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23041 | 16/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | Anomalie réseau sur les consoles Xbox One en xdsl + 4g |
Description de la tâche
En étant en xdsl + 4g les paramètres réseau de la console Xbox One affiche « double nat détectée » ce qui nous place en nat modérée et impossible de jouer en ligne ou parler en tchat. Obligé de désactiver la xdsl + 4g sur la Freebox serveur pour retrouver une nat ouverte sur la console Xbox One.
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23116 | 19/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | Conflit IP avec agrégation |
Description de la tâche
Lorsque l’agrégation est activée sur la freebox, l’IP publique est modifiée.
Il en résulte pour les applications serveur comme Plex une impossibilité de connexion.
Il serait judicieux de permettre de restreindre l’agrégation 4G sur certains ports.
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23206 | 21/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Quand 4G active pas de téléchargement en ADSL+4G |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarqué un problème lorsque que la 4G s’active une fois la bande passante ADSL saturée, le téléchargement ne se fait que en 4G et la synchro ADSL reste en “stand-by”. Les deux ne sont pas couplées.
Cela n’arrive pas tout le temps mais très souvent.
Voir photo :
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23214 | 21/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Recherche de signal radio: 4G non connecté. |
Description de la tâche
Bonjour,
Le modem 4g est toujours en recherche de signal malgré la présence d’une antenne 4g Free lte à 1km.
Ville de SCIONZIER 74.
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23293 | 23/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | l'agregation 4G bloque le wifi de la delta |
Description de la tâche
il semble que le débit en wifi ce bloque quand l’agrégation 4g est active au bout d’une durée aléatoire apparemment
tout rentre dans l’ordre en désactivant le module 4g
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23309 | 23/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | activer désactiver 4g |
Description de la tâche
j active la 4g et apres je la desactive
plus de tv et internet
obliger de réinitialiser la box
j en ai marre
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23394 | 25/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | pas de 4g chez moi |
Description de la tâche
je comprend pas je capte pas la 4g dans ma maison avec votre box
pourtant je suis chez orange avec mon mobile et je capte la 4 dans la maison
donc c est bien de mettre la 4g mais vous avez un mauvais reseau
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23395 | 25/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | 4G+ indisponible (1 seul canal radio actif) |
Description de la tâche
Tout est dans le titre. Lorsque j’active la 4G, je n’ai qu’un seul canal radio actif, 1800 MHz.
Comment faire pour activer le second canal et donc, passer en 4G+ ?
Actuellement il est inscrit “Etat du canal 2 : non actif”
Car là, le débit est vraiment pas top, j’ai plus avec mon mobile en partage de connexion
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23508 | 27/12/2018 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Fréquences 4G mal choisies |
Description de la tâche
J’ai remarqué que la box ne choisit pas forcément la meilleur fréquence pour la 4G.
Par exemple, me concernant, elle choisit la fréquence 2600 en premier canal, malgré les valeurs pas terribles.
Ce serait bien d’optimiser cela ou, mieux, de laisser le choix à l’utilisateur
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23657 | 29/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | aggregation 4g : radio/canal 2 inactif |
Description de la tâche
Bonsoir,
l’agrégation 4g fonctionne bien avec radio/canal 1 mais radio/canal 2 reste toujours inactif
concernant les fréquences disponible sur l’antenne près de chez moi il y a bien les fréquences 1800 et 2600 : sur le canal 1 j’ai déjà eu des synchro sur ces 2 fréquences
La Freebox Delta est prévue pour agréger 2 bandes et elle ne le fait pas
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23708 | 30/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | Transfert de port non fonctionnel |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un transfert de port qui fonctionne très bien en temps normal. Mais dès que j’active l’agrégation 4G, ça ne fonctionne plus, mon site est injoignable. Vérifié en activant/désactivant l’agrégation.
Merci.
