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22162 | 07/12/2017 | Évolution | Matériel | Tous | Nouveau | Pouvoir programmer un redémarrage périodique |
Description de la tâche
Bonjour, pouvoir redémarrer automatiquement le serveur avec une fréquence choisie pourrait être intéressant je pense, notamment pour les personnes qui, comme moi, on beaucoup de FEC sur la ligne.
Possible d’ajouter cette possibilité? en demandant de saisir en jour l’interval de reboot par exemple?
Merci!
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22233 | 09/01/2018 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Tous | En cours de résolution | IP d'un routage de port vers client VPN erroné après re... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constat sur la freebox server mini qu’après un reboot, les adresses IP de routage vers un client VPN (via OpenVPN routé) sont modifiés.
L’adresse du client est fixé dans la paramètres “Serveur VPN” de la freebox sur 192.168.27.90
Je paramètre les règles de routage du port 8080 en udp et tcp vers l’adresse 192.168.27.90
Le client se connecte et tout fonctionne correctement.
Après reboot l’adresse du paramétrage devient 192.168.0.90 sur les deux règles udp et tcp, donc le routage ne fonctionne plus.
C’est assez gênant de guetter les coupure de courants qui entraîneraient le reboot et l’obligation de paramétrer de nouveau.
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22235 | 09/01/2018 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Téléchargements - Temps restant & Progression ERRONES |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques temps, certaines informations données par la Seedbox sur les téléchargements sont fausses. Je précise dans mon cas qu’il ne s’agit que de fichiers TORRENT ou liens MAGNET.
Les données concernées sont :
- La progression (en %) - Le temps restant
Je prends un exemple chez moi actuellement :
Taille du fichier = 457 Mo Téléchargé = 307 Mo Débit = 700 Ko/s
Progression = 16 % Temps restant = 10 minutes
Une simple règle de trois permet de se rendre compte que les deux valeurs sont érronées. C’est un petit peu dommage de faire les calculs soi-même pour planifier ses listes de téléchargements.
Merci pour votre aide.
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22380 | 09/02/2018 | Anomalie | DSL | Tous | Nouveau | serveur injoinable depuis free mais ok depuis bouygues ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un serveur derrière ma Freebox 0951911957 (78.213.220.34) Ce serveur est accessible depuis mon téléphone en 3G/4G, puis une autre box Bouygues Telecom, depuis le réseau Orange.
Depuis un PC sur le réseau Bouygues Telecom
PS C:\Users\ticap> ping 78.213.220.34
Pinging 78.213.220.34 with 32 bytes of data:
Reply from 78.213.220.34: bytes=32 time=69ms TTL=56
Reply from 78.213.220.34: bytes=32 time=69ms TTL=56
Reply from 78.213.220.34: bytes=32 time=68ms TTL=56
Ping statistics for 78.213.220.34:
Packets: Sent = 3, Received = 3, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 68ms, Maximum = 69ms, Average = 68ms
Control-C
PS C:\Users\ticap> tracert 78.213.220.34
Tracing route to pdp39-1-78-213-220-34.fbx.proxad.net [78.213.220.34]
over a maximum of 30 hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms bbox.lan [192.168.1.254]
2 * * * Request timed out.
3 16 ms 16 ms 17 ms be28.cbr01-ntr.net.bbox.fr [212.194.171.70]
4 * 15 ms 15 ms la42.rpt06-th2.net.bbox.fr [212.194.171.145]
5 * * * Request timed out.
6 16 ms 22 ms 23 ms p11-crs16-1-be1012.intf.routers.proxad.net [194.149.162.85]
7 25 ms 25 ms 24 ms dijon-9k-1-be2001.intf.routers.proxad.net [194.149.163.182]
8 28 ms 26 ms 26 ms 213.228.52.36
9 69 ms 71 ms 69 ms pdp39-1-78-213-220-34.fbx.proxad.net [78.213.220.34]
Trace complete.
PS C:\Users\ticap>
Cependant, ce serveur n’est pas accessible depuis une autre freebox 0954244531 (82.241.64.176).
