Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Bonjour, quand j’utilise le Wi-Fi de manière intensif, ma Freebox POP décide de planter et de redémarrer toute seule ce qui bouscule tout mon réseau local (plus de connexion sur la TV, et sur tout mes appareils) je voudrais avoir une mise à jour au plus vite car c’est très dérangeant. Plus de précisions le problème se produit avec n’importe quel appareils qui est connecté en Wi-Fi exemple speedtest sur un PC en Wi-Fi

Bonjour, j’ai un soucis sur ma Freebox server, quand je lance un speedtest, il s’avère que la box crash et redémarre sans prévenir quand le WiFi est beaucoup utilisé c’est très gênant le soucis se reproduis quand que fais la manip sur n’importe quelle machines connectés au 5Ghz.

Bonjour,

Il existe déjà des posts concernant ce problème mais il n’y a aucune réponse de la part de free, donc j’en ouvre un autre.
Sans raison apparente, mes appareils perdent régulièrement la connexion wifi, tous en même temps. Il faut, dans ce cas, désactiver le wifi de l’appareil puis le réactiver. de cette manière l’appareil en question récupère la connexion wifi.
Lors de cette perte de connexion, l’appareil reste associé à la box mais la connexion est rompue.
Ce problème n’a toujours pas été résolu depuis au moins deux versions du firmware du freebox server delta.
Par correction et politesse, merci d’apporter des réponses.
Cordialement.

Bonjour,
J’ai un PC (outlook) et un téléphone (android) sur lesquels je reçois mes emails Gmail et je n’ai plus de synchro des imap avec le wifi de la freebox V6.
Mon système de chauffage fonctionnant avec un serveur externe m’a également indiqué qu’il ne recevait plus de data.

Sur le pc j’ai été obligé de désactiver l’agent Mail de Avast pour synchroniser mes imap ou de faire un partage de connexion avec mon téléphone en 4G (avec l’agent mail d’Avast en marche) pour que ça fonctionne.
Je suis allé dans le Freebox OS, j’ai créer un profil que j’ai supprimé ensuite et de nouveau, avec l’agent mail d’Avast en route, le pc refonctionne et mon système de chauffage redialogue avec le serveur du fournisseur.
Mon téléphone ne synchronise toujours pas les dossier imap de gmail (sauf si je coupe le wifi)
il semblerait que je ne sois pas le seul à avoir ce problème.
Merci
Olivier

@mbizon, @Thibaut Freebox, et autres developpeur d'Iliad/Free/Freebox : Bonsoir,

De plus en plus de personne sont perturbées à propos de la téléphonie mobile 5G et du Wi-Fi 5GHz.

Pourriez-vous s'il vous plaît, corriger ceci rapidement dans Freebox OS ?

Pour l'ensemble des Freebox Server, il faudrait modifier :
- Carte Wi-Fi 2.4G / 802.11n → Carte Wi-Fi 2.4GHz / 802.11n OU Carte Wi-Fi 2.4GHz (802.11n)
- Carte Wi-Fi 5G / 802.11ac → Carte Wi-Fi 5GHz / 802.11ac OU Carte Wi-Fi 5GHz (802.11ac)

Je ne comprends que vous n'ayez pas déjà changer ce point, c'est pourtant simple à faire.

Surtout que c'est déjà parfait dans Freebox Compagnon :
- Carte Wi-Fi 2.4 Ghz / 802.11n
- Carte Wi-Fi 5 Ghz / 802.11ac

Merci de prendre acte.

Bonjour,

Depuis ce matin, pas de wifi. Je me rends sur l’appli freebox qui reste sur “scan en cours”. Je tente de changer le canal mais sans succès. En liaison Ethernet tout fonctionne.

Adresse MAC : 70FC8F548898

Bien cordialement,

Bonjour,

Je constate que depuis hier j’ai le carré WiFi 5G 802.11 AC se met en erreur.

Redémarrage ne résout pas le soucis.

