Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, string given in /var/www/dev.freebox.fr/bugs/includes/class.backend.php on line 1810 Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, string given in /var/www/dev.freebox.fr/bugs/includes/class.backend.php on line 1812 Bugtracker Freebox :: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K): Liste des tâches

Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie  asc Système d'exploitation État Résumé
 37651 30/01/2023AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée déconnexions reconnexions permanentes de la 4g  Description de la tâche

Bonjour, depuis plusieurs semaines la 4g perd sa connexion plus de 20 fois par jour (parfois plus). Entre deux il se connecte. Le module est-il defaillant ? Je pense aussi à une mise à jour car ce problème est apparu au moment de l’apparition du backup 4g dans freebox os. Avez-vous des infos ?
 37649 29/01/2023AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée Pb de débit freebox delta en adsl + 4G  Description de la tâche

Bonjour

Plus de renforcement débit par 4G en version agrégation Adsl + 4G en fin de mois .
Le pb se produit quand le message “Fair Use Dépassé” s’affiche sur le freebox OS.

pb majeur avec un ADSL pas très rapide

Merci de ne pas bloquer le recourt au 4 G . on est pas gâter de ne pas avoir la fibre mais si en plus vous réduisez le débit c’est pas terrible.

Cordaielement

3759614/01/2023AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauVPN Wireguard Freebox Delta & accès réseau local Description de la tâche

Bonjour,

Afin de réaliser un accès de l’extérieur à mon réseau local (en particulier un Raspberry Pi), je souhaiterais utiliser le VPN intégré à la freebox. Il y a plusieurs années, j’utilisais le pptp sur la révolution et cela fonctionnait bien.
N’en ayant pas eu besoin depuis l’arrivée de la delta, je ne me suis jamais repenché dessus.

Après plusieurs essais infructueux, je suis tombé sur un forum qui indiqué que la solution avait été de désactiver l’agrégation 4G de la delta le temps de la connexion en VPN.
Effectivement, en VPN wireguard (ou Ipsec), dès que l’agrégation 4G est désactivée, tout refonctionne parfaitement et rapidement.
192.168.0.254 n’est plus la seule IP accessible sur le navigateur.

Y aurait-il un autre moyen que le suivant :

_connexion à 192.168.0.254
_connexion à l’interface freebox OS _désactivation de l’agrégation 4G
Cest 3 étapes afin d’accéder au réseau local.

Serait-il envisageable de rajouter une option sur les serveur VPN freebox (dans les configurations feebox OS) afin de laisser la possibilité de désactiver automatiquement l’agrégation 4G lorsqu’un utilisateur VPN distant est connecté par exemple en wireguard ?)

Merci d’avance.

3750016/12/2022ÉvolutionAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauSuivi quota 4G freebox delta Description de la tâche

Bonjour,

Me retrouvant en status “Fair use dépassé” sur ma freebox delta, serait-il possible de suivre la conso de la 4G ?

Merci.

 37475 09/12/2022AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée Activation agregation 4G avec la nouvelle API  Description de la tâche

Bonjour,

Suite au changement d'API pour l'agrégation de la 4G, l'API renvoi une erreur 

DEBUG : │ [Freebox Request Connexion] : PUT sur la l'adresse mafreebox.freebox.fr/api/v10/connection/lte/aggregation/({"enabled":true})
DEBUG : │ [Freebox Request Result] : {"msg":"Requête invalide (404)","success":false,"error_code":"invalid_request"}
ERROR : Erreur AUTRE : Requête invalide (404)

l'ancienne code de l'API renvoi aussi un message d'erreur 

DEBUG : │ [Freebox Request Connexion] : PUT sur la l'adresse mafreebox.freebox.fr/api/v10/connection/lte/config/({"enabled":true})
DEBUG : │ [Freebox Request Result] : {"msg":"","success":false,"error_code":"inval"}

Y-a-t-il. quelque chose que je fais mal ou alors l'API n'est pas correcte

https://https://dev.freebox.fr/bugs/index.php?do=details&task_id=37200

3731212/11/2022AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauDébit XDSL + 4G ne sont plus affichés depuis denriere m... Description de la tâche

