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34004 | 08/02/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Fermée | Wifi 5ghz activé et configuré en choix invisible, mais ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon wifi 5Ghz fonctionnait correctement. Après changement de SSID impossible de le trouver sur mes appareils, j’ai tenté de reinitialisé le wifi, changer les paramètre mais il reste invisible.
config en screenshot
merci
https://ibb.co/nL1CpcH https://ibb.co/YW84kJD https://ibb.co/rZHqBf8
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34030 | 11/02/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Système d'alarme qui ne passe plus |
Description de la tâche
Bonjour,
Un système d’alarme en WIFI qui fonctionnait très bien (peut être jusqu’en Décembre), se retrouve à ne plus fonctionner en WIFI, il est bien connecté au WIFI mais ne peut plus transmettre ou recevoir... (un peu comme si un ou plusieurs ports étaient bloqués)
Si je le déconnecte du WIFI tout va bien. Si je le reconnecte, il est de nouveau coupé du web.
Encore plus étrange, si je le connecte au WIFI Invité de la freebox, tout revient à la normale et re-fonctionne.
En Ethernet il ne bloque pas non plus, il n’y a vraiment que sur le WIFI ‘standart’ que tout est coincé
Merci de votre aide.
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34069 | 14/02/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Fermée | Filtrage Mac et répéteur |
Description de la tâche
Bonjour, Je signale un bug concernant l’utilisation du filtrage Mac et le répéteur. En effet si ce mode est activé en mode liste blanche. Même si le répéteur est dans la liste blanche, il ne peut pas se connecter.
Merci de le résoudre au plus vite !
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34099 | 16/02/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Désactivation Free Wifi Secure impossible indépendammen ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis désolé de vous déranger.
Je rencontre un problème très particulier.
J’ai une freebox V6 (révolution), sur cette dernière j’ai la possibilité de désactiver mon réseau personnel ou mon module wifi entièrement soit le réseau personnel et le free wifi secure.
Je n’ai malheureusement pas l’option de désactiver le freewifi secure, le free wifi faisant parti du même module que le freewifi secure et étant sur le point de disparaitre nous n’avons plus la main sur la partie secure et vos collègues ne peuvent donc pas le désactiver.
Sur le principe le freewifi secure est une très bonne idée mais il y a forcément des cas problématiques (et je les cumule malheureusement) les voici :
-J’ai un huawei mate 10 pro qui se connecte en priorité aux réseau en authentification PEAP sans possibilité d’oublier le réseau ni de l’ignorer même en essayant de forcer le mode d’authentification sur un autre.
Je dois donc me déconnecter tout le temps pour pouvoir utiliser les objets connectés (chromecast de la maison)
Ce problème est embêtant mais pas critique.
-Cela peut paraitre ridicule mais j’ai un groupe de petit jeune qui squattent en bas de chez moi et qui sont en grand partie chez free, lorsque ces personnes viennent avec leur wifi activé, j’ai fait de nombreux tests mais je ne trouve pas de solution, lorsqu’ils arrivent je pense que la freebox a du mal a gérer autant de connexion, et bien qu’ils soient limités à 1Mb par seconde lorsqu’ils sont une quinzaine j’ai des déconnexions intempestives, de grosse latences et lors de mes tests de débit en direct je me retrouve à 1Mb descendant.
Je redémarre la box, cela va bien le temps que leur périphériques se reconnectent et tant qu’ils sont présents ma stabilité réseau est précaire.
Serait-il possible d’ajouter une option dans le freebox OS de désactiver svp? Je sais que vu la roadmap ce n’est pas prioritaire mais étant en télé travail et beaucoup dans des réunions Teams et je suis déconnecté intempestivement.
L’onglet freewifi ne peut plus servir à désactiver car le wifi.Free.fr a été désactivé et l’IP n’est plus reconnue.
Si ce n’est pas possible pour l’instant auriez vous une deadline prévisionnelle pour l’arrêt du modules freewifi et auriez vous l’information sur si le freewifi secure se reconduit et pilotable dans les futures versions?
Merci beaucoup pour votre aide,
Cordialement.
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34215 | 02/03/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Carte WiFi en erreur |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate que depuis hier j’ai le carré WiFi 5G 802.11 AC se met en erreur.
Redémarrage ne résout pas le soucis.
