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30216 | 13/03/2020 | Évolution | Services locaux | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Accès aux fichiers cachés via FTP + Interface FreeboxOS |
Description de la tâche
Bonjour,
Il semblerait que les fichiers et dossiers caches (commençant par un ., ex : .local) ne soient pas servi par le serveur FTP.
Les fichiers commençant par un point, comme vous devez le savoir, sous Linux et Mac sont considérés cachés par défaut, mais beaucoup utilisés.
J’utilise le NAS du serveur delta pour stocker des fichiers de config qui sont donc dans des dossiers cachés, et les partager d’une machine à une autre.
Malheureusement le serveur FTP ne semble pas les “servir”, ce n’est pas une mauvaise config du client FTP, j’ai testé sous plusieurs OS et multiples clients (Cyberduck, Nautilus, Transmit, FileZilla, ...)
Ces fichiers cachés sont pourtant visibles via le serveur AFP (qui mérite d’ailleurs une bonne mise à jour.. voir #29620)
Par la même occasion il serait utile de pouvoir visualiser (en option) les fichiers cachés via l’interface FreeboxOS web (et appli mobile?)
Voilà c’est tout ! Ce ne devrait pas être trop compliqué, probablement un réglage du FTP daemon.
Merci d’avance, continuez le bon boulot, vie Free et la meilleur box/router à ce jour !!
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30247 | 17/03/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Debit 4G anormalement bas |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le 16 mars, j’ai une baisse très importante du débit 4G : réception 3781MB/s émission 6118MB/s ping 155ms, le tout en moyenne. La 4G s’active bien sur le panneau de contrôle avec réception en 2600 MHz et 1800 Mhz.
Si je fais le test avec un modem 4G Huawei et puce free voici les résultats : réception 31500MB/S émission 10220MB/S ping 54ms
J’ai fait un test en désactivant la 4G, et donc en ADSL voici les résultats : réception 3530MB/S émission 0.611MB/S ping 39.69ms
Vers minuit je retrouve un débit correct.
Je suis obligé de désactiver la 4G sur la box pour retrouver un débit stable et un ping correct.
L’antenne 4G, à 800m de mon domicile, émet avec un débit tout à fait normal testé par le modem HUAWEI et mon tel 4G.
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30248 | 17/03/2020 | Anomalie | Réseau | Freebox Delta | Nouveau | Problème agrégation 4G depuis dernière mise à jour |
Description de la tâche
Bonjour !
Débit download bridé quand l’agrégation est activée, quand elle est désactivée le débit ADSL redevient normal.
Ralentissement de la navigation internet, les torrents et les téléchargements par navigateur ne bénéficient plus de la 4G et se retrouvent bridés malgré la désactivation de l’ipv6 (testé sur Firefox). Seuls les téléchargements Steam et certains Speedtest fonctionnent une fois sur deux avec l’agrégation.
L’upload n’est pas concerné par ce problème.
Problème apparu depuis la dernière MAJ 4.1.7
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30263 | 19/03/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Nouveau | module 4g baisse de débit |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis un grosse semaine j ai des grosse baisse de débit en fin d après midi du a l agrégation 4g si je la déconnecte tous vas bien a part la baisse de débit
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30273 | 20/03/2020 | Évolution | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Favoris dans le gestionnaire de fichiers Freebox OS |
Description de la tâche
Bonjour,
Avec l’augmentation des capacités de stockage, la mise en place de favoris dans le gestionnaire de fichiers sur FBX OS serait un grand plus...
Comme sur le syno !
Merci.
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30313 | 28/03/2020 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | Erreur lors de la récupération de la configuration |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans Freebox OS,
Lorsque je clique sur “Paramètres de la Freebox → Gestion des accès” le message “Erreur lors de la récupération de la configuration” apparaît.
Du coup, lorsque je coche la case “Activer l’authentification par mot de passe”, la nouvelle ligne “Adresse à utiliser pour l’accès distant” apparait mais à coté c’est vide, il n’y a pas d’adresse…
Bref, je n’arrive pas à avoir accès à Freebox OS sur un ordinateur distant.
Mac: 14:0C:76:65:41:7A
Merci
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30352 | 12/04/2020 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Perte de connexion en fibre sur dowload élevé |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis que je suis fibré, je me retrouve avec des déconnexions intempestives (surtout en wifi5ghz) malgré la connexion proche de la box (- de 4 mètres en direct).
La box ne desynchronise pas mais impossible de se reconnecter sur le wifi durant plusieurs minutes.
Cela arrive uniquement lors du download de gros volume (téléchargement de jeux par exemple).
