Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Bonjour,

Je constate un bug avec la largeur de bande 40 MHz sur le wifi 2.4GHz. En effet, celui-ci refuse de s’activer lorsque par exemple la freebox reboot.

A la place, je reste bloquer en 20MHz avec un message “la largeur de bande demandée n’a pas pu être attribuée” !

Pourtant, j’arrive à l’avoir dès que je rebascule manuellement dans le mode “configuration radio” ⇒ largeur de bande de 40MHz à 20 MHz ⇒ Appliquer puis de nouveau de 20MHz à 40MHz ⇒ Appliquer.

La freebox scan les canaux puis me rebascule bien en 40 MHz avec un canal primaire et secondaire attribué.

Mais dès que j’éteins ou que je reboot la Freebox, elle n’arrive pas à basculer en 40MHz automatiquement.

Dans l’attente de votre retour.

Cordialement.

Bonjour,

Nouveau venu dans la communauté Free, offre fibre.
Lorsque je me connecte sur “https://wifi.free.fr/” l’erreur suivante apparait “IP Freebox inconnue”.
Je ne peux donc malheureusement pas configurer mon access au FreeWifi.

De plus les accès que l’on m’a fourni (version papier) ne fonctionnent pas.
Cela est pour le moins gênant, avoir accès à un compte FreeWifi en dehors de mon domicile était un des critères du choix e Free par rapport aux autres opérateurs.

Est-il possible de résoudre ce problème ou dans un premier temps de m’envoyer des identifiants FreeWifi qui fonctionnent.
Cordialement

Hello,

Sur un serveur mini 4K FTTH :

De nombreuses fois (et souvent reproductible), un équipement connecté en WiFi faisant un téléchargement d’un gros fichier (1Go par exemple..) déclenche un plantage complet du point d’accès wifi :
- tous les équipements connectés en wifi restent accrochés au point d’accès, mais aucune requête (ping/http) depuis ces équiepements ne répond
- une tentative de deconnxion/reconnexion au wifi d’un de ces équipement n’aboutit pas (authentication timeout)
- un tel en 4G sur l’interface freebox compagnon bug : seul l’encart wifi apparait, sans indication s’il est activé, sans rien de cliquable.
- les équipements connectés en ethernet fonctionne parfaitement pendant ce temps. Seule Freebox OS ne répond pas correctement dans ce cas.
- pas de problème sur le lien ftth (heure reste ok, historique de connexion ok)

Au bout de qq minutes, le réseau wifi redevient fonctionel.

La config wifi est optimisé, 20mhZ, sur le canal le plus avantageux (bien que l’ensemble soit très très encombré)

A noter qu’on peut a posteriori retrouver tous ces plantages en regardant les courbes (débit, température) sur freebox os : le trçage des courbes est interrompu lors des périodes ou le wifi n’est pas fonctionel, comme si la freebox n’était pas capable de logguer les informations à ce moment là.

Pour info j’ai eu la hotline a plusieurs reprise, mais malgré le temps passé n’a pas pu faire grand chose à part de me conseiller de prendre un cable lors d’un gros téléchargement...

Bonjour,

Depuis que j’ai la Freebox One, j’ai des problèmes d’activation du WiFi 5Ghz.
Il faut que je reboote plusieurs fois la box pour réussir à avoir un canal qui s’active dans cette bande de fréquence.

Actuellement, impossible de l’avoir. Voir les captures ci-dessous (mon SSID : n0n0)

Sur Galaxy S6 - /e/ OS
//ecloud.global/s/DQo7EJmHK8RdCX8

Sur Galaxy S7 - Android Nougat
//ecloud.global/s/gwjreCiDxNjMk88

Sur Dell Optiplex 7060 - Windows 10 Pro
//ecloud.global/s/sPnGaWyBRKsdpEZ

Sur Dell Optiplex 7390 - ArchLinux
//ecloud.global/s/XtqcyQMcK94MwNk

Par le moindre SSID n0n0 en 5Ghz.

Merci

Bonjour j’ai la Freebox révolution

le wifi se déconnecte sans arrêt

j’ai réussi avoir un échange de box problème persiste sauf quand je désactive le wifi n

j’aimerai avoir de l’aide merci

Bonjour,

Suite à la mise à jour 4.2, la seconde carte Wifi 5G de la Delta reste bloqué sur 0s après les 600 secondes de scan et n’allume pas le Wifi (canal 108+112). J’ai essayé en changeant de canaux, le soucis est identique.

La première carte 5G en DFS 52+56 fonctionne bien.

Config
-carte Wifi 2.4G non activée
- les 2 cartes 5G en configuration séparée, SSID différents, canaux 52+56 et 108+112, largeur bande 160 MHZ, wif n et ac activés

Dommage pour mon réseau Wifi pro haute vitesse en 5G (carte 2)

Depuis la mise à jour 4.2.0 il n’est plus possible de lire un flux AirPlay vers un appareil compatible sans coupures intempestives en même temps qu’un autre appareil utilise aussi le wifi. Le problème se produit aussi lors d’une lecture à distance PlayStation 4 en wifi. Ca fonctionnait parfaitement avant sans jamais aucun souci.