Depuis un PC derrière la freebox 0954244531
PS C:\Users\Windows 7> ping 78.213.220.34
Envoi d’une requête 'Ping' 78.213.220.34 avec 32 octets de données :
Réponse de 194.149.160.138 : Durée de vie TTL expirée lors du transit.
Réponse de 194.149.160.138 : Durée de vie TTL expirée lors du transit.
Réponse de 194.149.160.138 : Durée de vie TTL expirée lors du transit.
Statistiques Ping pour 78.213.220.34:
Paquets : envoyés = 3, reçus = 3, perdus = 0 (perte 0%),
Ctrl+C
PS C:\Users\Windows 7> tracert 78.213.220.34
Détermination de l’itinéraire vers pdp39-1-78-213-220-34.fbx.proxad.net [78.213.220.34]
avec un maximum de 30 sauts :
1 2 ms 2 ms 2 ms FREEBOX [192.168.1.254]
2 9 ms 9 ms 8 ms tdv83-1-82-241-64-254.fbx.proxad.net [82.241.64.254]
3 9 ms 8 ms 9 ms 78.254.7.62
4 11 ms 9 ms 10 ms tsm83-1-v902.intf.nra.proxad.net [78.254.254.106]
5 9 ms 9 ms 9 ms tga83-1-v900.intf.nra.proxad.net [78.254.254.110]
6 9 ms 9 ms 9 ms sol83-1-v902.intf.nra.proxad.net [78.254.254.114]
7 10 ms 10 ms 9 ms luc83-1-v900.intf.nra.proxad.net [78.254.254.118]
8 10 ms 9 ms 10 ms puget-49m-1-v902.intf.nra.proxad.net [78.254.254.122]
9 12 ms 14 ms 14 ms marseille-6k-1-v806.intf.routers.proxad.net [212.27.59.170]
10 13 ms 12 ms 12 ms nice-9k-1-be1000.intf.routers.proxad.net [194.149.160.138]
11 16 ms 16 ms 16 ms marseille-crs8-1-be1006.intf.routers.proxad.net [194.149.160.137]
12 14 ms 15 ms 14 ms nice-9k-1-be1000.intf.routers.proxad.net [194.149.160.138]
13 17 ms 18 ms 18 ms marseille-crs8-1-be1006.intf.routers.proxad.net [194.149.160.137]
14 16 ms 17 ms 27 ms nice-9k-1-be1000.intf.routers.proxad.net [194.149.160.138]
15 19 ms 18 ms 18 ms marseille-crs8-1-be1006.intf.routers.proxad.net [194.149.160.137]
16 19 ms 20 ms 19 ms nice-9k-1-be1000.intf.routers.proxad.net [194.149.160.138]
17 24 ms 22 ms 22 ms marseille-crs8-1-be1006.intf.routers.proxad.net [194.149.160.137]
18 21 ms 20 ms 21 ms nice-9k-1-be1000.intf.routers.proxad.net [194.149.160.138]
19 24 ms 22 ms 27 ms marseille-crs8-1-be1006.intf.routers.proxad.net [194.149.160.137]
20 24 ms 24 ms 23 ms nice-9k-1-be1000.intf.routers.proxad.net [194.149.160.138]
21 25 ms 26 ms 26 ms marseille-crs8-1-be1006.intf.routers.proxad.net [194.149.160.137]
22 26 ms 25 ms 27 ms nice-9k-1-be1000.intf.routers.proxad.net [194.149.160.138]
23 28 ms 30 ms 26 ms marseille-crs8-1-be1006.intf.routers.proxad.net [194.149.160.137]
24 27 ms 27 ms 28 ms nice-9k-1-be1000.intf.routers.proxad.net [194.149.160.138]
25 31 ms 30 ms 30 ms marseille-crs8-1-be1006.intf.routers.proxad.net [194.149.160.137]
26 29 ms 31 ms 30 ms nice-9k-1-be1000.intf.routers.proxad.net [194.149.160.138]
27 33 ms 33 ms 34 ms marseille-crs8-1-be1006.intf.routers.proxad.net [194.149.160.137]
28 32 ms 34 ms 31 ms nice-9k-1-be1000.intf.routers.proxad.net [194.149.160.138]
29 33 ms 34 ms 34 ms marseille-crs8-1-be1006.intf.routers.proxad.net [194.149.160.137]
30 34 ms 35 ms 34 ms nice-9k-1-be1000.intf.routers.proxad.net [194.149.160.138]
Itinéraire déterminé.
