Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type  asc Catégorie Système d'exploitation État Résumé
1910406/11/2015AnomalieTéléchargementsTousNouveauProblèmes de débits seedbox pratiquement à chaque ajout... Description de la tâche

Bonjour,

D’ordinaire je seed à +- 100ko/s et je télécharge à 1Mo/s
Souvent, lorsque j’ajoute un nouveau fichier à télécharger via la seedbox, la console d’administration ne répond quasiment plus.
–> “Temps d’attente écoulé” (idem freebox compagnon)
Je vais dans “Etat de la freebox” –> onglet “état internet” et je constate que les débits se sont effondrés:
seeds à 2 ko/s, téléchargements à 70 ko/s

Si je stoppe (pause) le nouveau téléchargement, le seed repart normalement à +- 100ko/s
Si je le remets, c’est à nouveau des débits ridicules.

Du coup à force de manips aléatoires tous mes torrents finissent par disparaitre (ou tous en “connexion échouée” quelques fois) et je dois les recharger un par un ce qui prend des heures avec le processus de vérification

A noter que je n’ai réglé aucune limite de débit entrant ou sortant (illimités)
Si je réduit la limite en download à 100 ko/s ça repart correctement mais je perds les connexions aux trackers petit à petit.
J’utilise un disque dur externe 2T à moitié vide branché en usb à la fb serveur. (il se passait la même chose avec un DD de 1T)
Le reeboot de la FB ne change rien.
25 torrent en seed actuellement (avant je montais jusqu’à 100 seed + téléchargement sans problème)

Merci d’avance et bon courage pour les autres bugs.

1914012/11/2015AnomalieInterface WebTousNouveauscrolling intempestif quand rafraichissement Description de la tâche

Lorsqu’un rafraichissement se produit sur une page avec un ascenseur vertical, un scroll automatique vers la ligne rafraichie se produit qui vient perturber l’affichage.
Par exemple, dans le gestionnaire de téléchargement, si un fichier en cours de téléchargement se trouve en première ligne, et que l’on regarde quelques pages plus loin (en ayant utilisé l’ascenseur), il se produit sans arrêt des scroll qui réaffichent la première ligne, puis retournent en bas de page. L’écran devient quasi illisible.

1919221/11/2015AnomalieLANTousNouveauDésactiver les "router advertisement" si Next Hop pour ... Description de la tâche

Bonjour,

En cas d’utilisation d’IPv6 avec un routeur derrière la Freebox, on peut définir un Next Hop vers ce routeur.
Comme indiqué dans les paramètres de la Freebox, si l’on définit un Next Hop pour le 1er subnet, cela désactive son annonce :

Attention si vous configurez un Next Hop pour le premier subnet, il ne sera plus annoncé par la Freebox sur votre réseau

Néanmoins cela ne désactive pas les router advertisement ; voici un exemple de trames envoyées par la Freebox :

14:43:50.425321 IP6 fe80::f6ca:e5ff:fe40:XXXX > ip6-allnodes: ICMP6, router advertisement, length 32
        0x0000:  3333 0000 0001 f4ca e540 XXXX 86dd 6000
        0x0010:  0000 0020 3aff fe80 0000 0000 0000 f6ca
        0x0020:  e5ff fe40 7b61 ff02 0000 0000 0000 0000
        0x0030:  0000 0000 0001 8600 7d73 4000 0708 0000
        0x0040:  0000 0000 0000 0501 0000 0000 05c8 0101
        0x0050:  f4ca e540 7b61

Pourriez-vous désactiver également les router advertisement lorsque l’on configure un Next Hop sur le 1er subnet ?

1939527/12/2015AnomalieTéléchargementsTousNouveautorrent STOP au lieu de ATTENTE Description de la tâche

Avec une limitation à 2 téléchargements; lors de dépôt de nouveau téléchargement dans le partage, dès que les 2 téléchargements sont atteint, les nouveaux sont ajouté en ATTENTE. (ça c’est bon)
Par contre lors d’une modification arrêt, reprise... dans Freebox OS d’un élément, tous les téléchargements qui ne sont pas actif, passe en STOP (PAUSE), ces derniers ne sont donc plus téléchargé une fois les 2 précédents terminés.

1948414/01/2016AnomalieWiFiTousNouveauFreeWifi impossible à désactiver Description de la tâche

Bonjour,
J’ai désactiver le réseau freewifi depuis wifi.free.fr mais celui ci ne cesse d’émettre. Je viens de passer 2h au téléphone avec des techniciens de chez free personne ne peut m’aider.
Le réseau est belle et bien celui de ma box j’ai comparer les adresse mac.
Je vous signale ce soucis pour que vous puissiez le corriger et que d’autres utilisateurs ne se retrouve pas dans le même problème que moi.

