Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, string given in /var/www/dev.freebox.fr/bugs/includes/class.backend.php on line 1810 Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, string given in /var/www/dev.freebox.fr/bugs/includes/class.backend.php on line 1812 Bugtracker Freebox :: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K): Liste des tâches

Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation  desc État Résumé
 39443 07/05/2024AnomalieNon triéTousFermée Ventilation   Description de la tâche

Bonjour,

serait il possible d’avoir une rubrique dans Os de la Freebox “gestion de la ventilation” mon ventilo ne tourne jamais
j’ai été obligé d’installé un ventilo alimenté en usb dessous pour la refroidir , sinon elle dépasse les 55° (en ce moment, et cet été ?)
mais 35° c’est mieux et plus réactif

 7774 07/09/2011AnomalieMatérielTousFermée Ventilateur Serveur  Description de la tâche

Depuis le passage à la version 1.1.2 le ventilateur tourne 2 fois plus vite !!
 3683 16/01/2011AnomalieServices locauxTousFermée Ventilateur HS  Description de la tâche

Bonjour,
après deux jours d’utilisations, le ventilateur de ma freebox server était tout de même assez bruyant. Durant la nuit quand tout était éteint on l’entendait tourner.
Depuis ce matin il ne tourne plus du tout, même après redémarrage du boitier rien n’y fait.
Alors qu’en principe à l’allumage il doit tourner me semble t-il.
Je pense que je vais demander le changement de la box car je n’ai pas envie qu’elle crame. Si elle est équipée d’un ventilo c’est bien pour une raison.

Des gens ont rencontré ce souci?
 5297 06/02/2011AnomalieWANTousFermée Ventilateur HS  Description de la tâche

Bonjour je remet cette ancien bug puisqu’il toujors d’actulité pour moi sur ma Freebox Server avec le nouveau firmware 1.0.2 de plus il est indiqué qu’il y aurain affichage sur l’interface hors je n’ai aucun onglet ventilateur ou autre veuillez m’aidé a resoudre ce probleme si d’autre sont dans le meme cas faite signe ...
 11528 22/12/2012AnomalieMatérielTousFermée Ventilateur Freebox Server  Description de la tâche

Bonjour,

J’ai reçu il y a peu ma Freebox v6, mais il y a néanmoins un problème qui se pose, en effet le ventilateur ne tourne pas, ce qui à pour conséquence que le boitier est très chaud et qu’un lag se produit pendant mon surf sur le net.

Version du micrologiciel : 1.1.8
Adresse MAC : F4:CA:E5:5A:9A:41
Numéro de série : 688100E122605235
Allumée depuis : 1 heure 39 minutes 6 secondes
Température CPUm : 84 °C
Température CPUb : 88 °C
Température SW : 70 °C
Vitesse ventilateur : 0 RPM

Voici les informations si ça peut vous aider... je tiens à préciser que le ventilateur se met en fonction que si je reboot la box et qu’a sa phase de boot après il arrête de tourner. Si je boot la box en firmware secours, le ventilo reste actif tout le temps.

Dans l’attente d’une réponse de votre part,

Cordialement.
 13955 05/01/2014AnomalieMatérielTousFermée Ventilateur en constant fonctionnement  Description de la tâche

Depuis fin novembre 2013, le ventilateur de ma freebox server n’arrête pas de tourner, qu’il soit en veille ou pas. La gène m’entraîne à éteindre la freebox server afin d’avoir des moments de tranquillité mais surtout le soir pour dormir.

Après toutes les manipulations demandées par la hotline, rien n’a changé !

Ce qui ne vient pas faciliter la chose, c’est que les température de la freebox server sont élevées mais encore dans la fourchette de free.

C’est un dérangement sonore. La freebox server fait quasiment autant de bruit qu’un frigo et en continue.

Après plusieurs appels de ma part à la hotline, une personne du SAV a voulu entendre le bruit et m’a confirmer qu’il était auditif par téléphone.

Malheureusement, apriori, cette anomalie ne serait pas connue par free donc je reste dans l’attente sans réponse. L’anomalie serait analysé par les techniciens.

En règle général, faut il attendre longtemps ou pas pour avoir une réponse ?
1643117/03/2015ÉvolutionNon triéTousNouveauVentilateur Du serveur Description de la tâche

Bonjour, je constate que le ventilateur du Server fait pas mal de bruit, est ce que c’est possible de le faire ralentir un peu ?

