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25621 | 10/02/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Mauvaise optimisation de l’agrégation. |
Description de la tâche
Ce soir je constate une chose pas normale . Une tv sur Netflix, une tablette sur myCANAL. Je lance 2 downloads dans téléchargements de la Freebox . Largement de quoi saturer et même avoir une grosse demande de débit. Conséquence , impossible de garder une qualité acceptable sur myCANAL et sur Netflix, la totalité de la bande passante xdsl est utilisée, avec juste quelques ko/s de la 4g qui sont actifs, alors que la demande est très importante , que je capte la 4G plein pot sur la delta. (Speedtests a 100Mbits en down avec 4g activée). Dès lors que je mets les téléchargements sur Freebox os en pause, la qualité Netflix et myCANAL redeviens bonne. Bref ce n’est vraiment pas au point sur nos usages pourtant courants. J’ai testé autre chose aussi: mettre 3 ou 4 téléchargements en route dans le client BT de la Freebox os. Et bien la 4G ne s’active pas. Ça plafonne ma bande passante Vdsl a ses 4mo/s max, par exemple l’un des download se fait à 3mo/s et les 2 autres quelques ko/s seulement , alors que normalement la 4g devrait s’activer pour offrir du débit à ces tâches.
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25495 | 07/02/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Agregation 4G pas pleinement fonctionnelle |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un soucis avec l’agrégation 4G sur la Freebox Delta. En effet je suis actuellement en ADSL à 15 Mega. Sans activer l’agrégation je télécharge donc sur ma Xbox one mes fichiers à une vitesse de 15Mb. Lorsque j’active l’agrégation 4G je ne télécharge plus qu’à... 4/6 Mega si tout se passe “bien” ou alors des vitesses ridicules en dessous d’un mega. J’imagine que du coup ma connexion ADSL n’est plus utilisé et se base que sur l’agrégation 4G vu la vitesse qui est proposée (je ne capte pas énormément mais suffisamment d’après les données de la freebox)
J’ai peut être mal compris mais je pensais que l’agrégation 4G devait se cumuler lorsque c’est nécessaire (ex: téléchargement) car actuellement je suis obligé de la désactiver sous peine de voir mon débit réduit.
Merci d’avance pour votre aide,
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25430 | 05/02/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G + xDSL IP apparente faussée pb redirectio ... |
Description de la tâche
Bonjour,
En mode xDSL+4G , l’adresse IP publique retournée (ex:Myip) est systématiquement celle de la 4G. De fait, les applications qui nécessitent un accès de l’extérieur et configurées automatiquement ne retiennent que l’adresse 4G, sur laquelle les ports ne sont pas redirigés.
Essais réalisés: - 4G non activée : adresse IP publique identique à adresse indiquée sur l’interface freebox OS. Les applis qui utilisent un accès de l’extérieur fonctionnent parfaitement. - Agrégation 4G + xDSL (4G activée dans l’interface freebox OS) : adresse IP publique retournée différente de celle indiquée dans Freebox OS. C’est celle de la 4G qui s’affiche (82.252.132.xxx). Du coup, les applis qui ont besoin d’accéder de l’extérieur ne fonctionnent plus puisqu’elles n’ont pas la bonne adresse IP.
Aucune solution proposée par Free pour le moment en dehors de la désactivation de la 4G (un comble pour la Delta).
Tout pourrait fonctionner normalement si l’adresse retournée par la freebox sur le reseau était toujours celle de xDSL ....
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25388 | 04/02/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | blocage recherche réseau 4g dés qu'1 disque dur externe ... |
Description de la tâche
J’avais un probleme d’agregation 4g qui ne fonctionnait pas module bloqué en recherche de signal depusi la recpetion de la box., je vient de remarquer que cela venait du disque dur branché sur le port usb du server. dés que je le debranche il capte un signal et cela”fonctionne” normalement.
j’ai fait l’essai avec 2 disque dur , les 3 HDD sont en usb 3 et meme probleme, au depart disque posé sur la box, mais finalement meme branché a coté ca fait la meme chose, ce sont des disque 1to( 1 packard bell, 1 touro, et un disque dans un boitier usb3.
