|
26650 | 26/03/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Quota agrégation 4G |
Description de la tâche
Bonjour,
Les faits :
Suite au download du backup d’un serveur de plus de 250Go (je suis développeur web), l’agrégation a tout simplement été désactivée sur ma ligne (État 4G : Connecté, mais Lien 4G : Inactif). Confirmé via 3244.
Le reproche :
Les CGV annoncent “Débit réduit au-delà” pas “coupure du service”... le fonctionnement ne respecte donc pas les CGV
M. Niel annonce que la limitation n’est pas implémentée... ce qui est donc faux
Évolutions souhaitables :
- Avoir un suivi permettant de connaitre sa consommation en DATA (même l’assistance n’est pas capable de savoir pourquoi il y a eu désactivation...)
- Permettre de désactiver l’agrégation pour certains hôtes (par exemple pour ne pas déclencher l’agrégation dans le cas d’un download volumineux mais non urgent sur un poste précis, tout en gardant l’agrégation possible pour Netflix sur le player (par exemple), etc...)
- Agrégation en IPv6
Cordialement
|
|
26938 | 19/04/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Problème de redirection de port quand la 4G est activée |
Description de la tâche
Bonjour, lorsque juste la connexion filaire est activée, j’ai une adresse IPV4 fixe. La redirection des ports est active, je peux consulter mes caméras, mon serveur NAS, etc...
Dès lors que j’active la 4G, plus rien ne fonctionne. L’adresse IPV4 change mais elle reste une adresse fixe. Mais il est impossible de faire des redirections de ports même en déclarant la nouvelle adresse IP.
Cela est un problème car je pensais avoir un meilleur débit avec cette 4G qui est inutilisable dans mon cas.
Dans l’attente de vous lire, cordialement
|
|
27924 | 23/07/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | ADSL + 4G |
Description de la tâche
Bonjour,
Étant streamer, je rencontre des soucies lors de l’utilisation de l’adsl + 4G
Mon logiciel OBS ou Streamlabs OBS obtiens des pertes d’image et réseau quand ce mode est activer.
Si besoin des Logs des logiciels n’hesiter Pas à demander
|
|
28275 | 09/09/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G que sur 1800mhz |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Je suis de BRIE COMTE ROBERT dans le 77
Avec la nouvelle FREEBOX DELTA depuis 2 jours.
J’ai 2 antennes de dispos dont l’une assez éloigné de ma ville. Ce qui d’ailleurs est un peut juste au regard du nombre de la population dépassant les 16 000, mais cela reste un autre débat quoique... cela peut aussi être la source de divers problèmes de réseau.
A vol d’oiseau je suis à moins de 2km de l’antenne en question sauf si je me connecte à l’autre beaucoup plus éloigné, d’ailleurs comment le savoir.
Le réseau sur les mobiles est super long à peine 1megab/s
Mon problème :
Le 700mhz a été activé en juin 2019 sur l’antenne (même sur l’autre d’ailleur) pour autant ma delta est sur la fréquence 1800mhz.
Lorsque je download en agrégation je plafonne à 100ko/s ce qui correspond à mes tests de download sur les mobiles.
Comment passé en 700mhz?
Merci de votre aide?
|
|
28390 | 19/09/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | Upload très instable sur twitch |
Description de la tâche
Bonjour, je constate que la 4g via la delta produit un débit en upload très instable, là ou le partage de connexion via xiaomi rednote 7 fonctionne à plein régime. En gros j’ai un drop rate d’au moins 10% sur twitch via la delta, alors qu’en partage de connexion je ne perds qu’une poignée d’images .
Comment puis avoir autant d’instabilité via la box. Cela n’as aucun sens pour moi.
Cordialement .
|
|
29170 | 25/11/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | Agrégation & VPN |
Description de la tâche
Bonjour
J’ai besoin de me connecter avec Cisco AnyConnect pour des raisons pros.
