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6070 | 07/03/2011 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Seedbox - Téléchargement HTTP au ralenti depuis la MAJ ... |
Description de la tâche
Depuis la dernière MAJ de la Freebox Serveur (V1.0.4), la fonction Seedbox en mode téléchargement direct (HTTP), et testé plus particulièrement sur Megaupload (en compte Premium je précise ; à voir sur d’autres plateformes), fonctionne au ralenti : les débits de téléchargements sont anormalement bas (en dessous de 150ko/s) alors qu’habituellement (avant la dernière MAJ) j’atteignais facilement les 1,5Mo/s en moyenne.
Ca ne vient pas de ma ligne, car si je téléchargement ces mêmes fichiers directement à partir d’un ordi (que ce soit en wifi ou en Ethernet), les débits sont ceux habituellement constatés (1,5Mo/s en moyenne).
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6102 | 08/03/2011 | Anomalie | DECT | Tous | Fermée | Sonnerie continue téléphone DECT |
Description de la tâche
Mon téléphone DECT Sagem D30T sonne sans discontinuer avec une sonnerie horrible lors d’un appel entrant.
Les réglages de sonnerie du combiné ne sont pas pris en compte.
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6118 | 08/03/2011 | Anomalie | DECT | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | DECT : Pb de son sur appel entrant Gigaset AS28H |
Description de la tâche
Je dispose donc d’un téléphone SIEMENS GIGASET AS28H. (standard à carrefour quand je l’ai acheté)
Emission des appels : OK
Réception d’appel : Énorme bruit de soufflement (Douloureux pour les oreilles quand on ne s’y attends pas) sur 100% des appels.
Les différentes mise à jour n’ont eu aucun Effet. En générale je raccroche pour ensuite rappeler la personne qui tente de me joindre.
Merci pour votre action.
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6127 | 09/03/2011 | Anomalie | LAN | Tous | Fermée | Accès Serveur HTTP ou NAS Synology depuis l'extérieur i ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Impossible de se connecter sur un serveur HTTP ou NAS Synology depuis l’extérieur malgrès la configuration faites dans les paramètres NAT, si celà pouvait être corriger rapidement !!!
Merci
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6154 | 10/03/2011 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | WiFi très instable depuis la 1.0.4 |
Description de la tâche
salut maxime 
la depuis les dernière mise a jours 1.04 server et 1.03 player ma wifi déconne alors qu’avec le 1.03 server sa fonctionnais très bien 
quand je lance une vidéo de mon pc sur ma télé de salon , j’ai des coupures de son et des saccades d’image
j’ai donc brancher mon pc avec un câble Ethernet pour tester et la sa fonctionne
mon config :
- windows 7 SP1 32 bits
- Mini adaptateur USB sans WIFI N TEW-649UB ( pilote 1.04 )
- freemi 4.23
merci d’avance et bonne journée a tous 
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6160 | 10/03/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Plus de son pour les appels sortants après 3min40s |
Description de la tâche
Au bout de 3 min 40s un peu pres, l’appel se coupe, plus de son des deux cotés ! Aucune tonalité pour l’indiquer !
Obligé de rappeler, mais meme probleme dans un temps identique !
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6196 | 11/03/2011 | Anomalie | Téléchargements | | Fermée | Plus de Seedbox et Explorateur dans mafreebox.freebox.f ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque j’ai voulu me connecter à www.mafreebox.freebox.fr, en premier temps j’ai reçu un message me disant, que j’avais déplacé les fichiers qui se trouvaient dans le disque dur de partage sur un disque dur personnel, suivi de, NOUS L’AVONS DETRUIT, et qu’il était formellement interdit de prendre les fichiers du DD de partage et de les mettre dans un DD personnel. C’est pourquoi, maintenant, en voulant me connecter au site de mafreebox.freebox.fr, en haut je n’est que le panneau Configuration, j’ai plus l’explorateur ni la seedbox. Sachant que je n’était meme pas au courant de ça.
S’il vous plait aidez moi.
Merci.