Est ce un probleme matériel(usb qui pompe trop de jus) ou logiciel
Merci d avance
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25368 | 03/02/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | 4G en recherche de signal |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai un soucis, je ne capte pas du tout la 4G avec ma Freebox Delta, pourtant je ne suis qu’a 200m à peine d’une antenne 4G Free/SFR, et quand j’active la 4G c’est toujours en mode “Recherche de signal”.
Le pire c’est que quand j’active cette fameuse 4G, je perd en débit, sans 4G je suis à 20 Mégas, et avec 4G je tombe a 19 Mégas.
Je suis très déçu car j’ai surtout pris cette freebox pour obtenir un meilleur débit sachant que je ne suis qu’a 200m d’une antenne Free.
Je voit certaines personnes sur des forum qui se trouve à plus de 3kms d’une antenne et qui capte très bien la 4G et gagne presque 50 Mégas en débit !
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25263 | 01/02/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | Agrégation 4G ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai le module activé visible sous freebox OS via mafreebox.free.fr, mais celui-ci reste en recherche signal alors qu’un smartphone avec une sim free capte 3/4 barres au même endroit. Une solution ?
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25247 | 01/02/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | mauvaise ip sur DNS Dynamique |
Description de la tâche
Bonjour,
L’activation de l’aggregation 4g nous attribue une ip dynamique, mais lorsque je configure le dynamique dns, c’est l’ip fixe qui est distribué.
Merci
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25226 | 01/02/2019 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Forçage des connexions sortantes sur xDLS uniquement |
Description de la tâche
Afin de palier plus facilement au problème de connexions sur certain services avec l’Agrégation 4G active sur la box, je propose la mise en place sur le serveur d’une redirection forcé vers xDLS.
Depuis FreeboxOS il faudrait implémenter une fonction de redirection des connexions sortante sur xDLS. Dans cet outil nous pourrions choisir des plages de ports et une liste d’adresse IP public a redirigé vers l’xDSL.
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25214 | 31/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Débit 4G pour agrégation trop faible |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai ma Freebox Delta depuis mardi. Je l’ai prise notamment pour l’agrégation 4G, qui semblait être une super idée. Dommage pour moi, le résultat est très loin d’être à la hauteur de l’attente.
En effet, j’ai un débit de 9 à 10 Mbs en ADSL, mais de chez moi mon débit en 4G+ sur Free (test via Smartphone et via modem Huawei) varie en 4G+ entre 60 et 130 Mbs selon les moments de la journée.
Sur ma Freebox Delta, je n’ai vu le canal 2 en route qu’une fois au 1er démarrage, depuis je n’ai que le canal 1 actif sur 2600 MHz. La 4G ne s’active que rarement malgré plusieurs requêtes simultanées (ex. : Netflix sur le player en même temps qu’un enregistrement Freebox TV ADSL sur le server + lancement téléchargement mise à jour application sur Play store et un téléchargement ou un Youtube sur un PC). Quand la 4G se met en route, alors le débit max combiné ne dépasse pas 14 Mbs, répartis de manière à peu près équivalente entre l’ADSL et la 4G.
Ca donne l’impression que le débit 4G ne peut pas dépasser le débit ADSL, quel que soit le test réalisé.
Dans l’état actuel des choses cette agrégation ne répond pas à mon attente, surtout au vu des débits possibles au même endroit avec d’autres équipements sur Free Mobile.
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25188 | 31/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G partiellement fonctionnelle. |
Description de la tâche
Suite à un appel au 3244, le conseiller m’a demandé de relater le souci ici suite aux différents essais réalisés ensemble et qu’il a pu observer(il semblerait que c’est la 1ère fois qu’on leur remonte ce problème pourtant déjà aperçu sur un forum) Le Freebox Server est en version 4.0.4 raccordé en VDSL.