Bug au niveau des tables de routage ?
Merci
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22446 | 27/02/2018 | Anomalie | Disques externes | Tous | Nouveau | Disque dur externe relié à la Freebox protégé en écritu... |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai un disque dur externe formaté en NTFS/MBR sous Freebox OS (en mode “occasionnellement sous windows” donc) que je souhaite pouvoir récupérer et rebrancher directement sur mon PC.
Mais lorsque je le connecte, Windows me dit que le media est protégé en écriture.
Je l’ai bien éjecté avant de le débrancher de la Freebox, je l’ai rebranché dessus et pas de soucis il fonctionne, mais lors d’une nouvelle tentative sur PC même problème (testé avec redémarrage du PC avec et sans disque dur connecté).
Pouvez vous m’aider svp?
Merci.
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22512 | 20/03/2018 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | fonction DECT plante depuis mi-février |
Description de la tâche
Equipé de DECT Philips qui fonctionnaient parfaitement, depuis mi-février, les appels entrants se limitaient à 1 sonnerie puis impossibilité de récupérer l’appel. Les service technique Free n’a pas pu déceler l’origine de la panne et on a changé le Server. Depuis, j’ai découvert que la téléphonie fonctionne si ma base DECT est reliée en filaire au Server, mais la même panne se reproduit si je tente un fonctionnement DECT sans fil: 1 sonnerie et disparition de l’appel. En revanche le correspondant entend plusieurs sonneries et pens que nous sommes absents.
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22516 | 22/03/2018 | Anomalie | Serveur Mini 4K | Tous | Nouveau | suppression périphériques réseau dans wifi invité impos... |
Description de la tâche
Bonjour, la suppression de périphérique réseau pour le wifi invité retourne une erreur “Erreur de la suppression de l’hôte:Pas d’hôte avec cet identifiant” et ne supprime pas l’appareil de la liste.
la modification du nom retourne une erreur 500 (c’est cassé!!)
freeboxOS 3.5.2 hw:r1 mini
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22558 | 08/04/2018 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | Pas de présentation du N° appelant |
Description de la tâche
Bonjour, depuis les dernières mises à jour, la présentation du N° de la base DECT intégrée ne fonctionne de nouveau plus. Mon DECT est un ensemble ALCATEL VERSATIS D300. La présentation fonctionnait avant. Cela dit au fil des mises à jours, depuis des années, la fonction disparaît et réapparaît souvent. On est habitué. Mais là, malgré les dernières màj, toujours rien. Cordialement
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22570 | 13/04/2018 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | Bug dans les droits de fichiers du Freebox serveur ? |
Description de la tâche
En utilisant le NAS de ma freebox Révolution depuis une Raspberry Pi, je me suis rendu compte d’une bizzarerie qui selon moi est un bug.
Il se trouve que les deux systèmes étant des linux, par défaut, les droits de fichier de la freebox sont transmis au client RPi (extension Unix de CIFS). Or j’ai observé 2 comportements différents: 1. Quand je mets la musique sur le NAS depuis un PC via SMB (partage Windows), tout se passe bien car fichiers et dossiers ont les droits Unix ‘777’. 2. Quand les fichiers sont copiés depuis un DD externe connecté à la Freebox via le FreeboxOS, on a des droits ‘700’, ce qui empêche à la RPi d’y accéder (vu qu’on récupère aussi l’utilisateur Freebox 4242).
J’imagine qu’une option du montage permettrait sans doute de désactiver l’utilisation des extension Unix de SMB/CIFS, mais ma distrib audio ne me laisse pas forcément toute latitude...
J’ai trouvé un hack pour modifier les droits de fichier du NAS (ce qui constitue sans doute une faille de sécurité), mais ça ressemble à un bug, non ? Pas de vrai différence au niveau des droits des médias que l’on passe par le LAN ou USB, à mon avis.
