Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type  asc Catégorie Système d'exploitation État Résumé
 12698 01/07/2013AnomalieFemtocellTousFermée appels non reçus, sms reçus plusieurs heures après emis ... Description de la tâche

Appels non reçus lorsque connecté au femto, décrochage de la 3G pour GPRS lors d’appels (iphone) et SMS reçus plusieurs heures après leur envoi.
Je débranche le femto en attendant résolution du pb.

 12723 02/07/2013AnomalieWiFiFreebox Server V6 (Révolution)Fermée authentification wifi impossible depuis version 2.0  Description de la tâche

Bonjour
Depuis le passage à la version 2.0 du serveur, certains appareils ne peuvent plus se connecter en wifi.
Dans le menu “Etat wifi”, on les voit apparaître dans la liste des appareils qui cherchent à se connecter mais sans succès.
La ligne “Authentification” reste à “non”.
Merci
ccd

 12729 03/07/2013AnomalieFreebox OSFreebox Server V6 (Révolution)Fermée Vérification du disque --> ERREUR  Description de la tâche

J’ai voulu lancer une vérification du disque interne de la freebox (la bonne idée !!), mais celle-ci a échouée et depuis je ne peux plus accéder aux téléchargements, contacts et journal d’appels... (erreur lors de la récupération de la configuration ou service indisponible)
Idem en tentant une vérif lecture/écriture.

Merci de prendre en compte.

 12733 03/07/2013AnomalieDECTFreebox Server V6 (Révolution)Fermée Impossibilité d'interagir avec un serveur vocal (pb dét ... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise a jour en 2.0.0 et meme en passant a la 2.0.1 je ne peux plus interagir avec les serveurs vocaux a partir de telephone DECT de marque DORO ayant pour base le freebox server. Avant le passage a freebox OS cela fonctionnait.

Typiquement je ne peux appeler la hotline free puisque je ne peux choisir le 2 pour les probleme freebox et je me fais raccrocher...

 12740 03/07/2013AnomalieInterface WebTousFermée Le formatage du disque dur depuis l'interface web bloqu ... Description de la tâche

Bonsoir,

Via l’interface, si je lance un formatage, j’obtiens l’erreur suivante à partir de l’étape 4 :

“Une erreur est survenue lors du formatage”.

Pas plus d’infos désolé.

Antoine

 12741 03/07/2013AnomalieFemtocellTousFermée Pas de connexion automatique  Description de la tâche

Bonjour,

Le mobile ne se connecte pas automatiquement sur le réseau Femtocell. Il faut aller chercher le réseau manuellement. Pas très pratique !

 12744 03/07/2013AnomalieFemtocellTousFermée Wifi et femtocel s’arrête de façon intempestive   Description de la tâche

Bonjour,

Je ne sais pas si ça un lien avec le faite que j’ai installé le femtocel ou alors la mise a jour freebox os, mais depuis ça j’ai régulièrement des coupures du wifi et du femtocel alors que sur la freebox il est indiqué que tout est activé pareil sur le boité... je dois redemarer la freebox pour que le wifi revienne... j’ai essayé pleins de config différente : changer le canal, changer le mode, le type de protection... rien n’y fait ...

 12745 04/07/2013AnomalieInterface WebTousFermée Freebox OS incapable de formater correctement en EXT4  Description de la tâche

Les débits entre PC et disques durs NTFS branchés sur la Freebox Server étant catastrophiques depuis toujours, j’ai essayé de formater un disque dur Seagate Barracuda de 3 To (ST3000DM001) en EXT4.
Opération impossible : il ne m’alloue que 789 Go (dont seulement 748,7 Go dispos) sur les 2,7 Go.
Plus des 2/3 du disque dur part aux oubliettes !

IL faudrait corriger ça au plus vite, ou permettre ENFIN des débits corrects (et pas les 3 Mo/s actuels) sur les disques durs formatés en NTFS.