Les bugs:
1 -lors du téléchargement d'un seul fichier (quel que soit le mode de téléchargement: direct, ftp....), l'agrégation ne se déclenche pas, c'est à dire que le téléchargement se fait uniquement en 4G avec un débit variable compris entre 1,5 Mo/s et des pointes à 9,5Mo/s (le débit moyen étant de 5Mo/s) ou uniquement (lorsque la 4G se coupe quelques secondes)en VDSL.
Le débit VDSL lui, oscille entre rien et quelques Ko/s. Le test s’est fait en téléchargeant plusieurs fois le fichier de 1Go sur test-debit.free.fr. L’agrégation est parcontre fonctionnelle si plusieurs fichiers sont mis en téléchargement. Test réalisé en allumant les 2 TV, en lançant sur le PC une video youtube 4K et en lançant le téléchargement d’un fichier ou en lançant 2 téléchargements ensemble. Ce souci n’existait pas sous le précédent firmware (4.0.3), l’agrégation était pleinement fonctionnelle même sur un seul téléchargement.
2- Lorsque la 4G est activée, il est impossible de se connecter à son compte Steam (plateforme de jeux sur PC). En désactivant la 4G, aucun problème. Une fois connecté à Steam et un jeu lancé (CS:Go), si l'on relance la 4G, le ping passe de 15ms à 450ms rendant le jeu injouable et il n'est plus possible de trouver de serveurs de jeu disponible. Il est donc impossible de jouer en ligne sur PC via la plateforme Steam avec la 4G activée (aucun souci de jeu en ligne sur PS4 parcontre).
Le bug n°1 a pu être observé directement hier en fin d’après-midi par le conseiller (et un technicien) du centre d’assistance (de Bordeaux il me semble)qui suite aux divers essais réalisés m’ont demandé de poster le bug içi. Merci de m’apporter une solution.
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25186 | 31/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | 4G carte sim manquante |
Description de la tâche
Depuis le 21/12 la freebox indique carte sim manquante et donc pas de 4G. Le service technique ne sait pas si c’est un probleme materiel ou logiciel. Refus de changer la freebox delta: attendre 1 semaine voire plusieurs mois. Pas possible de revenir a freebox revolution option non autorisée. Seules possibilités offertes: attendre et espérer ou changer d’opérateur.
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25127 | 30/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Agrégation 4G active, téphone IP pro out. |
Description de la tâche
Bonjour,
J’utilise un téléphone IP pro (AASTRA) relié a l’ autocommutateur IP de l’entreprise.
Cette configuration fonction bien avec freebox V5, V6, V7 sans 4G.
Avec l’activation de la 4G le téléphone ne parvient plus à se connecter sur l’autocommutateur.
C’est un gros problème pour moi, car je suis en télétravail et la 4G est l’argument principal du choix de cette box pour booster les débits au travail (échange de fichier sur le serveur entreprise).
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25082 | 29/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Coupure connexion sortante DNS |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis ce matin, déconnexion intempestive pour accès internet. Réseau local ping vers server ok et vers les periphériques mais pas de réponse ping DNS. Après reboot electrique, la connexion revient mais dure 5min et recoupe (Ethernet et Wifi). J’ai désactiver l’agrégation 4G et la connexion tient.
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25059 | 28/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | Agrégation 4g |
Description de la tâche
Bonjour, L’agrégation 4g est visiblement fonctionnelle, mais très peu utilisée alors que ma connexion adsl est très faible.... Je ne comprends pas pourquoi. Pour télécharger un fichier de 40megas,il faut 1 minute.
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25039 | 28/01/2019 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Modifier la cellule sur laquelle la freebox se connecte... |
Description de la tâche
J’ai à côté de chez moi une antenne 4G qui n’est connectée à rien... Du coup le débit est inférieur à 1Mb/s Si je pouvais changer l’antenne/la cellule sur laquelle la freebox se connecte je pourrais recevoir la 4G depuis une antenne un peu plus éloignée mais qui propose un vrai débit.