Stéphane
PS: Ma freebox est en 3.5.2 et le bug tracker ne connait même pas cette version...
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22599 | 28/04/2018 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Nouveau | numérotation DECT impossible |
Description de la tâche
Avec un combiné DECT de marque Logicom modèle Soly Ce combiné a fonctionné depuis plusieurs années sans problème associé à la freebox, en ayant un téléphone filaire connecté sur le port phone en même temps. La dernière utilisation remonte à 3/4 semaines. Ce jour, le combiné est toujours associé à la box. Si on appelle la ligne, il sonne, on peut décrocher et la communication audio est OK. Par contre, la numérotation ne fonctionne plus. Quand on décroche, le combiné prend la ligne, on a le retour audio de la tonalité mais les touches ne passent plus. A travers l’interface web local de la box, on peut désassocier et réassocier le combiné, mais ça ne marche pas mieux. On peut également le faire sonner. Ce même combiné, associé à sa base DECT logicom et cette base branchée au port phone de la box, fonctionne parfaitement... L’ensemble marche aussi connecté à une ligne analogique Orange. le pb vient donc bien de la box.
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22728 | 20/06/2018 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Nouveau | Problème DECT |
Description de la tâche
Mes telephone Siemens Gigaset affichent régulièrement « Base » et il est impossible de téléphoner. En passant par freebox OS, il faut activer la base plusieurs fois de suite pour pouvoir téléphoner. Ce problème se répète régulièrement.
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22745 | 02/07/2018 | Anomalie | Serveur VPN | Tous | À investiguer | Serveur OpenVPN: génération des certificats serveur et ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de recréer la configuration serveur OpenVPN d’une Freebox Revolution.
En utilisant le client VPN TheGreenBow, je constate que les 2 certificats serveur et serveur CA sont bien différents, mais ils utilisent la même clef publique. Ils ont aussi la même valeur pour le champ “Subject key identifier”.
Est-ce volontaire ? ou est-ce une erreur, ou mauvaise manip de ma part ?
Si c’est volontaire, ce n’est pas conforme. D’après la RFC 5280 paragraphe 4.2.1.2, le champ “Subject key identifier” est bien censé être unique pour chaque certificat, et il est effectivement calculé à partir du champ “subjectPublicKey”.
Je peux faire d’autres manips, ou donner plus d’information si besoin.
Avec mon ancienne configuration Serveur OpenVpn de la Freebox je n’avais pas constaté ce problème. Un utilisateur Freebox 4k + Client TheGreenBox nous a remonté aussi ce problème, que j’arrive donc maintenant à reproduire.
Merci,
Frederic Gloannec TheGreenBow VPN.
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22809 | 21/08/2018 | Anomalie | Divers | Tous | Nouveau | Bug sur l'ajout de torrent via requete RPC |
Description de la tâche
“Long story short”, je pourrais détailler comment je suis arrivée à cette conclusion au besoin (captures wireshark, différents tests croisés...). Cependant je pense qu’il est judicieux de vous livrer directement la conclusion.
Il existe probablement un bug sur le client torrent transmission, lors de l’ajout d’un torrent via passages de paramètres par requêtes RPC (cf. 3.3 champ “DownloadDir” de la requête Json RPC):
Si le chemin d’enregistrement est laissé, vide le client Freebox lui affecte par défaut le chemin “/Disque dur/Téléchargements”, cela indépendamment de ce qui est saisi, dans le champ “Paramètres/Réglages Généraux/Dossier de Téléchargement” du client dans Freebox OS.
Cela ressemble à un paramètre harcodé quelque part, héritage des anciennes versions de Freebox...
Le bug est assez simple à constater en utilisant Transmission Remote GUI et laissant le champs de destination vide lors de l’ajout d’un Torrent.
Ce bug empêche l’utilisation d’autre outils comme par exemple, le très pratique plugin navigateur Transmitter for Transmission (C’est son non fonctionnement qui m’a conduit à constater le problème).
Si j’en crois l’historique ce bug traine depuis déjà un moment (cf. FS#16602de 2015).
Bien à vous, et merci pour votre travail sur l’une des meilleurs “Box” du marché...