 12760 04/07/2013AnomalieLANFreebox Server V6 (Révolution)Fermée Accès distant actif en permanence  Description de la tâche

L’accès distant est actif en permanence, que la case “Activer l’accès distant” du menu “Connexion Internet / Configuration” soit cochée ou non.

Même si la case est décochée, l’accès distant est actif sur le “port accès distant”.

 12788 06/07/2013AnomalieAutre / Non triéTousFermée kztv en clair  Description de la tâche

Depuis la dernière mise a jour de ma freeboxV5, les horaires en clair de kztv ne le sont plus (mais en gras). pourriez vous faire quelque chose svp

 12810 09/07/2013AnomalieNAT (redirections, DMZ)Fermée Perte de DHCP static & Redirection des portes avec 2.0. ... Description de la tâche

Depuis la mise à jour 2.0.1 (je n’ai pas installé 2.0) je perds maintenant le Baux DHCP statique et la liste des redirections des Portes chaque fois que je redémarrer le Freebox. Aussi, la configuration DHCP et Redirection des Portes n’affiche pas dans the site web free.fr

 12833 10/07/2013AnomalieTéléphonieFreebox Server V6 (Révolution)Fermée Rejet des appels entrants défaillant  Description de la tâche

Bonjour aux dev,

Comme dit dans le titre, la fonction de rejet des appels entrants ne fonctionne pas.
Si cela peut aider à la compréhension du problème, voici le numéro qui m’appelle le temps de deux sonneries et qui raccroche: 0170376218.
Ce casse-pieds est signalé sur plusieurs forums d’utilisateurs, ce qui laisse supposer une structure commercial derrière cet appel.
Auraient ils réussi à trouver une parade au système de filtrage ? Plus fort que Free ? Je ne peux y croire ! ;)

Merci d’avance pour la résolution de ce problème car du coup, le service de rejet n’a plus aucun intérêt dans ces conditions.

 12840 10/07/2013AnomalieFemtocellTousFermée surchauffe server femtocell  Description de la tâche

Bonjour,

Mon server affiche une température de 82 degrés.(voir screen ci dessous)

http://www.dump-it.fr/image1jpg/1616315666f96d7e185e8658d5c241d1.jpg.html

le femtocell est bouillant et depuis 2 jours il ne fonctionne pas bien. avant j’etais tout le temps connecté au reseau free...et la depuis 2 jours sa ne marche pas bien du tout (je me sert de free mobile netstat. je precise que chez moi j’ai aucun operateur mobile qui passe....

je sais pas si la surchauffe est due au femtocell mais en tout cas depuis la maj 2.0.2 le femto a dut mal a me donner le reseau free.

 12858 12/07/2013AnomalieNewsFreebox Server V6 (Révolution)Fermée Extraction rar qui tourne en boucle (Newsgroup)  Description de la tâche

Bonjour,

J’ai constaté à la fin d’un téléchargement que l’extraction auto tournait en boucle.

Après avoir extrait le fichier, elle recommence, puis recommence ...

Extension .part1.rar, .part2.rar, etc le fichier extrait est un .mkv

Merci d’avance

utd101dtu

 12860 12/07/2013AnomalieTéléchargementsTousFermée Probleme ajout .torrent "erreur vérifier fichier pas tr ... Description de la tâche

Depuis la dernière MAJ en 2.0.2 de ma freebox, lorsque j’essaie d’ajouter un nouveau téléchargement torrent à partir du OS en me connectant sur mafreebox.freebox.fr
J’ai le message d’erreur suivant : Une erreur est survenue, vérifiez que le fichier que vous envoyez n’est pas trop gros
Alors que le fichier .torrent fait à peine 100ko...