2005505/04/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauvolume de données transféré erroné Description de la tâche

Bonjour,

je constate, suite à un contact avec le responsable d’un tracker, que les volumes ne remontent pas correctement au tracker:

Hier encore pour 2.7 Go de téléchargé, seulement 410 Mo sont remonté au tracker :/

Constat fait sur plusieurs téléchargements courant du mois de mars. Mon client torrent de la freebox passe par un VPN, qui lui, ils me l’ont confirmé, n’ont rien changer et ne filtre pas de protocole particulier ou autre.

Le Modo du Tracker me confirme également qu’ils rencontrent se pb avec tous les utilisateurs de Freebox V6.

Merci de voir si un bug ne s’est pas glissé dans cette fonction. Pb constaté donc depuis la version 3.3.0

Merci d’avance, bon courage aux dev :)

2006405/04/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauChoix d'activer ou non le FTPES Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise à jour 3.3.0, l’accès au serveur FTP à distance est uniquement possible en mode sécurisé (FTPES)
Hors certains périphériques, notamment les cameras de surveillance, qui utilise un FTP distant pour stocker les vidéos ou photos, ne peuvent gérer une connexion FTP sécurisé.
L’idéal serait de pouvoir avoir le choix d’activer ou non le mode sécurisé du FTP.

2014620/04/2016AnomalieAPITousNouveauDownload file object filepath issue in subfolders Description de la tâche

As stated in the documentation, a download object should be returned with a filepath property corresponding to the base64 encoded full filepath.

This is currently broken since the API returns partials/incorrect paths, as you can see in the example responses documented:

/Disque dur/Téléchargements//test-debit.free.fr/1024.rnd

It seems this always occurs when the files are in sub-folders.
I reproduced the same issue on my side with a double folder nesting giving me a base64 path that look like this:

/Disque dur/Téléchargements///file.txt

Thanks

2020503/05/2016AnomalieInterface WebTousNouveauEnregistrement TV à cheval sur deux jours impossible Description de la tâche

Suite à la sélection dans le guide des programmes d’une émission à cheval sur deux jours (qui commence avant minuit et se termine après) la validation formulaire “programmer un enregistrent” échoue avec l’erreur “paramètre invalide”

2027122/05/2016AnomalieTéléchargementsTousNouveauProbleme fonctionnement seedbox avec clé USB Description de la tâche

Bonjour

Sur freebox server mini

Suite a un problème de disque dur, j’ai remplacé ce dernier par une clé usb 3.0 de 32 Go neuve. Formatée, analysée tout semble correct. Sur un PC fonctionnement correct.

Sur la freebox server
Enregistrement télé Ok
Copie de fichier vers la freebox Ok

Un téléchargement lancé se coupe puis se relance en permanence... au lieu par exemple de mettre 3h pour une téléchargement de 1.4 Go, cela va prendre 24h ou plus.
Perte de connexion du tracker.., accès impossible par période depuis freebox compagnon pour afficher les téléchargements en cours, lenteurs...
Une réinitialisation usine n’a rien changé.

J’ai remplacé la clé USB par un nouveau disque dur et la plus de problème.

Y a t’il un problème d’incompatibilité avec les clé USB ou un problème de cache ou de mémoire tampon.

2045912/07/2016AnomalieDiversTousNouveau[upnp] visionner les enregistrements Description de la tâche

Bonjour,

Il semble impossible de naviguer dans le répertoire Fichier en UPnP via VLC.
Pouvez-vous implémenter cette fonctionnalité et proposer le visionnage des enregistrements autorisés ?

Cordialement

2047915/07/2016AnomalieNAT (redirections, DMZ)TousNouveauGestion des Ports - Configuration disparue Description de la tâche

Bonjour,

J’ai environ une vingtaine de ports configurés dans la Gestion des Ports (NAT) et ce matin dans ma liste de redirection tout était à vide, vierge, complètement disparue !

Freebox Server R1 Version : 3.3.2

Erreur surement suite au reboot du server durant la nuit, je n’ai pas pu vérifier de suite après le reboot si ma liste était toujours présente.

Suis-je un cas isolé ??

2059822/08/2016AnomalieDisques externesTousNouveauErreur lors de la récupération de la liste des fichiers... Description de la tâche

Lors de l’accès à mon disque dur externe USB en passant par Freebox OS, j’ai le message suivant:
“Erreur lors de la récupération de la liste des fichiers : Erreur interne” En validant, le disque est utilisable pour parcourir les fichiers.