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6246 | 13/03/2011 | Anomalie | WiFi | | Fermée | Problème entre l'iOS 4.3 et la Server 1.0.4 |
Description de la tâche
Bonsoir,
J’ai un macbookpro 15” et un Macbook Air tous les 2 en 10.6.6 en wifi pas de problème, mais mon iPhone 4 en IOS 4.3 se connecte une fois sur 100 à internet et au partage de musique apple...
Il se connecte bien au wifi de la FREEBOX, détecte bien la bonne adresse ip et dns, mais pas moyen d’aller sur internet avec l’iphone 4 qu’il soit configuré en DHCP manuel comme en DHCP auto, avec les bonnes IP ET DNS.
L’iphone 4 en ios 4.2.1 fonctionnait parfaitement avant, sans changer autre chose que la MAJ FREEBOX SERVEUR et la maj IOS en 4.3, maintenant il ne fonctionne plus pour le surf sur internet et le partage de musiques.
Pensant à un problème de MAJ en IOS 4.3 je l’ai réinitialisé... idem il ne fonctionne toujours pas sur internet.
Je précise qu’il fonctionne parfaitement en wifi, en DHCP auto comme en DHCP manuel, à mon travail sur livebox et ancienne freebox V5, avec sa MAJ IOS EN 4.3.
Mon iphone 3GS lui en 4.2.1 fonctionne quand à lui chez moi, comme au travail, très bien.
Quelqu’un a t il une idée ???
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6261 | 14/03/2011 | Anomalie | WiFi | | Fermée | Problème de WiFi avec l'iPhone depuis la 1.0.4 |
Description de la tâche
Bonjour,
Toujours le même problème mais cette fois constatée avec toutes les versions d’iphone en IOS 4.3 avec la dernière version du Firmware 1.0.4 de la Freebox V6 serveur.
Il se connecte au wifi mais pas sur internet que cela soit en DHCP AUTO COMME EN MANUEL/STATIQUE.
Problème constaté chez plusieurs personnes avec la freebox V6 en 1.0.4.
QUELQU’UN A T IL UNE SOLUTION ???
MERCI
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6326 | 17/03/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | impossible d'utiliser 2 telephone dect en méme temps |
Description de la tâche
voila mon problème j’ai 2 téléphone dect mais quand le premier est utilisé impossible d’utilisé le deuxième il sonne occupé en gros impossible de passer deux appelles en même temps,moi qui l’avais acheter parce que le premier est souvent occupé me voila bien avancer très déçu .
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6330 | 17/03/2011 | Anomalie | FXS | Tous | Fermée | Mes interlocuteurs m'entendent à peine |
Description de la tâche
Depuis que j’ai la Freebox v6 je suis passé de la 1.0.2 à la 1.0.4 , j’ai utilisé mon Alcatel D300 aussi bien en filaire qu’en DECT et j’ai toujours le même problème , je suis obligé de hurler pour que l’on m’entende au bout du fil.
J’étais sous Livebox avant et je n’ai jamais eu ce problème. On m’a prêté un Philips CD 565 et là ça fonctionne du tonnerre.
Je n’ai pas vraiment envie de changer de téléphone (il n’a que 5 mois) mais j’en ai particulièrement marre (et mes interlocuteurs aussi) de devoir hurler sans cesse !!!
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6349 | 18/03/2011 | Anomalie | Téléphonie | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Impossible de passer un appel sortant |
Description de la tâche
Bonjour,
Après un appel de ma femme dans la soirée du 17/03/2011, il nous est impossible de téléphoner n’importe quel numéro (portable/fixe/étranger) encore aujourd’hui (18/03/2011 à 19h20).
Chaque appel sortant tombe sur la sonnerie “occupée”, donc impossible de joindre quelqu’un.
De plus, lors d’un appel entrant, nous pouvons répondre à l’appel, mais la qualité d’écoute est très basse(grésillement, échos, et niveau sonore faible).
J’utilise 1 seul appareil téléphonique branché sur RJ11 branché à l’aide de l’adaptateur téléphonique fournit avec la FB Révolution.
Ce problème n’apparaissait pas depuis la réception de la FB Révolution mi-janvier. Jamais eu de problèmes jusqu’à hier.
