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23978 | 03/01/2019 | Autre | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agragétion 4G : Cà ressemble à une belle arnaque |
Description de la tâche
Gros problème d’agrégation , même après mise a jour 4.0.3
En fin de compte on a jamais une connexion optimale, j’ai du 3.5 Mo en VDSL+ donc la TV pompe le tout , mais le problème quand je démarre un netflix, un téléphone ou autre connexion en WIFI (pc...) sur autre appareil, l’agrégation ne prends pas le relai il se mets en route et l’ADSL baisse donc je me retrouve toujours avec du 3.5 Mo plus ou moins 1Mo
Du coup la connexion sur le Player baisse et plante la Player box à 480 €uros (plus de TV, Ecran noir, sifflement du player, ... )
En se sent un peu laissé de coté voir on a l’impression d’avoir pris une bonne carotte a ce prix pour avoir une fausse agrégation 4G
De plus l’agrégation et très faible par rapport au vrai débit de l’antenne ( environ 5 à 10 fois moins)
il faut supprimer tous vos bridages et proposer une vrai 4G même avec une limitation officielle (et pas dans les petites lignes) de 200 GO comme la concurrence.
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23958 | 03/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G Canal 2 |
Description de la tâche
Bonjour
Lors de l’agrégation 4G, pourquoi le Canal 2 reste toujours inactif et cela même en téléchargement ?
Cordialement
Vincent
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23946 | 03/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Pas d’agrégation 4G |
Description de la tâche
Bonjour,
Vivant en zone rurale avec un debit Adsl limité (8mb/s) j’ai notamment basculé sur cette offre pour l’agrégation 4G, hors malgré l’activation dans le menu l’état est constamment sur ‘en recherche de connection” alors que mon portable au même endroit et bien connecté.
je suis extrêmement déçu.
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23942 | 03/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | Agrégation 4G Ok connecté mais pas de signal radio |
Description de la tâche
Bonjour, ma situation a évolué, je suis connecté à la 4G mais je perds le signal radio toutes les 10 secondes et l’affichage de la bande de fréquence de 700 mhz n’apparaît que très rarement, c’est normal ?
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23932 | 03/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | chute extrême de débit quand la delta est allumé |
Description de la tâche
version 4.0.2 et 4.0.3
Je suis en 6Mbps en ADSL2+ et passe jusqu’à 35Mbps avec l’agrégation 4+
Par contre lorsque j’allume la delta je descend en dessus de 0.5Mbps et ça me fais ramer sur le reste de mon réseau.
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23923 | 03/01/2019 | Évolution | Agrégation 4G | Tous | Fermée | antenne externe 4G |
Description de la tâche
Bonjour.
une antenne externe 4G et une connectique pour antenne sur le module XDSL/4G seraient une bien meilleure solution que l’antenne à l’intérieur du module.
Le signal serait d’une bien meilleure qualité et l’antenne pourrait être mise a l’extérieur du logement ce qui augmenterait fortement la qualité du lien 4G.
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23911 | 02/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | Agrégation réseau XDSL/4G ne fonctionne plus de nouveau |
Description de la tâche
Bonjour, ma joie fut de courte durée, après l’installation de la mise à jour en 4.0.3 l’agrégation 4g a fonctionné et le canal 1 était actif pendant 2 jours, j’ai voulu tester en désactivant la 4g et la réactiver derrière, je n’aurais pas dû, c’est tombé de nouveau depuis la 4G ne s’active plus (même en uploadant une vidéo sur youtube et en lançant netflix sur le player Free Devialet).
Est-ce que cette box va fonctionner correctement un jour ?
Merci de faire le nécessaire pour avoir une solution pérenne, une fois pour toute !
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23897 | 02/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Paiements sécurisés bloqué avec Agégation 4g |
Description de la tâche
Impossible de payer en ligne lorsque l’agrégat est activé.
la page pour accéder au paiement ne charge pas...
Dès que je désactive l’agrégat, cela fonctionne.
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23889 | 02/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G non fonctionnelle 95% du temps |
Description de la tâche
Bonjour,
lors de test de débit nperf ou autre, l’agrégation se met en route (bien que limité car j’ai 200mbits/s en 4g sur mon iphone et 30 mbits/s sur la box..).
Sur netlix l’agrégation fonctionne très bien aussi.
En revanche sur des téléchargements 2 solutions :
95% du temps il ne se passe rien, aucune amélioration du débit... soit je passe par l’adsl et je plafonne à 500k soit la 4g se met en route et ladsl se met a 0 en plafonnant à 500k aussi et vice versa.
5% restant je suis à fonds à 1mo/s avec 50% en adsl.
Merci s’il y a moyen de voir cela.