Paradoxalement le débit wifi est meilleur sur tous les appareils de l’ordre de 200-300 mb/s en descendant et plus de 100mb/s en montant.

Bonjour,

Depuis la mise à jour du serveur Delta en 4.2, certains périphériques n’arrive plus à se connecter au WiFi quand le SSID est masqué.

Cependant pas de problème quand on diffuse le SSID.

J’ai constaté le même problème avec le serveur Révolution également.

Merci

Bonjour,

Depuis la mise à jour 4.2.0, je rencontre différents problèmes avec ma Freebox Delta :
- Des gros problèmes de lectures de vidéo sur mon Apple TV (avec MyCanal, Netflix, etc.) Les problèmes se résument par une absence d’image sur MyCanal, un temps de chargement long sur Netflix avec une image pixelisée.
- J’ai également des temps de chargement sur Twitter avec mon iPhone anormalement longs (je suis fibré).
- J’ai ressenti une baisse de débit et réalisant différents Speedtest avant et après la mise à jour.
- Enfin, je n’ai parfois plus de connexion internet, alors que je suis bien connecté au wifi de la box, et que cette dernière reçoit bien un signal (redémarrage nécessaire pour corriger le problème, réalisé deux fois en 24h).

En espérant qu’une mise à jour corrective pointe le bout de son nez rapidement.

Bonjour,

depuis la mise à jour impossible de se connecter au wifi depuis un iphone si la diffusion du SSID n’est pas activé.
je prefère ne pas bénéficier du WPA3 que de diffuser mon SSID.

Merci par avance.

Je note que je suis bien resté en WPA2 sur la FB.

Depuis la mise à jour quand je suis connecté en wifi 5ghz sur iOS ou tvOS plein d’application streaming ne fonctionne pas ( mycanal, Molotov ect....) alors que le débit est bon
Je me connecte en wifi 2.4ghz tout fonctionne niquel

On est plusieurs à avoir ce souci sur les forum ( univers freebox) ou Twitter

Bonjour,

Depuis la mise à jour 4.2.0 la manette Stadia (qui est en Wifi) est quasiment inutilisable la latence est très importante, à tel point que c’est injouable. Aucun problème si celle-ci est branchée en câble ou avant la mise à jour.

J’ai tenté une remise à zéro de la configuration Wifi (côté Box et Manette) problème toujours présent.

Merci d’avance pour votre intervention

Valentin,

Bonjour à la team Freebox,

Je vous remonte ce bug apparu suite au déploiement de la nouvelle version du firmware du Server. Les appels Wi-Fi sont fortement dégradés :

- Configuration : Opérateur mobile 4G Orange + Fibre Free 10G sur la Delta.
- On peut recevoir et émettre des appels Wi-Fi.
- Cependant l’interlocuteur (tous opérateurs confondus) nous entend à chaque fois de manière hachée et inaudible.
- FaceTime Audio semble aussi impacté par ce problème sur le Wi-Fi.
- Désactiver le Wi-Fi / Relancer un appel voLTE (ou FaceTime Audio) en 4G résout immédiatement le problème.
- Réinitialiser les paramètres Wi-Fi de la Freebox ou faire un démarrage de secours ne permet pas de retrouver une situation nominale équivalente au firmware 4.1.8.

Merci beaucoup pour votre aide,
Jean-Philippe

Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour 4.2.0 de mon server Delta, mon Google assistant Nest mini ne se connecte plus au wifi de ma box !!
J’ai redémarré la box... Redescendu la sécurité du MdP du wifi en WPA2 contre le WPA3 en étant sur que ça allait refonctionner....
J’ai supprimé ma Nest mini... Je n’arrive même plus à la reconnecter à la box....

Quelqu’un d’autre se sent concerné ?
Bye...

Depuis la mise à jour, le code wifi n’est pas cacher dans les menu de la Freebox One. On trouve pas la possibilité de le cacher. Du coup, n’importe qui peut y avoir accés à la maison. Cela pose un problème de sécurité.

Merci

Bonsoir,

Depuis la mise à jour de ma freebox révolution en 4.2.1 je ne parviens plus à me connecter à mon réseau wifi depuis mon smartphone samsung A50.

Par contre, si je désactive la fonction de masquage du SSID, la connexion réussie.

Je souhaiterai continuer a bénéficier du wifi sans détériorer la sécurité de ce dernier.

De plus, je n’ai pas noté d’amélioration sur le débit ou la portée du wifi.

Merci par avance.

Cordialement.