J’ai essayer avec plusieurs fichiers, certains passes d’autre non... ceux qui passent ne sont pas forcément plus léger que les autres

Merci de votre réponse

 12870 13/07/2013AnomalieWiFiTousFermée WiFi instable, perte sensibilité depuis 2.0.x  Description de la tâche

Bonjour,
Réseau marchait sans problème jusqu’à version 2.0.0.
Composé d’ordinateurs, smartphones, caméra WiFi, TV/HiFi, répéteur WiFi...
Depuis 2.0.0, périphériques WiFi, principalement les caméras IP et le répéteur sont instables, se déconnectent, cherchent à se reconnecter sans succès (même les smartphones à 2m de la box).
Dès le passage à la 2.0.0, j’ai remarqué une baisse et une fluctuation importantes des niveaux WiFi pour tous les équipements, y compris ceux situés à 2m de la box. Je pense que le problème pourrait venir de là.
J’ai essayé de changer de canal, de passer en +/-40MHz, 20MHz, invalider le WiFi ‘n’, changer de canal, réinitialiser en paramètres d’origines, forcer le broadcast DHCP, Cacher/montrer le SSID, revenir en protocole EAPOL 1, redémarrer chaque périphérique, rien n’y fait. La seule chose que je n’ai pas faite est de changer le type de protection WPA2-PSK/AES.
Je m’arrache les cheveux!

 12880 15/07/2013AnomalieFreebox OSFermée Freebox redémarre avec toutes les appels   Description de la tâche

Après la mise à Jour a v2.0.2, chaque fois que je reçois un appel téléphonique la Freebox redémarre immédiatement.

 12918 18/07/2013AnomalieAutre / Non triéTousFermée Accés HDD serveur si celui-ci non connecté xDSL  Description de la tâche

Bonsoir,

aucun accés HDD serveur (via le Player) si celui-ci non connecté xDSL (Freebox Revolution bloquée sur étape 2 suite PB de ligne).

Dans le cas ou plus d’accès xDSL, on peut même pas accéder aux films stockés sur le serveur.

 12950 22/07/2013AnomalieNAT (redirections, DMZ)Freebox Server V6 (Révolution)Fermée Accès distant actif en permanence  Description de la tâche

Précisions de la tache http://bugs.freeplayer.org/task/12760 qui a été fermée même avec le bug toujours présent, bug qui nécessite des précisions car apparemment il n’a pas été compris.

L’accès distant est actif en permanence, que la case “Activer l’accès distant” du menu “Connexion Internet / Configuration” soit cochée ou non. On tombe sur une erreur 404 de la freebox si la case “activer l’accès distant” est décochée.

Même si la case est décochée, l’accès distant est actif sur le “port accès distant” et bloque son utilisation pour le NAT et c’est là le problème.

C’est cette non possibilité de réutiliser le port défini dans l’accès distant (même si s’il est désactivé) qui est critique. Il faut définir un port d’accès distant exotique pour ne pas être bloqué pour utilisation dans le NAT.

Si le port était réellement désactivé, on pourrait le réutiliser dans le NAT sans savoir à le modifier dans l’accès distant.

 12974 25/07/2013AnomalieTéléchargementsFreebox Server V6 (Révolution)Fermée Seedbox bloquée en upload depuis V2.0.X  Description de la tâche

Depuis le passage en OS 2.0.X, l’upload sur la seedbox ne se fait plus.
J’ai testé sur 2 Freebox et 1 NAS.
Les torrents sont privée sur un site très connu.
Avant mise à jour l’UPLOAD se déroulait normalement selon la bande passante allouée.
Depuis mise à jour l’Upload est à 0 à partir du moment ou le fichier est téléchargé.
J’ai alors testé sur un NAS en utilisant quelques torrents (ouverture de ports sur la FREEBOX! Même configuration (les interfaces sont étrangement semblables!))
Sur le NAS pas de problème cela Upload rapidement régulièrement.
Ces mêmes torrents sur la FREEBOX d’origine n’ont pas vue la moindre connexion! en 1 semaine!

