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29407 | 13/12/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | 4g degrade la vdsl |
Description de la tâche
bonjour je vous envoie ce message suite a mon contact avec le services technique de free car j’ai un problème avec l’agrégation 4g sur la freebox delta. je suis abonne en vdsl2 et j’ai 34 mbit/s et 7,85Mbits/s en reception et emission mais mon problème c’est quand je lance un téléchargement sans 4g tout vas bien je suis quasiment 4mbit/s mais le soucis est quand j’active la 4g je n’ai aucune amelioration de debit mais le pire c’est que la 4g degrade ma vdsl2 donc au lieu d’être a 4mbit/s ma vitesse de téléchargement n’est plus du tout stable et elle descent jusqu’à 40ko/s et j’étais au telephone avec le service technique de free au moment des test il m’ont dit que c’est pas du tout normal.merci
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29542 | 29/12/2019 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agreagation ne depasse pas les 400ko/s |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate que mon agregation 4G ne depasse jamais les 400ko/s. Je suis en moyen à 200ko/s Je suis entouré de 3 antennes dont 1 antenne à moins de 2km (700/1800/2600Mhz). Quand j’étais chez Free Mobile, j’avais de la très bonne 4G.
J’ai effectué des tests avec 1 ou plusieurs downloads J’ai téléchargé uniquement en 4G (prise rtc murale débranchée).
Mon module 4G est-il opérationnel ?
Merci
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29798 | 25/01/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G fait freeze Twitch |
Description de la tâche
Bonjour,
Si j’active l’agrégation 4G, les téléchargements vont bien être boostés (passage de 2mo/s à 5mo/s) donc ok Par contre si je laisse l’agrégation activé une fois les téléchargements terminés, les applications du player et particulièrement Twitch n’arrêtent pas de freezer. Dès que je désactive l’agrégation tout refonctionne correctement.
Ceci m’oblige donc sans arrêt d’activer la 4g pour télécharger et de désactiver pour regarder twitch sur le player.
Autre chose, serait il possible de donner la priorité du debit à l’application que l’on souhaite (comme la tv qui ne freeze jamais) mais entre les différentes applications lancées sur le player et le server (via pc ou autre). Exemple : ne pas faire freeze twitch sur player quand on télécharge sur pc (outre le soucis d’agrégation 4G)
Cdt
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30208 | 12/03/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Hearthstone connexion impossible agrégation 4g |
Description de la tâche
Bonjour,
Configuration :
FBX Delta Seveurv4.0.7 Le Pc portable est connecté en Wifi 5G. WiiU : Firmware Version 5.5.4 et version Netflix à jour.
Description :
Lorsque l’agrégation 4G est en fonctionnement (déclenché par de multiple téléchargement) la connexion au jeu Hearthstone est impossible (écran de connexion). Visiblement cela n’impact que la connexion, une fois celle-ci établi, l’agrégation ne semble pas perturber le fonctionnement.
NB : Constat du même problème pour la connexion a l’application NETFLIX (via 2 Nintendo WiiU 8G et 32G).
Contournement :
Suspendre les téléchargements pour débrayer la 4G (Activé mais non utilisé), se connecter (Hearthstone ou Netflix) puis relancer les téléchargements.
Cordialement.
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30323 | 01/04/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | 4G connexion par défaut jusqu'à épuisement du quota |
Description de la tâche
Bonjour,
Un bug important que je constate en ce début de mois : la 4G est la connexion utilisée par défaut pour tous les flux non-TV, jusqu’à épuisement du quota. Absolument rien ne l’indique dans l’interface xDSL+4G sur mafreebox.freebox.fr, l’activité DSL semble normale et aucun débit 4G n’est indiqué (cette interface xDSL+4G est par ailleurs buggée jusqu’à la moelle, aucune information n’apparaissant avec la 4G décochée et après dépassement du quota). Bien sûr, par suite, l’activité DSL indiquée est en fait celle de la 4G.
C’est l’utilisation du service Shadow et un ping de 15-16ms avec des pertes de paquets importants, au lieu des 7-8ms habituels, qui m’a mis la puce à l’oreille. Le ping revient bien à la normale et les pertes de paquets disparaissent avec la désactivation de la 4G (et donc manifestement l’utilisation du VDSL).
Je me disais bien que le quota de 4G avait été consommé bien vite le mois dernier..
Cordialement.
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30353 | 12/04/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Moins de débit avec l'agrégation 4G |
Description de la tâche
Bonsoir,
Le titre résume le problème que je rencontre, en gros lorsque j’active l’agrégation 4G je me retrouve avec un débit en dessous de 3/4Mbps et lorsque je la désactive je passe direct a 12 et plus.