Plusieurs reboot de la FB ont été effectué, ainsi que de resynchronisation des CPL, bref, rien n’a changé.
Merci
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6393 | 22/03/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Ligne téléphonique aléatoirement occupée |
Description de la tâche
Bonjour , j’ai un réel problème que je constate avec ma freebox révolution, j’ai a plusieurs reprise appeler des personnes sur divers numéro fixe ou portable, a savoir que mon téléphone est relié a la box en filaire “comme avant” sans passer par la base dect de la freebox server.
Quand je passe un appel au bout de quelques minutes, je reste avec le téléphone décrocher mais plus personnes au bout, en gros je suis très limité dans le temps et quand j’essaie de rappeler les personnes, je tombe 1 fois sur 2 sur leurs répondeurs, alors que leurs ligne à eux fonctionne !!!
j’ai appeller vers un fixe sfr , fixe orange , portable bouygues télécom, portable orange etc..., toujours la même choses, il y a plu de son au bout d’un temps “que je ne peut calculé car il é vraiment variable!!!”.
j’ai fait des essais pour que les personnes puissent m’appeler sa fait pareil !!!!!
Pourquoi mon fixe est limité ou pourquoi ma ligne raccroche toute seule!!!
En attente d’une réponse constructive et rapide.
Bien à vous
Olivier.B
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6535 | 02/04/2011 | Anomalie | Téléphonie | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Le service d'envoi de fax ne fonctionne plus depuis la ... |
Description de la tâche
Depuis la dernière màj du boîtier Server, impossible d’envoyer un fax (document PDF standard) y compris vers les numéros d’envoi où cela a fonctionné jusqu’à lors. En appelant ce même numéro avec un téléphone, la porteuse fax est bien présente. La tentative d’envoi du fax se solde par un message *immédiat* (sur la console de gestion) : “Impossible d’établir la communication”, et ce quelque soit le numéro (y compris mon propre n° fax Free comme tous les autres n° en France).
Le SAV indique qu’aucun support n’est offert pour la fonctionnalité fax.
Tous les autres services du Server & Player (téléphonie, tv, net, jeux etc.) sont à 100% opérationnels et satisfaisants.
Boîtiers mis à jour, redémarrés (Server y compris en mode usine), freeplugs invertis, ligne (dégroupage total) propre, débit très bon (400 m; du DSLAM), mais aucune amélioration pour l’envoi des fax.
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6542 | 03/04/2011 | Anomalie | LAN | Tous | Fermée | Ports Ethernet bridés ? |
Description de la tâche
Bnjour,
récemment je me suis aperçut d’un problème lors de la lecture des chaînes en format HD, freeze de l’image, pixel, crépitement du sons.
Apres plusieurs appel a la hotline un technicien ma confirmé un problème de débit entre mes deux freeplug et je constate aussi que le problème disparais après avoir reboot le freeplayer mais revient quelques heure voir jour.
Hier je décide je mettre un film en HD 1080p sur le nas afin de le lire depuis le player, et la impossible de le lire, l’image saute et je constate que effectivement il n’y a pas de débit assez suffisant pour la lecture du filme.
Je me décide alors de débranche le cpl afin de relié directement le serveur et le Player en câble ethernet mais le problème persiste :/
Je me rend alors sur l’interface http://mafreebox.freebox.fr/ afin d’aller voir les graph reseaux sur le port ou il y a le freeplayer de connecter, et je constate déjà sur l’onglet état que le port ou et relié le freeplayer annonce que le port est de 10megas au lieux de 1000 voir 100, ensuite je regarde le graph réseaux et constate que effectivement lors de la lecture du fichier .mkv le debit n’excède pas les 10 megas.
Apres avoir reboot le freeplayer il y a plus aucun problème et j’arrive a visionnez mon filme sans aucun probleme et aussi mes chaines en HD.
J’espère que la description de mon problème est assez claire mais il y a effectivement un problème de débit entre le serveur et le Player qui subvient au bout d’un certain temps d’utilisation.
Je reste a votre disposition pour toute autre aide supplémentaire.