Comme si la FREEBOX fermait ses ports ou n’écoutait plus le serveur du moment que le téléchargement est effectué.
la connexion se réinitialise toutes les 30 minutes jusqu’à perdre complètement la connexion.

voici un extrait des logs:

2013-07-24 17:38:58 [ann http] status: Request done
2013-07-24 17:38:58 got response from tracker: 78
2013-07-24 17:38:58 announce event event none to http://tracker.xxx/announce has succeed
2013-07-24 18:08:58 [ann http] announcing to: http://tracker.xxx/info_hash=xxx&peer_id=xxx&port=34454&left=0&compact=1&uploaded=0&downloaded=0 2013-07-24 18:08:58 [ann http] status: Resolving
2013-07-24 18:08:58 [ann http] status: Resolved
2013-07-24 18:08:58 [ann http] status: Connecting
2013-07-24 18:08:58 [ann http] status: Connected
2013-07-24 18:08:58 [ann http] status: Sending header
2013-07-24 18:08:58 [ann http] status: Header sent
2013-07-24 18:08:58 [ann http] status: Getting header
2013-07-24 18:08:58 [ann http] status: Header got
2013-07-24 18:08:58 [ann http] got http response code : 200
2013-07-24 18:08:58 [ann http] status: Getting body
2013-07-24 18:08:58 [ann http] status: Body got
2013-07-24 18:08:58 [ann http] status: Request done
2013-07-24 18:08:58 got response from tracker: 78
2013-07-24 18:08:58 announce event event none to http://tracker.xxx.xxx:56969/xxxx/announce has succeed
2013-07-24 18:38:58 [ann http] announcing to: http://tracker.xxx.xxx:56969/xxx/announce?info_hash=xxx&peer_id=xxx&port=34454&left=0&compact=1&uploaded=0&downloaded=0 2013-07-24 18:38:58 [ann http] status: Resolving
2013-07-24 18:38:58 [ann http] status: Resolved
2013-07-24 18:38:58 [ann http] status: Connecting
2013-07-24 18:38:58 [ann http] status: Connected
2013-07-24 18:38:58 [ann http] status: Sending header
2013-07-24 18:38:58 [ann http] status: Header sent
2013-07-24 18:38:58 [ann http] status: Getting header
2013-07-24 18:38:58 [ann http] status: Header got
2013-07-24 18:38:58 [ann http] got http response code : 200
2013-07-24 18:38:58 [ann http] status: Getting body
2013-07-24 18:38:58 [ann http] status: Body got
2013-07-24 18:38:58 [ann http] status: Request done
2013-07-24 18:38:58 got response from tracker: 78
2013-07-24 18:38:58 announce event event none to http://tracker.xxx.xxx:56969/xxxx/announce has succeed
2013-07-24 19:08:58 [ann http] announcing to: http://tracker.xxx.xxx:56969/xxx/announce?info_hash=xxx&peer_id=xxx&port=34454&left=0&compact=1&uploaded=0&downloaded=0 2013-07-24 19:08:58 [ann http] status: Resolving
2013-07-24 19:08:58 [ann http] status: Resolved
2013-07-24 19:08:58 [ann http] status: Connecting
2013-07-24 19:08:58 [ann http] status: Connected
2013-07-24 19:08:58 [ann http] status: Sending header
2013-07-24 19:08:58 [ann http] status: Header sent
2013-07-24 19:08:58 [ann http] status: Getting header
2013-07-24 19:08:58 [ann http] status: Header got
2013-07-24 19:08:58 [ann http] got http response code : 200
2013-07-24 19:08:58 [ann http] status: Getting body
2013-07-24 19:08:58 [ann http] status: Body got
2013-07-24 19:08:58 [ann http] status: Request done
2013-07-24 19:08:58 got response from tracker: 78
2013-07-24 19:08:58 announce event event none to http://tracker.xxx.xxx:56969/xxxx/announce has succeed
2013-07-24 19:38:58 [ann http] announcing to: http:http://tracker.xxx.xxx:56969/xxx/announce?info_hash=xxx&peer_id=xxx&port=34454&left=0&compact=1&uploaded=0&downloaded=0 2013-07-24 19:38:58 [ann http] status: Resolving
2013-07-24 19:38:58 [ann http] status: Resolved
2013-07-24 19:38:58 [ann http] status: Connecting
2013-07-24 19:39:28 announce failed: timed out
2013-07-24 19:39:28 announcer failure : 1
2013-07-24 19:39:58 [ann http] announcing to: http://tracker.xxx.xxx:56969/xxxx/announce?info_hash=xxx&peer_id=xxx&port=34454&left=0&compact=1&uploaded=0&downloaded=0&event=started 2013-07-24 19:39:58 [ann http] status: Connecting
2013-07-24 19:40:01 [ann http] status: Request failed
2013-07-24 19:40:01 announcer failure : 2
2013-07-24 19:40:28 [ann http] announcing to: http://tracker.xxx.xxx:56969/xxxx/announce?info_hash=xxx&peer_id=xxx&port=34454&left=0&compact=1&uploaded=0&downloaded=0&event=started 2013-07-24 19:40:28 [ann http] status: Connecting
2013-07-24 19:40:58 announce failed: timed out
2013-07-24 19:40:58 announcer failure : 3
2013-07-24 19:40:58 disable announcer after too many failures
2013-07-24 19:40:58 unable to announce to any tracker ... giving up
2013-07-24 19:40:58 disconnect_all
2013-07-24 19:40:58 torrent stopped
2013-07-24 19:40:58 task_bt_stopped: xxx.fichier.xxx
2013-07-24 19:40:58 task_bt failed