Je me suis aperçu du problème en jeux car j’avais pas mal de lag, une solution ou dois-je abandonner l’agrégation ?
Merci d’avance pour vos réponses.
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30488 | 29/04/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | débit catastrophique !!!!!!!!! |
Description de la tâche
SVP
faite quelque chose pour le débit vous nous faite péter les plombs avec votre bridage avec vpn sur opéra çà roule sans vpn c est la cata
Cordialement un abonné qui en a ras le c”
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30533 | 05/05/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Tous | Fermée | Carte SIM non détecté |
Description de la tâche
Bonjour,
Il semble que l’agrégation 4G ne se fasse pas. Dans l’onglet 4G du panneau d’administration il est marqué « carte SIM non détecté ».
J’ai essayé d’appeler face to free, (le seul service disponible à l’heure actuelle à cause du Covid19), et ils me disent qu’ils peuvent rien faire ... c’est assez pénible. Vers qui me tourner ? Je n’est pas accès au service technique non plus .. y’a t’il une bonne âme pouvant gérer mon dossier ? Si il suffit de faire un échange de mon module 4G, la démarche ne semble pas compliquée ?
Arffff cordialement
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30893 | 09/07/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | agrégation 4g |
Description de la tâche
Bonjour
Vous effacé les post parlant de l agrégation 4g motif “DOUBLON” Mais si nous les mettons ce n est pas pour vous nuire c est surtout que depuis 3 mois rien ne bouge alors nous pensons que vous avez oublié tout simplement !!
Cordialement Alain
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32244 | 04/09/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Serveur de jeux ps4 impossible de jouer sans désactiver ... |
Description de la tâche
Bonjour, en effet il est impossible de jouer sans désactiver l’agrégation 4G. En effet sur certains jeux on va se retrouver avec une latence énorme, ou carrément ne pas pouvoir se connecter comme sur Call of Duty Warzone. Quand je désactive la 4G je n’ai aucun problème. Malheursement c’est toukours embêtant de devoir se rendre sur le freeboxos avant chaque partie de jeu et de devoir y penser pour réactiver celui-ci. Merci
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33064 | 11/11/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Aggregation 4G active uniquement pour quelques sites ? |
Description de la tâche
Bonjour,
Je possède un débit adsl assez bas (environ 7 Mbps).
La 4G, c’est nettement mieux. Des tests de débits m’ont permis de voir que je pouvais atteindre 50 à 70 Mpbs réels.
Quand je navigue, la priorité est sur l’ADSL.
La 4G ne s’enclenche que pour de gros téléchargements et uniquement pour certains sites. Par exemple un téléchargement sur microsoft.com ou uptobox.com va toujours prendre la 4G, mais sur nvidia.com ou 1fichier.com, jamais !
Est-ce-que Free a choisi arbitrairement de n’activer la 4G que sur certains sites ?
C’est dommage et pas très “neutralité du net” tout ça ;)
Merci
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33098 | 14/11/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Aggregation 4G - IPv6 |
Description de la tâche
Bonjour,
est-ce-que l’aggregation 4G fonctionnera un jour pour l’IPv6 (qui est de plus en plus utilisé) ? Ou la norme ne le permettra peut-être jamais ?
Merci
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33110 | 15/11/2020 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Limite 250 Go aggregation 4G - Suivi ? |
Description de la tâche
Bonjour,
je crois qu’il n’est pas possible de connaitre l’état de consommation de data sur la 4G en aggregation.
Pourtant à 250 Go, on est bridé (ou coupé je sais plus). Et là ça apparait dans l’interface.
Serait-il possible d’ajouter l’état de consommation dans l’interface “FreeboxOS” ?
Ou cela se voit peut-être par ailleurs ?
Merci et bon dimanche
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33221 | 25/11/2020 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Ajouter un compteur d'utilisation de l'aggrégation 4G |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ouvre ce ticket afin de demander l’ajout dans le Freebox OS ou dans l’application Freebox Connect d’un compteur d’utilisation de l’agrégation 4G qui soit identique à celui utilisé dans la limitation du fair use.
En effet il m’arrive parfois d’arriver à la limite du fair use sans vraiment m’en rendre compte, un compteur permettant de suivre l’utilisation des 250Go (et donc parfois couper l’aggrégation 4G pour des téléchargements non essentiels la nuit par exemple, mais le remettre la journée pour faire du télétravail) serait fort appréciable.
merci
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33498 | 20/12/2020 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Est ce que l'agrégation 5G est prévu ? |
Description de la tâche
bonjour, est ce que l’agrégation 5G est prévu pour la delta. Je suppose qu’il faudrait changer de module dans le server.