 6640 10/04/2011AnomalieMatérielTousFermée Ventilateur boitier server tourne en permance et est tr ... Description de la tâche

Le boitier server émet un bruit permanent très élevé! Surement le ventilateur qui tourne en permanence.
Meme avec la télé allume on entend le bruit du server.
En lisant sur les forums, on a des témoignages de boitier ne faisant pas de bruit et d’autre en faisant beaucoup!
Y a t il un souci sur certain boitier ?

 14840 30/04/2014AnomalieMatérielTousFermée Ventilateur boitier server  Description de la tâche

Bonjour,

J’espère ne pas poster un hors sujet si je suis le seul à rencontrer le problème suivant : d’après les graphes de stats, le ventilateur de ma Freebox Server ne tournerait pas. Est-ce que j’ai loupé une option qui l’aurait désactivé ?
Pour info, il fait 20° en ce moment dans mon salon, et j’ai les infos suivantes (ma Freebox est sur un meuble bien aéré) :

Version du micrologiciel : 2.1.1
Version du matériel : Freebox Server (r1)
Allumée depuis : 12 heures 2 minutes 22 secondes
Température CPUm : 86 °C
Température CPUb : 89 °C
Température SW : 72 °C
Vitesse du ventilateur : 0 Tours/minute

A part ces températures qui me paraissent élevées, je ne rencontre pas de problème de fonctionnement général, donc j’hésite à contacter le service client...

Cordialement,
Louis
 23308 23/12/2018AnomalieMatérielTousFermée Ventilateur au maximum player éteint   Description de la tâche

Bruit important en me levant ce matin en provenance du player delta.
Ventilateur tourne au maximum alors que le player était éteint.
Débrancher électriquement pour stopper le ventilateur bruyant emballé.

 37803 09/03/2023AnomalieNon triéTousFermée vente en ligne  Description de la tâche

[four electrique newstar prix tunisie[https://electrotounes.tn/four-electrique-newstar-mf36-36-litres-silver.html]]
 37804 09/03/2023AnomalieNon triéTousFermée vente en ligne  Description de la tâche

[[https://electrotounes.tn/four-electrique-newstar-mf36-36-litres-silver.html]four electrique newstar prix tunisie]
 37805 09/03/2023AnomalieNon triéTousFermée vente en ligne  Description de la tâche

[four electrique newstar[https://electrotounes.tn/four-electrique-newstar-mf36-36-litres-silver.html]]
 37806 09/03/2023AnomalieNon triéTousFermée vente en ligne  Description de la tâche

https://electrotounes.tn/four-electrique-newstar-mf36-36-litres-silver.html https://electrotounes.tn/four-electrique-newstar-f46v-46-litres-ventile-inox.html https://electrotounes.tn/four-electrique-newstar-f70v-70-litres-silver.html

 11678 26/01/2013ÉvolutionUSBTousFermée Veille USB sur Freebox Server  Description de la tâche

Bonjour à tous,

Il serait bien que la Freebox Server supporte comme le player la mise en veille des ports USB.
Je m’explique. Je possède un HDD externe LaCie (ceux fournis par CanalSat avec le terminal dual S). Lorsque je le branche sur l’USB du player, celui-ci se met en veille lorsque j’éteins le player. Par contre ce n’est pas le cas lorsqu’il est branché sur le server. Ce qui parait normal. Sauf que les fonctionnalités de l’USB sur le player et sur le server ne sont pas les mêmes. Déjà il n’est pas visible dans l’interface de gestion web si il est sur le player et impossible d’en supprimer les fichiers.

Je ne sais pas si je me suis bien fait comprendre. Bon courage ++
2114206/02/2017AnomalieDisques externesTousNouveauVeille sur le ESATA ?! Description de la tâche

Bonjour

Je suis nouveau possesseur d’une Freebox Revolution (2 semaines). A cette occasion j’en ai profité pour acheter une Enclosure RAID ICY BOX IB-RD3620SU3 (2 de Western Digital Blue WD20EZRZ 2 To SATA). Celle ci dispose d’un port USB3 et ESATA. Mes 2 disques sont en raid1. J’ai ainsi un super NAS ;-)

Sur mon PC en USB3 pas de soucis le boitier se met en veille lors de la non utilisation de celui-ci.