Dans l’attente d’une resolution
Merci
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34240 | 07/03/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Mauvaise configuration WiFi après Erreur 80 |
Description de la tâche
Récemment à la suite d’un “défaut d’alignement” de ma ligne FTTH, mon Freebox Server était bloqué en “erreur 80”.
J’ai constaté que suite à ça mon Freebox Server avait récupéré une configuration WiFi “alien”, qui n’était pas la mienne. En effet, le SSID, le type de protection et la clé n’étaient plus ceux que j’avais mis initialement, mais n’avaient par contre bizarrement rien d’aléatoire.
Ce qui est particulièrement étrange c’est que le SSID initial “MARSUPILAMI” était devenu “MarcelMenu”. La clé était devenue une passphrase (que je donnerai pas ici pour des raisons évidentes) composée de plusieurs mots et caractères de ponctuation tout à fait intelligibles (rien à voir avec celle qui est plaquée d’usine dans le Freebox Server). Quand au type de protection il était passé de “WPA2 - AES” à WPA1 (je ne me souviens plus quelle variante exactement, mais obsolète).
Mon hypothèse est que pour une raison inconnue durant l’“erreur 80” mon Freebox Server a récupéré la configuration correspondant au SSID précédant le mien dans l’ordre alphabétique. N’ayant pas accès aux bases de données contenant les SSID je ne peux pas vérifier cette hypothèse (fort heureusement), mais il serait bon que quelqu’un qui en aurait les moyens le fasse histoire de s’en assurer.
Si c’est bien le cas ça ouvre potentiellement la porte à de possibles vols de SSID et clés wifi associés avec une simple inversion de fibres au niveau des PM (qui bien souvent ne ferment pas ou plus)...
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34366 | 24/03/2021 | Évolution | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Fermée | Contournement du contrôle parental par des enfants rusé ... |
Description de la tâche
Bonjour, mes enfants rusés ont découvert comment reinitialiser le controle parental accessible sur le site http://mafreebox.freebox.fr il suffit de se connecter de n importe quel ordinateur, faire mot de passe oublié et le réinitialiser, remplacer par un nouveau mod de passe et modifier les palges horaires. On ne peut pas mettre la freebox dans un coffre fort quand même ! Avez vous une solution ? Bloqué l’accès au site de site http://mafreebox.freebox.fr sur certaines adresses mac ? ou avoir une application qui prend le dessus sur la page site http://mafreebox.freebox.fr. Merci de vos retours, Lemu
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34461 | 05/04/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Freebox V6 4.2.10 - Défaillance Wifi générale à répétit ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que je constate le même problème concernant le Wifi sur mon Server Freebox V6 (version r1, actuellement en firmware 4.2.10) : - le Wifi est actif, 802.11n activé, largeur de bande 40 MHz, pas de perturbation par des bornes voisines, - le SSID est diffusé, et reçu par le appareils Wifi, mais il semble disparaitre par intermittence, - le cryptage est WPA2-AES, - le filtrage MAC est désactivé (temporairement), - il n’y a pas de planification de désactivation du Wifi (diffusion 24/24, 7/7), - des baux DHCP statiques sont affectés à la plupart des appareils (2 appareils en connexion permanente, plus smartphone en connexion lorsqu’il est dans le rayon de diffusion du Wifi), - les appareils Wifi voient le réseau mais plus aucun ne parvient à s’y connecter, problème général, autant pour les appareils en baux statiques que pour les appareils en baux dynamiques, (visible sur l’application Freebox sur Smartphone, page Wifi, une fois le Smartphone basculé en 4G car Wifi défaillant), - mais ils ne parviennent plus à s’y connecter (ils se sont connectés, et pour une raison inconnue sont déconnectés et ne parviennent pas à se reconnecter), - certains (observé sur Android TV) vont jusqu’à désactiver le profil Wifi pour le plus l’utiliser, ce qui oblige à intervenir sur l’appareil pour réactiver le profil Wifi, - le réseau Ethernet (filaire) reste opérationnel.
Ce que j’ai observé sur une Android TV : - le profil Wifi du Serveur Freebox V6 est configuré (clé WPA2-AES enregistrée, connexion automatique) - l’appareil essaie de se connecter (affichage “Connexion”) - l’appareil échoue à se connecter - après plusieurs tentatives de connexion, l’appareil désactive le profil Wifi et n’essaie plus de se connecter - si je réactive le profil Wifi, le cycle tentatives de connexion, échec, désactivation du profil se répète.