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30408 | 20/04/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Dysfonctionnement Agregation 4g ADSL Debit en baisse |
Description de la tâche
Bonjour
Je constate depuis un mois un problème depuis que je suis en télétravail avec l’agrégation 4g ADSL. ce problème est simple mais je ne sais ce qu’il fait faire pour le résoudre. L’agrégation fonctionne très bien le matin (entre 20 et 30 mb/s en réception pour retomber entre 2 et 4 mb/s en réception à partir de 13h jusqu’à la fin de soirée, je ne fais pas de mesure la nuit. Je dois pour cela déconnecter la 4g pour voir le débit en réception remonter entre 6 et 9 mb/s en ADSL. A quoi cela est il du? Je vous remercie par avance pour vos reponses.
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30415 | 21/04/2020 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Enregistrement HD+ impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
Après quelques tentatives et test j’ai remarqué que l’enregistrement en HD+ est impossible.
Je suis en FTTH et aucun souci pour regarder les chaines en HD+ quand c’est possible est aucun souci pour le timeshifting sur ces mêmes chaines.
Depuis le Player Revolution le choix n’est pas proposé dans l’interface de programmation donc impossible de lancer un enregistrement HD+ par ce biai.
Par l’application Freebox (compagnon) Android comme par l’application enregistrement de FbxOS le choix HD+ (et même 4K) est bien disponible mais n’est pas appliqué, lors du visionnage des fichier c’est un flux HD 5Mbps 1440/1080 pour mes essai sur TF1, F2 et M6.
Autre petite coquille lors du lancement d’un enregistrement depuis le guide des programme de FbxOS le champ qualité est “vide” au lieu de “Automatique”.
Merci de voir ce qui peut-être corrigé.
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30424 | 22/04/2020 | Anomalie | WAN | Tous | Nouveau | Enregistrement DNS IPv6 et grand paquet IPv6 : NOK sur ... |
Description de la tâche
Hello la Dev Team Freebox,
Je me permets de vous signaler que depuis quelques temps (je pense à début 2020), j’ai remarqué quelques anomalies avec l’IPv6 natif chez Free, toutes connexions (xDSL / Fibre) et Freebox (Delta / Révolution / Mini 4K) confondues. Voici les erreurs rencontrées sur le site https://test-ipv6.com/ :
Les abonnés encore en 6rd sur la Fibre P2P ou l’xDSL ne sont pas concernés (testé sur un abonné Fibre P2P avec une Mini 4K = 10/10 en 6rd). Je n’avais pas ce problème en 2019 et m’en suis rendu compte en montant un serveur Apache sur une VM de ma Delta. On ne peut accéder au serveur en IPv6 (Firewall IPv6 désactivé ou non), des sites comme internet.nl me le confirme. J’ai réalisé plusieurs tests croisés que ce soit sur Paris (Fibre) et Lyon (xDSL) et j’ai le même problème même en mettant les DNS natifs de la freebox en ipv6 et ipv4. Le même test sur une connexion mobile 4G avec Orange fonctionne à 10/10 (DNS du FAI ou DoH Cloudflare).
En effet si je fais un traceroute6, voici le résultat que j’obtiens :
$ traceroute6 free.fr
traceroute6 to free.fr (2a01:e0c:1::1) from 2a01:e0a:1f0:f0a0::1466:3c1, 64 hops max, 12 byte packets
1 2a01:e0a:1f0:f0a0::1 1.104 ms 1.862 ms 1.331 ms
2 * * *
3 * * *
4 * * *
5 * * *
- Est-ce donc un problème lié au firmware des Freebox (régression sur la gestion de l’IPv6 natif?) ou un comportement attendu souhaité au niveau du coeur de réseau de Free?
- Bonus : Est-ce qu’une fonctionnalité de redirection des ports est prévue pour le Firewall IPv6 ?
Merci beaucoup pour votre aide et investigation sur ce sujet,
Jean-Philippe
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30430 | 23/04/2020 | Anomalie | UPnP AV | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Flux HD+ non présent dans la playlist dlna |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de remarquer que je peux utiliser les flux multipiste directement depuis le lecteur réseau intégré dans ma TV LG B9.
Malheureusement je constate l’absence des flux HD+ pour toutes les chaînes ou c’est pourtant disponible depuis le player.
Merci de mettre à jour le m3u.
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30458 | 25/04/2020 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Perte des disques durs sur serveur - plus aucun accès a... |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis quelques temps, je n’ai plus d’accès au serveur Delta depuis e compagnon et même depuis un navigateur.
En passant par le player, mes 2 disques serveurs ne sont plus visibles. Impossible aussi de programmer un enregistrement vidéo.
Je suis obligé de redémarrer le serveur électriquement pour les faire réapparaitre.
Cette non dispo des HDD génère une erreur : 500 Internal Server Error dans les navigateurs.
Et depuis le compagnon sur smartphone :
Restant disponible pour toute demande.
Cordialement.