Sur la Freebox Server en Esata ou USB et malgré la mise en place de la mise en veille sur les ports (esata et usb au bout de 10min) via le http://mafreebox section Disque mon boitier reste actif.
Ma freebox est à jour niveau OS

Ai je loupé un paramétrage ?

Cdt

Moky
 11367 05/11/2012AnomalieAutre / Non triéTousFermée Veille disque dur interne  Description de la tâche

La veille disque ne fonctionne plus le compteur des 10 min se remet à 0 même si tout est éteint.
1762209/06/2015ÉvolutionDisques externesTousNouveauVeille Disque Dur externe Description de la tâche

Salut,
Je viens de commander le Disque dur externe eSATA 500 Go proposé par Free sur sa boutique.
Savez vous s’il a la fonction mise en veille / réveil automatique ?
Par ailleurs, ce serait bien en effet que Free ajoute cette fonctionnalité dans une prochaine mise à jour du firmware serveur.

 20106 09/04/2016AnomalieDSLTousFermée VDSL: vitesse d'upload en forte baisse depuis janvier  Description de la tâche

Ma problématique concerne le ====débit brut de ma connexion VDSL en UPLOAD==== qui depuis décembre 2015 / Janvier 2016 est passé de 8-9 Meg à 1 meg soit 8 fois moins. je précise que la vitesse de download n’est pas problématique et n’a pas varié dans le temps.

En plus de cela, à chaque redémarrage de la freebox, je subis de 2 à 8 déconnexions avant que finalement la connexion se stabilise à un grosse valeur de marge de bruit en upload.

J’ai bien entendu déjà tout vérifié en terme de connectique. La freebox est branché directement sur l’arrivée de la ligne téléphonique, pas de rallonge, pas de prise gigogne, pas de condensateur........etc.... et surtout mon installation n’a pas changé depuis plusieurs années et j’avais un bon début dès le passage en VDSL en fin 2014.

J’ai appelé le 3244 aujourd’hui mais à part me dire que ma ligne allait être sous surveillance pendant 3 jours, j’ai des doutes sur le fait que cette surveillance déclenche un ticket vers le niveau 2 même si cet après-midi j’ai provoqué plusieurs redémarrages de la freebox pour les besoins d’illustrer ce sujet

Voici comment cela se présente à chaque fois sur les graphes ci-dessous:
1) je redémarre la FreeBox
2) A la première connexion, le débit upload peut être jusqu’à 3-5 meg mais chute très rapidement
3) La valeur de la marge de bruit chute aussi passant rapidement d’environ 7,5 dB à 4dB voir à 2dB
4) là, une déconnexion se produit et cela recommence avec des valeurs du débit d’upload moindres et une valeur de la marge de bruit qui chute très bas
5) Enfin au bout de plusieurs fois, après une énième déconnexion, la connexion reste stable à 1,1 Meg en upload et une marge de bruit à environ 7,5 dB

img15.hostingpics.netthumbsmini_718509problmatiqueillustrele09042016.jpg img15.hostingpics.netthumbsmini_722319problmatiqueillustrele090420162.jpg img15.hostingpics.netthumbsmini_279073problmatiqueillustrele090420163.jpg

Les courbes ci-dessus en mode vignette sont disponibles via les liens ci-dessous en taille normale lisible

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=718509Problmatiqueillustrele09042016.jpg

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=722319Problmatiqueillustrele090420162.jpg

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=279073Problmatiqueillustrele090420163.jpg

6) Si je ne redémarre pas la freebox, je ne rencontrerai plus de déconnexions mais garderai ce débit d’upload très bas pour du VDSL surtout assez proche du NRA comme moi: 700m. Les 2 graphes ci-dessous montrent bien que sauf quand je provoque le redémarrage de la freebox, j’ai une connexion chaotique. Autrement une fois que la freebox s’est “stabilisée”, c’est “calme plat” tout en restant à cette vitesse d’upload de 1,1 meg trop lente pour du VDSL et comparé à ce que j’avais avant

img15.hostingpics.netpics647352courbessuruneheureet24h.jpg

Les graphes ci-dessous sont des mesures Grenouille que j’effectue depuis très longtemps et l’on voit bien depuis fin décembre / janvier la baisse de la vitesse d’upload