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22831 | 12/09/2018 | Anomalie | DECT | Tous | Nouveau | association de combinés impossible sur la base DECT |
Description de la tâche
Suite à un remplacement du freebox serveur V6. Il est impossible d’associer des téléphones à la base DECT . Les postes fonctionnaient très bien avec l’ancien serveur .
Version du micrologiciel : 354 Version du matériel : Freebox serveur(r1)
D’avance merci pour votre aide . Gilbert
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22839 | 15/09/2018 | Évolution | Serveur VPN | Tous | Nouveau | openvpn tls-crypt |
Description de la tâche
Merci d’ajouter la possibilité d’utiliser “tls-crypt” au lieu de “tls-auth”.
La connexion est ainsi cryptée en TLS dès le départ, ce qui améliore la sécurité mais permet aussi de ne pas être différenciable d’une connexion https pour du DPI quand on met le serveur vpn sur le port 443.
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23835 | 01/01/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Affichage de l'heure en permanence |
Description de la tâche
Serait-il possible de laisser le choix à l’utilisateur d’afficher ou non l’heure sur le serveur comme sur la Freebox révolution plutôt que ces petits “points” qui se baladent ? ça serait vraiment super tout en sachant que perso cette horloge m’étais très utile...
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24196 | 07/01/2019 | Évolution | Audio (AirMedia, ...) | Tous | Nouveau | Ajout du vrai Airplay 2 |
Description de la tâche
Depuis la Freebox Révolution, “AirMedia” est intégré. Si cette version modifiée et “libre” d’Airplay fonctionne de temps à autres pour la musique, les résultats sont beaucoup plus contrastés pour l’envoi de vidéos de son appareil iOS vers sa TV... Sur la Freebox Révolution et le dernier iPhone Xr (tous mis à jours), impossible du miror link ou de diffuser des photos / vidéos actuellement par exemple. De plus, il n’est pas possible de profiter du mutli-room avec cette version.
“Airmedia” était une solution de repli tant que Apple n’avait pas ouvert sa techno aux autres produits que les siens. Par chance, les choses changent, et les derniers téléviseurs Samsung intégreront Airplay 2 nativement. D’autres produits, dans d’autres marques devraient suivre. Pourquoi pas vous ?
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25443 | 05/02/2019 | Évolution | Interface Web | Tous | Nouveau | etat de la freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarquer avec l’un de vos technicien (et ce n’est pas nouveau) que après un reboot électrique de la box il n’y a pu l’historique des connexions (dans états de la freebox), ça serait bien que ce soit enregistrer sur le disque dur de la box après tout ce n’est qu’un fichier de logs qui serait pas lourd.
Cela pourrais aider aussi vos tech car si la box reboot trop il ne verra pas toutes les synchro sur l’apps (ce qui était mon cars, il n’a pu que remonter sur 3 jours ).
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26290 | 05/03/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Choisir les DNS poussés par le serveur OpenVPN |
Description de la tâche
Bonjour,
Les DNS poussés par le serveur OpenVPN sont par défaut ceux de la freebox :
212.27.38.253 et fd0f:ee:b0::1
Et ce, même dans les cas où les DNS du DHCP de la freebox ou les DNS IPv6 sont configurés sur un autre serveur.
C’est dommage de ne pas pouvoir spécifier soi même des DNS côté serveur, surtout que certains clients ne supportent pas la possibilité de les changer (tunnelblick sur mac...)
Pouvez vous apporter cette possibilité ?
Merci
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26333 | 07/03/2019 | Anomalie | WAN | Tous | Nouveau | rDNS mal expliqué dans l'espace client et non fonctionn... |
Description de la tâche
Bonjour à tous.
Intro/Disclaimer
Ce message s’adresse aux tech réseau de Free et aux devs de l’espace client qui doivent travailler main dans la main pour ce souci. Saurez-vous relever le défi ?
S’il existe une meilleure place pour cette requête, merci de me l’indiquer.