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23812 | 01/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | plus de connexion 4G depuis la version 4.0.3 |
Description de la tâche
Bonjour j’ai fait la mise à jour vers la nouvelle version ce matin afin de régler le problème des pertes de connexion avec l’agrégation...maintenant et depuis ce matin le modem 4G recherche le signal... est ce le moyen trouvé pour solutionner le souci: plus de connexion 4G ...plus de problème! (mais plus d’agrégation non plus...). Je précise que avec mon téléphone à l’intérieur j ai un débit nettement supérieur en 4G qu’en wifi ... Merci de faire le necessaire pour que l’on puisse enfin profiter de l’agrégation vantée par Mr Niel...
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23873 | 02/01/2019 | Autre | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | pas d'IP fixe avec l'agrégation 4G? |
Description de la tâche
Bonjour,
Après quelques tests, il s’avère que l’IP public ne soit plus fixe dés que l’on active l’agrégation 4G. C’est celle de la 4G qui prend le dessus sur celle de l’ADSL...
Puisque l’adresse IP est attribuée par l’antenne 4G (et est donc différente à chaque nouvelle connexion), il n’est plus possible d’avoir une IP fixe en activant cette technologie.
Je tenais à le signaler pour ceux qui comme moi ont besoin d’avoir une IP fixe à la maison.
Par ailleurs et sauf erreur de ma part, il n’y a pas de bouton pour activer ou désactiver l’agrégation 4G dans l’interface mafreebox.free.fr, obligé de passer par l’appli du smartphone !!
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23923 | 03/01/2019 | Évolution | Agrégation 4G | Tous | Fermée | antenne externe 4G |
Description de la tâche
Bonjour.
une antenne externe 4G et une connectique pour antenne sur le module XDSL/4G seraient une bien meilleure solution que l’antenne à l’intérieur du module.
Le signal serait d’une bien meilleure qualité et l’antenne pourrait être mise a l’extérieur du logement ce qui augmenterait fortement la qualité du lien 4G.
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24051 | 04/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | perte antenne 4g la plus proche |
Description de la tâche
bonjour,
ma connexion 4g était fixe sur une antenne très proche 1km a vol oiseaux. https://rncmobile.net/site/47.98333,6.82556 (1800+2600)6mo/s :)
depuis 2 jour la connexion et faite sur une antenne que je capte limite (https://rncmobile.net/site/48.00944,6.89194) plus aucun gain.
le 3244 ne peut même pas me dire si l’antenne en question et en panne/upgrade .....
free mobile ne veut pas m’aider non plus je ne suis pas client
il serait bien que le 3244 puisse répondre a cette question
on peut meme pas savoir si la delta et en cause ou non...
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24208 | 07/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Delta - L'agrégation 4G dégrade la connexion |
Description de la tâche
Bonjour,
Avec l’agrégation xDSL+4G désactivée, j’obtiens des débits de l’ordre de 12 MBps en descente et 1MBps en montée.
Avec l’agrégation activée, les débits sont plus importants, de l’ordre de 40Mbps(down) et 10Mbps (up). En revanche, la connexion devient instable au bout d’un certain temps, certains services ou applications fonctionnent correctement (Youtube), d’autres non ou deviennent très lents (Twitter), même lorsque le module 4G n’est pas sollicité (débits 4G à 0 d’après la page d’Etat Freebox). Je n’ai réussi à identifier la cause précise, le dysfonctionnement est intermittent. Je dois activer/désactiver l’agrégation, parfois plusieurs fois d’affilée, pour que le problème disparaisse temporairement. L’état du module 4G est pourtant stable et le RSSI du Canal 1 stable également, à une valeur de l’ordre de 80dBm (le Canal 2 n’est pas actif faute d’une autre antenne à portée).
Firmware 4.0.3 (le menu déroulant pour la création de ticket ne propose pas cette valeur, j’ai créé le ticket en indiquant 4.0.2).
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24219 | 07/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | perte de la fonction loopback quand agrégation 4G est a ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un petit serveur chez moi et je viens de me rendre compte que je n’y ai plus accès quand je suis en wifi sur ma freebox delta et que j’essaie de joindre le DNS hd.free.fr que j’ai paramétré sur mon espace abonné.