Par contre concernant les téléchargements par torrent, en accédant à la page Téléchargements sur Freebox OS, j’ai ce message:
“Support de stockage non disponible
Le dossier de téléchargement par défaut correspond à un support de stockage Disque externe non disponible
Voulez vous changer le dossier de téléchargement par défaut ?”

Tous mes torrents sont depuis l’apparition de ce problème à l’arrêt complet avec comme description soit:
“Fichiers du torrent manquants” ou
“Erreur lors de l’accès aux fichiers du torrent”

Cliquer sur Réessayer ne redémarre pas le téléchargement du torrent.

Mon disque dur externe USB est alimenté par son propre chargeur, formaté en ext4 par la freebox, branché à l’arrière.

2060525/08/2016AnomalieLiens de partageTousNouveauProblème débit sur lien de partage Description de la tâche

Bonjour,
J’ai créé un lien de partage sur ma Freebox connectée en fibre mais lorsque je partage ce lien avec une personne possédant une ligne fibre ou VDSL le téléchargement a du mal à dépasser les 800Ko/s.
J’ai essayé avec différents ordinateurs et même directement depuis l’application de téléchargement d’une autre freebox.
En revanche si je télécharge le même fichier depuis différents endroits en même temps, ils téléchargent tous à environ 800Ko/s.
On dirait qu’il y a un bridage en upload sur ma box à 800Ko/s par utilisateur souhaitant récupérer le fichier.

2063206/09/2016AnomalieUSBTousNouveauPerte du disque USB lors d'un reboot s'il est en veille Description de la tâche

Bonjour,
J’ai un freebox server associé à une mini4k. Donc sans disque interne.

J’y ai connecté un disque dur en USB. J’ai activé la mise en veille au bout de 10 minutes.
Ce que je constate, c’est que:
- si je redémarre le server à distance via le compagnon ou via l’interface embarqué
- que le disque dur connecté en USB est en veille à ce moment là
ALORS:
- le disque dur n’est plus énuméré

Ce qui est plutôt très gênant si on a une mini4k (plus d’enregistrement possible, plus de synchronisation de photos, etc.).

Un contournement consiste à redémarrer 2 fois de suite le server, car le premier démarrage fait quitter la veille au disque dur (surement lié au bug suivant http://dev.freebox.fr/bugs/task/19056 ).

2093827/11/2016AnomalieFreebox OSTousNouveauDécalage de la liste lors d'une action sur un enregistr... Description de la tâche

Ce problème concerne la gestion des enregistrements sur Freebox OS (donc depuis un PC ou Mac par l’interface web de http://mafreebox.freebox.fr). Je pense que cela concerne bien le Freebox Server. Merci de me le signaler si ce n’est pas le cas.
Lorsque, par exemple, dans la liste d’enregistrements programmés, je souhaite désactiver un enregistrements (parce qu’il est récurrent et que, par exemple, l’épisode du jour ne m’intéresse pas) ou lorsque dans la liste des enregistrements terminés je souhaite effacer un enregistrement, j’observe parfois le comportement suivant :
Au moment ou je fais un clic droit sur l’enregistrement choisi (pour afficher le menu contextuel permettant l’action à faire) la liste des enregistrements se décale, si bien que j’ai l’impression que je vais désactiver/effacer un autre enregistrement. En fait c’est bien l’enregistrement que j’ai choisi sur lequel est fait l’action, mais à cause du décalage, il arrive que j’ai changé de jour sans m’en rendre compte, et je vais ensuite refaire mon action sur un autre enregistrement qui n’est pas le bon.
J’ai essayé avec plusieurs navigateurs (Google Chrome, Firefox, Safari, tous à jour) et j’y ai constaté le même problème à chaque fois.

En outre, un autre bug toujours dans cette gestion des enregistrements : lorsque j’ai désactivé un ou plusieurs enregistrements par la méthode ci-dessus, il n’apparaissent plus désactivé lorsque je me reconnecte sur Freebox os (bien qu’ils le soient toujours comme j’ai pu le vérifier).

2095204/12/2016AnomalieDECTTousNouveauAucune communication entre téléphone alcatel et central... Description de la tâche

Bonjour, Je viens d’acquérir l’alcatel dect xl 385 qui s’est correctement associé avec la freebox.
Cependant, je note les dysfonctionnements suivants :
1. Dans modèle n’apparait que sagem et siemens gigaset
2. Les éléments de base comme l’heure et le repertoire ne sont pas remontés sur les combinés.

Merci de voir si on peut y apporter modifications.