 12981 26/07/2013AnomalieTéléchargementsFreebox Server V6 (Révolution)Fermée Seedbox HS  Description de la tâche

Seedbox hs depuis la mise a jour en freebox Os
Seedbox HS en 2.0-2.0.1-2.0.2

Erreur lors de la récupération de la configuration.
Erreur lors de la récupération des statistiques. Ce service n’est pas dispo actuellement.
Erreur lors de la récupération des données de telechargement. Ce service n’est pas disponible actuellement.

 13005 31/07/2013AnomalieBridgeFermée [Moder Bridge] Instable apres 2 heures d utilisation  Description de la tâche

Bonjour,

je suis connecte en mode bridge sur ma freebox V6 server.
Apres 2 ou 3 heures d’utilisation, j’ai de gros problemes de connection.
J’ai fait un script qui envoie 2 pings toutes les seconds vers www.free.fr et vers mafreebox.freebox.fr.
Quand le probleme survient, j’observe un tres grande nombre de pertes de paquets vers ces deux destinations.
Il semble que qques paquets arrivent a passer toutes les 40 secondes

- Tout se passe bien en mode routeur
- Tout se passe bien si je me connecte en direct par un ONT (achete sur amazon) dans lequel j’inserver le SFP de la freebox
- J’ ai essaye de changer de carte reseau et de cable, rien n’y fait...

Une idee ?

Merci!

 13033 06/08/2013AnomalieTéléchargementsTousFermée Erreur d'accès à la Seedbox  Description de la tâche

Bonjour,

Mon freebox server est à jour avec la version 2.0.2, or je perds fréquemment ma Seedbox avec le message suivant qui s’affiche:
Erreur lors de la recuperation des information de telechargement ce service n’est pas disponible actuellement.

J’ai tenté des reboots hard et soft (via OS Freebox) et rien n’y fait cette fois.

Mon adresse MAC est la suivante: F4:CA:E5:5A:B0:AF

D’avance merci pour votre aide.

Damien.

 13053 13/08/2013AnomalieTéléchargementsTousFermée  Erreur lors de la récupération des infos de télécharge ... Description de la tâche

Je rencontre le même problème de Seedbox que droido, merci d’avance pour votre aide

 13058 13/08/2013AnomalieWiFiFreebox Server V6 (Révolution)Fermée Impossible d'activer/désactiver le wifi à ma convenance  Description de la tâche

