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23351 | 24/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G pas de NAS depuis l'exterieur, pas de XBO ... |
Description de la tâche
Bonjour à tous.
FB Delta reçue ce jour, mais si agrégation xDSL + 4G alors je ne peux me connecter à mon NAS Synology depuis l’extérieur.
Pas de connexion possible à mon compte XBOX Live non plus, la Xbox ne sait pas se connecter (LAN ou Wifi, même chose).
Et je ne par le pas du fait de de devoir couper l’agrégation 4G depuis mon smartphone quand pas possible de me servir du Wifi sur mon iMac.
Déception pour la mise en route :(
Please une MAJ qui corrige tout ça SVP
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23354 | 25/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Perte de connexion Internet avec l'agrégation xDSL +4G |
Description de la tâche
Bonjour,
Après un certain temps (de 30 minutes a plusieurs heures) l’agrégation xDSL +4G provoque une perte totale d’accès à Internet. Les différents périphériques sont toujours accessibles sur le réseau local. L’accès au flux Freebox TV continue de fonctionner un certain temps avant de se couper à son tour...
Avant la coupure le signal et l’agrégation 4G sont corrects (cf capture d’écran)
Impossible de récupérer l’accès Internet, si ce n’est en désactivant et réactivant l’agrégation.
Problème bloquant car les périphériques de sécurité (alarme, caméra..) qui du coup se retrouvent coupé de l’extérieur !
Merci pour votre résolution rapide
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23362 | 25/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Visionnage en Multi. (Delta et Freebox 4K) |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai un débit ADSL de 20 mégas en théory, en pratique j’ai 10 mégas, avec la Freebox révolution, je pouvez voir une chaîne de télévision de bonne qualité et dans une autre pièce je pouvez regarder une autre chaîne avec le Player 4K toujours de bonne qualité. aujourd’hui j’ai le Player Delta et le Player 4K avec l’intégration de la 4G en plus car chez moi j’ai environ 15 mégas de plus en 4G+, ce qui me donne un total de 25 mégas normalement, lors d’un visionnage d’une chaîne depuis le Player 4K,, la qualité n’a pas changé, par contre au niveau du Player Delta, c’est une horreur, c’est pixeliser de partout, même la qualité basse résolution de l’ancienne Freebox révolution été top comparer à ce que je vois aujourd’hui avec le Player Delta, pire j’ai voulu regarder une chaîne de télévision et enregistrer la météo juste sur le Delta en débranchant le Player 4k, c’est tout simplement incorrect de voir la médiocrité de cette qualité. faite une mise à jour ou modifié votre codage, car actuellement le Delta ne sert pas pour la télé et l’enregistrement d’une chaîne.
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23380 | 25/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Internet coupé après quelques minutes d'utilisation agr ... |
Description de la tâche
Internet coupé après quelques minutes d’utilisation agrégation ADLS/4G
Besoin de la déactivé pour retrouver une connexion internet.
Un reset d’usine du Server ne corrige pas le problème. Le soucis persiste avec IPV6 actif ou pas.
La TV par adsl continue a fonctionner , mais pas Netflix.
Dommage l’agrégation boost beaucoup mes débits.
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23394 | 25/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | pas de 4g chez moi |
Description de la tâche
je comprend pas je capte pas la 4g dans ma maison avec votre box
pourtant je suis chez orange avec mon mobile et je capte la 4 dans la maison
donc c est bien de mettre la 4g mais vous avez un mauvais reseau
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23395 | 25/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | 4G+ indisponible (1 seul canal radio actif) |
Description de la tâche
Tout est dans le titre. Lorsque j’active la 4G, je n’ai qu’un seul canal radio actif, 1800 MHz.
Comment faire pour activer le second canal et donc, passer en 4G+ ?