2099422/12/2016AnomalieDECTTousNouveaupostes téléphoniques dect sonnent tous ensemble après p... Description de la tâche

sur un appel téléphonique tous les postes téléphoniques connectés en dect sonnent en même temps = normal
ce qui ne l’est pas, c’est qu’après la prise de la ligne sur un poste (au hasard) tous les autres postes continuent de sonner... pas d’autres solutions que de décrocher et raccrocher pour faire cesser la sonnerie. TRES fâcheux
cette situation n’est pas systématique mais fréquente.
le problème est également rencontré par d’autres utilisateurs de la freebox revolution de ma connaissance.

2104104/01/2017AnomalieAFPTousNouveauPartage AFP (MacOs) - Arrêt impossible Description de la tâche

J’ai activé le partage AFP (MacOs) sur ma Freebox révolution (3.3.5) depuis un moment et j’ai voulu l’arrêter, mais cela ne marche pas.

J’ai fait les essais suivants :
- Décocher toutes les cases et appliquer → rien
- Décocher toutes les cases + appliquer + Reboot → rien

Si quelqu’un a une idée je suis preneur.

2109422/01/2017AnomalieTéléchargementsTousNouveauSeedbox torrent vers DD externe Freebox Revolution : Er... Description de la tâche

Bonjour,

J’utilise la seedbox de ma Freebox Revolution pour télécharger des fichier en .torrent.
Aucun problème lorsque le disque du de destination est le DD interne de la Freebox.

Etant en manque de place, je voudrais télécharger des fichiers sur un DD externe branché sur la Freebox.
Celui ci est reconnu, et formaté en HFS+ (j’ai aussi essayé en NTFS et en ext4 ça ne change rien).

Quand j’ajoute un torrent, j’ai l’erreur suivante :
“Erreur lors de l’ajout du téléchargement : Impossible d’initier la tâche, vérifiez l’état de votre disque dur” Et le DL ne démarre pas.

J’ai lu ici qu’il fallait paramétrer le DD principal de la freebox, mais je ne trouve pas où ce trouve ce paramétrage.

Quelqu’un pour m’aider ?

Merci !!!

2114206/02/2017AnomalieDisques externesTousNouveauVeille sur le ESATA ?! Description de la tâche

Bonjour

Je suis nouveau possesseur d’une Freebox Revolution (2 semaines). A cette occasion j’en ai profité pour acheter une Enclosure RAID ICY BOX IB-RD3620SU3 (2 de Western Digital Blue WD20EZRZ 2 To SATA). Celle ci dispose d’un port USB3 et ESATA. Mes 2 disques sont en raid1. J’ai ainsi un super NAS ;-)

Sur mon PC en USB3 pas de soucis le boitier se met en veille lors de la non utilisation de celui-ci.

Sur la Freebox Server en Esata ou USB et malgré la mise en place de la mise en veille sur les ports (esata et usb au bout de 10min) via le http://mafreebox section Disque mon boitier reste actif.
Ma freebox est à jour niveau OS

Ai je loupé un paramétrage ?

Cdt

Moky

2119728/02/2017AnomalieDisques externesTousNouveauImpossible de lire complètement un fichier sur un disqu... Description de la tâche

Bonjour,
J’ai un soucis avec ma freebox.
Lorsque je branche un disque dur externe ou une clé usb et que je souhaite par exemple lire un film (avi ou mkv / dvd ou blu-ray) la lecture s’arrête après un certain temps.
Par exemple un film d’1h30: il arrive qu’il se coupe à 5 min, 10 min ou 40min, etc. La freebox plante et me renvoi soit sur le menu free soit dans le menu du disque dur (le plus souvent sur la l’âge d’accueil free).
Je n’ai jamais eu de soucis jusqu’à il y a un mois et depuis je dois relancer minimum 5x un film pour pouvoir le voir en entier.
Je tiens à souligner que la provenance du film (achat ou téléchargement) ne change pas mon problème, ni même le poids du fichier d’ailleurs..
J’espère que vous pourrez m’aider!
Merci.

2119801/03/2017AnomalieClient VPNTousNouveauOpenVPN et IPV6 Description de la tâche

Bonjour,
Dans le module de téléchargement de la freebox j’ai l’erreur suivante lors de l’importation du fichier de config OpenVPN :
“unknown statement: tun-ipv6”

L’IPV6 est bien activé dans les paramètres pourtant.

Deux questions alors :
- Le module interne de téléchargement de la box supporte-t-il l’IPV6 ?
- Si oui, y-a-t-il un paramètre supplémentaire de la box à modifier pour combiner L’IPV6 avec le module de téléchargement et la fonctionnalité OpenVPN ?