L’agrégation 4G était activé ; une fois désactivé tout rentre dans l’ordre.
J’ai cru comprendre sur d’autre déclaration de bug que certains n’arrivaient pas à joindre l’adresse IP public de leur freebox delta server depuis l’extérieur de leur réseau local mais me concernant ça semble fonctionner.
Me concernant il s’agirait de la fonction loopback qui ne fonctionne pas quand l’agrégation 4G est activé.
Cordialement
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24247 | 08/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | Impossibilité d'aller sur certains sites // Bug agregat ... |
Description de la tâche
Impossibilité d’aller sur certains site // Bug agregation 4G
exemple : https://www.salesforce.com/fr/
Solution : Désactiver l’agregation 4G.
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24343 | 10/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G & Serveur VPN (Ipsec ikev2) ne font pas b ... |
Description de la tâche
Déjà bravo pour toutes les fonctionnalités implémentées dans la Freebox Delta !
J’ai activé le VPN en IPSec de la Freebox ; sans agrégation 4G, aucune difficulté pour me connecter depuis l’extérieur. Mon réseau local étant 192.168.1.XXX, je prends une adresse 192.168.27.XXX qui me permet de me balader partout.
Je me suis aperçu que lorsque j’active la 4G, je prends toujours la même adresse mais je ne peux aller que sur 192.168.1.1 (mon serveur Freebox) ; plus sur les autres serveurs.
J’ai désactivé la 4G redémarrer et ai à nouveau accès à tout.
Il doit donc y avoir un souci au niveau du routage entre le réseau virtuel et physique lorsque j’active la 4G.
Je garde la 4G désactivée pour le moment en attendant la résolution de ce bug.
Merci pour votre travail.
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24439 | 13/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G et routage interne |
Description de la tâche
Lorsque l’agrégation 4G est en marche le routage interne avec nom de domaine fournis par free “hd.free.fr” ne fonctionne pas, lorsque on essaye d’atteindre depuis un périphérique connecté au réseau en wifi.
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24555 | 16/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | 4G non sollicité sur DL serveur de fichier à l'intérieu ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de mettre à jour le firmware et je suis sur la version 4.0.4.
L’agrégation 4G fonctionne beaucoup mieux avec prise en charge du loopback sans aucun soucis mais un problème persiste chez moi.
Je dispose d’un petit serveur de fichier sur mon réseau local (à base de Serveur APACHE, MariaDB, PHP...) et quand je ne suis pas chez moi, parfois je télécharge un fichier sur ce serveur qui est donc chez moi derrière la freebox.
Et en monitorant le débit d’upload de ma freebox serveur Delta sur l’interface freebox OS pendant que je télécharge un fichier sur un appareil non connecté au wifi de cette dernière, la bande passante d’upload utilisé en xDSL arrive bien au maximum possible mais l’agrégation 4G ne prend pas le relai pour permettre à la freebox d’uploader à plus d’1Mbps le fichier qui est demandé depuis l’extérieur.
J’ai également testé un simple upload sur dl.free.fr depuis un ordinateur en réseau local (en ethernet sur la freebox delta serveur) et je pensais que ça fonctionnerait normalement mais là encore, la bande passante est utilisée de façon plus ou moins aléatoire uniquement en 4G ou uniquement en xDSL (tout de même plutôt en 4G alors que le débit UP xDSL n’est pas sollicité du tout) mais pas les deux en même temps pour me permettre d’avoir plus de débit en upload.
Sachant que je n’ai que 1-2Mbps en upload 4G sur l’antenne free mobile sur laquelle ma delta accroche un signal, si ma freebox utilise uniquement la bande passante d’upload en 4G OU en xDSL, c’est quasiment la même chose en terme de débit alors que si elle utilisait les deux en même temps j’aurai 2-3Mbps (gain limité mais pas négligeable).
Merci.