Le sujet abordé ici concerne le plutôt le WAN complet (testé pour ma part sur le FTTH) et n’est actuellement pas gérable via l’interface de la box mais via l’espace client. Le support technique Free ne traitant pas ce sujet, mon seul espoir de voir ce souci résolu se situe donc ici, auprès des développeurs, qui ont normalement les compétences nécessaires pour comprendre de quoi on parle et la capacité d’agir sur les anomalies citées.
Loin de moi l’idée d’employer un argument d’autorité, mais pour vous dire qu’à priori, je sais aussi de quoi je parle : Je suis moi-même sysadmin et tech support chez un hébergeur infogérant. Notre coeur de métier est donc l’hébergement web et la gestion de serveurs, nous sommes aussi registrar (bureau d’enregistrement de domaines), avons nos propres serveurs, nos propres IP ranges etc. Je participe également à la rédaction des documentations client de la société. Autrement dit, pour moi les DNS et les rDNS sont d’une simplicité enfantine, et ma compréhension est logiquement excellente pusique j’en manipule à longueur de journée avec une satisfaction client de 100%.
Définitions
Tout d’abord, un petit rappel de définitions s’impose, car l’espace client se mélange les pinceaux entre deux notions pourtant diamétralement opposées.
Pointage DNS
Un pointage DNS classique (de type A) c’est lorsqu’un nom de domaine ou un sous-domaine pointe vers une adresse IP.
Exemple: # host lrob.fr lrob.fr has address 91.212.26.4
Ces pointages sont réglés dans la zone DNS du nom de domaine concerné.
Il existe aussi d’autres pointages (CNAME, TXT, MX...) mais ce n’est pas le sujet ici.
Reverse DNS
Un reverse DNS ou “rDNS”, c’est le ou les nom(s) de domaine qui sont retournés lorsque l’on effectue une requête de DNS sur l’enregistrement PTR d’une IP.
Exemple: # host 91.212.26.4 4.26.212.91.in-addr.arpa domain name pointer vm.terageek.org.
Le rDNS est défini au niveau du propriétaire de l’IP ou du gestionnaire du réseau.
Utilité du rDNS
L’utilité d’un Reverse DNS est de pouvoir identifier une IP rapidement et avec une requête légère (DNS). Cela permet d’identifier le réseau ou le domaine avec qui l’on échange.
Par exemple, le logiciel de torrent “Transmission” affiche par défaut le reverse DNS au lieu des IP, ce qui apporte plus d’informations.
Mais là où le reverse DNS importe le plus, c’est pour la création d’un serveur d’envoi de mails (SMTP). En effet, avec l’abondance des spams existante, pour qu’un destinataire de mails sérieux accepte votre mail, celui-ci doit provenir d’un serveur “digne de confiance”.
Quel est le minimum à remplir pour un serveur de mails pour être digne de confiance ? Ce dernier doit avoir pour HELO (message de présentation d’un serveur SMTP) un nom de domaine qui pointe vers l’IP publique de ce serveur SMTP; le rDNS de cette IP doit être identiue au HELO.
Si le rDNS est incorrect (ou du type de ceux par défaut comme “82-64-95-159.subs.proxad.net” et donc non personnalisé), les destinataires estimeront que vous êtes un botnet, rejetteront votre mail ou le placeront en spam.
Il est donc impossible de faire un serveur de mails dont les mails seront acceptés sans pouvoir configurer un rDNS personnalisé.
Problèmes des explications dans la page "Personnaliser mon reverse DNS" de l'espace client
L’espace client semble confondre pointage DNS et reverse DNS sur tout le long de la page “Personnaliser mon reverse DNS“. Cette page date d’il y a longtemps et d’ailleurs, avant d’avoir les connaissances que j’ai aujourd’hui, ces explications inccorectes semaient une confusion insoutenable dans mon esprit. Pour rappel, voci le texte qui est affiché : (Image: https://i.imgur.com/QqpDpgS.png Textuel : https://pastebin.com/raw/3p596MHs )
Non, un reverse DNS n’est pas un nom de domaine pointant vers une IP, ça c’est un pointage DNS, comme on vient de le définir. Comme son nom l’indique, un rDNS, c’est exactement l’inverse : C’est une IP qui pointe vers un nom de domaine. Et seul l’opérateur de réseau, propriétaire des IP, peut attribuer un Reverse DNS - ici, Free -. Donc non, le fait de posséer un nom de domaine ou pas n’a pas d’impact sur la définition en elle-même d’un reverse DNS contrairement à ce que sous-entend la page de l’espace client.