Merci d’avance.

2122307/03/2017AnomalieDisques externesTousNouveauLecture partition disque dur externe freebox server Description de la tâche

Bonjour,

Je possède un disque dur de 4To (Seagate formté MS-FAT) que j’ai partitionné en 3 parties et que j’ai branché directement sur le freebox server pour faire des sauvegardes de mes ordinateurs
Lorsque je vais sur ma console via safari (mafreebox.freebox) puis dans disque, je vois bien mon disque dur de 4 To avec les 3 partitions mais il n’y en a qu’1 qui apparait éellement sur les ordinateurs... les 2 autres sont en cours de montage et n’apparaissent jamais sur mon Mac (10.12 à jour). Il n’y que le disque dur interne de la box et une des 3 partitions...
Le probleme c’est que si je l’éjecte, il va me monter l’autre partition et donc m’en afficher qu’une à la fois...
La freebox ne peut pas monter les 3 partitions en meme temps ? Est ce que j’ai fait une mauvaise manip ou un mauvais formatages? Est ce que la free box est capable de gérer plusieurs partitions?

Ma freebox et mon mac sont avec les dernières mise a jour
Merci d’avance de votre aide!!! Etude

2132002/04/2017AnomalieDECTTousNouveauErreur activation base DECT Description de la tâche

Bonjour,

J’ai remarquer depuis la mise à jour 3.4.0 que si on désactive la base DECT via mafreebox.freebox.fr
Puis ensuite que l’a réactive cela provoque ce message d’erreur : Un problème est survenu lors de cette requête au server (erreur: 503)

J’ai constater cela sur plusieurs Freebox, ce n’est donc pas apparemment un soucis matériel mais logiciel.

2153418/05/2017AnomalieLiens de partageTousEn attente de réponseLiens de partage et caractères réservés
2155224/05/2017AnomalieEnregistrementsTousNouveauMessage d'erreur "Vous devez préciser la durée d'enregi...
2159207/06/2017AnomalieEnregistrementsTousNouveauFREE repartitionne dynamiquement les disques, pour des ...
2161218/06/2017AnomalieDECTTousNouveauFonctionnalité DECT indisponible
2169607/08/2017AnomalieDECTFreebox Server V6 (Révolution)NouveauImpossible de sélectionner le modèle de DECT dans inter...
2171016/08/2017AnomalieDECTTousNouveau Utilisation Versatis 570 en DECT
2172123/08/2017AnomalieTéléphonieTousNouveaubug "ajouter le dernier numéro qui vous a contacté à la...
2181129/09/2017AnomalieFreebox OSTousNouveauBugs gestion de la liste noire de la téléphonie freebox
2184912/10/2017AnomalieDiversTousNouveauappel +213xxx bugs et filtrage free KO
2185013/10/2017AnomalieDECTTousNouveau Utilisation SAGEMCOM M70 (d572) en DECT
2187019/10/2017AnomalieMatérielTousNouveauVérification de partition ne trouve rien
2223309/01/2018AnomalieNAT (redirections, DMZ)TousEn cours de résolutionIP d'un routage de port vers client VPN erroné après re...
2223509/01/2018AnomalieTéléchargementsTousNouveauTéléchargements - Temps restant & Progression ERRONES
2238009/02/2018AnomalieDSLTousNouveauserveur injoinable depuis free mais ok depuis bouygues ...
2244627/02/2018AnomalieDisques externesTousNouveauDisque dur externe relié à la Freebox protégé en écritu...
2251220/03/2018AnomalieDECTTousNouveaufonction DECT plante depuis mi-février
2251622/03/2018AnomalieServeur Mini 4KTousNouveausuppression périphériques réseau dans wifi invité impos...
2255808/04/2018AnomalieDECTTousNouveauPas de présentation du N° appelant
2257013/04/2018AnomalieFreebox OSTousNouveauBug dans les droits de fichiers du Freebox serveur ?
2259928/04/2018AnomalieTéléphonieTousNouveaunumérotation DECT impossible
2272820/06/2018AnomalieTéléphonieTousNouveauProblème DECT
2274502/07/2018AnomalieServeur VPNTousÀ investiguerServeur OpenVPN: génération des certificats serveur et ...
2280921/08/2018AnomalieDiversTousNouveauBug sur l'ajout de torrent via requete RPC
2283112/09/2018AnomalieDECTTousNouveauassociation de combinés impossible sur la base DECT
2313820/12/2018AnomalieWANFreebox Server V7 (Delta)NouveauPlantage de la Freebox
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