Dans l’onglet xDSL + 4G du menu Etat Freebox les débits n’apparaissent plus depuis la mise à jour 4.7.1
 37279 07/11/2022AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée Perte de l'agrégation 4G  Description de la tâche

Bonjour,

Perte de l’agrégation 4G depuis la MAJ 4.7.0 et malgré
la version 4.7.1

[url=https://postimages.org/][img]https://i.postimg.cc/DwXTGSkW/Free.jpg[/img][/url]

 37227 30/10/2022AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée Impossible d'avoir l'agrération 4G   Description de la tâche

Bonjour, j’ai un souci avec l’agrégation 4G : il passe de : Recherche de signal radio puis se connecte mais reboot direct..
Enfin il ne fonctionne jamais alors que je capte très bien la 4g avec mon smartphone.

Version du serveur : 4.7.0

3712711/10/2022AnomalieAgrégation 4GTousNouveauPerte de service avec 4G active Freebox Delta Description de la tâche

Bonjour,

Je constate aléatoirement une perte de service de ma freebox delta en VDSL, sans passage en étape 2. L’heure est bien visible, et la synchro est encore effective dans l’interface de la freebox (uniquement accesible via 192.168.1.254 quand les services sont down).

Je n’ai pas reboot la freebox pour le moment, la dernière coupure à eu lieu ce matin entre 8h26 et 8h31, la TV, la téléphonie et le web sont down.

J’ai effectué comme test : retrait de mon routeur, retour à la configuration de base, avoir un seul périphérique connecté, rien y fait.

Les conditions ou ça se déroule : fort download ou par HTTP ou par flux TV via MyCanal/OQEE/Molotov. En FTP aucun problème.

Cela ressemble au bug de l’année dernière en VDSL, en cas de forte sollicitation de l’upload genre pour onedrive ou autre, la freebox perdait les services aléatoirement. Le bug avait été résolu.

voici l’adresse mac de la freebox : 20:66:CF:1D:B2:6C
numéro de série : 385502J222705726

Si besoin pour les équipes dev pour monitorer la freebox, j’accorde aux équipes Free une surveillance de ma freebox. Vu que ça pose problème depuis le RGPD.

Je suis dispo si besoin

Merci !
3711306/10/2022AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauAgrégation 4G non fonctionnelle. Description de la tâche

Bonjour,

Je vous contacte suite à un souci, qui concerne l’agrégation 4G sur une Freebox Delta.
En effet, dès que j’active l’option 4G, aucun signal n’est détecté, alors que je le capte facilement sur mon mobile, qui est sur le réseau Free Mobile, et ce, dans la même pièce où se trouve le modem.
D’avance, je vous remercie pour votre retour, et votre aide.
Bonne journée et à bientôt
3706727/09/2022AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauDéconnection 4G Description de la tâche

Bonjour
Mon module d’agrégation se déconnecte régulièrement et pour de longue période .Est-ce que ce soucis est temporaire ou est que le module peut être défaillant? Sachant que lorsque celui ci fonctionne et que je fais des tests de débit ,dès que l’agrégation se met en route (pour un petit débit comparé à avant) elle me fait écroulé ma connexion adsl.
Merci
 37055 23/09/2022AutreAgrégation 4GFreebox Server Mini 4KFermée Est-il bon d'utiliser cinemahd apk?  Description de la tâche

(SPAM)
 36553 20/04/2022AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée Plus d'agrégation 4G depuis demande passage à la fibre  Description de la tâche

Bonjour,

Mes parents sont actuellement équipés d'une Freebox Delta en VDSL (30Mbps) avec agrégation 4G (~70Mbps), totalisant donc environ 100Mbps depuis environ 1 an, pratique en attendant la fibre.
Justement, ils sont éligibles à la fibre depuis aujourd'hui (le 20 avril 2022), raccordement prévu le 30 avril 2022.
Le module fibre est arrivé vendredi dernier, commande passé mercredi la semaine dernière. Jusque là, tout va bien me diriez vous.