J’ai commencé par redémarrer complètement l’appareil Android TV : sans effet.
J’ai désactivé puis réactivé le Wifi au niveau du Server Freebox V6 : sans effet.
J’ai redémarré le Server Freebox V6 (pas électriquement, juste un reboot) : tous les appareils Wifi se sont reconnectés sans intervention particulière, sauf l’Android TV pour lequel j’ai du réactiver le profil Wifi pour ensuite obtenir la connexion Wifi.
Sur un autre appareil (domotique), la disparition du réseau Wifi ou l’impossibilité de s’y connecter, provoque le reboot automatique de l’appareil.
J’ai constaté ce problème plusieurs fois, sans noter l’intervalle de temps entre chaque problème, (je le noterai à l’avenir), et c’est relativement récent, (quelques semaines ou mois).
Cordialement,
Denis F.
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34648 | 24/04/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | 4.3.0: perte de connexion des objets connectés en WIFI |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis hier soir où j'ai effectué la mise à jour de la freebox delta en V. 4.3.0, tous les objets connectés du type netatmo (météo), ICO ondilo (capteur de piscine), beembox (panneaux solaire) ne peuvent plus se connecter à l'internet via le wifi.
J'ai redémarré plusieurs fois la box et les objets, rien n'y fait….
Suis-je le seul?
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34675 | 27/04/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Wifi lent, moins de 10 Mb/s, obliger de reboot le serve ... |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis quelques temps, mon wifi est horriblement lent. Tv connecter, je fait des tests de débits (Netflix, fast, etc.) et j'ai régulièrement moins de 10 Mb/s. Hier soir, j'étais carrément à 0.900 Kb/s.
Donc autant dire que regarder Netflix par exemple relève de l'exploit. Mes 3 cartes sont séparées, que je passe d'une carte l'autre, c'est pareil. J'ai 23 appareils connecter sur le 2.4ghz car maison connectée, tv, pc, tel, Xbox sur les carte 5ghz. Seule possibilité pour retrouver du débit, reboot du serveur et la miracle, même si tout est connectés, j'ai 160Mb/s. Ce débit reste environ 30mn puis baisse petit à petit. Pour info, le problème se produit même en étant branché en RJ45 câble Cat7 !
Tout à été essayer avec le support free, changement de canal, etc. rien a faire, pas d'encombrement du réseau. Je n'utilise plus le Devialet, je passe que par la TV connectée. Il y a encore 1 an, aucun problème, même des film de 50Go (4K) passaient sans problème avec le wifi. Maintenant presque plus rien. J'ai installer le répéteur, et bien lui pire, même des appareils à 1 mètre de lui et à plus de 10m du serveur sont connecter au serveur. RJ45 même problème aussi. Adresse mac server : 34:27:92:60:48:72. Le support confirme les problèmes de débits lors des tests fait ensemble. On redémarre, tout est nickel et petit à petit le débit baisse sur le même test.
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34816 | 10/05/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | impossible de démarrer outlook -OUTLOOK TENTE DE RECUP ... |
Description de la tâche
Bonjour,
je n'arrive plus à me connecter à OUTLOOK, voici les messages d'erreurs qui apparaissent:
1-DES PROBLEMES DE RESEAU EMPECHENT TOUTE CONNEXION A MICROSOFT EXCHANGE 2-IMPOSSIBLE DE DEMARRER OUTLOOK .OMPOSSIBLE D OUVRIR LA FENETRE OUTLOOK.IMPOSSIBLE D OUVRIR L ENSEMBLE DES DOSSIERS.IMPOSSIBLE D OUVRIR LA BANQUE D INFORMATIONS. 3-LE DELAI IMPARTI POUR LA TENTATIVE D OUVERTURE DE SESSION A éTé DéPASSé pendant l'attente de ressousrces système.Veuillez ré essayer 4-lorsque ma boite mail daigne se lancer , le message suivant apparait "OUTLOOK NE REPOND PAS"
dans l'attente de votre retour, bien cordialement
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34914 | 24/05/2021 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Radio WiFi 5 ghz et 2.4 ghz : possibilité d'activation ... |
Description de la tâche
Il serait intéressant d'ajouter la possibilité de désactiver indépendamment les 3 radios ou disons au moins de pouvoir activer/désactiver de façon indépendante les radios 2.4 Ghz et 5 Ghz.