Dans l’attente d’une resolution

Merci

Bonjour,
mes enfants rusés ont découvert comment reinitialiser le controle parental accessible sur le site http://mafreebox.freebox.fr il suffit de se connecter de n importe quel ordinateur, faire mot de passe oublié et le réinitialiser, remplacer par un nouveau mod de passe et modifier les palges horaires. On ne peut pas mettre la freebox dans un coffre fort quand même !
Avez vous une solution ? Bloqué l’accès au site de site http://mafreebox.freebox.fr sur certaines adresses mac ? ou avoir une application qui prend le dessus sur la page site http://mafreebox.freebox.fr.
Merci de vos retours, Lemu

Bonjour,

je n'arrive plus à me connecter à OUTLOOK, voici les messages d'erreurs qui apparaissent:

1-DES PROBLEMES DE RESEAU EMPECHENT TOUTE CONNEXION A MICROSOFT EXCHANGE
2-IMPOSSIBLE DE DEMARRER OUTLOOK .OMPOSSIBLE D OUVRIR LA FENETRE OUTLOOK.IMPOSSIBLE D OUVRIR L ENSEMBLE DES DOSSIERS.IMPOSSIBLE D OUVRIR LA BANQUE D INFORMATIONS.
3-LE DELAI IMPARTI POUR LA TENTATIVE D OUVERTURE DE SESSION A éTé DéPASSé pendant l'attente de ressousrces système.Veuillez ré essayer
4-lorsque ma boite mail daigne se lancer , le message suivant apparait "OUTLOOK NE REPOND PAS"

dans l'attente de votre retour, bien cordialement

Depuis l'application du firmware 4.4.0, je constate un plantage aléatoire de la troisième radio Wifi

En préambule, cela ne concerne que la Freebox Delta Server qui possède un Wifi AC 3 bandes, 1 bande N 2.4 Ghz (radio 1) et deux bandes AC de 5 Ghz (radio 2 et 3) pouvant chacune fonctionner avec canaux DFS sur une largeur de bande de 160 mhz si les conditons le permettent

Mes trois radios sont paramétrés sur un SSID différent et masqué.
Je répartit mes appareils sur les 3 SSID, pour équilibrer la charge

Symptômes :

De façon inopinée, le Wifi des clients connectés à la troisième radio se coupe subitement, la connexion est coupée avec la radio
Sachant qu'il n'a aucune appareil connecté à la radio 2, il y a juste un iphone connecté sur la radio 1, mais c'est un iphone en veille qui se contente juste de récupérer régulièrement mes mails. L'iphone n'effectue aucune opération lourde et du reste ça fait très longtemps que ça marche sans causer de pertubation sur les appareils qui se connectent sur les bandes 5 ghz

Si on inspecte l'interface Freebox OS on consate :

- le Wifi 2.4 GHz n'est pas concerné, la radio fonctionne normalement, les clients ne sont pas coupés
- Lorsque l'on tente de s'authentifier sur la radio 3, impossible, apparemment la radio n'émet plus de signal
- Le PC arrive en revanche à se connecter manuellement sur les Radio 1 et 2

Dans l'interface Freebox OS, l'état de la Radio 3 semble normal, elle est en statut activé, sauf que bine entendu il n'y a plus de client connecté, mais en réalité cette radio est plantée. Si on la reconfigure comme par exemple pour rendre à nouveau visible le SSID, Freebox OS valide correctement l'opération, mais ça n'a aucun effet, ce qui semble bien confirmer que la radio est planté, et qu'elle n'émet plus rien du tout.

Pour remédier au problème, il faut couper totalement le wifi et le réactiver pour forcer le redémarrage total de la carte, sauf que le maintien de la connexion reste aléatoire dans la durée.

Ca peut fonction 2/3 heures et couper sans prévenir, et il faut renouveler l'opération, ça peut intervenir dans l'après midi, comme en soirée

Lorsque la carte Wifi redémarre, les 2 radio Wifi 5 Ghz se placent systématiquement ET SANS AUCUN PROBLEME en 160 mhz de largeur de bande, ce qui montre clairement que la bande locale n'est pas perturbé par des réseaux voisins qui de toutes les façons sont majoritairement en 2.4 ghz, je dois être le seul dans l'immeuble à utliser le 5 ghz

Avant le firmware 4.4.0 je n'avais pas ce problème. Mon PC principal pouvait tenir toutes la journée connectés en continue SANS AUCUN PROBLEME, je pouvais connecter ponctuellement un second appareil sur la même radio (ou même SSID) sans que ça pose problème.