Seulement voilà, depuis la demande de migration vers la fibre, la 4G sur la box est HS. Est-ce un comportement normal ? Pourquoi l'agrégation 4G ne fonctionne-t-elle pas jusqu'à la coupure définitive de la ligne ADSL ?

Je précise que la 4G/5G dans le secteur fonctionne très bien, j'ai environ 200Mbps en DL sur mon téléphone sur Forfait Free.

La box indique : État du module : Arrêté.

Évidement, rien de bien grave étant donné la migration prochaine vers la fibre, mais je tenais tout de même à signaler le problème, et à en savoir plus.

Merci
3653413/04/2022AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauAgrégation Server 4.5.5.2 ne fonctionne plus Description de la tâche

Depuis mise à jour 4.5.5.2, agrégation 4G ne fonctionne plus
Modem Connecté
Radio associée
Signal Maximum
Test avec fichier en DL IP4 et IP6 sur testdebit.info, plusieurs fichiers en même temps IP4 et IP6

Signal 4g et 5G excellent, testé sur Smartphone avec Nperf
3648119/03/2022ÉvolutionAgrégation 4GFreebox Server V8 (Pop)NouveauAjouter le support d'un modem USB 4G en cas de coupure ... Description de la tâche

La solution actuelle, en cas de perte de la connexion fibre, repose sur l'utilisation du forfait internet illimité disponible pour les clients pop.

Cette solution fonctionne parfaitement pour les appareils wifi nécessitant uniquement un accès internet.

Dans mon cas comme pour beaucoup de clients, une partie de mon équipement informatique est connecté de manière filaire (RJ45) et requiert l'accès à des ressources locales (PC, NAS, …).
 36146 20/12/2021AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée 4g server delta   Description de la tâche

Voilà à quoi ressemble l’agrégation 4g qui ne fonctionne pas, donc ne m’aide pas du tout dans le fait d’avoir une meilleure qualité de réseau. Des plus la carte adsl/4g a déjà été remplacé par Free. Et la, après appel au 3244, on me répond que c’est normal !!!!!
—- Ps : je n’arrive pas à insérer ma prise de vue (photo)

 36011 24/11/2021AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée Aggrégation 4G non fonctionnel   Description de la tâche

Bonjour,

L'agrégation 4G ne trouve pas le signal

MAC : 20:66:CF:19:6A:04

Il se connecte à de trés rare moment en trouvant un signal radio mais sans effet sur le débit. (2x en 4 mois)
Free assure pourtant être éligible et couvrir la zone en 4G.
Un ticket technique est censé être ouvert depuis 4 mois mais aucunes nouvelles / améliorations. (Je dipose d'un abonnement mobile en paralléle pour lequel la reception est en H+ (Huawei P20))

ZONE
CENTRE VILLE
SORTIE DE VILLE
3590303/11/2021AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauAgrégation 4G Description de la tâche

Bonjour,

L'agrégation 4G ne s'active pas.
L'antenne est trouvée, le lien est connecté, pourtant, malgré un téléchargement en peer to peer et plusieurs pairs sur le torrent, la 4G ne fourni pas de débit supplémentaire.

J'ai pu constaté il y a quelques mois un fonctionnement aléatoire maisla plus aucun service fourni par cette "miraculeuse" agrégation..