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23883 | 02/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | incompatibilité Freebox DELAT avec agrégation 4G et VPN ... |
Description de la tâche
Connexion hyper lente avec VPN pulse secure. Télétravail impossible.
Le vpn etablit correctement la connexion mais impossible de synchroniser le courrier outlook ou de surfer.
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23879 | 02/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation DSL + 4G |
Description de la tâche
Bonjour,
Ayant une connexion ADSL qui plafonne à 2-3 Mb/s l’agregation 4g m’est très utile ayant une antenne Free pas loin et travaillant à domicile. Ce fut une des raisons de mon changement de freebox révolution avec la delta.
J’ai cependant noté deux problèmes :
1) Accès impossible à mon CRM lorsque la 4G est activée : https://login.salesforce.com 2) Le service technique de Free m’a dit que pour l’instant l’agrégation 4G n’est pas utilisée par le player. Ce qui dans mon cas ou l’ADSL n’est pas exceptionnel serait un gros plus pour pouvoir profiter d’autres chaînes.
Merci.
Cdt.
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23873 | 02/01/2019 | Autre | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | pas d'IP fixe avec l'agrégation 4G? |
Description de la tâche
Bonjour,
Après quelques tests, il s’avère que l’IP public ne soit plus fixe dés que l’on active l’agrégation 4G. C’est celle de la 4G qui prend le dessus sur celle de l’ADSL...
Puisque l’adresse IP est attribuée par l’antenne 4G (et est donc différente à chaque nouvelle connexion), il n’est plus possible d’avoir une IP fixe en activant cette technologie.
Je tenais à le signaler pour ceux qui comme moi ont besoin d’avoir une IP fixe à la maison.
Par ailleurs et sauf erreur de ma part, il n’y a pas de bouton pour activer ou désactiver l’agrégation 4G dans l’interface mafreebox.free.fr, obligé de passer par l’appli du smartphone !!
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23863 | 02/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | xdsl + 4g |
Description de la tâche
Bonjour,
le problème de déconnexion de la ligne XDSL toujours pas résolu si la 4G est activé.
Depuis la mise à jour 4.0.3 du lundi 31/12 je n’avais pas réactivé la 4G.
Aucune déconnexion depuis lundi.
Ce matin, je réactive l’agrégation 4G et environs 2 heures plus tard, plus d’internet.
Désactivation de la 4G. Retour d’internet en XDSL.
De plus aucun gain supplémentaire avec l’activation 4G (test nperf).
Vous demande de corriger rapidement le problème.
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23836 | 01/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agregation 4G ko depuis MAJ 4.0.3 - divers problèmes su ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ouvre un ticket car le FS#23013 n’est pas clair et ne pointe pas directement le problème de version.
il manque le niveau de version 4.0.3 dans l’outil de ticketing
Ma ligne ADSL est stable à 10 mb/s , chez SFR avant ou chez Free, maintenant, ras
Coté 4G, plein de problèmes dont un critique désormais :
1 ————–
Suite MAJ 4.0.3, l’agrégation 4G ne s’enclenche plus du tout, malgrès une bonne activation de tous les paramètres
Test sur un fichier lourd directement sur internet
Test sur Nperf.com
2 ————–
Déjà connu j’imagine, l’agrégation 4G ne fonctionne pas depuis le début via l’utilisation du client torrent serveur
3 ————– bug quand la 4G fonctionnait en 4.0.2
Problème de latence lors de l’utilisation d’un stream (twitch par ex) à la limite des acapacité ADSL
Quand je suis à 10 m/s, et que j’enclenche un streaming Twitch, ca active la 4G, puis ca coupe la 4G, puis ca active la 4G etc... Twitch est donc inutilisable
seule solution, mettre du Netflix 4k sur une télé ... et lancer Twitch sur l’autre ... pour garder la 4G active, ou alors lancer un upload lourd pour garder la 4G active
4 ————–
J’ai 100 mb/s sur une ligne mobile free classique testé depuis un téléphone
J’ai 30 mb/s depuis la box 4g (je monte à 40, mais j’ai 10 d’ADSL), malgrès l’activation des deux ponts radios.
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23812 | 01/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | plus de connexion 4G depuis la version 4.0.3 |
Description de la tâche
Bonjour j’ai fait la mise à jour vers la nouvelle version ce matin afin de régler le problème des pertes de connexion avec l’agrégation...maintenant et depuis ce matin le modem 4G recherche le signal... est ce le moyen trouvé pour solutionner le souci: plus de connexion 4G ...plus de problème! (mais plus d’agrégation non plus...). Je précise que avec mon téléphone à l’intérieur j ai un débit nettement supérieur en 4G qu’en wifi ... Merci de faire le necessaire pour que l’on puisse enfin profiter de l’agrégation vantée par Mr Niel...
