Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte Type  asc Catégorie Système d'exploitation État Résumé
 15172 13/06/2014ImpressionTousFermée la fonctionnalité serveur d'impression à cessé de fonct ... Description de la tâche

mon imprimante est une Brother dcp 7060D
elle fonctionne parfaitement quand elle est branchée sur mon ordinateur.
cependant quand elle est branchée sur la Freebox en USB si je veux imprimer des documents elle m’imprime que les 4-5 premières pages dans un nombre infini.
cela marchait encore jusqu’a 2 semaines.
des fois l’imprimente n’imprime plus et marque simplement données en mémoire
que faire ?

 3581 16/01/2011AnomalieLANFreebox Server V6 (Révolution)Fermée Redirections en interne non fonctionnelles  Description de la tâche

Les redirections de port ne sont pas appliquées sur le réseau local alors qu’elles fonctionnent depuis l’exterieur.

Ex:
- J’ai un domaine www.mondomaine.com qui pointe sur mon IP Free.
- Des redirections de port sont configurées dans la console d’admin free:

  • TCP 80 ⇒ 192.168.0.2:80
  • TCP 21 ⇒ 192.168.0.2:21

Depuis l’extérieur, http://www.mondomaine.com et ftp://www.mondomaine.com sont bien traités par la machine 192.168.0.2.
Depuis le réseau local, http://www.mondomaine.com et ftp://www.mondomaine.com sont traités par la freebox server (console de config de la freebox et serveur FTP de la freebox).

 3619 16/01/2011AnomalieLANTousFermée Plus d'affichage sur la Freebox Server  Description de la tâche

PLUS D AFFICHAGE SUR FREEBOX SERVER HEURE ET REGLAGE

 3625 16/01/2011AnomalieLANFreebox Server V6 (Révolution)Fermée Mode bridge inexistant  Description de la tâche

Le mode bridge est pour le moment impossible à activer sur le freebox server, ce qui la rend très difficilement utilisable pour ceux qui ne veulent pas utiliser le mode routeur et utiliser leur propre routeur.

Il faudrait réactiver le bridge asap.

Cordialement,

MISE A JOUR : http://twitter.com/AlexArchambault/status/25869055638372352 “un peu de patience les enfants le temps d’adapter le SI aux specs V6 et le bridge reviendra #Freebox”

 3641 16/01/2011AnomalieContrôle parentalTousFermée Contrôle parental inexistant  Description de la tâche

Bonjour on nous avez dit lors de la conférence un système de " Control Parental “.
A ce jour rien de ceci est disponible.

 3649 16/01/2011AnomalieTéléphonieTousFermée Base DECT inactive  Description de la tâche

La partie DECT est non fonctionelle

 3713 17/01/2011AnomalieLANTousFermée Serveur d'impression ?  Description de la tâche

Le serveur d’impression ne fonctionne pas suite migration V5 avec une imprimante sur l’un des port USB.
La configuration été bonne avec une FreeboxV5, tout fonctionnait correctement.
Ou alors faut-il faire une configuration spécifique avec les Freebox Server?

 3751 17/01/2011AnomalieWiFiFreebox Server V6 (Révolution)Fermée Freephonie indisponible  Description de la tâche

Freephone White restant sur “Pas de service” avec en sous-message “Getting IP address” sur une V6 diffusant le réseau Freephonie.
FreeNetSync non possible sur V6.

 3773 17/01/2011AnomalieWANFermée Perte de débit ADSL  Description de la tâche

Perte de débit depuis la migration de la ligne demandée le 14/12/2010.
Passage de 615 Ko/s à 515 ko/s.
Un redémarrage de la FB peut parfois (5% des cas), rendre le débit initial mais ne tient pas sur la journée.
FB server connectée en ADSL2+.

 3846 17/01/2011AnomalieWANFreebox Server V6 (Révolution)Fermée Pas d'affichage sur Freebox Server  Description de la tâche

Une dizaine de minutes après la première installation de la Freebox Server, l’affichage en façade ne fonctionne plus. Après de multiples reboots rien n’y fait.
Après contact avec la hotline de Free pour signaler le problème rien n’a bougé depuis 5 jours.

 3861 17/01/2011AnomalieTéléphonieFermée Impossible de passer un appel  Description de la tâche

Le 12/01 j’ai reçu m’a Freebox V6...
la téléphonie fonctionnait parfaitement jusqu’a hier.
En Effet depuis hier je peux recevoir mes appels mais je ne peux plus en passer
Quand je prends ma ligne j’entends la tonalité mais quand je compose le numéro rien ne se passe
et au bout d’un moment bien évidemment j’ai la sonnerie occupée comme si je n’avais rien saisi !
Je précise que je n’ai fait aucune modification de quelque nature depuis hier. Les téléphones sont les mêmes.
Hier soir apres de nombreux essai j’ai pu repasser un appel..et depuis plus rien

 3932 18/01/2011AnomalieDSLFreebox Server V6 (Révolution)Fermée Desyncrhonisation intempestives  Description de la tâche

Bonjour,

Cela fait deux ou trois fois que je constate que ma freebox n’est plus connectée correctement au DSLAM.