Actuellement il est inscrit “Etat du canal 2 : non actif”
Car là, le débit est vraiment pas top, j’ai plus avec mon mobile en partage de connexion
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23412 | 26/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | perte de wifi + désynchronisation des télécommandes + é ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai des pertes de wifi, les télécommandes se désynchronisent fréquemment et un écran noir avec ou sans son fini par apparaître. Je redémarre beaucoup mon server à cause de cela.
Et impossible de connecter ma ps4 et Xbox one au réseau (filaire ou wifi) - cela serait un problème de DNS.
J’attends la mise à jour du firmware avec impatiente.
En attendant, certains d’entre vous ont-ils pu résoudre le problème de réseau aux consoles ?
Merci.
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23433 | 26/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G nécessite parfois un redémarrage |
Description de la tâche
Le débit de l’agrégation est respecté mais parfois ça cause un gros problème de débit qui se répercute sur le xdsl.
Par exemple, aujourd’hui je démarre mon ordinateur et je remarque que j’ai un débit très bas, tout flux met énormément de temps a charger (2/3 mbps au lieu des 24 mbps xdsl).
J’ai décoché la 4G dans les paramètres et j’ai activé de nouveau, une fois ça de fait c’était impec.
J’ai plus de 150mpbs en 4g, mais parfois je dois aussi faire cette manipulation car le débit 4g reste bas, on dirais qu’il faut parfois re-connecter la 4g pour récupérer un bon débit, dés que je le fait je retrouve un débit très bon en 4G.
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23448 | 26/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | FS#23446 - Agrégation DSL 4G ne fonctionne pas en solli ... |
Description de la tâche
Bonjour
Comme de nombreux autres utilisateurs j’ai des soucis avec l’agrégation DSL 4G.
J’apporte mon commentaire car j’ai trouvé quelques spécificités de fonctionnement.
J’ai remarqué que la connection 4G (en débit descendant) ne s’active pas si je sollicite la connexion avec des appareils Windows ou Android, en revanche la 4G se met en marche si j’utilise le Player Devialet avec Netflix par exemple ou si j’utilise les fonctions en ligne de la PS4 ou de la switch.
Dans l’image ci-dessous, je sollicite la connexion avec un PC Windows (téléchargement de maj windows + autre téléchargement) et deux appareils Android lisant des vidéo Youtube.
La connexion (down) reste bloquée à 400 ko/sec (le débit max de ma ligne ADSL), la 4G ne se déclenche pas et tout est très lent, ça prend 3 plombes si j’essaye d’ouvrir juste une simple page internet.
https://www.casimages.com/i/1812260700473370716050008.png.html
Dans l’image ci-dessous j’ai lancé un téléchargement d’un jeu sur la Nintendo Switch, la 4G se déclenche bien et monte jusqu’à 1,2 Mo/sec. En revanche il semble que seule la Switch en profite, puisque je reste bloqué à un débit très lent sur les appareils Android et Windows. (en faisant un speedtest, je ne dépasse pas les 350ko/sec)
On dirait que la Freebox ne “donne” pas de débit 4G du tout à Windows et Android.
https://www.casimages.com/i/1812260700473370716050010.png.html
C’est assez frustrant car la navigation depuis un PC pourrait être beaucoup améliorée si la Freebox déclenchait la 4G correctement.
Sur le conseil d’un Free helper au téléphone, j’ai débranché le câble téléphone de la Freebox (Freebox allumée et connectée) pour qu’elle repasse en “étape 2” (dans ce cas, seule la connexion 4G reste active). Avec un test de vitesse sur Nperf je vois bien que sans être exceptionnelle, la connexion 4G seule est bien plus performante que ADSL+4G...
Nperf avec Freebox correctement allumée est connectée (ADSL+4G)
https://pic.nperf.com/r/403614460-i5wqjAhH.png
Nperf avec câble téléphone débranché de la Freebox (4G seulement)
https://pic.nperf.com/r/403616149-2isc5jsV.png
En espérant que Free puisse proposer un correctif prochainement car c’est très frustrant.
Merci!