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24599 | 17/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation intermittente (4.0.4) |
Description de la tâche
La 4G se déclenche de façon intermittente selon les besoins, c’est le fonctionnement désiré mais une énorme erreur : pour les petites connexions (<3 Mbps), lors de sessions live sur Molotov/Mycanal, la 4G se met en route par vagues, faisant fluctuer la qualité d’image continuellement.
Etape 1 : basse qualité, forte demande
Etape 2 : mise en route de la 4G
Etape 3 : bonne qualité, diminution de la demande
Etape 4 : coupure de la 4G
Etape 5 : basse qualité, forte demande
etc.
Agaçant.
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24667 | 19/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Faible Debit avec la 4G |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite a différent test je constate que la prise de relaie de la 4G sur mon rooter ne se fait pas correctement, en effet après avoir poussé au maximum la consommation du débit, ma 4G s’active pour me fournir que quelque Mega de plus , je passe donc de 5 a 7mega (valeurs qui varie)
Je suis extrêmement proche de l’antenne 4G de free et j’ai un débit plus que convenable avec mon téléphone free.
J’ai bien la dernière mise a jour mais j’ai l’impression que ma 4G ne prend pas le relaie ou n’est pas stable.
Cordialement.
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24672 | 19/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation : Canal 1 seul 'Actif' et connecté en 4G , C ... |
Description de la tâche
l’agrégation 4G est activée mais seul le Canal 1 est ‘Actif’ et connecté en 4G 2600 MHz, Le Canal 2 toujours inactif malgré la proximité immédiate d’un support et d’antennes freemobile à moins d’une centaine de mètres et disposant du 1800 MHz.
lien images des copies d’écran sur Twitter.
Canal 1 seul
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24799 | 23/01/2019 | Évolution | Agrégation 4G | Tous | Fermée | En cas de panne du réseau ADSL/VDSL passer par la 4G |
Description de la tâche
Tout est dans le titre.
Actuellement, si le lien ADSL/VDSL est tombé, panne réseau de Free, on se retrouve sans internet. Il serait intéressant d’activer la 4G pour pallier ce dysfonctionnement.
PS : Une panne est en cours sur le 06, pour avoir internet à mon domicile je dois activer le partage de connexion de mon portable et me connecter sur ce partage internet.
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25247 | 01/02/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | mauvaise ip sur DNS Dynamique | |
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25647 | 11/02/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Shadow sur Freebox Delta xDSl+4G | |
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26130 | 25/02/2019 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Connexion 4G de secours | |
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26229 | 02/03/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Impossible d’avoir l’agregatio 4g | |
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26667 | 27/03/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Telgram ne fonctionne pas si l'agregation 4g est active | |
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26791 | 08/04/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | module 4g/adsl carte Sim non détecter | |
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27340 | 15/05/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | Bridage débit 4G ? | |
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27412 | 23/05/2019 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Paramétrage avancé de l'aggrégation 4G | |
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27543 | 07/06/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Pas d'agrégation 4G sur Xbox one X | |
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27578 | 12/06/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Perte de redirection après agrégation | |
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27727 | 29/06/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Etat le radio : Associé, Etat du réseau : Non connecté | |
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27880 | 17/07/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Carte sim non détectée | |
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27928 | 23/07/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Problème 4g | |
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28010 | 06/08/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Pas d'agrégation | |
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28116 | 25/08/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Problème agrégation 4G avec MyCanal | |
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28239 | 03/09/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Problème agrégation 4G | |
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28409 | 22/09/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Double NAT | |
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28712 | 22/10/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation inexistante | |
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28930 | 07/11/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | XDSL+4G = Microcoupures | |
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29184 | 26/11/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G qui ne fonctionne pas avec le NAS de la F ... | |
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29226 | 27/11/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Passage en 4G pour upload. | |
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29433 | 15/12/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Impossible de se logger sur playstation.com en agregati ... | |
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29632 | 07/01/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Pas d'agrégation 4G | |
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30063 | 24/02/2020 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | consommation data en 4G | |
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30221 | 14/03/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | L'état du modem 4G reste bloqué sur "Connexion au résea ... | |