Je suis dans une zone avec une connectivité moyenne. Lorsque j’active l’agrégation, les débits sont améliorés mais le VPN se déconnecte/reconnecte tout le temps car j’imagine qu’il swappe entre l’ADSL & la 4G.
Y a-t-il un moyen de forcer le VPN uniquement sur la ligne ADSL?
Je préfère que certains traitements sont stables mais lents et que la 4G soit utilisée pour des taches plus fluctuantes (download, navigation web, télé, ...)
Merci pour votre aide
|
|
29280 | 02/12/2019 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Fair-use 4G trop limité pour un usage familial |
Description de la tâche
Bonjour
Je voulais ouvrir ce billet pour signaler que la limite à 250 Go est bien trop faible pour un usage familial normal et légal.
L’agrégation 4G a été proposée par Free pour compenser l’absence de la fibre. C’est une solution alternative/temporaire en attendant d’avoir un accès fibré dont nous ne sommes pas responsables.
J’ai lu les explications de ce choix de limite à 250 Go, cela permet d’éviter les abus.
Sauf que pour une famille avec des enfants qui jouent à la console ou nous les parents qui regardons Netflix (par exemple) nous arrivons au 250 Go et finissons le mois avec un débit très faible.
Je ne trouve pas normal que pour 40€/mois nous soyons bridés de la sorte.
J’espère que cette limite sera revue à la hausse, 2 ou 3 fois plus de datas seraient déjà plus acceptables.
Cordialement
|
|
29318 | 05/12/2019 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Compteur Data |
Description de la tâche
Bonjour,
Indépendament des autres posts concernant le fonctionnement de l’agrégation 4G, je préfère ouvrir une nouvelle tâche.
(merci de supprimer cette tâche si elle fait doublon)
il ne s’agit pas à proprement parler d’un bug, mais surtout d’une insuffisance fonctionnelle eu égard à l’offre free.
Je m’explique :
Nous avons un fair use de 250Go en 4G, sauf que nous n’avons pas de compteur qui permet de savoir quelle est la quantité de data déjà consommée.
Ce qui serait bien :
Des compteurs globaux (1 pour l’ADSL, 1 pour la 4G)
La possibilité d’avoir un seuil d’alerte, afin, par exemple de désactiver l’agrégation 4G avant la limite du fair use (pour en garder un peu pour finir le mois)
Des compteurs par adresses IP et/ou mac et/ou services pour “surveiller” qui consomme
et certainement d’autre idée 
Merci
Laurent
|
|
29407 | 13/12/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | 4g degrade la vdsl |
Description de la tâche
bonjour je vous envoie ce message suite a mon contact avec le services technique de free car j’ai un problème avec l’agrégation 4g sur la freebox delta.
je suis abonne en vdsl2 et j’ai 34 mbit/s et 7,85Mbits/s en reception et emission mais mon problème c’est quand je lance un téléchargement sans 4g tout vas bien je suis quasiment 4mbit/s mais le soucis est quand j’active la 4g je n’ai aucune amelioration de debit mais le pire c’est que la 4g degrade ma vdsl2 donc au lieu d’être a 4mbit/s ma vitesse de téléchargement n’est plus du tout stable et elle descent jusqu’à 40ko/s et j’étais au telephone avec le service technique de free au moment des test il m’ont dit que c’est pas du tout normal.merci
|
|
29542 | 29/12/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agreagation ne depasse pas les 400ko/s |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate que mon agregation 4G ne depasse jamais les 400ko/s. Je suis en moyen à 200ko/s
Je suis entouré de 3 antennes dont 1 antenne à moins de 2km (700/1800/2600Mhz).
Quand j’étais chez Free Mobile, j’avais de la très bonne 4G.
J’ai effectué des tests avec 1 ou plusieurs downloads
J’ai téléchargé uniquement en 4G (prise rtc murale débranchée).
Mon module 4G est-il opérationnel ?