Je rappelle que dans des environnements exigus avec une forte concentration d'objets réfléchissants, le 2.4 Ghz pose de sérieux problèmes car il entre conflit avec les appareils bluetooth, les DECT, les périphériques sans fils…
A la différence du 5 ghz, le 2.4 Ghz a un pouvoir pénétrant considérable, ainsi qu'une grande portée, voilà pourquoi lorsqu'un appareil Wifi émet à forte puissance, il crée des perturbations importantes. Il est impossible de faire fonctionner correctement de façon simultanée le Wifi 2.4 ghz avec un périphérique bluetooth de type casque, sans parler d'un véritable bordel dans certains cas où même les claviers sans fils ne fonctionnent plus.
J'ai testé un nombre considérable de matériels Bluetooth qui n'ont jamais fonctionné correctement chez moi. Le salut je l'ai trouvé avec l'apparition de la bande Wifi 5 ghz d'une part, et d'autres part avec les dernières cartes Wifi Intel (AX200) qui embarquent un protocole bluetooth 5.0 prenant en compte ces problèmes de perturbations et offrant une gestion plus intelligente de la puissance. Tout n'est pas parfait, mais j'arrive enfin à faire fonctionner un casque bluetooth de façon satisfaisante… mais à condition qu'aucun appareil Wifi 2.4 ghz ne soit actif à proximité
Comme basculer le Wifi sur le 5 Ghz exclusivement constitue la solution, du coup il serait intéressant de pouvoir couper une fois pour toute la radio 2.4 ghz au niveau de la Freebox, afin de libérer totalement la bande passante au bluetooth
Le Wifi 2.4 ghz ne pose aucun souci en revanche dans de grandes maisons ou de grands appartements, hors environnement urbain.
Je ne pense pas être un cas si exceptionnel. C'est simplement que ces problèmes ne sont jamais ouvertement évoqués pour des raisons marketing, par ignorance et je m'en foutisme des uns et des autres.
Donc cette demande d'évolution est plus importante qu'il n'y parait… à condition que des gens se remettent enfin en tête les bases même de la radio et des problèmes d'interférences afin de proposer les meilleures solutions en fonction des environnements.
Encore une fois, je ne suis pas un cas isolé, simplement il y a beaucoup de gens qui ne connaissent pas l'origine du problème.
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35041 | 13/06/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | MAJ Delta firmware 4.3.5 plus de WIFI |
Description de la tâche
Bonjour, La dernière MAJ du firmware de la DELTA en version 4.3.5 a occasionner un WIFI défectueux. Depuis cette MAJ je n'ai plus de wifi sur cette box.
je n'ai pas procéder à un reboot en mode "secours" ou "d'usine" car j'ai une list très longue de filtrage par adresse MAC et je ne veux pas tout refaire à ce jour…
merci pour votre support urgent.
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35164 | 06/07/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Plantage de la troisième radio Wifi |
Description de la tâche
Depuis l'application du firmware 4.4.0, je constate un plantage aléatoire de la troisième radio Wifi
En préambule, cela ne concerne que la Freebox Delta Server qui possède un Wifi AC 3 bandes, 1 bande N 2.4 Ghz (radio 1) et deux bandes AC de 5 Ghz (radio 2 et 3) pouvant chacune fonctionner avec canaux DFS sur une largeur de bande de 160 mhz si les conditons le permettent
Mes trois radios sont paramétrés sur un SSID différent et masqué. Je répartit mes appareils sur les 3 SSID, pour équilibrer la charge
Symptômes :
De façon inopinée, le Wifi des clients connectés à la troisième radio se coupe subitement, la connexion est coupée avec la radio Sachant qu'il n'a aucune appareil connecté à la radio 2, il y a juste un iphone connecté sur la radio 1, mais c'est un iphone en veille qui se contente juste de récupérer régulièrement mes mails. L'iphone n'effectue aucune opération lourde et du reste ça fait très longtemps que ça marche sans causer de pertubation sur les appareils qui se connectent sur les bandes 5 ghz
Si on inspecte l'interface Freebox OS on consate :
- le Wifi 2.4 GHz n'est pas concerné, la radio fonctionne normalement, les clients ne sont pas coupés - Lorsque l'on tente de s'authentifier sur la radio 3, impossible, apparemment la radio n'émet plus de signal - Le PC arrive en revanche à se connecter manuellement sur les Radio 1 et 2
Dans l'interface Freebox OS, l'état de la Radio 3 semble normal, elle est en statut activé, sauf que bine entendu il n'y a plus de client connecté, mais en réalité cette radio est plantée. Si on la reconfigure comme par exemple pour rendre à nouveau visible le SSID, Freebox OS valide correctement l'opération, mais ça n'a aucun effet, ce qui semble bien confirmer que la radio est planté, et qu'elle n'émet plus rien du tout.