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25036 | 28/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Sites inaccessible |
Description de la tâche
Certains sites sont inaccessibles complètement ou partiellement lorsque l’agrégation 4G est activée,il suffit de la désactiver et tout redevient normale.
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25015 | 28/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G non fonctionnnel depuis le debut(blocage ... |
Description de la tâche
Depuis que j ai recu la Delta ,le 22, l’agrégation ne fonctionne pas, j active dans le menu ca me marque lien 4g inactif, ca bloque en recherche de signal , alors que le telephone de ma femme lui fonctionne en 4G sur free. C’est dinque pour que ca ne fonctionne pas alors que c est un peu le truc qui me l’a fait acheter !
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25001 | 27/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Impossible de se connecter à son compte steam si agréga ... |
Description de la tâche
Hello,
Unnbug de plus. Si nous activons l’agrégation 4g, il est impossible de se connecter à son compte Steam.
Je l’avais signalé il y a un moment déjà.... faudrait les sortir beaucoup plus vite vos releases.
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24980 | 27/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4g depuis réseau local pour Netflix |
Description de la tâche
Bonjour, il y a un problème avec l’agrégation adsl plus 4g depuis le réseau local pour regarder Netflix avec une smart tv.
Depuis l’application Netflix de la Freebox Delta Netflix passe bien en 4K grâce à l’agrégation des liens adsl et 4g. Malheureusement, comme on ne peut pas choisir un taux de rafraîchissement en 24hz depuis le player de free les vidéos du client Netflix de la Freebox Delta saccadent, je passe donc par le player intégré à ma smart tv Samsung.
Lors de l’utilisation du client Netflix de la smart tv l’agrégation 4g plus adsl ne se fait pas et il est donc impossible de regarder Netflix en 4K par manque de débit.
L’agrégation pour un flux unique est possible puisqu’elle est fonctionnel depuis le player mais en attendant de pouvoir avoir une bonne image depuis le player, merci de nous laisser la possibilité d’agrégation sur un flux unique vers Netflix depuis le réseau local également
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24964 | 27/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | Probleme redirection port |
Description de la tâche
Bonjour,
Si l’agrégation 4g activé, il est impossible de rediriger les ports à part en passant par le dmz. Le reste des redirection ne fonctionne pas.
Merci de REcorriger ce bug.... et de le tester avant de le déployer partout en France idem pour la 4g. Essayer de tester avant de balancer les mises à jours en disant que tout va mieux madame la marquise
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24944 | 26/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G non déclenchée quand xDSL saturée par le ... |
Description de la tâche
Bonjour, lorsque le serveur freebox delta sature la ligne xDSL avec les téléchargements torrent,la recherche internet est très lente, les applications vidéo (Mycanal, youtube, ...) ne fonctionne pas. Dans FreeboxOS, la 4G ne se déclenche pas. Lorsque j’utilise mon PC plutôt que le Freebox serveur afin de télécharger un torrent, cela fait la même chose. Par contre si pas de téléchargement en cours, une saturation de la ligne xDSL par un téléchargement HTLM, déclenche bien la 4G. Merci.
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24927 | 26/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Shadow sur Freebox Delta xDSL+4G |
Description de la tâche
Impossible d’utiliser Shadow avec la nouvelle Freebox Delta obligé de désactivé la 4G
Il y a t’il un solution
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24911 | 25/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Si agrégation 4g activé Skype ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Bonjour,
Tous est dans le titre. Si l’agrégation est activé on ne peut pas se connecter à Skype....
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24900 | 25/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | erreur de connexion sur le domaine "selesforce" avec ag ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’utilise à titre professionnel les outils de la firme Salesforce. Je rencontre depuis peux de nombreuse erreur de connexion à tous les outils web du domaine salesforce avec l’agrégation 4G activée. Dès que je la désactive ou que je passe derrière un VPN, tous les accès sont rétablis et stables.