Suggestions de solutions
Le seul élément ayant sa place sur cette page est le petit encart “Reverse DNS Personnalisé” en bas de page.
Tout le reste devrait être déplacé sur une nouvelle page appelée par exemple “Pointages DNS personnalistés”.
Je pense que cette page a été conçue à l’époque de la Freebox V5 et ne s’applique pas pour les clients FTTH (et/ou Mini 4K/Revolution). D’ailleurs, le champ “Entrée DNS personnalisée [ ] .hd.free.fr” n’est plus d’actualité étant donné que “freeboxos.fr” a pris le relais et se gère directement depuis la box. Il serait utile d’avoir une certaine cohérence entre l’espace client et l’interface de la box.
Aussi, l’explication du Reverse DNS devrait être :
“Votre reverse DNS ou “rDNS” est le FQN (nom de domaine) pointant vers votre IP Free et vers lequel vous souhaitez que votre IP renvoie lorsque l’on effectue une requête DNS de type PTR. En d’autres termes, le Reverse DNS permet d’identifier à quel domaine est rattachée votre IP. Cela est principalement utile pour identifier un serveur SMTP et ainsi contribuer à une bonne délivrabilité de voes emails.
Attention : Le FQN choisi doit pointer vers votre IP au préalable (pointage DNS de type A) pour être accepté comme reverse DNS de votre IP.”
Problèmes de fonctionnement du Reverse DNS
Dans mon cas (abonné fibre FTTH), le reverse DNS n’a pas été mis en place après 48h d’attente. Bien que cela semble inutile, j’avais malgré tout tenté de rebooter la box (et le boîtier fibre). J’ai donc supprimé le reverse DNS dans l’optique de le remettre en place... Or il est impossible de le remettre en place après l’avoir supprimé.
Suggestions de solutions
Il faut vérifier comment est implémentée cette fonctionnalité et soit la réparer, soit l’adapter pour les clients fibre. Aussi, il faut laisser la possibilité de changer cette valeur (je ne vois pas dans quel contexte il serait utile de limiter la capacité de changer cette valeur).
PS: La réponse du support “Nous n’offrons pas de support sur cette fonctionnalité” n’est pas admissible venant de la part du service client Free qui vise pourtant l’excellence. Si l’option est présente et que les clients comme moi viennent pour cette option, le minimum est quand même de faire en sorte qu’elle fonctionne.
Merci pour votre attention. Je reste disponible si besoin.
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26679 | 28/03/2019 | Évolution | Contrôle parental | Tous | Nouveau | blocage complet du player avec le contrôle parental |
Description de la tâche
Bonjour est il possible de verrouiller totalement le player avec le contrôle parental ? pas d’accès à la TV, ni internet,ET les fichiers, documents, films...présents sur le réseau (dont le DD du serveur)
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26707 | 30/03/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Freebox OS : désactiver le wifi 2.4 GHz |
Description de la tâche
Bonjour,
Ce message concerne toutes les box sous Freebox OS. (Freebox Revolution, mini 4K, et Delta)
Il faudrait, dans le bugtracker, pouvoir proposer la possibilité de désactiver les antennes wifi 2,4 GHz.
Renommer, c’est bien joli, mais pourquoi laisser des antennes wifi actives dont nous n’avons pas l’utilité ?
On devrait pouvoir proposer ce choix à tous les freenautes.
Merci, par avance.