Pour remédier au problème, il faut couper totalement le wifi et le réactiver pour forcer le redémarrage total de la carte, sauf que le maintien de la connexion reste aléatoire dans la durée.
Ca peut fonction 2/3 heures et couper sans prévenir, et il faut renouveler l'opération, ça peut intervenir dans l'après midi, comme en soirée
Lorsque la carte Wifi redémarre, les 2 radio Wifi 5 Ghz se placent systématiquement ET SANS AUCUN PROBLEME en 160 mhz de largeur de bande, ce qui montre clairement que la bande locale n'est pas perturbé par des réseaux voisins qui de toutes les façons sont majoritairement en 2.4 ghz, je dois être le seul dans l'immeuble à utliser le 5 ghz
Avant le firmware 4.4.0 je n'avais pas ce problème. Mon PC principal pouvait tenir toutes la journée connectés en continue SANS AUCUN PROBLEME, je pouvais connecter ponctuellement un second appareil sur la même radio (ou même SSID) sans que ça pose problème.
Il y a toujours la possibilité que la carte Wifi de la Freebox montre des débuts de fatigues mais :
- péter une seule radio d'une carte Wifi, c'est un phénomène assez rare, en général c'est toute la carte qui tombe en panne
- la coincidence des événements avec l'application du firmware 4.4.0 est quand même très trés étrange
- ma Delta a déjà été changée l'année dernière (des régulateurs de tension qui avaient lâché et coupé l'alimentation des ventilos et des disques dur), je n'ai pas spécialement envie de l'échanger à nouveau (ça m'oblige à reparamétrer mes pare-feu qui détectent l'adresse MAC de la Freebox)
Il y a peu de chances qu'il y ait un problème matériel chez moi, le firmware 4.4.0 contient à mon avis une modifications qui doit être à la source de cette regression
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35185 | 09/07/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server Mini 4K | Fermée | Sites IPV4 inaccessibles si la machine a une adresse IP ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Venant de recevoir une Freebox mini 4K avec la fibre, je remarque que le WiFi déconne sévère. Je suis tout Apple, du coup je me connecte sur le WiFi de la box avec un iPad/iPhone et un Macbook, les 3 ont le même problème, j’accède à des sites comme Google ou Free car je suppose qu’ils sont compatibles IPV6, mais les 3/4 des sites ne fonctionnent pas. (Exemple: speedtest.net)
Voilà plusieurs heures que je creuse le problème afin d’identifier sa source, et je me rends compte que la Freebox attribue bien une adresse IPV6 à mes appareils qui sont compatibles (adresses en 2a01), et qu’il m’est totalement impossible de naviguer sur les sites qui théoriquement n’ont pas d’adresse IPV6.
J’obtiens une adresse IPV4 également qui est locale (la freebox : 192.168.0.254 | 255.255.255.0 et mon Macbook obtient une adresse en 10.10.xxx.xxx | 255.255.0.0)
J’ai donc du chercher un PC pour tester ma théorie et bingo, le PC ne dispose pas d’adresse IPV6 mais d’une IPV4 et tout fonctionne.
J’ai tenté le redémarrage de la freebox : rien, le reset usine : rien. J’ai reconfiguré la freebox (routeur, DHCP, DNS, réseau WiFi) : rien.
On aurait tendance à dire que le problème vient de mes appareils Apple mais que nenni, j’ai testé avec une Freebox Delta, tout fonctionne, j’ai bien une IPV6 ainsi qu’une IPV4 en 192.168… sur mes appareils et aucun problème de navigation. Donc je soupçonne grandement que la Mini 4K en soit la cause. Défaut logiciel ou matériel ? Je ne saurais dire.
Mais pour l’instant, je suis très embêté..
En espérant qu’un Free helper pourra me venir en aide assez rapidement.