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23494 | 27/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Plus de connexion internet : xDSL + 4G = Reboot obligat ... |
Description de la tâche
Bonjour
L’agrégation xDSL + 4G coupe internet régulièrement la seule solution passe par un reboot du server
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23505 | 27/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G + VDSL = plus d'internet au bout d'un mom ... |
Description de la tâche
En ayant la 4G active, mes débits sur les speedtests sont effectivement plus que doublés... Malheureusement ça ne dure pas, au bout d’un moment, plus aucun accès a internet depuis tous les appareils connectés. Juste la TV qui passe pour ma part.
J’ai du désactiver la 4g, et redémarrer serveur puis player pour retrouver un fonctionnement a peu près correct.
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23528 | 28/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | la connection 4G ne fonctionne pas du tout malgré une a ... |
Description de la tâche
Bonjour
Chez moi, l’agrégation 4G ne fonctionne pas du tout, toujours en recherche de réseau.
au bout d’un certain temps la connexion vers internet est coupée, obligation de reboot
philippe
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23556 | 28/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Pas d'agregation 4G |
Description de la tâche
J’avais vérifié la couverture 4G FREE avant de souscrire à l’offre. J’ai bien validé l’option 4G dans les paramètres “administrateur” du router mais la “Delta” n’utilise que la liaison xDSL.
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23560 | 28/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | L'agrégation 4G n'est pas opérationnelle |
Description de la tâche
Bonjour
L’agrégation 4G n’est pas opérationnelle.
J’ai un rsrp de -125 et un rsrq de -20 ... et pourtant via free mobile j’ai un bon débit 4G ?
Merci de corriger le problème
Cordialement
Vincent
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23569 | 28/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | L'agrégation 4G n'est pas opérationnelle |
Description de la tâche
Bonjour
L’agrégation 4G n’est pas opérationnelle
Avec mon forfait free mobile j’atteint les 80 Mbps alors q’avec la Delta tout juste 5 Mbps
Aussi j’ai des coupure internet sans cesse, obligé d’arrêter fonction d’agrégation.
Pour information :
rsrp : -124
rsrq : -18
Merci de corriger le problème !
Cordialement
Vincent
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23580 | 28/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | La 4G se coupe si pointe en Download |
Description de la tâche
La 4G n’est plus fonctionnelle au bout de quelques secondes si on télécharge un fichier. La connexion ADSL fonctionne toujours mais je suis obligé de rebooter la Freebox pour que l’agrégation refonctionne.
Ce bug doit être corrigé rapidement.
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23590 | 28/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Ou est la 4g ??? |
Description de la tâche
Bonjour,
Malgré de multiples essais à des positions différentes dans la maison, le upload de la freebox delta ne dépasse pas les 3 mb/s au mieux de sa forme :/ pour ce qui est du download, il ne dépasse les 11 mb/s: y aurait il pas un soucis??? hors, avec mon téléphone, j arrive à monter à 8 voir 9 mb/s en up et jusqu a 45 en down !! Je m attendais quand même à ce que là box capte mieux qu un téléphone bloqué dans un rideau ?
Vraiment déçu pour ces premières 24 heures d utilisation!
Cordialement
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23591 | 28/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Redirection de ports et agrégation 4G |
Description de la tâche
Si agrégation 4G. La redirection de port ne fonctionne pas
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23652 | 29/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | Agrégation 4g bridée |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à différents tests la 4g sembler bridée.
6mega par la 4g de là delta et 50 sur un iPhone posé au même endroit.
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23657 | 29/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | aggregation 4g : radio/canal 2 inactif |
Description de la tâche
Bonsoir,
l’agrégation 4g fonctionne bien avec radio/canal 1 mais radio/canal 2 reste toujours inactif
concernant les fréquences disponible sur l’antenne près de chez moi il y a bien les fréquences 1800 et 2600 : sur le canal 1 j’ai déjà eu des synchro sur ces 2 fréquences
La Freebox Delta est prévue pour agréger 2 bandes et elle ne le fait pas
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23686 | 30/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G non fonctionnelle |
Description de la tâche
La carte Sim 4G est bien vue mais pas de réception 4G malgré une bonne couverture 4G à mon domicile.