Je m’en aperçois lorsque mon navigateur m’affiche le message d’erreur spécial “free” (nouveau d’ailleurs) comme quoi la freebox ne semble pas connectée à internet. Lorsque je vais sur la freebox, elle est en étape 3 ou 6...

Soit la syncrho se refait tte seule, soit je suis obligé de redémarrer la freebox server pour retrouver une connexion stable.

Une dernière info, dans la console de gestion, alors que manifestement la connexion DSLAM est perdue et l’accès à internet impossible, les infos indiquent que tout est bon, que la box est connecté et syncro depuis la dernier redémarrage que j’avais effectué...

 3952 18/01/2011AnomalieServices locauxFreebox Server V6 (Révolution)Fermée [Hardware] Disque dur HDD Freebox Server HS  Description de la tâche

Je vous fait part d’un problème matériel
Problème de DD, j’ai du copié quelques Go de données dessus, utilisé une soirée en essayant le timeshift (sur lequel on ne peut plus avancer ou reculer comme c’était possible en V5...), guère plus.
Et depuis hier il ne fonctionnait plus qu’en lecture (impossible d’utiliser les fonctions enregistrement et timeshift sur la TV, ainsi qu’impossibilité de copier aucun fichier dans aucun dossier du DD du NAS, ni en NetBios, ni en ftp, que ce soit par ethernet ou wifi...).
Ce soir je me décide à rebooter le Server. Reboot depuis le menu approprié directement sur l’écran jaune de la box. Redémarrage j’entends des TAK CHTAK TAK CHTAK, la box redémarre le bruit s’arrête au bout de quelques minutes. J’essaie d’accéder au NAS, plus de DD, et j’ai ceci sur la page de gestion de la FreeboxServer:
Disque interne du NAS
Reformater le disque dur
Etat : Inactif
Espace utilisé : 0 bytes
Espace libre : 0 bytes
J’ai essayé de formater à tout hasard mais ça ne fait rien évidemment, vu le bruit du DD dans la boîte, il a lâché bien vite le pépère...
Free devrait bien vite se retourner vers son fournisseur de DD, et remplacer les défectueux.

 3960 18/01/2011AnomalieServices locauxTousFermée Lecture et écriture sur disque externe HFS+  Description de la tâche

Lorsqu’on branche un disque dur externe formaté en HFS+ (système OSX), ce dernier est reconnu mais impossible de lire son contenu et encore moins d’y écrire dessus.

 3966 18/01/2011AnomalieLANFreebox Server V6 (Révolution)Fermée Pas de Qos  Description de la tâche

Gestion de bande passante non active, si l’on télécharge un fichier avec l’ensemble de la bande passante impossible de regarder la tv ou de téléphoner ....

 3997 18/01/2011AnomalieLANTousFermée Impossibilité d'obtenir une adresse IP sur les anciens  ... Description de la tâche

Je dispose de 2 Freeplugs blancs qui fonctionnaient parfaitement avec ceux de la Freebox 5. Ils s’associent avec ceux de la Freebox 6, mais les ordinateurs connectés par ces Freeplugs ne peuvent se connecter au réseau. Ils n’obtiennent pas d’adresse IP par le DHCP.

 4012 18/01/2011AnomalieServices locauxTousFermée Problème avec l'afficheur du pavé tactile  Description de la tâche

Salut à tous

Problème d’affichage de la FREEBOX serveur

http://imm.io/3d8h (image)

http://www.youtube.com/watch?v=d_WfLMdldoQ (vidéo)

Sympa hein ?

 4153 19/01/2011AnomalieServices locauxTousFermée ecran noir de la freebox server  Description de la tâche

Depuis que j’ai reçu ma freebox V6, la freebox server n’affiche pas l’heure, mais tous marche ( tel, tv, internet ) a la place j’ai un ecran noir, donc je n’ai pas acces au parametrage,

 4163 19/01/2011AnomalieLANTousFermée Pas de sauvegarde des paramètres en local  Description de la tâche

Bonjour,

Une fois des paramétrés sur la box mis en local par exemple ouverture de port en cas de redémarrage la configuration n’est pas sauvegarder obliger de tout reparamétrer a chaque fois.

Merci.

 4167 19/01/2011AnomalieLANFreebox Server V6 (Révolution)Fermée Wake-On-Lan non fonctionnel  Description de la tâche

Bonjour,

impossibilité de réveiller ma machine a distance que se soit sur le lan ou en wan.
Cette fonction était pourtant fonctionnelle sur la V5.

 4168 19/01/2011AnomalieTéléphonieTousFermée Impossibilité d'enregistrer la radio  Description de la tâche

Lors d’une tentative d’enregistrement d’une radio le message suivant apparait :
“Forbiden
you don’t have the permission to acces this file on this server.
Cheyenne/2.2.8 server at localhost Port 80”

Cdt

 4172 19/01/2011AnomalieLANFreebox Server V6 (Révolution)Fermée MON IP FREE N'est plus vue par SYNOLOGY  Description de la tâche

Hier aprés mise à jour tout fonctionnait NICKEL.
Ce matin sur mon Synology, il n’arrive plus à récupérer mon adresse Externe ( il s’agit de mon ip Fixe chez free)
Du coup mon serveur de mail ne fonctionne plus. Je ne reçois plus de mails....et je peux pas en envoyer.