 35738 08/10/2021AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée 4G  Description de la tâche

Sur un petit mal attendu, je bénéficie du forfait Delta avec agrégation 4g. Depuis le début je n'ai qu'une seule carte active qui fonctionne aléatoirement, est-ce normal ?
 35422 17/08/2021AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée module 4G activé et connecté mais aucun débit additione ... Description de la tâche 
 Bonjour,
Je dispose d'une freebox delta V7 (mac address DC00B039A3A8) et en prenant cette offre je comptais beaucoup sur l'agrégation 4G.
Mon adsl fait 8 megas / 1 mega.
Mon problème : malgré le fait que mon module 4G soit fonctionel et connecté, je n'ai jamais réussi à obtenir d'agrégration dans des cas réels (genre upload de fichiers vers google drive).
Le seul cas ou je réussi à obtenir de l'agrégation est quand je procède à un test de débit sur speedtest.net

J'ai contacté le 3244 avec lequel j'ai déjà passé un certain temps. Entre autres choses, nous avons effectué ces 2 tests.
test1:
6 ou 7 téléchargements en même temps, bande passante ADSL saturée, 4G activée et connectée mais pas de débit additionnel.
test2:
cable DSL retiré avec freebox en fonctionnement. Internet est coupé malgré le module 4G qui reste connecté. Il ne prend pas le relais.

Je suis moi même ingénieur en informatique et j'ai l'impression que la détection de la saturation (ou de l'absence de connection internet) a un problème.

Merci par avance pour votre aide. Cette lenteur est très handicapante.

 35399 12/08/2021ÉvolutionAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée Connectivité 4G et xDSL  Description de la tâche

Bonsoir,

j'avais proposer une fonctionnalité au 3244 qui consistait à avoir l'agrégation 4G comme réseau principal si le réseau xDSL perdait sont authentification voir sa connectivité empêchant donc à l'heure actuelle d'avoir le WIFI ou toute autre type de connexion sur la BOX… Avec cette ajout la connexion réseau ne serai pas couper et ferai en sorte que la BOX n'est jamais de coupure internet voir très rarement.

Dans mon cas vue que vos Technicien travaille sur ma ligne pour je ne sais quelle raison cela éviterais que j'ai des coupures d'internet 24h/24 et 5j/7…

 35361 06/08/2021AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée Freebox delta Radio / Canal 2 ne fonctionne plus  Description de la tâche

Bonjour à tous.

Je vous contact ici car j'ai un pépin avec ma freebox et j'arrive pas à déterminer si c'est un problème de mise à jour ou hardware.

Ma freebox delta est incapable d'accrocher avec la deuxième antenne un signal 4G, alors que ça fonctionnait parfaitement avant. J'ai tout essayé, je l'ai bouger, mise à endroit sans mur etc. Mais rien à faire. Elle n'accroche plus avec la deuxième antenne.

Alors que via un smartphone avec carte sim free mobile (un redmi pas ouf en plus), j'accroche bien en 4G+. Ce qui fait que j'ai perdu du débit 4G sur ma freebox delta…

Adresse MAC : 34:27:92:61:48:A0

Si un dev a la possibilité d'analyser voir si c'est bien hardware ou software, car ça correspond au passage en 4.4.0 la perte de la deuxième antenne

Merci d'avance
 34590 18/04/2021AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée Plus de connexion de la 4G sur la freebox delta  Description de la tâche

Bonjour,
alors que j'étais satisfait de l'amélioration de débit de mon ADSL avec l'agrégat de lien 4G, celui-ci ne se connecte plus depuis quelques jours.
Je n'en trouve pas la cause, pouvez-vous svp m'aider ?
Bien entendu j'ai essayé de désactiver, réactiver. Reboot, mais rien n'arrange la connexion.

Voici ce que m'indique Etat de la freebox dans Freebox OS :
xDSL + 4G
Connecté

Inactif

État 4G
Recherche de signal radio
Non Connecté

Radio / Canal 1
Non actif

Radio / Canal 2
Non actif

 34258 10/03/2021AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée Agregation 4G marche moin bien en down  Description de la tâche

Depuis quelques semaines j’ai une débit moins bon en 4G down. En débrancher l’adsl j’ai meme pas 1 Mbps en down. Meme constat pendant agrégation.

ça se produit car il y avait un bascule sur un autre antenne récemment. Soit l’antenne est presque HS en down ou saturé.

A noter que j’ai fait les tests en ipv4 et ipV6. même résultats.