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23806 | 01/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Accès externe non fonctionnel si agrégation activé |
Description de la tâche
Bonjour
FW serveur en version 4.0.3
il me semble avoir vu des sujets similaires ouverts sur le tracker du player mais pas sur celui du serveur, et ma compréhension serait plutôt que ce défaut serait plus lié au serveur
Agrégation 4G activée
- IP externe différente de l’IP en VDSL seul (IP 4G ?)
- depuis le réseau interne il est impossible de se connecter au reseau interne en passant par mon IP 4G
- depuis le réseau interne il est impossible de se connecter à un serveur interne en passant par le nom de domaine xxxx.freeboxos.fr
- depuis le réseau interne si je ping mon nom de domaine xxxxx.freebox.fr je tombe sur mon ip en VDSL seul
Agrégation 4G non activée:
- IP externe du VDSL seul (meme IP VDSL que depuis ma freebox V6)
- depuis le réseau interne tous mes accès vers le réseau interne en passant par l’IP externe (ou nom de domaine xxx.freeboxos.Fr) fonctionnent.
- depuis le réseau externe tous mes accès vers le réseau interne fonctionnent.
Contournement provisoire:
- Désactivation de l’agrégation 4G
Est-il normal d’avoir deux IP externes différentes si agrégation 4G activé ou non ?
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23798 | 01/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Problèmes de stabilité ADSL et 4g sur la dernière versi ... |
Description de la tâche
En version 4.01 et 4.02, ma freebox ne se connectait qu’à un seul canal 4g et mon ADSL seul fonctionnait parfaitement. J’étais connecté en 4g à 700 MHZ seulement. Cependant, 4g activé j’étais obligé de rebooté la Freebox une fois par jour car plus de connections internet au bout de 24 heures.
En version 4.03, je suis connecté tantôt à 20600 MHz tantôt à 700 avec un canal 2 totalement instable.
Par contre ma freebox repasse en étape 1 assez régulièrement et je suis obligé de de debrancher l’usb et rebrancher pour que cela remarche. Très instable chez moi
Autre remarque avec freemobile je capte à plus de 80mb et là je n’arrive pas a dépasser les 2mb de plus en agrégation
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23775 | 31/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Débit xDSL joue le yoyo quand 4g activé |
Description de la tâche
Basée sur la version : 4.0.3
Le problème d’agrégation est qu’en partie réglé. Certes il n’y a plus de déconnexion cependant quand la 4G est active le débit xDSL descend pour être quasiment nul. Quand la 4G ne prend plus le relais, le débit xDSL remonte.
Evidemment, ça le fait quand je télécharge de gros fichiers.
J’ai donc coupé la 4G pour le moment....
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23770 | 31/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Mise à jour 4.0.3 (intégration xDSL +4g) |
Description de la tâche
Je viens de faire la mise à jour 4.0.3 du Server de la Freebox (V7), et je constate après avoir lancé la télévision sur le Player, un téléchargement de 4.0 Go sur mon PC et une lecture de film en 4K sur Netflix, que l’intégration xDSL + 4G ne fonctionne toujours pas, lors du test je constate aucune amélioration par https://www.nperf.com/fr/, de plus sur le page Freebox OS je constate dans l’onglet xDSL + 4G qu’aucun débit ne s’affiche et que les liens xDSL et 4G sont toujours inactif, alors que la 4G est activé et que mon module xDSL + 4G est présent et
fonctionnel. au niveau de la 4G que ce soit l’état du modem, le réseau ou la radio tout est au vert connecté et associé, pour le radio / canal 1, état du canal 1 est actif en vert, bande de fréquence : 1800 MHZ, Free des informations sur ce Bug, et ce un problème Matériel ou de Logiciel. Il va falloir nous expliquer, car Mr NIEL promet un fonctionnement xDSL + 4G et pour le moment c’est une arnaque et notre patiente à des limites. COMMUNIQUER, MERCI.
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23768 | 31/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Problème DMZ si agrégation 4g activée |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
mon soucis, valable en 4.0.2 et 4.0.3 : lorsque j’active l’agrégation 4g, mon DMZ qui redirige vers mon routeur perso (un Synology) ne fonctionne pas : aucune direction de port ne se fait depuis l’extérieur. Ainsi, tous mes appareils ne sont pas accessibles depuis l’extérieur. Cela refonctionne dès que je désactive l’agrégation.
Avant (Freebox Revolution) : aucun soucis. Sans 4g : aucun soucis. Dès l’activation 4g : aucune redirection jusqu’à la désactivation.