Merci
|
|
29798 | 25/01/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G fait freeze Twitch |
Description de la tâche
Bonjour,
Si j’active l’agrégation 4G, les téléchargements vont bien être boostés (passage de 2mo/s à 5mo/s) donc ok
Par contre si je laisse l’agrégation activé une fois les téléchargements terminés, les applications du player et particulièrement Twitch n’arrêtent pas de freezer. Dès que je désactive l’agrégation tout refonctionne correctement.
Ceci m’oblige donc sans arrêt d’activer la 4g pour télécharger et de désactiver pour regarder twitch sur le player.
Autre chose, serait il possible de donner la priorité du debit à l’application que l’on souhaite (comme la tv qui ne freeze jamais) mais entre les différentes applications lancées sur le player et le server (via pc ou autre).
Exemple : ne pas faire freeze twitch sur player quand on télécharge sur pc (outre le soucis d’agrégation 4G)
Cdt
|
|
30208 | 12/03/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Hearthstone connexion impossible agrégation 4g |
Description de la tâche
Bonjour,
Configuration :
FBX Delta Seveurv4.0.7
Le Pc portable est connecté en Wifi 5G.
WiiU : Firmware Version 5.5.4 et version Netflix à jour.
Description :
Lorsque l’agrégation 4G est en fonctionnement (déclenché par de multiple téléchargement) la connexion au jeu Hearthstone est impossible (écran de connexion).
Visiblement cela n’impact que la connexion, une fois celle-ci établi, l’agrégation ne semble pas perturber le fonctionnement.
NB : Constat du même problème pour la connexion a l’application NETFLIX (via 2 Nintendo WiiU 8G et 32G).
Contournement :
Suspendre les téléchargements pour débrayer la 4G (Activé mais non utilisé), se connecter (Hearthstone ou Netflix) puis relancer les téléchargements.
Cordialement.
|
|
30323 | 01/04/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | 4G connexion par défaut jusqu'à épuisement du quota |
Description de la tâche
Bonjour,
Un bug important que je constate en ce début de mois : la 4G est la connexion utilisée par défaut pour tous les flux non-TV, jusqu’à épuisement du quota. Absolument rien ne l’indique dans l’interface xDSL+4G sur mafreebox.freebox.fr, l’activité DSL semble normale et aucun débit 4G n’est indiqué (cette interface xDSL+4G est par ailleurs buggée jusqu’à la moelle, aucune information n’apparaissant avec la 4G décochée et après dépassement du quota). Bien sûr, par suite, l’activité DSL indiquée est en fait celle de la 4G.
C’est l’utilisation du service Shadow et un ping de 15-16ms avec des pertes de paquets importants, au lieu des 7-8ms habituels, qui m’a mis la puce à l’oreille. Le ping revient bien à la normale et les pertes de paquets disparaissent avec la désactivation de la 4G (et donc manifestement l’utilisation du VDSL).
Je me disais bien que le quota de 4G avait été consommé bien vite le mois dernier..
Cordialement.
|
|
30353 | 12/04/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Moins de débit avec l'agrégation 4G |
Description de la tâche
Bonsoir,
Le titre résume le problème que je rencontre, en gros lorsque j’active l’agrégation 4G je me retrouve avec un débit en dessous de 3/4Mbps et lorsque je la désactive je passe direct a 12 et plus.
Je me suis aperçu du problème en jeux car j’avais pas mal de lag, une solution ou dois-je abandonner l’agrégation ?
Merci d’avance pour vos réponses.
|
|
30488 | 29/04/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | débit catastrophique !!!!!!!!! |
Description de la tâche
SVP
faite quelque chose pour le débit vous nous faite péter les plombs avec votre bridage
avec vpn sur opéra çà roule sans vpn c est la cata
Cordialement
un abonné qui en a ras le c”
|
|
30533 | 05/05/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | Carte SIM non détecté |
Description de la tâche
Bonjour,
Il semble que l’agrégation 4G ne se fasse pas. Dans l’onglet 4G du panneau d’administration il est marqué « carte SIM non détecté ».