Merci
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35277 | 23/07/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Fermée | PLUS DE WIFI SI COMMUTATEURE RESEAU HYPER-V |
Description de la tâche
de mieux en mieux cette pop, depuis la maj 4.4 mon wifi ne se connecte plus si j 'ai un commutateur virtuel hyper v de créé avec mon point d accés zyxel c est impeccable mais avec la pop impossible j ai ete obligé de supprimer mon commutateur virtuel pour etre sur que ça venait de là donc le problème c est la pop encore je repasse sur mon zyxel pour pouvoir avoir du reseau sur mes virtus
pfffffff
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35335 | 02/08/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | SSID masqué et Apple TV 4K |
Description de la tâche
Bonjour,
Je voudrais signaler que l'apple TV 4K, n'arrive pas à se connecter quand le SSID est masqué.
Par contre tout va bien dès que le SSID est non masqué.
Merci
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35408 | 14/08/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Problème géolocalisation après changement Freebox |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai changé le boîtier de ma Freebox hier et celle-ci est reconditionnée, ce qui conduit à ce que mes appareils me géolocalisent dans les Yvelines (St Germain de la Grange) alors que je réside dans le Var (Le Thoronet). Ainsi, je ne peux accéder aux sites qui nécessitent ma géolocalisation correctement, ce qui est très problématique pour mes activités. J’ai averti Free qui reconnaît le reconditionnement mais ne peut agir à ce niveau, une mise à jour des serveurs sur les adresses IP doit être faite par vos soins d’après eux… mais quand? d’où mon alerte. Enfin, ce problème met aussi en avant une question de confidentialité car j’ai l’adresse de l’ancien propriétaire de la box. Pouvez-vous m’indiquer ce que vous pouvez faire et dans quel délai SVP? Merci à vous!
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35564 | 11/09/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Accès aux ports publics de la Freebox depuis le WiFi in ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Il est apparemment impossible de se connecter aux ports ouverts de la Freebox (IP V4 fullstack + redirection) depuis le WiFi invité Internet only, alors que depuis le même système, l'accès est possible depuis un autre WiFI ou une connexion mobile (Free mobile). Les seuls ports ouverts visibles sont 53, 67, 1900 (udp).
Est-ce que quelqu'un peut confirmer que c'est bien un comportement attendu? Il y a-t-il un moyen de permettre l'accès aux ports sans ouvrir la connexion au réseau interne? Par exemple j'aimerais pouvoir me connecter à mon VPN depuis un client "invité".
Merci d'avance
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35726 | 07/10/2021 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | WiFi qui ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai le WiFi 5GHz 160Mhz qui saute sur ma Freebox Delta, il est marqué comme Activé mais les appareils se font déconnecter et n'arrivent pas à s'y reconnecter. Appareils: PS5, PC Fixe Debian 11.
Le problème est survenu pour la première fois hier soir avec un uptime de 4J de la Freebox.
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36086 | 09/12/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox One | Fermée | Freebox One : toujours pas de wifi 5GHz |
Description de la tâche
Bonjour,
Il n’y a toujours pas moyen sur la Freebox One de configurer un réseau wifi 5GHz indépendant du 2.4GHz. De plus, les périphériques ne changent pas automatiquement vers le 5GHz, même à 10cm de la box. Testé avec deux PC portables récents capables d’atteindre du 300Mbps sur une Livebox.
Le wifi 2.4GHz de cette box est aujourd’hui trop lent et trop instable pour beaucoup d’applications, surtout en période de télétravail.
Ce bug a été rapporté depuis la sortie de la box il y a maintenant 3 ans, et toujours aucune solution. Est-ce qu’il y a un défaut matériel empêchant l’implémentation de cette fonctionnalité ? La box est-elle considérée comme obsolète par vos équipes de développement ? Dans tous les cas, il serait d’usage de prioriser une telle anomalie, ou à défaut de proposer un remplacement sans frais aux clients concernés.
Merci
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36101 | 12/12/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Impossibilité de visionner les appareils connectés au r ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Anomalie ou évolution qui serait appréciable ?
Serait-il possible de visionner à partir de la console d'administration de la Freebox les périphériques connectés au réseau via les répéteurs Free Wifi ? En effet, la liste du réseau local quel que soit le signal 2.4 ou 5 n'affiche aucune information concernant ces périphériques et c'est bien dommage ! Pire, les répéteurs FreeWifi n'apparaissent même pas dans cette liste (pourtant ils ont forcément une adresse IP). Seuls les appareils qui sont connectés directement à la Freebox apparaissent (celles compatibles avec les répéteurs).