Il y a toujours la possibilité que la carte Wifi de la Freebox montre des débuts de fatigues mais :

- péter une seule radio d'une carte Wifi, c'est un phénomène assez rare, en général c'est toute la carte qui tombe en panne

- la coincidence des événements avec l'application du firmware 4.4.0 est quand même très trés étrange

- ma Delta a déjà été changée l'année dernière (des régulateurs de tension qui avaient lâché et coupé l'alimentation des ventilos et des disques dur), je n'ai pas spécialement envie de l'échanger à nouveau (ça m'oblige à reparamétrer mes pare-feu qui détectent l'adresse MAC de la Freebox)

Il y a peu de chances qu'il y ait un problème matériel chez moi, le firmware 4.4.0 contient à mon avis une modifications qui doit être à la source de cette regression

Bonjour,

Venant de recevoir une Freebox mini 4K avec la fibre, je remarque que le WiFi déconne sévère.
Je suis tout Apple, du coup je me connecte sur le WiFi de la box avec un iPad/iPhone et un Macbook, les 3 ont le même problème, j’accède à des sites comme Google ou Free car je suppose qu’ils sont compatibles IPV6, mais les 3/4 des sites ne fonctionnent pas. (Exemple: speedtest.net)

Voilà plusieurs heures que je creuse le problème afin d’identifier sa source, et je me rends compte que la Freebox attribue bien une adresse IPV6 à mes appareils qui sont compatibles (adresses en 2a01), et qu’il m’est totalement impossible de naviguer sur les sites qui théoriquement n’ont pas d’adresse IPV6.

J’obtiens une adresse IPV4 également qui est locale (la freebox : 192.168.0.254 | 255.255.255.0 et mon Macbook obtient une adresse en 10.10.xxx.xxx | 255.255.0.0)

J’ai donc du chercher un PC pour tester ma théorie et bingo, le PC ne dispose pas d’adresse IPV6 mais d’une IPV4 et tout fonctionne.

J’ai tenté le redémarrage de la freebox : rien, le reset usine : rien. J’ai reconfiguré la freebox (routeur, DHCP, DNS, réseau WiFi) : rien.

On aurait tendance à dire que le problème vient de mes appareils Apple mais que nenni, j’ai testé avec une Freebox Delta, tout fonctionne, j’ai bien une IPV6 ainsi qu’une IPV4 en 192.168… sur mes appareils et aucun problème de navigation. Donc je soupçonne grandement que la Mini 4K en soit la cause. Défaut logiciel ou matériel ? Je ne saurais dire.

Mais pour l’instant, je suis très embêté..

En espérant qu’un Free helper pourra me venir en aide assez rapidement.

Merci

Bonjour,

Il n’y a toujours pas moyen sur la Freebox One de configurer un réseau wifi 5GHz indépendant du 2.4GHz.
De plus, les périphériques ne changent pas automatiquement vers le 5GHz, même à 10cm de la box.
Testé avec deux PC portables récents capables d’atteindre du 300Mbps sur une Livebox.

Le wifi 2.4GHz de cette box est aujourd’hui trop lent et trop instable pour beaucoup d’applications, surtout
en période de télétravail.

Ce bug a été rapporté depuis la sortie de la box il y a maintenant 3 ans, et toujours aucune solution.
Est-ce qu’il y a un défaut matériel empêchant l’implémentation de cette fonctionnalité ? La box est-elle
considérée comme obsolète par vos équipes de développement ?
Dans tous les cas, il serait d’usage de prioriser une telle anomalie, ou à défaut de proposer un
remplacement sans frais aux clients concernés.

Merci

Bonjour,

Je viens de me faire installer ma Freebox Revolution et il m'est impossible d'activer le wifi.
À partir de l'interface tactile, impossible de voir le SSID, qr code, mot de passe ou autre car le wifi parait désactivé.
Depuis l'interface web admin, idem, le wifi parait activé mais je ne peux pas voir les cartes réseau Wifi. C'est comme si il avait un souci sur ces cartes réseau . De plus, le réseau qui semble à proximité, ne correspond pas avec mon SSID sur la "fiche abonné".
Je suis actuellement connecté en filaire. Mais c'est très pénalisant pour tous mes appareils.
Merci d'avance de votre aide

Bonjour
Gros de connexion wifi de tous les objets connectés, ordinateurs,tablettes.
La box rebooté de manière aléatoire.

Bonjour
depuis quelle temps
quand je connecte mon pc portable (Intel wifi 6 ax200) au wifi (5ghz, canal 36 et 40 et 2.4ghz canal 11) bah quand j’arrive a me connecter
ca fais que ce déconnecter et ce reconnecter et dans les paramètre de Windows, je vois qu’il y a aucun débit qui est reçu et envoyé a ma box
sinon aucun problème entre mon pc (wifi partager) et mon tel, mon tel (wifi partager) et mon pc, entre mon tel et la box
j’ai mis les driver a jour et j’ai même test des ancien driver
j’ai même test presque tout les canaux wifi
merci de m’aider