "Le numéro demandé n'est pas disponible" | |
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5796 | 27/02/2011 | Anomalie | Matériel | Tous | Fermée | Disque dur interne très bruyant | |
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5806 | 28/02/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Aprés 2 sonneries basculement sur l'enregistreur | |
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5810 | 28/02/2011 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Aucun disque dur trouvé | |
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5840 | 03/03/2011 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Module wifi non détecté | |
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5841 | 03/03/2011 | Anomalie | LAN | Tous | Fermée | DHCP et NAS SC101T Netgeard | |
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5843 | 03/03/2011 | Anomalie | USB | Tous | Fermée | Apercu d'impression ne marche pas | |
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5845 | 03/03/2011 | Anomalie | LAN | Tous | Fermée | Limitation débit FTP sur le lan | |
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5849 | 03/03/2011 | Anomalie | Services locaux | Tous | Fermée | pas de son dts ni Doby Digital, ne prend plus les dvd | |
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5856 | 03/03/2011 | Anomalie | Console de gestion | Tous | Fermée | Le transfert de fichiers par l'explorateur web ne rafra ... | |
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5877 | 04/03/2011 | Anomalie | DECT | Tous | Fermée | DECT ne fonctionne pas avec un Cocoon 950 | |
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5917 | 04/03/2011 | Anomalie | DECT | Tous | Fermée | Pas de sonnerie sur appel entrant | |
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5920 | 04/03/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | Perte de débit depuis le passage à la Revolution | |
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5924 | 04/03/2011 | Anomalie | UPnP AV | Tous | Fermée | Les paramètres DLNA interdisent la lecture des MP3 ? | |
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5944 | 05/03/2011 | Anomalie | LAN | Tous | Fermée | Pas de différé sur la chaine TNT | |
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5945 | 05/03/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | Tnt marche uniquement lorsque cable ethernet deconnecté ... | |
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5951 | 05/03/2011 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Fermée | Bug de l'actualisation des données du Server | |
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5955 | 05/03/2011 | Anomalie | LAN | Tous | Fermée | Impossible d'accéder à l'interface mafreebox.free.fr | |
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6012 | 07/03/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | chute débit après maj 1.04 et utilisation player | |
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6019 | 07/03/2011 | Anomalie | LAN | Tous | Fermée | Impossible de se connecter en Gigabit | |
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6022 | 07/03/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Heure Incorrecte sur Téléphone RJ11 | |