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23767 | 31/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Intégration xDSL + 4G ne fonctionne toujours pas |
Description de la tâche
Je viens de faire la mise à jour 4.0.3 du Server de la Freebox (V7), et je constate après avoir lancé la télévision sur le Player, un téléchargement de 4.0 Go sur mon PC et une lecture de film en 4K sur Netflix, que l’intégration xDSL + 4G ne fonctionne toujours pas, lors du test je constate aucune amélioration par https://www.nperf.com/fr/, de plus sur le page Freebox OS je constate dans l’onglet xDSL + 4G qu’aucun débit ne s’affiche et que les liens xDSL et 4G sont toujours inactif, alors que la 4G est activé et que mon module xDSL + 4G est présent et
fonctionnel. au niveau de la 4G que ce soit l’état du modem, le réseau ou la radio tout est au vert connecté et associé, pour le radio / canal 1, état du canal 1 est actif en vert, bande de fréquence : 1800 MHZ, Free des informations sur ce Bug, et ce un problème Matériel ou de Logiciel. Il va falloir nous expliquer, car Mr NIEL promet un fonctionnement xDSL + 4G et pour le moment c’est une arnaque et notre patiente à des limites. COMMUNIQUER, MERCI.
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23744 | 31/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Problème port (NAS ou autre) et agrégation 4g. |
Description de la tâche
Bonjour.
J’ai un NAS synology.
Quand l’agrégation 4g est coché, impossible d’accéder au NAS de l’extérieur.
Les ports ne fonctionnent pas.
Si je décoche l’agrégation 4g, j’ai accès au NAS de l’extérieur, MAGIQUE!
BUG.
A corriger, merci FREE.
Bravo pour le reste, Netflix, Alexa, le son, Ok freebox etc interface..., c’est top, même la caméra est reconnue sur le surveillance station de Synology!
TOP.
Cdt.
CL78.
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23717 | 30/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | La 4G reboot le Server et capte seulement une seule fre ... |
Description de la tâche
J’ai une antenne 4G 1800,2600 et 700Mhz Free proche de chez moi or il capte seulement la 1800Mhz...
Et l’agrégation fait reboot mon Server parfois
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23711 | 30/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation non fonctionnelle |
Description de la tâche
Bonjour,
Tout est marqué connecté, le canal 1 en 1800 mhz mais le débit reste a néant et aucune amélioration.
J’avais pris cette Freebox pour avoir plus de débit... Très déçu !
A l’intérieur mon téléphone Free me fait un débit de 20 à 50 méga.
En espérant des mises à jour très rapide.
Cordialement
Bruno
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23708 | 30/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | Transfert de port non fonctionnel |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un transfert de port qui fonctionne très bien en temps normal. Mais dès que j’active l’agrégation 4G, ça ne fonctionne plus, mon site est injoignable. Vérifié en activant/désactivant l’agrégation.
Merci.
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23686 | 30/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G non fonctionnelle | |
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23657 | 29/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | aggregation 4g : radio/canal 2 inactif | |
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23652 | 29/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | Agrégation 4g bridée | |
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23614 | 29/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation xDSL 4G médiocre | |
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23608 | 29/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Carte SIM Vérrouillée | |
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23591 | 28/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Redirection de ports et agrégation 4G | |
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23590 | 28/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Ou est la 4g ??? | |
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23583 | 28/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G non fonctionnelle alors que 4G connectée | |
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23580 | 28/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | La 4G se coupe si pointe en Download | |
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23577 | 28/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Agrégation 4G - Débit qui fait le YOYO | |
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23569 | 28/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | L'agrégation 4G n'est pas opérationnelle | |
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23560 | 28/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | L'agrégation 4G n'est pas opérationnelle | |
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23556 | 28/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Pas d'agregation 4G | |
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23528 | 28/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | la connection 4G ne fonctionne pas du tout malgré une a ... | |
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23508 | 27/12/2018 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Fréquences 4G mal choisies | |
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23505 | 27/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G + VDSL = plus d'internet au bout d'un mom ... | |
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23495 | 27/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Xbox One X/S connexion internet + 4G KO | |
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23494 | 27/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Plus de connexion internet : xDSL + 4G = Reboot obligat ... | |
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23448 | 26/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | FS#23446 - Agrégation DSL 4G ne fonctionne pas en solli ... | |
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23433 | 26/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G nécessite parfois un redémarrage | |
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23431 | 26/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Blocage SMTP actif alors que désactivé | |
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23412 | 26/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | perte de wifi + désynchronisation des télécommandes + é ... | |
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23395 | 25/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | 4G+ indisponible (1 seul canal radio actif) | |
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23394 | 25/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | pas de 4g chez moi | |
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23380 | 25/12/2018 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Internet coupé après quelques minutes d'utilisation agr ... | |