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30763 | 17/06/2020 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Port 9999 SFP+ inactif |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai une liaison fibre entre le serveur delta (port 9999) et un mini switch . j’ai commandé 2 nouveaux modules SFP+ modèle SFP+ 10GBASE-SR.
J’ai placé les deux un dans le serveur Delta et un dans mon mini switch mais mon port 9999 reste désespérément inactif. J’ai fait un test sur ma liaison fibre, rien à signaler.
Seul manque le lien avec le serveur delta.
Quand je vais sur l’application freebox Os (v4.1), paramètres puis switch, le port 9999 est annoncé comme inactif.
Impossible de changer les valeurs par défaut du port sfp (10 Go / Automatique) j’ai toujours le même message d’erreur : “La modification des paramètres SFP n’est pas possible” dans une pop-up “Erreur”.
Merci,
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30828 | 29/06/2020 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | a quand clavier sans fil et manette jeu sans fil sur de... |
Description de la tâche
je possède un clavier sans fil Free et une manette jeu sans fil Free avec dong Free mais pas reconnue sur delta ,alors que cela fonctionner très bien sur freebox révolution
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30909 | 11/07/2020 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Etape 9 serveur, hub USB-C connecté sur LAN |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis passé récemment sur MacBook Pro 15” avec ports Thunderbold 3 de type USB C.
Pour connecter mon MacBook Pro sur le réseau, j’ai acheté un adaptateur hub usb c comportant à la fois 3 prises USB 3 de type A, un port ethernet, HDMI et power delivery.
Dans le même temps, ma Freebox Revolution s’est sans cesse mise à passer en étape 9.
J’ai procédé à un échange de serveur, et rebelote.
Pour ma part, l’étape 9 coupe ma connection FTTH, et perturbe le réseau internet (logique) mais aussi local (Ethernet + wifi), impossible d’accéder à mafreebox.freebox.fr.
Bref, je me suis rendu compte, que la cause était l’adaptateur. A chaque fois que mon Macbook pro se met en veille, et qu’elle est toujours connecté en ethernet avec l’adaptateur, la Freebox passe en étape 9.
Cela se vérifie très rapidement, car dès que je débranche le cable ethernet concerné, l’heure s’affiche, le réseau se remet en route et internet ok.
Je me demande s’il n’y aurait pas un bug software quelque part au niveau du serveur réseau / DHCP.
J’ai essayé de mettre en switch entre l’adapteur et la Freebox, parce qu’on ne sait jamais, nope, pas de changement. ça plante.
Je suis dispo pour des logs, discussions à distance etc sur le problème, si ça peut aider à le résoudre.
Bien cordialement,
minitoine
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30970 | 14/07/2020 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Aucune synchro après reboot logiciel |
Description de la tâche
Depuis la maj 4.2.0, lorsque l’on reboot le server via l’interface html, la Freebox ne resynchronise plus (ftth pour a part), elle ne détecte pas le signal optique.
Un hard reboot (électrique) permet de résoudre le problème.
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30989 | 15/07/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Échec Bureau a Distance Via VPN lorsque 4G activé |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise a jour, je n’arrivais plus à me connecter en Bureau à Distance via le VPN de mon travail.
Problème résolu en coupant la 4G sur la DELTA.
Il y a donc du avoir une modification de ce coté :/
Merci de procéder a un correctif car sans la 4G je perd beaucoup en upload, indispensable pour le confort en télétravail.
Merci
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31002 | 16/07/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | SSID masqué - Problème WiFi depuis MAJ 4.2 => Idem 4.2.... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour 4.2 et la version 4.2.1 n’a pas corrigé non plus le problème.
Certains périphériques ne se connecte pas au WiFi quand le SSID n’est pas diffusé.
Problème avec différents périphériques sous Androïd.
(pas de soucis en diffusant le SSID)
Merci
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31075 | 19/07/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Perte de la configuration réseau local après mise à jou... |
Description de la tâche
Rentrant de déplacement aujourd’hui, j’ai effectué la mise à jour de la Freebox V7 S.
Toute la configuration du réseau local a été réinitialisée:
- Adresse de la box
- Réseau
- Baux statiques
- Adresse de la VM
- Redirection des ports
- DynDNS....
C’est moyen... très moyen...
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31117 | 21/07/2020 | Évolution | Télévision | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Android 9.0 Freebox Mini 4K |
Description de la tâche
Bonjour,
afin de poursuivre l’évolution, et les mises à jour d’application,
il serait bon de pouvoir procéder à l’évolution du player mini 4K.
Android 9.0 ou 10.0, si possible.