En version plus grande: http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=933032Grenouille.png

Caractéristiques de ma ligne:
-Longueur de ligne : 700 mètres : 4/10 sur 700 mètres
- Distribution directe oui
- Paires disponibles 0
- Affaiblissement théorique : 10.5 dB
- [Estimation] Débit descendant ADSL : 7999 kbps (1000 ko/s)
- [Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 19195 kbps (2399 ko/s)
- [Estimation] Débit descendant VDSL 2 : 41044 kbps (5131 ko/s)
- [Estimation] Débit montant VDSL 2 : 10304 kbps (1288 ko/s)
 Je me demande si cela n’est pas lié à une version du firmware; ce qui est certain c’est que la récente version 3.3.1 n’a eu aucun effet sur ma problématique. Je pense que dans mon cas la problématique remonte à la version 3.2.1 que j’ai du appliquer tardivement sans que je puisse me rappeler de la date éxacte

Pour rappel sur les récentes mises à jour:
05/04/2016: 3.3.1
02/02/2016: 3.3.0
03/12/2015: 3.2.1
30/11/2015: 3.2.0
27/10/2015: 3.1.6
20/10/2015: 3.1.5
29/07/2015: 3.1.4

Les versions 3.3.0 et 3.3.1 ne changent rien à ma problématique

D’autres parmi les freenautes consultant ce site subissent ils la même problématique en VDSL ?

Merci aux équipes de Free pour leur prise en compte de cette problématique et pour la régler.
 20926 24/11/2016AnomalieDSLTousFermée VDSL2, plantage freebox  Description de la tâche

Bonjour à tous,

Apres un certain nombre d’heures ma Freebox Revolution se met a générer un nombre énormes d’erreurs FEC à la seconde (plusieurs milliers, àlors qu’en tent normal je ne suis meme pas a 100erreurs par minute... une broutille) puis si je laisse comme ca et que le compteur monte trop haut s’en suit une nombre ahurissant d’erreurs CRC et autres erreurs, à ce point la navigation (et autre) est quasi impossible.

Si je reboot la box (soit quand je vois que le nombre d’erreurs FEC à la seconde commence a monter exponentiellement ou si je m’en suis pas rendu compte je reboot une fois que internet est inutilisable ou alors si j’attend encore il me semble que la box ce resynchro) ca stop immédiatement, plus d’erreurs, la box ce resynchronise au meme débit.

J’ai bien examiné et donc pour moi c’est un soucis de la box (ou du nra??) car :

- ca se produit toujours de la meme maniere : le nombre de FEC/sec grimpe de plus en plus et apres un certain temps les erreurs crc et autres commencent à arriver en pagaille
-quand je reboot la box ca stoppe immédiatement
-la marge de bruit est totalement stable au moment du problème
-la box ce resynchronise au meme débit et malgré tout plus aucune erreurs, combiné avec le fait que la marge de bruit est stable ont peut en déduire que ca vient pas de la ligne non ?

voila, c’est l’enfer ca m’arrive environ 2 fois par jours je dirais.

Je précise que j’ai toujours été sur une ligne de 4KM en adsl2+ et là depuis le 16NOV je suis passer sur un NRA a 460Mètres et donc j’ai activer le vdsl2 et depuis j’ai ce soucis. Sinon satisfait de la qualité de la ligne mais juste ce soucis... :(

merci
 15229 27/06/2014AnomalieDSLTousFermée VDSL2 bascule en ADSL2+  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis le 13 juillet 2013 je bénéficie du VDSL2 (raccordée sur le NRA “SMJ33” qui est dégroupé. Il y a 732 mètres entre mon adresse et le NRA.
La ligne est composée de 732 mètres de paire de cuivre de diamètre 0.4 mm.depuis peu j’ai étais rétrograder en ADSL2+.

J’ai fait 3 fois une remonter au 3244 en ayant fait de multiple manipulation chez moi rien ne change. aucun incident n’a étais ouvert. j’aimerai comprendre et que vous fassiez le nécessaire afin que je retrouve m’a connexion en VDSL2.

Cordialement
 20862 05/11/2016AnomalieNon triéTousFermée Vdsl instable depuis tv by canal  Description de la tâche

Bonjour
Depuis le passage tv by canal j’ai des désynchronisation en vdsl toutes les heures
Pouvez vous resoudre ce problème au niveau de vos dslam?