Bonjour

Depuis la dernière mise à jour 4.2.1 impossible de connecter mon vieil iPhone 5 (version iOS 10.3.4) au wifi de la freebox deltas server
J’ai tenté de basculer la box en WPA2 au lieu de WPA3 aucun changement
J’ai également desactivé le filtrage MAC pas de changement non plus
J’ai supprimé le réseau enregistré sur l’iPhone avant la mise à jour de la freebox en 4.2 pour le réenregistrer et il ne veut quand même pas se connecter et sauvegarder le réseau.
C’est le seul appareil qui présente ce soucis mes autres appareils wifi (android, windows, domotique) se connectent normalement

J’ai lu sur un groupe qu’une autre personne avait exactement le même problème avec un iPad 2. Ce bug toucherait les vieilles versions de iOS?

Bonjour,

J’ai la fibre depuis le mois dernier. J’ai eu l’occasion de tester mon débit en WIFI avec sur mon Smartphone avec l’application NPerf où j’obtenais de très bon résultats : Wifi866M, WIFI 5GHz, indice de qualité de connexion Nperf entre 193000 et 200000 avec des débits descendants moyens supérieurs à 620 Mb/S et des débits montants moyens supérieurs à 260 Mb/S.

J’ai entendu parler le mise à jours 4.2.0 du serveur qui améliore la qualité du WIFI et augmente le débit. J’ai lancé l’installation mais depuis je n’arrive plus à obtenir les mêmes débits : je n’arrive plus à passer les 600 Mb/s, le débit moyen descendants tourne autour de 560 Mb/s, le débit moyen montant autour de 160 Mb/S soit une perte de près de 10 %. L’indice de qualité de connexion NPerf est passé à 178000.
Je suis passé à la version 4.2.1 mais cela ne change rien.
Mis à part la mise à jour du serveur je n’ai rien changé en matériel, ni en protocole de test.

J’ai l’impression que cette version m’apporte donc une moins bonne qualité de WIFI.

Sauriez vous m’expliquer quelle est la cause de cette baisse de débit ?

Bonjour,

Après un appel au 3244, on m’annonce qu’on ne peut pas révoquer un accès wifi donné auparavant. Solutions proposé par free, créer une liste blanche ou noir, changé la clé de sécurité, ce qui n’est pas acceptable car obligation de re-configurer tout les autres appareils.
Aujourd’hui, par mesure de sécurité, ce qui est primordial, on devrait pouvoir révoquer un accès wifi donné à un appareil, ce qui l’obligerais à saisir de nouveau la clé de sécurité pour s’y reconnecter.

En espérant que ce problème sera rapidement corrigé.

Bonjour impossible de mettre la largeur de bande 160 MHz . D’ailleurs qu’on valide ça revient sur 80 MHz

Bonjour,

Depuis la mise à jour 4.2.0 (et l’anomalie persiste avec les 4.2.1 et 4.2.2 du serveur) j’ai remarqué l’impossibilité de connexion Wi-Fi de ma tablette Lenovo Tab P10 et de mon Nokia 5.
Tous mes autres appareils ont pu se connecter en Wi-Fi comme avant (de ma Xbox 360, plus ancien appareil chez moi, aux 2 Nokia 5.1, appareils les plus récents, en passant par une Wii U, New 3DS, HTC 10, Xbox One X, PS4 Pro,...).

Pourtant, je n’avais modifié aucun paramètre Wi-Fi après la mise à jour.
Mais mon réseau était configuré avec des SSID changés et masqués, distincts pour le 2.4 GHz et le 5 GHz, un mot de passe personnalisé, filtrage MAC Wi-Fi, etc...

Après réinitialisation aux paramètres d’origine du Wi-Fi sur conseil du technicien Free joint au 3244, j’ai pu reconnecter ces deux appareils sur les SSID d’origine non masqué avec le mot de passe d’origine.

Mais en refaisant les paramètres, le problème est revenu.

Avec mes modifications du réseau Wi-Fi, mais avec le SSID non masqué, ces deux appareils peuvent se connecter.

En essayant de passer la sécurité en WPA2/WPA3-PSK (expérimental), j’ai remarqué que les appareils arrivent à se connecter avec le SSID masqué.

Le point commun entre les deux appareils récalcitrants : Android 9 avec la mise à jour de sécurité du 1er Avril 2020 (non ce n’est pas une blague).

Les deux Nokia 5.1 sous Android 9 avec la mise à jour de sécurité du 5 Juillet 2020 et mon HTC 10 avec la mise à jour de sécurité du 1er Décembre 2017 (!) n’ont aucun souci.

Le bug vient-il de la mise à jour Free ?
ou
La mise à jour Free a-t-elle révélé un défaut de Android 9 du 1er Avril 2020 ?

Bonjour,
J’ai réinitialisé les réglages wifi de la Freebox Delta Server à partir de Freebox OS (version 4.2.2), quasiment immédiatement après la connexion Fibre internet est coupée.
Les trois cartes wifi fonctionnent (2.4Ghz + 5Ghz + 5Ghz) mais plus d’internet.
Si je désactive une des cartes 5Ghz, l’accès internet est de nouveau opérationnel.
Si je réactive les trois cartes wifi (avec tous les réglages par défaut), plus d’internet.
Pouvez-vous corriger le problème ?