J’ai essayé d’appeler face to free, (le seul service disponible à l’heure actuelle à cause du Covid19), et ils me disent qu’ils peuvent rien faire ... c’est assez pénible. Vers qui me tourner ? Je n’est pas accès au service technique non plus .. y’a t’il une bonne âme pouvant gérer mon dossier ? Si il suffit de faire un échange de mon module 4G, la démarche ne semble pas compliquée ?
Arffff cordialement
|
|
30893 | 09/07/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | agrégation 4g |
Description de la tâche
Bonjour
Vous effacé les post parlant de l agrégation 4g motif “DOUBLON” Mais si nous les mettons ce n est pas pour vous nuire c est surtout que depuis 3 mois rien ne bouge alors nous pensons que vous avez oublié tout simplement !!
Cordialement
Alain
|
|
32244 | 04/09/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Serveur de jeux ps4 impossible de jouer sans désactiver ... |
Description de la tâche
Bonjour, en effet il est impossible de jouer sans désactiver l’agrégation 4G. En effet sur certains jeux on va se retrouver avec une latence énorme, ou carrément ne pas pouvoir se connecter comme sur Call of Duty Warzone. Quand je désactive la 4G je n’ai aucun problème. Malheursement c’est toukours embêtant de devoir se rendre sur le freeboxos avant chaque partie de jeu et de devoir y penser pour réactiver celui-ci. Merci
|
|
33064 | 11/11/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Aggregation 4G active uniquement pour quelques sites ? |
Description de la tâche
Bonjour,
Je possède un débit adsl assez bas (environ 7 Mbps).
La 4G, c’est nettement mieux. Des tests de débits m’ont permis de voir que je pouvais atteindre 50 à 70 Mpbs réels.
Quand je navigue, la priorité est sur l’ADSL.
La 4G ne s’enclenche que pour de gros téléchargements et uniquement pour certains sites. Par exemple un téléchargement sur microsoft.com ou uptobox.com va toujours prendre la 4G, mais sur nvidia.com ou 1fichier.com, jamais !
Est-ce-que Free a choisi arbitrairement de n’activer la 4G que sur certains sites ?
C’est dommage et pas très “neutralité du net” tout ça ;)
Merci
|
|
33098 | 14/11/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Aggregation 4G - IPv6 |
Description de la tâche
Bonjour,
est-ce-que l’aggregation 4G fonctionnera un jour pour l’IPv6 (qui est de plus en plus utilisé) ? Ou la norme ne le permettra peut-être jamais ?
Merci
|
|
33110 | 15/11/2020 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Limite 250 Go aggregation 4G - Suivi ? |
Description de la tâche
Bonjour,
je crois qu’il n’est pas possible de connaitre l’état de consommation de data sur la 4G en aggregation.
Pourtant à 250 Go, on est bridé (ou coupé je sais plus). Et là ça apparait dans l’interface.
Serait-il possible d’ajouter l’état de consommation dans l’interface “FreeboxOS” ?
Ou cela se voit peut-être par ailleurs ?
Merci et bon dimanche
|
|
33221 | 25/11/2020 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Ajouter un compteur d'utilisation de l'aggrégation 4G |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ouvre ce ticket afin de demander l’ajout dans le Freebox OS ou dans l’application Freebox Connect d’un compteur d’utilisation de l’agrégation 4G qui soit identique à celui utilisé dans la limitation du fair use.
En effet il m’arrive parfois d’arriver à la limite du fair use sans vraiment m’en rendre compte, un compteur permettant de suivre l’utilisation des 250Go (et donc parfois couper l’aggrégation 4G pour des téléchargements non essentiels la nuit par exemple, mais le remettre la journée pour faire du télétravail) serait fort appréciable.
merci
|
|
33498 | 20/12/2020 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Est ce que l'agrégation 5G est prévu ? |
Description de la tâche
bonjour,
est ce que l’agrégation 5G est prévu pour la delta. Je suppose qu’il faudrait changer de module dans le server.
|
|
33948 | 02/02/2021 | Autre | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | 4G Freebox delta |
Description de la tâche
Ma question est la suivante garde t on l agrégation 4G quand vous passer de ADSL a la fibre sur une Freebox delta .