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33948 | 02/02/2021 | Autre | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | 4G Freebox delta |
Description de la tâche
Ma question est la suivante garde t on l agrégation 4G quand vous passer de ADSL a la fibre sur une Freebox delta . A ma connaissance non en clair je veux savoir si en cas de coupure fibre ou panne la 4G prend le relai .
Je veux pas en réponse un avis mais des faits d un utilisateur ou de Free .
Sur les forums il y a tout est le contraire
merci
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33955 | 02/02/2021 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | [Agrégation 5G] - Mise à jour du module ADSL/4G vers la ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à l’arrivée de la 5G en France je suggère que courant 2021, il y’est une mise à jour du module ADSL/4G vers un module ADSL/5G, afin de pouvoir prendre en compte cette nouvelle connectivité.
Avec la mise à jour de ce module il faudrait si possible aussi permettre le branchement d’antenne externe 4G/5G à la Freebox delta dans le but de pouvoirs obtenir une meilleure réception.
Merci par avance.
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34037 | 11/02/2021 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G "Recherche de signal radio" |
Description de la tâche
Version freebox serveur : 4.2.9 Adresse MAC : 34:27:92:67:56:90
Bonjour , Depuis samedi dernier j’ai recu la freebox delta serveur + player pop, Mais depuis le début sur l’interface Freebox OS l’agreg 4G reste en “Recherche de signal radio” Avec un Etat du réseau en “Non connectée” Fait bizarre en écrivant ce message l’agreg est restée comme avant mais L’etat du reseau est passée en connectée et quelques Ko de uplaud étaient émis en 4g mais impossible d’avoir du download même en speed test
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34152 | 22/02/2021 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Agrégation 4G ne se déclenche pas sur steam |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarqué que l’agrégation 4G ne se lance pas sur mes téléchargements steam, en revanche avec le launcher Battle.net ça fonctionne bien:
Sur steam je suis au max de ma ligne adsl à 1.1Mo/s
Sur battlenet je vois que ça se déclenche je me retrouve a plus de 5Mo/s
Avec un partage de connexion de mon tél (en 4G orange) j’arrive a plus de 5Mo/s sur steam également.
Si je peux faire d’autre test pour faire avancer l’histoire... n’hesitez pas.
Merci pour votre aide!
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36553 | 20/04/2022 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Plus d'agrégation 4G depuis demande passage à la fibre |
Description de la tâche
Bonjour,
Mes parents sont actuellement équipés d'une Freebox Delta en VDSL (30Mbps) avec agrégation 4G (~70Mbps), totalisant donc environ 100Mbps depuis environ 1 an, pratique en attendant la fibre. Justement, ils sont éligibles à la fibre depuis aujourd'hui (le 20 avril 2022), raccordement prévu le 30 avril 2022. Le module fibre est arrivé vendredi dernier, commande passé mercredi la semaine dernière. Jusque là, tout va bien me diriez vous.
Seulement voilà, depuis la demande de migration vers la fibre, la 4G sur la box est HS. Est-ce un comportement normal ? Pourquoi l'agrégation 4G ne fonctionne-t-elle pas jusqu'à la coupure définitive de la ligne ADSL ?
Je précise que la 4G/5G dans le secteur fonctionne très bien, j'ai environ 200Mbps en DL sur mon téléphone sur Forfait Free.
La box indique : État du module : Arrêté.
Évidement, rien de bien grave étant donné la migration prochaine vers la fibre, mais je tenais tout de même à signaler le problème, et à en savoir plus.