Pourtant je capte bien l’antenne pour avoir un débit d’au moins 5-6 mbps. Voici les mesures sur fbxos. J’avais des pire chiffres avant sur un autre antenne et j’avais constamment 10 Mbps seulement en 4G donc 15-16 avec agrégation.

Radio / Canal 1
Actif
1800 MHz -72 dBm
-106
-15
33

Je suis connecté actuellement à l’antenne:

eNB / RNC 401081 / 1081
TAC / LAC 9100 / 3910
Support ID 719421

Pouvez vous soit basculer ma freebox sur l’autre antenne:

eNB / RNC 406589 / 6589
TAC / LAC 9100 / 3910
Support ID 641423
3422404/03/2021AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Nouveauagrégation, amérlioration en janvier et de nouveau pres... Description de la tâche

Bonjour,
durant l’année 2020, j’ai constaté que l’agrégation 4G s’enclenchait de moins en moins.
J’ai ouvert un ticket et on m’a répondu que cela était lié au fait que presque tous les hébergeurs passaient leurs sites en IPv6 alors que Free mobile était en IPv4. Donc quand un téléchargement démarrait en IPv6, l’agrégation ne se mettait pas en marche. Cela dépendait de free mobile et non de free adsl et qu’il n’y avait rien à faire.
Bonne nouvelle en janvier, quand Free mobile est passé en IPv6, l’agrégation s’est mis à devenir hyper réactive, à se déclencher presque tout le temps comme attendu :)
Sauf que ça n’a duré qu’un temps et que de nouveau, l’agrégation ne se déclenche presque pas.
D’ou vela peut-il venir ?
Avez-vous le même problème ?
NB : Je n’atteins pas le fair-use
Vous remerciant par avance

 34152 22/02/2021AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée Agrégation 4G ne se déclenche pas sur steam 
 34037 11/02/2021AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée Agrégation 4G "Recherche de signal radio" 
 33955 02/02/2021ÉvolutionAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée [Agrégation 5G] - Mise à jour du module ADSL/4G vers la ...
 33948 02/02/2021AutreAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée 4G Freebox delta  
3382624/01/2021AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauPerte de signal 4G et perte de débit adsl
 33726 13/01/2021ÉvolutionAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée A quand l'ipv6 pour l'agrégation 4G ? 
 33649 03/01/2021AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée Agrégation non active sur YouTube malgré arrivée de l'I ...
3351322/12/2020ÉvolutionAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauModule 4G hors agrégation
 33498 20/12/2020ÉvolutionAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée Est ce que l'agrégation 5G est prévu ? 
 33486 19/12/2020ÉvolutionAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée Freebox DELTA >> 4 G pour le secours 
 33221 25/11/2020ÉvolutionAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée Ajouter un compteur d'utilisation de l'aggrégation 4G 
 33110 15/11/2020ÉvolutionAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée Limite 250 Go aggregation 4G - Suivi ? 
 33098 14/11/2020AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée Aggregation 4G - IPv6 
 33064 11/11/2020AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée Aggregation 4G active uniquement pour quelques sites ? 
 32549 24/09/2020AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée Pas de débit 4G 
3243215/09/2020AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauAdresse IP fixe
 32418 14/09/2020AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée Carte sim non détectée 
3241514/09/2020AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauBascul aléatoire sur des antenne avec un signal faible
 32412 14/09/2020AnomalieAgrégation 4GTousFermée Problème Agrégation 4G : Etat du modem arrêté 
 32244 04/09/2020AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée Serveur de jeux ps4 impossible de jouer sans désactiver ...
3220601/09/2020ÉvolutionAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Nouveau[Delta] impossible de changer rDNS sur deuxième adresse...
3219231/08/2020AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauAgrégation 4G ne marche quand on utilise des CPL tiers
 32124 28/08/2020AnomalieAgrégation 4GTousFermée Problème Agrégation 4G : Etat du modem arrêté 
 32109 27/08/2020AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée  Problème agrégation 4G 
 32049 25/08/2020AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)Fermée problème redirection des ports en agregation 4g 
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