Une promesse Free non tenue sur unes des fonctionnalités attendue
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23708 | 30/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | Transfert de port non fonctionnel |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un transfert de port qui fonctionne très bien en temps normal. Mais dès que j’active l’agrégation 4G, ça ne fonctionne plus, mon site est injoignable. Vérifié en activant/désactivant l’agrégation.
Merci.
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23711 | 30/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation non fonctionnelle |
Description de la tâche
Bonjour,
Tout est marqué connecté, le canal 1 en 1800 mhz mais le débit reste a néant et aucune amélioration.
J’avais pris cette Freebox pour avoir plus de débit... Très déçu !
A l’intérieur mon téléphone Free me fait un débit de 20 à 50 méga.
En espérant des mises à jour très rapide.
Cordialement
Bruno
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23717 | 30/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | La 4G reboot le Server et capte seulement une seule fre ... |
Description de la tâche
J’ai une antenne 4G 1800,2600 et 700Mhz Free proche de chez moi or il capte seulement la 1800Mhz...
Et l’agrégation fait reboot mon Server parfois
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23744 | 31/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Problème port (NAS ou autre) et agrégation 4g. |
Description de la tâche
Bonjour.
J’ai un NAS synology.
Quand l’agrégation 4g est coché, impossible d’accéder au NAS de l’extérieur.
Les ports ne fonctionnent pas.
Si je décoche l’agrégation 4g, j’ai accès au NAS de l’extérieur, MAGIQUE!
BUG.
A corriger, merci FREE.
Bravo pour le reste, Netflix, Alexa, le son, Ok freebox etc interface..., c’est top, même la caméra est reconnue sur le surveillance station de Synology!
TOP.
Cdt.
CL78.
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23770 | 31/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Mise à jour 4.0.3 (intégration xDSL +4g) | |
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23775 | 31/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Débit xDSL joue le yoyo quand 4g activé | |
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23798 | 01/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Problèmes de stabilité ADSL et 4g sur la dernière versi ... | |
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23812 | 01/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | plus de connexion 4G depuis la version 4.0.3 | |
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23836 | 01/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agregation 4G ko depuis MAJ 4.0.3 - divers problèmes su ... | |
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23863 | 02/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | xdsl + 4g | |
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23873 | 02/01/2019 | Autre | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | pas d'IP fixe avec l'agrégation 4G? | |
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23879 | 02/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation DSL + 4G | |
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23883 | 02/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | incompatibilité Freebox DELAT avec agrégation 4G et VPN ... | |
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23889 | 02/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G non fonctionnelle 95% du temps | |
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23897 | 02/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Paiements sécurisés bloqué avec Agégation 4g | |
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23911 | 02/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | Agrégation réseau XDSL/4G ne fonctionne plus de nouveau | |
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23923 | 03/01/2019 | Évolution | Agrégation 4G | Tous | Fermée | antenne externe 4G | |
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23942 | 03/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | Agrégation 4G Ok connecté mais pas de signal radio | |
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23946 | 03/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Pas d’agrégation 4G | |
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23958 | 03/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G Canal 2 | |
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23978 | 03/01/2019 | Autre | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agragétion 4G : Cà ressemble à une belle arnaque | |
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23985 | 03/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Prise en charge protocole ftp avec agrégation 4g | |
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24014 | 03/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | Debit plus faible en agrégation qu’en 4g | |
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24021 | 03/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | Agrégation 4G : Carte Sim non detectée | |
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24039 | 04/01/2019 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Repenser le module ADSL+4G avec sortie antenne SMA | |
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24051 | 04/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | perte antenne 4g la plus proche | |
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24061 | 04/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | Pas de XDSL + 4G | |
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24071 | 04/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation ADSL/4G inopérante en mode bridge | |
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24077 | 04/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | Difficile de capter en 4G, gain en débit très faible et ... | |