Cordialement,
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6544 | 03/04/2011 | Anomalie | LAN | Tous | Fermée | Freebox Serveur Bloquée Etape 8 |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon boitier Freebox Serveur reste bloqué à l’étape 8.
Les services Telehponie et Television fonctionnent.
Le service Internet est indisponible.
J’ai effectué les opérations suivantes sans succès :
- reboot boitier serveur
- échange des boitiers CPL avec la Freebox PLayer
- reboot Démarrage Secours
- reboot Démarrage Usine
Aucune de ces opérations ne corrige le problème. Il semble que la Freebox Serveur n’a pas d’IP.
Cordialement
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6562 | 04/04/2011 | Anomalie | LAN | Tous | Fermée | Les Freeplugs se synchronisent à 100Mbits au lieu de 20 ... |
Description de la tâche
Lorsque l’on regarde le journal de connexion du routeur on peut constater que les freeplugs se connectent à seulement 100Mbits au routeur alors qu’ils sont censé être en 200Mbits, cela engendre certainement les gros ramages que l’on peut constater sur les MKV 1080p et autres débits qui devraient être constant. Une explication? Une correction prévue?
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6594 | 06/04/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | Freeze + blocage TV ADSL |
Description de la tâche
Bonjour, depuis quelques jours la TV via ADSL provoque des Freezes (ce phénomène est beaucoup plus présent lors de la réception via C+ et/ou CSat “à la demande”), avec des blocages totaux + écran noir, j’ai également souvent des messages du type “serveur saturé” lors de tentative d’accès à C+/CSat. Je suis obligé de rebooter le player plusieurs fois de suite mais le problème revient après quelques minutes (je reboot également le serveur mais cela ne change rien). Merci de votre assistance. Cordialement, Max
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6613 | 08/04/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Philips DECT 3 Sonneries puis silence |
Description de la tâche
J’ai mis en DECT mes 2 téléphones Philips CD5602S Duo; qui sont des téléphones très récents.
Lors d’un appel entrant, ils sonnent 3 fois puis après plus de sonnerie. L’affiche du téléphone revient à mode initial comme s’il n’y avait pas d’appels. Par contre sur la freebox server on voit toujours marqué qu’un appel entrant est en cours.
Ce problème est important car il est très difficile de répondre au téléphone!
En vous remerciant.
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6638 | 10/04/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | desynchro perpetue de la freebox server |
Description de la tâche
desynchro de la freebox server entre 1/2 heures au mieux quand la box est arrêtée depuis longtemps puis tous les 5 min.
une fois plantée seule le redémarage permets de récupérer l’ADSL pour 5 min. La ligne est fonctionnelle avec un modem routeur Netgear.
Étant en DT plus de téléphone et pas d’intervention avant le 18 avril, pour un constat: FREEBOX en VRAC....
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6690 | 17/04/2011 | Anomalie | Services locaux | Tous | Fermée | Disparition de fichiers après une copie vers un disque ... |
Description de la tâche
Pour faire de la place sur le disque interne et malgré mon effroi devant la galaxie de bugs, je me suis résolu pour la première fois à tenter de déplacer des fichiers sur le disque externe.
Résultat : selon toute attente, place faite sur le disque interne et aucun fichier copié sur le disque externe (reboot et rereboot etc. effectués, fichiers invisibles même sur le PC.
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6736 | 24/04/2011 | Anomalie | USB | Tous | Fermée | Clé USB NTFS non reconnu par freebox V6 |
Description de la tâche
Bonjour,
Ni le freebox player ni le freebox server ne reconnait ma clé usb sandisk cruzer formatée pourtant en NTFS (j’ai également essayé en FAT32). Par contre je ne rencontre aucun problème avec mon disque dur externe western digital.
Quelqu’un rencontre t-il le même problème?
Merci pour vos réponses?
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6757 | 29/04/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | messagerie coupé au bout de 5 seconde |
Description de la tâche
Bonjour , lorsque je veux écouter ma messagerie , le message est enregistrer pendant 20 sec .
je le lance et il se coupe au bout de 3 sec.
je precise que j’ai le meme telephone quand j’avais la freebox hd.