 16099 04/12/2014AutreDSLTousFermée VDSL dans commune eligible  Description de la tâche

Bonjour
comme beaucoup de personne je suis dans une commune eligible au VDSL2 (couleur doré sur la carte)
je voudrai savoir quand est-ce que free va activer ce service

Merci

STN44
 17346 09/05/2015AnomalieDSLTousFermée VDSL A prendre en compte Merci BANDE DE TECH DE MERDE f ... Description de la tâche

VDSL A prendre en compte Merci BANDE DE TECH DE MERDE
 17355 09/05/2015AnomalieDSLTousFermée VDSL A prendre en compte Merci BANDE DE TECH DE MERDE 9  Description de la tâche

VDSL A prendre en compte Merci BANDE DE TECH DE MERDE
 17354 09/05/2015AnomalieDSLTousFermée VDSL A prendre en compte Merci BANDE DE TECH DE MERDE 8 
 17353 09/05/2015AnomalieDSLTousFermée VDSL A prendre en compte Merci BANDE DE TECH DE MERDE 7 
 17352 09/05/2015AnomalieDSLTousFermée VDSL A prendre en compte Merci BANDE DE TECH DE MERDE 6 
 17351 09/05/2015AnomalieDSLTousFermée VDSL A prendre en compte Merci BANDE DE TECH DE MERDE 5 
 17350 09/05/2015AnomalieDSLTousFermée VDSL A prendre en compte Merci BANDE DE TECH DE MERDE 4 
 17349 09/05/2015AnomalieDSLTousFermée VDSL A prendre en compte Merci BANDE DE TECH DE MERDE 3 
 17366 09/05/2015AnomalieDSLTousFermée VDSL A prendre en compte Merci BANDE DE TECH DE MERDE 2 ...
 17348 09/05/2015AnomalieDSLTousFermée VDSL A prendre en compte Merci BANDE DE TECH DE MERDE 2 
 17365 09/05/2015AnomalieDSLTousFermée VDSL A prendre en compte Merci BANDE DE TECH DE MERDE 1 ...
 17364 09/05/2015AnomalieDSLTousFermée VDSL A prendre en compte Merci BANDE DE TECH DE MERDE 1 ...
 17363 09/05/2015AnomalieDSLTousFermée VDSL A prendre en compte Merci BANDE DE TECH DE MERDE 1 ...
 17362 09/05/2015AnomalieDSLTousFermée VDSL A prendre en compte Merci BANDE DE TECH DE MERDE 1 ...
 17361 09/05/2015AnomalieDSLTousFermée VDSL A prendre en compte Merci BANDE DE TECH DE MERDE 1 ...
 17360 09/05/2015AnomalieDSLTousFermée VDSL A prendre en compte Merci BANDE DE TECH DE MERDE 1 ...
 17359 09/05/2015AnomalieDSLTousFermée VDSL A prendre en compte Merci BANDE DE TECH DE MERDE 1 ...
 17358 09/05/2015AnomalieDSLTousFermée VDSL A prendre en compte Merci BANDE DE TECH DE MERDE 1 ...
 17357 09/05/2015AnomalieDSLTousFermée VDSL A prendre en compte Merci BANDE DE TECH DE MERDE 1 ...
 17356 09/05/2015AnomalieDSLTousFermée VDSL A prendre en compte Merci BANDE DE TECH DE MERDE 1 ...
 17347 09/05/2015AnomalieDSLTousFermée VDSL A prendre en compte Merci BANDE DE TECH DE MERDE 1 
 17345 09/05/2015AnomalieDSLTousFermée VDSL A prendre en compte Merci BANDE DE TECH DE MERDE 
 14908 04/05/2014AnomalieDSLTousFermée VDSL a disparu depuis la denière version 
 13326 03/10/2013AnomalieDSLTousFermée VDSL > Telechargement impossible au dessus de 2Mo/s 
 13789 30/11/2013ÉvolutionDSLTousFermée VDSL 2 
 21188 27/02/2017AnomalieDSLTousFermée vdsl  
 13648 07/11/2013AnomalieDSLTousFermée Variation du débit et baisse du débit depuis 1 mois 
Tâches 451 - 500 sur 13471 Page 10 sur 270

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