Par avance, merci
Cordialement
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31295 | 24/07/2020 | Anomalie | WiFi | Tous | Nouveau | freebox pop instabilité wifi 5g/ac |
Description de la tâche
bonjour,
apres migration sous pop je constate une instabilité totale de la bande ac en wifi, des debit faméliques, des déconnexions incessantes
obligé de segmenté les reseaux wifi pour avoir une bonne connexion en n, j ai créé un ssid en ac/5g, une vrai catastrophe
je me retrouve donc avec 3 ssid à la maison et ce afin d isoler le coupable
le lancement de la pop souffre d un manque de test en condition réel, et dun panel trop etroit
pour info je suis en 4.2.2, donc même souscis que sous 4.2.1
cordialement
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31418 | 28/07/2020 | Anomalie | Contrôle parental | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | player devialet incompatible avec le controle parental |
Description de la tâche
le player plus visible dans la liste des équipement, donc plus possible de brider son accès
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31673 | 05/08/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | NAS sous windows 10 inacessible avec freebox os V4.2.3 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le passage à la version 4 de freebox OS sous freebox mini 4K, je n’avais plus accès sous windows 10 avec l’explorateur de fichiers, à l’arborescence de mon NAS Western digital EX2.
Avec la version 4.2.2 j’avais retrouvé l’accès, puis depuis la mise à jour de la version 4.2.3 je l’ai à nouveau perdu.
Pouvez vous checker ce point ?
Merci
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31704 | 06/08/2020 | Anomalie | DECT | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Problème perte DECT avec freebox Revolution |
Description de la tâche
Bonjour,
J’arrive à associer mon téléphone PANASONIC KX-TGK220FR avec le freebox server (freebox revolution), mais au bout d’un certain temps (de 1h à 1 jour), le DSCT n’est plus actif.
Mon téléphone indique “Verif ligne”, et je dois recommencer la manipulation d’association à chaque fois.
C’est vraiment pénible.
Merci d’avance pour votre aide,
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31759 | 08/08/2020 | Évolution | WiFi | Freebox One | Nouveau | [wifi][FREEBOX ONE] - possibilité des configurer la car... |
Description de la tâche
Bonjour,
N’ayant pas vu de tache concernant cette fonctionnalité attendue par bon nombre des processeurs de la One, je créé un ticket en conséquence.
- Possibilité de dissocier les canaux 2.4GHz et 5GHz en pouvant créant deux SSID disjoints.
- Possibilité d’activer uniquement le 5GHz ou le 2.4GHz.
- Ajouter ces fonctionnalités sur l’application freebox et freebox connect en consequence.
Cdt,
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31840 | 12/08/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Wifi lent avec Iphone 6 - XR et coupures | |
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31891 | 16/08/2020 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | SFP lan bloqué 1Gb | |
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31958 | 19/08/2020 | Anomalie | DSL | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | connecter mais pas de surf | |
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31987 | 20/08/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Plus de 4G Freebox Delta depuis dernière MAJ | |
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31993 | 21/08/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Wifi connecté mais accès a rien | |
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32072 | 26/08/2020 | Anomalie | LAN | Tous | Nouveau | perte de connection total lors de sollicitation importa... | |
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32192 | 31/08/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Agrégation 4G ne marche quand on utilise des CPL tiers | |
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32327 | 08/09/2020 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | freeboxos | |
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32415 | 14/09/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Bascul aléatoire sur des antenne avec un signal faible | |
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32432 | 15/09/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Adresse IP fixe | |
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32469 | 18/09/2020 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | dépôt FTP impossible depuis un serveur spécifique blacl... | |
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32683 | 06/10/2020 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Déconnexions intempestives et Bugs de la carte Wi-Fi | |
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32715 | 08/10/2020 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | DHCP Freebox Timeout | |
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32762 | 12/10/2020 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | L'occupation du disque dur ne diminue pas alors que les... | |
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32783 | 15/10/2020 | Anomalie | Jeux vidéo | Tous | Nouveau | Problème accès Chat Party Vocal PS4 | |
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32797 | 16/10/2020 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Pertes de paquets récurrentes | |
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32842 | 20/10/2020 | Évolution | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Baisse des performances globales du Server Delta en mul... | |
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32862 | 21/10/2020 | Anomalie | Fibre | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Déconnexion dans les jeux, principalement Rocket League | |
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32890 | 23/10/2020 | Anomalie | DSL | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Perte de synchronisation | |
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32892 | 24/10/2020 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Passage de Orange à Free et pertes de paquets sur IP | |
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32914 | 26/10/2020 | Anomalie | DSL | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | déconnexion tous les jours à 13h15 (puis 12h15 heure d'... | |
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32921 | 26/10/2020 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Redirection de port non affecté à la bonne IP si deux c... | |
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32971 | 01/11/2020 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Upload très faible pour les torrents | |
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33017 | 05/11/2020 | Anomalie | SMB | Tous | Nouveau | Synology: configurer un HDD USB connecté au Server | |
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33033 | 07/11/2020 | Anomalie | WAN | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Paquets non transmis en mode bridge | |