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27268 | 10/05/2019 | Évolution | NAT (redirections, DMZ) | Tous | Nouveau | filtrage des flux IPV6 en entrée de la freebox. |
Description de la tâche
périmêtre : Freebox-serveur, IPV6, routeur.
bonjour,
depuis peu, IPV6 a pris le pas sur IPV4 au sein de nos Freebox. C’est plutôt une très bonne chose. Chose nouvelle, cette fonctionnalité n’est pas désactivable sur l’interface d’administration de la box.
ma Freebox est configurée en mode routeur. Je constate dans ce mode, que toutes les connexions entrantes sur mon réseau domestique en flux IPV6 arrivent directement sur chacun des périphériques connectés. Il n’y a aucun filtrage. D’aucun me diront que c’est un peu le principe-même d’IPV6. Cependant, j’aurai bien vu des options au sein du routeur Freebox permettant une gestion un peu plus fine du routage IPV6 :
autoriser tous les flux en entrée quelque soit l’IP source ou destination
autoriser tout ou partie des flux sur une liste d’adresses IPV6,
interdire tout trafic entrant.
bon nombre d’utilisateurs ayant une connaissance minimale en réseau informatique risquent de se retrouver avec d’éventuelles vulnérabilités internes. Sans compter, certains malwares activant un service sur IPV6 transformant n’importe quel équipement informatique doté d’IPV6 en petite bombe logiciel télécommandée.
La transition entre la configuration IPV4 plutôt protectrice permettant d’avoir un réseau domestique réellement privé et le réseau IPV6 totalement ouvert, est une transition particulièrement abrupte. La gestion des flux entrants en IPV4 est assez complète pour l’utilisateur averti souhaitant mettre en service des fonctionnalités sur son réseau interne. Je n’ai pas trouvé d’équivalent concernant les flux IPV6.
étant néophyte en matière d’IPV6, peut-être quelque chose m’a échappé. Auquel cas, il conviendrait de faire une communication afin de renforcer la sécurité des installations domestiques de plusieurs millions de foyer français.
cordialement, Marc Quinton.
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27438 | 26/05/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Ajout du flux HD+ pour les chaînes Canal+ |
Description de la tâche
Serait-il possible d’ajouter le flux HD+ des chaînes : Canal+,cinéma,séries,family,décalés. De plus l’ajout du flux 4K de canal serait appréciable...
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27505 | 03/06/2019 | Anomalie | Réseau | Tous | Nouveau | Déconexion du serveur distant lors de la copiede fichie... |
Description de la tâche
Bonjour, je rencontre un problème de déconexion du serveur distant lors de la copie de fichiers de plus de 10mn entre ma Freebox Delta et la Freebox révolution de mes amis. J’utilise pour copier le Finder du mac et me connecte à la Freebox distante avec “connexion à un serveur distant” natif du mac. Le disque dur Nass de la Freebox distant s’éjecte au bout de 10mn en cours de copie et donc clos la connexion. pouvez-vous trouver une solution ? Merci d’avance. Bien cordialement. PS : j’utilise le dernières versions logiciels du mac et de la Freebox.
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27562 | 10/06/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Dect C570HX transfert d'une communication en cours vers... | |
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27712 | 27/06/2019 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Gestion des appels téléphoniques - Filtrage des appel e... | |
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27840 | 11/07/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Pouvoir prioriser des flux et limiter les bandes passan... | |
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27979 | 31/07/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Synchronisation de fichier | |
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28006 | 06/08/2019 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Pouvoir 'spoof' le peer ID avec "Telechargements" | |
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28198 | 31/08/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Le mode Auto "qualité vidéo" n'utilise pas le meilleur ... | |
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28333 | 13/09/2019 | Évolution | Téléchargements | Tous | Nouveau | Trim sur l'url | |
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28371 | 17/09/2019 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | DNS par défaut vers un serveur DoH appartenant à Free | |
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28935 | 08/11/2019 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Filtrage des appels robocalls via un code | |
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28976 | 11/11/2019 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Ajout de la voix HD sur freebox | |
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28985 | 12/11/2019 | Évolution | API | Tous | Nouveau | API de récupération des sessions | |
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29392 | 12/12/2019 | Évolution | Téléphonie | Tous | Nouveau | Gestion du filtrage des appels entrants | |
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29559 | 31/12/2019 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Upload quasi inexistant sur seedbox | |
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29785 | 24/01/2020 | Évolution | Téléchargements | Tous | Nouveau | Avoir le choix de continuer ou remplacer un fichier exi... | |
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29854 | 30/01/2020 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | Pouvoir désactiver le portail captif (page "votre freeb... | |
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