Bonjour,

depuis l’installation de la version 2.0.X, il m’est impossible d’activer ou de désactiver mon réseau wifi à ma convenance. D’habitude, j’utilisais directement l’interface depuis la Freebox Server mais depuis cette mise-à-jours, je peux activer/désactiver le wifi, rien n’est fait (idem en utilisant la freeboxOS ou le site habituel). Pour l’activer, je suis obligé de désactiver le wifi, redémarrer la freebox server et de l’activer ensuite (un peu lourd comme manipulation... trop même...). De plus, lorsque celui-ci s’active par miracle... j’arrive à connecter avec mon ordinateur mais je perds la connexion au bout de 1 ou 2 min, sachant qu’ensuite il m’est impossible de m’y connecter, de le désactiver sans redémarrer la freebox server et que le ssid est toujours visible par mon ordinateur.

Si quelqu’un a une idée?

Merci d’avance...

 13068 15/08/2013AnomalieMatérielFreebox Server V6 (Révolution)Fermée Erreur lors de la récupération des préférences 
 13097 22/08/2013AnomalieTéléchargementsTousFermée Impossible de seeder le moindre octet 
 13101 24/08/2013AnomalieTéléchargementsFermée Seedbox s'arrête chaque nuit 
 13106 26/08/2013AnomalieTéléchargementsTousFermée Freebox OS accès Téléchargements 
 13109 26/08/2013AnomalieAFPTousFermée Temps acces disque dur 
 13124 29/08/2013AnomalieNAT (redirections, DMZ)TousFermée NAT-T (NAT-Traversal) support 
 13158 08/09/2013AnomalieImpressionFermée Impossible d'imprimer par la freebox avec OSX 10.7/10.8 
 13172 10/09/2013AnomalieAutre / Non triéTousFermée chaine adsl ou tnt en 5.1 
 13182 11/09/2013AnomalieNAT (redirections, DMZ)TousFermée Redirection port similaire sur tcp/udp impossible 
 13186 11/09/2013AnomalieNAT (redirections, DMZ)TousFermée Redirection ports non prise en compte depuis interface  ...
 13189 12/09/2013AnomalieAutre / Non triéFreebox Server V6 (Révolution)Fermée La MAJ en 2.0.3 fait perdre la configuration 
 13193 12/09/2013AnomalieWiFiTousFermée Freeserver 2.0.3 WiFi inutilisable 
 13195 13/09/2013AnomalieContrôle parentalFreebox Server V6 (Révolution)Fermée Avves momentané du contole parental ne fonctionne pas. 
 13198 14/09/2013AnomalieFreebox OSFreebox Server V6 (Révolution)Fermée Freebox Server innacessible (Freebox OS aussi) 
 13222 18/09/2013AnomalieAutre / Non triéTousFermée freeze régulier depuis 16-08 et latence 2s depuis 1sem 
 13229 19/09/2013AnomalieInterface WebTousFermée Erreur lors de l'accès aux fichiers torrent 
 13233 20/09/2013AnomalieNAT (redirections, DMZ)Freebox Server V6 (Révolution)Fermée Ping wan Freebox V6 (2.0.4) impossible suite à activat ...
 13238 21/09/2013AnomalieTéléchargementsTousFermée Impossible de mettre un torrent à charger 
 13287 02/10/2013AnomalieTéléchargementsFreebox Server V6 (Révolution)Fermée Limite du nombre de torrents toujours présente 
 13295 02/10/2013AnomalieWANFreebox Server V6 (Révolution)Fermée Routage Freebox Server 
 13297 03/10/2013AnomalieLiens de partageTousFermée adresse mail profil utilisateur 
 13313 03/10/2013AnomalieAudio (AirMedia, ...)Fermée PLUS D'AIR PLAY VIDEO AVEC IOS 7  
 13322 03/10/2013AnomalieDSLTousFermée blocage en étape 2 qui se résous que par une déconnecti ...
 13337 03/10/2013AnomalieWiFiTousFermée Ajout du protocole WDS  
 13351 04/10/2013AnomalieFemtocellTousFermée Femto n'emet plus depuis 2.06 
Tâches 401 - 450 sur 13458 Page 9 sur 270

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