Merci
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37055 | 23/09/2022 | Autre | Agrégation 4G | Freebox Server Mini 4K | Fermée | Est-il bon d'utiliser cinemahd apk? |
Description de la tâche
(SPAM)
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37067 | 27/09/2022 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Déconnection 4G |
Description de la tâche
Bonjour Mon module d’agrégation se déconnecte régulièrement et pour de longue période .Est-ce que ce soucis est temporaire ou est que le module peut être défaillant? Sachant que lorsque celui ci fonctionne et que je fais des tests de débit ,dès que l’agrégation se met en route (pour un petit débit comparé à avant) elle me fait écroulé ma connexion adsl. Merci
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37312 | 12/11/2022 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Débit XDSL + 4G ne sont plus affichés depuis denriere m... |
Description de la tâche
Dans l’onglet xDSL + 4G du menu Etat Freebox les débits n’apparaissent plus depuis la mise à jour 4.7.1
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37475 | 09/12/2022 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Activation agregation 4G avec la nouvelle API |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite au changement d'API pour l'agrégation de la 4G, l'API renvoi une erreur
DEBUG : │ [Freebox Request Connexion] : PUT sur la l'adresse mafreebox.freebox.fr/api/v10/connection/lte/aggregation/({"enabled":true})
DEBUG : │ [Freebox Request Result] : {"msg":"Requête invalide (404)","success":false,"error_code":"invalid_request"}
ERROR : Erreur AUTRE : Requête invalide (404)
l'ancienne code de l'API renvoi aussi un message d'erreur
DEBUG : │ [Freebox Request Connexion] : PUT sur la l'adresse mafreebox.freebox.fr/api/v10/connection/lte/config/({"enabled":true})
DEBUG : │ [Freebox Request Result] : {"msg":"","success":false,"error_code":"inval"}
Y-a-t-il. quelque chose que je fais mal ou alors l'API n'est pas correcte
https://https://dev.freebox.fr/bugs/index.php?do=details&task_id=37200
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37500 | 16/12/2022 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Suivi quota 4G freebox delta |
Description de la tâche
Bonjour,
Me retrouvant en status “Fair use dépassé” sur ma freebox delta, serait-il possible de suivre la conso de la 4G ?
Merci.
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37596 | 14/01/2023 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | VPN Wireguard Freebox Delta & accès réseau local | |
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37651 | 30/01/2023 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | déconnexions reconnexions permanentes de la 4g | |
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28664 | 19/10/2019 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Payer plus pour avoir de la 4G illimitée ? | |
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10089 | 08/05/2012 | Anomalie | AFP | | Fermée | Le serveur Freebox n'est plus disponible - plantage à l ... | |
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12624 | 28/06/2013 | Anomalie | AFP | | Fermée | Time Machine bloqué | |
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13109 | 26/08/2013 | Anomalie | AFP | Tous | Fermée | Temps acces disque dur | |
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32273 | 06/09/2020 | Anomalie | AFP | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | transfert de fichier en mon pc et le disque nas | |
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7548 | 23/08/2011 | Anomalie | AFP | Tous | Fermée | Time Machine Pb accès disque USB branchés sur Freebox s ... | |
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7597 | 25/08/2011 | Anomalie | AFP | Tous | Fermée | Acces partage MacOs | |
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8582 | 24/10/2011 | Anomalie | AFP | Tous | Fermée | Problèmes avec le partage mac | |
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10275 | 29/06/2012 | Anomalie | AFP | Tous | Fermée | Problème AFP avec mac Lion | |
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12737 | 03/07/2013 | Anomalie | AFP | | Fermée | accès impossible à la freebox via finder d'OS X | |
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12866 | 12/07/2013 | Anomalie | AFP | Tous | Fermée | Accès impossible au disque dur NAS (OS X) | |
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14664 | 16/04/2014 | Anomalie | AFP | Tous | Fermée | Time Machine a nouveau cassé | |
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14951 | 09/05/2014 | Anomalie | AFP | Freebox Server V6 (Révolution) | Fermée | Partagés Mac OS ne fonctionne plus. ver 2.1.1 | |
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15083 | 26/05/2014 | Anomalie | AFP | Tous | Fermée | Partage de fichier OS X - Perte d'accès | |
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15160 | 10/06/2014 | Anomalie | AFP | Tous | Fermée | La connexion AFP (en mode bridge) ne fonctionne plus | |
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15964 | 26/10/2014 | Anomalie | AFP | Tous | Nouveau | Le partage AFP plante régulièrement | |
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19274 | 05/12/2015 | Anomalie | AFP | Tous | Fermée | Plus possible de se connecter sur freebox depuis MAC ou ... | |
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27577 | 11/06/2019 | Évolution | AFP | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Netatalk 3.1.8 CVE-2018-1160 | |
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31931 | 18/08/2020 | Anomalie | AFP | Tous | Fermée | la fonction "Partages mac OS" ne fonctionne pas | |
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7615 | 26/08/2011 | Anomalie | AFP | Tous | Fermée | Timemachine non fonctionnel sur le DD du serveur | |
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7729 | 03/09/2011 | Anomalie | AFP | Tous | Fermée | Serveur NAS partage MAC OS X Indisponible / Double icon ... | |
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7772 | 07/09/2011 | Anomalie | AFP | Tous | Fermée | Time Machine ne fais pas la différence entre deux freeb ... | |
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8615 | 26/10/2011 | Anomalie | AFP | | Fermée | Problème partage Mac OS | |