OHAOOOO, je vais peter un cable.....

 4234 19/01/2011AnomalieWiFiTousFermée Plus de wifi  Description de la tâche

Plus de WiFi : ni de nos PC, ni pour nos iphones...

 4275 20/01/2011AnomalieDSLTousFermée Chute de débits et désynchronisation  Description de la tâche

Bonjour,

le passage de la v5 a la v6 a été des plus douloureux pour moi ça il s’accompagne d’une chute de débit vertigineuse ( débit 9/10 mégas de la v5 a 5 voir péniblement 6 mégas en v6 donc plus de tv hv...)plus étrange encore le matin quand je reboot je fleurte avec les 7megas à partir de 17h la box reboot toute seul et impossible de “dépasser” les 5 mégas problème signaler au service technique ...qui à ce jour n’ont rien vue d’anormal.

Ci joint les caractéristiques de ma ligne :

Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 83126LSE [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : TOULON LASEYNE
Longueur de ligne : 2451 mètres : 4/10 sur 2451 mètres
Affaiblissement théorique : 36.765 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 5444 kbps (681 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 8388 kbps (1049 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom : Plaque ADSL : PA3
Type de DSLAM : ALCATEL ou ECI ou LUCENT
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d’abonnés approximatif : 20000
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui

 4296 20/01/2011AnomalieLANTousFermée Afficheur de la Freebox H.S.  Description de la tâche

depuis hier après midi je n’ai plus rien en affichage sur la freebox serveur, ça a commencé par un écran ou tout était allumé ( tout les cristaux allumés) et des chiffres ( de l’heure)qui défilés en même temps , puis suite a un redémarrage pour essayer de resoudre le problème plus rien du tout sur l’afficheur , je vois les flèches et le petit rond a droite allumé mais c tout , plus d’heure etc...
je signal que le téléphone , internet et la tv fonctionne bien ! je pense à une panne de l’écran afficheur ...

 4308 20/01/2011AnomalieServices locauxTousFermée Enregistrement sur disque externe 
 4313 20/01/2011AnomalieContrôle parentalTousFermée Sauvegarde du contrôle parental après reboot 
 4388 21/01/2011AnomalieWANFreebox Server V6 (Révolution)Fermée IPv6 non fonctionnel 
 4419 21/01/2011AnomalieServices locauxTousFermée ACCES NAS EXTERIEUR(internet)  
 4441 22/01/2011AnomalieLANTousFermée Imcompatibilité central d'alarme my fox 
 4482 22/01/2011AnomalieWANTousFermée Diffusion sur TVperso 
 4483 22/01/2011AnomalieWANTousFermée Diffusion sur TVperso impossible. 
 4488 22/01/2011AnomalieWANFreebox Server V6 (Révolution)Fermée UPNP (DLNA) ne Foctionne plus sur freebox HD avec FBX6 
 4497 22/01/2011AnomalieMatérielTousFermée Switch Ethernet de la Freebox H.S. ? 
 4507 22/01/2011AnomalieUSBTousFermée Avance dans les DivX ne fonctionne pas 
 4526 23/01/2011AnomalieWANTousFermée ***ATTENTION**** 
 4535 23/01/2011AnomalieWANFreebox Server V6 (Révolution)Fermée Perte de l'affichage de l'heure 
 4536 23/01/2011AnomalieTéléchargementsFreebox Server V6 (Révolution)Fermée Seedbox et FTP avec authentification 
 4544 23/01/2011AnomalieWiFiFreebox Server V6 (Révolution)Fermée Instabilité Wifi avec iOS 
 4551 23/01/2011AnomalieLANTousFermée Connexion Bureau à Distance Windows et imprimante WiFi  ...
 4559 23/01/2011AnomalieServices locauxFreebox Server V6 (Révolution)Fermée Dossiers NAS 
 4574 24/01/2011AnomalieServices locauxTousFermée Télécommande inactive à la lecture des enregistrements  ...
 4629 24/01/2011AnomalieLANTousFermée Problème envois de mail depuis serveur mail personel Zi ...
 4631 25/01/2011AnomalieLANFreebox Server V6 (Révolution)Fermée baux statiques 
 4634 25/01/2011AnomalieWANFreebox Server V6 (Révolution)Fermée Enregistrements TV 
 4653 25/01/2011AnomalieDSLTousFermée Impossibilité de connexion V6 en zone non dégroupée 
 4654 25/01/2011AnomalieWANTousFermée V6 : connexion impossible en zone non dégroupée 
 4684 26/01/2011AnomalieServices locauxFreebox Server V6 (Révolution)Fermée Faille de sécurité dans Samba 
 4695 26/01/2011AnomalieTéléphonieTousFermée Impossibiliter d'envoyer des FAX 
 4723 26/01/2011AnomalieWANTousFermée freebox v6 erreur 10 
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