A ma connaissance non en clair je veux savoir si en cas de coupure fibre ou panne la 4G prend le relai .
Je veux pas en réponse un avis mais des faits d un utilisateur ou de Free .
Sur les forums il y a tout est le contraire
merci
|
|
33955 | 02/02/2021 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | [Agrégation 5G] - Mise à jour du module ADSL/4G vers la ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à l’arrivée de la 5G en France je suggère que courant 2021, il y’est une mise à jour du module ADSL/4G vers un module ADSL/5G, afin de pouvoir prendre en compte cette nouvelle connectivité.
Avec la mise à jour de ce module il faudrait si possible aussi permettre le branchement d’antenne externe 4G/5G à la Freebox delta dans le but de pouvoirs obtenir une meilleure réception.
Merci par avance.
|
|
34037 | 11/02/2021 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G "Recherche de signal radio" | |
|
34152 | 22/02/2021 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G ne se déclenche pas sur steam | |
|
36553 | 20/04/2022 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Plus d'agrégation 4G depuis demande passage à la fibre | |
|
37055 | 23/09/2022 | Autre | Agrégation 4G | Freebox Server Mini 4K | Fermée | Est-il bon d'utiliser cinemahd apk? | |
|
37067 | 27/09/2022 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Déconnection 4G | |
|
37312 | 12/11/2022 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Débit XDSL + 4G ne sont plus affichés depuis denriere m... | |
|
37475 | 09/12/2022 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Activation agregation 4G avec la nouvelle API | |
|
37500 | 16/12/2022 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Suivi quota 4G freebox delta | |
|
37596 | 14/01/2023 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | VPN Wireguard Freebox Delta & accès réseau local | |
|
37651 | 30/01/2023 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | déconnexions reconnexions permanentes de la 4g | |
|
28664 | 19/10/2019 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Payer plus pour avoir de la 4G illimitée ? | |
|
25042 | 28/01/2019 | Anomalie | Alimentation | Freebox Delta | Fermée | Freebox server bloqué en étape 1 | |
|
33867 | 28/01/2021 | Anomalie | Alimentation | Tous | En attente de réponse | Grésillement | |
|
17125 | 16/04/2015 | Évolution | Android | Tous | Nouveau | Déclarer un numéro (du journal des appels) vers la list... | |
|
13630 | 04/11/2013 | Évolution | Android | iOS | Nouveau | Champ Recherche | |
|
18941 | 14/10/2015 | Évolution | Android | Tous | Nouveau | l'historique des résultats d'info music | |
|
13319 | 03/10/2013 | Anomalie | Android | Tous | Fermée | Air media (via Android) stabilité & évolution. | |
|
14410 | 05/03/2014 | Anomalie | API | Tous | Fermée | login/authorize renvoie du code en clair dans le challe ... | |
|
15015 | 15/05/2014 | Anomalie | API | Tous | Fermée | acces exterieur impossible | |
|
15939 | 20/10/2014 | Anomalie | API | Tous | Fermée | Droits sur la gestion des programmes tv | |
|
16009 | 09/11/2014 | Anomalie | API | Tous | Fermée | Freebox Compagnon - synchronisation médias impossible s ... | |
|
17047 | 08/04/2015 | Anomalie | API | Tous | Fermée | Problème téléchargement sur Freebox Compagnie IOS suite ... | |
|
17399 | 14/05/2015 | Anomalie | API | Tous | Fermée | Facebook, Youtube, Daily...ALLO FREE... Y A QUELQU'UN ? ... | |
|
18419 | 07/08/2015 | Anomalie | API | Tous | Fermée | Impossible d'annoncer tracker torrent | |
|
22960 | 13/12/2018 | Anomalie | API | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | P2f ne fonctionne plus - URGENT | |