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6758 | 29/04/2011 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | pas possible d'eteindre le freewifi en 1.0.4 |
Description de la tâche
en passant par l’interface du modem (Paramètres FreeWifi)
ou par le configurateur distant(Configuration de ma freebox
Eteindre le module Wifi)
je n’arrive pas à éteindre le freewifi .
même en éteignant totalement le wifi.
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6769 | 02/05/2011 | Anomalie | Services locaux | Tous | Fermée | disque externe reconnu fichier visible mais inaccessibl ... |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ai tenté de brancher un disque dur externe formater en NTFS de 400 go sur ma freeboix server et je tombe sur les problemes suivant :
- mon disque est bien reconnu sur la concosole de gestion
- je peut naviger dessus sans probleme via le partage reseau
MAIS je ne peut absloment pas ouvrir lire copier ou modifier des fichier que ce soit, des mp3 des video des pdf ou certaine image dans la majorité des dossier de mon disque.
- Exception faite de certain dossier du disque qui ne semble pas atteint par ce phénomene (on peut copie des fichiers dans le dossier, lire et modifier sans aucun probleme).
Merci
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6820 | 04/05/2011 | Anomalie | Services locaux | Tous | Fermée | HDD branché en eSATA, semble vide depuis la 1.0.5 | |
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6836 | 05/05/2011 | Anomalie | Services locaux | Tous | Fermée | Disque dur eSata non reconnu depuis 1.0.5 | |
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6845 | 06/05/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Affichage du numéro | |
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6860 | 07/05/2011 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Régression supprot des HUB USB | |
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6869 | 08/05/2011 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Fermée | Impossible de voir ou de lancer des téléchargements | |
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6876 | 09/05/2011 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Impossible d'effacer les enregistrements quand le disqu ... | |
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6892 | 11/05/2011 | Anomalie | DECT | Tous | Fermée | Pas de son avec gigaset as280/as28h sur appel entrant | |
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6927 | 14/05/2011 | Anomalie | Services locaux | Tous | Fermée | NTFS non Reconnu meme apres Udp 1.0.4.1 | |
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6931 | 15/05/2011 | Anomalie | LAN | Tous | Fermée | Plus de FTP entrant depuis la 1.05 | |
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6949 | 16/05/2011 | Anomalie | LAN | Tous | Fermée | L'ajout de routes statiques | |
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6985 | 23/05/2011 | Anomalie | DSL | Tous | Fermée | Désynchronisation et marge de bruit | |
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6993 | 24/05/2011 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | RECORD DE LENTEUR DES TRANSFERTS USB ET ESATA | |
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6995 | 25/05/2011 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Upnp/Wifi n'accroche plus | |
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7001 | 25/05/2011 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Fermée | Vie privée non garantie si pas de raccroché de ligne | |
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7038 | 31/05/2011 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | WIFI : impression wifi fait planter le serveur | |
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7044 | 01/06/2011 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Freebox Server invisible via UPNP / DLNA | |
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7054 | 01/06/2011 | Anomalie | WAN | Tous | Fermée | erreur 10 - aucun compte ip/adsl associé | |
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7065 | 02/06/2011 | Anomalie | LAN | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Instabilité des ports Gigabits | |
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7093 | 04/06/2011 | Anomalie | Matériel | Tous | Fermée | Etape 2 - Etape 3 en boucle, Defaut de fabrication ? | |
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7146 | 09/06/2011 | Anomalie | Téléphonie | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | téléphone communication hachée | |
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7150 | 10/06/2011 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Fermée | Tres forte baisse de débit en enregistrement TNT | |
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7169 | 13/06/2011 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | instabilités lors de copie disque dur interne vers exte ... | |
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7187 | 16/06/2011 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Y'a-t-il un pilote dans l'avion | |
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7188 | 16/06/2011 | Anomalie | WAN | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Stop bridage megaupload | |
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7202 | 18/06/2011 | Anomalie | Autre / Non trié | Tous | Fermée | enregistrement tronqué | |