A bons entendeurs…
Bien cordialement
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36110 | 14/12/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Wifi se déconnecte aussitôt connecté |
Description de la tâche
Bonjour,
Impossible de rester connecté au wifi de la freebox, j’ai tous tenter, restauration d’usine du téléphone, restauration de paramètre wifi de la freebox etc…
Pas de soucis si je me connecte au wifi hotspot d’un autre tel ( ou autre wifi )
Cordialement
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36147 | 20/12/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Impossibilité d'activer le wifi |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de me faire installer ma Freebox Revolution et il m'est impossible d'activer le wifi. À partir de l'interface tactile, impossible de voir le SSID, qr code, mot de passe ou autre car le wifi parait désactivé. Depuis l'interface web admin, idem, le wifi parait activé mais je ne peux pas voir les cartes réseau Wifi. C'est comme si il avait un souci sur ces cartes réseau . De plus, le réseau qui semble à proximité, ne correspond pas avec mon SSID sur la "fiche abonné". Je suis actuellement connecté en filaire. Mais c'est très pénalisant pour tous mes appareils. Merci d'avance de votre aide
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36151 | 21/12/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server Mini 4K | Fermée | wifi mini 4k |
Description de la tâche
Bonjour, J'aimerais un peu d'aide sur le paramétrage du wifi de ma box. J'ai séparé les deux cartes 2.4 et 5, chacun son réseau et son mot de passe. J'ai mon ordi qui se trouve dans une autre pièce à environ 10 mètres. Je capte super bien la carte 2.4, mais difficilement la 5.
Est ce normal ou ai-je mal réglé un paramètre ?
Merci à vous
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36162 | 23/12/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | SSID Wifi 2.4Ghz disparait | |
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36180 | 29/12/2021 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Problème carte wifi ac DELTA | |
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36253 | 13/01/2022 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Déconnexions intempestives du Wifi | |
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36396 | 15/02/2022 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | 5 ghz en 160 MHz | |
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36528 | 12/04/2022 | Évolution | WiFi | Tous | Fermée | Wi-Fi invité à améliorer | |
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36530 | 12/04/2022 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Problème débit en 160 Mhz depuis maj 4.5.5.1 | |
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36535 | 14/04/2022 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Perte des canaux secondaires depuis Freebox OS 4.5.5.X | |
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36551 | 20/04/2022 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Fermée | Wi-Fi avec encryption WPAx instable sur appareils sous ... | |
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36580 | 01/05/2022 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Gros problème d'instabilité de la connexion et de la bo ... | |
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36604 | 05/05/2022 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | FB Delta, déconnexions Wifi toutes les 1 ou 2 minutes | |
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36613 | 07/05/2022 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | BUG Wi-Fi Delta server confirmé par Apple | |
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36615 | 07/05/2022 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Perte de connexion WIFI freebox delta | |
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36707 | 04/06/2022 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Wifi 2.4g disparaît - application Freebox super lente | |
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36714 | 07/06/2022 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Appel wifi dispo sur le Répéteur Pop mais pas sur la De ... | |
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36892 | 01/08/2022 | Autre | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Migration Freebox Delta r1>r2 (wifi 6E): date pour anci ... | |
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36893 | 01/08/2022 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Séparation SSID 6 GHz impossible - mode de chiffrement ... | |
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36918 | 08/08/2022 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Passer automatiquement en Wi-Fi 5 Ghz après une configu ... | |
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36971 | 25/08/2022 | Anomalie | WiFi | Freebox Server Mini 4K | Fermée | Connection totalement instable et inutilisable en wifi | |
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36978 | 27/08/2022 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | wifi faible en 160 MHz server Delta | |
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36984 | 28/08/2022 | Anomalie | WiFi | Freebox Server Mini 4K | Fermée | Connection totalement instable et inutilisable en wifi | |
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36988 | 30/08/2022 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Wifi 6 sur Delta : débits qui s'effondrent à portée moy ... | |
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37021 | 11/09/2022 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Reseau Wifi non liste sous Win10 | |
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37331 | 15/11/2022 | Anomalie | WiFi | Tous | Fermée | Répéteur WIFI ne s'allume plus du tout. Aucune diode vi ... | |
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37363 | 20/11/2022 | Évolution | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Delta en mode répéreur wifi | |
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37413 | 28/11/2022 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Plusieurs bugs sur app iOS | |