Merci.
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24824 | 23/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Constatation interressante concernant l'agrégation |
Description de la tâche
J’ai fais quelques tests car certaines personnes sur le forum TooSurtoo ont un souci avec l’upload quand l’agrégation est activée (NAS QNAP sur le réseau local). Chez ces personnes l’upload n’est effectué QUE par la liaison DSL, la liaison 4G ne se déclenche pas.
A noter que personnellement l’agrégation ne pose pas de souci.
Mes tests : La machine qui récupère les données est un serveur dédié sous Windows Server 2012 avec une bande passante garantie de 500Mb/s
Téléchargement de 4 fichiers différents de type MKV de plusieurs Go chacun.
- Téléchargement via Filezilla d’un premier fichier situé sur un serveur HP Proliant sous Windows Server 2016 : UP ~1,3Mo/s Agrégation OK - Téléchargement via Filezilla d’un deuxième fichier situé sur le même serveur HP Proliant : UP ~1,3Mo/s Agrégation OK - Téléchargement via Filezilla d’un premier fichier situé sur un NAS Synology DS213+ : UP ~115Ko/s Pas d’agrégation - Téléchargement via Filezilla d’un deuxième fichier situé sur le même NAS DS213+ : UP ~115Ko/s Pas d’agrégation
Je n’ai malheureusement pas d’autre machine qui tourne sous Linux mais si je me base juste sur ces 4 tests je dirais que les machines sous Linux situées dans le réseau local n’aiment pas l’agrégation :roll: Si ça peut aider...
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24823 | 23/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | DELTA S: plus d'UPLOAD que de Download | |
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24822 | 23/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G Impossible depuis la première installatio ... | |
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24799 | 23/01/2019 | Évolution | Agrégation 4G | Tous | Fermée | En cas de panne du réseau ADSL/VDSL passer par la 4G | |
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24772 | 22/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agregation 4G ne se déclanche pas avec Telechargement | |
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24771 | 22/01/2019 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Supporter le partage de connexion USB du smartphone (te... | |
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24753 | 21/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Problèmes depuis la version 4.0.4 | |
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24749 | 21/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | Problème connections dhcp Freebox xdsl/4g et Xbox one | |
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24747 | 21/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Le canal 2 ne se connecte jamais | |
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24744 | 21/01/2019 | Évolution | Agrégation 4G | Tous | Nouveau | Agrégation | |
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24739 | 21/01/2019 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Avoir une véritable agrégation 4G plus ADSL en CONTINU ... | |
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24730 | 21/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | Recherche de signal Radio - afréfation xdsl - 4G | |
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24705 | 20/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G inutile même après le firmware 4.0.4 du F ... | |
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24687 | 20/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G toujours non conforme en 4.04 | |
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24672 | 19/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation : Canal 1 seul 'Actif' et connecté en 4G , C ... | |
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24667 | 19/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Faible Debit avec la 4G | |
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24658 | 19/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Module 4G plante => le relancer souvent | |
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24657 | 19/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Mise à Jour 4.0.4 - Agrégation 4G//xDSL ne fonctionne p ... | |
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24655 | 19/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Canal 2 qui switch de fréquence tout le temps | |
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24650 | 19/01/2019 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Permettre de faire de la 4G la source de débit principa... | |
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24639 | 19/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agregat incomplet | |
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24637 | 19/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Agrégation xdsl 4g bridé | |
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24626 | 18/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Antenne 4G dans la freebox Delta c'est vraiment une ca ... | |
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24624 | 18/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Sites internets non accessibles en agrégation | |
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24619 | 18/01/2019 | Autre | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G en upload pour l’accès a la caméra a dist ... | |
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24616 | 18/01/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème agrégation 4 G et accès à distance ALARME SOMF... | |